公司201*工作總結(jié)1-1

河南XX典當(dāng)有限公司工作總結(jié)

(201*年度)

河南XX典當(dāng)有限公司自2XXX年X月初營業(yè)以來，在公司各位股東（老總）的關(guān)心支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，全體員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的創(chuàng)業(yè)精神，認(rèn)真履行職責(zé)，在各自的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。20XX年5-12月，共發(fā)放抵押貸款計(jì)XXX萬元（其中：個(gè)人房地產(chǎn)抵押貸款X筆共計(jì)XXX萬元），實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入X元（其中：利息及綜合費(fèi)凈收入X元，存款利息X元）。各項(xiàng)費(fèi)用開支（含工資、水電、裝修、辦公家具及用品用具、電腦、空調(diào)、電話安裝、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其它費(fèi)用等）共計(jì)X元，上繳營業(yè)稅金及附加X元，實(shí)現(xiàn)利潤X元。（以上收入以報(bào)表為準(zhǔn)）。具體匯報(bào)如下：

一、積極宣傳、樹立形象。努力擴(kuò)大典當(dāng)行在社會(huì)上的影響。一是組織公司員工利用工作日和休息日，頂著夏季的高溫到本市市區(qū)及郊縣等地散發(fā)宣傳資料3000多份。二是服務(wù)上門到小企業(yè)發(fā)送宣傳資料，講解典當(dāng)知識(shí)，共30家。三是利用移動(dòng)、聯(lián)通短信平臺(tái)向全市各鎮(zhèn)、街道發(fā)送典當(dāng)短信1萬余條。四是利用公路道路指示牌背面做公司廣告。五是經(jīng)網(wǎng)上篩選郵寄給中小企業(yè)1000份宣傳資料。

二、穩(wěn)妥經(jīng)營，防范風(fēng)險(xiǎn)，確保資金安全。

對(duì)每一個(gè)客戶，我們都以熱情、耐心、細(xì)致的態(tài)度予以接待。同時(shí)，我們對(duì)任何客戶的身份證予以網(wǎng)上查對(duì)是否有不良記錄，提供的資料是否齊全、真實(shí)等一一進(jìn)行查驗(yàn)后再確定是否給予放貸。每一筆貸款在簽訂了相應(yīng)的合同后，我們還讓客戶簽一份借條，并有相應(yīng)抵押合同簽字后才放貸。對(duì)擔(dān)保人的資信和經(jīng)濟(jì)承受能力、人品我們也予以詳細(xì)調(diào)查。對(duì)每一筆貸款進(jìn)行不定期跟蹤，提前催款，溫馨提示還款日期。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力。為提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，為了鞏固已學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，公司還經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》、《公司法》、《合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，并進(jìn)行模擬典當(dāng)業(yè)務(wù)操作。從而進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)常識(shí)和操作技能。

今年全體員工5人參加省、市典當(dāng)行業(yè)主管部門舉辦的新批典當(dāng)公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

存在問題：

一、作為新興行業(yè)，還存在管理水平不高，距現(xiàn)代企業(yè)管理要求差距較大。

二、業(yè)務(wù)拓展空間不大，經(jīng)營品種單一，各項(xiàng)業(yè)務(wù)尚未開展，尤其是對(duì)中小企業(yè)融資方面尚未開發(fā)。

三、企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模小，業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不夠。

明年工作設(shè)想：

一、強(qiáng)化管理，嚴(yán)格依法合規(guī)經(jīng)營

二、強(qiáng)化宣傳工作和創(chuàng)新意識(shí)，樹立企業(yè)新形象。三、強(qiáng)化監(jiān)管，提高服務(wù)水平。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高法律、法規(guī)理論和業(yè)務(wù)水平。五、加強(qiáng)溝通，努力開創(chuàng)探索服務(wù)中小企業(yè)的新路子。

河南XX典當(dāng)有限公司201*年元月

擴(kuò)展閱讀：201*年度工作小結(jié)表

部門職位201*年度公司員工工作小結(jié)表

驗(yàn)貨部驗(yàn)貨員姓名撰寫日期小劉201*-1-1在此期間圓滿完成駐廠委托和周邊地區(qū)的委托驗(yàn)貨任務(wù)以及冰箱廠所有的驗(yàn)主要的工作成績(jī)貨項(xiàng)目，并與冰箱廠建立了良好的駐廠驗(yàn)貨服務(wù)意識(shí)。駐廠回公司后，在積極完成部門下達(dá)的驗(yàn)貨任務(wù)的同時(shí)對(duì)實(shí)習(xí)驗(yàn)貨員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)并解答實(shí)習(xí)驗(yàn)貨員在驗(yàn)貨過程中提出的問題。未完成工作項(xiàng)目或工作中主要過失及原因部門下達(dá)的驗(yàn)貨任務(wù)都已完成。在新領(lǐng)域、新產(chǎn)品的驗(yàn)貨技能方面還有待提高。在后期工作中會(huì)加強(qiáng)對(duì)新領(lǐng)域、不足之處新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)度和驗(yàn)貨技能的學(xué)習(xí)。逐步提高自己身驗(yàn)貨技能，以便能更好的完成部門下達(dá)的驗(yàn)貨任務(wù)。明年在完成部門下達(dá)的項(xiàng)目任務(wù)的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身驗(yàn)貨技能，爭(zhēng)取能明年的改進(jìn)目標(biāo)和措施在新領(lǐng)域、新產(chǎn)品的驗(yàn)貨技能有所提高。有新領(lǐng)域、新產(chǎn)品的驗(yàn)貨任務(wù)時(shí)，提前查找該產(chǎn)品的技術(shù)資料進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身工作技能。如果有新的同事加入，會(huì)在驗(yàn)貨中積極進(jìn)行輔導(dǎo)與交流，以便其更快更好的掌握驗(yàn)貨技能。

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