醫(yī)療安全生產(chǎn)大檢查工作總結(jié)
醫(yī)療質(zhì)量安全檢查工作總結(jié)
為認(rèn)真做好醫(yī)療安全生產(chǎn)工作,保持醫(yī)療安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定,根據(jù)院長辦公會議安排,醫(yī)務(wù)科201*年3月14日組成檢查組,為期1周的對全院臨床、藥劑、醫(yī)技科室進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量安全檢查。檢查方法為工作組深入科室查閱資料,到病房詢問病人,實地檢查,暗訪,考核提問,現(xiàn)場演練等措施進(jìn)行全面檢查,現(xiàn)將檢查情況報告如下:
一、全院工作成效
1、各科在醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足和住院病人高峰期的情況下能相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,狠抓醫(yī)療安全管理,沒有出現(xiàn)推諉病人的現(xiàn)象,每個醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全防范意識,加強(qiáng)了危重病人的管理,堅持三級醫(yī)師查房制度的落實,認(rèn)真執(zhí)行診療常規(guī)技術(shù)操作規(guī)范,外一科重大手術(shù)能夠堅持術(shù)前會診討論,外二科對扯皮病人等能耐心溝通,兒科盡管住院病人高峰期高達(dá)80多人,各種查對制度執(zhí)行良好,堅持夜間醫(yī)師查房制度,內(nèi)一科對搶救病人床旁守護(hù),內(nèi)三科萬景軍主任還帶病上班,藥劑、放射、檢驗科堅持24H值班制。
2、醫(yī)院改進(jìn)了服務(wù)管理職能,在醫(yī)務(wù)科的指導(dǎo)下開通了急診“綠色通道”改善門急診就醫(yī)環(huán)境措施,落實了綠色通道的程序和方法,進(jìn)一步完善了急診搶救病人的綠色通
道,做到“三先三后”,即先救治后檢查,先搶救后分科,先搶救后收費(fèi),保證了危重傷病人在第一時間進(jìn)行搶救治療;藥劑科為方便住院患者煎中藥,并配置了專人煎制中藥,全院簡化了就診程序,及時為病人提供就診流程指導(dǎo)和信息服務(wù),準(zhǔn)備了老花鏡、輪椅、平車等方便老弱病殘者使用。
3、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),醫(yī)療行為不斷規(guī)范。認(rèn)真貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》及《護(hù)士管理辦法》等法律、法規(guī),嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)入,嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,醫(yī)護(hù)人員持證上崗,做到依法執(zhí)業(yè),積極開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)和三基三嚴(yán)培訓(xùn)。為了加強(qiáng)法律防范和維權(quán)意識,醫(yī)院及各科先后組織學(xué)習(xí)了《醫(yī)療糾紛的防范與處理專題講座》,并要求全體醫(yī)務(wù)人員依照自己的崗位職責(zé),結(jié)合實際,書寫心得體會,有效地提高了醫(yī)療糾紛防范意識。醫(yī)務(wù)科組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月一次,定期進(jìn)行三基考核,并對成績進(jìn)行公示,裝入個人檔案。各臨床科室每月組織學(xué)習(xí)專題講座并進(jìn)行考核,強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和依法執(zhí)業(yè)意識,在各科檢查中未發(fā)現(xiàn)超執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),未查出無證人員獨立從事醫(yī)療活動。藥劑、檢驗科未查出過期失效藥品及檢驗試劑。
4、加強(qiáng)科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。各科能認(rèn)真執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,三級醫(yī)師查房制,疑難、危重、死亡討論制度、術(shù)前討論制,
知情同意制、會診制,病歷書寫制等各項規(guī)章制度,基本實行了院、科、組三級質(zhì)控,病歷質(zhì)量監(jiān)控有所提高。醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全明顯提升。規(guī)范服務(wù)用語,杜絕態(tài)度生、冷、頂、推現(xiàn)象,讓病人在就診過程中遇事有人問,事事有人管。建立健全了醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通制的落實,采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流,耐心細(xì)致的向病人交代病情,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
5、麻醉藥品和精神藥品的管理趨于規(guī)范化。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》,《麻醉藥品和精神藥品管理條例》,成立了藥事管理委員會,建立了抗生素的分級管理制度,每月研究分析臨床用藥情況,實行了處方點評制度,指導(dǎo)臨床合理檢查、合理治療、合理用藥,麻醉藥品實行“五專管理”各種登記項目齊全,帳物相符,記錄完整認(rèn)真,保證了麻醉藥品和精神藥品的管理使用。
二、存在的問題
(一)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行邊查邊改或正在整治中。1、電子病歷存在格式不規(guī)范,很多知情同意書未裝入電子病歷,我們查出后立即通知信息科及時整改,力爭一月內(nèi)完成任務(wù)。
2、門診未配置導(dǎo)醫(yī)臺,為方便群眾就醫(yī),建議醫(yī)院在門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,安排專職人員輪流上導(dǎo)醫(yī)。
3、急診手術(shù)室有房屋無器械設(shè)備,已督促近期配置和
人員培訓(xùn)。
4、對部分住院醫(yī)師不會書寫電子病歷,醫(yī)務(wù)科集中組織培訓(xùn),個別醫(yī)生不會開具電子處方現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)。
5、外一科、外二科上級醫(yī)師查房制度執(zhí)行不到位(詢問患者)。外一科,1084:上級醫(yī)生查房未簽字一處。中醫(yī)科,2886:主治醫(yī)師及副主任醫(yī)師查房未簽字;2814:主治醫(yī)師及副主任醫(yī)師查房未簽字2761:副主任醫(yī)師查房未簽字
6、檢驗科試劑驗收沒有查對人簽字,2744血液檢驗申請單無檢驗者、復(fù)核者簽字,未填寫報告時間,進(jìn)行了溝通與指導(dǎo);住院藥房藥品短缺、規(guī)格改變時未及時通知臨床醫(yī)師,
(二)、檢查發(fā)現(xiàn)的問題須持續(xù)改進(jìn)的有:
1、臨床一線執(zhí)業(yè)醫(yī)師緊缺:現(xiàn)有管床執(zhí)業(yè)醫(yī)師24人(包括科主任、副主任、主治醫(yī)師),按縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)病床架200張,按每張床位0.2人,需配40名執(zhí)業(yè)醫(yī)師,現(xiàn)在下差16個管床執(zhí)業(yè)醫(yī)師,本院實際上平均日住院病人數(shù)300左右,實際差20多個管床執(zhí)業(yè)醫(yī)師,這樣基礎(chǔ)質(zhì)量管理中安全隱患十分高。二是在24個管床醫(yī)師中有3名中醫(yī)執(zhí)業(yè),1名中西醫(yī)結(jié)合,在外科手術(shù)權(quán)限受到限制性。
2、在住院病人高峰期兒科高達(dá)80多人,醫(yī)護(hù)人員無法增加,安全隱患大。
3、門診一樓大廳沒有為就診者準(zhǔn)備飲水機(jī)和一次性口
杯和準(zhǔn)備便民針線包,沒有專家一覽表及周日專家值班表,門診部分科室沒有使用快速手消毒液,未做到診療每人次后進(jìn)行快速手衛(wèi)生。
三、持續(xù)改進(jìn)措施
1各科室要按照“衛(wèi)生部《新病歷書寫基本規(guī)范》書寫病歷,并使用衛(wèi)生部新版知情同意書。
2、各科室負(fù)責(zé)人要認(rèn)真落實三級醫(yī)師查房制度。3、臨床醫(yī)護(hù)人員要認(rèn)真按照醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)進(jìn)行診療活動。要求門診部盡快完善門診便民服務(wù),給就診病人準(zhǔn)備便民針線包,門診一樓大廳盡快配置飲水機(jī)和一次性口杯,將輪椅放置在一樓門診大廳,以方便病人使用。
4、要求麻醉科對于術(shù)前重病人的麻醉訪視到病房進(jìn)行,麻醉術(shù)后訪視科室制定時限進(jìn)行并詳細(xì)制定麻醉查體的具體指標(biāo)如咽喉部情況等,必要時可進(jìn)行其他情況如皮膚有無疾患等的評估。
5、要求西藥庫房進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉藥品和精神藥品的管理對于保險箱過小,無法充分存放藥品可申請再添置一臺。
6、住院(執(zhí)業(yè)醫(yī)師)緊缺問題,一是加強(qiáng)在培訓(xùn),但由于苗子太少,不能解然眉之急,請政府加大本科及以上醫(yī)學(xué)生招錄。
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疏附縣托克扎克鎮(zhèn)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)大檢查工作
總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實疏衛(wèi)201*110號文件指示精神,牢固樹立“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的理念,我院于201*年6月20日至9月20日,對全院安全大生產(chǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將我院201*年度安全生產(chǎn)大檢查工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識
按照縣衛(wèi)生局文件精神要求,成立了院長為組長的院“安全生產(chǎn)大檢查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)了本院“安全生產(chǎn)大檢查”活動,及時解決安全生產(chǎn)大檢查活動中存在的突出問題,扎實推進(jìn)了本次活動工作。迅速開展了此次自查自糾活動。
二、突出重點,落實整改
各科室均能根據(jù)大檢查范圍、內(nèi)容,全面、徹底的組織開展大排查,不留死角。并根據(jù)查找出的問題,制定整改方案,提出整改措施,同時限期進(jìn)行了整改,扎扎實實的把整改措施落實到位,在邊檢查邊整改的同時,不斷優(yōu)化了醫(yī)院安全生產(chǎn)環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展
三、醫(yī)療安全進(jìn)一步得到加強(qiáng)
1、為有效開展醫(yī)療安全生產(chǎn)工作,醫(yī)院成立了院長為組長的醫(yī)療安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了一系列醫(yī)療安全生產(chǎn)管理制度,制訂《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》明確了各類安全事故處理程序,
2、制定了醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,及時總結(jié)評價,嚴(yán)格落實獎懲機(jī)制,并針對問題認(rèn)真開展持續(xù)改進(jìn)工作。
3、開展了醫(yī)療安全教育工作。適時組織職工開展醫(yī)療安全教育培訓(xùn)工作,不斷強(qiáng)化質(zhì)量安全意識。
4、完善了醫(yī)療事故糾紛防范處理機(jī)制,對醫(yī)療安全隱患進(jìn)行了及時排查,及時處理化解了醫(yī)患矛盾。
四、院內(nèi)感染預(yù)防進(jìn)一步得到落實
我院成立醫(yī)療垃圾、醫(yī)療廢物處理領(lǐng)導(dǎo)小組,依照相關(guān)規(guī)定做好對一次性注射器的毀型、浸泡和焚燒處理,并做好登記。加強(qiáng)了傳染病管理工作。嚴(yán)格按照《傳染病防治法》規(guī)定,認(rèn)真做好本鎮(zhèn)重點傳染病防治工作。
五、醫(yī)療儀器及壓力容器安全檢查按制度進(jìn)行
每月一次檢查儀器的用電安全、周圍環(huán)境安全和儀器本身的安全性及接地情況。加強(qiáng)了醫(yī)用氧的購進(jìn)、驗收和使用管理。壓力容器除用電安全外,還檢查了壓力容器的耐壓指數(shù),嚴(yán)格按使用壽命更新,不過期使用。
六、加強(qiáng)值班,做好防火防盜工作
實行24小時值班制度,配備滅火器14個,對重點科室安裝了防盜門、防盜窗、又出資購買了監(jiān)控系統(tǒng),切實做好防火防盜工作。
七、下一步工作計劃
1、加大對安全生產(chǎn)工作的宣傳力度,增強(qiáng)安全意識,認(rèn)真補(bǔ)充完善各類安全生產(chǎn)預(yù)案并加強(qiáng)演練,大力營造“除隱患、保平安”的氛圍。
2、消防設(shè)施、滅火器材的配備要符合消防技術(shù)規(guī)范要求。要重點抓好壓力容器、氧氣罐(瓶)等易燃易爆裝的安全管理。
3、要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)常識、消防及逃生技能的教育培訓(xùn)。
201*
疏附縣托克扎克鎮(zhèn)衛(wèi)生院年11月27日
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