201*年年終總結(jié)

201*年年終總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，緊張、忙碌的201*年過(guò)去了，回首本年度生產(chǎn)部門(mén)在公司全體員工的共同努力下雖然取得了一些成績(jī)，但仍存在許多不盡人意的地方，下面對(duì)201*年的工作作一定的總結(jié)：

一、生產(chǎn)計(jì)劃方面

201*年，生產(chǎn)部門(mén)在各部門(mén)的通力配合下，合理的編排生產(chǎn)計(jì)劃，把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實(shí)到各部門(mén)、機(jī)臺(tái)及個(gè)人，使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率。

二、產(chǎn)量、質(zhì)量方面

201*年吹膜、制袋產(chǎn)量表廢料個(gè)人廢料工廠(chǎng)廢料產(chǎn)量工段總百（kg）(kg)（kg）廢料百分比廢料百分比分比平膜吹膜自封袋小計(jì)平膜制袋自封袋小計(jì)1064195.275552521.226534.0020219.130.61%0.36%5794.880.10%0.471094506.55984278.54488325.9520221.4829032.8213685.131.85%0.49%0.30%5794.880.10%0.4714592.6687952.671.33%1.47%3.181.954889772.008811.340.18%73360.011.50%1.68201*年吹膜、制袋產(chǎn)量表

工段平膜吹膜自封袋小計(jì)平膜制袋自封袋小計(jì)1866193.987557435.816244.6131930.990.87%0.42%4018.569263.150.22%0.12%1.09%0.55%1928057.98050560.95691241.8227912.9640321.5415686.381.45%0.50%0.28%16993.1487025.725244.590.88%1.08%0.09%2.33%1.58%0.37%產(chǎn)量（kg）6122503個(gè)人廢料（kg）12408.58工廠(chǎng)廢料(kg)70032.58廢料百分比0.20%廢料百分比1.14%廢料總百分比1.35%

從上表中可以看出201*年度比201*年度吹膜產(chǎn)量有所增加，吹膜廢品率有所下降；自封袋制袋次品率有所上升，主要是因?yàn)橄掳肽陮捊盍闶炒�及寬筋三明治的生產(chǎn)，寬筋零食袋的割絲廢品為1.5%左右，寬筋三明治的割絲廢品為2.2%左右，所以該工段總體廢品上升。另外，雖然公司在本年度取得了BRC及社會(huì)責(zé)任認(rèn)證，但還是發(fā)生了紙箱內(nèi)有創(chuàng)口貼及GVDrawstring13GAL12/15ct邊封不牢（或過(guò)燙）遭美國(guó)總公司投訴的事情，該事情的發(fā)生給了我一個(gè)警示：順境中尤其要注意品質(zhì)及員工行為規(guī)范的管理，否則是要出大事情的。

三、設(shè)備方面

（一）新設(shè)備的添置方面：在201*年的一年里，公司為自封袋工段增加了9臺(tái)吹膜機(jī)、15臺(tái)制袋機(jī)，平膜工段增加了一臺(tái)吹膜機(jī)、8臺(tái)小邊封、12臺(tái)邊封折疊、1臺(tái)空壓機(jī)及2個(gè)車(chē)間的防暑降溫設(shè)備，這些設(shè)備的投入為本年度產(chǎn)量的提升提供了一定的保證；

（二）設(shè)備管理方面：今年機(jī)械維修部門(mén)克服了新設(shè)備安裝任務(wù)重、人員少的不利因素，按時(shí)完成了各機(jī)臺(tái)的調(diào)試生產(chǎn)任務(wù)。不足部分是由于維修人員的不足及為了趕產(chǎn)量，疏于老設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，備品、備件時(shí)有不到位的現(xiàn)象。針對(duì)以上不足明年計(jì)劃會(huì)同行政招聘新的維修人員，積極組織相關(guān)人員合理準(zhǔn)備備品、備件同時(shí)按照BRC的要求嚴(yán)格管理對(duì)各機(jī)臺(tái)進(jìn)行建檔、維護(hù)、保養(yǎng)。

四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及安全管理方面

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有時(shí)仍然較亂，主要在平膜筒膜堆放區(qū)以及自封袋收卷盤(pán)有時(shí)不能及時(shí)放回架子上，另外有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，亂放的現(xiàn)象依然存在，另外更改規(guī)格時(shí)各機(jī)臺(tái)生產(chǎn)工藝單不能及時(shí)更換，明年將加大該方面的管理力度。

201*年全年發(fā)生工傷事故8起，明年生產(chǎn)部門(mén)將加大安全生產(chǎn)的力度，把安全生產(chǎn)納入各部門(mén)的日常管理工作之中，做到隨時(shí)對(duì)各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車(chē)間存在的安全隱患，保證生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行。

五、品質(zhì)管控方面

今年由于產(chǎn)能的增加、人員配置及加班時(shí)間的考量品管部門(mén)總體檢查產(chǎn)品質(zhì)量的頻率有所下降（尤其是下半年），針對(duì)明年邊封折疊、折疊成卷等新生產(chǎn)工藝的出現(xiàn)計(jì)劃改變平膜工段現(xiàn)有品管的檢驗(yàn)?zāi)Ｊ�，加大一線(xiàn)員工及跟班檢驗(yàn)的質(zhì)量意識(shí)，杜絕只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感，改變產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的，不是生產(chǎn)出來(lái)的錯(cuò)誤觀念。

六、人員管理方面

201*年因自封袋、平膜工段的擴(kuò)產(chǎn)，公司生產(chǎn)任務(wù)急劇增加，新招聘員工多，流動(dòng)量大，尤其培訓(xùn)階段各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，但生產(chǎn)部各部門(mén)還是保證了新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色，基本能勝任各自的崗位工作。但是還是有少數(shù)員工工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、忘打卡、不在指定地方抽煙等不良現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

針對(duì)明年進(jìn)一步的增產(chǎn)擴(kuò)效及手工折疊成卷工段縮小規(guī)模涉及到的員工分流，生產(chǎn)部將會(huì)同相關(guān)部門(mén)積極做好員工的崗前、崗中培訓(xùn)，激勵(lì)、調(diào)動(dòng)員工的積極性及工作熱情加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，加大員工績(jī)效考核的宣傳。

七、能耗管理

明年計(jì)劃對(duì)倉(cāng)庫(kù)、拌料、吹膜工段的落地原料進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤匯總，建立油墨及溶劑的使用數(shù)據(jù)跟蹤匯總；加強(qiáng)各機(jī)臺(tái)氣管氣閥漏氣的管理；改進(jìn)平膜筒膜在地上推至磅秤的稱(chēng)重方式降低筒膜由于在地上推造成的廢品；跟換寬筋自封袋制袋分割刀片，提高換卷及制袋效能……總之，明年生產(chǎn)部將在各方面開(kāi)源節(jié)流、節(jié)能降耗。

八、面對(duì)明年的進(jìn)一步增產(chǎn)擴(kuò)效倍感責(zé)任重大，生產(chǎn)部將在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在現(xiàn)

有的基礎(chǔ)上，積極與各部門(mén)密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、開(kāi)源節(jié)流、節(jié)能降耗，不斷自我提高，為公司的發(fā)展盡我最大的努力！

生產(chǎn)部：

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201*年組訓(xùn)工作總結(jié)

又是一年歲尾年初，時(shí)光如白駒過(guò)隙。過(guò)去的一年，對(duì)于XX部來(lái)講，是不平凡的一年，是與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的一年！對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，是成長(zhǎng)的一年，是忙碌的一年，是收獲的一年，更是難忘的一年！

本人與201*年9月份入司，11月正式走進(jìn)綜合崗兼組訓(xùn)的工作崗位，在分公司渠道部和XX部經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體伙伴的支持和幫助下，認(rèn)真完成崗位日常工作。在接觸崗位工作一年里，讓我懂得從事保險(xiǎn)行業(yè)要先學(xué)會(huì)做人的道理，必須要用熱心、愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心去待人待事。作為經(jīng)理室的左右手，伙伴們工作上的協(xié)力者，身為一名內(nèi)勤員工的我感到責(zé)任感的重要，使命感的重大�；厥滓荒晁�走過(guò)的足跡，組成了我人生一頁(yè)頁(yè)精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，但我相信，只有經(jīng)過(guò)付出才是最能感受到更大的喜悅�，F(xiàn)將201*年工作情況向上級(jí)匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

綜合崗與組訓(xùn)崗的工作主要是圍繞晨夕會(huì)組織、培訓(xùn)、日常報(bào)表統(tǒng)計(jì)、文件內(nèi)容傳達(dá)、職場(chǎng)布置、協(xié)助經(jīng)理室及分公司各部門(mén)安排的工作等等；工作較為雜亂、繁瑣、耗時(shí)。剛開(kāi)始接觸此崗位時(shí)，經(jīng)常感覺(jué)時(shí)間不夠用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成為自己非�？鄲赖膯�(wèn)題。通過(guò)經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，我學(xué)會(huì)了合理的安排時(shí)間，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明顯的提升。

1、晨會(huì)經(jīng)營(yíng)是作為組訓(xùn)工作中重要的環(huán)節(jié)，剛開(kāi)始的晨會(huì)沒(méi)有計(jì)劃性?xún)?nèi)容很空泛也不能很好的發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的工作，基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)的支持和參加公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)下，我們進(jìn)行了調(diào)整，按照總公司指定的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)模塊和基本運(yùn)作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),明確晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序后，力爭(zhēng)做到了晨會(huì)有四聲，歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們還采取了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)輪流上臺(tái)的形式讓每位伙伴輪流主持。晨會(huì)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)晨會(huì)出勤率提高了，業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，每個(gè)人的主觀能動(dòng)性也發(fā)揮出來(lái)了。但如何保證早會(huì)的高質(zhì)量,內(nèi)容的豐富精彩,并讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開(kāi)早會(huì)都有收獲,從中受益,這是讓我大費(fèi)苦心的一件事也是每個(gè)組訓(xùn)都在研究中的問(wèn)題。

2、培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作。一年當(dāng)中也多次組織了業(yè)務(wù)推動(dòng)會(huì)、夕會(huì)、代理人資格考試、新人崗前培訓(xùn)、內(nèi)勤人員禮儀培訓(xùn)班等銜接教育，從而逐漸提高了新人的留存率和轉(zhuǎn)正率。重點(diǎn)是提高業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)意識(shí)和打造培訓(xùn)風(fēng)氣，把業(yè)務(wù)員擰成一股繩。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；天下之大事做于細(xì)，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起。通過(guò)努力，去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。這句話(huà)一直深刻的印記在我心中，鼓勵(lì)著我不斷的提升自己，從小事慢慢的做起。一開(kāi)始，大家還不是很接受我，必經(jīng)工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理能力也不強(qiáng)，為能更快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我從小事做起，嚴(yán)格要求自己，把每件事做精做細(xì)、熱情幫助每位伙伴、禮貌待人，慢慢的大家都認(rèn)可了我，工作也得到了配合。通過(guò)與伙伴們朝夕相處的日子里，能夠更多的了解伙伴的心聲，了解營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)的艱辛，也逐漸建立了與大家的深厚感情。很多時(shí)候，能夠第一時(shí)間感覺(jué)到大家的所思、所想，能夠掌握前沿動(dòng)態(tài)，幫助公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并快速解決問(wèn)題。

4、不斷提升自我價(jià)值。201*年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理室的推薦下，多次榮幸參加了總公司組織的培訓(xùn)班，有了更多與其它兄弟公司交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。每次培訓(xùn)都讓我受益匪淺，學(xué)到了平時(shí)工作和生活中都學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，也解決了日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。在業(yè)務(wù)方面，自己也利用身邊可用資源，大力發(fā)展屬于自己的客戶(hù)小天地，依靠個(gè)人的努力也做出了小小的成績(jī)。

二、201*年工作中存在的不足

回顧201*年的工作，我抱著用心負(fù)責(zé)、幫助他人、謙虛謹(jǐn)慎、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的原則，不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一天的工作，受到領(lǐng)導(dǎo)及外勤伙伴的認(rèn)可。但總結(jié)一年中的工作還存在很多不足和欠缺的地方，例如在工作效率方面、溝通方面、專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域等。對(duì)照崗位職責(zé)認(rèn)真反思自己的工作還存在一些明顯的不足和問(wèn)題，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：

一是急躁情緒嚴(yán)重，工作中有急于求成現(xiàn)象。面對(duì)新的環(huán)境看到困難和現(xiàn)狀心急如焚，于是在工作中時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒，有時(shí)講究方式方法不夠，有時(shí)要求過(guò)高、強(qiáng)調(diào)過(guò)甚、操之過(guò)急。

二是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用不夠。在工作中臨事事必躬親多，調(diào)動(dòng)大家力量少，特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。

針對(duì)存在的問(wèn)題，在下步工作中我決心努力做到“四個(gè)加強(qiáng)”；一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉全面提高，作為“一流組訓(xùn)”的能力素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)各方面技能力，求把的工作做得更好、更細(xì)。二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)克服急躁情緒，注意和學(xué)會(huì)用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個(gè)層次、各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng)造性，形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展。三是加強(qiáng)干事成事的能力和執(zhí)行力，多為人保的發(fā)展做貢獻(xiàn)。必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐，既要有干事的決心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事。四是加強(qiáng)自我監(jiān)督嚴(yán)格自律，特別是要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極爭(zhēng)取各個(gè)方面的重視、支持使自己的工作再上新臺(tái)階、再做新貢獻(xiàn)。三、201*年個(gè)人發(fā)展設(shè)想

201*年我將在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用心做好自己得本職，工作不斷創(chuàng)新磨練自己，使自己快速成長(zhǎng)起來(lái)，為XX201*年的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量�！芭踔�一顆心來(lái)不帶半根草去”陶行知先生的真知灼言，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己。作為一名人保人，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始，我惟有勇于進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。我感謝人保讓我有了一種信仰，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助、給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我感到了公司的溫暖。我堅(jiān)信201*年XX部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下201*年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄�！薄�

總結(jié)人：

201*年12月5日

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