安康福利院經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

哈爾濱市安康社會(huì)福利院是一家集休閑、娛樂、頤養(yǎng)、康復(fù)、醫(yī)療于一體的現(xiàn)代化福利院。

安康福利院坐落于哈爾濱市呼蘭區(qū)利民開發(fā)區(qū)上海大街，總占地面積10.8萬平方米，總建筑面積8.4萬平方米，設(shè)計(jì)床位2100張，其中一期投入使用床位1500張。該養(yǎng)老院內(nèi)設(shè)有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)，還設(shè)有醫(yī)院、食堂、倉買等基礎(chǔ)設(shè)施及多種文體娛樂設(shè)施。根據(jù)物價(jià)部門對(duì)入住自費(fèi)老人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)，其開設(shè)的三人間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1000元/床，雙人間1200元/床，單人間為2300元/間。

一、文化建設(shè)豐富多彩

福利院內(nèi)的樓體相連，冬季下雪路滑，老年人不出門就可以有活動(dòng)場(chǎng)所，走廊兩側(cè)粘貼公寓文化、保健知識(shí)、醫(yī)學(xué)常識(shí)等方面的宣傳展板，方位指示標(biāo)志清晰。根據(jù)老年人的興趣、愛好，免費(fèi)為入住老人開放老年大學(xué)，并有專業(yè)老師上課，在禮堂里平均半個(gè)月組織一次演出活動(dòng)，編織室展出了老年人親手編的手工藝品。

二、公寓管理有序

福利院門衛(wèi)室詢問來訪人員事由，對(duì)外來人員實(shí)行控制，一樓設(shè)置接待室，有專人引導(dǎo)外來人員參觀福利院禮堂、樣板間（單人間、雙人間、三人間）、餐廳、健身室、音樂教室、編織室、鋼琴室、麻將室、閱覽室等休閑活動(dòng)室，更人性化的還設(shè)有超市，方便老年人購(gòu)買生活日用品。護(hù)理區(qū)每層樓設(shè)置樓層管理員、醫(yī)務(wù)人員和專業(yè)護(hù)理員，并將80歲以上的老人劃分到高齡護(hù)養(yǎng)區(qū)，設(shè)有康復(fù)區(qū)（有專業(yè)醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)）、休閑區(qū)、檢測(cè)區(qū)可以檢測(cè)老人血壓，必要時(shí)指導(dǎo)用藥。公寓公共環(huán)境衛(wèi)生打掃得非常干凈，做到無死角，長(zhǎng)廊的臺(tái)上和暖氣縫里都非常干凈，說明清理非常到位。

三、房間配套設(shè)施齊全

每個(gè)房間面積在30平方米，將老人房間設(shè)置在陽面，辦公室在陰面，每個(gè)房間都配有冰箱、電視、呼叫器等設(shè)施，還配備衣帽架、鞋柜、衣柜等家具，兩人間、三人間、四人間在兩床之間安裝拉簾，起到隔離保護(hù)隱私作用，衛(wèi)生間坐便旁安裝扶手，提供24小時(shí)熱水。

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XX社會(huì)福利中心201*年上半年工作總結(jié)

今年以來,我院在上級(jí)部門的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，以“三個(gè)代表”

重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，始終堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于社會(huì)救助的相關(guān)政策，全院干部職工統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)定位，把握發(fā)展方向，從構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮了福利院的社會(huì)救助功能。現(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：（一）指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以人為本的管理理念，努力構(gòu)建服務(wù)型福利院。讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。時(shí)時(shí)刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“親民、為民、愛民”的宗旨融入到福利院職能的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)中。

(二)工作成效

1、協(xié)助上級(jí)各部門完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。

2、按照國(guó)家相應(yīng)的政策法規(guī)，妥善處理了XXX、XXX、XXX去世后的遺物。3、關(guān)愛兒童，幫助孤兒健康成長(zhǎng)。設(shè)立兒童學(xué)習(xí)室、自習(xí)室。輔導(dǎo)他們完成功課，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中的情況，定期與他們進(jìn)行交流。通過觀察發(fā)現(xiàn)XXX在繪畫方面有特長(zhǎng)，經(jīng)過培養(yǎng)使他的特長(zhǎng)得到進(jìn)一步發(fā)揮。

4、積極與外界交流，豐富院民生活。與XX中心小學(xué)的老師聯(lián)系，成功舉辦了“慶祝建黨90周年，講故事比賽”活動(dòng)；與“明天計(jì)劃”負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)女士就資助王斌的相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)定；與中央美術(shù)學(xué)院志愿者XX同學(xué)一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛好的計(jì)劃。

5.扎實(shí)的后勤服務(wù)，隨時(shí)排查院內(nèi)的安全隱患，確保院民有水用并定期對(duì)井水和周邊環(huán)境進(jìn)行消毒；成立生活評(píng)議小組監(jiān)督食堂工作，保證院民吃的安全、吃的放心。（三）院務(wù)管理

1、狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則按期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比，讓每個(gè)人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中，確保了院內(nèi)干凈整潔。

2、繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理。一是建立了入住院民個(gè)人資料檔案、醫(yī)療檔案、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料。二是對(duì)院內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行登記，將管理責(zé)任劃分到每位工作人員，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)。爭(zhēng)強(qiáng)了工作人員管理的主動(dòng)性和責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

3、完善院內(nèi)制度和管理。我院根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請(qǐng)假證明》并定期組織全員開會(huì)學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。

4、加強(qiáng)了對(duì)職工的管理，要求職工在工作中做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有改進(jìn)。定期學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和老年人護(hù)理常識(shí)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。（四）存在的不足

1、在對(duì)供養(yǎng)人員的日常管理，特別是在增強(qiáng)他們對(duì)國(guó)家方針、政策的學(xué)習(xí)上還需要加強(qiáng)。

2、在對(duì)福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。

3、目前，在發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，開展合法創(chuàng)收方面還有待加強(qiáng)。

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