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201*年度收費站個人工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-27 22:40:33 | 移動端:201*年度收費站個人工作總結(jié)

201*年度收費站個人工作總結(jié)

201*年度收費站個人工作總結(jié)

201*年,我站在XXX的支持下和站領(lǐng)導的規(guī)范管理下,各項工作有序進行,全站人員共同努力,樹立了我站“團結(jié)、廉潔、務實、高效”的路橋收費隊伍形象。在這一年來,我從收費崗位調(diào)到文秘員崗位,積累了一定的工作經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,個人能力在辦公室領(lǐng)導指導下、同事的幫助下得到了多方面的鍛煉。我認為,收費工作是我后來進行文書處理工作的基礎(chǔ),無論是細心、認真和對個人崗位的責任心等,都是文秘員做好工作的要決。

辦公室是我站的一個重要樞紐部門,對員工工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達等,決定了辦公室具有工作繁雜的特點,需要部門員工團結(jié)協(xié)作。作為文秘員,這一年來,我積極配合、做好會務工作,盡心盡責,力求把工作圓滿完成。以下是我對個人崗位工作的總結(jié):

一、細心做好文書記錄工作。文書編寫工作是文秘員的首要工作,我站每月召開班務辦公會議、辦公室會議等,會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,交站長修改后,應盡快送至各班室輪閱,以保證把會議上最新的決策信息傳達下去。在剛接任文秘時,我就把以前的會議記錄閱讀了一遍,并在領(lǐng)導的指導下完成了200X年至201*年的會議記錄編整工作。二、認真落實雜務統(tǒng)計工作。調(diào)假、請假統(tǒng)計、員工就餐統(tǒng)計、勞動競賽數(shù)據(jù)統(tǒng)計、辦公用品使用情況統(tǒng)計等都屬于我的工作范圍。由于辦會室的工作事務繁瑣,明確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)能為做好收費站管理工作提供重要的參考。

三、靈活做好文件歸檔工作。對于上級部門政府部門的指導文件以及公路三亂文件等,應及時做好相應文件的歸檔整理工作,而各班室的班務日志每天都會更新,我同時也要在每個月都做好各班日志保存工作。由于各類文件都可能成為今后工作落實的重要參照,因此應該做好靈活編排,以備查閱。

四、仔細較對下發(fā)公文工作。辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫,我認為都要再三核對后再下發(fā),以確保公文無差錯。每一個通知事項的下發(fā),都關(guān)系著工作的實際執(zhí)行。

五、努力籌備各項活動工作。這一年里,在收費站緊湊的工作環(huán)境中,也開展了各類活動,活動的籌備一般是由辦公室負責,而我就籍開展這些活動的機會,學習如何進行籌備工作、進行信息資料的搜集等。如文明服務月活動、我站的運動會、圣誕節(jié)妝晚會和元旦晚會等,我都參與其中,與我們辦公室的各成員相互協(xié)助、精心準備,使這幾項活動都得以順利地進行、圓滿地結(jié)束。

接近一年的工作時間,無論在思想認識上還是工作能力上,我相信自己都有了較大的提高,但差距與不足還是存在的。比如個人知識面不夠廣,導致工作的開展受到限制;對工作的專注度不夠高,有時出現(xiàn)不必要的錯誤,例如廁所忘記放垃圾袋等;另外辦文質(zhì)量也是有待提高,這是需要不斷地擴充閱讀面以及提高公文寫作技巧的。

面對新的一年,不論是否有新的作務、新的工作,我也應該以新的壓力和新的動力去主動迎接新的挑戰(zhàn),在自己的本職崗位上,發(fā)揮更大的作用,并將更嚴格要求自己,努力做好融會貫通,以專業(yè)的文秘素養(yǎng)來要求自己,在具體的實踐工作中取得更大的進步。

擴展閱讀:收費站201*年上半年度工作總結(jié)

抓文明征費樹窗口形象

收費站二0一0年上半年度工作總結(jié)

201*年度站部認真貫徹落實局、處的指示精神,積極響應管理處實行的目標管理考核,以征費工作為中心,同時狠抓現(xiàn)場管理與文明服務。迎國檢準備時期,我站完善了收費管理、行政管理、半軍事化管理、文明創(chuàng)建工作等方面的一系列工作規(guī)章制度,嚴格督促落實,嚴格規(guī)范操作。具體總結(jié)如下:一、迎國家檢查、促文明服務、搞精神建設、抓軍事化管理1、抓文明優(yōu)質(zhì)服務,促良好學習風氣

我站借管理處開展崗位練兵和業(yè)務技能培訓的契機,站部制定了自學計劃、刻制了學習光碟并組織員工進行學習。并加強勞動紀律的管理和業(yè)務操作的培訓,嚴格貫徹依法征費、文明服務、應征不漏的工作原則來開展收費工作,不斷提高收費員的業(yè)務技能、服務質(zhì)量,確保收費工作的順利開展。2、創(chuàng)特色形象,迎國家檢查

為確保國檢工作的順利進行,打造我站特色收費站的服務窗口,我站對站房設施進行了重新布局,提出了符合我站實際情況的整改項目。并為了更確切符合國檢的要求,我站對食堂、菜園、宿舍樓等地方都作出了相應的調(diào)整。制定了詳細介紹站部情況的解說詞,對內(nèi)業(yè)資料進行大幅度的整改,豐富了資料內(nèi)容。站部高度重視國檢工作的進度情況,采取一周一報制度,積極主動將我站迎國檢的工作情況向管理處匯報。我站還將制作迎國檢的宣傳欄,制作反映我站精神面貌的相冊,全面反映我站的精神文明建設風貌。

3、促精神文明建設,宣溫情人性管理

我站團支部和分工會在邵懷管理處和站部的正確領(lǐng)導和精心指導下,充分發(fā)揮團員青年生力軍作用,狠抓文明優(yōu)質(zhì)服務,立足高速,奉獻社會,樹立了良好的行業(yè)文明形象。有計劃有針對性地開展技能比武競賽、扶貧幫困獻愛心活動。在提高員工業(yè)務技能的同時,促進員工之間的良性競爭,營造站部員工奉獻社會的良好氛圍。為豐富員工業(yè)余生活,多次組織文體娛樂活動,如羽毛球比賽,思蒙風景區(qū)旅游等活動,增進了員工的感情,起到凝心聚力的作用。

4、加強半軍事化管理,開展軍事化訓練

為積極響應管理處的崗位練兵培訓要求,進一步加強我站的半軍事化管理,加強員工的組織紀律性和作風嚴謹性,我站自6月1日起進行了為期半個月的半封閉式軍訓,站部制定了詳細的軍訓活動安排和軍訓紀律規(guī)定。軍訓從各項隊列訓練入手,增強員工的崗位紀律意識和紀律作風建設,通過嚴格的軍事化訓練,全站員工的整體素質(zhì)與組織紀律觀念得到了全面的提高。我站還將組織紀律意識和作風嚴謹性延伸到員工日常生活中去。制定規(guī)范統(tǒng)一的內(nèi)務標準,組織內(nèi)務檢查,開展優(yōu)秀寢室評比,在站部進行通報表揚。5、加強后勤管理、開展三產(chǎn)工作

我站一直強調(diào)抓好后勤管理工作,為員工創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作生活氛圍。每次采購必須經(jīng)過采購、驗收等把關(guān),確保了菜食質(zhì)量可靠、價格合理,確保了采購的公開、透明與嚴格監(jiān)督。同時站部對站內(nèi)伙食帳目采取每月公開制,接受全站員工的監(jiān)督。我站充分利用站部資源,結(jié)合站部的自身情況進行了多種瓜果蔬菜的種植,推動了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時,我們注重加強對第三產(chǎn)業(yè)的管理,做到了帳目公開,收支清楚,切實保障第三產(chǎn)業(yè)的所有收入都用于改善員工福利,提高員工的生活質(zhì)量。

二、201*年上半年工作中存在的不足:

1、內(nèi)業(yè)資料還有待繼續(xù)完善,管理制度有待建立健全,收費人

員的專業(yè)素質(zhì)有待進一步培養(yǎng)、員工的工作積極性以及主觀能動性有待提高。

2、應國檢的準備工作還要繼續(xù)加大執(zhí)行力度,特色收費站的建

設有待進一步的跟進和加強。

3、在上級領(lǐng)導的精心領(lǐng)導與正確指引下,我站在各個方面的工

作上取得了一些突破,但我們?nèi)郧逍训卣J識到自己的不足,認識到我們離上級的要求仍有差距。因此,我們必將保持謙虛謹慎,戒驕戒躁的優(yōu)良作風,繼續(xù)以征費工作為中心,完善制度、文化、隊伍與廉政建設,加大迎接國家檢查的準備和整改工作,務必將迎檢工作詳細完善到位。

收費站

二0一0年六月三十日

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