如何寫好區(qū)域銷售經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告
區(qū)域銷售經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬(wàn)能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿(xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
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怎樣撰寫企業(yè)工作總結(jié)報(bào)告
一個(gè)企業(yè)一年中發(fā)生的事情很多,從哪些方面著手寫總結(jié)報(bào)告呢?zé)o非是從企業(yè)的員工思想素質(zhì)再教育情況、運(yùn)轉(zhuǎn)情況(生產(chǎn)、銷售、售后及利潤(rùn)和收益情況)等方面考慮,寫企業(yè)報(bào)告時(shí)要特別注重:突出成績(jī),
一、開頭總述中要寫到的資料:
1.上級(jí)主管部門的單位名稱2.本年度的指導(dǎo)方針和重點(diǎn)(要具體的文件名和文檔編號(hào))3.本年度企業(yè)營(yíng)運(yùn)情況的具體數(shù)據(jù)(也就是本年度企業(yè)的成績(jī))包括:⑴銷售各類產(chǎn)品的具體數(shù)據(jù)⑵實(shí)現(xiàn)的工業(yè)總產(chǎn)值數(shù)據(jù)⑶實(shí)現(xiàn)的銷售收入、銷售利潤(rùn)、稅后利潤(rùn)⑷擴(kuò)建的項(xiàng)目⑸設(shè)施改善的進(jìn)展和規(guī)模
二、正文部分(所做的)1.企業(yè)員工受教育情況(領(lǐng)導(dǎo)組織,培訓(xùn)安排)2.生產(chǎn)運(yùn)行情況(原材料的把關(guān)、供應(yīng)及生產(chǎn)各種產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量和質(zhì)檢情況、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的處理情況)3.銷售運(yùn)行情況(銷售人員的培訓(xùn)、各個(gè)銷售點(diǎn)的普及和覆蓋率、產(chǎn)品質(zhì)量的反饋、售后服務(wù))4.安全管理問(wèn)題(員工安全防范意識(shí)的教育、當(dāng)中的安全設(shè)施及安全保障公寓住行的主意事項(xiàng)、員工伙食標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生管理制度)5.文化生活活動(dòng)的開展情況(開展的活動(dòng)名稱及效應(yīng))
三、存在的缺點(diǎn)(輕描淡寫)
1.員工素質(zhì)有待提高2.企業(yè)規(guī)模有待壯大3.產(chǎn)品質(zhì)量有待提高四、下年度的打算和計(jì)劃
1、生產(chǎn)指標(biāo)任務(wù):企業(yè)要達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造的利潤(rùn)、工業(yè)總產(chǎn)值、納稅的具體數(shù)字等。
NK鳳凰平臺(tái)-SSCPT.COM2、加強(qiáng)技能培訓(xùn):對(duì)員工進(jìn)行職務(wù)技能培訓(xùn),提高員工能力和效力。3、對(duì)員工進(jìn)行精神文明建設(shè),轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高思想素質(zhì)。
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