試用期滿工作總結222222

試用期間工作總結

在從事3年多的區(qū)域營銷工作之后，感謝領導給予我機會到渠道經(jīng)理崗位中得以鍛煉，在6個月的試用期中讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識，同時讓我自己的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。

一、主要工作

（一）渠道巡檢要合理靈活運用渠道巡檢“七步法”。2、對渠道進行全方位支撐（物料、系統(tǒng)維護、投訴處理、新業(yè)務培訓等）。3、指標的合理分解并督促渠道健康快速完成。4、定期周一和周五對渠道完成情況進行通報并分析，找出原因對落后渠道進行溝通并幫助提升。5、針對競爭對手活動的頻繁，督促、協(xié)助、指導渠道配合片區(qū)中心開展各項促銷活動，起到一定作用。6、利用渠道經(jīng)理平臺，認真分析渠道健康度違規(guī)行為，及時制止和引導渠道健康發(fā)展，并且要關注渠道積極性。7、根據(jù)當?shù)厥袌鲂枨�，合理�?yōu)化和新增聯(lián)網(wǎng)、直銷渠道，并提供可行性報告。8、收集競爭對手營銷政策和酬金政策，及時上報市場部。

二、收獲與不足

（一）工作需要我們以真誠的態(tài)度對待每一個渠道，只有真誠對待他們，才能更好的合作共贏。---以誠為本

（二）和上級領導、同事的關系很重要，團結就是力量，在服務這個大團體中，只有自己有良好的團隊協(xié)作精神才能學習的更多、成長的更快，在和同事相處的過程中，我可以學到很多與渠道交流的技巧，在和同事相處的時候，我們可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。---團結就是力量

（三）渠道與我們之間的交流，也就是一個小型社會的縮影，無論成功與失敗，我們決不可以輕言放棄。---貴在堅持

（四）在這段時間里，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是還有很多的不足，A、渠道指標的分解，由于區(qū)域和渠道雙重考核，容易引起渠道反感。這點我還應加強溝通能力提升。B、禮品分配和健康度考核與處理，有些方面是由客戶造成健康度預警，而有些確實是渠道違規(guī)，在與渠道探討考核扣罰時候，我的協(xié)調能力有待提升。

三、改進提升的方向及三個行動計劃

針對在日常工作中，由于溝通能力和協(xié)調能力而造成工作滯后，我從以下幾點著手提升。

（一）學習：通過閱讀關于溝通技巧的課外書刊、通過網(wǎng)上學院注冊關于渠道溝通與管理方面的課程，并且上報市公司關于此類方面的培訓需求。認真分析在現(xiàn)實當中處理問題的欠缺點。

（二）現(xiàn)場處理方法：首先是傾聽，態(tài)度要認真并給渠道肯定答復，我記錄下來一定幫你溝通處理。自己要知道渠道完成的數(shù)據(jù)和區(qū)域給渠道分配的物品數(shù)量是否合理，倘若合理我可以和渠道當場解釋。倘若不合理，要弄清楚區(qū)域禮品是否充足，不能在渠道面前說區(qū)域分配不均，既要考慮公司層面，也要考慮區(qū)域層面，因為我們是個團隊。一定在了解整個問題之后及時與區(qū)域溝通好了再回復渠道，這樣渠道感知度會好點，也有利于積累和提升協(xié)調能力

（三）團隊合作協(xié)調：區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、公司領導，本著全局考慮的思想，團隊合作確實有效的協(xié)調渠道反映的問題。A、及時與區(qū)域溝通；B、適當向上級領導尋求幫助；C、協(xié)商處理；D、快速反饋到渠道與區(qū)域。

總之，經(jīng)過這6個月的試用期，我盡心盡責的完成自己的本職工作，積極配合上級的指示和工作，妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“以誠為本，團隊合作”的原則，為公司貢獻自己的微薄之力！

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