人事行政部201*年度工作總結(jié)報(bào)告

人事部201*年度工作總結(jié)報(bào)告

目前人事部人員配置：部門(mén)負(fù)責(zé)人：門(mén)衛(wèi)：清潔工：

一、工作報(bào)告&計(jì)劃○制度的完善與監(jiān)督

201*年人事部在原有的制度基礎(chǔ)上加強(qiáng)了各項(xiàng)監(jiān)督檢查力度，主要表現(xiàn)在考勤管理、工資結(jié)構(gòu)中各項(xiàng)補(bǔ)助審核、物資/人員進(jìn)出廠管理、員工胸卡著裝要求、廠區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范要求等方面。

增加相關(guān)規(guī)定《夜班補(bǔ)助夜宵餐費(fèi)補(bǔ)貼》、《關(guān)于加班調(diào)休補(bǔ)充規(guī)定》、《關(guān)于加班、晚餐補(bǔ)貼的通知》、《關(guān)于模具物資出廠的臨時(shí)通知》、《禁止攜帶物資出廠的通知》、《關(guān)于所有辦公區(qū)禁止吸煙的規(guī)定》、《關(guān)于出門(mén)證的開(kāi)具要求》、《工作滿12小時(shí)的加班補(bǔ)助》、《遲早/早退處罰規(guī)定的修訂》等。201*年人事部將繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)章制度的檢查監(jiān)督工作。

檢查監(jiān)督過(guò)程中的問(wèn)題：

部門(mén)負(fù)責(zé)人無(wú)法做到以身作則，導(dǎo)致制度執(zhí)行或監(jiān)督過(guò)程中有一定的困擾。為了節(jié)約費(fèi)用，工作服未制定充足庫(kù)存，導(dǎo)致?lián)Q季期間員工著裝方面無(wú)法達(dá)到統(tǒng)一要求。

○招聘與配置工作

201*年1-12月份人事部根據(jù)公司的組織架構(gòu)、崗位配置標(biāo)準(zhǔn)及各部門(mén)的需求，及時(shí)做好人員招聘工作。盡可能的節(jié)約招聘成本，盡可能的使人盡其才，并按照部門(mén)需求、崗位要求開(kāi)展招聘工作。在招聘過(guò)程中人事部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析和控制。

人員招聘到崗率完成較好。其中8月、12月份員工到崗率未達(dá)標(biāo)，原因分析詳見(jiàn)以下說(shuō)明：

1、招聘的主要途徑：前程無(wú)憂網(wǎng)站招聘（季度）、勞務(wù)中介、張貼招聘告示、老員工介紹。

2、未達(dá)標(biāo)的主要是：

①8月份公司員工離職率較高（有兩起員工勞動(dòng)爭(zhēng)議（14人），因懷孕離職女工2名，因涉嫌盜竊被拘留，至今未回公司1名），且處于高溫期間，招聘交困難。

②201*年春節(jié)是1月份，路途比較員的員工選擇提前離職回家過(guò)年，且外部人員也有同樣的情況，故招聘工作困難重重，到位人員寥寥無(wú)幾。

目前存在的問(wèn)題：

1、員工離職率較高，老員工所占比率較低。員工離職主要原因：新員工無(wú)法適應(yīng)

高溫期間及春節(jié)前后離職率較高201*年人事部將展開(kāi)的改善方案：

①穩(wěn)定在職老員工，減少員工流動(dòng)率。與新員工應(yīng)及時(shí)保持良好的溝通，關(guān)心了解員工的真正需求，及時(shí)掌握員工的動(dòng)向，適當(dāng)時(shí)候能夠給予幫助和支持。

②工作中，員工與班組長(zhǎng)/領(lǐng)班的接觸較多，希望各位班組長(zhǎng)能夠利用班前/班后會(huì)議了解員工的想法和建議，做好溝通記錄，及時(shí)將問(wèn)題反饋至人事部，以便落實(shí)情況并加以改善。

③提高工齡工資標(biāo)準(zhǔn)。在無(wú)明確的調(diào)整薪資規(guī)定的基礎(chǔ)上，每年可以適當(dāng)給予穩(wěn)定的員工增加一些鼓勵(lì)和安慰。

④以部門(mén)為單位，以加強(qiáng)溝通為目的，增加員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流。

○培訓(xùn)工作

1、及時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行規(guī)章制度的入職培訓(xùn)，讓新入職人員在進(jìn)入工作狀態(tài)前先對(duì)公司規(guī)章制度了解清楚。

2、根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃要求，及時(shí)跟蹤各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況。培訓(xùn)存在的問(wèn)題：

1、經(jīng)費(fèi)投入不足，未在專(zhuān)業(yè)技能及拓展方面投入資金。

2、各部門(mén)未按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施，且未針對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理。

○薪酬與福利

201*年在薪資管理方面主要針對(duì)薪資做了普調(diào)，確保每月及時(shí)完成全員的工資核算工作。核算工作主要包括：?jiǎn)T工考勤的處理與核對(duì)、計(jì)件工資核對(duì)、餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)/扣款、各項(xiàng)補(bǔ)助的計(jì)算等。201*年度工資核算過(guò)程中未出現(xiàn)紕漏。201*年將秉持該目標(biāo)繼續(xù)開(kāi)展工作。

各部門(mén)員工餐費(fèi)等報(bào)銷(xiāo)項(xiàng)目的查核。

目前工資核算過(guò)程中計(jì)算核對(duì)工作量較大，無(wú)其他問(wèn)題。

員工福利方面：節(jié)假日禮品發(fā)放及年會(huì)活動(dòng)組織策劃工作，以保證活動(dòng)的順利開(kāi)展。社保/公積金管理工作方面：

1、主要針對(duì)社保主要是新進(jìn)、退工兩方面工作，201*年主要完成了社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)申報(bào)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)操作、基數(shù)調(diào)整、每個(gè)月新進(jìn)、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)申報(bào)、月繳費(fèi)申請(qǐng)、工資性收入申報(bào)等操作流程及規(guī)范。

2、社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢(xún)服務(wù)。及時(shí)告知員工對(duì)社保的咨詢(xún)了解的信息。

3、順利完成201*年公積金7月份年檢及驗(yàn)盤(pán)工作，繳費(fèi)無(wú)變化。目前存在的問(wèn)題：

1、部分轉(zhuǎn)正員工未繳納保險(xiǎn)，員工考慮不會(huì)在上海長(zhǎng)期工作，每個(gè)月工資扣款視為無(wú)用途；而公司也會(huì)考慮到用工成本及工傷保險(xiǎn)問(wèn)題，且201*年4月份社保基數(shù)及繳費(fèi)比例將再次進(jìn)行上調(diào)，公司承擔(dān)的費(fèi)用將有所增加。但目前員工自我保護(hù)意識(shí)有所提升，對(duì)于勞動(dòng)法的了解也有所增加，不及時(shí)繳納社保存在用工風(fēng)險(xiǎn)。

○員工關(guān)系及檔案信息的管理

201*年勞動(dòng)糾紛為2

主要為加班費(fèi)支付問(wèn)題，目前根據(jù)規(guī)定，均有給予了補(bǔ)充改正。

員工生產(chǎn)工傷事故共5起外傷1起，骨折4起（按照規(guī)定及時(shí)辦理工傷認(rèn)定申請(qǐng)及勞動(dòng)能力鑒定、醫(yī)療費(fèi)用申請(qǐng)等，目前仍有2人在勞動(dòng)能力鑒定中）。

建議生產(chǎn)部加強(qiáng)員工安全操作規(guī)范的相關(guān)培訓(xùn)。

201*年員工檔案管理時(shí)時(shí)更新，管理過(guò)程無(wú)失誤，201*年將繼續(xù)完善。

○會(huì)議相關(guān)工作

1、各項(xiàng)會(huì)議的通知，以及相關(guān)會(huì)議的記錄整理，并及時(shí)發(fā)放至相關(guān)部門(mén)。

○常規(guī)行政管理費(fèi)用控制、辦公用品管理

1、原辦公用品采購(gòu)歸屬財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，在201*年下半年財(cái)務(wù)部人員變動(dòng)較頻繁時(shí)，人事部負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品的工作，采購(gòu)過(guò)程中仍秉持貨比三家的采購(gòu)原則，后續(xù)建議取消采購(gòu)工作，交由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)。

2、辦公用品的入庫(kù)/發(fā)放工作。

3、嚴(yán)格把控公司各部門(mén)辦公用品領(lǐng)用，嚴(yán)格按照實(shí)際需求實(shí)際采購(gòu)。

4、合理補(bǔ)充庫(kù)存，無(wú)物品積壓等不良現(xiàn)象。

○辦公設(shè)備-工具領(lǐng)用登記

1、以領(lǐng)用人員為單位設(shè)立臺(tái)帳，有效管理辦公設(shè)備及工具保管責(zé)任。

○文控中心文件的受控發(fā)放與管理

201*年度同耀&晉灝的所有受控文件的登記管理，差錯(cuò)率≤1%

○門(mén)衛(wèi)、清潔工作管理

201*年加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)進(jìn)出管理力度，增加夜間巡邏規(guī)定。201*年清潔工主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)衛(wèi)生間、廠區(qū)、公共通道的衛(wèi)生，生產(chǎn)部增加清潔工一名，主要主責(zé)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生工作。

○電腦設(shè)備網(wǎng)絡(luò)管理

201*年充分利用監(jiān)控軟件、網(wǎng)絡(luò)路由器等工具對(duì)辦公電腦進(jìn)行了有效監(jiān)控和管理。201*年度未出現(xiàn)過(guò)往年的網(wǎng)絡(luò)癱瘓狀態(tài)。且在工作過(guò)程中利用掌握的電腦知識(shí)及時(shí)處理力所能及的故障排除。

以上內(nèi)容為201*年的主要總結(jié)，在工作中的所想所感和工作過(guò)程中遇到問(wèn)題及領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的指引和教導(dǎo)，希望201*年工作過(guò)程中能夠做到精細(xì)化、全面化，并不斷積累工作方法及經(jīng)驗(yàn)，把工作做的更好。

匯報(bào)人：

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201*年行政人事部工作總結(jié)

在緊張和忙碌中，我們走過(guò)了201*年，迎來(lái)201*年。行政人事部201*年的工作中，因?yàn)槿藛T調(diào)整遇到很多困難，但我們頂住壓力，在全體人員的積極配合和努力下，做了很多工作，行政和人力資源部分都有很大提升。下面對(duì)行政人事部全年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、行政業(yè)務(wù)工作

（一）組織人事管理工作情況

因公司業(yè)務(wù)調(diào)整需要，今年部門(mén)按照相關(guān)程序承辦總經(jīng)理辦公會(huì)3次，并組織部門(mén)會(huì)議38次，會(huì)議資料完整。組織了多次培訓(xùn)，從高管到中層骨干和專(zhuān)業(yè)人員，公司管理水平有了一定程度的提升。

因部門(mén)人員個(gè)人原因離職，我部門(mén)人員于201*年6月出現(xiàn)缺崗2人。為不耽誤工作，在部門(mén)內(nèi)部完成工作調(diào)配，重新分工，直至201*年10月缺崗人員補(bǔ)充到位，按時(shí)按量完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，未出現(xiàn)工作的遺漏。通過(guò)在此期間的鍛煉，我部門(mén)人員對(duì)行政、人資業(yè)務(wù)實(shí)行交叉，不局限于僅從事行政或人資業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)二者的互通，使大家的業(yè)務(wù)能力較上一年度均有所提高。行政人事部嚴(yán)格按照公司規(guī)定編制設(shè)業(yè)務(wù)崗位，編制《職位說(shuō)明書(shū)》，明確各工作崗位職責(zé)、任職條件等，合理配部門(mén)內(nèi)部的職能，杜絕人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生。

按照《月度考核指導(dǎo)意見(jiàn)》要求，部門(mén)細(xì)化每月重點(diǎn)工作，指定專(zhuān)人，制定各崗位具體考核表，結(jié)合每月工作成果完成情況，與個(gè)人當(dāng)月薪酬考核掛勾，建立考核工作底稿與臺(tái)賬，并及時(shí)記錄予以跟蹤，

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公布考核結(jié)果，次月進(jìn)行完善。

每月召開(kāi)月例會(huì)，從10月份起每周召開(kāi)部門(mén)周例會(huì)，把月度工作細(xì)分至周，落實(shí)到個(gè)人。這樣的工作方式便于跟蹤工作進(jìn)程，把控進(jìn)度，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)在過(guò)程中予以糾偏，從實(shí)際結(jié)果來(lái)看，取得很好的效果，杜絕了遇事拖延的毛病。

（二）制度建設(shè)管理

1、主持修訂公司的各項(xiàng)制度，完成制度匯編

公司制度修訂工作是行政人事部的年度工作重點(diǎn)，從年初開(kāi)始，由行政人事部牽頭負(fù)責(zé)，采取全員參與、集中審定的方式，召開(kāi)制度修訂啟動(dòng)會(huì)議，召集各職能部門(mén)積極參與，不斷討論研究，成立制度修訂領(lǐng)導(dǎo)小組，制定各部門(mén)制度修訂計(jì)劃和完成時(shí)間表�，F(xiàn)行制度匯編是201*年下發(fā)的，隨著公司不斷發(fā)展，逐步補(bǔ)充制度，現(xiàn)行制度也顯現(xiàn)一些不足，如缺少執(zhí)行文件，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致等。

經(jīng)過(guò)歷時(shí)四個(gè)月的匯集、梳理、修訂了公司的各項(xiàng)管理制度，根據(jù)公司實(shí)際，完善增補(bǔ)了相關(guān)內(nèi)容，按照類(lèi)別分為基本管理、行政管理、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、監(jiān)管管理六大類(lèi)，形成《隆平紅安制度匯編（201*年修訂版）》下發(fā)，方便廣大員工查閱，使用公司層面的規(guī)章制度。

行政人事部主導(dǎo)擬定了《后備人才培養(yǎng)制度》，并提交總辦會(huì)審議，正式發(fā)文。完成公司相關(guān)管理辦法細(xì)則的起草，規(guī)范成文，擬定《辦公局域網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《電子文檔管理辦法》、《員工工裝管理辦法》、《公司辦公場(chǎng)所管理細(xì)則》，細(xì)化管理。

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2、推進(jìn)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施

對(duì)擬定和出臺(tái)的相關(guān)制度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，組織公司員工進(jìn)行制度培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，安裝考勤打卡機(jī)，門(mén)禁系統(tǒng)，強(qiáng)化考勤制度的執(zhí)行，每周匯總統(tǒng)計(jì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)，與外出單相對(duì)比，公布在OA日常通告上，接受大家的監(jiān)督，并與工資考核密切聯(lián)系，幫助員工建立良好的考勤習(xí)慣。

對(duì)各分/子公司進(jìn)行的季度行政檢查工作中著重對(duì)制度建設(shè)、執(zhí)行情況檢查，使公司的各項(xiàng)制度能夠順利執(zhí)行實(shí)施。

（三）行政管理

1、各類(lèi)會(huì)議的組織和實(shí)施

（1）201*年2月5日召開(kāi)公司201*年度臨時(shí)總經(jīng)理辦公會(huì)議，對(duì)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)、績(jī)效工資、年度總結(jié)與計(jì)劃考核、201*年財(cái)務(wù)決算、預(yù)算進(jìn)行了審議表決。

（2）201*年4月10日，承辦第一次總經(jīng)理辦公會(huì)，審議《內(nèi)部資金拆借管理辦法》、《國(guó)家政策性融資項(xiàng)目暫行辦法》及人事聘免、生物科技新建涼棚等議案。

（3）201*年6月13日，承辦第二次總經(jīng)理辦公會(huì)，審議人事聘免、生物科技建設(shè)封閉式庫(kù)房、安裝廠區(qū)照明及監(jiān)控設(shè)施、引進(jìn)投資建顆粒廠的議案。

（4）201*年8月19日-8月25日，組織召開(kāi)公司行政人事專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)各分/子公司及職能部門(mén)的行政人事人員進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、檔案管理操作、后勤服務(wù)、接待工作、新聞寫(xiě)作與技巧等方面

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進(jìn)行培訓(xùn)，并開(kāi)展戶外拓展活動(dòng)。

（5）201*年9月21日，組織召開(kāi)第三次總經(jīng)理辦公會(huì)議，審議通過(guò)《修訂制度匯編（201*修訂版）》、人事聘免、注銷(xiāo)青島分公司、建設(shè)184團(tuán)辣椒絲廠、制定項(xiàng)目管理考核辦法的議案。

201*年9月23日，組織召開(kāi)公司秋收動(dòng)員大會(huì)，安排今年秋季收購(gòu)工作。

（6）201*年9月10日，攜帶公司各種產(chǎn)品，組織參加“新疆沙灣安集海第二屆辣椒節(jié)”，同時(shí)參加第二屆辣椒節(jié)高峰論壇與公司產(chǎn)品展示。在產(chǎn)品展示期間對(duì)公司辣椒品種進(jìn)行了宣講與傳單發(fā)放，對(duì)公司種業(yè)業(yè)務(wù)起到了很好的地區(qū)宣傳。會(huì)后協(xié)助申部長(zhǎng)積極與當(dāng)?shù)卣�府洽談合作事宜，�?dāng)?shù)卣�府�?duì)我公司給予了很高的評(píng)價(jià)，沙灣縣農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天就驅(qū)車(chē)趕往我公司實(shí)地調(diào)研考察。

2、各項(xiàng)物資的采購(gòu)和后勤服務(wù)（1）辦公用品集中采購(gòu)：

為降低成本，本部今年對(duì)辦公用品采購(gòu)進(jìn)行了費(fèi)用控制。在采購(gòu)之前，對(duì)石河子的供貨商進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)價(jià)和對(duì)比之后確定供應(yīng)商。通過(guò)OA系統(tǒng)匯總辦公用品申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)單。采購(gòu)辦公用品2次，共計(jì)5273.9元，實(shí)際支出5273.9元。行政人事部尚庫(kù)存有1709.6元自用辦公用品。

（2）環(huán)境衛(wèi)生管理

每周五上午11點(diǎn)定期和其它時(shí)間不定期對(duì)公司辦公環(huán)境進(jìn)行全面衛(wèi)生檢查，并對(duì)檢查結(jié)果在公告欄上公布，檢查不合格者通告改正，全年衛(wèi)生檢查46次，今年衛(wèi)生情況普遍較去年有所進(jìn)步。

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對(duì)清雪、衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行按部門(mén)劃分，強(qiáng)化職責(zé)，落實(shí)到部門(mén)，互相監(jiān)督，使保持環(huán)境衛(wèi)生的理念落到每個(gè)員工心里。

（3）食堂管理

做好每日午餐人數(shù)報(bào)送工作，保證公司員工正常用餐，每月結(jié)算伙食費(fèi)用報(bào)財(cái)務(wù)部，截止至11月30日，公司本部員工伙食費(fèi)總額為34660元。

（4）車(chē)輛管理

公司本部3輛車(chē)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)工作均于9月結(jié)束，新C-27159別克車(chē)已轉(zhuǎn)讓至天椒公司，3輛車(chē)今年截止至今共計(jì)購(gòu)買(mǎi)油料89754元，其中車(chē)號(hào)新C28699油耗57954元，新C-27159油耗1100元，新A-HA63W93油耗30700元。

（5）固定資產(chǎn)管理

年初時(shí)對(duì)公司所有在冊(cè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)貼標(biāo)，并與計(jì)劃財(cái)務(wù)部配合對(duì)賬物進(jìn)行三次核實(shí)，最終建立了公司完整的電腦臺(tái)賬與電氣設(shè)備臺(tái)賬。

因公司原有客房馬桶、窗戶、樓前踏臺(tái)出現(xiàn)損壞，行政人事部聯(lián)系裝修公司對(duì)公司固定資產(chǎn)修繕維護(hù)；同時(shí)部門(mén)配備工具，對(duì)平時(shí)辦公室出現(xiàn)的電腦、打印機(jī)、門(mén)鎖、燈具自行維修，節(jié)省費(fèi)用。

行政人事部主導(dǎo)，同時(shí)聯(lián)合企管部、財(cái)務(wù)部清點(diǎn)公司報(bào)廢資產(chǎn)，草擬《固定資產(chǎn)報(bào)廢管理辦法》，按規(guī)定流程處理報(bào)廢筆記本等物品，并在財(cái)務(wù)賬務(wù)進(jìn)行核銷(xiāo)。

完成庫(kù)房辣椒絲禮盒的清點(diǎn)、盤(pán)存工作，建立起按季度盤(pán)存、財(cái)

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務(wù)核銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程。本年度辣椒絲禮盒入庫(kù)2次361箱，紅棗286箱，出庫(kù)174次。

（6）公司網(wǎng)絡(luò)管理

保障本部的所有電腦正常接入互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)故障電腦進(jìn)行及時(shí)排查，如因電信部門(mén)原因及時(shí)溝通，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)解決；保障公司局域網(wǎng)的通暢，建立各電腦訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)備查機(jī)制，對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)不良行為進(jìn)行及時(shí)制止，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行匯總記錄；對(duì)公司的門(mén)戶網(wǎng)站域名、網(wǎng)站IP、本部固定IP在中國(guó)電信及市網(wǎng)安支隊(duì)進(jìn)行了備案，對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站域名租用、空間租用、OA產(chǎn)品信息、服務(wù)期信息建立系統(tǒng)備查臺(tái)賬。對(duì)網(wǎng)站內(nèi)信息格式及圖片格式進(jìn)行了整體美化，對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi)編輯及刪除，實(shí)時(shí)更新網(wǎng)站信息。

（7）協(xié)同辦公系統(tǒng)順利實(shí)施

公司協(xié)同辦公系統(tǒng)現(xiàn)已正式上線運(yùn)行，公司初步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。OA系統(tǒng)涵蓋公司本部各職能、業(yè)務(wù)部門(mén)流程審批，其中各種表單應(yīng)用分為財(cái)務(wù)審批、人力資源審批、行政審批、月度績(jī)效考核、銷(xiāo)售合同審批，共5大項(xiàng)43個(gè)流程。同時(shí)公文管理、公共信息發(fā)布、文檔管理、計(jì)劃日程管理、綜合辦公等都已在辦公系統(tǒng)中應(yīng)用。

（8）完成郵件收發(fā)、報(bào)刊訂閱收發(fā)、訂純凈水等后勤工作。3、證件的辦理、文件收發(fā)和印章的管理（1）證照管理

收集整理資料，完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作；配合青島分公司準(zhǔn)備企業(yè)注銷(xiāo)資料，以及企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍變更

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業(yè)務(wù)；收集整理種子經(jīng)營(yíng)許可證辦理材料；做好平時(shí)證照復(fù)印、調(diào)取的登記管理工作。

（2）外部文件處理

截止至12月30日，完成外單位來(lái)函處理51個(gè)，總部來(lái)文13個(gè)。其中包括報(bào)送工商聯(lián)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告和問(wèn)卷調(diào)查材料、師市“兩新組織”黨建工作摸底調(diào)查、統(tǒng)計(jì)上報(bào)非疆籍務(wù)工人員信息、公布農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯創(chuàng)建單位資料、對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)督查調(diào)研報(bào)告等資料。（3）內(nèi)部文件處理

截止至12月25日，公司內(nèi)部發(fā)文19個(gè)，外部發(fā)文3個(gè)，內(nèi)部明電40個(gè)。

（4）印章管理

做好包括公司公章、合同章、勞動(dòng)人事章、分/子公司公章、財(cái)務(wù)章、法人章在內(nèi)的20余個(gè)印章的使用、拿用登記簽字批準(zhǔn)管理工作。為嚴(yán)格審批流程，根據(jù)公司制度，重新設(shè)計(jì)表單，認(rèn)真執(zhí)行審批流程，無(wú)一例差錯(cuò)。全年共計(jì)使用印章298人次，拿用印章100人次。

（5）機(jī)票訂購(gòu)

自1月至今，訂購(gòu)機(jī)票138次，按照需求，積極完成訂購(gòu)工作，準(zhǔn)備發(fā)送航班信息，并完成每季度機(jī)票結(jié)算統(tǒng)計(jì)匯總財(cái)務(wù)核銷(xiāo)工作。

4、檔案管理

（1）重新梳理學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，完善公司檔案管理，因相關(guān)人員調(diào)整，將檔案管理知識(shí)制作成整理檔案管理課件，并下發(fā)各分/

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子公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)在行政人事培訓(xùn)中的集中授課及實(shí)際演練，各分子公司行政人員加深了檔案管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解。

（2）修訂《檔案管理制度》，及企業(yè)檔案歸類(lèi)目錄，并依據(jù)此將本部門(mén)201*年檔案予以重新整理，錄入電子檔案，歸檔，裝訂。

（3）著重加強(qiáng)對(duì)電子檔案文件的管理，草擬制作《電子文檔管理辦法》，將實(shí)際業(yè)務(wù)按流程細(xì)化為表格，步驟，簡(jiǎn)化管理，加強(qiáng)督導(dǎo)，降低公司電子文檔文件因人員變動(dòng)造成丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）建立公司檔案室，添檔案柜等固定資產(chǎn)，完善檔案管理細(xì)則。督促各職能部門(mén)將本部門(mén)歷年公司檔案整理、歸檔、裝訂后上交公司檔案室。

（四）企業(yè)文化活動(dòng)建設(shè)

1、《隆平紅安成長(zhǎng)報(bào)》的建設(shè)

已建立起一支通訊員隊(duì)伍，并且通過(guò)稿酬激勵(lì)大家踴躍投稿，投稿數(shù)量、質(zhì)量較往年相比有很大提高。通過(guò)多種形式的文本集中展現(xiàn)公司面貌，出版《隆平紅安成長(zhǎng)報(bào)》六期。

2、組織活動(dòng)的開(kāi)展

組織桃源拓展黨日活動(dòng)，結(jié)合行政人事培訓(xùn)活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。

3、建設(shè)員工休息室，通過(guò)給員工提供健康美味的茶點(diǎn)，閱覽圖書(shū)雜志，為大家展現(xiàn)人性化管理的一面。

二、人力資源業(yè)務(wù)工作

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（一）招聘與配

在當(dāng)前人工成本節(jié)節(jié)攀升的情況下，招聘到合適的人，已經(jīng)成為眾多企業(yè)HR從業(yè)人員頭疼的事情。依據(jù)公司發(fā)展需要，為保障公司用人需求，201*年，行政人事部全力開(kāi)拓招聘渠道，主動(dòng)與潛在候選人進(jìn)行交流。

截止201*年12月30日，公司現(xiàn)有員工312人。本部32人，銷(xiāo)售公司14人，天椒公司28人，生物科技公司107，屯豐公司30人，才吾庫(kù)勒公司25人，和靜公司30人，弘安色素公司46人。從人員總數(shù)來(lái)看，較去年同期減少139人，下降了33.49%。今年人員減少最大的一個(gè)因素就是含蜜笑減員因素。隆平紅安人才結(jié)構(gòu)如下（指正式工）：

A、《按崗位序列分類(lèi)結(jié)構(gòu)圖表》

B、《按學(xué)歷分類(lèi)結(jié)構(gòu)圖》

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C、《按職稱(chēng)分類(lèi)結(jié)構(gòu)圖表》

D、《按年齡分類(lèi)結(jié)構(gòu)圖表》

E、《按司齡分類(lèi)結(jié)構(gòu)圖表》

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1.與高校建立合作關(guān)系

建立后備人才蓄水池。為豐富公司后備人才儲(chǔ)備庫(kù)，分別在石河子大學(xué)等學(xué)校開(kāi)展校園招聘工作，通過(guò)校園招聘會(huì)，一方面選拔學(xué)生，另一方面宣傳企業(yè)。

2.借力人才市場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站傳播信息

（1）網(wǎng)絡(luò)招聘是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)選擇的一個(gè)招聘渠道，本公司與新疆人才網(wǎng)已合作多年，通過(guò)招聘網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)的招聘平臺(tái)，我公司不僅可以搜索到與本單位實(shí)際需求相符的人才信息，同時(shí)還可以起到一個(gè)很好的對(duì)外宣傳效果，通過(guò)這個(gè)窗口可以讓更多的應(yīng)聘者乃至企業(yè)了解到我們公司，為公司吸引更多、更好、更優(yōu)秀的人才起到很大的作用。

（2）現(xiàn)場(chǎng)招聘：公司本年度參加各類(lèi)大中型人才招聘會(huì)共計(jì)2場(chǎng)，共計(jì)收集簡(jiǎn)歷71份

3.建立人才信息庫(kù)

（1）匯集公司內(nèi)部人才信息。我部定期對(duì)各部門(mén)各分子公司進(jìn)行人員信息資料統(tǒng)計(jì)，全面掌握公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)，人力資源分布情況，通過(guò)信息采集，了解人才個(gè)人職業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)經(jīng)歷，為公司有針對(duì)性的制訂相應(yīng)的制度奠定基礎(chǔ)。

（2）搜集外部人才信息。在公司常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，為保障未來(lái)人員供給和短時(shí)間人才需求而進(jìn)行的人才信息儲(chǔ)備，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、熟悉推薦等方式廣泛收集人才信息，加大對(duì)各工種人才收集力度，同時(shí)完善人才入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，保證人才庫(kù)人員素質(zhì)，目前人才庫(kù)

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數(shù)量達(dá)到129人。

4.人員異動(dòng)

截止12月30日，隆平紅安公司新入員工96人，離職員工202人，離職率52.95%。

（二）薪酬福利管理1.201*年薪酬總額使用情況隆平紅安201*年薪酬統(tǒng)計(jì)表(全年)

單位名稱(chēng)公司本部銷(xiāo)售分公司天椒公司生物科技公司屯豐公司才吾庫(kù)勒公司和靜公司弘安色素公司合計(jì)人次平均人數(shù)41717138614323533233766564114.035143211929273155342.8正式人數(shù)37015533111853293133275713581.0正式平均3113289927262748298.4全年薪酬201*561671744.915075904024947122994011670271227952179021113619972.9（2）201*年10月公司整體工資做了調(diào)整，調(diào)整前9月工資總額為131.2萬(wàn)元，調(diào)整后10月工資總額為144萬(wàn)元，工資漲幅為8.99%，通過(guò)此次的工資調(diào)整，發(fā)揮了工資的激勵(lì)作用，員工的滿意度有了一定的提高。

2.公司繳納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)為247人，占正式工總?cè)藬?shù)的比例79.16%。

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《隆平紅安201*年度公司本部社保繳納數(shù)據(jù)表》（此圖只顯示單位承擔(dān)部分比例）。

本部人員繳納項(xiàng)金額養(yǎng)老171498.4醫(yī)療75534.18失業(yè)12576.84單位承擔(dān)部分工傷6608.92生育4163.23大病11746.35補(bǔ)繳719.00

《隆平紅安201*年度公司社保繳納數(shù)據(jù)表》（此圖只顯示單位承擔(dān)部分比例）。

全公司繳納項(xiàng)金額養(yǎng)老1154545醫(yī)療144427.5失業(yè)479630單位承擔(dān)部分工傷65414.71生育21829大病24788補(bǔ)繳1139

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（三）員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

201*年，公司進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓(xùn)覆蓋面，分類(lèi)分層次開(kāi)展適應(yīng)工作需要的各類(lèi)培訓(xùn)，不斷完善員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”，并成為公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)企的目標(biāo)。201*年公司共舉辦培訓(xùn)29場(chǎng)，培訓(xùn)員工83人（次）。

外部及繼續(xù)教育培訓(xùn)：201*年外部及繼續(xù)教育培訓(xùn)8場(chǎng)，占培訓(xùn)總數(shù)的27.6%，培訓(xùn)員工19人（次）。外部培訓(xùn)只要涉及到項(xiàng)目、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。

內(nèi)部培訓(xùn)：201*年內(nèi)部培訓(xùn)共21場(chǎng)，占培訓(xùn)總數(shù)的72.4%，培訓(xùn)員工83人（次）；本年度內(nèi)部培訓(xùn)涉及到公司中高層管理人員、部門(mén)員工、涉及面比較廣，培訓(xùn)內(nèi)容也比較豐富，主要涉及財(cái)務(wù)、行政、人力資源、企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容。為了提高培訓(xùn)的效果，公司引入了PPT教學(xué)培訓(xùn)，此類(lèi)培訓(xùn)能夠有效地將傳統(tǒng)的說(shuō)教模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喔泄俚拇碳�，使抽象變�(yōu)榫唧w形象，有效地為學(xué)生盡可能創(chuàng)設(shè)真實(shí)情景，讓員工的認(rèn)知活動(dòng)變得生動(dòng)活潑、趣味性濃。PPT課件教學(xué)具有形象、直觀、內(nèi)容豐富、動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)等特點(diǎn)，它能為學(xué)生提供多樣性的外部刺激，有利于員工對(duì)知識(shí)的獲取和保持。本年的內(nèi)部培訓(xùn)比較

（四）員工關(guān)系管理1.勞動(dòng)合同管理

201*年以公司制度調(diào)整為契機(jī)，抓好勞動(dòng)關(guān)系制度建設(shè)和執(zhí)行工作，我部對(duì)簽訂勞動(dòng)合同的規(guī)范性又做出了進(jìn)一步的要求及規(guī)范，

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本年度10月公司對(duì)本部各部門(mén)分子公司各單位全體員工進(jìn)行了勞動(dòng)合同變更與簽訂，各公司都很配合的按我部門(mén)的要求完成了此項(xiàng)工作。

截止12月30日共新簽訂勞動(dòng)合同75人，續(xù)訂64人，解除202人。

2.規(guī)范離職程序

同樣還是以201*年以公司制度調(diào)整為契機(jī)，抓好人力資源制度建設(shè)和執(zhí)行工作，我部對(duì)員工的離職進(jìn)行的進(jìn)一步的要求和規(guī)范。例如員工擅自離崗，員工嚴(yán)重違紀(jì)情況出現(xiàn)，單位與其解除勞動(dòng)合同的程序

（五）支持公司辣椒收購(gòu)工作

全面參與支持公司辣椒收購(gòu)工作，協(xié)助對(duì)口子公司辣椒收購(gòu)業(yè)務(wù)。其中，部門(mén)派3人支持公司天椒公司辣椒收購(gòu)工作。

三、突出成績(jī)與工作亮點(diǎn)

（一）行政人事專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

1、為節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用，本次行政人事培訓(xùn)積極聯(lián)系石河子中小企業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行合作，對(duì)公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師支援。借助外來(lái)平臺(tái)，增強(qiáng)培訓(xùn)力量，降低企業(yè)培訓(xùn)成本。

2、此次培訓(xùn)要求每個(gè)參與的行政人事人員都是雙重身份，即是學(xué)員，也是講師。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)形式，所有參培人員具有雙重角色，從兩個(gè)視角參與培訓(xùn)，不僅挖掘個(gè)人潛能，提升自身工作技能，規(guī)范行政人事工作流程，還創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)鍛煉語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力。課程

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后及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)分享，有助于提升學(xué)員講課興趣，改正存在的問(wèn)題。

3、培訓(xùn)課程設(shè)細(xì)致，在課件準(zhǔn)備期間，及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)，切實(shí)貼近工作實(shí)際，使得參培人員在工作中更具操作性，課件細(xì)致到行政人事管理的方方面面，將原來(lái)紛繁的雜事變成專(zhuān)業(yè)的常規(guī)工作。在授課模式上增加實(shí)地觀摩生物科技食堂，宿舍，廠區(qū)和具體的檔案管理演示、本部檔案整理裝訂實(shí)際操作，充分調(diào)動(dòng)了參培人員積極性。

4、桃源拓展活動(dòng)有新意。全天活動(dòng)安排緊湊合理，上午進(jìn)行4個(gè)拓展游戲：松鼠與大樹(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信任背摔、七色板與領(lǐng)導(dǎo)能力。所有參培人員都能積極參與，游戲蘊(yùn)含管理理念，引人深思。參培人員裝備槍械，運(yùn)用管理智慧，團(tuán)隊(duì)合作，紅藍(lán)對(duì)抗，激烈刺激。

（三）協(xié)同辦公系統(tǒng)

1、對(duì)OA的行政審批、人力資源審批、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、績(jī)效考核、優(yōu)秀評(píng)選，五大工作模塊進(jìn)行了新增、修改和完善，極大的提高了無(wú)紙化辦公的工作效率，降低了公司的紙張消耗及傳真費(fèi)用。2、為了提高公司高管的碎片時(shí)間利用率，前期溝通試用移動(dòng)辦公軟件之后，采購(gòu)了移動(dòng)辦公M1增強(qiáng)型插件，進(jìn)行移動(dòng)整合最終獲得10個(gè)移動(dòng)辦公的授權(quán)。同時(shí)在不增購(gòu)插件的情況下添加使用功能，實(shí)現(xiàn)用OA工資條發(fā)放。

3、通過(guò)談判和爭(zhēng)取，OA系統(tǒng)升級(jí)順利進(jìn)行，用一星用戶的價(jià)錢(qián)爭(zhēng)取到了二星用戶的售后服務(wù)，為公司節(jié)省開(kāi)支5千元錢(qián)。

4、對(duì)于OA在使用中的任何問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行答疑與遠(yuǎn)程操作，提高大家對(duì)OA的使用能力。并隨時(shí)對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、電腦、軟

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件等使用問(wèn)題進(jìn)行逐一解答，協(xié)助其快速解決問(wèn)題，有效的提高了大家的工作效率。

四、工作中存在不足和解決辦法

（一）公司發(fā)生一起較為嚴(yán)重的勞動(dòng)爭(zhēng)議案例

和靜公司因勞資糾紛處理不當(dāng)，引發(fā)一起較為嚴(yán)重的勞動(dòng)仲裁，給公司造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失。

解決辦法：

1、全員勞動(dòng)合同重要條款變更簽訂工作和制度合法化程序設(shè)計(jì)。勞動(dòng)合同文本經(jīng)過(guò)若干次的咨詢(xún)和修改最終達(dá)成了統(tǒng)一模版，在變更簽訂過(guò)程中得到了公司全體員工的積極響應(yīng)，完成了此項(xiàng)工作。制度合法化是公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)讓員工安心工作而采取的必要措施，通過(guò)格式設(shè)定和程序規(guī)范完成了公司整體的合法化程序，為公司制度成為司法角度認(rèn)可的制度做了有效的工作。

2、規(guī)范用工程序，將制度流程合法化。對(duì)入職、離職程序嚴(yán)格把控。

3、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)此加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，避免再次出現(xiàn)同類(lèi)事情。

（二）加強(qiáng)季度行政人事檢查

201*年行政人事部組織了3次季度工作檢查，根據(jù)人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)手冊(cè)、當(dāng)期公司工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)工作薄弱點(diǎn)等設(shè)計(jì)考核表，通過(guò)前期下發(fā)自評(píng)整理文件資料，然后對(duì)行政和人力資源工作分別進(jìn)行檢查并發(fā)布檢查通報(bào)。

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讓分子公司習(xí)慣這樣的工作方式，階段性的整改糾偏推進(jìn)工作開(kāi)展。三次檢查（其中天椒公司和生物科技沒(méi)來(lái)得及進(jìn)行第三季度檢查）后就開(kāi)始了年度綜合檢查，從結(jié)果上來(lái)看，較去年有很大進(jìn)步。對(duì)于推進(jìn)的工作都有比較好的工作結(jié)果。

（三）企業(yè)文化建設(shè)有待加強(qiáng)

因企業(yè)人力、財(cái)力等方面存在欠缺，導(dǎo)致員工文體活動(dòng)未有效組織開(kāi)展，員工閱覽室未深入建設(shè)，有效運(yùn)用。

解決辦法：

1、把企業(yè)文化建設(shè)真正落到實(shí)處，從每一點(diǎn)細(xì)節(jié)入手，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使員工把企業(yè)文化放在心里。

2、充分利用員工閱覽室，增加書(shū)報(bào)資源，建立員工學(xué)習(xí)交流的陣地。

3、充分溝通，組織各種花費(fèi)不多，效果良好的形式多樣的業(yè)余文化活動(dòng)。

（四）管理費(fèi)用控制出現(xiàn)較大偏差

年初制定預(yù)算時(shí)，應(yīng)充分討論、溝通，盡量縮小偏差。

五、下一年度工作計(jì)劃

（一）提高OA辦公系統(tǒng)的利用率。

個(gè)別分子公司還未養(yǎng)成用OA處理日常工作的習(xí)慣，尤其是上報(bào)公司的各種報(bào)表、資料，公文審批流轉(zhuǎn)往往采取傳統(tǒng)的傳真形式，在新一年里，加強(qiáng)OA系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)工作，提高OA辦公系統(tǒng)利用率。

（二）啟動(dòng)后備人才管理，建立后備人才儲(chǔ)備庫(kù)。

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有的放矢的通過(guò)培訓(xùn)、調(diào)崗、溝通、考核、加薪等手段督促快速成長(zhǎng)，培養(yǎng)出一批隆平紅安骨干隊(duì)伍。

（三）關(guān)注法律層面上的員工管理和各項(xiàng)程序的合法化評(píng)估，減少公司法律風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的用人問(wèn)題。

（四）認(rèn)真組織年度人力資源規(guī)劃工作開(kāi)展，進(jìn)一步規(guī)范201*年的各項(xiàng)工作PDCA工作循環(huán)。

（五）豐富企業(yè)文化宣傳工作。

組織多種形式的企業(yè)活動(dòng)，結(jié)合各種培訓(xùn)活動(dòng)、黨群工會(huì)活動(dòng)豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)凝聚力。

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