201*年總監(jiān)代表年終總結(jié)(個(gè)人版)

二一三年度個(gè)人工作小結(jié)

二一三年度即將過(guò)去，我們又迎來(lái)了嶄新的二一四年。一年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分公司的有力指導(dǎo)下，本人負(fù)責(zé)的“XXX”項(xiàng)目監(jiān)理部各項(xiàng)工作規(guī)范、有序，一、二、三期工程（十二萬(wàn)多平方米）全面開(kāi)工建設(shè)，與業(yè)主關(guān)系互動(dòng)良好，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

一、按角色定位

項(xiàng)目監(jiān)理部是監(jiān)理單位派駐現(xiàn)場(chǎng)的工作機(jī)構(gòu)，總監(jiān)代表承擔(dān)著代表公司和總監(jiān)全面履行監(jiān)理合同的重要責(zé)任。本人自到崗以來(lái)，深感責(zé)任重大，如坐針氈，如履薄水，不敢有絲毫的松弛和懈怠，時(shí)刻不忘公司領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的囑托，結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)，制定了縝密可行的工作思路。針對(duì)民營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的特點(diǎn)，以“控投資、搶進(jìn)度、穩(wěn)質(zhì)量、保安全”為工作主線，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)，把監(jiān)理工作逐步推向深入。一年來(lái)，本人在總代的崗位上經(jīng)常與建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人交流，交換項(xiàng)目管理意見(jiàn)，重大事項(xiàng)爭(zhēng)取業(yè)主方支持與認(rèn)同。對(duì)建設(shè)單位提出咨詢的事宜總是盡己所能，給出科學(xué)合理的解決之道（如業(yè)主方工程平行發(fā)包招標(biāo)、造價(jià)控制方面等），同時(shí)積極協(xié)助業(yè)主單位制定了“XXXXX”項(xiàng)目管理規(guī)定，例會(huì)制度，工程部管理考核辦法等多項(xiàng)規(guī)章制度。角色的準(zhǔn)確定位，換來(lái)的是業(yè)主方對(duì)監(jiān)理工作的理解與支持，贏得的是對(duì)建工監(jiān)理的認(rèn)同與贊許。

二、按特色工作XXXXXX項(xiàng)目監(jiān)理部共有六名監(jiān)理人員（總監(jiān)除外，其中包含兩名水電安裝專業(yè)監(jiān)理師），特點(diǎn)是年齡懸殊大（最大五十多，最小二十多），學(xué)歷差距大（最高是本科，最低初中畢業(yè)）工作經(jīng)驗(yàn)少（從業(yè)最長(zhǎng)五年，最短剛?cè)肼殻┮�想把監(jiān)理部工作開(kāi)展起來(lái)難度著實(shí)不小，監(jiān)理部組建后，作為項(xiàng)目領(lǐng)頭人的我不等不靠，努力在內(nèi)部“控潛”上下功夫，根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)、能力分配工作，做到揚(yáng)其長(zhǎng)、避其短，讓每顆螺絲釘都能發(fā)揮作用。采取的主要方法是“傳”：把自己多年監(jiān)理工作的得與失、成與敗、方法與技巧毫無(wú)保留地傳授給他們，使之能盡快找到工作切入點(diǎn)，不走或少走彎路；“幫”：幫助年齡大、文化低的同事學(xué)習(xí)監(jiān)理專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)溝通知識(shí)；幫助年輕人樹(shù)立上進(jìn)心、積極參加國(guó)家注冊(cè)考試；“帶”：自己帶頭工作、帶頭學(xué)習(xí)。難解決的問(wèn)題，棘手的工作不推給他人，自己想方設(shè)法去完成，以身作則帶動(dòng)項(xiàng)目一班人，如今監(jiān)理部成員人人身上有責(zé)任，個(gè)個(gè)有學(xué)習(xí)計(jì)劃和奮斗目標(biāo)，形成了具有XXXXX特色的工作氛圍。

三、按本色做人

一個(gè)成功的項(xiàng)目監(jiān)理工作，需要有不同的專業(yè)監(jiān)理人員來(lái)共同完成，XXXXX項(xiàng)目也不例外。因此，監(jiān)理人員的能力、素質(zhì)、敬業(yè)精神是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的我，其管理水平、溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。在日常工作中，我努力做到自己不懂的專業(yè)技術(shù)不要求他人先懂，自己不會(huì)的事情不交代他人完成，工作率先垂范，專業(yè)通中求精，制度先嚴(yán)己后律人，說(shuō)給人聽(tīng)，不如做給人看。通過(guò)示范，引導(dǎo)凝聚人心，集中才智，踏踏實(shí)實(shí)做事，本本分分做人。一年來(lái)的實(shí)踐證明，只有按本色做人做事，才能更好地為建設(shè)單位服好務(wù)，才能取得施工單位的尊重和信任。

二一四年是XXXXX項(xiàng)目的決戰(zhàn)一年，剩余的全部工程將在明年全部展開(kāi)。作為公司的老員工，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)無(wú)旁貸。在回顧二一三年工作業(yè)績(jī)的同時(shí)，將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，理清工作思路，帶領(lǐng)監(jiān)理部一班人振奮精神負(fù)重前行，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望，不辜負(fù)總監(jiān)的重托，圓滿完成委托監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)，為公司爭(zhēng)光，為單位添彩。

小結(jié)人：XXXXX

201*年12月24日

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山東天昊工程項(xiàng)目管理有限公司

201*年總監(jiān)代表工作總結(jié)

總監(jiān)代表：解富財(cái)

山東天昊工程項(xiàng)目管理有限公司盛家園項(xiàng)目監(jiān)理部

201*年12月

201*年唐盛家園項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表總結(jié)

本人解富財(cái)：從事管理20年，先后在5家建筑公司從事管理工作，管理單獨(dú)項(xiàng)目部3個(gè)，最大管理建筑面積12萬(wàn)平方米。從201*年7月8日來(lái)到山東天昊工程項(xiàng)目管理有限公司被任命為總監(jiān)代表，總監(jiān)又不在現(xiàn)場(chǎng)，唐盛家園監(jiān)理部交給了一個(gè)本不熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況和各種復(fù)雜關(guān)系的總監(jiān)代表我。經(jīng)過(guò)近五個(gè)月的工作，本人愿將四個(gè)月的點(diǎn)滴工作成績(jī)和“失誤”及管理工程的幾點(diǎn)體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)單匯報(bào)。

來(lái)到唐盛家園項(xiàng)目部一直與各位監(jiān)理員默契工作，緊密配合工作的開(kāi)展，和監(jiān)理員一道共商監(jiān)理部的前途和發(fā)展問(wèn)題，為如何改變監(jiān)理部在各單位的形象及監(jiān)理在各單位中的地位。通過(guò)短短一段時(shí)間的工作，我先后和監(jiān)理部的四位老監(jiān)理員進(jìn)行座談，摸清了監(jiān)理員對(duì)監(jiān)理工作的看法。我將這些意見(jiàn)和看法總結(jié)成三句話：第一是該抓了；第二是如何抓；第三抓一個(gè)階段看看。于是我就同監(jiān)理員們商定從各標(biāo)段屋面和內(nèi)、外墻抹灰施工為突破口。首先，調(diào)查工地的基本情況是①人心渙散，施工隊(duì)積極性不高的施工局面；②現(xiàn)場(chǎng)的人力嚴(yán)重缺乏；③材料供應(yīng)計(jì)劃沒(méi)有管理，現(xiàn)場(chǎng)混亂。過(guò)去監(jiān)理部由于人員少，一個(gè)監(jiān)理員管理幾個(gè)標(biāo)段，本身難以應(yīng)付復(fù)雜的局面且無(wú)法顧及重點(diǎn)部位的狠抓硬管。建議公司立即調(diào)整管理結(jié)構(gòu)，派綜合素質(zhì)高能打硬仗的監(jiān)理員管理重中之重的部位工程，如安裝監(jiān)理員宋明忠、土建監(jiān)理員于文宋。通過(guò)監(jiān)理部和監(jiān)理員們的共同努力，每天找建設(shè)單位和施工單位進(jìn)行勾通并以天天匯報(bào)，提出我們的想法和建議并逐一落實(shí)，做法的結(jié)果是：在建設(shè)方和施工單位建立了非負(fù)面的影響，使各方恢復(fù)對(duì)監(jiān)理的信心。

張龍海總監(jiān)的調(diào)離是監(jiān)理項(xiàng)目部的一大損失，他的離開(kāi)使本已開(kāi)展的工作缺少了重要的推波助瀾，也使熟悉的信息之路突然中斷。面對(duì)整個(gè)不可收拾、多頭緒的局面，我一籌莫展而徹夜難眠，苦苦思索著如此大的項(xiàng)目監(jiān)理部的前途和命運(yùn)，如何立足于唐家？如何面對(duì)復(fù)雜的各單位？如何改變現(xiàn)有的艱難的局面？做為一個(gè)剛到崗幾天的總監(jiān)代表還處在見(jiàn)習(xí)階段，誰(shuí)又能服我？監(jiān)理員們又都怎么想呢！做為能力有限的我能擔(dān)負(fù)得起這付重?fù)?dān)能管理好嗎？種種的思索和困擾使我的體重急速下降，每天生活習(xí)性被打亂。在山窮水盡疑無(wú)路之際，我以見(jiàn)習(xí)總代的身份理解了任務(wù)的內(nèi)含，將其印在了心里和腦海。在我言不順名不正的情況下，免強(qiáng)下了決心試一試。

1、抓緊時(shí)間主動(dòng)找建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)了解對(duì)我監(jiān)理部有什么意見(jiàn)及具體要求。建設(shè)指揮部總經(jīng)理唐強(qiáng)南毫不客氣地講：“我們唐家建安基礎(chǔ)不算太好也能說(shuō)過(guò)去、技術(shù)力量也一般，請(qǐng)你拿出多年豐富經(jīng)驗(yàn)幫幫唐家建安的忙，特別是給我多提出一些建設(shè)性的建議。要努力做好公正、公平和公開(kāi)，我就滿足了！”我很感動(dòng)！立即表態(tài)：用我所有的精力和經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)取做好工作，把管理抓到位求得你們的依賴。

2、抓的幾件實(shí)際工作

①我和監(jiān)理部部分同志進(jìn)行談心等方式了解項(xiàng)目部存在的各方面問(wèn)題是：人員少，任務(wù)重，領(lǐng)導(dǎo)不得力，建設(shè)方看不起，項(xiàng)目部無(wú)法生存，聽(tīng)了這些話我心里更加沉重。我利用班前飯后及吃飯的時(shí)間找建設(shè)方的領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)，唐家領(lǐng)導(dǎo)講只要你把我們的工程管好、管到位。我們沒(méi)有什么說(shuō)的，不過(guò)如果還是過(guò)去那種局面你們是不能進(jìn)行下去的，我們有權(quán)更換

監(jiān)理單位。通過(guò)與建設(shè)方幾次交談，加之公司領(lǐng)導(dǎo)在人力資源上的大力支持，我們很快轉(zhuǎn)變了看不起監(jiān)理的局面，對(duì)監(jiān)理開(kāi)始有所信賴。唐強(qiáng)南總經(jīng)理的電話多起來(lái)（有時(shí)每天好幾次），詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)理的工作怎樣，有什么需要幫助的。通過(guò)短短時(shí)間的監(jiān)理工作，通過(guò)監(jiān)理的行為、態(tài)度、精神不但改變了不能生存的局面，而且唐修亮副書記、唐強(qiáng)南經(jīng)理在建設(shè)單位的大會(huì)小會(huì)上還說(shuō)：以解總監(jiān)代表為首的監(jiān)理部是我們的好幫手，他們替我們辦了許多實(shí)事（甲乙雙方關(guān)系、變更部位的預(yù)前告知等）。

②建立內(nèi)部管理制度：a）在公司的支持和唐家家園建設(shè)指揮部的鼎力幫助下建立良好的生活用餐保障體系和良好的居住條件，為監(jiān)理員的優(yōu)質(zhì)工作打好了基礎(chǔ)。同時(shí)集中居住便于集體共同生活、學(xué)習(xí)和討論工作，加強(qiáng)了組織紀(jì)律性；b）嚴(yán)肅監(jiān)理工作日，建立請(qǐng)消假制度和專人考勤制度，使工作和休息有了明顯的界線，保證了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理到位率；c)建立監(jiān)理部文件管理制度和文件資料簽字借閱制度；d)建立每周五生活學(xué)習(xí)會(huì)制度和監(jiān)理日記批閱制度；e)建立外發(fā)文件總監(jiān)審定制度

尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)：為了我公司大好形勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展，為了更好地管理好唐盛家園項(xiàng)目監(jiān)理部使監(jiān)理部再上一個(gè)臺(tái)階，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)派一名總監(jiān)理工程師管理唐盛家園監(jiān)理項(xiàng)目部的全面工作。我愿為他保駕護(hù)航。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予英明果斷決策。

總監(jiān)理代表：解富財(cái)201*年12月8日

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