北京寶島婦產(chǎn)醫(yī)院安全年終總結(jié)
北京寶島婦產(chǎn)醫(yī)院安保部北京寶島婦產(chǎn)醫(yī)院安全年終總結(jié)
尊敬的寶島醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):你們好!
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)眼間又是新的一年,回顧201*保安部在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了醫(yī)院各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jī)。總體來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、201*年度工作概況
201*是保安部發(fā)展至關(guān)重要的一年也是我部門(mén)較為動(dòng)蕩的一年。為了相應(yīng)消防部門(mén)的政策,先后進(jìn)入了六名內(nèi)保中控人員,新員工較多、各項(xiàng)設(shè)施還不完善,導(dǎo)致了我部門(mén)工作強(qiáng)度比較大,但是我保安人員不畏艱苦積極履行自己的崗位職責(zé)將安全隱患降到最低,為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨著時(shí)間的推移,保安部管理人員的更替,也迎來(lái)來(lái)了新的改革,人員的變動(dòng)、制度進(jìn)一步完善、設(shè)施更加齊全、管理水平也得到了提升,我部門(mén)在完成自己本職工作的同時(shí)積極配合院方和本公司其他部門(mén)的工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,整體來(lái)講我部門(mén)的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定但是任何事都沒(méi)有十全十美,我部門(mén)也存在不少的問(wèn)題,下面便是對(duì)我部門(mén)各項(xiàng)工作的具體總結(jié)。二、201*年度完成的主要工作以及取得的成績(jī)
(1)日!八姆馈惫ぷ鳌
在醫(yī)院營(yíng)業(yè)期間保安部全體人員積極履行新的崗位職責(zé),做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害的“四防”工作認(rèn)真做好服務(wù)工作始終是保安部工作的總路線
(2)可疑人員的排查
醫(yī)院的環(huán)境比較特殊,人員流動(dòng)性大治安形勢(shì)相對(duì)來(lái)講比較嚴(yán)峻。在這期間外保人員發(fā)揮了積極主動(dòng)的作用。杜絕了各種嫌疑人員的進(jìn)入。
(3)車輛管理
醫(yī)院停車場(chǎng)面積較小停車位不足,亂停亂放現(xiàn)象較為嚴(yán)重,我保安人員積極對(duì)車輛進(jìn)行管理合理親切疏導(dǎo)車輛,始終貫徹“客戶至上,妥善解決停車問(wèn)題”的方針,使得院內(nèi)的交通秩序井然。
(4)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)
我部門(mén)在完成本職工作的同時(shí)積極完成院方的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。如協(xié)助院辦做好年度音樂(lè)會(huì)秩序維護(hù)和車輛引導(dǎo)工作,協(xié)助院方進(jìn)行物品搬運(yùn)工作等等。
(5)部門(mén)消防人員在消防監(jiān)控室完成日常監(jiān)控畫(huà)面的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑人員或緊急事件第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,必要時(shí)配合院方調(diào)取監(jiān)控錄像的記錄,查找失物或是調(diào)查情況等為很多事件的處理提供了極大的方便。
(6)大樓巡視,10月份為了加強(qiáng)醫(yī)院的安全院方特意購(gòu)買(mǎi)了巡更系統(tǒng),安保主管制定了巡更制度,內(nèi)保中控人員每晚對(duì)醫(yī)院大樓及外圍進(jìn)行6次安全巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)反饋和處理。
(7)樓層消防設(shè)施相關(guān)
醫(yī)院建成以來(lái)消防設(shè)施各個(gè)方面比較不完善,消防人員便對(duì)樓層消防設(shè)施進(jìn)行了初步檢查,隨著各項(xiàng)設(shè)施的完善消防工作也隨之深入,消防工作人員肩負(fù)起了日常消防設(shè)施的維護(hù),消防隱患的排查等重任。并嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)的各項(xiàng)要求
北京寶島婦產(chǎn)醫(yī)院安保部將消防工作落到實(shí)處。三、保安部的發(fā)展
在過(guò)去的一年里保安部人員從多到少,各類設(shè)施從無(wú)到有,各項(xiàng)制度從殘缺到完善,我部門(mén)確實(shí)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
(1)人員和崗位編制調(diào)整
在過(guò)去的201*年里根據(jù)醫(yī)院不同時(shí)期的不同需求我部門(mén)對(duì)人員編制和崗位不斷進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)階段有外保人員8人,內(nèi)保中控人員6人和安全主管1人,崗位根據(jù)重要性的差異進(jìn)行調(diào)整也基本完善
(2)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利展開(kāi)
保安部對(duì)整體員工進(jìn)行了各項(xiàng)培訓(xùn)。如:崗位培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)等等,各類培訓(xùn)提高了保安部整體員工的工作能力、精神面貌,不僅為各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)提供了保障同時(shí)也提升了我公司的整體形象。
(3)各項(xiàng)制度的完善
隨著保安部逐漸走向規(guī)范化正規(guī)化各項(xiàng)制度也在逐步完善,各種制度已經(jīng)上墻,形成了一整套行之有效的制度體系。勞動(dòng)紀(jì)律方面也有了極大地改善四、存在的問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1.法制意識(shí)薄弱,警惕性不強(qiáng)
當(dāng)代是法治社會(huì)這要求我們要依法執(zhí)勤處理各項(xiàng)問(wèn)題以不違反法律為前提,其次部分人員巡邏時(shí)存在走馬觀花的現(xiàn)象,沒(méi)有帶著高度的警惕性去執(zhí)勤。
2.服務(wù)理念不足,禮節(jié)禮貌崗位形象仍需提高
部分員工沒(méi)有足夠的服務(wù)意識(shí),我們是服務(wù)性行業(yè)必須把服務(wù)做到實(shí)處服務(wù)時(shí)的語(yǔ)氣、禮節(jié)禮貌自身的儀容儀表等都是十分重要的,好的服務(wù)形象和意識(shí)是部門(mén)和寶島醫(yī)院的門(mén)面和招牌。
3.崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律方面
崗位職責(zé)方面仍存在部分人工作不負(fù)責(zé)任在崗位上不管事的顯現(xiàn)這點(diǎn)需改進(jìn),勞動(dòng)紀(jì)律上基本還好但違反紀(jì)律的情況仍然時(shí)有發(fā)生,需要加強(qiáng)組織性紀(jì)律性。
4.對(duì)消防工作重視度不夠
現(xiàn)階段消防工作處于交接階段,由于之前消防設(shè)施問(wèn)題較多,一直沒(méi)有跟消防維保方進(jìn)行深入的接觸,消防排查力度不夠,消防工作十分重要關(guān)系到所有人的生命財(cái)產(chǎn)安全是重中之重。現(xiàn)已制定了消防年度可行性計(jì)劃。隨后安保主管會(huì)督促內(nèi)保消防人員努力做好消防安全。
5.對(duì)員工思想工作沒(méi)做到位
舉例來(lái)說(shuō)我部門(mén)曾發(fā)生內(nèi)外保人員不夠和諧的事情,此次事件說(shuō)明部分員工思想上存在一定的問(wèn)題,這是我們平時(shí)容易忽略的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)予以加強(qiáng)
6.針對(duì)以上問(wèn)題的措施
加強(qiáng)各項(xiàng)教育培訓(xùn)工作提高員工各項(xiàng)素質(zhì),改善管理監(jiān)督機(jī)制確保高質(zhì)量執(zhí)勤,把握員工思想動(dòng)態(tài),獎(jiǎng)懲分明恩威并重。
五、201*年工作計(jì)劃
201*年即將過(guò)去,新的一年又要來(lái)臨,保安部將圍繞醫(yī)院的管理運(yùn)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)安保部門(mén)管理,增強(qiáng)員工的崗位責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高員工的服務(wù)水平,全面做好安全保衛(wèi)工作,為寶島醫(yī)院創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理形象。
目標(biāo)及措施:
(1)不斷創(chuàng)新和完善管理制度,提高工作效率,為寶島醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)發(fā)展添
北京寶島婦產(chǎn)醫(yī)院安保部磚加瓦。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署。
(3)安保隊(duì)伍建設(shè),完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍。根據(jù)工作中薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感。
(4)提高部門(mén)服務(wù)質(zhì)量樹(shù)立良好的部門(mén)形象和公司形象。
定期進(jìn)行車輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力。
在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、注重禮節(jié)禮貌,從而提高服務(wù)能力,在工作中教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了讓醫(yī)院滿意。
結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
(5)加強(qiáng)物資管理,提高工作效率的同時(shí)也節(jié)約了成本。
完善物資管理制度,做到有需要才申購(gòu),對(duì)現(xiàn)有的物資做到妥善保管,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督責(zé)任到人并完善維保制度,明確維保責(zé)任。
(6)在院方的允許下進(jìn)行了消防專業(yè)培訓(xùn),并組織舉行了消防演習(xí)。培訓(xùn)涉及到消防基礎(chǔ)知識(shí)、防火栓和滅火器的使用、逃生自救等相關(guān)知識(shí),提高全院?jiǎn)T工的消防意識(shí)和應(yīng)對(duì)消防事件的能力。
(7)在情況允許的情況下對(duì)消防主機(jī)的警報(bào)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試,將火災(zāi)隱患扼殺在萌芽之中,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。
六、總結(jié)
縱觀201*我保安部雖然仍存在不少的問(wèn)題但在各個(gè)方面取得的巨大進(jìn)步也是不容忽視的,在新的一年里我部門(mén)將始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主;與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”的總路線,以公司和醫(yī)院的利益為中心,以做好治安消防工作為基本點(diǎn),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下?lián)P長(zhǎng)避短進(jìn)一步強(qiáng)化治安防范措施和內(nèi)部管理監(jiān)督力度;進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)保安部隊(duì)伍建設(shè),努力將各項(xiàng)工作做到更好,加強(qiáng)各項(xiàng)訓(xùn)練養(yǎng)成良好作風(fēng),為公司樹(shù)立起良好的部門(mén)形象,力求讓公司滿意讓醫(yī)院滿意。
以上便是保安部的年終總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以指正和監(jiān)督。
寶島婦產(chǎn)醫(yī)院后勤安保部
楊旭東
201*年12月24日
擴(kuò)展閱讀:北京寶島婦產(chǎn)醫(yī)院新聞發(fā)布會(huì)4月26日在北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館召開(kāi)
北京寶島婦產(chǎn)醫(yī)院新聞發(fā)布會(huì)4月26日在北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館召開(kāi)
4月26日上午9點(diǎn)30分,北京寶島婦產(chǎn)醫(yī)院首場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)在釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館順利召開(kāi)。此次新聞發(fā)布會(huì)以“兩岸攜手孕育生命”為主題。全國(guó)人大常委會(huì)委員,臺(tái)盟中央名譽(yù)主席,第九屆、十屆全國(guó)政協(xié)副主席張克輝;中國(guó)國(guó)民黨第一副主席、海峽交流基金會(huì)董事長(zhǎng)江丙坤;海峽兩岸關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳云林;國(guó)家衛(wèi)生部、北京市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以及來(lái)自臺(tái)灣的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓出席了會(huì)議并發(fā)表重要講話。
參加新聞發(fā)布會(huì)的還有來(lái)自首都醫(yī)科大學(xué)附屬婦產(chǎn)醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院等二十余位著名專家學(xué)者。大會(huì)吸引了中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、新華社、臺(tái)灣中天電視臺(tái)、臺(tái)灣TVBS電視臺(tái)、臺(tái)灣中央通訊社等70余家海內(nèi)外媒體記者到訪。中國(guó)網(wǎng)、新華網(wǎng)、搜弧微博三家媒體對(duì)發(fā)布會(huì)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播。會(huì)上首先由北京寶島婦產(chǎn)醫(yī)院院長(zhǎng)、臺(tái)灣高雄醫(yī)師公會(huì)理事長(zhǎng)莊維周介紹醫(yī)院項(xiàng)目背景。他表示,北京寶島婦產(chǎn)醫(yī)院是在《兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)定》(簡(jiǎn)稱ECFA)簽署后,經(jīng)國(guó)家衛(wèi)生部、北京市衛(wèi)生局、北京市商務(wù)委員會(huì)批準(zhǔn)落戶的北京首家與臺(tái)灣合資的醫(yī)療企業(yè)。醫(yī)院將秉持兩岸醫(yī)療先驅(qū)者的重大責(zé)任,積極引進(jìn)臺(tái)灣先進(jìn)技術(shù)及醫(yī)療管理理念,充分整合國(guó)際優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際婦嬰保健醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的全方位接軌,讓京城女性同胞、海外僑胞及國(guó)際友人享受到更專業(yè)、更人性化的國(guó)際醫(yī)療保健服務(wù)。
全國(guó)人大常委會(huì)委員,臺(tái)盟中央名譽(yù)主席,第九屆、十屆全國(guó)政協(xié)副主席張克輝表示,這是北京首次引進(jìn)臺(tái)灣的醫(yī)療體系,兩岸的合作也充分體現(xiàn)了兩岸醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的公益價(jià)值和人文關(guān)懷,更加促進(jìn)了兩岸在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)方面的深入交流與合作,是兩岸在新領(lǐng)域合作上的一次重大突破。
中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)于小千在接受媒體采訪時(shí)表示,寶島婦產(chǎn)醫(yī)院宣導(dǎo)綠色孕育,鼓勵(lì)自然分娩、母乳喂養(yǎng)等自然孕育方式,對(duì)于提高我國(guó)出生人口品質(zhì)有著十分重要的意義。
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