大風社區(qū)201*年“平安家庭”創(chuàng)建活動全年總結(jié)

大風社區(qū)201*年“平安家庭”創(chuàng)建

活動全年總結(jié)

我社區(qū)在創(chuàng)建平安家庭過程中，按照“十七大”重要思想為指導，緊緊圍繞和諧意識創(chuàng)建這項活動，積極推廣大家庭成員的法律意識、文明意識，全面落實科學發(fā)展觀，進一步提高婦女的自身素質(zhì)，積極帶領(lǐng)廣大婦女姐妹投身于社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)與和諧社會的創(chuàng)建活動，讓關(guān)注家庭、建設(shè)家庭成為全社會的共同意識，成為家庭成員的共同追求，根據(jù)本社區(qū)的創(chuàng)建“平安家庭”的工作情況，總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，精心組織

在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導下，由書記任創(chuàng)建“平安家庭”工作組長，主任任副組長，其他班子人員任組員的家庭創(chuàng)平隊伍。1、分別召開黨員、居民小組長、和阿姨等會議，利用會議宣讀倡議書，發(fā)放家庭教育讀本。2、社區(qū)班子人員帶頭，積極組織崗村結(jié)對慶“三八”、迎“六一”、迎“國慶”等文藝匯演。3、利用社區(qū)簡報出刊一期“三八”維權(quán)特刊，建和諧幸福之家倡議書，讓廣大家庭成員積極投身“五好文明家庭”、“學習型家庭”、“綠色家庭”、“節(jié)約型家庭”、“廉潔家庭”、“平安家庭”等創(chuàng)建家庭教育活動。積極弘揚家庭美德，樹立潔凈家居、美化環(huán)境、關(guān)愛健康、科學理財?shù)纳�活理念�?、利用文化廣場，（1）開設(shè)家庭教育課堂，跳健身舞等文化送到家這一活動；（2）學習中華人民共和國婦女權(quán)益保障法；（3）學習宣傳計劃生育政策法律、法規(guī)，關(guān)家女孩成長；（4）開展加強學習和改進未成年人思想道德教育；（5）辦好家長學校，觀看大型禁毒宣傳教育系列片，珍愛生命，遠離毒品，艾滋病的防治方法和措施；（6）利用百姓課堂請了婦保站單醫(yī)師為姐妹們上一堂婦女保健知識；（7）請到了鎮(zhèn)司法局劉忠老師為西項社區(qū)青少年進行法制教育、家庭教育，學校師生進行交通安全知識宣傳，預防青少年犯罪、禁毒、反邪教等。

家庭是社會的細胞，是和諧整個社會的基礎(chǔ)，是促進社會穩(wěn)定，是創(chuàng)造良好社會環(huán)境的重要因素，在家庭中起到更加有效的和諧作用。我社區(qū)利用家庭課堂，積極推出創(chuàng)建和諧和各類家庭評選，通過宣傳活動，組織廣大婦女和各家庭人員積極參與“關(guān)注家庭、建設(shè)家庭”，表彰一批文明戶、廉潔家庭、綠色家庭、平安和諧家庭，評創(chuàng)達99%以上，緊緊圍繞這一目標，樹立廣大公民說文明話，做文明事，在創(chuàng)建文明、健康、科學的生活方式基礎(chǔ)上成為廣大家庭的共同特色。

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201*年社區(qū)爭創(chuàng)平安家庭總結(jié)

開展“平安家庭”創(chuàng)建活動是創(chuàng)建精神文明建設(shè)的社會細胞，是居民自我教育，自我管理的好辦法，為此前進社區(qū)把評選活動和創(chuàng)建平安社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來�，F(xiàn)將評選活動工作總結(jié)如下：

一是領(lǐng)導重視措施到位。我們把“平安家庭”創(chuàng)建活動作為社區(qū)社會穩(wěn)定和精神文明建設(shè)的一項重要工作納入了社區(qū)的工作計劃。家庭是社會的細胞，開展評選活動，必將會帶動文明程度的提高，為此，前進社區(qū)成立了評選活動領(lǐng)導小組，制定了開展爭創(chuàng)“平安家庭”活動計劃和平安家庭的標準，做到了開展“平安家庭”評選活動有計劃、有措施、有落實。在抓好居民道德教育的同時，注重搞好家庭美德教育，將家庭的平安與穩(wěn)定列入首要教育內(nèi)容。成立了由社區(qū)書記任組長的創(chuàng)建平安家庭領(lǐng)導小組，召開會議，制定活動實施方案，以創(chuàng)建“平安家庭”杜絕“黃賭毒”、宣傳“八榮八恥”等具體活動內(nèi)容，通過活動，積極創(chuàng)建懂法、守法、有知識、高素質(zhì)的家庭，確保一方穩(wěn)定，推動了“創(chuàng)建活動的深入開展。

二是與開展禁“黃賭毒”創(chuàng)建活動結(jié)合。“黃賭毒”危害了真?zhèn)�家庭及整個社會。我們深入開展了健康建設(shè)活動，大力提倡倡導科學、文明、健康的生活方式。為了杜絕“黃賭毒”社區(qū)開展了一系列的活動。為了使婦女不參與賭博，搞鄰里聯(lián)動，姐妹互相監(jiān)督等活動，還經(jīng)常深入家庭，對不健康的光碟進行清理，并及時進行批評指正�！�6.26”禁毒日宣傳活動在社區(qū)形成了良好的社會風氣，促進了家庭的和睦和穩(wěn)定，使廣大居民充分認識到毒品的危害性和健康的重要性，自覺抵制毒品，建立了積極健康生活方式，提高了家庭成員的綜合素質(zhì)，優(yōu)化了家庭生活的質(zhì)量。

三是評選活動由前進社區(qū)領(lǐng)導小組實施，本次活動參加群眾率達90%以上，評選采取自報和評議相結(jié)合的辦法，按照“平安家庭”標準向居民、小區(qū)下發(fā)評選表，經(jīng)居民自審后填寫申報表，經(jīng)居民代表和領(lǐng)導小組評議表決，取得了一致意見后張榜公布。

前進社區(qū)201*.

關(guān)于開展“平安家庭”創(chuàng)建工作的實施方案

為動員社區(qū)廣大家庭積極參與平安家庭創(chuàng)建活動,以家庭平安促進社會穩(wěn)定,以家庭文明促進社會和諧，特制定以下活動實施方案。

一、指導思想

堅持以“三個代表”思想為指導，以深入學習實踐“科學發(fā)展觀”為契機，以平安家庭創(chuàng)建活動為載體，以消除家庭暴力、減少家庭犯罪為重點，保證人民群眾安居樂業(yè)，維護社會穩(wěn)定，共同為全處平安建設(shè)作出積極貢獻。

二、創(chuàng)建目標任務(wù)

通過開展平安家庭創(chuàng)建活動，進一步強化五個意識，即增強家庭成員的懂法守法意識、安全防范意識、健康文明意識、和睦相處意識、男女平等意識；努力營造五種環(huán)境，即安定有序的治安環(huán)境、優(yōu)美文明的社區(qū)環(huán)境、誠信友愛的人際環(huán)境、安全健康的成長環(huán)境；使更多家庭做好四防和實現(xiàn)四無，即防拐賣、防盜竊、防搶劫、防隱患；無毒品、無賭博、無暴力、無犯罪；使家庭成員更加充滿活力，家庭更加幸福美滿，社區(qū)更加優(yōu)美文明，社會環(huán)境更加和諧穩(wěn)定。

三、創(chuàng)建目標標準

（一）認真學習宣傳國家的法律法規(guī)，依法行使公民權(quán)利，履行公民義務(wù)，維護自身權(quán)益，創(chuàng)遵紀守法之家。

（二）崇尚科學，反對迷信，拒絕邪教，遠離毒品，建立健康、文明、科學的生活方式，創(chuàng)科學文明之家。

（三）家庭成員寬容謙讓，夫妻相互忠實，自覺贍養(yǎng)老人，關(guān)愛子女，預防和化解各種家庭矛盾。

（四）切實履行子女監(jiān)管教育責任，堅決支持子女入學接受九年制義務(wù)教育，家庭無辜輟學行為。

（五）善待他人，友好相處，加強溝通，互幫互助，妥善處理鄰里、親朋關(guān)系，友好相處，加強溝通，互幫互助，妥善處理鄰里、親朋關(guān)系，創(chuàng)友善明理之家。

（六）杜絕打架斗毆、杜絕參與集體上訪，杜絕盲目維權(quán)，自覺同社會丑惡現(xiàn)象作斗爭，創(chuàng)平安平穩(wěn)之家。

四、創(chuàng)建活動內(nèi)容

（一）宣傳發(fā)動。因地制宜，創(chuàng)新宣傳創(chuàng)建平安家庭的重要意義、努力營造創(chuàng)建活動的社會輿論氛圍。堅持經(jīng)常宣傳不斷線、集中宣傳掀高潮，廣泛發(fā)動群眾，努力營造濃厚的宣傳氛圍。使家庭成員自覺樹立平安家庭的理念，提高家庭創(chuàng)建平安，人人都幸福的良好局面。

（二）組織實施。

1、大力開展法制宣傳活動。開展送法進家庭等宣傳咨詢服務(wù)活動，將法律法規(guī)送進各家各戶，不斷增強人民群眾的法制觀念和法律意識，提高廣大群眾遵紀守法的自覺性的依法自我保護能力。

2、積極預防和化解各種家庭、社會矛盾。把矛盾和制止家庭暴力作為創(chuàng)建平安家庭的重要任務(wù)，落實治理措施同時努力防控和杜絕家庭不安全隱患，加強對有不良行為的閑散青少年、流浪兒童、留守兒童以及流動人口子女的教育工作，強化家庭監(jiān)護人責任，減少失輟學學生數(shù)量，加強對失足青少年和刑釋解教人員幫助教育，預防和減少重新犯罪。3、不斷拓寬創(chuàng)建活動領(lǐng)域。做到六個結(jié)合：即把平安家庭創(chuàng)建活動與五好文明家庭結(jié)合起來，與不讓毒品進我家、健康全家人活動結(jié)合起來，與做好信訪工作結(jié)合起來，與創(chuàng)建文明社區(qū)優(yōu)秀青少年等活動結(jié)合起來，使平安家庭創(chuàng)建活動不斷煥發(fā)新的生機和活力。

（三）總結(jié)推廣。通過總結(jié)、交流溝通、信息通報等形式，及時總結(jié)開展平安家庭創(chuàng)建活動的經(jīng)驗。認真總結(jié)全面推廣開展創(chuàng)建活動的先進經(jīng)驗，大力宣傳典型事跡，提升平安家庭創(chuàng)建的整體水平。

五、工作措施

（一）加強組織領(lǐng)導。為加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導，確保創(chuàng)建活動扎實開展，社區(qū)成立平安家庭創(chuàng)建領(lǐng)導小組，負責創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)、督促指導、考核獎懲等具體工作。

（二）落實創(chuàng)建責任。統(tǒng)一思想、提高認識，將平安家庭創(chuàng)建活動擺上重要位。納入爭創(chuàng)綜治先進單位和促進和諧社會發(fā)展的總體規(guī)劃，做到有目標，家家有責任，人人有義務(wù)，使平安家庭創(chuàng)建活動創(chuàng)出特色，取得成效。

前進社區(qū)201*.

社會管理創(chuàng)新年工作領(lǐng)導小組

組長：張會珍副組長：于巧敏張明貴

成員：張玉芝劉淑文

李淑娟安曉紅

前進社區(qū)

前進社區(qū)社會管理創(chuàng)新年活動總結(jié)

今年來，在上級各部門正確領(lǐng)導下，切實加強對社會管理創(chuàng)新工作，強化對社會管理理念、制度體系、方式方法的創(chuàng)新，堅持“打防結(jié)合、預防為主，專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，以綜治工作站為核心，使社會管理創(chuàng)新工作取得了新成效和新進展�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導、明確責任，為社會管理創(chuàng)新工作提供組織保障

社區(qū)圍繞構(gòu)建和諧社區(qū)這一工作目標，牢固樹立“穩(wěn)定就是發(fā)展”的思想，切實加強領(lǐng)導，嚴格落實責任。成立了以社區(qū)書記張會珍同志為組長，以社區(qū)工作人員以及轄區(qū)各內(nèi)能夠帶動群眾的人員為成員的前進社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導小組。建立和健全了協(xié)管員、調(diào)解員、信息員、巡邏員隊伍。全面推行創(chuàng)新社會管理目標任務(wù)和工作措施，突出領(lǐng)導抓責任，為開展社會管理創(chuàng)新工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、注重預防，重抓治理，扎實開展基層社會管理創(chuàng)新工作１、強化法制道德建設(shè)

認真實施“依法治社社區(qū)”、“民主法治社區(qū)”等創(chuàng)建活動，健全各項規(guī)章制度，完善社規(guī)民約，實行居務(wù)公開，落實居民民主選舉、管理、監(jiān)督權(quán)。一年來，我們開展豐富多彩的普法活動5次，直接受教育人數(shù)1320人次，使居民群眾的法律意識進一步增強，自覺用法律手段維護自身權(quán)利，構(gòu)建和諧社區(qū)，文明社區(qū)。

２、強化治安防控體系建設(shè)。

一是大力加強治安防范建設(shè)，在社區(qū)樓院大力推進防范工作，切實加強了對公共重點場所的安全防范，開展了各類“平安創(chuàng)建”活動，從源頭上對各類問題進行了清查和預防。二是充分發(fā)揮社區(qū)綜治工作站的作用，加強信息情報工作，嚴密防范和嚴厲打擊境內(nèi)外敵對勢力滲透破壞活動，維護社會穩(wěn)定。三是鞏固物防、加強人防、發(fā)展技防，建立健全治安防控網(wǎng)絡(luò)體系。大力開展社區(qū)技防建設(shè)，全面提高居民群眾安全防范水平。推廣鐵門、鐵窗、鐵柜防范效果好的物防設(shè)施，逐步推廣科技含量高、電子監(jiān)控等技防設(shè)施。加強社區(qū)治安防范群防群治隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮專職治安聯(lián)防隊的作用，組建好治安巡邏志愿者隊伍，大力開展自防自治活動。積極推行治安聯(lián)防聯(lián)治，形成聯(lián)戶聯(lián)防、聯(lián)片聯(lián)包、聯(lián)防聯(lián)調(diào)、聯(lián)打聯(lián)治的治安防范格局。今年社區(qū)開展“戶店聯(lián)動、店

店聯(lián)動、親情守望、平安共創(chuàng)”活動組建“戶店聯(lián)動、店店聯(lián)動、親情守望、平安共創(chuàng)”協(xié)會。201*年“戶店聯(lián)動、店店聯(lián)動、親情守望、平安共創(chuàng)”活動全面鋪開，不斷完善和落實綜治工作的長效機制及各項措施，在光明街二段范圍內(nèi)，企事業(yè)單位設(shè)專兼職綜治工作人員；商業(yè)網(wǎng)點以十戶為一組，設(shè)十戶聯(lián)防聯(lián)治互助組；居民以樓棟為單位，樓長為負責人，負責綜治管理工作。所有參與單位均建立工作檔案并簽訂平安建設(shè)責任書。全面提高我社區(qū)社會管理綜合治理工作能力，創(chuàng)建治安秩序良好、人際關(guān)系融洽、居住環(huán)境舒適、工商業(yè)戶滿意的和諧環(huán)境。推進社區(qū)與民眾的合作管理，讓更多居民參與到社會管理綜合治理工作中來，使社區(qū)擁有更多雙警惕的眼睛，把治安隱患消弭于無形之中，最終大大提升社區(qū)業(yè)戶及居民的安全感和歸屬感。

３、提高流動人口管理和服務(wù)水平。

把流動人口服務(wù)管理工作作為社會管理創(chuàng)新和平安建設(shè)的重點工作來抓，明確各職能部門的職責分工，切實加強協(xié)調(diào)配合，并在人、財、物上予以保障。一是依照“政府牽頭，多方參與，齊抓共管，綜合治理”的原則，建立健全管理服務(wù)措施。二是做好私房出租戶的租賃管理。對符合消防、治安和計生管理規(guī)定的私房準予出租，并簽訂出租協(xié)議；三是做好流動人口的登記工作，對外來人口的身份證、從事的職業(yè)及子女教育情況及暫住地進行登記，辦理暫住證等手續(xù)。四是把流動人員納入行政管理和群眾自治工作范圍之內(nèi)，嚴格實行目標管理責任制。五是為流動人口提供用工信息、優(yōu)質(zhì)的計生服務(wù)和法制宣傳服務(wù)，為他們的生活工作提供基本服務(wù)。六是為外出務(wù)工和返鄉(xiāng)人員提供子女就學、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、就業(yè)信息、安全警示等方面的服務(wù)，解決后顧之憂，使他們守法創(chuàng)業(yè)，回鄉(xiāng)帶動致富。

4、積極化解矛盾，構(gòu)建和諧社區(qū)

在矛盾排查調(diào)處上，我們堅持“預防為主，教育蔬導，依法處理，防止激化”的原則和“調(diào)防結(jié)合”的方針，對矛盾糾紛進行了一次全面深入的排查梳理，橫向到邊，縱向到底，做到深入細致，對排查梳理出來的矛盾糾紛按照矛盾糾紛類型、性質(zhì)逐一列入臺帳，對能夠當場化解的及時進行了化解，防范了事態(tài)擴大造成重大矛盾糾紛。對不能夠及時化解的明確了包案人、包案對象，制定了相關(guān)的穩(wěn)控措施。每半月排查一次，堅持“抓早、抓小、抓苗頭”的原則，努力把各類矛盾糾紛解決在當?shù)�，做到小矛盾糾紛就地調(diào)處不出網(wǎng)格，大矛盾糾紛調(diào)處不出社區(qū)。解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。我們共受理各種矛盾糾紛15起，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。

5、加強刑釋解教人員的安置幫教和社區(qū)矯正工作。

一年來，回訪刑釋解教人員1名，并給他一家4人解決城鎮(zhèn)低保，使得管理和服務(wù)相輔相成，從而進一步優(yōu)化對刑釋解教人員安和參與社會的能力。在社區(qū)矯正工作中實現(xiàn)

“三個創(chuàng)新”項目1、創(chuàng)新理念，服務(wù)人性化。有效發(fā)揮社區(qū)矯正系統(tǒng)平臺在社區(qū)服刑人員、工作記載、電子檔案、數(shù)據(jù)分析等方面的功能，加大對社區(qū)矯正人員的監(jiān)管、教育、幫扶工作的力度，實現(xiàn)信息化、科學化管理。2、創(chuàng)新形式，幫教常規(guī)化。明確“矯正先矯思想，改造先改行為”的工作思路，堅持思想教育與勞動實踐并重，學習教育與開展活動并舉，建立幫教活動載體和隊伍，使幫教工作有的放矢，切實提高矯正工作水平。3、創(chuàng)新模式，管理規(guī)范化。在開展社區(qū)矯正這項工作中，我們嚴格按照《社區(qū)矯正工作實施方案》的規(guī)定，結(jié)合社區(qū)矯正工作特點，逐步形成“三化”矯正工作法。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)以為民、惠民、便民為宗旨，按照“聯(lián)系群眾、掌握民情、改善民生、解決矛盾、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展”的思路，整合資源、務(wù)求實效，強化基礎(chǔ)，創(chuàng)新工作機制，建設(shè)成果的生動局面。

形成人人參與社會管理、人人共享社會

前進社區(qū)201*.10

前進社區(qū)201*年“社會矛盾化解年”工作總結(jié)

今年以來，前進社區(qū)按照上級的部署要求，通過強化領(lǐng)導、精心組織，狠抓落實，積極化解各類矛盾，認真開展社會矛盾化解工作，取得了階段性的成果。為前進社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。

一、將“社會矛盾化解年”工作納入社區(qū)重要工作日程按照上級要求，社區(qū)先后多次召開“社會矛盾化解年”工作會議，研究制定了社區(qū)矛盾化解工作實施方案，使社會矛盾化解工作真正達到了目標具體化，工作任務(wù)明確化。對廣大居民反映的矛盾大、糾紛多的問題，認真做好梳理分類，達到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。社區(qū)領(lǐng)導認真執(zhí)行“誰主管，誰負責”、一把手是第一責任人的原則。設(shè)立社會矛盾化解辦公室，堅持“分級管理，責任到人”，把“社會矛盾化解年”工作擺在突出位，形成了齊抓共管、全方位開展“社會矛盾化解年”工作的良好氛圍。二、加強組織，精心準備，搞好社會矛盾化解信息排查

本著早發(fā)現(xiàn)，早介入，早化解的原則，今年我們在社區(qū)范圍進行了廣泛細致地排查工作。

一是全員發(fā)動，普遍排查。深入基層，聽民聲、察民情、訪民愿、找問題，然后，形成問題匯總。經(jīng)過走訪發(fā)現(xiàn)有的居民對舊小區(qū)改造有問題�！吧鐣�矛盾化解年”領(lǐng)導小組發(fā)現(xiàn)后，積極與相關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)解決，為社會矛盾化解工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。

二是集中力量，重點清查。尤其對歷史遺留問題進行專項清查，直至問題得到徹底解決。

三是不失時機，個別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上，社區(qū)“社會矛盾化年”解領(lǐng)導小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個別走訪、檢查各部門的社會矛盾化解工作，實行動態(tài)管理，隨時掌握和了解社會矛盾化解工作情況，確保及時堵塞漏洞、消除隱患。

三、突出工作重點，積極調(diào)處化解不穩(wěn)定因素

社區(qū)堅持把維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定作為根本任務(wù)，確保“社會矛盾化解年”工作的“三個到位”。一是時限要求到位。居民反映的問題，承辦人在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問題是復雜，一時難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪居民取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度制定到位。在原有社會矛盾化解工作各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進一步完善并嚴格執(zhí)行。通過加強制度建設(shè)，增強了工作的透明度，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴格社會矛盾化解調(diào)查監(jiān)督力度，落實工作責任制，真正做到社會矛盾化解工作有人抓，問題有人辦，矛盾有人處理。

四、積極預防，提高處置群體矛盾工作能力及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內(nèi)幕性的信息，才能掌握社會矛盾化解工作的主動權(quán)。為此，我們積極加強“社會矛盾化解年”工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準確。一是構(gòu)織信息網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)設(shè)有信息員，實行定期匯報、隨時報告的管理方法。二是強化對信息員的管理培訓。采取集中培訓、以會代訓的方式，搞好日常信息收集、預警性信息分析、政策法規(guī)學習等方面的培訓，切實提高信息員應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。三是轉(zhuǎn)變工作作風。變以往的“居民上訪”為“社區(qū)下訪”，搶抓工作主動，化解各種不穩(wěn)定因素，從根本上解決問題，維護社會穩(wěn)定。

五、建章立制，進一步完善工作機制

通過抓制度建設(shè)、完善社會矛盾化解網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，增強“社會矛盾化解年”工作人員工作責任感，不斷提高“社會矛盾化解年”工作的業(yè)務(wù)水平。為防止小社會矛盾化解和一般性來訪演變成大社會矛盾化解和集體訪，落實“社會矛盾化解年”舉報工作領(lǐng)導責任制，堅持領(lǐng)導閱信、接訪、包查社會矛盾化解案件、定期研究社會矛盾化解工作、領(lǐng)導下訪和社會矛盾化解件督察辦理、查辦結(jié)果反饋等工作制度，使來信來訪反映的問題件件有著落，用結(jié)果贏得民心。為提高整個社會矛盾化解工作隊伍接訪能力，堅持對社會矛盾化解工作隊伍和社會矛盾化解信息隊伍進行定期培訓，使基層承擔起辦好社會矛盾化解工作的責任。并統(tǒng)一規(guī)范了接訪工作人員的職責，社會矛盾化解案件查辦工作流程、社會矛盾化解舉報及來訪舉報人須知，明確了舉報人及接訪人雙方的權(quán)利和義務(wù)，使社會矛盾化解舉報工作既符合法律的要求、維護雙方的利益，又接受廣大群眾的公開監(jiān)督。

今年前進社區(qū)“社會矛盾化解年”工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求，廣大居民的愿望還有差距，還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。為此，我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩(wěn)定的大局，進一步強化領(lǐng)導責任和目標管理責任制，力度再加大，措施再強化，努力在新的起點上實現(xiàn)“社會矛盾化解年”工作新的突破。

前進社區(qū)201*.

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