淘寶辭職總結(jié)

運營每日計劃

每天早上觀察

一觀察數(shù)據(jù)變化

1.量子統(tǒng)計看產(chǎn)量流量變化偏重與什么產(chǎn)品，看看產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性2.直通車數(shù)據(jù)變化，看每日展現(xiàn)量和點擊量，分析原因3.后臺數(shù)據(jù)分析關(guān)注整個店鋪數(shù)據(jù)變化24.觀察搜索排行，了解這個行業(yè)的趨勢

5.標(biāo)題數(shù)據(jù)的變化，盡量提高標(biāo)題的質(zhì)量得分

二．淘寶客

1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。2．選擇圖片漂亮，清晰的。

3．選擇有比較高銷售記錄的商品。4．盡量設(shè)置比較高的傭金比例。三直通車數(shù)據(jù)

1.展現(xiàn)量的數(shù)據(jù)的變化2.花費的統(tǒng)計

3.熱門的產(chǎn)品展現(xiàn)量

4.設(shè)置直通車的關(guān)鍵字變化

四店鋪動態(tài)評分

1.做好客服的質(zhì)量，

2.提高與客戶聯(lián)系提高成交率

3.盡量讓客戶好評不要讓動態(tài)評分降下去

五觀察設(shè)置店鋪的會員

1.因為產(chǎn)品不同會員模式很重要

2.只要我們第一次產(chǎn)品做得很好一般客戶還是會有很多回頭客3.設(shè)置店鋪的紅包和彩票獎勵

每天必做

一搜索免費流量

1.設(shè)置與優(yōu)化關(guān)鍵字，2.上下架優(yōu)化3.櫥窗推薦

4.站外流量的推廣

二付費流量推廣1.淘寶客

觀察淘寶客的動態(tài)調(diào)整傭金的比例設(shè)置產(chǎn)品的信息

2.直通車優(yōu)化

1.關(guān)注實時變化的數(shù)據(jù)盡量做到以最小化的利潤換取最大的價值讓展示量和提高

2.提高主圖的產(chǎn)品圖片以至于提高點擊率3.直通車關(guān)鍵字設(shè)置

3.活動的參與

1.觀察每天淘寶活動

2.盡量去參加淘寶官方活動提高展現(xiàn)量

三銷量與整個店鋪的動態(tài)

因為產(chǎn)品是屬于冷門產(chǎn)品需求的人群不多，但是客戶訂單數(shù)額大，所以我們必須做好每天必須穩(wěn)定的展現(xiàn)量，與人均的訪問量，在寶貝排名中自己要把握好時機調(diào)整整個產(chǎn)品的展現(xiàn)時間，在10到12點鐘盡量把好看的寶貝去櫥窗推薦，在直通車上也要調(diào)整價格增加我們的展現(xiàn)量。只要做好了寶貝排名與展現(xiàn)量的數(shù)量差不多就是等著客戶來詢問。

其次因為我們的產(chǎn)品都是需要定做的，所以出貨時期比較長，經(jīng)常導(dǎo)致整個店鋪的動態(tài)評分下降，至于我們要怎么解決的，方法一就是經(jīng)常聯(lián)系廠家催貨，二就是利用有現(xiàn)貨的產(chǎn)品帶動整個店鋪評分，如魚嘴可以直接刷和熱銷。但是不建議做爆款，其原因是因為冷門產(chǎn)品需要的人很少。

四刷銷量

淘寶上銷量在排名中占了很多大份額，一般銷量多的話其排名也是很靠前的。所以刷銷量是一個很好的方法，但是也是一個作弊的方法，在淘寶上刷的話一定要注意方法，第一，刷銷量的必須注意對方的ip，第二，對方的信譽度，第三，對方在淘寶里面是怎么樣子進入，第四，我們這里店鋪的動態(tài)數(shù)據(jù)是否可以刷，第五，物流那個是發(fā)空包還是直接填物流單號，第六，注意聊天記錄

關(guān)于店鋪的未來發(fā)展

店鋪美觀：

第一，店鋪裝修

首先就要改變店鋪的裝修情況，店鋪的裝修可以提高客戶對我們的店鋪產(chǎn)品的了解和對于我們店鋪的信任。第二，寶貝詳情，寶貝主圖，

這兩個直接關(guān)系我們店鋪的銷售額，如果我們店鋪的寶貝詳情和主圖都做的很好的話我們產(chǎn)品的銷售額一定會有所提升的。在寶貝詳情上因為都是沒有現(xiàn)貨的所以很多都沒有介紹。但是我們可以在上面介紹相關(guān)的產(chǎn)品，讓寶貝詳情頁更豐富些。

總的來說必須重新裝修和寶貝詳情都要全部做過，至于到達什么標(biāo)準(zhǔn)這個要看運營的人自己定，但是必須讓客戶第一眼就可以相信我們店鋪的能力和客戶需要得到什么信息。在產(chǎn)品關(guān)聯(lián)上也要最好。這個需要每一個寶貝去調(diào)動

推廣策略免費推廣

第一淘寶的自然搜索流量這個需要運營人員靠自己的能力去調(diào)節(jié)，自然搜索流量來的客戶一般成交率都會比較大，所以這個方面運營人員必須做好。在全部的流量來源它站的份額都要保持在40%左右，第二淘寶的站外推廣，由于我在這里沒有做站外推廣的方式還不知道這種產(chǎn)品不知道做站外推廣效果怎么樣。在下次的推廣中可以試試站外推廣模式。這個需要運營人員自己定選擇什么樣的站外推廣方式。

第三活動推廣我們的產(chǎn)品很多是可以通過活動促銷等策略來提高客戶的購買欲望，如魚嘴可以做促銷價格，他可以引進更多的客戶來源，并且魚嘴的價格低很多人可以接受，所以我們可以借助魚嘴這款寶貝來帶動店鋪和平衡店鋪的動態(tài)。其次由于產(chǎn)品都是需要客戶自己選擇，看他們喜歡什么款式，風(fēng)格。因此我們要選那些具有代表性的產(chǎn)品，可以提現(xiàn)我們店鋪的主要銷售的產(chǎn)品和產(chǎn)品風(fēng)格。

付費推廣

第一直通車推廣，直通車是一個在低等級和剛開始開的店鋪想要做起來的一個重要手段，他可以很大的提高我們店鋪的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。這個關(guān)系到一個店鋪的轉(zhuǎn)化率的問題，我們在直通車?yán)锩嫱度肓硕嗌馘X，我們自己的回報是多少，我這里看了一個多月的直通車?yán)锩嬷两駴]有一個轉(zhuǎn)化率，在關(guān)鍵字上設(shè)置和改投入多少的金額去排名，但是即使我這里做到天天第一的排名也是沒有多大的意義，因為產(chǎn)品類型不同客戶需求不同，因此定位本身就有錯誤。但是直通車還是可以提高我們店鋪的訪問人數(shù)，雖然沒有轉(zhuǎn)化率但是可以引進客戶的來源。如果客戶在店鋪里面看中了的話還是很好地。所以首先要先裝修店鋪和寶貝詳情。第二淘寶客的推廣，淘寶客的推廣他是一個不是很精確的推廣，但是他的轉(zhuǎn)化率很高。很多淘寶人員通過淘寶客鏈接而自己獲取傭金，在淘寶客上由于我們的產(chǎn)品的利潤還是很好的，所以我們的產(chǎn)品傭金可以設(shè)置的比較高點，讓更多的淘寶客人員來推廣我們的產(chǎn)品。其次我們最好是可以培養(yǎng)一批淘寶客人員，這樣我們可以很好的管理淘寶客的推廣方式，但是淘寶客的推廣人員是很難找的并且傭金也是要比較高的。這個要看運營人員的能力。

售后管理

第一發(fā)貨速度

由于我們的產(chǎn)品基本上都是定做的，所以在產(chǎn)品發(fā)貨速度上都是非常落后的。如果我們可以做到又快有好的發(fā)貨的話，我們一定可以領(lǐng)先很大。但是這個是很困難的，必須很好的和物流公司和廠里合作。但是發(fā)貨速度很慢的話我們只有通過別的東西手段來彌補。第二運輸問題

我們的產(chǎn)品都是通過物流公司運輸，在運輸中如果出現(xiàn)了破損我們改怎么處理。我們這里還沒有一個明確的說明。因此我們要在寶貝詳情上做出一個明確的規(guī)定來提醒客戶在運輸上的問題。什么責(zé)任改誰來承擔(dān)。第三客服管理

我們的客戶大多數(shù)采購員類的或者是一些工程上的人員來看我們的產(chǎn)品，所以客服人員必須了解我們產(chǎn)品規(guī)格和尺寸，在什么時候可以出貨，生產(chǎn)周期是多少，在運輸上的費用是多少。等等需要注意的事件。聊天時的語氣也是需要主要的盡量讓客戶得到足夠的尊重。提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

目標(biāo)額：

銷售額UvPv轉(zhuǎn)化率期望額期望Uv期望pv期望轉(zhuǎn)化率2萬

40902%4萬100201*%

擴展閱讀：淘寶皇冠店鋪總結(jié)的10條忠告

淘寶皇冠店鋪總結(jié)的10條忠告

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淘寶皇冠店鋪總結(jié)的10條忠告

如何在涉世之初少走彎路，有一個好的開端，開始一番成功的事業(yè)？以下是一些先行者積累的10條有益的涉世忠告。好好地遵循、把握這些忠告和建議吧，比起所學(xué)的課堂課程來，它毫不遜色！

1、買個鬧鐘，以便按時叫醒你。貪睡和不守時，都將成為你工作和事業(yè)上的絆腳石，任何時候都一樣。不僅要學(xué)會準(zhǔn)時，更要學(xué)會提前。就如你坐車去某地，沿途的風(fēng)景很美，你忍不住下車看一看，后來雖然你還是趕到了某地，卻不是準(zhǔn)時到達。“鬧鐘”只是一種簡單的標(biāo)志和提示，真正靈活、實用的時間，掌握在每個人的心中。

2、如果你不喜歡現(xiàn)在的工作，要么辭職不干，要么就閉嘴不言。初出茅廬，往往眼高手低，心高氣傲，大事做不了，小事不愿做。不要養(yǎng)成挑三揀四的習(xí)慣。不要雨天煩打傘，不帶傘又怕淋雨，處處表現(xiàn)出不滿的情緒。記住，不做則已，要做就要做好。

3、每個人都有孤獨的時候。要學(xué)會忍受孤獨，這樣才會成熟起來。年輕人嘻嘻哈哈、打打鬧鬧慣了，到了一個陌生的環(huán)境，面對形形**的人和事，一下子不知所措起來，有時連一個可以傾心說話的地方也沒有。這時，千萬別浮躁，學(xué)會靜心，學(xué)會忍受孤獨。在孤獨中思考，在思考中成熟，在成熟中升華。不要因為寂寞而亂了方寸，而去做無聊無益的事情，白白浪費了寶貴的時間。

4、走運時要做好倒霉的準(zhǔn)備。有一天，一只狐貍走到一個葡萄園外，看見里面水靈靈的葡萄垂涎欲滴。可是外面有柵欄擋著，無法進去。于是它一狠心絕食三日，減肥之后，終于鉆進葡萄園內(nèi)飽餐一頓。當(dāng)它心滿意足地想離開葡萄園時，發(fā)覺自己吃得太飽，怎么也鉆不出柵欄了。相信任何人都不愿做這樣的狐貍。退路同樣重要。飽帶干糧，晴帶雨傘，點滴積累，水到渠成。有的東西今天似乎一文不值，但有朝一日也許就會身價百倍。

5、不要像玻璃那樣脆弱。有的人眼睛總盯著自己，所以長不高看不遠；總是喜歡怨天尤人，也使別人無比厭煩。沒有苦中苦，哪來甜中甜？不要像玻璃那樣脆弱，而應(yīng)像水晶一樣透明，太陽一樣輝煌，臘梅一樣堅強。既然睜開眼睛享受風(fēng)的清涼，就不要埋怨風(fēng)中細小的沙粒。

6、管住自己的嘴巴。不要談?wù)撟约海�更不要議論別人。談?wù)撟约和�往會自大虛偽，在名不副實中失去自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事，因為，這中間往往會把議論同事、朋友當(dāng)做話題。背后議論人總是不好的，尤其是議論別人的短處，這些會降低你的人格。

7、機會從不會“失掉”，你失掉了，自有別人會得到。不要凡事在天，守株待兔，更不要寄希望于“機會”。機會只不過是相對于充分準(zhǔn)備而又善于創(chuàng)造機會的人而言的。也許，你正為失去一個機會而懊悔、埋怨的時候，機會正被你對面那個同樣的“倒霉鬼”給抓住了。沒有機會，就要創(chuàng)造機會，有了機會，就要巧妙地抓住。

8、若電話老是不響，你該打出去。很多時候，電話會給你帶來意想不到的收獲，它不是花瓶，僅僅成為一種擺設(shè)。交了新朋友，別忘了老朋友，朋友多了路好走。交際的一大訣竅就是主動。好的人緣好的口碑，往往助你的事業(yè)更上一個臺階。

9、千萬不要因為自己已經(jīng)到了結(jié)婚年齡而草率結(jié)婚。想結(jié)婚，就要找一個能和你心心相印、相輔相攜的伴侶。不要因為放縱和游戲而戀愛，不要因為戀愛而影響工作和事業(yè)，更不要因一樁草率而失敗的婚姻而使人生受阻。感情用事往往會因小失大。

10、寫出你一生要做的事情，把單子放在皮夾里，經(jīng)常拿出來看。人生要有目標(biāo)，要有計劃，要有提醒，要有緊迫感。一個又一個小目標(biāo)串起來，就成了你一生的大目標(biāo)。生活富足了，環(huán)境改善了，不要忘了皮夾里那張看似薄薄的單子。

（本文來源:一家網(wǎng)店主之家）

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