201*年終總結(jié)
201*年終總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,201*年已過去,入職到三目公司已有半年多了,很有幸能成為三目中的一員。在三目的時(shí)間里倍受領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng),在與同事間的相處,讓我感覺到親如兄妹。初入汽配行業(yè),從一個(gè)懵懂的外行人到如今的行內(nèi)知識(shí)如數(shù)掌握,在背后都有著各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助和鼓勵(lì),在這里我很感激三目公司里的各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事。
本著201*年的各項(xiàng)工作努力開展,現(xiàn)將我在三目今年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力完成各項(xiàng)工作。
初來本公司時(shí),由于專業(yè)知識(shí)不夠,在個(gè)別方面感到棘手無策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度進(jìn)入狀態(tài),在這半年里,通過對(duì)一定量客戶的拜訪,回收款項(xiàng)等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的工作開展打下了很好的基礎(chǔ)。
為建立國內(nèi)市場(chǎng)的行內(nèi)主導(dǎo)位置。在劉總監(jiān)的帶領(lǐng)下,我們內(nèi)銷部同仁齊心合力轉(zhuǎn)戰(zhàn)于國內(nèi)各地主導(dǎo)市場(chǎng),并完成了渠道里各主導(dǎo)市場(chǎng)的初步建立。在下半年里內(nèi)銷部各個(gè)展會(huì)的推廣都很十分出色的完成,其背后都有著領(lǐng)導(dǎo)們的全力支持。
在責(zé)任區(qū)域業(yè)務(wù)推廣中,很肯定了東北市場(chǎng)的位置,我深深感覺到自己身肩重任。在業(yè)務(wù)拓展中我本著以中心造勢(shì)周邊覆蓋原則,雞蛋不能同放一籃子,并保證現(xiàn)有客戶的有效利益下,在責(zé)任區(qū)域各省會(huì)城市開發(fā)出一到兩個(gè)有效客戶?傮w來說還只算稍有績(jī)效,這有待以后的渠道拓展中進(jìn)一步全方位覆蓋。
二、工作中各項(xiàng)情況。
在我們的各個(gè)產(chǎn)品推廣中,我發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品銷售和生產(chǎn)方面這環(huán)節(jié)中出現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié),客戶下的訂單,生產(chǎn)車間往往需要一到兩個(gè)月才能完成交單,這為我們的業(yè)務(wù)開展帶來很大的被動(dòng),也為我們的產(chǎn)品進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)錯(cuò)過時(shí)機(jī)失去占據(jù)主導(dǎo),而客戶往往都帶有很大情緒,長(zhǎng)久下去會(huì)讓客戶對(duì)我們失去信心。
在售后體系中,我們的服務(wù)不夠細(xì)化。如HDI氙氣燈,安定器生產(chǎn)在倉庫積壓
時(shí)間過長(zhǎng),發(fā)到客戶手里很多出現(xiàn)跟出廠日期不相符合,燈泡上沒有產(chǎn)品的詳細(xì)標(biāo)示和出廠日期。在客戶中就有這種情況出現(xiàn),客戶賣出去的產(chǎn)品在售后期間用戶拿同樣的燈泡回來換,客戶都分不清楚是否出自三目。LED產(chǎn)品也都是沒有詳細(xì)的標(biāo)示,比如五寸方遠(yuǎn)近光搭鐵線沒標(biāo)示出區(qū)分、LED產(chǎn)品沒標(biāo)貼和出廠日期等。公司在針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)力度不夠,在國內(nèi)方面我們往往只有幾個(gè)產(chǎn)品
在推廣,產(chǎn)品不豐富對(duì)實(shí)施品牌樹立過于勉強(qiáng),追逐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力難以占主導(dǎo)位置。
三、個(gè)人觀點(diǎn)闡述。
我覺得公司在以后生產(chǎn)方面能提升速度,配以我們銷售中的推廣會(huì)有利于我們產(chǎn)品快速的在市場(chǎng)中份額占領(lǐng)。針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)研發(fā)部門需多加力度豐富配套系列產(chǎn)品。建立起完善的售后體系,將三目的核心體現(xiàn)在我們的各系服務(wù)中,實(shí)施品牌樹立的同時(shí)我們還需保證產(chǎn)品的質(zhì)量和各系服務(wù)展現(xiàn)。讓客戶了解我們?nèi)康耐瑫r(shí)也明白到三目的各系優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總結(jié)于今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,責(zé)任區(qū)域市場(chǎng)渠道建立不全,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更多更大更多的貢獻(xiàn)。
內(nèi)銷部:張偉東201*.1.
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公務(wù)員201*年度個(gè)人工作總結(jié)
201*年黨的十八屆三中全會(huì)勝利閉幕,為中國未來發(fā)展描繪了藍(lán)圖,指明了航向,指明了國家公務(wù)員今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。一年來,我高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱衷于本職工作,擺正工作位置,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟
一年來,面對(duì)復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢(shì)和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和“三中全會(huì)”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
以黨的十八屆三中全會(huì)為起點(diǎn),“中國”號(hào)巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向,除經(jīng)濟(jì)改革之外,解決腐敗的政治改革和解決環(huán)境問題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求,在新
的經(jīng)濟(jì)體系推動(dòng)下,只有用好權(quán)利,真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù),才能履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和對(duì)事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問題,協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系,自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,三中全會(huì)“五位一體”的改革思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。
一、在理論學(xué)習(xí)上,對(duì)黨的十八大和三中全會(huì)會(huì)議精神理解不夠全面,遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上,經(jīng)驗(yàn)尚淺,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
針對(duì)201*年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
一、領(lǐng)悟三中全會(huì)會(huì)議精神,提高工作效率,積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率,進(jìn)一步理順工作關(guān)系。珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門,同志們只有團(tuán)結(jié)共事,形成一個(gè)和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
二、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的學(xué)習(xí),明確廉潔政治的重大任務(wù),做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當(dāng)下中國,正迎來一個(gè)全面的改革與升級(jí)。在今后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范,說到的就要做到,承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念,要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,接受人民群眾的監(jiān)督。
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