201*年度西關衛(wèi)生所工作總結

201*年度西關衛(wèi)生所工作總結

我站在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院的直接正確領導下，嚴格執(zhí)行（國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范[201*年版]）認真學習，落實實施本年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案。切實嚴抓我居委會基本公共公衛(wèi)生服務項目工作，充分調動發(fā)揮以村委會、群眾、村醫(yī)為一體的互動組合團體，收集整理了各項所需信息資料，確�！肮�衛(wèi)”項目的啟動與正常運行,并取得了一點成績，特作出總結報告如下。

一、在實施國家基公共衛(wèi)生服務9個項目中,我站醫(yī)生是加班加點，廢寢忘食，走鄉(xiāng)串戶，打硬杖，持久杖,終于基本完成了上級交給的項目任務。（一）居民健康檔案工作：

根據(jù)（201*年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案）要求，在上級領導統(tǒng)一部署下，我村即元月份繼續(xù)開展了201*年度居民建檔工作。

一是爭取領導重視,搞好綜合協(xié)調與溝通,得到了村委,村民的大力協(xié)助與支持。二是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一名居民了解健康檔案,并積極主動配合我村建襠工作順完成。

截止201*年12月底,我站共建居民家庭健康檔案（1000）份，計：3200人,電子錄入2995人。

（二）老年人健康管理工作

根據(jù)（201*年基公共衛(wèi)生服務老人健康檔案管理項目工作方案）及上級部門要求，我村開展了老年人健康管理服務項目。

1、結合建立居民健康檔案,對我村65歲以上老年人進行登記管理,并對其老人免費進行一次健康危險因素和一般體格檢查及空腹血糖測試，被檢人數(shù)（42）人份。并提供自我保健及傷害預防,自救等健康指導。

2、開展老人健康干預,對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病進行管理,對存在危險因素,且未納入其它疾病管理的老年居民進行定期隨訪。并告之一年后進行下次免費體檢。

截止12月底,我村共登記管理65歲以上老年人297人,免費體檢110人。并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。

（三）慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓,糖尿病等慢性病，建立健康檔案，開展高血壓，糖尿病等慢病的隨訪管理，康復指導工作，掌握我村高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患病情況。

1、高血壓患者管理：一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓,健康體檢測血壓和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診確高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪、詢問病情、測量血壓對用藥、

飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止201*年12月底,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為123人。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。

2、型糖尿病管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者；二是對確診患者進行登記,管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

截止201*年12月底,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為46人,并按要求錄入電子檔案。（四）0一一36個月兒童健康管理

實行登記造冊、建檔等措施，對其適齡兒童在檔在冊總數(shù)為（126）人。并多次發(fā)放各種有關兒童心身健康資料500余份。

（五）兒童預防接種管理

根據(jù)實際情況，我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種，村級負責宣傳通知，為此我站發(fā)放各種通知近300余人。（六）孕產(chǎn)婦健康管理

堅持登記、在冊在檔管理、產(chǎn)前產(chǎn)后訪視、宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識、宣傳黨的慧民政策，提供優(yōu)生對象免費服用葉酸。（七）傳染病報告與處理工作

一是依照（傳染病法）（傳染病信息報告管理規(guī)范）以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對轄區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民防制知識的知曉率，三是依據(jù)（傳染病防治法）要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制。

（八）重性精神疾病患者管理

依據(jù)相關政策對轄區(qū)所有重性精神病人，進行登記、建檔、隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人、他人、社會等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本村在檔管理為4人。

（九）健康教育工作

嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實上級部門的各項健教項目工作，采取了發(fā)放各種宣教資料，開展健康宣教，設置宣傳專蘭等各種方式，針對重點人群、重點疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險因素開展教育和健康促進活動。全年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動10余次（包括醫(yī)院主辦）。發(fā)放各種宣教資料600余份。更換宣傳內容5次。

二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存的困難

1、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本公共衛(wèi)生服務的發(fā)展。

2、本人資力不高，現(xiàn)代電子使用管理技術不強，影響

了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。

3、居民基本公共衛(wèi)生服務認識存有距離，至上門建檔和隨防主動配合存在一定困難。

三、下一步工作打算

（一）爭取地方政府支持，與村委會緊密聯(lián)系、和諧關系、強化職能、加大基本公共衛(wèi)生服務投入。

（二）加大宣傳力度，以逐步改變居民的陳舊觀念，促進其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來。

（三）進一步落實各項規(guī)范，強化各項規(guī)章制度，推進基本公共衛(wèi)生服務項目二可持續(xù)健康發(fā)展。

擴展閱讀：新安衛(wèi)生院201*年度工作總結

新安衛(wèi)生院201*年半年度工作總結

半年來，我鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作在醫(yī)藥衛(wèi)生改革政策的指引下，在省、市、縣衛(wèi)生工作會議精神的激勵下，全體衛(wèi)生工作者精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻，在工作中按照縣衛(wèi)生局的部署，按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，扎實開展以“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標，的“三好一滿意”活動，以深化醫(yī)改為主線，以公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務，扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健，狠抓醫(yī)療質量，繼續(xù)推進新型衛(wèi)生所建設，完善合作醫(yī)療工作管理，加強行風建設，完成了上級交給的各項工作任務，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進。下面就上一年工作總結如下：

一、基本公共衛(wèi)生服務

1、認真落實醫(yī)改任務，完成上級下達的工作指標。按照縣衛(wèi)生局201*年開展公共衛(wèi)生工作的思路和要求，華閣鎮(zhèn)新安衛(wèi)生院及時召開院務會、職工會、聽取和收集來自各方面的意見和建議，結合全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作實際和現(xiàn)狀，根據(jù)《湖南省促進基本公共衛(wèi)生服務均等化實施方案》，《益陽市基本公共衛(wèi)生服務工作管理辦法》和《南縣促進基本公共衛(wèi)生服務均等化實施方案》等文件精神，將城鄉(xiāng)居民健康檔

案管理、健康教育、預防接種、傳染病報告和處理、036個月兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、高血壓患者管理、二型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共衛(wèi)生服務工作進行分工，實行領導包片、職工包村、項目到人的措施，將公共衛(wèi)生服務的9大項目全部落實到每個工作人員肩上，確保了我鎮(zhèn)201*年公共衛(wèi)生服務工程的順利實施。（1）居民健康檔案和健康檢查完成情況：

201*年1月201*年6月份，公共衛(wèi)生服務工作開展以來，共完成建檔人數(shù)18616人，占人口比例的76.9%，健康檢查3870人，占人口比例的25.9%。同時，實行公共衛(wèi)生服務電腦信息化管理，目前全鎮(zhèn)個人健康信息以100%輸入電腦，健康檢查、慢性病管理、健康教育、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、計劃免疫、重癥精神病管理等各項公共衛(wèi)生服務正在積極的輸入電腦。（2）慢性病完成情況。

201*年1月201*年6月份，慢性病服務工作啟動以來，我們采取積極有效的措施，充分調動鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，深入村寨，對35歲以上人群進行逐一篩查，共篩查出高血壓720人；精神病人11例；糖尿病208人。對慢性病患者實行了100%的管理。

（3）完成孕產(chǎn)婦建檔管理27人，其中高危孕產(chǎn)婦有0人，上一年分娩268人，住院分娩268人，住院分娩率達100%。

（4）完成036月齡兒童建檔人數(shù)516人，進行健康體檢516人，占比例的100%，查出體弱兒童1人，并全部進行管理，管理率達100%。

（5）完成免疫規(guī)接種4800次，乙肝查漏種2次，共完成接種針次1600人次。綜合接率達98%，新生兒建檔190人，占新生人口人數(shù)的98%。

（6）認真落實以促進健康為中心，開展多種形式的健康促進行動，倡導、教育全民養(yǎng)成健康的生活方式。繼續(xù)在電視、廣播、報紙等媒體辦好健康宣傳欄目，廣泛開展各種主題的宣傳活動。進一步落實控煙措施，實現(xiàn)全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙目標。一年來，宣講健康教育科普知識16場次，為居民小區(qū)發(fā)放健康教育宣傳資料201*0余份，以鎮(zhèn)衛(wèi)生院辦宣傳欄每月一期，以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期，張貼宣傳畫，宣傳標語全鎮(zhèn)共1000余次。2、認真落實鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓任務

根據(jù)益陽市衛(wèi)生局，長衛(wèi)基婦字【201*】109號文件精神，我院舉辦了在職鄉(xiāng)村醫(yī)生每年一次的培訓，采用好醫(yī)生的視頻教學服務器（機頂盒），結合專用教材在華閣鎮(zhèn)新安衛(wèi)生院進行集中培訓，教學采用刷卡管理，共48個學時（5天）的方式進行培訓，這樣簡便，實用，成本小，符合農(nóng)村實際，鄉(xiāng)村醫(yī)生不出新安就可以享受好醫(yī)生網(wǎng)上專家、學者的教學。通過這次培訓，提高了我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所的婦產(chǎn)科業(yè)務技能水平。經(jīng)縣衛(wèi)生局組織考試、考核,我鎮(zhèn)18名鄉(xiāng)村醫(yī)生

全部考核合格。

二、嚴格執(zhí)行醫(yī)改政策，落實藥品零差率銷售政策。上一年，我院嚴格按照新醫(yī)改政策，努力轉變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，以規(guī)范基本藥物招標采購和落實零差率銷售政策為重點，全面實施國家基本藥物制度，落實藥品零差率銷售政策，全面實施藥品網(wǎng)絡采購，確保我鎮(zhèn)居民在我院使用安全、放心、有效、廉價的藥品。三、基本醫(yī)療服務

今年以來，我們加強了衛(wèi)生院內涵建設。開展優(yōu)質護理服務工作。強化醫(yī)療質量管理，完善質控體系，提高醫(yī)療服務能力和技術水平。建立和落實醫(yī)療質量安全告誡制度、醫(yī)療機構不良執(zhí)業(yè)行為記分制度。實$2醫(yī)師定期考核工作，強化依法執(zhí)業(yè)。健全患者投訴管理機制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，方便群眾就醫(yī)。進一步規(guī)范濟困門診、濟困病房的管理，使群眾真正得到實惠。同時，改革管理體制和運行機制，實施績效工資，強化績效考核，充分調動醫(yī)務人員的積極性，挖掘醫(yī)務人員改革的潛力和動力，發(fā)揮好醫(yī)務人員在醫(yī)改中的主力軍作用。

一年以來我院共接診患者12300人次，完成業(yè)務毛收入700000元，其中醫(yī)療服務收入580000元。在所接診的患者中，住院病人480人，占就診人數(shù)的3.9%。

四、加強內部管理，認真開展“三好一滿意”活動。醫(yī)

院工作的好壞，群眾滿意不滿意是關鍵。為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好，群眾滿意，我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結合帶來，在院內組織全體職工學習先進事跡；學習全縣衛(wèi)生系統(tǒng)關于開展好“三好一滿意”活動的重要精神，結合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中，成立了考核小組，每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在的問題，及下月的工作要求。通過以上措施，院容院貌得到了明顯的改善，德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn)，舉報、投訴明顯減少。五、認真完成政府的中心工作。

完成鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作是衛(wèi)生院的義務、職責，今年我們?yōu)槿A閣鎮(zhèn)河口鄉(xiāng)召開黨代會、人代會、七一晚會進行了服務。在黨建、綜合治理等各項工作認真按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求積極工作努力實施。六、存在的不足

1、規(guī)章制度的落實需進一步加強，雖然已建立了相關的考核辦法，成立了考核小組，并進行考核，但是仍存在著執(zhí)行不規(guī)范，力度不夠現(xiàn)象。

2、醫(yī)療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術是關鍵。長期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持

運轉，進修學習的機會較少，醫(yī)療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏，無特色科室，難于滿足群眾的基本需求。七、下一步工作打算

雖然上半年已做了很多的工作，取得一定的成績，但是也還存在著許多不足。針對存在的困難和問題，我們要做的是：

（一）繼續(xù)鞏固做好公眾衛(wèi)生服務工作。要根據(jù)現(xiàn)在工作中未完成各項指標進行查缺補漏，抓緊完成，保證完成上級下達的任務。

（二）繼續(xù)開展“三好一滿意”活動。通過比活動把職工的思想統(tǒng)一到“三好一滿意”的目標要求上來，使人們更自覺的服務于人民。

（三）進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生信息化建設。

（四）進一步加大對責任目標的管理和執(zhí)行力度，堅決執(zhí)行責任目標管理與績效工資分配方案，把職工的思想和行動統(tǒng)一到“三好一滿意”的工作要求上來。

總之，201*年上半年的工作是繁雜多樣的，也取得一定的成績，同時也存在著很多的不足和困難。但是，我們相信在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，按照年初制定的工作目標去努力奮斗，困難一定能夠克服，問題一定會得到解決，讓我們共同為建設健康華閣鎮(zhèn)河口鄉(xiāng)努力奮斗吧！

新安衛(wèi)生院

201*年12月30日

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