it信息部年度工作總結(jié)

員工年度工作總結(jié)

xxx姓名門職位It信息專員主管上級(jí)xxx所屬公司或部總經(jīng)理工作部一、主要工作內(nèi)容及工作業(yè)績(jī)：不知不覺間201*年即將成為過(guò)去。201*！是我在xx公司參加工作完整的一年，對(duì)于剛我來(lái)說(shuō)意義非凡�；仡欉@一年在同事和公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，無(wú)論在工作上還是在個(gè)人素質(zhì)能力上都是有很大的提高，當(dāng)然也有不足的地方爭(zhēng)取明年努力跟進(jìn)，把工作做得更好。從入職以來(lái)陸續(xù)接手了公司IT維護(hù)方面的工作一、主要工作內(nèi)容：1、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。主要包含：網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟硬件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。2、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。主要包含：操作系統(tǒng)，硬件驅(qū)動(dòng)，常用軟件，打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的安裝和系統(tǒng)，驅(qū)動(dòng)的備份。操作系統(tǒng)的OEM。3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購(gòu)、維護(hù)工作。主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)做出正確的處理，協(xié)調(diào)使用備用機(jī)器使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。4、電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。采購(gòu)或移交辦公室新進(jìn)員工辦公用電腦，并按使用情況做出合理的內(nèi)部用戶間計(jì)算機(jī)的調(diào)度。鼠標(biāo)，鍵盤，硬盤以及IT耗材的采購(gòu)和發(fā)放。5、固定資產(chǎn)管理使用IT管理軟件對(duì)公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行編號(hào)，登記，標(biāo)簽打印粘貼，資產(chǎn)盤點(diǎn)，固定資產(chǎn)的移交，內(nèi)部調(diào)度。6、監(jiān)控系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)日常檢查每天檢查監(jiān)控系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。出現(xiàn)故障則反映情況對(duì)獨(dú)自能解決的故障迅速檢修，未能處理的及時(shí)通知廠商進(jìn)行維修，確保公司安全動(dòng)作。我得到的：a、通過(guò)日常的工作，我學(xué)會(huì)了對(duì)防火墻的設(shè)置，公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)b、掌握了對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù)及基本維修c、文件、郵箱等服務(wù)器的基礎(chǔ)設(shè)置及日常維護(hù)d、提高了工作的積極性，能更細(xì)心的思考如何更好地完成工作。二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與建議在今年的工作中也有一些不足的地方，有些是工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的，有的是領(lǐng)導(dǎo)指出的。一定爭(zhēng)取做好來(lái)年的工作中能夠得到改善，做到更好。現(xiàn)象描述：1、工作時(shí)還不夠主動(dòng)2、問(wèn)題處理方法還不夠全面改善方式：1、2、3、發(fā)現(xiàn)有不懂的問(wèn)題時(shí)，不要自己苦思冥想，要多問(wèn)多向上級(jí)反映情況；慢慢體會(huì)上級(jí)安排的工作，要有計(jì)劃地去工作。心態(tài)積極點(diǎn)，工作積極點(diǎn)，活動(dòng)參與積極點(diǎn)，幫助同事積極點(diǎn)三、201*工作目標(biāo)與計(jì)劃明年除了把今年的一些固定的事務(wù)做到更好克服自身缺點(diǎn)完善工作之外還有一些安排。1、在預(yù)算允許的情況下，更換低配置電腦針對(duì)一些同事經(jīng)常反映電腦硬件較慢，希望明年能對(duì)部分手提電腦和臺(tái)式電腦進(jìn)行硬件升級(jí)或者更換。2、由于上網(wǎng)和使用U盤人員越來(lái)越多，病毒防御，數(shù)據(jù)保護(hù)工作越趨重要，評(píng)估殺毒軟件及防火墻。3、做好電腦定期抽查工作，對(duì)違反規(guī)定使用電腦的提交HR進(jìn)去處理。4、監(jiān)控中心線路整改，服務(wù)器規(guī)劃展望201*年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，期間需做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，相信自己能迎接201*年新的挑戰(zhàn)�？偨Y(jié)人：xxx201*年12月20日

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201*年度工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃

在過(guò)去的201*年里，我們完成了的坪地工業(yè)園弱電工程的建設(shè)及原西鄉(xiāng)工廠的遷移工作，南山VPN至坪地的通訊線路建立。配合公司各部門實(shí)施了ERP企業(yè)信息化系統(tǒng)的7月新建賬套、12月賬套切換的需求變更。由于公司ERP結(jié)構(gòu)的變化，ERP流程及相關(guān)作業(yè)的變更帶來(lái)了儲(chǔ)多的工作量，感謝在過(guò)去的一年里為公司ERP（企業(yè)信息化系統(tǒng)）付出汗水與智慧的ERP全體參與人員。在201*年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，ERP操作人員由201*年初的48名增加到102名，期間組織ERP大型培訓(xùn)3次，小型培訓(xùn)10余次，培訓(xùn)ERP操作人員60余人，參與和組織ERP討論會(huì)議8次。建立ERP新需求7個(gè)（ERP其他出入庫(kù)單審批流、ERP生產(chǎn)訂單組件查詢、ERP一臺(tái)工作電腦上多賬套同時(shí)操作、ERP服務(wù)磁盤空間調(diào)整優(yōu)化、ERP手機(jī)事業(yè)部導(dǎo)入ERP系統(tǒng)、ERP背光事業(yè)部原材編碼系統(tǒng)設(shè)置、ERPTP物料的原材系統(tǒng)的設(shè)置）。

在201*年里，網(wǎng)絡(luò)方面坪地電信VPN的引入穩(wěn)步的保障了南山公司到坪地的ERP正常運(yùn)行需求及網(wǎng)絡(luò)通訊正常。在過(guò)去的一年里我們以相同的成本將品牌辦公電腦引入公司，減少了組裝電腦老化快、故障率高的缺點(diǎn)，工廠樓宇辦公主干采用光纖電路，機(jī)房統(tǒng)一分配管理機(jī)制，安全可靠的保障數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r(shí)準(zhǔn)確性。過(guò)去的一年里，工廠辦公電腦使用人員由年初的71位上升到221位，新進(jìn)人員的崗位更疊率高達(dá)160多個(gè)，從過(guò)去到現(xiàn)在，我們都在努力地為我們的團(tuán)隊(duì)提供方便、有效的辦公環(huán)境，對(duì)部分人員的辦公電腦的調(diào)整、提供廠區(qū)辦公無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、打印復(fù)印系統(tǒng)的安裝及調(diào)配，坪地人事考勤系統(tǒng)與電話系統(tǒng)建設(shè)，為公司各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)提供設(shè)備保障，對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)等。

201*年度，綜合IT信息部當(dāng)前的管理的狀況及發(fā)展形式，擬定以下幾點(diǎn)：

一、ERP各崗位作業(yè)指導(dǎo)書和流程說(shuō)明檔案的制定初步完成，加強(qiáng)各ERP崗位的培訓(xùn)，由于現(xiàn)有的ERP資深人員缺乏，軟件技能提升是當(dāng)前ERP團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)。

二、IT基礎(chǔ)設(shè)備的整合，購(gòu)買大型ERP服務(wù)器、文件服務(wù)器各一臺(tái)，提升ERP管理系統(tǒng)的運(yùn)行速度和加強(qiáng)管制，南山坪地文件統(tǒng)一域管理及共享備份相關(guān)信息的實(shí)現(xiàn)。

三、辦公人員上網(wǎng)權(quán)限的收縮，加強(qiáng)安全管理的機(jī)制，禁止利用辦公電腦做與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)行為，將有限的網(wǎng)絡(luò)資源合理利用起來(lái)。努力為公司提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

四、構(gòu)建FTP遠(yuǎn)程WEB資源管理系統(tǒng)，限于公司外出人員資源分享；模擬類的監(jiān)控視頻南山可全景顯示坪地每周晨操的方案實(shí)現(xiàn)。五、遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，完成全年IT布署工作。

以上就是我們IT信息部201*年度工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃。相信在新的一年一定會(huì)有新的成就，未來(lái)有更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)在等著我們，感謝公司對(duì)我的信任和支持。

此致！

鄒金林行政中心IT信息部201*年12月18日

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