做銷售兩個月工作總結(jié)
做銷售兩個月工作總結(jié)
進公司已經(jīng)兩個月零二十一天了,覺得自己成長了許多,卻又覺得自己進步得好慢。
工作上,許多人感覺我不像是能吃苦的女孩子,其實看一個人不能只從外表,我并不怕吃苦,苦,可以使一個人變得更加堅強,更快的得到成長。我現(xiàn)在工作中的最大問題是自己不夠自信,不夠成熟,不能夠給人一種信任的感覺。有時候去見客戶會給自己設(shè)置障礙,給自己過多的壓力,導致一種膽怯心理。覺得自己應(yīng)該更加自信,然而自信源于內(nèi)心,源于自己的內(nèi)涵和知識,由此產(chǎn)生強大的個人魅力,所以我需要更快的充實自己,這樣內(nèi)心才會足夠強大,自信才會由內(nèi)而外的展示出來。
我個人覺得,做銷售,要先樹立兩個概念:第一,人與人之間是平等的,沒有高低貴賤之分,所以在去拜訪客戶時,不要把自己看的太低,而把對方抬得很高,放平心態(tài),增強自信,這樣就不會有膽怯,畏縮的心境產(chǎn)生;第二,要有自知之明,這句話的意思就是不要把自己看的太高,擺平擺正自己的位置,當你受到客戶的冷落,冷漠,以及冷言冷語時,才不會過于受傷,不會覺得自己受了不公平待遇,不會覺得憑什么自己受到這般冷遇,而會覺得這是對自己的考驗,是自己走向成功的前奏。
每個人都有自己的做人做事方式,要善于學習借鑒別人的方式,但是不要盲目搬抄,而要尋求屬于自己、最適合自己的。有些人獲得成功,不單是擁有美好的機遇,更是尋找到了適合自己的方法。所以,無論做什么事,都要尊重別人的選擇,也堅持自己的選擇,只要認定選擇是正確的,就堅定的走下去。
只希望可以快些成長起來,在我剛開始踏上事業(yè)道路的時候,覺得自己遇見了對的人,很幸運!()
201*年10月19日
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銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)范文
引導語:工作總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。為你準備了銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)范文,歡迎采納!
進入xx從事內(nèi)勤一職,已有兩個月,十分感謝公司給我這個實習的機會,F(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤,因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,我依據(jù)復試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上,劉總說的一句,“新來的小何,以后負責公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采用的百度搜索,實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情況,其他的動作也是白用工。
為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞,于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動,這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、送個文件,以及顧倉管調(diào)到車間后,巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏了解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動手,因為這項工作沒有安排給我,我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤,我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,業(yè)務(wù)方面我不太熟悉,跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實事證明,現(xiàn)在盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進不了的,大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性,客戶的需求一目了然,然而,我認為十分有價值的并認真記錄下來的,始終沒有發(fā)揮實際的效益,我不能不面對一個現(xiàn)實,我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進,一個個的意向客戶就這么流失了,我很遺憾也很無奈,因為我不是理科出身,跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復,于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次,也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人,結(jié)果始終沒有突碼。我現(xiàn)在僅針對有效信息,無效業(yè)績的情況,提一點自己的想法,技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進的信息,能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員,畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù),與其讓他們自身毫無目標的找客戶,不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,也許可以事半功倍。以上為我的工作總結(jié),總而言之,我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意,也許我可以做得更好的。
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