xxx開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)破解難題活動(dòng)群眾評(píng)議工作總結(jié)

xxx關(guān)于深入開展

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群眾評(píng)議工作總結(jié)的報(bào)告

為切實(shí)抓好我所創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，確保活動(dòng)取得實(shí)效，根據(jù)城關(guān)區(qū)衛(wèi)生局黨委《關(guān)于以破解難題活動(dòng)為重點(diǎn)，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群眾評(píng)議工作的通知》（城創(chuàng)組發(fā)201*1號(hào)）要求，我所黨支部高度重視、多措并舉、狠抓落實(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，制定工作實(shí)施方案。黨支部將民主生活會(huì)與群眾評(píng)議大會(huì)結(jié)合起來，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，在黨員、群眾和服務(wù)對(duì)象中開展評(píng)議�，F(xiàn)將我所創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)群眾評(píng)議工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心安排

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局黨委的通知要求，我所黨支部及時(shí)召開支部會(huì)議，研究討論并制定了《城關(guān)區(qū)婦幼保健所創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)群眾評(píng)議工作實(shí)施方案》，要求支部與全所黨員嚴(yán)格按照方案制定的各項(xiàng)措施，認(rèn)真抓好落實(shí)，確保活動(dòng)的順利實(shí)施。

二、結(jié)合工作，認(rèn)真評(píng)議

2月8日，我所召開了有全體黨員參加的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)群眾評(píng)議大會(huì)，會(huì)議由黨支部書記xx同志主持。會(huì)議重點(diǎn)圍繞五個(gè)方面的問題進(jìn)行：一是業(yè)務(wù)工作與重點(diǎn)任務(wù)的完成情況；二是黨組織和黨員認(rèn)真開展公開承諾，切實(shí)兌現(xiàn)公開承諾情況；三是促進(jìn)社會(huì)和諧，服務(wù)人民群眾，為群眾辦實(shí)事，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)

難點(diǎn)問題情況；四是履行黨組織職責(zé)，解決制約黨建工作發(fā)展的突出問題，積極創(chuàng)建“五個(gè)好”、“五帶頭”黨組織，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況；五是班子建設(shè)、民主管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況。

（一）領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)

在此次會(huì)議上，黨支部書記xx同志對(duì)班子成員從工作任務(wù)完成、公開承諾完成、干部作風(fēng)建設(shè)、工作效率等方面進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，認(rèn)為班子成員對(duì)各自分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠按時(shí)完成工作任務(wù)，對(duì)未分管的工作，也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)批示積極開展工作。希望好的方面要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，對(duì)存在的問題，要聯(lián)系工作實(shí)際提出了整改意見，抓好整改落實(shí)。

（二）群眾評(píng)議

此次群眾評(píng)議通過召開民主生活會(huì)、發(fā)放群眾評(píng)議測(cè)評(píng)表和個(gè)別訪談的形式進(jìn)行，廣泛征求意見，進(jìn)一步健全工作機(jī)制。

1、以召開民主生活會(huì)的形式評(píng)議。參加會(huì)議36人，接受評(píng)議的黨員15人。會(huì)議主要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)五個(gè)方面的問題進(jìn)行討論。征求到的意見建議經(jīng)過認(rèn)真歸納整理，共有3方面問題：一是對(duì)政治理論集中學(xué)習(xí)重視程度不夠；二是在開展活動(dòng)時(shí)推陳出新不夠；三是個(gè)別黨員對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的內(nèi)涵理解不清。

2、以發(fā)放群眾評(píng)議測(cè)評(píng)表的形式評(píng)議。參加此次問卷調(diào)查的人數(shù)為50人，其中：普通黨員15人；入黨積極分子3人，群眾

12人；服務(wù)對(duì)象20人，發(fā)放群眾評(píng)議測(cè)評(píng)表50份，收回有效問卷50份，滿意度達(dá)98%。

3、以個(gè)別訪談的形式評(píng)議。對(duì)業(yè)務(wù)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)等10人分別進(jìn)行談話，了解各科室對(duì)黨支部開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和了解。

三、下一階段工作計(jì)劃及整改措施

按照此次會(huì)議的安排部署，我所在下一階段工作中將主要抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)作為一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)切實(shí)抓緊抓好，進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)制度，制訂科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保學(xué)習(xí)的時(shí)間和質(zhì)量。重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)十七屆六中全會(huì)精神和各類業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

2、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，著力解決自身存在的問題，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，及時(shí)聽取群眾意見，解決實(shí)際問題，保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)。

3、創(chuàng)新方式，提高工作效率。要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效果；創(chuàng)新工作方式，在業(yè)務(wù)工作上取得新突破，增加新亮點(diǎn)，形成“勤思考、勤調(diào)研、勤總結(jié)”的習(xí)慣。

4、對(duì)照征求意見認(rèn)真整改。對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)提出的問題及群眾評(píng)議征求到的意見建議，制定具體的整改方案，進(jìn)一步明確責(zé)任

人及工作時(shí)限要求，逐條逐項(xiàng)對(duì)照整改。對(duì)查找和征求到的個(gè)人存在的問題，相關(guān)責(zé)任人也要認(rèn)真歸納總結(jié)，針對(duì)問題提出具體的解決辦法。

二一二年二月八日

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XXX創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)破解難題活動(dòng)

工作總結(jié)

按鄉(xiāng)黨委委、政府《關(guān)于在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中扎實(shí)開展集中核查、公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議工作的通知》的總體部署和工作要求，XXX兩委班子及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)鄉(xiāng)上會(huì)

議精神，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合村情實(shí)際，全面安排部署各項(xiàng)工作，分工細(xì)化，層層落實(shí)，最終使我村的全局性難題得以破解�，F(xiàn)將群眾評(píng)議工作開展情況總結(jié)如下一、活動(dòng)開展情況

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。村兩委把破解難題作為全年工

作的重中之重，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)破解難題活動(dòng)”活動(dòng)的主要內(nèi)容列為我村的重點(diǎn)工作，由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)總責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。

2、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。對(duì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)破解難題活動(dòng)”

活動(dòng)宣傳工作精心謀劃，認(rèn)真安排，高度重視宣傳工作，充分運(yùn)用各種形式，大力宣傳開展活動(dòng)。

3、創(chuàng)新方式，強(qiáng)化措施。一是自開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)破解難

題活動(dòng)題”活動(dòng)以來，村兩委干部通過走一戶，訪一戶，把農(nóng)戶中存在的各類問題和影響、制約全村發(fā)展穩(wěn)定的、社會(huì)普遍關(guān)注的、群眾反映強(qiáng)烈的的難題，集中反映到評(píng)議問卷中。二是全村黨員根據(jù)實(shí)際情況合理確定參評(píng)人員的范圍，除確定一定比例的服務(wù)對(duì)象代表外，還吸收黨代表、人民代表，圍繞我村在思想認(rèn)識(shí)、工作思路、體制機(jī)制等方面進(jìn)行廣泛評(píng)議，要求廣大黨員干部群眾重點(diǎn)從民生保障、黨的建設(shè)等方面的熱點(diǎn)問題中提出意見和建議，提高評(píng)議的代表性、廣泛性和質(zhì)量�；顒�(dòng)中，全村黨員共開展評(píng)議大會(huì)14場(chǎng)次，發(fā)放評(píng)議問卷100多份，參與評(píng)議人員達(dá)300余人次，群眾滿意度達(dá)96%。三是評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)求嚴(yán)。按照群眾評(píng)議要求，我村嚴(yán)格按照鄉(xiāng)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一制定的群眾評(píng)議工作的規(guī)范表格，細(xì)化評(píng)議內(nèi)容，把開展群眾評(píng)議與我村工作實(shí)際、為群眾辦好事辦實(shí)事、承諾事項(xiàng)完成情況結(jié)合起來，通過開展班子民主生活會(huì)和民主評(píng)議大會(huì)將評(píng)議結(jié)果對(duì)所在黨組織和黨員進(jìn)行反饋，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。為進(jìn)一步傾聽群眾意見、凝聚群眾智慧，鄉(xiāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)全村黨員群眾評(píng)議環(huán)節(jié)的檢查指導(dǎo)，做到指導(dǎo)有力、監(jiān)督到位，確保群眾評(píng)議活動(dòng)不走過場(chǎng)，不脫離實(shí)際。

二、突出我村特點(diǎn)、促進(jìn)農(nóng)民增收

立足各行業(yè)實(shí)際，把群眾評(píng)議作為提高黨組織和黨員踐諾能

力的有力舉措，突出三個(gè)特性，狠抓群眾評(píng)議工作，確保群眾意見管用，真正體現(xiàn)服務(wù)群眾。一是增強(qiáng)針對(duì)性，明確評(píng)議目標(biāo)。我村嚴(yán)格按照爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效的原則，立足實(shí)際，對(duì)群眾評(píng)議內(nèi)容進(jìn)行合理規(guī)范，明確要求農(nóng)村圍繞“創(chuàng)業(yè)致富”目標(biāo)開展群眾評(píng)議開展群眾評(píng)議，使評(píng)議效果突出行業(yè)特點(diǎn)，在評(píng)議針對(duì)性上保效果。二是突出操作性，嚴(yán)格評(píng)議程序。按照上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外兼顧、縱橫聯(lián)系的模式，我村改進(jìn)評(píng)議環(huán)節(jié)，創(chuàng)新評(píng)議方式，充分運(yùn)用交流座談、滿意度測(cè)評(píng)等評(píng)議方式，重點(diǎn)圍繞黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾情況、履行職能、工作作風(fēng)、為民服務(wù)等方面，組織黨員群眾評(píng)議，將評(píng)議結(jié)果通過黨務(wù)、政務(wù)公開欄等形式向群眾通報(bào)，建立群眾評(píng)議情況專項(xiàng)記錄，并作為評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。三是體現(xiàn)科學(xué)性，創(chuàng)新評(píng)議方式。按照“規(guī)范評(píng)分，定性評(píng)價(jià)”的方式，積極搭建多種形式的群眾評(píng)議平臺(tái)，調(diào)動(dòng)群眾參加評(píng)議的積極性和主動(dòng)性。各級(jí)黨組織采取上評(píng)下、下評(píng)上、黨組織評(píng)議黨員、黨員評(píng)議黨組織等方式，堅(jiān)持平時(shí)了解與集中評(píng)價(jià)相結(jié)合、思想作風(fēng)與工作作為評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性內(nèi)容與定量分析相結(jié)合，廣泛吸納服務(wù)對(duì)象、群眾代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議，虛心聽取干部群眾和群眾代表的意見建議，力求體現(xiàn)評(píng)議的整體要求和本單位的個(gè)性特點(diǎn)。四是堅(jiān)持實(shí)踐性，落實(shí)評(píng)議效果。各單位、各部門在群眾評(píng)議工作中，以群眾滿意為目標(biāo)，把評(píng)議的過程當(dāng)作再次征求意見和建議的過程，虛心納諫，開門測(cè)評(píng)，確保群眾評(píng)議的真實(shí)有效。在群眾評(píng)議中，全村黨員共征求到評(píng)議意見和建議50多條。對(duì)大多數(shù)群眾評(píng)議不滿意的，本著什么問題突出就解決什么問題的原則，認(rèn)真進(jìn)行“補(bǔ)課”，保證群眾評(píng)議的真實(shí)有效。同時(shí)，全村各組也把評(píng)議結(jié)果與檢驗(yàn)活動(dòng)成效、鞏固活動(dòng)成果、改進(jìn)活動(dòng)方法有機(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)持評(píng)改并重，做到邊評(píng)議、邊整改、邊提高，確保評(píng)議結(jié)果的實(shí)效性。三、難題破解中采取的措施辦法

一按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，把開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與

全村中心工作有機(jī)結(jié)合，以群眾評(píng)議為抓手，鼓勵(lì)和引導(dǎo)群眾廣泛、積極地參與

二是統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。村兩委認(rèn)真貫徹落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)破解難題活動(dòng)”有關(guān)文件精神，確立正確的觀念，在領(lǐng)導(dǎo)

機(jī)構(gòu)、工作服務(wù)、責(zé)任獎(jiǎng)懲等方面抓好落實(shí)，做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有獎(jiǎng)懲，形成良好的工作氛圍。

三是確保通過評(píng)議了解民情民意。采取走訪調(diào)研、實(shí)地查

看、座談交流、個(gè)別談話、發(fā)放征求意見表等方式，全村黨員廣泛聽取群眾意見和要求，從群眾意見中看清平常沒有察覺或沒有引起重視的問題，認(rèn)真分析根源，提出落實(shí)辦法，切實(shí)保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

四是強(qiáng)化宣傳，做響品牌。村兩委充分發(fā)揮城郊優(yōu)勢(shì)，樹一批技能型品牌，加大外界交流，拓展市場(chǎng)。不斷總結(jié)，樹立在我村發(fā)家致富的典型，利用多種形式做好宣傳，發(fā)近引導(dǎo)和示范作用。

五是促進(jìn)確保通過評(píng)議做好整改落實(shí)。按照評(píng)議事項(xiàng)到位

不到位、合理不合理、有效沒有效的要求，對(duì)群眾評(píng)議過程中梳理出來的意見建議，及時(shí)查找原因，進(jìn)行深刻分析，對(duì)群眾評(píng)議滿意的工作事項(xiàng)，繼續(xù)創(chuàng)新工作方式方法，發(fā)揮絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；對(duì)群眾評(píng)議不滿意的，各行業(yè)黨組織根據(jù)實(shí)際特點(diǎn)，迅速提出修改完善辦法，采取有效措施，增強(qiáng)了黨員的緊迫感和責(zé)任感，確保群眾評(píng)議效果。

六是確保通過評(píng)議增強(qiáng)黨員主體意識(shí)。群眾不僅要評(píng)議活

動(dòng)開展好不好，也要評(píng)議共產(chǎn)黨員表現(xiàn)好不好。在評(píng)議中，各行業(yè)黨組織根據(jù)自身特點(diǎn)，全面合理的設(shè)計(jì)群眾滿意度測(cè)評(píng)表，按照便于群眾反映黨員同志存在的實(shí)際問題，便于黨組織對(duì)黨員的教育引導(dǎo)，便于群眾看得見、感受得到的要求，精心制定評(píng)議措施，大力強(qiáng)化評(píng)議力度，激發(fā)黨員的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)有效地促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。四是確保通過評(píng)議增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。用群眾評(píng)議檢查基層黨組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)顯不顯成效，有沒有達(dá)到“五個(gè)好”和“五帶頭”的要求，對(duì)群眾反映問題較多的、軟弱渙散的基層黨組織，由所屬上級(jí)黨組織明確責(zé)任，限期改正；對(duì)活動(dòng)開展成效顯著，群眾滿意度高的基層黨組織，通過樹立典型，加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮引導(dǎo)示范作用，帶動(dòng)全區(qū)各級(jí)黨組織學(xué)典型、趕先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀，不斷提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

總體上看，全村群眾評(píng)議工作雖然取得了一定效果，但也

還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：個(gè)別黨員對(duì)群眾評(píng)議工作重視程度不夠高；工作方式方法不靈活；個(gè)別黨員針對(duì)群眾評(píng)議不滿意的問題制定整改措施不夠具體、不夠得力。這些問題我們將高度重視，認(rèn)真分析原因，切實(shí)加以解決。下一步我們將按照縣、鄉(xiāng)的部署要求，立足于強(qiáng)化活動(dòng)效果、服務(wù)中心工作這個(gè)關(guān)鍵，著眼于服務(wù)科學(xué)發(fā)展，加強(qiáng)黨的建設(shè)這以目標(biāo)，積極推行一季一評(píng)議、半年一小結(jié)、年終一總評(píng)的群眾評(píng)諾制度，通過群眾參評(píng)、黨員互評(píng)、組織講評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等方式，將群眾評(píng)諾情況納入年度目標(biāo)考核，并將群眾評(píng)諾結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要依據(jù)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，全面推動(dòng)黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

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