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網(wǎng)絡(luò)管理員年終總結(jié)

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網(wǎng)絡(luò)管理員年終總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)管理員年中總結(jié)

緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

2、對(duì)各部門(mén)每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在機(jī)關(guān)局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。

近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

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個(gè)人年終工作總結(jié)

201*年轉(zhuǎn)眼成為過(guò)去。自入職以來(lái),本人熱愛(ài)自己的本職工作,并一直遵循以下幾點(diǎn)做事:勤勞奉獻(xiàn)、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè);并聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排、跟同事相處融洽;視公司為家的思想。本人可能有些許優(yōu)點(diǎn),但也存在諸多不足之處,如:做事還不夠仔細(xì)和積極、考慮事情不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽、細(xì)心……但我相信,通過(guò)我的努力我會(huì)與這些缺點(diǎn)說(shuō)聲再見(jiàn)并與優(yōu)點(diǎn)同步。在這一年多的工作中,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈;出現(xiàn)過(guò)的紕漏與不足,在以后工作中會(huì)盡量改正與學(xué)習(xí)不足之處。本崗位目前主要有以下工作內(nèi)容:其一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理;其二、維護(hù)公司數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)及開(kāi)票系統(tǒng);其三、維護(hù)打印機(jī)及其電腦周邊設(shè)備;其四,配合辦公室的常務(wù)工作,F(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié):

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理

此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決,防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。一年多來(lái)此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

1、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況

公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,因大部分是新購(gòu)機(jī)器

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所以出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,主要問(wèn)題出現(xiàn)在以前購(gòu)買(mǎi)的舊電腦,由于機(jī)器多年的使用已經(jīng)老化且已過(guò)保修期,所以出現(xiàn)故障頻率較高,基本上問(wèn)題是運(yùn)行速度慢、耽誤工作,還有就是一些硬件故障,買(mǎi)不到匹配的配件以及沒(méi)有維修價(jià)值,也因此在這個(gè)年度購(gòu)了6套電腦及一個(gè)顯示器。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化,部分顯示器也出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況。對(duì)于近期的新機(jī)器,除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問(wèn)題。在這一年多以來(lái)來(lái)公司出現(xiàn)一次稍大面積的硬件故障,原因是電壓突然超高且員工下班沒(méi)有及時(shí)關(guān)閉設(shè)備電源,這次事件導(dǎo)致打印機(jī)一臺(tái)、電腦電源四個(gè)以及一個(gè)交換機(jī)適配器被燒,所幸的是沒(méi)有造成更大的損失。這類(lèi)情況需加強(qiáng)員工下班關(guān)閉電源的意識(shí)方可避免。2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司現(xiàn)有33臺(tái)電腦,F(xiàn)在除了有6臺(tái)是單獨(dú)的寬帶、收銀間一臺(tái)開(kāi)票的機(jī)器以外,其它所有電腦均已接入局域網(wǎng)并進(jìn)入外網(wǎng),并且都已經(jīng)正常運(yùn)行。由于機(jī)器較多且網(wǎng)線(xiàn)分布復(fù)雜,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等,但都能及時(shí)的排除,并使網(wǎng)絡(luò)能正常的運(yùn)行。3、計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

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現(xiàn)有20多臺(tái)電腦能夠接入外網(wǎng)。目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年多來(lái),公司電腦尚未出現(xiàn)比較嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)病毒。個(gè)別電腦中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件不能查殺,需依靠專(zhuān)殺工具。對(duì)于一些機(jī)器系統(tǒng)文件不能恢復(fù)的,通過(guò)重做操作系統(tǒng)都能輕松得到解決,并經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制。后期病毒防范方面要加強(qiáng)員工的防病毒意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒及掃描。

二、維護(hù)公司數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)及開(kāi)票系統(tǒng)

公司汽配管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)及服務(wù)器端安裝在服務(wù)站接待處的電腦上,這個(gè)軟件依賴(lài)于局域網(wǎng),只要當(dāng)前的局域網(wǎng)正常運(yùn)行,整個(gè)系統(tǒng)就能運(yùn)作。主要問(wèn)題是偶爾不能連接服務(wù)器,像這類(lèi)故障基本屬于網(wǎng)絡(luò)故障,通過(guò)重新連接服務(wù)器就能解決問(wèn)題。

另外銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)常用的Access數(shù)據(jù)庫(kù),它是一個(gè)由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。主要問(wèn)題是每次打開(kāi)都要先新建一個(gè)Access,先打開(kāi)新建的數(shù)據(jù)庫(kù),然后在新建這個(gè)Access里面才能打開(kāi)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),這個(gè)情況是因?yàn)锳ccess數(shù)據(jù)庫(kù)其本身處理大量數(shù)據(jù)的能力較弱,且Access對(duì)并發(fā)操作支持較差,特別是當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)越來(lái)越大之后,響應(yīng)更成問(wèn)題。

公司財(cái)務(wù)開(kāi)票系統(tǒng)稅局要求使用網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)開(kāi)票,由于此

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開(kāi)票系統(tǒng)剛投入使用,開(kāi)票員對(duì)系統(tǒng)的不熟悉及系統(tǒng)本身的一些Bug,出現(xiàn)一些無(wú)法預(yù)知的情況,比如不能添加車(chē)型,打印不規(guī)范等,通過(guò)請(qǐng)教開(kāi)票系統(tǒng)的技術(shù)支持以及我們開(kāi)票員的認(rèn)真學(xué)習(xí),問(wèn)題都能得到解決。

三、維護(hù)打印機(jī)及其電腦周邊設(shè)備

現(xiàn)在公司大小打印機(jī)有

16臺(tái),對(duì)于用量較大的服務(wù)站接待

處和銷(xiāo)售部大廳這兩臺(tái)一體機(jī),除需要經(jīng)常添加粉而導(dǎo)致硒鼓磨損,偶爾出現(xiàn)芯片燒壞外,使用基本正常。配件的兩臺(tái)愛(ài)普生針式打印機(jī)故障稍高,由于使用年份較長(zhǎng),部件老化且使用量較大,通過(guò)電腦公司專(zhuān)業(yè)維修,問(wèn)題都能得到解決。辦公室美能達(dá)復(fù)印機(jī)使用率高,很多問(wèn)題已經(jīng)浮現(xiàn)出來(lái),包括打印出現(xiàn)重影、有黑邊等,下一步需要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員檢查機(jī)器套鼓是否有問(wèn)題。至于其它打印設(shè)備,使用基本正常。電腦周邊設(shè)備故障,包括路由器、交換機(jī)等,除偶爾適配器被燒外,其它一切正常。

四、配合辦公室的常務(wù)工作

在這一年多以來(lái),處理辦公室的常務(wù)工作有考勤表的回收及發(fā)放、計(jì)算出勤情況和公交補(bǔ)貼;辦公耗材的采購(gòu)及出差到紅河久久公司安裝局域網(wǎng)和投影機(jī)等;參與處理辦公室的綜合雜務(wù),包括準(zhǔn)備十周年慶典活動(dòng)等,完成情況基本良好,但有很多力所能及的事還需要積極參與。

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綜上所述,并結(jié)合這一年的工作情況,除找出自己以前的

錯(cuò)誤外,以后要做好自己份內(nèi)的工作、配合做好辦公室的常務(wù)工作,相信有能力一定要上,能力不足通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提升能力也要上。以往工作有做得不當(dāng)和不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我愿虛心聽(tīng)教并努力做到更好。接下來(lái)繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)管理工作,更加完善自己,充實(shí)自己,使用公司電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)信息更加穩(wěn)定的運(yùn)行。同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁對(duì)我的信任與支持。

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