官莊鎮(zhèn)開展社會(huì)管理綜合治理民意調(diào)查工作總結(jié)

官莊鎮(zhèn)開展社會(huì)管理綜合治理

民意調(diào)查工作總結(jié)

民意調(diào)查是黨和政府了解社情民意的一條通過。民調(diào)結(jié)果是衡量一個(gè)地方社會(huì)治安狀況好壞的一個(gè)重要標(biāo)志，也直接影響到一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和招商引資資工作。201*年，我鎮(zhèn)為做好民意調(diào)查工作，重新對(duì)民調(diào)工作進(jìn)行了定位，提出了跳出民調(diào)抓調(diào)，做好服務(wù)促民調(diào)的決策。在加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理及解決人民群眾關(guān)注的民生問題和合理訴求方面做工作，提升人民群眾的滿意率，提高我鎮(zhèn)的民調(diào)指數(shù)，經(jīng)過努力，使我鎮(zhèn)的民調(diào)工作得到了大幅提升。我們的主要做法是：

一、早安排，深入宣傳造氛圍。

在201*年的3月和9月，我鎮(zhèn)召開了鎮(zhèn)黨政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)，專題研究了民調(diào)工作，安排專人編寫了民意調(diào)宣傳知識(shí)的資料，成立了官莊鎮(zhèn)社會(huì)管理綜合治理民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記楊輝任組長。召開全體機(jī)關(guān)干部和支部書記大會(huì)，要求各村也要召開村支兩委和黨員組長大會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育，營造輿論氛圍。在鎮(zhèn)民意調(diào)查宣傳動(dòng)員大會(huì)上，由書記親自作輔導(dǎo)，講民調(diào)與官莊鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，講民調(diào)結(jié)果與官莊形象的關(guān)系，號(hào)如每一個(gè)官莊人，都要向愛護(hù)自己的形象一樣，愛護(hù)官莊的形象。同時(shí)，復(fù)印《懷化市社會(huì)管理綜合治理民意調(diào)查問卷》201*0多份，對(duì)全鄉(xiāng)所有農(nóng)戶進(jìn)行宣傳發(fā)放。民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員分成五個(gè)小組對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)所有村組進(jìn)行了兩次次宣傳走訪，確保宣傳到位，使老百姓明白民調(diào)知識(shí)，創(chuàng)造良好的民調(diào)氛圍。

二、大防控，健全機(jī)制強(qiáng)基礎(chǔ)。

一是推行“下訪找問題、入村解難題”專項(xiàng)活動(dòng)，要求各駐村干部駐村入戶，宣傳政策；走訪民情，排查問題；訪貧問苦，結(jié)對(duì)幫扶；興辦實(shí)事，促進(jìn)發(fā)展；轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增進(jìn)感情。通過開展“下訪找問題、入村解難題”專項(xiàng)活動(dòng)，全鎮(zhèn)駐村干部，現(xiàn)場為群眾解決糾紛178起，收集上來問題386起。建立了厚厚一本民情臺(tái)帳。拉近了干部和群眾的感情，拉近了政府與百姓的感情。二是推行以責(zé)任接訪、聯(lián)動(dòng)辦訪、深入下訪、結(jié)對(duì)息訪為主要內(nèi)容的“四訪”工作機(jī)制。責(zé)任接訪明確了領(lǐng)導(dǎo)、干部、部門信訪工作責(zé)任。聯(lián)動(dòng)辦訪，整合了各部門資源，調(diào)動(dòng)各方力量辦訪。深入下訪，將信訪關(guān)口前移，主動(dòng)深入村組，為老百姓服務(wù)。結(jié)對(duì)息訪，能針對(duì)不同的信訪對(duì)象、針對(duì)不同的具體情況，責(zé)任到人，因案施策，用結(jié)對(duì)子的形式，做好息方工。通過四訪工作機(jī)制，使百姓的怨言少了，理解多了。三是推行治安防控，在加強(qiáng)治安管理上下功負(fù)。在縣公安局的大力支持下，于201*年3月28日，組建了一支8人的專職治安巡防隊(duì)，每天分兩班從上午十點(diǎn)到凌晨三點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行治安巡邏，大大提高了集鎮(zhèn)和村居的見警率，增強(qiáng)了群眾的安全感。增加治安點(diǎn)設(shè)置，在黃壤坪集鎮(zhèn)、太平鋪至馬鞍鋪319國道沿線，設(shè)置報(bào)警崗?fù)?個(gè)，在西奧公司設(shè)置警務(wù)室一個(gè)，加強(qiáng)了治安防范；投入150萬元，在集鎮(zhèn)的十字路口安裝了交通指示燈和五個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭，為集鎮(zhèn)的交通管理和治安防控奠定了基礎(chǔ)。

三、重打擊，嚴(yán)厲整治求實(shí)效。

一是針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的賭博和賣淫嫖娼現(xiàn)象，由官莊派出所聯(lián)合縣公安局治安大隊(duì)不定期的開展了打擊賣淫嫖娼和聚眾賭博和地下“六合彩”的專項(xiàng)行動(dòng)。僅201*年，通過集中治理，抓獲賣淫嫖娼人員24人，治安拘留8人，刑事拘留1人，查封涉賭游戲廳3家，銷毀涉賭游戲機(jī)56臺(tái)。二是重點(diǎn)開展了打擊“兩搶一盜”的違法犯罪活動(dòng)，在201*年的“春雷行動(dòng)”中，共破案30余起，逮捕6人，行政拘留15人，刑事拘留8人。通過依法管理，重點(diǎn)整治，有效地維護(hù)了鎮(zhèn)區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定，確保了良好的治安秩序。

四、勤走訪，轉(zhuǎn)變作風(fēng)促民調(diào)。

牢牢抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的牛鼻子，堅(jiān)持從群眾滿意的事情做起、從群眾不滿意的問題改起，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、改善干群關(guān)系。針對(duì)我鄉(xiāng)計(jì)劃生育、打非工作中群眾利益矛盾比較尖銳的問題，充分利用群眾工作組這一工作平臺(tái)，積極進(jìn)村入戶宣講政策、指導(dǎo)生產(chǎn)、扶貧幫困，增進(jìn)與人民群眾的感情；切實(shí)加大為民辦實(shí)事的力度，在水利建設(shè)、通村公路、農(nóng)電網(wǎng)改造、環(huán)境衛(wèi)生和集中水廠建設(shè)方面，盡力改善人民群眾生產(chǎn)生活條件。在創(chuàng)建和諧黨群、干群關(guān)系上，加大黨務(wù)政務(wù)陽光公開力度，通過正面宣傳和引導(dǎo)，進(jìn)一步擴(kuò)大黨委政府的影響力，積極取得群眾對(duì)黨委政府的理解與支持，營造有利于黨群關(guān)系、有利于和諧穩(wěn)定的群眾基礎(chǔ)。

擴(kuò)展閱讀：古塘鄉(xiāng)貫徹落實(shí)全市社會(huì)管理綜合治理民調(diào)工作大會(huì)的情況匯報(bào)

古塘鄉(xiāng)貫徹落實(shí)全市社會(huì)管理綜合治理民調(diào)工作大會(huì)的

情況匯報(bào)

古塘鄉(xiāng)綜治辦

（二○一二年九月十九日）

為全面貫徹落實(shí)9月7日婁底市社會(huì)管理民調(diào)工作調(diào)度會(huì)議精神，進(jìn)一步宣傳鄉(xiāng)黨委政府在加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理及解決人民群眾關(guān)注的民生問題和合理訴求方面所做的工作，提升人民群眾的滿意率，提高我鄉(xiāng)的民調(diào)指數(shù)，確保在9月底全省民調(diào)中取得實(shí)效，現(xiàn)就“9.7”會(huì)議落實(shí)情況匯報(bào)如下：

一、早安排，深入宣傳造氛圍。

9月10日晚，召開了鄉(xiāng)黨政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)，專題研究了民調(diào)工作，傳達(dá)貫徹上級(jí)會(huì)議精神，安排步署下階段工作，成立了古塘鄉(xiāng)社會(huì)管理綜合治理民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記曾海和任組長。9月11日召開全體機(jī)關(guān)干部和支部書記大會(huì)，要求各村立即召開村支兩委和黨員組長大會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育，營造輿論氛圍。尤其今年是市、鄉(xiāng)人大、政府、政協(xié)換屆選舉和黨的十八大召開之年，鄉(xiāng)黨委、政府將把綜治維穩(wěn)作為下半年工作的重中之重，嚴(yán)防死守這條底線，針對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、社會(huì)治安的難點(diǎn)、安全生產(chǎn)的重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化各村駐村干部和支部書記第一責(zé)任人的責(zé)任，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，扎實(shí)做好不穩(wěn)定隱患排查和治安防范工作。同時(shí)，復(fù)印《湖南省社會(huì)管理綜合治理民意調(diào)查問卷》8000份，對(duì)全鄉(xiāng)所有農(nóng)戶進(jìn)行宣傳發(fā)放。民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員分成五個(gè)小組，于201*年9月12、13、14日對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)所有村組進(jìn)行了第一次宣傳走訪。定于9月26日，利用群眾工作組下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，發(fā)放宣傳資料到戶，確保宣傳到位，創(chuàng)造良好的民調(diào)氛圍。

二、大防控，健全機(jī)制強(qiáng)基礎(chǔ)。

推行干部包村負(fù)責(zé)制，實(shí)行“周排查、月匯總”的排查機(jī)制，每周至少開展一次矛盾糾紛排查工作，在特殊時(shí)期對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和事關(guān)群眾利益的各類矛盾和隱患進(jìn)行全面摸查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)關(guān)注人民群眾的信訪訴求；推行干部包案負(fù)責(zé)制，對(duì)各村影響當(dāng)前社會(huì)和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛，按照屬地管理原則，實(shí)行“專人專案、超前化解”的調(diào)處機(jī)制，確保各種社會(huì)矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)；推行聯(lián)合調(diào)解機(jī)制，針對(duì)牽扯面大、群眾敏感的重大遺留問題，綜治辦、司法所、派出所、行政村等聯(lián)席會(huì)議統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，緊密配合調(diào)解，力促矛盾及時(shí)化解、就地消化，確保全鄉(xiāng)無影響大局穩(wěn)定的信訪問題和越級(jí)上訪事件發(fā)生。抓緊巡邏不放松，做到處處巡邏不留死角，天天防范不留空隙，注重從“小事”做起，從“細(xì)節(jié)”抓起，以小平安積累大平安。三、重打擊，嚴(yán)厲整治求實(shí)效。

針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的盜竊公共設(shè)施、偷盜群眾財(cái)產(chǎn)及搶劫等多發(fā)性犯罪，責(zé)成派出所加大執(zhí)法力度，“打防”結(jié)合，努力降低發(fā)案率，提高破案率，最大限度地保障人民群眾的安全；始終保持對(duì)打擊非法生產(chǎn)煙花爆竹行為的高壓態(tài)勢，扎實(shí)抓好下半年煙花鞭炮非法生產(chǎn)集中整治，有效預(yù)防和堅(jiān)決遏制安全事故的發(fā)生，強(qiáng)化對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境治理和校車安全整治力度，確保了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保全鄉(xiāng)范圍內(nèi)無黑惡勢力、無重大治安案件、無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感。

四、勤走訪，轉(zhuǎn)變作風(fēng)促民調(diào)。

牢牢抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的牛鼻子，堅(jiān)持從群眾滿意的事情做起、從群眾不滿意的問題改起，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、改善干群關(guān)系。針對(duì)我鄉(xiāng)計(jì)劃生育、打非工作中群眾利益矛盾比較尖銳的問題，充分利用群眾工作組這一工作平臺(tái)，積極進(jìn)村入戶宣講政策、指導(dǎo)生產(chǎn)、扶貧幫困，增進(jìn)與人民群眾的感情；切實(shí)加大為民辦實(shí)事的力度，在水利建設(shè)、通村公路、農(nóng)電網(wǎng)改造、環(huán)境衛(wèi)生和集中水廠建設(shè)方面，盡力改善人民群眾生產(chǎn)生活條件。針對(duì)前三個(gè)季度民調(diào)收集的意見和建議整理歸類，在規(guī)定期限內(nèi)逐一整改到位，提升人民群眾的滿意率。在創(chuàng)建和諧黨群、干群關(guān)系上，加大黨務(wù)政務(wù)陽光公開力度，通過正面宣傳和引導(dǎo)，進(jìn)一步擴(kuò)大黨委政府的影響力，積極取得群眾對(duì)黨委政府的理解與支持，營造有利于黨群關(guān)系、有利于和諧穩(wěn)定的群眾基礎(chǔ)。

在以后的工作當(dāng)中，我們將以建立長效工作機(jī)制為核心，以強(qiáng)化基礎(chǔ)性工作為重點(diǎn)，以人民滿意為目標(biāo)，深入開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，全力維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，以確保我鄉(xiāng)民調(diào)工作向市委、市政府交上一份滿意的答卷！

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