淘寶店鋪銷量問題總結和解決辦法

淘寶店鋪銷量問題總結和解決辦法

針對淘寶網(wǎng)店鋪銷量一直提不上去做了先關分析得出以下結論和提出相應的解決辦法。

一、淘寶銷量很低或者沒有銷量的問題（1）、店鋪信用不高，有效流量很少（2）、寶貝描述不到位，（3）、上貨時間不合理（4）、櫥窗位利用不合理（5）、店鋪名字過長，不利于搜索（6）、店鋪日常維護工作不到位二、解決辦法：1做好宣傳推廣工作

（1）、利用比較大搜索引擎，讓其收錄自己的店鋪。

第一站：Google;-CN/add_url.html打開這個網(wǎng)址只需要在出現(xiàn)的網(wǎng)址處輸入網(wǎng)店的首業(yè)地址，在說明處輸入相關的介紹和關鍵字，然后單擊登陸即可，就這么簡單，不久的店鋪就會在Google上出現(xiàn)了哦，而且這一切都是免費的哦

第二站：百度打開這個網(wǎng)頁，只需要在出現(xiàn)的頁面的輸入框中輸入網(wǎng)站的地址和驗證碼，單擊提交網(wǎng)站即可

第三站：雅虎打開此網(wǎng)站，在添好基本內容，在出現(xiàn)的網(wǎng)址處輸入自己網(wǎng)店的首業(yè)地址，在驗證碼處輸入相關的介紹和關鍵字，然后單擊登陸即可

（2）、專業(yè)網(wǎng)站宣傳：在搜索引擎查詢你主營商品的專業(yè)類網(wǎng)站，準備好兩類宣傳文章，一類為純廣告類，一類為行業(yè)信息及知識類。因為有的網(wǎng)站是不允許直接發(fā)布廣告，依靠文章的知識性趣味性來打動觀眾，進而對商品關注。另外多發(fā)表原創(chuàng)的文章非常有利，觀眾會認為你是行家，是用知識來幫助商品使用者，才會更加放心到店鋪挑選商品。

（3）、門戶網(wǎng)站宣傳：這類網(wǎng)站為綜合信息類，大多可以發(fā)布廣告貼，你可以精心準備系列廣告，按時間段進行發(fā)布，一般周三、周五、周六及周日晚間訪問量較大。

（4）在淘寶宣傳：淘寶有論壇，一類是行業(yè)性的不帶有廣告內容，另一類是特惠信息專門發(fā)布。與在專業(yè)網(wǎng)站宣傳同樣的道理，盡量在行業(yè)性論壇中發(fā)布知識性公益性的文章，耐心有禮貌回答提問者的問題，如原創(chuàng)文章被加“精”則為你贏得“銀幣”，讓你可以有機會在更好的位置發(fā)布廣告，免費得到吸引人的頭像等宣傳優(yōu)勢。在特惠區(qū)可以用比較夸張的標題來吸引閱讀，但不能夸大商品功效等，否則被扣分或取消發(fā)貼資格。

（5）制作好自己的個人空間，發(fā)布帖子和回復就會變成宣傳你的好窗口。當然，前提是你先做好個人空間管理中的簽名圖；（6）利用好現(xiàn)有資源，加強宣傳，有針對性的進行。2、合理管理商品上架時間

不要隨便把商品上價，要選擇最佳時間，因為淘寶的商品是按照商品剩余時間排位的，也就是說你的商品剩余時間最短，就越排在前面。晚上8-9點是客流量最大的時候，所以在這個時候把商品上架，相對應的商品快下架的時候就會被很多人看到了，還要注意不要圖省事，一次把商品全都上架，要分批量上架，盡量把時間設定在7天，因為如果選擇14天，淘寶發(fā)布的時候就會自動把你的商品排在靠后的位置，這樣你的商品就會每天都被人看到了!.；

據(jù)經(jīng)驗統(tǒng)計，產(chǎn)品最佳上架時間為：早上8：00~10：00，中午1：00左右，下午4：00~6：00，晚上8：00~10：00，在這幾個時段或周未瀏覽量較高。如果店主為了省事一次把產(chǎn)品上齊的話，那么就給關注你店鋪的買家太多失望了，每天來看還是這些東東，看樣子銷量也不怎么好，店主人也懶!直接導致買家不來瀏覽你的店鋪了。所以，為了吸引和留住買家，請不斷更新產(chǎn)品，分時間段吸引大家眼球。3、注意商品的描述

最直接的寶貝描述，給自己寶貝起名字，起個好名字，包括一些關鍵字。關鍵字很重要，可以讓買家能很好的搜索到你的寶貝。要做到只要買家搜索，就能搜索到你的寶貝，但是不是所有的關鍵字都可以隨便用的，得謹慎操作，否則寶貝就會有被刪除的危險!可以時刻關注下淘寶首頁的一些活動，比如活動在寶貝名稱中加上09秋冬促銷的關鍵字，如果你的寶貝也加上這個關鍵字的話，參與活動的會員就可以搜索到你的寶貝。(不過這需要偷偷做，別讓小二發(fā)現(xiàn)了)為商品取名字也有講究，取名字的時候要從買家的思路出發(fā)，要想到買家如果搜索寶貝的時候會最先搜哪兩個字

4、選擇一個比較短，而且容易上口方便大家記住和搜索的名字。5、日常的維護應該進行，比如衣服數(shù)量更改，衣服上下架。

擴展閱讀：淘寶店鋪的小經(jīng)驗和解決問題的方法

以下是本人一些關于淘寶店鋪的小經(jīng)驗和解決問題的方法，希望代理們認真閱讀，我們共同探討。

1。我們商品均為實物拍攝介紹也比較充分，一般買家需要問的問題很少就能決定購買，這個就需要我們用一些技巧讓更多的人看見我們的商品。最可行的解決方法就是調整上貨和下架時間。請注意淘寶在寶貝分類搜索里無論你怎么排列最后的順序都是以結束時間短的商品排在最前，也就是說你需要讓你的商品在瀏覽量大的時候到達下架時間，這樣你的寶貝被人發(fā)現(xiàn)的概率就要高得多。一般我們選擇上架時間是7天，那么你就要在7天前的瀏覽量大的時候把你的寶貝上架，每天每個時段都上幾個寶貝把寶貝分散開，那么幾天后你的瀏覽量應該有提高！（具體時間根據(jù)你自己的情況定）

2。淘寶給出的推薦位一定要重視，一款寶貝我們推薦一個顏色就可以了，每天都要注意你的推薦位都使用了沒有，不用的話大家可搜索不到你的寶貝。3。反正也是代理發(fā)貨，為何不把你的寶貝所在地寫個離你進的省會或者直轄市呢，一般的地級市在淘寶的搜索頁面上沒法選擇，只有省會以上的城市才有選項，把你的寶貝所在地寫到那里會招攬許多那里的買家的。我們的單據(jù)上沒有發(fā)出地信息。

4。寶貝標題和櫥窗圖最好顛覆性更改�，F(xiàn)在的買家都熟悉流程，會根據(jù)編號等信息搜索出相同的商品逐一砍價。不要在寶貝標題上體現(xiàn)編號以及和數(shù)據(jù)包雷同能很大程度避免這樣的競爭問題。請各位代理重視。

5。關于評價問題也是最重要的，但是一切還是要本著和買家溝通的原則，買家都比較不專業(yè)，對淘寶的規(guī)則也不是很了解，許多問題可以通過電話或者旺旺聯(lián)系解決誤會，力求修改評價。對于商品稍微有些瑕疵造成買家不滿意的，少掙幾元交個朋友，商量著退他點錢一般的買家會非常滿意的，有的買家也嫌麻煩不愿意退貨，那么這樣很奏效。要注意自己的態(tài)度，耐心解決買家的問題，總之力求在差評或者中評前把問題解決，安慰好買家。如果真遇到搗亂滋事的調解不成，那么請保留好對你有利的證據(jù)堅決投訴惡意評價，投訴內容要精辟，不要說沒用的東西，就是直接針對買家評價所說的問題給予辯駁，拿出對我們有利的證據(jù)和對方辯論。一般差評很難成立，中評比較不好辦。有的買家專挑理就是為了還能讓你要挾退錢他揀個便宜，那么他不會答應退貨的，那么你如果不想退錢了事的話就讓他把貨發(fā)回，他負責退回費用，你退他全費，一般這樣的人不會同意退的，那么他不退的話那么你投訴的時候就可以把這個理由寫進去，淘寶回支持的。

以上都是我個人心得，并不見得都很對，僅供參考，祝大家生意興隆。

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