基層年度工作總結(jié)模板
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基層年度工作總結(jié)
(201*年度)
姓名部門(mén)201*年工作總結(jié)職位本年度從崗位職責(zé)、工作安排及主要工作任務(wù)完成情況總結(jié):個(gè)人主要工作業(yè)績(jī)和成果總結(jié):在工作中發(fā)現(xiàn)了那些問(wèn)題,如何解決或建議:你對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理有哪些看法和建議:個(gè)人優(yōu)勢(shì)、不足及改進(jìn)之處(對(duì)自我進(jìn)行客觀、全面的綜合評(píng)價(jià)):個(gè)人對(duì)當(dāng)前公司經(jīng)營(yíng)、管理以及未來(lái)的發(fā)展是如何理解的:對(duì)201*年對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的改進(jìn)建議和個(gè)人希望與要求:?jiǎn)T工自評(píng):□A(杰出)□B(良好)□C(合格)□D(需改進(jìn))□E(不合格)簽名:?jiǎn)T工年度考核綜合評(píng)議出勤表現(xiàn)(企發(fā)部填寫(xiě))無(wú)遲到、早退現(xiàn)象,有事先請(qǐng)假偶爾遲到,尚未超過(guò)規(guī)定出勤表現(xiàn)較差,有違規(guī)現(xiàn)象員工工作素質(zhì)及綜合表現(xiàn)(部門(mén)經(jīng)理、分管副總裁填寫(xiě))崗位工作量工作態(tài)度團(tuán)隊(duì)合作精神A超出要求B符合要求C一般D不足,待提升A積極B較好C一般D缺乏熱情A很好B較好C一般D缺乏工作主動(dòng)獨(dú)立性A強(qiáng)B較強(qiáng)C一般D時(shí)常被動(dòng)或不能獨(dú)立完成工作工作完成效率工作完成質(zhì)量工作責(zé)任感工作創(chuàng)新意識(shí)品德言行儀表人際關(guān)系崗位知識(shí)技能A高B較高C能按時(shí)完成D時(shí)常無(wú)法按時(shí)完成A高B較高C一般D較差A(yù)強(qiáng)B較強(qiáng)C一般D缺乏A強(qiáng)B較強(qiáng)C一般D缺乏A優(yōu)秀B良好C尚可D待提升A融洽和諧B良好C一般D影響工作開(kāi)展,待改善A超出要求B符合要求C一般D不足,待提升一、對(duì)該員工工作表現(xiàn)綜合評(píng)價(jià)部門(mén)經(jīng)理:分管副總:二、該員工在崗位工作上的突出表現(xiàn)或進(jìn)步部門(mén)經(jīng)理:分管副總:三、描述該員工最突出的弱點(diǎn)或缺點(diǎn)部門(mén)經(jīng)理:分管副總:四、對(duì)被該員工在工作表現(xiàn)及行為上應(yīng)注意、改善或發(fā)揚(yáng)光大之處的建議部門(mén)經(jīng)理:分管副總:該員工201*年總體表現(xiàn)優(yōu)秀良好合格需改進(jìn)不合格部門(mén)經(jīng)理:副總裁:日期:?jiǎn)T工簽名:日期:
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XX公司基層營(yíng)銷(xiāo)主管年度終述職報(bào)告模板一、業(yè)績(jī)完成情況1、財(cái)務(wù)目標(biāo)完成情況目標(biāo)銷(xiāo)量實(shí)際完成完成率同比增長(zhǎng)率產(chǎn)品1利潤(rùn)銷(xiāo)量利潤(rùn)率產(chǎn)品2利潤(rùn)銷(xiāo)量利潤(rùn)率產(chǎn)品3利潤(rùn)銷(xiāo)量利潤(rùn)率產(chǎn)品4利潤(rùn)利潤(rùn)率銷(xiāo)量合計(jì)利潤(rùn)利潤(rùn)率2、非財(cái)務(wù)目標(biāo)完成情況(1)市場(chǎng)占有率(2)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)(3)產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)(4)客戶滿意度(5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)3、工作亮點(diǎn)與暗點(diǎn)說(shuō)明(1)亮點(diǎn)A、B、C、(1)暗點(diǎn)A、B、C、說(shuō)明:暗點(diǎn)、亮點(diǎn)只能從以下三個(gè)方面中各選一條。1、KPI完成的暗點(diǎn)和亮點(diǎn)(1)收入增長(zhǎng),以及銷(xiāo)量與份額增長(zhǎng)(2)利潤(rùn)增長(zhǎng),以及費(fèi)用和成本控制2、核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的暗點(diǎn)和亮點(diǎn)(1)產(chǎn)品推廣(2)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)(3)客戶管理3、管理(1)團(tuán)隊(duì)氣氛(2)變革創(chuàng)新注意:暗點(diǎn)要是通過(guò)主觀努力可以改善的,不要強(qiáng)調(diào)客觀原因。二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較1、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析(1)行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析地區(qū)行業(yè)情況地區(qū)同比今年容量增長(zhǎng)%我司現(xiàn)狀及機(jī)會(huì)預(yù)期3年后容量平均毛利率%我司份額同比明年目標(biāo)增長(zhǎng)%份額機(jī)會(huì)空間合計(jì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:說(shuō)明:1、對(duì)比資料應(yīng)盡可能來(lái)源于一到兩個(gè)權(quán)威渠道,便于在同一平臺(tái)上進(jìn)行比較,下同2、同比增長(zhǎng)=(當(dāng)期值-去年同期值)/去年同期值3、同比增減=當(dāng)期值-去年同期值2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手份額情況地區(qū)品牌競(jìng)爭(zhēng)品牌1銷(xiāo)量數(shù)量份額同比增長(zhǎng)%份額同比增減%競(jìng)爭(zhēng)品牌2競(jìng)爭(zhēng)品牌3自有品牌分析與判斷:(2)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT分析品牌機(jī)會(huì)1、競(jìng)爭(zhēng)品牌12、3、……1、競(jìng)爭(zhēng)品牌22、3、……1、競(jìng)爭(zhēng)品牌32、3、……1、自有品牌2、3、威脅劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)……分析與判斷:(3)標(biāo)桿比較的雷達(dá)圖分析指標(biāo)銷(xiāo)售額銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率%毛利率%品牌知名度指數(shù)售后服務(wù)顧客滿意度分析與判斷:說(shuō)明:行業(yè)最佳或平均直接對(duì)手自己實(shí)際上述表格在實(shí)際的報(bào)告中,應(yīng)轉(zhuǎn)換成雷達(dá)圖,以例更加直觀。三、縱向比較分析1、三年總經(jīng)營(yíng)績(jī)效趨勢(shì)圖年份N-2年N-1年N年分析與判斷說(shuō)明:1、N表示年度述職的年份。銷(xiāo)售額利潤(rùn)利潤(rùn)率2、應(yīng)將表格圖轉(zhuǎn)換成折線圖或柱形圖。2、分產(chǎn)品的三年經(jīng)營(yíng)績(jī)效趨勢(shì)圖產(chǎn)品產(chǎn)品1年份N-2年N-1年N年N-2年產(chǎn)品2N-1年N年N-2年產(chǎn)品3N-1年N年N-2年產(chǎn)品4N-1年N年N-2年總體情況分析與判斷:四、年度經(jīng)營(yíng)狀況分析1、季度任務(wù)完成情況分析銷(xiāo)售額利潤(rùn)利潤(rùn)率市場(chǎng)占有率N-1年N年產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3產(chǎn)品4第一季度第二季度第三季度第四季度分析與判斷:說(shuō)明:銷(xiāo)售額比率任務(wù)完成率銷(xiāo)售額比率任務(wù)完成率銷(xiāo)售額比率任務(wù)完成率銷(xiāo)售額比率任務(wù)完成率1、售額比率=本季度本產(chǎn)品的銷(xiāo)量/全年本產(chǎn)品的銷(xiāo)量2、任務(wù)完成率=本季度本產(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)量/本季度本產(chǎn)品的計(jì)劃完成銷(xiāo)售2、分產(chǎn)品毛利率業(yè)務(wù)或產(chǎn)品產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3產(chǎn)品4本年當(dāng)期去年全年比去年增減%分析與判斷:3、支出比例或同比增長(zhǎng)明顯偏大的費(fèi)用項(xiàng)目明細(xì)表項(xiàng)目費(fèi)用總額1、銷(xiāo)售費(fèi)用其中廣告費(fèi)用運(yùn)輸費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用本年當(dāng)期占銷(xiāo)售收入比例%去年同期占銷(xiāo)售收入比例%金額同比增長(zhǎng)%分析與判斷:說(shuō)明:不限于表中所列科目,其它費(fèi)用偏大的項(xiàng)目也要列入5、渠道建設(shè)方面(1)暗點(diǎn):(2)亮點(diǎn)(3)分析與判斷6、市場(chǎng)推廣(1)暗點(diǎn)(2)亮點(diǎn)(3)分析與判斷1、顧客滿意度(1)暗點(diǎn)(2)亮點(diǎn)(3)分析與判斷2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1)暗點(diǎn)(2)亮點(diǎn)(3)分析與判斷五、下一步行動(dòng)計(jì)劃1、明年的目標(biāo)與策略建議(1)目標(biāo)建議(2)策略建議2、預(yù)計(jì)困難、需要的資源、行動(dòng)計(jì)劃要領(lǐng)為了完成全年目標(biāo),存在哪些困難,需要總部提供哪些支持,需要相關(guān)部門(mén)提供哪些協(xié)作和配合。困難資源需求預(yù)計(jì)效果行動(dòng)要領(lǐng)說(shuō)明:在本述職模板中,如未做特別說(shuō)明,則:1、金額均以“萬(wàn)元”為單位,銷(xiāo)量均以“萬(wàn)臺(tái)”為單位;2、同比增長(zhǎng)均指比去年同期增長(zhǎng);3、“天數(shù)”和“百分比”數(shù)據(jù)均采用同比增減,即用當(dāng)期值減去去年同期值。
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