護(hù)士年終工作總結(jié)
年終工作總結(jié)
ICU是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新外科大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院、護(hù)理部和科室領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合與支持下,我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
下面我從幾個(gè)方面報(bào)告一下我的工作:一、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,杜絕院內(nèi)感染發(fā)生
醫(yī)院感染是ICU的重中之重,在工作中嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,做到一人一針一管一巾一帶。規(guī)范了一次性醫(yī)療用品的管理,醫(yī)療垃圾的分類(lèi),一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。人人通過(guò)了七步洗手法,達(dá)到每人、每床有手消毒設(shè)施,每床單位嚴(yán)格終末消毒,堅(jiān)持每周清洗過(guò)濾網(wǎng),杜絕了醫(yī)院感染的發(fā)生。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,我時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,今年6月份我的生命中出現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)的小插曲,使我真正的體會(huì)到了,作為一個(gè)病人,在她(他)最脆弱的時(shí)候,需要的是什么,又是什么樣的心境,所以來(lái)年,我們要做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,那么我需要是什么樣的服務(wù),并用我們的“第二只眼看護(hù)理”,就知道我們?cè)摻o病人一個(gè)怎么樣的服務(wù),我想如果是這樣,我們的服務(wù)會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。三、打造ICU文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
科室堅(jiān)持每周組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),打造出ICU文化,樹(shù)立ICU團(tuán)隊(duì)精神。積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。四、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及家屬的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)后關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí),從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大手術(shù)的術(shù)后護(hù)理,并無(wú)一并發(fā)癥發(fā)生;我們配合各個(gè)科室醫(yī)生搶救無(wú)數(shù)個(gè)危重病人,均得到了他們的一致好評(píng);制定并實(shí)施危重病人評(píng)分表的應(yīng)用。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得醫(yī)院好評(píng)。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:
1、在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;2、在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;3、在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;
4、尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的過(guò)程。
ICU是一個(gè)大家庭,需要每個(gè)人用心的呵護(hù),我想用我自己喜歡的一句話(huà)作為結(jié)尾:“用敬業(yè)表達(dá)忠誠(chéng),用品牌體現(xiàn)價(jià)值,用協(xié)作反映素養(yǎng),用業(yè)績(jī)書(shū)寫(xiě)貢獻(xiàn)”。
ICU:陳秀言201*-11-
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護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)
201*年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。二、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過(guò)去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
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