第一篇:xx醫(yī)院企劃方案
xx醫(yī)院企劃方案
xx醫(yī)院企劃方案
201*年xx醫(yī)院企劃方案
一、開(kāi)展企業(yè)“雷鋒在行動(dòng)”活動(dòng)方案注明:本次活動(dòng)的中心點(diǎn)以尋找南昌當(dāng)?shù)氐囊患移髽I(yè),通過(guò)企業(yè)捐資百萬(wàn)于省慈善總會(huì),用于成立“大病小病確有保障”的為民醫(yī)療保障專(zhuān)項(xiàng)資金。設(shè)立xx醫(yī)院為省唯一定點(diǎn)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。成立慈善總會(huì)的為民保障資金救助辦公室。為每一個(gè)需要幫助的患者提供醫(yī)療總額30%的現(xiàn)金保障。實(shí)實(shí)在在減輕民眾的看病難題。本次活動(dòng)將側(cè)重用企業(yè)關(guān)注醫(yī)療民生為炒作點(diǎn)。由企業(yè)名譽(yù)捐資的百萬(wàn)資金,通過(guò)省市一級(jí)的慈善部門(mén),樹(shù)立活動(dòng)真正的權(quán)威性、公益性及加大活動(dòng)自身所引起社會(huì)反響性,通過(guò)企業(yè)捐資關(guān)愛(ài)健康的概念,并聯(lián)合慈善總會(huì)舉行“企業(yè)關(guān)愛(ài)全民健康----慈善為民活動(dòng)”為經(jīng)營(yíng)點(diǎn)。進(jìn)行活動(dòng)多方炒作。
活動(dòng)主題:
**公司心xx情------**公司捐資100萬(wàn),減輕大眾看病負(fù)擔(dān)活動(dòng)宗旨: 本次活動(dòng)的前提是為了樹(shù)立xx醫(yī)院良好的美譽(yù)度!并培養(yǎng)南昌市民對(duì)xx醫(yī)院的忠誠(chéng)度,本次主題為“雷鋒在行動(dòng)”的活動(dòng)將一改以往醫(yī)院“免費(fèi)義診或折扣優(yōu)惠”等普遍促銷(xiāo)手段,采用差異性營(yíng)銷(xiāo)策略,別出心載地以“企業(yè)捐資,關(guān)愛(ài)大眾”拉開(kāi)活動(dòng)序幕,以“雷鋒愛(ài)心服務(wù)精神”為理念貫穿活動(dòng)始終,全面調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,逐步加大活動(dòng)炒作,吸引廣大市民眼球,引起業(yè)界和社會(huì)轟動(dòng),最終達(dá)到“拉高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),樹(shù)立xx品牌”的目的。活動(dòng)階段:第1階段:活動(dòng)帷幕階段目的:作為本次活動(dòng)前奏曲,本階段主要目的是通過(guò)前期廣告宣傳和推廣活動(dòng)迅速“吸引市民關(guān)注,引起業(yè)界轟動(dòng)”。
訴求重點(diǎn):
(1).**公司為什么捐資100萬(wàn)給醫(yī)療機(jī)構(gòu)?
a. 現(xiàn)代人健康狀況(如藝術(shù)家英年早逝),引起**公司老總的關(guān)注;
b. **公司老總對(duì)健康問(wèn)題的切身體會(huì)(如童年記憶);
c. 作為企業(yè)不斷壯大,回報(bào)社會(huì)的手段,以“聯(lián)手獻(xiàn)愛(ài)心的醫(yī)療機(jī)構(gòu)回報(bào)社會(huì)”為突破口,關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體健康。
(2). **公司為什么選擇xx醫(yī)院?
a. **公司和xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)間形成強(qiáng)烈的共識(shí),對(duì)社會(huì)具有責(zé)任感,以感恩的心關(guān)注社會(huì)、回報(bào)社會(huì);b. xx醫(yī)院無(wú)論在軟件,還是硬件上在業(yè)界都存在明顯優(yōu)勢(shì)。第二階段:初步執(zhí)行階段目的:在已引起業(yè)界轟動(dòng)的前提下,進(jìn)行方案初步執(zhí)行,將捐助資金進(jìn)行合理規(guī)劃利用,讓前來(lái)就診患者實(shí)實(shí)在在得到利益,并在心中樹(shù)立xx醫(yī)院誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)印象,深切感受xx醫(yī)院的真情服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)良好的口碑效應(yīng)。 訴求重點(diǎn):
(1).捐助資金初步利用規(guī)劃
a. 原則上按照,活動(dòng)期間對(duì)前來(lái)就醫(yī)的患者實(shí)行看病過(guò)后到指定地點(diǎn)返還30%的現(xiàn)金;
b. 對(duì)個(gè)別特別困難的患者,憑借相關(guān)證明,將得到更多金額的現(xiàn)金補(bǔ)助;注:通過(guò)公證處公證,并在醫(yī)院專(zhuān)欄定期公布費(fèi)用清單;
第三階段:全民動(dòng)員階段目的:出現(xiàn)一個(gè)特定患者,在現(xiàn)有資金面臨不足情況下,發(fā)動(dòng)全民獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),將本次活動(dòng)推向一個(gè)高潮。
2. 訴求重點(diǎn):
(1).在xx醫(yī)院設(shè)立捐資資金處,xx醫(yī)院發(fā)動(dòng)全社會(huì)關(guān)愛(ài);將xx醫(yī)院作為社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn),動(dòng)員社會(huì)全民參與,并由醫(yī)院內(nèi)個(gè)人主動(dòng)捐資x萬(wàn)作為捐助資金,在社會(huì)起表率模范作用。
(2).全民主動(dòng)捐資的感人場(chǎng)面
第四階段:xx實(shí)力階段目的:出現(xiàn)特定的人,遇到特定醫(yī)療疑難,xx醫(yī)院迎刃而解,旨在充分展現(xiàn)xx醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、醫(yī)院人才、醫(yī)院愛(ài)心等綜合實(shí)力。
訴求重點(diǎn):
(1).患者病情介紹;主要突出此種病情特征,患者就醫(yī)經(jīng)歷,為以后患者愛(ài)xx醫(yī)院就診康復(fù)埋下伏筆;
(2).xx醫(yī)院治療,患者康復(fù)。先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)秀的人才給患者康復(fù)提供了保障;通過(guò)對(duì)主治醫(yī)生采訪,全面對(duì)xx醫(yī)院環(huán)境、實(shí)力做詳盡介紹。
第五階段:活動(dòng)閉幕階段目的:邀請(qǐng)市、區(qū)重要領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),力爭(zhēng)獲取一些本次活動(dòng)的榮譽(yù),主要針對(duì)與對(duì)這次“雷鋒在行動(dòng)”有突出貢獻(xiàn)的人或企業(yè),包括捐資方、xx醫(yī)院、主治醫(yī)生、xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人等訴求重點(diǎn):
(1).“雷鋒在行動(dòng)”活動(dòng)回顧:意在展示許許多多感人故事,對(duì)xx醫(yī)院對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)作個(gè)總結(jié)。
(2).市、區(qū)重要領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)過(guò)程三、啟動(dòng)“紅羽毛”女性醫(yī)療援助計(jì)劃5“一”工程?50萬(wàn)首期醫(yī)療援助金?1000家名企名校簽約體檢
活動(dòng)目的:
以中國(guó)婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心提倡和執(zhí)行的全國(guó)性“紅羽毛”女性醫(yī)療援助計(jì)劃為活動(dòng)導(dǎo)向。主要針對(duì)弱勢(shì)女性開(kāi)設(shè)全免體檢、手術(shù)補(bǔ)貼、費(fèi)用減免等多條援助渠道,在五一節(jié)期間啟動(dòng)“紅羽毛”女性醫(yī)療援助計(jì)劃,更是為了響應(yīng)中國(guó)婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心、中華醫(yī)學(xué)會(huì)的號(hào)召,倡議全社會(huì)共同關(guān)注女性健康、關(guān)注民族未來(lái);呼吁關(guān)注女性健康的企業(yè)、單位領(lǐng)導(dǎo),為員工和學(xué)生定期進(jìn)行健康體檢,普及健康知識(shí);呼吁各衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)積極參與,為女性朋友提供更多更好的健康服務(wù);
5“一”工程一張愛(ài)心體檢卡30元即可獲得價(jià)值200元的女性轉(zhuǎn)向體檢套餐和家庭健康禮物一條單身媽媽求助熱線為所有單身媽媽排憂(yōu)解難,提供醫(yī)療援助、心理咨詢(xún)和關(guān)懷一筆女性醫(yī)療援助金由活動(dòng)主辦單位聯(lián)合注入資金,首期注入50萬(wàn)元,全部用于女性醫(yī)療援助一個(gè)女性保健藥箱居家好禮、貼心關(guān)愛(ài),內(nèi)含常備藥品、保健用品和女性健康手冊(cè)一支“紅羽毛”青年醫(yī)務(wù)工作者志愿隊(duì)回饋社會(huì),奉獻(xiàn)愛(ài)心,五一節(jié)期間全面開(kāi)展巡回醫(yī)療講座,義務(wù)體檢,免費(fèi)咨詢(xún)四、 開(kāi)展“愛(ài)肝保全家、愛(ài)心零錢(qián)捐,1人1元篩查肝病 活動(dòng)活動(dòng)前語(yǔ)及目的:中國(guó)是肝病的高發(fā)區(qū),平均每10名人中就有1人是肝病帶原者,帶原率居世界前列。你、我及我們身邊的每一個(gè)人,都不能忽略肝病對(duì)健康的潛在威脅,只要能夠人人發(fā)揮愛(ài)心,捐出手邊零錢(qián),距離消滅肝病的夢(mèng)想就會(huì)更進(jìn)一步。積極擴(kuò)大肝病“防護(hù)網(wǎng)”,將是奠定“扎根”基礎(chǔ)的重大一步。本次活動(dòng)以紅十字會(huì)博愛(ài)的精神為導(dǎo)向,以一人捐助1元,專(zhuān)用于 “上海肝病研究中心南昌xx醫(yī)院臨床基地”印制宣傳保肝護(hù)肝的科普書(shū)籍。以便讓更多的市民加入共同對(duì)抗肝病和理解肝病患者的行動(dòng)中來(lái),作為活動(dòng)主題。
活動(dòng)的策劃
1、活動(dòng)主題
愛(ài)肝保全家、愛(ài)心零錢(qián)捐,1人1元篩查肝病
2.活動(dòng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)免費(fèi)篩查:兩對(duì)半、肝功
3、活動(dòng)過(guò)程:建立病人檔案、匯總篩查情況,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)篩查病人
五、啟動(dòng)10元男性查體、查到月底暨201*xx醫(yī)院男性健康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)行動(dòng)活動(dòng)的目的:為了進(jìn)一步弘揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)男科醫(yī)學(xué),充分應(yīng)用當(dāng)代先進(jìn)的男科醫(yī)學(xué)防治體系,以更加專(zhuān)業(yè)的視角及時(shí)、全面地評(píng)估廣大男性的健康指數(shù),統(tǒng)計(jì)出當(dāng)代男性的健康比例。更希望通過(guò)這樣近似公益性質(zhì)的男科檢查,能讓廣大男性朋友提高預(yù)防疾病的意識(shí)。
市場(chǎng)分析:
如今的該市各民營(yíng)醫(yī)院的廣告模式都是以大幅度的價(jià)格打折、直接和間接性的免費(fèi)來(lái)刺激醫(yī)療運(yùn)作的開(kāi)發(fā)!這次醫(yī)院的男科促銷(xiāo)活動(dòng)以10元做體檢,為切入點(diǎn),讓市民感覺(jué)活動(dòng)的低價(jià)性。避免掉以免費(fèi)活動(dòng)吸引市民過(guò)來(lái)看病后,各類(lèi)名目繁多的收費(fèi)項(xiàng)目使市民反而不再相信醫(yī)院的廣告!
活動(dòng)的策劃
1.活動(dòng)主題:花-- 10元錢(qián),做體檢,給自已和家人一份安心
2.活動(dòng)內(nèi)部結(jié)構(gòu):
1、10元享受多項(xiàng)檢查項(xiàng)目尿常規(guī)檢查 ●前列腺液常規(guī)檢查 ●前列腺b超檢查 ●尿道分泌物常規(guī)檢查 ●外生殖器物理檢查 ●精液常規(guī)檢查2、12萬(wàn)愛(ài)心贈(zèng)送自201*年3月1日至3月31日共30天之內(nèi),每天提供4000元愛(ài)心大贈(zèng)送,即每天前20名掛號(hào)患者每人可獲贈(zèng)價(jià)值200元的治療費(fèi)抵用券一張。3、一次性包干價(jià)手術(shù)●單純前列腺增生介入微創(chuàng)手術(shù)包干價(jià)2980元●無(wú)痛包皮包莖環(huán)切手術(shù)包干價(jià)200元 。
4.、活動(dòng)過(guò)程:1.在活動(dòng)的過(guò)程中建立病人的醫(yī)療檔案,以備下一次的醫(yī)療開(kāi)發(fā)。
2.匯總體檢情況,通過(guò)統(tǒng)計(jì),在報(bào)紙上刊登,讓市民了解體檢的真實(shí)性及體檢出疾病的比例。
六、啟動(dòng)xx醫(yī)院九月關(guān)愛(ài)四重奏活動(dòng)背景:九月,明月高懸,桂花飄香,教師節(jié)、中秋節(jié)以及踏踵而來(lái)的國(guó)慶節(jié),中國(guó)人傳統(tǒng)的幾大節(jié)日在這里會(huì)聚。在這三節(jié)齊慶、溫馨喜氣的日子里,醫(yī)院隆重推出“金秋健康節(jié)日總動(dòng)員”活動(dòng)。在共享團(tuán)圓的同時(shí),關(guān)愛(ài)廣大女性健康;用你我共同的力量共創(chuàng)女性醫(yī)療新局面。將親情、友情和愛(ài)情的相互交融結(jié)合活動(dòng);顒(dòng)目的:抓住旺季市場(chǎng)銷(xiāo)售,把握市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn),提高門(mén)診量,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)面,提升醫(yī)院的品牌美譽(yù)度。
活動(dòng)主題:金秋健康節(jié)日總動(dòng)員活動(dòng)對(duì)象:培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)顧客群第一波:老師!請(qǐng)關(guān)心您的身體活動(dòng)背景:9月10日,屬于偉大教師、辛勤園丁們的節(jié)日。從懵懂的小學(xué)課堂到青澀的中學(xué)時(shí)代再到神圣的象牙塔里,恩師永遠(yuǎn)是你人生路上最閃亮的明燈,永遠(yuǎn)指引著你朝著正確的方向行駛;他們只知付出,永不求回報(bào)。在這個(gè)屬于他們的節(jié)日里,你一定很想說(shuō)出你最想和他們說(shuō)的話(huà),表達(dá)你心底對(duì)他們由衷的敬意和愛(ài)戴之情。
活動(dòng)方式:
1、在活動(dòng)時(shí)間積極同大學(xué)學(xué)生會(huì)合作,我們將分別于指定時(shí)間到指定學(xué)校進(jìn)行定點(diǎn)售卡;100元可購(gòu)買(mǎi)教師體檢卡一張,憑此卡和教師證可到我院享受價(jià)值200元的全套體檢服務(wù)。并可以為您制作卡片一張,寫(xiě)上你想對(duì)老師說(shuō)的話(huà),附贈(zèng)鮮花一束,在做完體檢后,幫你遞到老師手中。
2、另做微創(chuàng)手術(shù)或者整形美容手術(shù)的教師可憑借款單報(bào)銷(xiāo)返程車(chē)票。
3、教齡20年以上的老教師可享受價(jià)值300元的健康體檢套餐,并可免費(fèi)接送。
第二波:過(guò)健康日子,吃健康月餅活動(dòng)背景:入秋了,天氣變幻無(wú)常,女性朋友們更應(yīng)該多多關(guān)注自身健康。面對(duì)繽紛色彩的月餅柜臺(tái)了,不要迷茫,享受一下健康月餅給您帶的不一樣感受吧。做健康女人,吃健康月餅,xx醫(yī)院聯(lián)盟月餅供應(yīng)商真正呵護(hù)你身,關(guān)愛(ài)你心。參與對(duì)象:前來(lái)我院就診的廣大女性活動(dòng)方式:凡于中秋期間在我院消費(fèi)滿(mǎn)300元便可獲今年月餅市場(chǎng)主流產(chǎn)品——健康月餅一盒。第三波:買(mǎi)回來(lái)的健康活動(dòng)背景:充分利用同超市建立的長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,為了達(dá)到雙方客戶(hù)資源共享的目的,本著“互惠互利、共同發(fā)展”的原則,提高相互社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我院利用自己的廣告資源在相關(guān)媒體上宣傳與超市的聯(lián)盟合作內(nèi)容。月正明,花正好,餅正香,酒正醇。中秋佳節(jié),合家歡樂(lè)把節(jié)慶。逛超市,選商品,只需花一半的錢(qián)就可給家中的女同胞做個(gè)健康體檢。
參與對(duì)象:廣大女性
活動(dòng)方式:
1、在超市購(gòu)物滿(mǎn)200元便可獲贈(zèng)醫(yī)院健康體檢卡一張,憑此卡及銷(xiāo)售小票來(lái)我院體檢,可享受五折優(yōu)惠。同時(shí)贈(zèng)送醫(yī)院吉祥公仔或吉祥物鑰匙扣一個(gè)。
2、超市在超市出入口提供醫(yī)院宣傳活動(dòng)場(chǎng)地,在超市收銀處附近設(shè)醫(yī)療小分隊(duì)(四人)。免費(fèi)為群眾做健康體檢(具體包括量血壓、皮膚測(cè)試、口腔檢查、血型檢驗(yàn))。一周三次。初步定為每周二、四、六。 第四波:為好友儲(chǔ)蓄健康活動(dòng)背景:在網(wǎng)絡(luò)的世界里摸爬滾打這么久,一定給你帶來(lái)了不少朋友。如果沒(méi)有朋友的幫助,真的很難想象會(huì)是一種什么樣的慘象。在朋友給你帶來(lái)溫情的同時(shí),也許你來(lái)不及說(shuō)一聲謝謝,或者是忽略了這最簡(jiǎn)單的表達(dá)自己感謝之情的話(huà)語(yǔ)。俗話(huà)說(shuō)每逢佳節(jié)倍思親,在這樣一個(gè)中秋佳節(jié),別忘了給身邊的朋友一份特別的祝福。醫(yī)院同一直有業(yè)務(wù)來(lái)往的幾家大網(wǎng)吧聯(lián)合推出“為好友儲(chǔ)蓄健康”活動(dòng)。一張精致的健康儲(chǔ)蓄卡,自己用,或者送給身邊的女性好友,關(guān)愛(ài)之情早已融于卡中。
參與對(duì)象:18至30歲左右,愛(ài)好上網(wǎng)沖浪,經(jīng)常出入網(wǎng)吧的年輕一族。
活動(dòng)方式:在指定網(wǎng)吧辦理會(huì)員卡,并一次性充值滿(mǎn)100元,便可以獲醫(yī)院健康儲(chǔ)蓄卡一張,憑此卡來(lái)我
院做體檢可享受六折優(yōu)惠。
第二篇:關(guān)于醫(yī)院企劃工作的方案
關(guān)于公司企劃工作的建議性方案
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
來(lái)醫(yī)院不久,經(jīng)初步了解情況,根據(jù)我院實(shí)際情況和結(jié)合本人以往工作應(yīng)驗(yàn),提出下列建議性方案,旨在幫助公司更好更快發(fā)展,不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、 完善企劃部相關(guān)崗位配置。
一個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)才能做出專(zhuān)業(yè)的方案,并能執(zhí)行好方案,最終取得好的效果。公司現(xiàn)階段正在招兵買(mǎi)馬,但打造一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不僅僅是招人即可,招人之前我們要想好招什么樣人,招過(guò)來(lái)的人具體干什么。21世紀(jì),很多管理學(xué)者提出:人力資源是第一資源。但“人才”,不僅要選好,還要用好。
建議:公司實(shí)施企劃部統(tǒng)一人力資源規(guī)劃,建立明確的崗位職責(zé)、任職條件和制度規(guī)范。周總理曾說(shuō)過(guò):寧精勿雜,寧專(zhuān)勿多。尤其是企業(yè)和各種組織分工越來(lái)越細(xì)化的今天,人才貴“專(zhuān)”。我們的團(tuán)隊(duì)要力爭(zhēng)打造為各崗位有專(zhuān)業(yè)化人才、互相形成良好合作的組織。一個(gè)人的精力總是有限,如果這個(gè)人這個(gè)會(huì)一點(diǎn)、那個(gè)也會(huì)一點(diǎn),往往形成各知識(shí)點(diǎn)都懂、但不精的局面,而且一名員工去做不是本專(zhuān)業(yè)的工作不僅工作做不好,還會(huì)耽誤大量工作時(shí)間,同時(shí)造成員工身心疲憊,牢騷增多,形成團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)隱患。我們的各崗位的員工須是精通本崗位專(zhuān)業(yè)的員工,一個(gè)字“專(zhuān)”。崗位職責(zé)即是明確此崗位員工具體要負(fù)責(zé)什么工作,任職條件即是完成這些工作需要什么條件的員工,條件 1
包括:學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、職能證書(shū)、年齡、性別、住址等。任職條件可明確知道幫助我們?nèi)フ袖泦T工,從而打造更好團(tuán)隊(duì)。制度規(guī)范即一個(gè)企業(yè)的“法”和“規(guī)矩”,他是一個(gè)組織形成良好有序工作秩序的基礎(chǔ)。
二、 有規(guī)劃地進(jìn)行宣傳報(bào)道工作
宣傳報(bào)道是企劃工作必不可少的一項(xiàng)職能,它的形式多樣:有報(bào)刊、電視、戶(hù)外廣告、院刊雜志、對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、社區(qū)義診、禮品派送等。根據(jù)公司現(xiàn)狀,提出下列建議:
(一)以公司利潤(rùn)指標(biāo)為依據(jù),財(cái)務(wù)部門(mén)制定財(cái)務(wù)預(yù)算,預(yù)算出宣傳報(bào)道工作的費(fèi)用支持。根據(jù)預(yù)算和醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),制定宣傳報(bào)道計(jì)劃,控制費(fèi)用和有計(jì)劃、有條理地實(shí)現(xiàn)宣傳目標(biāo)。此舉主要為避免費(fèi)用超標(biāo)以致影響醫(yī)院利潤(rùn)指標(biāo),同時(shí)更為關(guān)鍵的是,有計(jì)劃的宣傳可避免重復(fù)宣傳、浪費(fèi)宣傳、打折宣傳,從而使醫(yī)院的人力、物力、財(cái)力更有效合理的利用。
(二)堅(jiān)決避免醫(yī)院在廣告推廣方面四處出擊。有些醫(yī)院和企業(yè)在廣告宣傳方面,路牌、電視、電臺(tái)、雜志、網(wǎng)絡(luò)、燈箱等等全不放過(guò),大面積撒網(wǎng)廣告,這種策略雖然提高了其知名度,但是,醫(yī)院僅僅有知名度是不行的,并不能帶來(lái)相應(yīng)的患者就診,這樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)就如同蜻蜓點(diǎn)水一般,當(dāng)今的醫(yī)院廣告很多,各行各業(yè)的廣告信息也都很多,廣告的攻心力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如幾年前的效果。我們?cè)谕顿Y廣告之前一定要具體分析,避免財(cái)務(wù)成本的浪費(fèi)和惡性宣傳。有很多案例證明,一些企業(yè)投入了大量的成本進(jìn)行廣告宣傳,但卻收到了負(fù)面的效果。名聲在外是好事,但一定要是好的名聲。
(三)關(guān)于院刊《同仁寶寶》
院刊《同仁寶寶》是我院宣傳的一項(xiàng)主要手段,但述直言,《同仁寶寶》存在很多缺陷。主要有兩點(diǎn):一是內(nèi)容大多為抄襲,缺乏原創(chuàng),里面內(nèi)容只是名字改成“同仁醫(yī)院”,但內(nèi)容不屬實(shí)。讀者拿到刊物后,讀到關(guān)于同仁醫(yī)院的文章,卻有似曾相識(shí)的感覺(jué),有些甚至直接知道哪些文章在什么地方看過(guò)。此時(shí)讀者就會(huì)有上當(dāng)受騙感覺(jué),感覺(jué)刊物內(nèi)容造假,其它地方也可能存在虛假成分,整體會(huì)形成我院缺乏良好誠(chéng)信感官。二是派送方式,現(xiàn)今很多企業(yè)采取“強(qiáng)塞dm刊”方式,派人四處散發(fā),已經(jīng)到了泛濫的地步,派送者也不問(wèn)你是否需要,就強(qiáng)行的塞給你,讓很多人對(duì)這種形式生發(fā)討厭之感。
建議《同仁寶寶》從新策劃,擬定下列方案,共領(lǐng)導(dǎo)參考。
1.刊物編輯方針:“貼近患者一線”?镲L(fēng)格:內(nèi)容雅致、真實(shí)、樸實(shí)、具備時(shí)效性,版面美觀大方,圖文并茂,增強(qiáng)與讀者互動(dòng)性。概括為:雅、真、快、互動(dòng)。
雅:即刊物從內(nèi)容到版面給人以雅致的感覺(jué),為精雕細(xì)刻、盡心盡力而成。
真:內(nèi)容真實(shí)、杜絕抄襲,如轉(zhuǎn)載必須注明文章出處,給人以誠(chéng)信感覺(jué)。
快:保持新聞稿件的時(shí)效性。
互動(dòng):設(shè)置一些欄目增強(qiáng)與讀者的互動(dòng)。
2.具體措施
(1)增加新聞報(bào)道,重點(diǎn)報(bào)道我院一些方針措施、優(yōu)惠活動(dòng)、
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以突出我院風(fēng)采和形象,題材以消息為主。
(2)大幅報(bào)道成功案例,挖掘背后心酸故事,體現(xiàn)幸福淚水的前后對(duì)比,題材以通訊和記者采訪筆錄為主。
(3)轉(zhuǎn)載文章以轉(zhuǎn)載醫(yī)學(xué)、藥物知識(shí)和生活常識(shí)為主,轉(zhuǎn)載文章必須注明裝載。
(4)加強(qiáng)互動(dòng)性。在雜志上搞一些有獎(jiǎng)問(wèn)答(可贈(zèng)送禮品卷或醫(yī)院優(yōu)惠卡)和有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。
(5)開(kāi)設(shè)專(zhuān)家專(zhuān)欄。請(qǐng)我院著名資深專(zhuān)家解答讀者醫(yī)學(xué)疑問(wèn)。
(6)在我院廣泛看展征文活動(dòng),題材不限,一經(jīng)錄用給以稿酬。形成大家參與,群策群力,避免編輯人員閉門(mén)造車(chē)局面。
(7)院刊發(fā)放建議采取活動(dòng)發(fā)放、贈(zèng)送患者,和其他醫(yī)院談判合作贈(zèng)送患者,對(duì)老客戶(hù)和目標(biāo)群郵寄贈(zèng)送,盡量減少街頭無(wú)目的散發(fā)。
(四)網(wǎng)絡(luò)宣傳
1.做好現(xiàn)施行的站內(nèi)優(yōu)化、百度競(jìng)價(jià)、搜索優(yōu)化工作,建議加強(qiáng)檢查,定期抽查。
2.和院刊《同仁寶寶》內(nèi)容結(jié)合,不斷更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,內(nèi)容更新和瀏覽量息息相關(guān)。
3.施行網(wǎng)站瀏覽量的考核工作,制定瀏覽標(biāo)準(zhǔn),以獎(jiǎng)金形式考核。
(五)廣告投放
有選擇、有主導(dǎo)性的投放,建議在唐山市中心人流量高的地區(qū)(如百貨大樓、三利、遠(yuǎn)洋城或汽車(chē)站附近)投放以墻體廣告,邊遠(yuǎn)地區(qū)
墻體或廣告塔雖然便宜但效果太差建議不予考慮。室內(nèi)放棄費(fèi)用較高的電視廣告,采取車(chē)體媒體廣告。鄉(xiāng)鎮(zhèn)以墻體粉刷廣告為主。和各新聞媒體建立良好合作關(guān)系,多運(yùn)用軟廣告形式。充分利用《同仁寶寶》和網(wǎng)站推廣。廣告投放需結(jié)合活動(dòng)和費(fèi)用預(yù)算,具體情況具體制定方案。
三、合作推廣
日常消費(fèi)產(chǎn)品有代理商,學(xué)校招生有其它學(xué)校老師代理服務(wù)。建議我院采取和市內(nèi)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各婦科、生殖科主治醫(yī)師建立合作代理關(guān)系,采取提成方式,以擴(kuò)大業(yè)務(wù)來(lái)源。此舉需要明確的策劃,按公司利潤(rùn)點(diǎn)給于分成,同時(shí)需要銷(xiāo)售人員的攻關(guān)、我院現(xiàn)有醫(yī)師的介紹和彼此之間的保密。
四、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
讓我們的企劃人員、現(xiàn)今接聽(tīng)電話(huà)量不大的資訊人員、護(hù)士和一些醫(yī)師“走出去“,不僅要在”家里“坐等客戶(hù)上門(mén),更要走出去,挖掘客戶(hù)出來(lái)。而“走出去”不是盲目的出去,關(guān)鍵是通過(guò)有組織的活動(dòng)走出去,方有效果。建議我院開(kāi)展大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),擬定下列方案,共領(lǐng)導(dǎo)參考。
首先,對(duì)唐山市行政區(qū)域劃分,建議以鎮(zhèn)為單位,同時(shí)組織活動(dòng)——社區(qū)行(市內(nèi))和縣鎮(zhèn)行(下屬縣),同期開(kāi)展政府組織公關(guān),上報(bào)活動(dòng)規(guī)劃,爭(zhēng)取市衛(wèi)生、民政、計(jì)生、婦聯(lián)、工會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)等相關(guān)部門(mén)支持,最好爭(zhēng)取到由衛(wèi)生局或其他政府部門(mén)牽頭,聯(lián)合發(fā)文,增強(qiáng)活動(dòng)的可信度、權(quán)威性和強(qiáng)制性。
第二、爭(zhēng)取讓政府下發(fā)文件通告,并第一時(shí)間通過(guò)媒體發(fā)布公告,告之廣大社會(huì)公眾關(guān)于活動(dòng)的社會(huì)意義、指導(dǎo)原則、具體規(guī)劃,進(jìn)一步渲染活動(dòng)的熱度;
第三、根據(jù)活動(dòng)規(guī)劃安排,組織醫(yī)護(hù)和銷(xiāo)售人員逐一深入各縣、市、區(qū)的廣大社區(qū)、農(nóng)村的居委會(huì),采取廣播、彩頁(yè)宣傳、《同仁寶寶》等工具,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展地毯式普查、篩查,積累第一手、原始的疾病數(shù)據(jù)資料,邀請(qǐng)其參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),為活動(dòng)造勢(shì)。
第四、活動(dòng)以健康、生育知識(shí)講座為主,設(shè)置主持人、老客戶(hù)訪談、專(zhuān)家講座等內(nèi)容。
第五、如可行活動(dòng)可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w參加。
第六、活動(dòng)臺(tái)上講解中,臺(tái)下的醫(yī)護(hù)人員要不斷地去邀請(qǐng)路人來(lái)聽(tīng)課,使活動(dòng)不斷升溫,同時(shí)根據(jù)他們的問(wèn)題不短給以解答。
第七、關(guān)鍵在于后期跟蹤,通過(guò)活動(dòng)登記的客戶(hù)資源,發(fā)掘潛在客戶(hù),請(qǐng)咨詢(xún)?nèi)藛T電話(huà)跟蹤,并記錄跟蹤服務(wù),力爭(zhēng)達(dá)成患者來(lái)我院就診。
第八、設(shè)置績(jī)效考核,采取提成制。
第九、建議活動(dòng)按期和轉(zhuǎn)移地區(qū)舉行,并周期和規(guī)律的形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
以上方案均為初步建議,不妥支持請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,如領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為某些意見(jiàn)可行,可單獨(dú)寫(xiě)出具體方案。
蔣彬
二〇一四年六月二十二日
第三篇:綜合醫(yī)院企劃戰(zhàn)略方案向?qū)悸穌oc
201*黔靈醫(yī)療醫(yī)院整體規(guī)劃思路
——半年內(nèi)如何使醫(yī)院業(yè)績(jī)翻番
民醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)策劃現(xiàn)狀:
曾經(jīng)在一本書(shū)上看到過(guò)一段話(huà)讓我很震撼,至今仍然記得:我們醫(yī)院有最好的配藥室,有最好的護(hù)理部,有最漂亮的導(dǎo)醫(yī)組,最后還有優(yōu)秀的檢驗(yàn)科,我們能不能成為最好的醫(yī)院?結(jié)論是:不能!
這就是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,也是組織與流程的關(guān)系。
很多醫(yī)院在這些方面犯了太多的錯(cuò)誤,以致使戰(zhàn)略差異和廣告戰(zhàn)術(shù)的平方組合力量根本沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),而只能在戰(zhàn)術(shù)上抄抄寫(xiě)寫(xiě)、弄點(diǎn)噱頭,典型的應(yīng)付差事。
院的戰(zhàn)略定位上,我們不考慮差異、不研究插位、不做概念的區(qū)
比如,在醫(yī)隔,就是經(jīng)驗(yàn)主義地直接打廣告。就好像很多醫(yī)院目前仍在做的“看肛腸病到xx,治痔瘡到xx”“女人自己的醫(yī)院”或是“看男科,我們最專(zhuān)業(yè)——xx醫(yī)院”那這個(gè)不是誰(shuí)都會(huì)做的事情嗎?打開(kāi)任何一個(gè)醫(yī)院的網(wǎng)頁(yè)就能找到很多類(lèi)似的廣告詞、策劃案,我們還有必要花高薪請(qǐng)人并組建企劃部門(mén)嗎?
一談到企劃,很多人產(chǎn)生的概念聯(lián)想就是打廣告、做促銷(xiāo)、寫(xiě)文案、出雜志。這就是企劃?這些就能詮釋企劃的價(jià)值?
對(duì)不起,我認(rèn)為這些不能詮釋企劃的全部?jī)?nèi)涵,也不是企劃的全部?jī)r(jià)值之所在,甚至有些本末倒臵。剛才所說(shuō)的“打廣告、做促銷(xiāo)、寫(xiě)文案、出雜志”只是企劃的部分表現(xiàn)方式,對(duì)我而言,我覺(jué)得企劃的價(jià)值表現(xiàn)在四個(gè)方面:
企劃的價(jià)值之一:企劃要為醫(yī)院的戰(zhàn)略定位尋找到支點(diǎn);
企劃的價(jià)值之二:企劃的根本,是增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信心指數(shù);
企劃的價(jià)值之三:企劃就是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),找到對(duì)手的弱點(diǎn),做不一樣的精彩; 企劃的價(jià)值之四:找到無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的利益?zhèn)鞑c(diǎn),使廣告成為成本驅(qū)動(dòng)的先鋒。 總之,企劃及企劃的價(jià)值是:實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略、改變醫(yī)院命運(yùn)!發(fā)現(xiàn)一個(gè)或者兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題——能夠?qū)崿F(xiàn)事半功倍之效果的中心問(wèn)題——然后集中精力以及人力和資源去解決它們。
在營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)上,我們很多時(shí)候關(guān)注的是媒體的情況、廣告的價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,就是不關(guān)心患者的需求;至于醫(yī)院的外部經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)不銜接的地方那就更多了。
201*黔靈醫(yī)療醫(yī)院企劃戰(zhàn)略思路
作為企劃我們包裝推廣出去的東西都希望看到這樣的反饋景象:病房爆滿(mǎn),甚至占用樓道走廊;門(mén)診量穩(wěn)步增長(zhǎng),效益突破一個(gè)臺(tái)階,甚至翻了一番還要多?粗∪伺軄(lái)跑去,心里確實(shí)無(wú)比自豪,充滿(mǎn)成就感。我們希望通過(guò)半年時(shí)間的整改,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。那么如何才能在半年內(nèi)達(dá)到我們希望看到的景象?下面是本人的一些思路,用于探討,不當(dāng)之處,見(jiàn)諒調(diào)整:
一、有一個(gè)準(zhǔn)確清晰的定位,然后堅(jiān)決的圍繞著“定位點(diǎn)”貫徹下來(lái)。
定位不是一個(gè)模糊的概念,當(dāng)企劃和領(lǐng)導(dǎo)層確定到醫(yī)院定位時(shí),圍繞著“定位點(diǎn)”堅(jiān)決地貫徹下來(lái),會(huì)讓企劃宣傳少費(fèi)很多精力,可以有的放矢地圍繞“定位點(diǎn)”長(zhǎng)期的貫徹下來(lái),這就是聚焦點(diǎn),在一個(gè)時(shí)間段里,經(jīng)常反復(fù)地聚焦一個(gè)點(diǎn),這個(gè)點(diǎn)就自然而然被公眾所熟悉,所接受,所認(rèn)同。
●貴陽(yáng)黔靈醫(yī)院品牌定位:貴陽(yáng)首個(gè)放心主題醫(yī)院(所謂“主題”即有著獨(dú)特的文化,無(wú)論在就醫(yī)環(huán)境、治療質(zhì)量、服務(wù)水平上都滲透著一種對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷。)
●貴陽(yáng)黔靈產(chǎn)品定位:打造貴陽(yáng)放心醫(yī)院第一品牌,營(yíng)造林城健康驛站; ●貴陽(yáng)黔靈經(jīng)營(yíng)定位:專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè),服務(wù)中、高端人群,關(guān)愛(ài)貧困家庭健康;
二、擅于制造醫(yī)院差異化的品牌推廣模式
可挖掘醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),區(qū)別其它醫(yī)院的炒作形式及內(nèi)容,以獨(dú)特性的視角,深度剖析闡述,讓潛在顧客群感受不一樣的、獨(dú)一無(wú)二的醫(yī)療服務(wù)。
●如何制造醫(yī)院的品牌推廣模式,在眾多的廣告中脫穎而出,秘訣只有兩個(gè),一是廣度,一是深度。前提是確定我們的主推產(chǎn)品,即“明星產(chǎn)品”,并充分發(fā)揮廣告的平凡組合力量;
●黔靈既已確定“男婦科帶動(dòng)內(nèi)科、疼痛科”、運(yùn)營(yíng)模式;以門(mén)診促進(jìn)住院開(kāi)發(fā)的方針,男婦科無(wú)疑即是我們的明星產(chǎn)品。
三、每次活動(dòng),盡量不搞價(jià)格戰(zhàn),以不損害醫(yī)院的品牌形象為前提
價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)的輪番轟炸,長(zhǎng)期下來(lái)的結(jié)果就是市民對(duì)價(jià)格慢慢麻木。對(duì)我來(lái)說(shuō),策劃的基礎(chǔ)原則就是在不損害醫(yī)院的品牌形象的前提下進(jìn)行系列方案的推廣,這樣效益做上去了,就下不來(lái)了,特別是針對(duì)婦產(chǎn)科,價(jià)格戰(zhàn)就太不必要了,這是我個(gè)人的理解。
四、挖掘可炒作的醫(yī)院事件或制造新聞事件
男婦科領(lǐng)域,不缺少新聞,太多太多了,這需要有發(fā)現(xiàn)的眼光,并且要求我們善于和本院的醫(yī)護(hù)人員溝通,及進(jìn)捕捉新聞點(diǎn),即便沒(méi)有可挖掘的新聞亮點(diǎn),也可以人為的制造一些新聞點(diǎn)。
五、尋找一切可以接觸的潛在病源的機(jī)會(huì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我喜歡把它總結(jié)成一句話(huà):“尋找一切可以接觸潛在病源的機(jī)會(huì)。”不知道這句話(huà)對(duì)不對(duì),但是這也是我個(gè)人所體驗(yàn)、所了解的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式;特別是對(duì)于我們已婦產(chǎn)男科為核心的醫(yī)院來(lái)說(shuō),渠道真的是太多太多了。這里就不做贅述。
六、網(wǎng)絡(luò)推廣,競(jìng)價(jià)與優(yōu)化同等重要,特別是男婦科領(lǐng)域
網(wǎng)絡(luò)推廣,這5年發(fā)展的最為迅速,201*年時(shí)競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊一次才幾毛錢(qián),現(xiàn)在變成幾十元甚至上百元,這得益于網(wǎng)民的無(wú)限擴(kuò)大。不光是省會(huì),哪怕縣級(jí)市,網(wǎng)民數(shù)量也是極為龐大,而且呈現(xiàn)不斷發(fā)展壯大的趨勢(shì)。所以在搜索引擎競(jìng)價(jià)的基礎(chǔ),進(jìn)行自有網(wǎng)站的優(yōu)化、博客、微薄的推廣、電子郵箱、即時(shí)通軟件、以及自己做的地方健康網(wǎng)站、游戲等互聯(lián)網(wǎng)資源盡可能的利用開(kāi)發(fā)為長(zhǎng)期塑造醫(yī)院品牌知名度與提高門(mén)診量產(chǎn)生價(jià)值效益。其次就是我院網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通軟件在線與電話(huà)咨詢(xún)回復(fù)質(zhì)量的狠抓、長(zhǎng)期抓、逐步提高回復(fù)質(zhì)量才是網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)病人來(lái)院最為核
心的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)中尤為注意千萬(wàn)不要做微博看病,我們所采取的互聯(lián)網(wǎng)資源那都是為了我們主站引導(dǎo)流量或者說(shuō)是提升醫(yī)院品牌形象,因?yàn)閲?guó)家衛(wèi)生部已經(jīng)明確要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)不可以開(kāi)展微博看病。
●目前已有重點(diǎn)關(guān)鍵詞放在婦科炎癥、人流、宮頸疾病、男科陽(yáng)痿、早泄、性功能障礙方面,下一步需要增加內(nèi)科、骨科關(guān)鍵詞。選擇性增加痔瘡雨肛腸疾病的關(guān)鍵詞。
●其他如搜搜、騰訊則增加大的關(guān)鍵詞
●團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是一個(gè)特殊渠道,進(jìn)行特價(jià)推廣以及品牌廣告推廣
●本地行業(yè)網(wǎng)站滲透及醫(yī)院形象維護(hù)
七、善于婉轉(zhuǎn)的包裝,而不是赤裸裸的吹炫
現(xiàn)在市民對(duì)民營(yíng)醫(yī)院天花亂墜的廣告有較強(qiáng)的免疫力,對(duì)赤裸露的吹炫式廣告更是反感至極,既然我們本來(lái)就是公立醫(yī)院那就更加不要做太多的戶(hù)外一體廣告,可以選擇性的做些本地文化貫穿廣告形式,如我們現(xiàn)在做的很好的社區(qū)宣傳欄合作、110警示牌 、還有值得開(kāi)發(fā)的是餐飲合作、學(xué)校專(zhuān)題知識(shí)講座、社區(qū)專(zhuān)題知識(shí)講座、企事業(yè)單位變相合作。如果太明顯太虛的廣告也是在浪費(fèi)老板辛苦賺來(lái)的血汗錢(qián),也會(huì)使醫(yī)院增加負(fù)面的影響。所以婉轉(zhuǎn)的包裝,不動(dòng)聲色的把醫(yī)院的核心優(yōu)勢(shì)闡述出來(lái),才是我們需要花心思之處。我院內(nèi)的文化產(chǎn)物很少,我們可以針對(duì)性的制作如:樓層文化刊物架、科室技術(shù)展架、科室三折頁(yè)、品牌畫(huà)冊(cè)、院刊等給患者處處都感染我院強(qiáng)烈的服務(wù)理念、高新技術(shù)團(tuán)隊(duì)文化氛圍。對(duì)科室、醫(yī)生、技術(shù)的包裝應(yīng)該本著實(shí)際的角度出發(fā),畢竟我們有著公立醫(yī)院一定的老百姓信任度。但是也要給予適當(dāng)?shù)尼槍?duì)性包裝,對(duì)我們已有的戶(hù)外資源進(jìn)行合理化、規(guī)范化的重新布局,按照我們醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略角度來(lái)制定推廣項(xiàng)目與我院實(shí)際情況包裝項(xiàng)目引導(dǎo)病人,提高醫(yī)院品牌形象。
我看了最近2期的雜志,雜志名稱(chēng)不夠創(chuàng)意,雜志的名稱(chēng)關(guān)乎到你這個(gè)雜志的閱讀量,里面對(duì)醫(yī)院的專(zhuān)家包裝的是比較模糊的沒(méi)有一個(gè)可行的看點(diǎn)。甚至連目錄都木有,也不注明是“增刊”這些都是十分不規(guī)范的 。其次是雜志內(nèi)在的硬廣很多都不符合我們的實(shí)際情況,對(duì)硬廣的制作應(yīng)以臨床實(shí)際開(kāi)展為主,否則易對(duì)病人產(chǎn)生誤導(dǎo)引起醫(yī)療糾紛。我們對(duì)雜志的感念不可以存在單一的廣告媒
介上,還應(yīng)該以醫(yī)院品牌、核心文化產(chǎn)物的角度來(lái)重新審視雜志。以后我們的雜志要以3個(gè)點(diǎn)位中心,第一是醫(yī)院品牌為中心、第二科室臨床實(shí)際情況為中心(技術(shù)推廣、診療案例為)、最后就是必不可少的本地文化的融合為貫穿中心。
八、合理組合各類(lèi)媒體資源,有計(jì)劃、有監(jiān)控、有對(duì)比、有分析
媒體資源的整合,不但需要一系列的分析準(zhǔn)備工作,更需要有較強(qiáng)的責(zé)任心,需要對(duì)媒介投放進(jìn)行必要的分析,監(jiān)控,找出性?xún)r(jià)比最高的媒體資源。由于傳統(tǒng)媒體的弱勢(shì),造就了雜志、戶(hù)外優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。雖然目前為止,雜志和戶(hù)外廣告是效果最為明顯的兩種廣告方式,但個(gè)人覺(jué)得其他媒體不是效果不好就不做,而是應(yīng)該有選擇性的進(jìn)行適當(dāng)?shù)膹浹a(bǔ)?梢栽僮鲂┽槍(duì)性的禮品如杯子、短袖、鑰匙裝飾禮品等。
●貴陽(yáng)黔靈這幾年依然以雜志為主,地面媒體為輔并不斷的進(jìn)行完善; ●針對(duì)報(bào)紙和視頻資源進(jìn)行合理的規(guī)劃,適當(dāng)?shù)耐斗牛瑘?bào)紙主要以醫(yī)院新聞 ,醫(yī)院專(zhuān)題活動(dòng)的軟文半版或者是1%3硬廣為主,視頻以10秒或15秒的品牌形象或者科室技術(shù)為主,在費(fèi)用上嚴(yán)格控制。(視頻可以不投放電視廣告,可以選擇如公交視頻、電梯視頻、大型賣(mài)場(chǎng)led等;以多拍攝相關(guān)視頻為佳,可上傳網(wǎng)絡(luò)。)
九、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以高屋建瓴之勢(shì),拉開(kāi)差距,提升高度
一個(gè)醫(yī)院主推的產(chǎn)品是什么,輔助的產(chǎn)品是什么,核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,優(yōu)勢(shì)是什么,這都需要了解透徹,在敲定宣傳產(chǎn)品后,就需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一系列的包裝、推廣,制定標(biāo)準(zhǔn)牌,以獨(dú)一無(wú)二的視角,差異化訴求,避免同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高度,讓公眾認(rèn)同醫(yī)院的這個(gè)產(chǎn)品,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域里有一席之地。
●我們經(jīng)常看到其他民營(yíng)醫(yī)院打造的“人流白皮書(shū)”“微創(chuàng)金標(biāo)準(zhǔn)”以
及醫(yī)院舉辦的高峰論壇、學(xué)術(shù)交流等都屬于這一列
十、任何一個(gè)細(xì)節(jié),都必須滲透著品質(zhì),力求盡善盡美
一個(gè)擁有高品質(zhì)、環(huán)境優(yōu)雅的精品醫(yī)院,里面所滲透出來(lái)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須向公眾傳遞一種相對(duì)應(yīng)的信息。大到“醫(yī)院的各種硬性設(shè)施、尖端設(shè)備”,
小到“醫(yī)院一些宣傳照片、一個(gè)平面版式”,都應(yīng)做得和“高品質(zhì)”相符合,量變到質(zhì)變,一個(gè)醫(yī)院的成功都是從細(xì)節(jié)做起。
十一、策劃的方案在本市要具有獨(dú)特性,新穎性
一個(gè)即便是非常好的方案如果在本地市場(chǎng)上,已經(jīng)用爛了,那最好已經(jīng)另辟蹊徑,尋找更符合自身醫(yī)院發(fā)展的推廣方案,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有操作的領(lǐng)域上下功夫,這樣,市民才會(huì)在記住這個(gè)活動(dòng),記住這家醫(yī)院;一個(gè)策劃的方案如具備獨(dú)特性,新穎性,就不怕宣傳不出去,通過(guò)一系列的推廣,影響力也從慢慢遞升,這也是我的一些經(jīng)驗(yàn)之談。
●黔靈在兩年的運(yùn)營(yíng)中,除了10年、11年舉辦過(guò)2次活動(dòng)除外在公益
活動(dòng)以及戶(hù)外大型活動(dòng)的操作上一片空白。因此,每年策劃2、3個(gè)
具有影響力的大型活動(dòng)也將是我們下一步需要認(rèn)真思考的工作重點(diǎn)。
如針對(duì)產(chǎn)科的“孕婦媽咪課堂”、“音樂(lè)胎教會(huì)”等等
十二、 善于借力,借政府的力,借媒體的力,借異業(yè)聯(lián)盟的力……
善于借力,事半功倍,這也是企劃當(dāng)中重要的一個(gè)思維,善于借政府組織的力,可以借政府的強(qiáng)大的渠道去完成一件策劃;善于借媒體的力,通過(guò)媒介的喉舌,可以提升活動(dòng)及事件的公信力;善于借異業(yè)聯(lián)盟的力,可以整合渠道資源,互惠互利,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)渠道,認(rèn)真去找,總會(huì)找到屬于自己醫(yī)院的借力群體。
總結(jié)語(yǔ):
每一個(gè)項(xiàng)目從規(guī)劃到落地執(zhí)行,都是一項(xiàng)艱難的工作。以上的幾點(diǎn)也只是整體規(guī)劃思路,具體的執(zhí)行步驟將落實(shí)到每月的計(jì)劃安排和季度總結(jié)中。
企劃部:陳志彬
201*年4月9日
第四篇:民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)企劃的剖析分析及解決方案
民營(yíng)醫(yī)院企劃營(yíng)銷(xiāo)的解剖分析及解決方案
【現(xiàn)狀分析】
廣告費(fèi)用投入加大,廣告效果反而下降;
地面推廣初具規(guī)模,可沒(méi)帶來(lái)多少病人;
【究其原因】
※廣告投放前缺少定位:我們目前的廣告的目的性不明確,把一段時(shí)期的廣告集中起來(lái)分析,差異性很小,只是簡(jiǎn)單的重復(fù);
※廣告投放策略性不強(qiáng):包括廣告投放的媒體比較單一、投放頻率沒(méi)有策略(研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告頻率,如果廣告投放頻率差不多,廣告內(nèi)容又類(lèi)似,廣告效果就有可能相互抵消)、廣告內(nèi)容的說(shuō)服力不強(qiáng),一邊說(shuō)技術(shù)先進(jìn)、專(zhuān)家一流,后面又說(shuō)價(jià)格便宜,相互矛盾,便宜是沒(méi)有好貨的;
※廣告配合的推廣形式?jīng)]有:廣告不但有能拉動(dòng)病人銷(xiāo)售的目的,還應(yīng)該肩負(fù)著配合其他推廣方式拉動(dòng)銷(xiāo)售的目的,可我們這種能直接拉動(dòng)病人銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)配合或活動(dòng)沒(méi)有或不系統(tǒng)。廣告的功效是有效的,一個(gè)廣告不可能完成即能增加對(duì)病人的銷(xiāo)售又能提高醫(yī)院的品牌知名度,美譽(yù)度,所以就需要有營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)、義診、公益活動(dòng)等推廣形式配合支持,從多個(gè)角度對(duì)病人產(chǎn)生刺激,最終拉動(dòng)銷(xiāo)售;
※地面推廣定位錯(cuò)位,沒(méi)能達(dá)到增加銷(xiāo)售的目的:我們醫(yī)院提供的是一種無(wú)形的健康服務(wù),不能簡(jiǎn)單的理解成產(chǎn)品,可我們的地面推廣部的人員都不是學(xué)醫(yī)的,更不能充分的給病從專(zhuān)業(yè)角度去解釋為什么要選擇去我們醫(yī)院就醫(yī),只是把提供的醫(yī)療服務(wù)當(dāng)成產(chǎn)品“賣(mài)”,打一點(diǎn)折扣——去“推銷(xiāo)”,和ⅹⅹⅹⅹ的品牌知名度不相稱(chēng),所以造成地面推廣陣容龐大“轟轟烈烈”,可一個(gè)月下來(lái)卻只能帶來(lái)幾個(gè)病人的尷尬。
※平面、影視、網(wǎng)絡(luò)、地推4大部門(mén)各自為陣,沒(méi)有聯(lián)合起來(lái)推廣,互補(bǔ)效益沒(méi)有發(fā)揮;
【解決辦法】
◆建立創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系;
◆整合資源組合推廣;
◆企業(yè)文化體系建設(shè);
◆提升員工凝聚精神;
【創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系建立的意義】
※有計(jì)劃、有目的的去做廣告,做有效的廣告,提升廣告效果。
※使廣告有機(jī)的溶入到整合營(yíng)銷(xiāo)體系當(dāng)中,發(fā)揮整合效益,一個(gè)手指頭打出去是沒(méi)有力量的,只要握緊5個(gè)手指頭,一起打出去,才有力量,影響力才大,效果才明顯。
※營(yíng)銷(xiāo)推廣是為拉來(lái)一群病人,而不是為了拉來(lái)一個(gè)病人。
※提升品牌美譽(yù)度、品牌忠誠(chéng)度不容忽視:目前的ⅹⅹⅹⅹ品牌知名度是有了,都知道我們ⅹⅹⅹⅹ,但對(duì)ⅹⅹⅹⅹ的品牌美譽(yù)度、品牌忠誠(chéng)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以我們要通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系建立樹(shù)立ⅹⅹⅹⅹ品牌美譽(yù)度,提升對(duì)ⅹⅹⅹⅹ品牌的忠誠(chéng)度,形成良性循環(huán)。
※醫(yī)療新項(xiàng)目的拓展(如:針對(duì)外籍人士的國(guó)際醫(yī)療健康中心的籌建等),吸引醫(yī)療新技術(shù)、新科室、新項(xiàng)目提升醫(yī)院綜合實(shí)力;
【創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系建立的實(shí)施】
※合作營(yíng)銷(xiāo):
◎?qū)ふ液献鲗?duì)象進(jìn)行公關(guān),建立合作關(guān)系。比如:對(duì)大型商場(chǎng)、知名化妝品企業(yè)、服飾企業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、書(shū)城等企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,選擇醫(yī)院針對(duì)性科室項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性的推廣。
◎合作營(yíng)銷(xiāo)推廣執(zhí)行方案:
①對(duì)大型商場(chǎng)(百盛商城、匯金百貨、太平洋百貨)、知名化妝品企業(yè)品牌服飾企業(yè)等企業(yè)建立合作關(guān)系,針對(duì)我醫(yī)院女性群體的科室項(xiàng)目:美容整形、婦科等,進(jìn)行合作推廣;推廣形式可包括:提供面值300元的現(xiàn)金低用卡提供給合作企業(yè),他們?cè)诿夸N(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品時(shí),贈(zèng)送一張我院提供的現(xiàn)金低用卡贈(zèng)送,我們免費(fèi)提供給商家禮品贈(zèng)送(搞好關(guān)系還可以拉體檢),商家愿意,他們的顧客得到了禮品贈(zèng)送得到了實(shí)惠也樂(lè)意,顧客拿了現(xiàn)金低用卡再到我院消費(fèi),直接拉動(dòng)醫(yī)院的銷(xiāo)售,從而增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,我們得到回報(bào);
②找合作公司,合作方在行業(yè)里都有一定的品牌知名度,我們跟他們合作還可以提升我院的品牌知名度,還可以聯(lián)合搞一些路演活動(dòng)、針對(duì)他們的會(huì)員搞一些講座、美容健康咨詢(xún)等等。都可以直接拉動(dòng)醫(yī)院的銷(xiāo)售,這種合作營(yíng)銷(xiāo)模式,操作簡(jiǎn)單、費(fèi)用少,效果明顯、直接。
※ 學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)
◎在ⅹⅹⅹⅹ找一些有特色的醫(yī)療項(xiàng)目,以這些項(xiàng)目為基點(diǎn)向知名的三甲醫(yī)院的專(zhuān)家或本項(xiàng)目的重要學(xué)術(shù)帶頭人友情發(fā)出邀請(qǐng),由我院組織召開(kāi)大型行業(yè)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)(如:ⅹⅹⅹⅹ召開(kāi)-國(guó)際美容整形新技術(shù)新方法學(xué)術(shù)論壇),活動(dòng)過(guò)程中還可以邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名專(zhuān)家作講座。對(duì)我院醫(yī)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等,一來(lái):可以提升ⅹⅹⅹⅹ專(zhuān)家的技術(shù)力量,二來(lái):還可以與三甲醫(yī)院建立良好的合作關(guān)系,使ⅹⅹⅹⅹ品牌在業(yè)內(nèi)被認(rèn)可,直接提高我院在同行業(yè)中的地位等。在籌辦學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間,通過(guò)新聞媒體或廣告進(jìn)行炒作宣傳,這樣可以提升ⅹⅹⅹⅹ品牌在社會(huì)公眾中的專(zhuān)業(yè)信任度,操作簡(jiǎn)單、費(fèi)用少,關(guān)鍵是可以直接拉動(dòng)病人,完成促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
※ 專(zhuān)家營(yíng)銷(xiāo)
◎可邀請(qǐng)一些三甲醫(yī)院的離休老專(zhuān)家選擇固定時(shí)間到我院坐診,還可成立專(zhuān)家門(mén)診,既可以通過(guò)邀請(qǐng)的專(zhuān)家提升醫(yī)院的專(zhuān)家門(mén)診實(shí)力,還可以借助他們宣傳我院,直接提升我院的品牌知名度,帶來(lái)更多的病人,操作簡(jiǎn)單,費(fèi)用少,效果明顯。
※公益營(yíng)銷(xiāo)
◎慈善活動(dòng)是提升醫(yī)院品牌美譽(yù)度,擴(kuò)大社會(huì)影響力最簡(jiǎn)單最直接的方法之一,但慈善活動(dòng)所針對(duì)的對(duì)象也很有講究,盡可能的針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)性群體或社會(huì)弱勢(shì)群體,如老干部、勞模、先進(jìn)工作者、貧困居民或下崗職工家庭等針對(duì)性策劃捐醫(yī)送藥慈善活動(dòng)等。另:慈善活動(dòng)還可以提供新聞炒作素材,可以為提升我院的公益形象的社會(huì)暴光度,還可以引起醫(yī)療行業(yè)性組織-衛(wèi)生局、衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)、相關(guān)政府部門(mén)關(guān)注和支持等,為醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展有極大幫助。
※事件營(yíng)銷(xiāo)
◎201*年6月-7月的德國(guó)世界杯是世界關(guān)注的焦點(diǎn),有數(shù)以千萬(wàn)的球迷為之瘋狂,所以這個(gè)重大事件社會(huì)關(guān)注度極高,所以可以借此契機(jī)策劃實(shí)施“好視力、清晰看德國(guó)世界杯”的營(yíng)銷(xiāo)方案,在配合針對(duì)滬上酒吧、球吧、高校等集中看球的場(chǎng)所進(jìn)行公關(guān),進(jìn)行籌劃針對(duì)性的推廣活動(dòng)。例:策劃“好視力,看時(shí)間杯,贏近視手術(shù)費(fèi)”等促銷(xiāo)方案配合推廣等,吸引球迷參與,提高社會(huì)關(guān)注度和提升品牌知名度。
※新聞營(yíng)銷(xiāo)
◎可成立1-2人的新聞小組,深入醫(yī)院,挖掘新聞點(diǎn),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以創(chuàng)造些新聞點(diǎn),便于刊發(fā)新聞稿或在相關(guān)新聞媒體傳播。新聞?dòng)肋h(yuǎn)是官方的,代表著一種權(quán)威,傳播極具有影響力,操作成本較低,而且效果十分明顯,是廣告所不能比的,所以新聞炒作只要是善意的,是越多越好,是提高品牌的社會(huì)公信度、社會(huì)關(guān)注度最有利的武器。
◎執(zhí)行方案:
在各個(gè)季節(jié)里是一些疾病的多發(fā)季節(jié),可以根據(jù)醫(yī)院相關(guān)科室門(mén)診量的增加,發(fā)布防病提醒新聞;
還有對(duì)特殊的孤寡老人或貧苦居民進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃歪t(yī)送藥,慰問(wèn)等;
緊急病人特殊接待、特殊護(hù)理等素材等都可以被挖掘作為新聞?lì)}材進(jìn)行包裝報(bào)道;
※活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
◎活動(dòng)是配合廣告的一種特殊武器,活動(dòng)不但能直接拉動(dòng)對(duì)病人銷(xiāo)售,還可以吸引那些猶豫來(lái)我院看病那部分群體,好的活動(dòng)還可以提升老病人對(duì)醫(yī)院的品牌忠誠(chéng)度。策劃系列“ⅹⅹ健康節(jié)”“百萬(wàn)女性健康服務(wù)月”“健康是福,送福送健康”“ⅹⅹ麗人卡,為心愛(ài),送至愛(ài)”等活動(dòng)。
※項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)
◎開(kāi)辟新的醫(yī)療項(xiàng)目,選擇發(fā)病率高、適合于宣傳、周邊地區(qū)醫(yī)院較少開(kāi)展、安全性高、療效好、效益好的項(xiàng)目選擇一個(gè)合適的切入點(diǎn)進(jìn)行包裝、策劃、營(yíng)銷(xiāo)推等。
【企業(yè)文化建設(shè)】
建立意義:
企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂,也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,它是一種無(wú)形力把企業(yè)的員工價(jià)值凝聚成一股繩,共同為企業(yè)的目標(biāo)發(fā)展而努力。沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)是沒(méi)有生命力的,也是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的,目前我公司的企業(yè)文化有問(wèn)題:①員工的敬業(yè)精神沒(méi)有;②員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差;③優(yōu)秀積極的員工獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制沒(méi)有;④領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心屬下、幫助屬下、培訓(xùn)屬下的心態(tài)沒(méi)有,只是簡(jiǎn)單的下達(dá)工作任務(wù);⑤公司良好的企業(yè)文化氛圍沒(méi)有,往往積極的員工或敢說(shuō)真話(huà)的員工得到排擠或打入冷宮;我覺(jué)得這些關(guān)于企業(yè)文化的問(wèn)題都是很?chē)?yán)重的問(wèn)題,它直接影響到廣告公司對(duì)醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)推廣及執(zhí)行的力度、方向等,都是致命的問(wèn)題。所以我個(gè)人覺(jué)得有理由要建立全面的ⅹⅹ企業(yè)文化體制,把公司的每一位員工成為ⅹⅹ人當(dāng)成一種榮譽(yù)、一種使命、一種責(zé)任,那時(shí)候還有什么事我們做不好的。
第五篇:企劃方案
深圳市品琦實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司企劃案
目的:為了讓深圳市品琦實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司走上管理規(guī)范化、發(fā)展戰(zhàn)略化、目標(biāo)有計(jì)劃的踏上旅程,并有效推動(dòng)公司改革,推動(dòng)品琦品牌全面轉(zhuǎn)型的大計(jì),將為深圳市品琦實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司提供企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃/營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃/品牌推廣計(jì)劃/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃/內(nèi)部管理規(guī)劃等相關(guān)項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施工作。
l計(jì)劃時(shí)間:(201*--201*)
l計(jì)劃內(nèi)容:為公司提供6大系統(tǒng)服務(wù)。
第一:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與組織建設(shè);
第二.品牌推廣計(jì)劃的制定
第三.品牌產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃制定
(轉(zhuǎn)載需注明來(lái)源:m.seogis.com)第四:企業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃
第五:企業(yè)人才規(guī)劃(招聘/考核/培訓(xùn))
第六:品牌發(fā)展規(guī)劃制定
內(nèi)容細(xì)則:
第一:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與組織建設(shè)
一、公司管理章程與規(guī)范部分
1、組織架構(gòu)
2、員工職責(zé)
3、行為要?jiǎng)t
4、各部門(mén)職責(zé)分工
5、人事管理
a.招聘及入職管理
b.考勤管理
c.工作證、工衣管理
d.出差管理
e.請(qǐng)假管理
f.獎(jiǎng)懲管理
g.薪資管理
h.離職管理
i.勞動(dòng)合同管理
6.人事考核管理
員工異動(dòng)制度
員工培訓(xùn)與進(jìn)修管理
福利管理
先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工評(píng)選
工傷管理?xiàng)l例
文件管理制度
內(nèi)部稽查管理制度
體檢管理制度
7.行政管理
食堂管理
宿舍管理
tel、fax、管理
辦公用品管理
印鑒管理制度
公司參觀接待管理制度
安全管理
車(chē)輛管理
出差管理
會(huì)議管理制度
保密制度
計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)管理
管理人員工作紀(jì)律
出入公司管理制度
采購(gòu)管理制度
二:營(yíng)銷(xiāo)部管理規(guī)劃部分
(一)營(yíng)銷(xiāo)中心的組織架構(gòu)
1、編制設(shè)置原則:
2、崗位分類(lèi)
3、機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置:
(二)、營(yíng)銷(xiāo)中心的工作職能
(三)、營(yíng)銷(xiāo)中心工作責(zé)任
(四)、營(yíng)銷(xiāo)中心的工作聯(lián)系
(五)、營(yíng)銷(xiāo)中心下轄各部門(mén)的工作職能
1、市場(chǎng)部的工作職能
2、業(yè)務(wù)部的工作職能
(六)、營(yíng)銷(xiāo)中心各崗位職責(zé)
1、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的工作職責(zé):
a.營(yíng)銷(xiāo)中心的日常營(yíng)銷(xiāo)管理工作
b.與各部門(mén)的協(xié)調(diào)管理
c.營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的權(quán)限
d.營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的職務(wù)要求如下:
2、市場(chǎng)部所轄各崗位職責(zé)
a.市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé)
b.廣告企劃經(jīng)理的工作職責(zé)
c.設(shè)計(jì)主任的工作職責(zé)
3、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)各崗位的工作職責(zé)
a.銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作職責(zé)
b. 銷(xiāo)售部經(jīng)理助理的工作職責(zé)
c.零售經(jīng)理的工作職責(zé)
d.店長(zhǎng)的工作職責(zé)
e.店員的工作職責(zé)
4、直屬分公司內(nèi)各崗位的工作職責(zé)
a.直屬分公司總經(jīng)理的工作職責(zé)
b.直屬分公司總經(jīng)理助理的工作職責(zé)
(七)、營(yíng)銷(xiāo)中心員工薪酬績(jī)效考核管理制度
1、適用范圍
2、基本原則
3、目標(biāo)體系
4、目標(biāo)的確立
5、薪金標(biāo)準(zhǔn)及人員編制
a.崗位分類(lèi)
b.分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及工資待遇
c.其它補(bǔ)貼
6、工資/獎(jiǎng)金的提取及發(fā)放
a.銷(xiāo)售部經(jīng)理月度工作考核標(biāo)準(zhǔn)
b.銷(xiāo)售部拓展業(yè)務(wù)人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)
c.銷(xiāo)售部客戶(hù)人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)
d.銷(xiāo)售支援系統(tǒng)員工(含市場(chǎng)部、商品部及銷(xiāo)售助理)工作考核標(biāo)準(zhǔn)e.年底發(fā)放年終任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金
f.年終獎(jiǎng)發(fā)放管理
三:生產(chǎn)部管理規(guī)劃部分
(一)生產(chǎn)部組結(jié)構(gòu)
(二)生產(chǎn)部人員配置
(三)生產(chǎn)部作業(yè)流程
(四) 生產(chǎn)部工作職責(zé)
(五) 生產(chǎn)部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1.生產(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
2.生產(chǎn)調(diào)度主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)
3.采購(gòu)主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)
4.車(chē)間生產(chǎn)主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)
5.工程部主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)
6.倉(cāng)庫(kù)管理員職務(wù)說(shuō)明書(shū)
7.生產(chǎn)組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
8.包裝組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
(六)生產(chǎn)部員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
三:人力資源部管理規(guī)劃部分
(一)、人力資源部組織架構(gòu)
(二)、人力資源部人員配置
(三)、人力資源部作業(yè)流程
(四)、人力資源部工作職責(zé)
(五)、人力資源部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1. 人力資源部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
2. 公司辦公室主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)
3.文員職務(wù)說(shuō)明書(shū)
4.后勤主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)
5.資料室主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)
6.保安組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
7.伙房組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
8.衛(wèi)生組長(zhǎng)崗位職責(zé)
(六)、人力資源部員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2.辦公室主任績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
3.辦公室文員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
4.后勤員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
5.資料室主任、后勤主任、人事主任
四:商品開(kāi)發(fā)部管理規(guī)劃部分
(一)商品開(kāi)發(fā)部組織結(jié)構(gòu)
(二)商品開(kāi)發(fā)部人員配置
(三)商品開(kāi)發(fā)部作業(yè)流程
(四)商品開(kāi)發(fā)部工作職責(zé)
(五)商品開(kāi)發(fā)部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部副經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
3.首席設(shè)計(jì)師職務(wù)說(shuō)明書(shū)
5.設(shè)計(jì)師職務(wù)說(shuō)明書(shū):
6.設(shè)計(jì)助理員職務(wù)說(shuō)明書(shū)
7.樣板師職務(wù)說(shuō)明書(shū)
(六)商品開(kāi)發(fā)部員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.商品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2.首席設(shè)計(jì)師績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
3.設(shè)計(jì)師績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
4.設(shè)計(jì)助理員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
五:財(cái)務(wù)部管理規(guī)劃部分
(一)財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)
(二)財(cái)務(wù)部人員配置
(三)財(cái)務(wù)部工作流程
(四)財(cái)務(wù)部工作職責(zé)
(五)財(cái)務(wù)部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1.財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
2.主辦會(huì)計(jì)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
3.出納員職務(wù)說(shuō)明書(shū)
(六)財(cái)務(wù)部員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.財(cái)務(wù)部經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2.主辦會(huì)計(jì)績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
3.出納員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
六:品質(zhì)管理部管理規(guī)劃部分
(一)品管部組織結(jié)構(gòu)
(二)品管部工作流程
(三)品管部人員配置
(四)品管部工作職責(zé)
(五)品管部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1.品管部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
2.品管助理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
(六)品管部員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.品管部經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2.品管助理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
七:?jiǎn)T工手冊(cè)的編制
第一章/總則
第二章/考勤
第三章/聘用與異動(dòng)
第四章/假期
第五章/薪酬及福利制度
第六章/人事考核制度
第七章/培訓(xùn)制度
第八章/獎(jiǎng)懲制度
第九章/行為準(zhǔn)則
第十章/其它
第二.品牌推廣計(jì)劃的制定
一:負(fù)責(zé)組建公司營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)
二:負(fù)責(zé)制定公司訂貨方案
三:負(fù)責(zé)公司合同書(shū)的編制工作(營(yíng)銷(xiāo)部所有用的合同) 第三.品牌產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃制定
一:產(chǎn)品風(fēng)格定位方案
二:協(xié)助公司做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作
三:協(xié)助公司做好產(chǎn)品組合工作
四:為公司提供產(chǎn)品的資息
第四:企業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃
第五:企業(yè)人才規(guī)劃(招聘/考核/培訓(xùn))
第六:品牌發(fā)展規(guī)劃制定
以上方案是本人為公司的現(xiàn)狀所做的企劃案,請(qǐng)參考。
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