201*食品藥監(jiān)窗口工作總結(jié)

201*年市政務(wù)中心食品藥監(jiān)窗口工作總結(jié)

201*年是我市環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年，食品藥監(jiān)窗口按照政務(wù)服務(wù)中心要求，以推進(jìn)發(fā)展為主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，以強化管理為手段，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，推進(jìn)“兩集中、兩到位”優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式和工作環(huán)境，為政務(wù)中心和本單位形象做出了積極貢獻(xiàn)。主要做了以下幾個方面的工作。

一、深入開展“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動

在此項活動中，堅持了“公開、公正、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行《崗位責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《首問責(zé)任制》、《一次性告知制》等制度，實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量“零差錯”、服務(wù)事項“零積壓”、服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)對象“零投訴”，并獲得企業(yè)三面錦旗表彰。

二、深入開展了“庸、懶、散”專項治理活動今年，6-7月，在學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于在全市深入開展“庸、懶、散”專項治理活動的通知》中，我們通過自查、自糾的方式，著力解決了窗口工作人員服務(wù)意識不強、語言生硬、學(xué)習(xí)不主動、不系統(tǒng)，不遵守工作紀(jì)律等問題，提高了窗口工作人員的主動性、積極性，為全力打造最優(yōu)政務(wù)服務(wù)環(huán)境做出了積極努力。

三、主動作為，開展調(diào)研

今年9月，我局窗口首席代表為貫徹“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”，自覺開展了窗口作風(fēng)調(diào)研，針對窗口工作存在的問題，撰寫了《實施“兩集中兩到位”的思考》論文一篇，得到了我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并針對提出的建議，提出了整改措施。一是全面落實“兩集中、兩到位”，9月14日起，我局領(lǐng)導(dǎo)不再在行政審批項目的審批資料上簽注意見。由窗口首席代表簽注審批意見；二是進(jìn)一步壓縮了行政審批時限，各種符合審批條件的審批事項，窗口工作只限兩天。各種許可的現(xiàn)場檢查，城區(qū)限5天，區(qū)縣限10天。這種速度，比法定時限提高50%以上，三是加強責(zé)任追究制，如有違反一次性告知制，限時辦結(jié)制以及其他違規(guī)行為，一律按中心紀(jì)律嚴(yán)肅處理。

四、嚴(yán)格操作規(guī)范

今年，我們繼續(xù)按中心的接件操作規(guī)程辦事。初來辦證者，我們給予咨詢通知書，一次性告知辦證所需的全部資料。對符合辦證條件的，我們都采取當(dāng)場審理，當(dāng)場受理、當(dāng)場錄入、當(dāng)場辦結(jié)、當(dāng)場評價。確保了辦證過程的規(guī)范性、真實性和準(zhǔn)確性。

五、自覺提升服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度

今年7月我們接收餐飲許可辦證后，工作量雖然加大，但我們?nèi)匀恢鲃訛榉��?wù)對象講解許可條件和相關(guān)硬軟件要求，幫助寫字能力較差的群眾填寫申請表，畫平面圖，裝訂申報資料，為他們提高了辦證效率，也提高了辦證餐飲業(yè)的

整體服務(wù)檔次和食品安全水平。今年10月，市長一行到政務(wù)中心視察各服務(wù)窗口工作，并在我們窗口前現(xiàn)場向正填寫餐飲服務(wù)許可證申請書的某小吃店的負(fù)責(zé)人魏星同志進(jìn)行了詢問，當(dāng)?shù)玫皆撏�志對食品藥監(jiān)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量都非常滿意的答復(fù)后，胡市長笑著對我窗口工作人員說：我們說滿意沒有用，服務(wù)相對人說滿意才是對你們工作的最大肯定和評價！

雖然我們在窗口工作上取得了一些成績，但與工商、國土、稅務(wù)、公安等窗口還有一定差距，在今后的工作中，我們將一如既往地提高“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”活動實效。不斷調(diào)研本窗口存在的新情況、新問題，以優(yōu)異的成績向全市人民群眾交一份滿意的答卷。

二一一年十二月六日

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食品藥品監(jiān)督管理局分局

201*年工作總結(jié)

201*年，在食品藥品監(jiān)督管理局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終堅持以監(jiān)管為中心，以服務(wù)為天職，以保障全區(qū)人民群眾飲食用藥安全為目標(biāo)，全面履行新體制新職能，切實做好食品藥品監(jiān)管工作�，F(xiàn)將我局201*年全年工作情況總結(jié)如下：201*年主要工作一、機構(gòu)改革平穩(wěn)推進(jìn)

（一）、充分發(fā)揮政府“抓手”作用，積極推進(jìn)食品安全綜合監(jiān)督工作。

今年上半年，在政府機構(gòu)改革職能調(diào)整未到位之前，我局繼續(xù)認(rèn)真履行食品安全綜合監(jiān)管職責(zé)，充分發(fā)揮政府“抓手”作用，克服人員少，任務(wù)重，辦公設(shè)施沒到位等重重困難，加大協(xié)調(diào)力度，加班加點，保質(zhì)保量地完成了市局和區(qū)食安辦布的各項食品安全監(jiān)管工作，切實保證了我區(qū)公眾食品安全。

1、人員平穩(wěn)過渡。按照市局的統(tǒng)一部署和“三定方案”，我局積極配合市局與區(qū)政府辦好各項交接手續(xù)，于今年7月份完成了全部移交工作，食品藥品監(jiān)管工作職能和人員已平穩(wěn)調(diào)整到我局，共接受劃轉(zhuǎn)人員名。明確了新體制下的主要職責(zé)、機構(gòu)編制等規(guī)定，并調(diào)整配內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員，落實職能定位。重視隊伍建設(shè)，嚴(yán)格選人用人程序，完成了中層干部任命工作，初步建立人員搭配合理、工作運轉(zhuǎn)高效的干部激勵機制。

2、井然有序接管餐飲服務(wù)監(jiān)管職能。5月26日，我局正式接管消費環(huán)節(jié)餐飲服務(wù)監(jiān)管職能。為了使職能交接后餐飲監(jiān)管工作能良好銜接，確保工作的不松、不亂、不斷，我局充分發(fā)揮了新體制的監(jiān)管優(yōu)勢，從服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的大局出發(fā)，積極與衛(wèi)生部門協(xié)調(diào)溝通，在最短時間內(nèi)完成了交接工作，并在第一時間派駐工作人員進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)中心大廳，履行餐飲服務(wù)許可職能。與此同時，為履行好新職能，我局采取了一系列措施：深入開展各項調(diào)研，摸清行業(yè)發(fā)展和監(jiān)管現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)管經(jīng)驗，思考創(chuàng)新監(jiān)管思路。注重建章立制，制定工作制度，建立起一系列餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管制度和工作機制，完善了餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的基礎(chǔ)性工作，包括設(shè)定并公布餐飲服務(wù)許可辦事程序、投訴及咨詢電話；制定餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管工作指引、重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障工作操作手冊、食品安全舉報投訴處理辦法和食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案；開展食品安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。開展餐飲環(huán)節(jié)專項整治和食品抽檢，實現(xiàn)了

新增職能工作的平穩(wěn)過渡。

二、加強食品安全監(jiān)管，確保公眾飲食安全

（一）加大對餐飲單位的監(jiān)督檢查。全年共出動執(zhí)法人員人次，出動檢查車輛車次，取締無證經(jīng)營餐飲單位家，對嚴(yán)重違法違規(guī)經(jīng)營的餐飲單位進(jìn)行查處，立案5件（目前已結(jié)案），沒收違法所得萬元，罰款萬元。

（二）開展各類專項整治活動，全面加強食品安全監(jiān)督1、開展嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治情況。我局以火鍋店、中小型餐館、學(xué)校食堂為重點展開食品添加劑專項監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查結(jié)果表明，沒有發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)單位非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的違法行為。監(jiān)督檢查人員對檢查中發(fā)現(xiàn)的記錄不完整、標(biāo)識不清楚等問題提出了責(zé)令整改意見，要求餐飲服務(wù)單位立即整改，并繼續(xù)抓好食品添加劑專項整治自查自糾工作、開展從業(yè)人員培訓(xùn)、把好食品添加劑購進(jìn)驗收關(guān)和安全使用關(guān)，規(guī)范使用食品添加劑，確保餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全。

2、餐飲環(huán)節(jié)“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理專項檢查工作。9月16日起，我局對以小餐飲、火鍋店、川味館為重點的餐飲單位進(jìn)行檢查，嚴(yán)厲打擊食用油購進(jìn)渠道不明，使用“地溝油”的違法行為。此次行動中，共檢查轄區(qū)餐飲單位家，其中取得《餐飲服務(wù)許可證》的有家，未取得

《餐飲服務(wù)許可證》的家。均未發(fā)現(xiàn)使用“地溝油”的違法行為。

3、做好高考、中考、“十一”等重大活動的食品安全保障工作。為保障高考、中考“十一”期間安全用餐，我局派駐執(zhí)法人員到各個考點，24小時定點監(jiān)控考點及周邊重點區(qū)域的就餐場所，確保大型活動期間飲食安全。執(zhí)法人員整個監(jiān)察過程要做到“七要”：巡查要有痕跡，記錄要詳細(xì)，思想要重視，監(jiān)管要到位，案件要查處、問題要請示、信息要反饋。201*年高考、中考、“十一”期間，全區(qū)未發(fā)生一起食品安全事故。

4、開展保健食品摸底排查工作。為切實加強對保健品市場的監(jiān)管，規(guī)范保健品市場，7月14日至7月22日，我局對的保健品銷售市場進(jìn)行了摸底排查。重點對商品外包裝、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、標(biāo)簽標(biāo)識、批文批號等方面進(jìn)行檢查，并在食品經(jīng)營企業(yè)自查表上對各類保健食品進(jìn)行逐一登記。努力做到防患未然，不發(fā)生安全隱患

（三）、嚴(yán)格我區(qū)餐飲單位準(zhǔn)入

為進(jìn)一步加強對我區(qū)餐飲單位的監(jiān)管，全面提升餐飲行業(yè)質(zhì)量安全水平，保障餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全，我局在餐飲服務(wù)單位的新辦及許可證的延續(xù)、變更、補發(fā)、注銷環(huán)節(jié)中，嚴(yán)把餐飲單位準(zhǔn)入程序。一是嚴(yán)格資料審查。對照國家有關(guān)餐飲服務(wù)許可的各項法律法規(guī)，對申請人提供的申請資料嚴(yán)

格審查；二是嚴(yán)格現(xiàn)場核查。嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》及《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求，對申請人的餐飲服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營場所認(rèn)真檢查；三是嚴(yán)格培訓(xùn)教育。注重對餐飲服務(wù)從業(yè)人員特別是餐飲管理人員體檢情況的核查和食品安全操作技能及法律法規(guī)知識的考核。做到許可工作軟硬件設(shè)施兩手查，兩手抓。截止201*年12月份為止，我局全年共發(fā)放餐飲服務(wù)許可證書張。三、加強藥械監(jiān)管，確保公眾用藥用械安全

(一)、加大對藥械市場的監(jiān)督檢查

截至目前，我局共出動執(zhí)法人員余人次，檢查單位余家次，監(jiān)管覆蓋面100%；一般程序案件立案起，結(jié)案起，結(jié)案率100%，聽證案件立案起，結(jié)案起，結(jié)案率100%；接到協(xié)查函件，核查件，核查率100%；辦理大案要案起，移交公安機關(guān)案件起，移交犯罪嫌疑人；收到舉報件，受理核查舉報件，舉報核查率100%；入庫罰沒款萬元。

（二）、按計劃完成全年藥械抽驗任務(wù)

對流通環(huán)節(jié)基本藥物實施抽驗，完成抽驗計劃批次，確�；�本藥物在流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。根據(jù)市局下發(fā)的醫(yī)療器械抽樣計劃和品種目錄，結(jié)合我轄區(qū)日常監(jiān)督檢查計劃，我局已對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)抽樣1批，對醫(yī)療機構(gòu)使用的器械抽樣批，并及時報送省醫(yī)療器械檢驗所檢驗。

（三）、嚴(yán)格藥械經(jīng)營企業(yè)市場準(zhǔn)入

201*年來，受市局委托對轄區(qū)內(nèi)新開辦及變更藥店進(jìn)行驗收、對藥品經(jīng)營企業(yè)變更行政許可事項進(jìn)行了初審，全年共按時完成了市局委托藥品經(jīng)營企業(yè)行政許可現(xiàn)場檢查驗收任務(wù)家次；收到市局委托驗收醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)家次（新開辦家、變更換證家），在所有的驗收企業(yè)中，通過驗收的有家，因達(dá)不到驗收標(biāo)準(zhǔn)未通過的家，通過比例為83.9%。。在驗收的過程中，執(zhí)法人員認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照省局制定的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)場檢查驗收結(jié)論對企業(yè)進(jìn)行驗收，對達(dá)不到驗收標(biāo)準(zhǔn)的一律否決。在驗收過程中對達(dá)不到驗收標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)詳細(xì)講解不合格的項目及原因，注意工作方式，消除和避免監(jiān)管當(dāng)事人的敵對情緒，廉潔秉公執(zhí)法，杜絕吃拿卡要。督促新開辦企業(yè)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量負(fù)責(zé)人到市局參加醫(yī)療器械法律法規(guī)培訓(xùn)和考試。

（四）、加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測

已按照市局要求對轄區(qū)內(nèi)藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行藥品不良反應(yīng)和器械不良事件上報的培訓(xùn)，并開通了新的不良反應(yīng)及不良事件的上報端口，并督促轄區(qū)內(nèi)藥械生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)真實完整的上報各種不良反應(yīng)。

（五）、加強藥械專項檢查

1、進(jìn)行抗菌藥物專項整治依照市局201*年重點工作安排，開展抗菌藥物專項整治行動，對轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)

進(jìn)行監(jiān)督檢查，結(jié)合日常監(jiān)管對轄區(qū)內(nèi)家藥店監(jiān)督檢查422次，對駐店藥師不在職在崗、不憑處方銷售處方藥等違法行為下達(dá)責(zé)令整改通知書家次，警告家次。

2、開展中藥材、中藥飲片購銷行為專項整治按照國家局《關(guān)于加強中藥飲片監(jiān)督管理的通知》（國食藥監(jiān)案[201*]25號）的要求，開展專項治理，要求中藥飲片經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)從合法的生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)，嚴(yán)厲打擊非法渠道購進(jìn)行為。

3、開展含麻黃堿類復(fù)方制劑專項檢查按照國家局《關(guān)于開展含麻黃堿類復(fù)方制劑流通領(lǐng)域?qū)ｍ棛z查的通知》的要求，以及省局、市局的工作安排，我分局積極開展含麻黃堿類復(fù)方制劑專項檢查，要求企業(yè)對含麻黃堿復(fù)方制劑進(jìn)行嚴(yán)格管理，對批發(fā)企業(yè)要求其必須指定專人管理，建立臺賬，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度，嚴(yán)格核實購銷企業(yè)的資質(zhì)并建立檔案，對產(chǎn)品流向必須有臺賬。對零售企業(yè)要求其嚴(yán)格執(zhí)行購進(jìn)驗收制度，審核購進(jìn)企業(yè)資質(zhì)并建立檔案，對銷售對象嚴(yán)格掌握一次銷售不超過五個最小包裝，通過上述措施，促進(jìn)了轄區(qū)含麻黃堿類復(fù)方制劑經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部管理的制度化和規(guī)范化。

4、認(rèn)真開展集中整治終止妊娠藥品專項行動深入貫徹落實全國集中整治非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為專項行動電視電話會議精神，依法嚴(yán)肅

查處違法違規(guī)銷售終止妊娠藥品的行為。截止到11月底，我局共出動了車輛臺次、人員人次，結(jié)合日常監(jiān)管對全區(qū)藥品批發(fā)、零售企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)營終止妊娠藥物進(jìn)行了一次專項突擊行動。此次專項行動共檢查了家單位，其中藥品批發(fā)企業(yè)家、連鎖門店總部家、藥品零售企家、醫(yī)療機構(gòu)家。

5、開展隱形眼鏡專項檢查。共檢查眼鏡經(jīng)營企業(yè)27家，有5家屬于有《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的合法企業(yè)，17家為眼鏡店（不經(jīng)營隱形眼鏡），5家為無證經(jīng)營美瞳類隱形眼鏡，對無證及違規(guī)經(jīng)營的企業(yè)已予以立案查處和取締。通過專項行動，有效的規(guī)范了隱形眼鏡經(jīng)營市場。

（六）加強特殊藥品監(jiān)管

轄區(qū)內(nèi)共有18家藥品批發(fā)企業(yè)有特殊藥品經(jīng)營資質(zhì)，正常經(jīng)營的有16家，2家停止經(jīng)營，我科對上述特藥經(jīng)營企業(yè)實行動態(tài)監(jiān)管，要求企業(yè)對特殊藥品的進(jìn)貨、銷售、庫存的數(shù)量及流向及時上報我局，并每個季度一次對上述企業(yè)進(jìn)行特藥的監(jiān)管。管城轄區(qū)已批準(zhǔn)的特殊藥品零售連鎖總店數(shù)1家（為張仲景大藥房），門店（含單體店）數(shù)均2家（均為張仲景大藥房下屬門店），監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)藥品零售連鎖總部、門店均沒有經(jīng)營特殊藥品。

（七）、著力加強醫(yī)療機構(gòu)制劑監(jiān)管

對轄區(qū)內(nèi)4家醫(yī)療機構(gòu)制劑室建立監(jiān)管檔案。按照《醫(yī)

療機構(gòu)制劑許可證》驗收標(biāo)準(zhǔn)對轄區(qū)內(nèi)4家醫(yī)療機構(gòu)制劑室進(jìn)行了全面檢查，今年共監(jiān)督檢查2次，重點檢查了是否按標(biāo)準(zhǔn)投料、原輔料、包裝材料是否檢驗、制劑成品是否按標(biāo)準(zhǔn)全檢、是否有違法配制制劑的情況等，已督促企業(yè)對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改到位。

（八）、加大藥品廣告監(jiān)管情況

指定了專人負(fù)責(zé)藥品廣告監(jiān)管工作，基本熟悉藥品廣告的有關(guān)規(guī)定并且每月能及時向鄭州市局上報違法藥品廣告監(jiān)測報表，全年共報送違法藥品廣告20起。

（九）、加大藥品批發(fā)企業(yè)的整治工作

轄區(qū)內(nèi)共有藥品批發(fā)企業(yè)23家，為治理藥品批發(fā)企業(yè)掛靠經(jīng)營，體外循環(huán)及代開發(fā)票行為，我局建立了藥品監(jiān)管動態(tài)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括兩個方面，一是建立監(jiān)管檔案（檔案包括公司經(jīng)營許可證等資質(zhì)、員工花名冊及職務(wù)身份信息、各類印章印模、業(yè)務(wù)授權(quán)委托書樣單、出入庫單據(jù)及增值稅票單據(jù)票樣、業(yè)務(wù)人員身份證及授權(quán)委托書復(fù)印件、公司守法經(jīng)營承諾書、經(jīng)營品種概況），通過檔案掌握公司基本信息。二是與軟件公司合作研發(fā)藥品經(jīng)營監(jiān)管軟件，對批發(fā)公司進(jìn)行電子監(jiān)管，實時掌握公司經(jīng)營情況，及時了解公司動態(tài)(目前電子監(jiān)管工作正在積極籌備中，初步計劃是現(xiàn)建立幾個試點企業(yè)，在取得良好監(jiān)管成果后向全區(qū)所有藥品批發(fā)企業(yè)以及藥品零售企業(yè)逐步推廣)。

四、機關(guān)隊伍建設(shè)進(jìn)一步提高

（一）、努力抓好“四建”，樹藥監(jiān)部門新形象1、建基礎(chǔ)。今年是我局的建設(shè)年，分局剛剛成立，人員初步到位，經(jīng)費主要來自市局和區(qū)財政。因此抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要取得政府的支持。我們局成立后，堅持做到“兩個自覺”，一是自覺地破除頭腦中“怕困難，不好干”的思想障礙，立足現(xiàn)有條件，扎扎實實地組織好我區(qū)的食品藥品安全工作，先自建威信，取得市局和區(qū)政府的肯定。二是自覺地破除頭腦中“等、靠，不會干”的思想障礙，主動向市局和區(qū)政府匯報工作，積極做市局和區(qū)政府的工作，首先解決沒有辦公場所的困難。經(jīng)過不間斷的努力，現(xiàn)已搬到了新的地點，有十七間辦公室、一間會議室，建筑面積為330平方米。解決辦公條件后，我們又設(shè)立了食堂和多功能會議廳，解決了“機關(guān)就餐難”的問題，在市局和區(qū)政府的重視和支持下，經(jīng)過努力，我們從無到有，從小到大，逐步地改善了基礎(chǔ)設(shè)施，為食品藥品監(jiān)管工作提供了必要的支撐和保障。

2、建機制。今年以來，我局緊緊圍繞“制度建設(shè)年”活動，深入探討、摸索，建立健全了一系列的單位規(guī)章制度。通過完善制度建設(shè)，建立長效機制，不斷提高整體管理水平，全力打造行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的黨政機關(guān)。一是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍制度建設(shè)。促使每位領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能夠自覺按照制度要求辦事，完成制度規(guī)定的學(xué)習(xí)任

務(wù)和工作指標(biāo)，以自己的模范作用贏得職工的真心擁護(hù)，較好地促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子“講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律、集思廣益、互相尊重”良好風(fēng)氣的形成；二是抓好職工隊伍制度建設(shè)。使各項工作和每個崗位都有章可循，有據(jù)可依，從根本上建立起科學(xué)的管理機制，規(guī)范職工的職業(yè)行為，調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而形成人人奮勇爭先的良好局面；三是抓好業(yè)務(wù)工作制度建設(shè)。逐步形成一套“有章可循、有章必遵、違章必究”的行之有效的行政執(zhí)法管理制度，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；

3、建隊伍。一是積極參加市局組織的各種業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)情況。培訓(xùn)涉及藥品安全日常監(jiān)管、醫(yī)療器械監(jiān)管法規(guī)及基本知識、藥品流通行政許可及日常監(jiān)管、執(zhí)法文書的制作及使用、藥品稽查工作要領(lǐng)、餐飲服務(wù)食品安全投訴舉報受理及突發(fā)事件的應(yīng)對與處、餐飲服務(wù)許可與審查、重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障、餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范等多個內(nèi)容。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步熟悉食品藥品監(jiān)管工作形勢、縮短適應(yīng)工作崗位的過程，為公眾飲食用藥安全提供更有力保障。二是開展“一周一講堂”活動。我局創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺，利用每周五下午時間，開展“一人一講堂”活動。通過課程交流全面提高機關(guān)干部隊伍整體素質(zhì)，努力建設(shè)一支能干善干、快捷高效、清正為民、創(chuàng)新一流的監(jiān)管隊伍。

4、建文化。和諧的團(tuán)隊、和諧的事業(yè)是我們局成立以來一直的追求，為推進(jìn)我局文化建設(shè)，進(jìn)一步激發(fā)工作動力，構(gòu)建和諧環(huán)境，我局今年先后組織了公文寫作比賽、演講比賽、觀看電影、文藝演出等活動，得到了全體干部職工的積極響應(yīng)，踴躍參與。這對于加強和改進(jìn)新時期思想政治工作，推動藥監(jiān)系統(tǒng)精神文明建設(shè)，促進(jìn)干部職工全面發(fā)展具有重要意義。

（二）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)1、全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)

按照上級主管部門及區(qū)委、區(qū)政府的要求，對黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行量化分解，科學(xué)制定目標(biāo)任務(wù)，定期檢查保證黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作落到實處，按照“一把手”負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，統(tǒng)一研究，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實，統(tǒng)一檢查，一級抓一級，一級帶一級，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項任務(wù)進(jìn)行分解，落到實處。

2、完善反腐倡廉制度

健立健全我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機制，推進(jìn)政務(wù)公開和黨務(wù)公開，加強基層民主建設(shè)，加大廉政督查力度。堅持標(biāo)本兼治，糾建并舉，積極推進(jìn)效能監(jiān)察工作機制建設(shè)。不斷創(chuàng)新工作方法，健全完善民主評議制度。加大對行政執(zhí)法的督查力度，落實紀(jì)檢監(jiān)察工作責(zé)任制。

3、提高干部廉潔從政意識

加大對食品藥品執(zhí)法人員藥檢人員的廉政教育。要求每一個干部職工，特別是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終站在講政治的高度，始終保持清醒的頭腦，堅持原則，廉潔執(zhí)法。五、存在的問題和困難

（一）監(jiān)管工作開拓創(chuàng)新不夠，工作亮點和特色不夠明顯。

（二）監(jiān)管體制機制和職能尚未完全理順，于《食品安全法》賦予的職能職責(zé)還不太銜接，一定程度影響了工作的正常開展。

（三）食品藥品安全宣傳工作還存在面不夠?qū)�、度不夠深的問題，宣傳工作的力度和廣度有待進(jìn)一步加大。

（四）基礎(chǔ)建設(shè)資金缺口大，籌資難度大，有待于爭取市局和區(qū)政府的給予支持。

（五）我局大部分工作人員并未從事過食品藥品執(zhí)法稽查工作，對相關(guān)的法律法規(guī)及工作程序并不熟悉，這也導(dǎo)致執(zhí)法程序不熟悉，執(zhí)法文書書寫不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)戎T多問題。201*年工作計劃

我局將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，攻堅克難，在市局和

區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力實現(xiàn)食品藥品監(jiān)管工作再上新臺階。

1、繼續(xù)深化機關(guān)隊伍建設(shè)，塑造勤廉雙優(yōu)形象。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)為載體，積極開展軟、硬件設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，全力打造廉潔從政、風(fēng)清氣正的干部隊伍。

2、加強餐飲服務(wù)食品審核工作。積極履行餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管職能，加強餐飲服務(wù)許可環(huán)節(jié)管理；堅持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、依法審核、保證時限，做好《餐飲服務(wù)許可證》的受理、核查、發(fā)放工作；組織開展餐飲服務(wù)食品從業(yè)人員教育培訓(xùn)，全面提升餐飲服務(wù)行業(yè)食品安全意識和水平。

3、突出抓好執(zhí)法人員、從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。以《食品安全法》、《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》宣傳和培訓(xùn)為重點，組織全區(qū)食品藥品從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)全市餐飲及涉藥單位規(guī)范化管理水平上新臺階。

4、繼續(xù)規(guī)范藥械市場秩序。繼續(xù)開展藥械經(jīng)營單位檢查驗收工作，推進(jìn)藥品分類管理工作，加強處方藥管理以及藥師在職在崗情況檢查，進(jìn)一步規(guī)范藥械市場秩序。

5、積極開展專項整治行動。強化餐飲、藥械日常監(jiān)管，繼續(xù)保持打假治劣高壓態(tài)勢，積極開展各種安全專項整治行動，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強重點區(qū)域、重點部位的市場監(jiān)管，

不斷促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營。

二一一年十二月九日

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