201*民調工作總結

201*年民調工作總結

為適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，進一步鞏固和發(fā)展人民調解制度，充分發(fā)揮人民調解工作在解決社會矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用。在街工委、辦事處的領導下，在司法所的指導下，在社區(qū)居委會的共同努力下，通過探索和實踐形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內容的做法，取得了一定成效。結合我社區(qū)的實際情況，就今年人民調解工作總結如下：

一、以規(guī)范化建設為抓手，不斷完善各項調解工作制度。（一）堅持重大矛盾主動介入調處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，社區(qū)調委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。例如：今年3月南院居民王茂志家中跑水，王茂志來到社區(qū)鬧說不馬上給我解決，我就要到市委去上訪，我們了解情況后，馬上與施工單位聯(lián)系，解決問題并親臨現(xiàn)場，直到完事后才離開現(xiàn)場，避免了一起越級上訪事件的發(fā)生。（二）完善矛盾糾紛排查調處制度。風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結合。

二、普及法制教育，促進民調工作。

法制教育是一項基本國策，隨生活水平不斷提高，居民群眾的法制意識不斷加強“知法、懂法、用法”逐步深入群眾之中，但是目前來看，知法人很多，懂法和如何用法的還是很少，不會正確用法律手段來維護自己的合法權益，這就迫切需要加大法律教育�！拔逦迤辗ā钡拈_展，進一步推進和加深居民群眾的法律意識，社區(qū)普法小組圍繞法制教育中心課題，有目的、有計劃組織居民群眾學習有關法律法規(guī)知識，堅持每月一次法制教育講座及宣傳欄活動，利用身邊的事，普通案卷運用法制手段進行分析，教育居民群眾如何用法，社區(qū)“五五普法”小組和民調小組由七人組成，確保法制教育和民調組織力量，同時組成一個25人的義務宣傳調解力量，形成法制教育網(wǎng)絡體系，居民群眾也懂得在生活中發(fā)生和遇到的矛盾糾紛和用法律知識加以解決�！拔逦迤辗ā苯逃龓�動民調工作的順利進行，也反映居民群眾法制觀念不斷提高，作為民事調解，面對的是不同類行的矛盾糾紛，這就需要社區(qū)民調組織具有一定思想素質和法律、法規(guī)知識，正確的化解各類矛盾。在整個調處過程中，民調小組，充分運用法律手段和掌握調處知識及居民群眾的配合下，矛盾糾紛一一化解，真正做到將矛盾化解在萌芽狀況下。三、加強指導，提高基層調委會的工作能力�；鶎诱{委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。對基層調委會業(yè)務工作的指導是社區(qū)調委會的一項重要工作，我們通過對基層調解員的培訓來提高基層調解員的業(yè)務水平。

四、加強“兩牢釋放人員”及“法輪功人員”的管理“兩牢釋放人員”是社會的一份子，思想和行為及不穩(wěn)定，再教育可以成為有用人才，忽視教育和自身改造也及有可能違害國家，違害社會再次犯罪。社區(qū)針對這類人員，實行登記、幫教、結對子，給予他們在生活上的關心，思想上的幫助，工作上的扶持。確保了東里社區(qū)的平安。

東里社區(qū)

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自201*年開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作以來，我鄉(xiāng)在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)整治辦的指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境、構建和諧安居為目標，緊緊圍繞“以人為本，標本兼治，齊抓共管，整體推進”的工作方針，全方位消除盲點、突出重點、解決難點、打造靚點，通過集中整治、專項整治、“奮戰(zhàn)100天”和“七進”活動，我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作取得了明顯成效，現(xiàn)將201*年度工作情況總結如下：

一、領導高度重視，組織機構建全

一是統(tǒng)一認識、準確定位。為改善人居和投資環(huán)境，加快發(fā)展，不斷推進城鄉(xiāng)一體化進程，201*年，我鄉(xiāng)將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治作為了全年一項重點工作來抓，并結合實際提出了“以人為本，標本兼治，齊抓共管，整體推進”的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方針，為全年工作提供了理論指導、奠定了堅實基礎。

二是成立工作領導小組，建立聯(lián)席會議制度。我鄉(xiāng)黨委政府高度重視并按上級要求，及時成立由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長伍建明為組長的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治領導小組班子，負責全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治指導和組織協(xié)調工作，并建立了聯(lián)席會議制度和工作督辦制度，定期組織各相關部門召開工作會議，匯報工作、部署任務。

三是領導高度重視，全面開展調研工作。鄉(xiāng)黨委、政府多次組織召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治專題會議，并就組織相關分管、協(xié)管同志分別到街道辦事處、村組、企業(yè)就城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作進行了調研，及時聽取群眾意見，逐個研究201*年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方案和點位，并要求按照科學發(fā)展觀的要求，加大投入、找準問題、尋找突破口，全面提升城鄉(xiāng)形象。

四是細化目標、強化考核。按照區(qū)上關于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的考評等要求，我鄉(xiāng)及時對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作目標進行了分解、下達，實行了鄉(xiāng)領導包片，機關各部門包村、社區(qū)，與各村（社區(qū)）、各企業(yè)、單位簽訂“門前三包、院內四自”責任書，切實做到領導到位，人員到位，工作到位，措施到位，全力將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作推向縱深。同時制定了《民主鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的工作方案》和《民主鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作考核細則》，定期不定期對各村（社區(qū)）和相關單位進行考核評比。

二、加強宣傳活動，美化環(huán)境深入人心一是結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治作為落實科學發(fā)展觀的一個具體舉措，各村（社區(qū)）分別召開了黨員及小組長大會，采取廣播、上門宣傳、黑板報、專欄宣傳、標語宣傳等形式，召開會議宣傳10次，標語宣傳42次，黑板報宣傳26期，宣傳專欄7期，發(fā)放宣傳資料2.6萬余份，形成了深厚的宣傳氛圍。

二是圍繞“門前五包”活動的開展，簽訂“門前五包”目標責任書，廣泛發(fā)動群眾和社會單位主動打掃門前衛(wèi)生，清除“牛皮癬”，維護各類設施，愛護樹木花草，不越門經(jīng)營，不出攤占道，自覺維護門前秩序。

三是開展了“城鄉(xiāng)環(huán)境整治，我參與我受益”主題宣傳活動，組織機關干部、社區(qū)居民、學校師生、醫(yī)護人員等走上街頭開展義務清掃活動，形成了全民參與的生動場面。三、工作扎實推進，治理成效顯著

一是加強隊伍建設，完善設施設備。變兼職保潔隊伍為專業(yè)保潔隊伍，同時增加保潔人員4人，做到定時清掃、定時清運垃圾、定時填埋。新建填埋場1處、垃圾池21個；添置垃圾清運車1輛；新購垃圾桶、果皮箱15個；架設施工現(xiàn)場安全圍欄1000米；清除建筑垃圾近30余噸；清理商家出攤占道、流動商販50多次；清除廣告、“牛皮癬”180余處；整治非法采砂3處，治理入河排污口2個；，拆除城鄉(xiāng)建筑附著物85平方米，鄉(xiāng)場面貌得到極大改善。

二是狠抓交通秩序管理工作。加強十字路交通協(xié)管員工作力度，深入開展交通管理工作。交通協(xié)管員1人、勸導員10人。在前期宣傳教育的基礎上，會同民主鄉(xiāng)派出所對禁停線外停車、占道停車等違法行為展開專項整治和集中整治行動，累計開出《交通違法行為告知書》56張；出動城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理執(zhí)法車40臺次，出動執(zhí)法人員800余人次；暫扣亂停亂放的摩托車12輛，對12家占道經(jīng)營攤點的貨物進行了處理，交通秩序得到了進一步規(guī)范，場鄉(xiāng)秩序得到了有效改善。三是有序推進村莊環(huán)境整治工程。在9個村（社區(qū)）發(fā)動群眾近3000人參與以“清垃圾、清污水、清雜物、清污泥”為主要內容的“四清”活動。在旗山、鐵佛、銀杉等村做好社會主義新農(nóng)村示范村的提升擴面工作，由村組干部組織動員村民平整、硬化村道路和入戶路，治理房前屋后堆物燃料，疏通溝渠，圈養(yǎng)家禽家畜，搞好庭院內外衛(wèi)生，美化、凈化庭院內外環(huán)境，做到生活垃圾集中堆放，無暴露垃圾。四是深入農(nóng)村，加快農(nóng)村建設的步伐。建成方嘴村、許店村農(nóng)民體育健身場地2個；完成以“六有六無六不出村”、“六通六改六配套”為主要內容的戶辦工程280戶，其中集中成片示范戶72戶。

四、借鑒與總結并舉，好經(jīng)驗促新績

一是由鄉(xiāng)團委牽頭，鄉(xiāng)農(nóng)村青年支部牽頭，廣泛發(fā)動組織全鄉(xiāng)的中小學生、農(nóng)村團員青年近500人次開展集中清掃活動5次，共清除衛(wèi)生死角18處，清理“牛皮癬”廣告140張，清除白色垃圾、廢棄物品近19噸；同時，組織3支青年志愿宣傳隊在各村（社區(qū)）巡回開展文明衛(wèi)生知識宣傳活動，進一步提高居民衛(wèi)生意識、文明意識。二是開展“環(huán)境衛(wèi)生先進村”創(chuàng)評活動。由鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

督導工作小組牽頭對各村環(huán)境治理工作情況在每月上、中、下旬各進行1次督查。鄉(xiāng)環(huán)境治理領導小組將根據(jù)督查結果，在每月底對全鄉(xiāng)19個村進行排名。每月對排名前3位的村予以通報表揚，并授予流動紅旗；對排名后6位的村給予黃牌警告。累計2次受到黃牌警告的村，對村黨支部書記、主任進行誡勉談話；累計3次受到黃牌警告的村，對村黨支部書記、主任進行組織處理，分別給予停、免職處分。

三是重拳出擊，全力整治。會同民主鄉(xiāng)派出所對禁停線外停車、占道停車等違法行為展開執(zhí)法行動。鄉(xiāng)黨政領導率鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作小組在集鄉(xiāng)范圍內開展了“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理街道交通秩序突擊整治”行動。按照“行商歸點、坐商歸店、劃行歸市、攤棚歸位、集貿歸市”原則，在民主工商所的配合下對十字路口沿街擺攤設點、占道經(jīng)營、以街為市的行為進行了集中整治。建立健全了施工制度條例，與進場施工單位簽訂責任書，要求其施工現(xiàn)場無噪音擾民、揚塵污染、廢水污染等現(xiàn)象，建筑垃圾做到及時清理。要求施工現(xiàn)場打圍作業(yè)，保證施工現(xiàn)場整潔美觀。

四是在工作中摸索長效機制的建立。進一步加強衛(wèi)生清掃保潔和秩序管理，建立長效機制，實現(xiàn)清掃保潔制度化。建立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作周報制度，采取定期與不定期、明察暗訪、專報與通報結合的方法，對各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理情況進行督查。進一步加大對機動車輛亂停亂放等違法行為的處罰力度，確保井然有序的場鄉(xiāng)面貌得以長期保持。將環(huán)境綜合治理工作向農(nóng)村輻射，形成鄉(xiāng)、村、組、戶聯(lián)動網(wǎng)絡，確保環(huán)境綜合治理工作贏得廣大群眾的支持，增強群眾的參與意識，實現(xiàn)“城鄉(xiāng)環(huán)境治理，我參與我受益”的目的。

五、存在的問題和201*年工作打算存在的問題：

一是個別村（社區(qū)）居民衛(wèi)生意識還不高，個別還有抵觸情緒，整治的主動性不夠。

二是由于進入場鄉(xiāng)、街道的車福路、石踏路破損嚴重，再加之煤炭企業(yè)運輸車輛多，使得保潔工作還存在一定困難。三是環(huán)境綜合治理經(jīng)費缺口較大。環(huán)境衛(wèi)生綜合治理是一項長期性的系統(tǒng)工程需投入大量人力物力，截至目前我鄉(xiāng)已投入30多萬元用于路燈亮化、環(huán)境綠化、河道清理、垃圾池建設、垃圾清運處理、拆除違章建筑、街道人行護欄以及廣告宣傳等等整治工作。隨著治理工作深入推進，包括村莊環(huán)衛(wèi)設施和垃圾填埋場土地占用費、填埋場建設和運行費用、長期的清掃保潔經(jīng)費、污水處理、設置果皮箱等后

續(xù)投入更大，鄉(xiāng)財政無力承擔。下一步工作打算：

一是進一步落實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標責任制，健全衛(wèi)生管理制度，實行目標考核，構建環(huán)境治理的長效機制。

二是進一步加大整治力度，努力把民主鄉(xiāng)建設成為清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化的典型鄉(xiāng)。

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