201*年年終總結(jié)

個(gè)人總結(jié)

我于201*年5月進(jìn)入公司；在兩年多的工作中，熱衷于本職工作；根據(jù)施工總體標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；熱衷于本職工作，擺正工作位置；時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己、謙和”的態(tài)度；在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下；保持和“業(yè)主、管理公司、監(jiān)理公司、總包”工作溝通；維持好日常的工作關(guān)系;以方便正常工作的推進(jìn).

在談到維持好業(yè)主、管理公司監(jiān)理及總包的關(guān)系，本人感觸萬(wàn)分；但凡有工程就有業(yè)主、管理公司(部分項(xiàng)目有)、監(jiān)理公司，但有人的地方就有江湖。做工程本來(lái)就是一個(gè)大大的江湖。每每甲方進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)和監(jiān)理的質(zhì)量例會(huì)都是硝煙彌漫；次次收發(fā)文總會(huì)暗藏刀光劍影。

業(yè)主（甲方）

業(yè)主是建設(shè)方派駐現(xiàn)場(chǎng)的管理代表。主要職責(zé)是掌控和督促工程的進(jìn)度、質(zhì)量，審定工程洽商，協(xié)調(diào)總體關(guān)系，保證工程如期竣工。不過(guò)，在諸多問(wèn)題中，甲方最關(guān)心的方面。整天就是施工進(jìn)度，保證預(yù)定的工期。特別是我們的安裝最苦，前期拉下的工期，后期不管不顧，他們不管施工技術(shù)、方案的可行，不管施工的工序的交叉；造成多工種交叉，多工序交叉。既浪費(fèi)人工，又浪費(fèi)材料。增加了我們施工單位的成本。增加了我們施工的難度。甲方現(xiàn)場(chǎng)代表不講理：安排了任務(wù)你就得完成；你不接任務(wù)說(shuō)你沒(méi)有能力；讓你滾出工地。你接受任務(wù)完不成，說(shuō)你不落實(shí)，不認(rèn)真對(duì)待，罰款。從不問(wèn)施工單位死活，好像不知道施工單位需要落實(shí)材料、設(shè)備、人員等等事項(xiàng)。更不考慮完成任務(wù)所需的資金。我個(gè)人看來(lái)業(yè)主（甲方）對(duì)我們施工單位就是為工程進(jìn)度和罰款。來(lái)保證他們的工作，也就是他們的目標(biāo)。

管理公司(所在項(xiàng)目都設(shè)置這樣的管理層,代甲方)

是小甲方，是負(fù)責(zé)施工的一切事務(wù)；大事有甲方；小事有監(jiān)理；還什么事都管的單位；從開(kāi)始的規(guī)劃設(shè)計(jì)，到施工實(shí)施，到最后的竣工驗(yàn)收沒(méi)有那樣事情少不了管理公司。管理方最怕事：1、工程不能如期竣工。因?yàn)樵谡麄�(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，任你有天大的理由，工程沒(méi)有完工，也會(huì)歸結(jié)在現(xiàn)場(chǎng)管理方協(xié)調(diào)不力或預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)。2、由于設(shè)計(jì)考慮不周或甲方更改圖紙，必然會(huì)出現(xiàn)工程洽商。在管理方內(nèi)部通常對(duì)洽商控制非常嚴(yán)格，因?yàn)榍⑸淌窃斐晒こ填A(yù)算大幅度上升的首要原因。所以洽商量是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理方的重要考核指標(biāo)（自然是越少越好）。這些對(duì)我們施工方來(lái)說(shuō)，自然增加了困難，本身設(shè)計(jì)不詳細(xì)；設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮到地方都需要我們重多方面去爭(zhēng)取；不去爭(zhēng)就增加了成本。最后造成高成本，低利潤(rùn)的主要原因。在施工過(guò)程中最為重要的一面。值得大家重視和開(kāi)發(fā)的一面。

監(jiān)理公司：

監(jiān)理單位是由建設(shè)方聘請(qǐng)，負(fù)責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全，進(jìn)行技術(shù)把關(guān)及工程量審批等一系列工作的專業(yè)機(jī)構(gòu)。在諸多問(wèn)題中，監(jiān)理最關(guān)心的也是兩個(gè)方面。第一是安全。當(dāng)前，由于事故頻發(fā)，相關(guān)主管部門已加大對(duì)監(jiān)理單位的事故連帶責(zé)任的處理。出現(xiàn)重大傷亡，不但監(jiān)理單位會(huì)被暫停工程投標(biāo)權(quán)，而且連總監(jiān)都可能一起吃牢飯。所以，現(xiàn)在的監(jiān)理對(duì)安全問(wèn)題表現(xiàn)極其謹(jǐn)慎。以至于工程常會(huì)發(fā)生方案與施工進(jìn)度倒掛的現(xiàn)象，也就是施工方的活都干完了，監(jiān)理對(duì)方案的審批還沒(méi)有出來(lái)。這也是監(jiān)理單位為平衡甲方進(jìn)度壓力和自身安全責(zé)任之間所采用的自保手段。但這會(huì)給施工管理造成許多困擾。因?yàn)槠扔诠て趬毫�，在施工方案未被認(rèn)可前，常會(huì)默許施工方開(kāi)始施工。而此時(shí)監(jiān)理單位便有理由規(guī)避自己的監(jiān)督責(zé)任，這可能會(huì)造成工程質(zhì)量的某些盲點(diǎn)的出現(xiàn)。頻繁發(fā)生這種狀況，必然會(huì)造成質(zhì)量管理的失控。為避免這種情況的出現(xiàn)，應(yīng)牢記，應(yīng)盡早督促施工單位上報(bào)各種方案，并由監(jiān)理單位及時(shí)審核，出現(xiàn)問(wèn)題，立刻修改。務(wù)必使監(jiān)理方案審批工作在該項(xiàng)施工前完成。第二是質(zhì)量。由于監(jiān)理負(fù)責(zé)材料和工程質(zhì)量把關(guān)，并要在相關(guān)資料上簽字認(rèn)可。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，監(jiān)理自然難辭其咎，所以監(jiān)理單位對(duì)質(zhì)量會(huì)持比較審慎的態(tài)度。甲方對(duì)工程質(zhì)量的管理應(yīng)以監(jiān)理為龍頭。甲方在檢查中一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，首先向監(jiān)理公司問(wèn)責(zé)，會(huì)督促監(jiān)理加強(qiáng)質(zhì)量檢查力度。這樣對(duì)我們施工單位的工作增加了難度；設(shè)備、材料進(jìn)場(chǎng)就得核對(duì)品牌是否符合投標(biāo)文件。檢查進(jìn)場(chǎng)設(shè)備材料的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告、設(shè)備材料合格證、生產(chǎn)廠家的組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證、等等一大堆資料就得準(zhǔn)備好；缺一不可報(bào)驗(yàn)，就不同意卸車。現(xiàn)在不卸車就會(huì)制造很多事端；無(wú)形增加工作量及強(qiáng)度；需要到處游說(shuō)，關(guān)鍵人物的去解釋。工作就需要平時(shí)的培養(yǎng)和誠(chéng)信來(lái)解決。

我們施工單位：

原則上對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)施工的分包單位進(jìn)行總體協(xié)調(diào)管理，負(fù)責(zé)工程施工進(jìn)度、技術(shù)、方案制定，安全等各方面的工作。在諸多問(wèn)題中，最應(yīng)該關(guān)心三個(gè)方面。1、是資金撥付。進(jìn)度款是施工單位的血脈，也是各家施工單位最關(guān)心的要素。這個(gè)道理淺顯，不用分析，沒(méi)錢當(dāng)然啥也干不了。2、關(guān)心進(jìn)度，因?yàn)樵诤贤�的簽署中，進(jìn)度是要與工程款掛鉤的，延誤工期自然會(huì)被罰款。不過(guò)，在進(jìn)度這個(gè)問(wèn)題上并不與甲方的關(guān)注點(diǎn)完全相同。通常最關(guān)心的是自己承建的那一塊的工程進(jìn)度。3、經(jīng)濟(jì)洽商對(duì)甲方來(lái)說(shuō)是成本，對(duì)我們來(lái)說(shuō)便是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)了。所以我們應(yīng)該對(duì)洽商高度關(guān)注。而且，洽商的出現(xiàn)通常是由于設(shè)計(jì)或甲方原因產(chǎn)生，與我們無(wú)關(guān)。我們可堂而皇之的就洽商問(wèn)題與甲方在工期、價(jià)格、數(shù)量上討價(jià)還價(jià)。洽商問(wèn)題處理好，會(huì)給甲方的管理帶來(lái)很大的被動(dòng)性。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在充分了解各家基本點(diǎn)的基礎(chǔ)上,找出規(guī)律，制定行之有效的協(xié)調(diào)原則。以下鄙人略談幾點(diǎn)協(xié)調(diào)管理體會(huì)。1、質(zhì)量管理中，是以監(jiān)理為龍頭，每個(gè)項(xiàng)目都是實(shí)行監(jiān)理負(fù)責(zé)制，即甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,就會(huì)馬上通知并追蹤監(jiān)理，再由監(jiān)理單位再對(duì)施工單位問(wèn)題做出處理。出;;來(lái)監(jiān)督施工方加強(qiáng)工程質(zhì)量的管理,增加施工單位的施工員的技術(shù)力量;增派施工管理人手;加強(qiáng)管理.這么做是因?yàn)榧追綄?duì)質(zhì)量和進(jìn)度往往同時(shí)具備的需求，而這兩方面在某些時(shí)候可能是一對(duì)矛盾點(diǎn)。我們施工承包方常常會(huì)利用甲方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題投鼠忌器的雙向心理迫使甲方做出某種讓步。而監(jiān)理在質(zhì)量管控中具備一定的單向性，而且具有資料簽字權(quán)，管理效果往往會(huì)更好些。所以管理方高度重視監(jiān)理的質(zhì)量檢查工作，而對(duì)質(zhì)量問(wèn)題麻木不仁，不聞不問(wèn)的監(jiān)理工程師及利用監(jiān)理職權(quán)的相關(guān)監(jiān)理工程師立即更換;加大質(zhì)量管理力度。這樣來(lái)說(shuō)我們施工的過(guò)程也不一定要多怕監(jiān)理;在施工過(guò)程中要做到心里有數(shù),施工質(zhì)量\\施工進(jìn)度也應(yīng)該同時(shí)抓.這樣就能利用其弱點(diǎn)完善自己工作.2、在工程初期，應(yīng)把質(zhì)量放在首位，進(jìn)度放在第二位。這是因?yàn)�，在工程初期，即結(jié)構(gòu)施工階段，多為一家單位施工，其整體協(xié)調(diào)性、進(jìn)度計(jì)劃性較強(qiáng)。且無(wú)其他甲方直接分包參與施工，出現(xiàn)工期延誤亦無(wú)法推卸責(zé)任。再者，只有工程初期加大質(zhì)量管理力度，形成良好質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣，在工程后期，才可能不因?yàn)閾尮な官|(zhì)量管理失控。3、在工程后期，甲方應(yīng)更加關(guān)注工程進(jìn)度。因?yàn)樵谶@個(gè)階段，甲方直分包開(kāi)始增加。我們前面說(shuō)過(guò)，我們和甲方都關(guān)注進(jìn)度，但著眼點(diǎn)不同。與甲方相比，我們更關(guān)注于自己承攬工程的那一塊。在施工中，我方可能會(huì)因?yàn)樽陨淼脑�因造成進(jìn)度延誤。為避免承擔(dān)延期后果，會(huì)利用自己掌握的資源優(yōu)勢(shì)，減緩甲方直接分包的工程進(jìn)度，用以轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。對(duì)這一點(diǎn)，大家必須加強(qiáng)重視，因?yàn)檫@會(huì)使工期進(jìn)一步延誤，造成惡性循環(huán)。4、在工程后期，由于搶工期的需要，甲方會(huì)在許多方面對(duì)施工方退讓妥協(xié)。而且在這個(gè)階段，建設(shè)方高層往往會(huì)參與到工程的直接指揮管理之中。這就使現(xiàn)場(chǎng)甲方管理人員與監(jiān)理威信發(fā)生弱化，出現(xiàn)施工方一枝獨(dú)大的現(xiàn)象，造成管理上的困難。對(duì)此，必須引起各方管理層的高度注意。因?yàn)�，把握平衡是永恒的主題。按時(shí)保質(zhì)完成合同內(nèi)的施工任務(wù)是目標(biāo).

工程管理本是博大精深的學(xué)問(wèn)，寥寥數(shù)言也不過(guò)是鄙人一孔之見(jiàn)。寒腹短識(shí)的我愿與諸公相互切磋，共同提高。

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201*-12-

擴(kuò)展閱讀：公務(wù)員201*年個(gè)人工作總結(jié)

公務(wù)員201*年度個(gè)人工作總結(jié)

201*年黨的十八屆三中全會(huì)勝利閉幕，為中國(guó)未來(lái)發(fā)展描繪了藍(lán)圖，指明了航向，指明了國(guó)家公務(wù)員今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。一年來(lái)，我高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟

一年來(lái)，面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和“三中全會(huì)”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

以黨的十八屆三中全會(huì)為起點(diǎn)，“中國(guó)”號(hào)巨輪又開(kāi)始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，除經(jīng)濟(jì)改革之外，解決腐敗的政治改革和解決環(huán)境問(wèn)題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，在新

的經(jīng)濟(jì)體系推動(dòng)下，只有用好權(quán)利，真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴和對(duì)事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題，協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系，自覺(jué)養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，三中全會(huì)“五位一體”的改革思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。

一、在理論學(xué)習(xí)上，對(duì)黨的十八大和三中全會(huì)會(huì)議精神理解不夠全面，遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。

二、在工作上，經(jīng)驗(yàn)尚淺，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

針對(duì)201*年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

一、領(lǐng)悟三中全會(huì)會(huì)議精神，提高工作效率，積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率，進(jìn)一步理順工作關(guān)系。珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開(kāi)展工作。

二、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的學(xué)習(xí)，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。

當(dāng)下中國(guó)，正迎來(lái)一個(gè)全面的改革與升級(jí)。在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范，說(shuō)到的就要做到，承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，接受人民群眾的監(jiān)督。

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