房地產(chǎn)中介半年總結(jié)

半年總結(jié)

今年，我公司在上級領(lǐng)導的正確指導和各部門的支持與配合下，在廣大員工的共同努力下，進一步解放思想，團結(jié)一致，扎實苦干，積極向上，開拓進取，各項工作都取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制定的各項工作目標�，F(xiàn)將201*年上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、公司基本情況待補充

二、面對市場競爭，迎難而上，真誠服務(wù)客戶

近期，房地產(chǎn)市場多處于低迷狀態(tài)，市場波動性大，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，體現(xiàn)自身價值。更能培養(yǎng)出專業(yè)置業(yè)顧問所應(yīng)具備的素質(zhì)。面對市場壓力，我們保持了良好的服務(wù)質(zhì)量，對公司負責、對客戶負責。努力做到了以下幾點：1、提高主觀認識，理清工作思路；2、保持足夠的意志，堅定自己的銷售欲望；3、合理制訂工作計劃，結(jié)合客觀實際，尋找客戶不盲目，準確搜集客戶信息。4、深入分析競爭對手情況，提高市場反應(yīng)，凸顯自身優(yōu)勢。

以上都是我們這半年來所做的努力，對于消費者的心理、顧客的需求等等，都需要我們在實踐中不斷摸索，以確保我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、加強管理，落實責任

為進一步加強公司管理工作，年初，我公司根據(jù)人員情況重新制定了各類員工崗位職責，力爭使公司今后的工作實現(xiàn)“制度化、規(guī)范化、嚴格化”管理。重新制定的職責、制度更加“全面、細致、規(guī)范”，涵蓋工作要求、責任劃分、懲罰標準等多個方面。

另外，我公司嚴格執(zhí)行例會制度，在每周的工作會上，全體員工就一周的工作情況做匯報，并且明確工作計劃，大家共同查漏補缺，提出更有力的發(fā)展建議及銷售策略。共同努力，為公司發(fā)展出謀劃策。

四、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)

房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。我公司一直高度重視員工的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，定期組織召開培訓會。通過多次培訓，我們的員工切實提高了以下幾方面能力：1、增強了工作的主動性。2、提高了與客戶的溝通能力，和講解房源的表達能力。3、提高了員工對市場的敏銳度。4、增強了員工的自管自律，培養(yǎng)了員工的“先計劃、再實施、后總結(jié)”的良好習慣。

五、各項工作的完成情況（自己填寫）1、經(jīng)營指標的完成情況：。。。。。

3、房屋銷售經(jīng)營情況：針對當前我市住房市場供大于求的實際，公司積極調(diào)整銷售價格，盡最大限度降低售價等；全年銷售房屋套，銷售面積平方米，銷售收入萬元，銷售率%。

六、加大宣傳力度

現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時代，公司也充分的認識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過員工的努力，初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入，又擴大了公司的社會效益和影響力，對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準確接受提供了便利。

同時，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進行宣傳，宣傳公司優(yōu)越的位置、公司管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高了知名度和社會信譽。

七、下半年工作重點和發(fā)展思路（自己補充）1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認清形勢

（1）定位好員工的公司形象位置。員工個人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽。因此應(yīng)從長遠利益和整體利益出發(fā)，采取多種方法樹立公司的自豪感，產(chǎn)生公司的向心力，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在，時刻以此來約束自己的行為，來達到改變思想的目的，正所謂“行為思動”就是這個道理。

（2）認清企業(yè)的市場形勢，把握好時機尋求發(fā)展。準確把握市場信息，做到“知己知彼”，通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景，并隨時傳遞給每一位員工，讓其真正改變思想觀念，充分發(fā)揮好自己的職責和能力。

（3）完善消費者的滿意度和忠誠度總體評價考核體系，細化考核項目，借以提高員工的服務(wù)質(zhì)量。

（4）明確工作的主要思路。通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我們將積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)技能，做的更好。也希望我們這個集體在新一階段工作中亮新彩。

擴展閱讀：房地產(chǎn)中介年終總結(jié)

201*年終工作總結(jié)

201*年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的住所，在服務(wù)社會的同時，也成就了自己�；厥走@一年，如夢如幻，無限感慨。

201*年年初，經(jīng)過公司與XX物業(yè)的洽談，對我公司進駐XXX小區(qū)合作達成了共識，于201*年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，以及對我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對201*年新的一年的工作設(shè)想。一.關(guān)于管理工作方面

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。二.取得的工作業(yè)績

進駐XXX已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套，傭金收入約為XXXXX元；出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。三.存在的主要問題

無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。四.對公司的建議一，用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。二，能力重于學歷

成功人士往往是那些學歷并不高的人，看重學歷只是他的常識和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>

五.201*年的工作打算

新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標，加強業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度，將我們的工作發(fā)揚光大。結(jié)尾

“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現(xiàn)更高的收入，并且在201*年里實現(xiàn)三跨。

友情提示：本文中關(guān)于《房地產(chǎn)中介半年總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，房地產(chǎn)中介半年總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《房地產(chǎn)中介半年總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.seogis.com/gongwen/466962.html

• 上一篇：201*年房產(chǎn)中介年終總結(jié)
• 下一篇：房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)