第一篇：城市管理工作者個(gè)人工作總結(jié)

本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十七屆四中全會(huì)、市委四屆九次全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)“xxxx”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績�，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

(一)加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。

針對(duì)這一難點(diǎn)問題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動(dòng)商販201*多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個(gè)。特別針對(duì)各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動(dòng)商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí)，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí)、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。

(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。

年初以來，我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書》等資料，并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書》。3月25日，營口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo)，整個(gè)過程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì)，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書》，并面向社會(huì)公開招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會(huì)， 6月4日召開了招標(biāo)會(huì)，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí)，現(xiàn)云橋廣場(chǎng)夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場(chǎng)附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。

(三)全力保障城市建設(shè)。

201*年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì)，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實(shí)際情況，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時(shí)，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動(dòng)近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個(gè)部門的大力配合下，依法對(duì)哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

(四)嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。

法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān)，對(duì)申請(qǐng)的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量，對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時(shí)，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對(duì)市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請(qǐng)、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。

(五)規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。

戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動(dòng)，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對(duì)來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí)，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn)，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告(請(qǐng)收藏本站m.seogis.com型樣式、路燈按白桿藍(lán)罩統(tǒng)一設(shè)置。做到布局合理、造型新穎、功能完善、便民利民。

4、以“一流標(biāo)準(zhǔn)”抓好環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在楊咀、南倉、宜興埠新建3座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,在普東、新村等地新建改建5座二類公廁，完成10條示范道路，45條二級(jí)道路的城市家具的配備。

5、逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。按照新《勞動(dòng)合同法》，與環(huán)衛(wèi)工人簽訂勞動(dòng)合同，切實(shí)保障其合法權(quán)益，落實(shí)法定待遇。對(duì)外擴(kuò)大宣傳，開展形式多樣的活動(dòng)，樹立環(huán)衛(wèi)工人新形象，爭(zhēng)取人民群眾的理解和支持，增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人的榮譽(yù)感、責(zé)任感。對(duì)內(nèi)搞好評(píng)比競(jìng)賽、崗位練兵、互幫互助活動(dòng)，增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。以“勞動(dòng)節(jié)”“環(huán)衛(wèi)節(jié)”為契機(jī)，加大勞動(dòng)保護(hù)投入，改善勞動(dòng)作業(yè)條件，積極創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)困難家庭實(shí)施1＋1幫扶，切實(shí)解決實(shí)際困難，營造良好的“拴心留人”氛圍。

第五篇：201*年城市管理工作計(jì)劃

201*年，要以全新的思路謀劃城市管理工作，積極學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委九屆七次全會(huì)精神，堅(jiān)持一手抓規(guī)范管理、一手抓整治提升，把城市管理工作推向更高的層次。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府構(gòu)筑生態(tài)宜居高地，奮戰(zhàn)300天開展市容環(huán)境綜合整治的部署，以創(chuàng)建“國家級(jí)衛(wèi)生區(qū)”為目標(biāo)，著力兩個(gè)創(chuàng)新，著眼四個(gè)拓展，狠下六個(gè)功夫。牢固確立“科學(xué)、精細(xì)、長效”管理理念，探索完善人性化管理，著力建設(shè)責(zé)任城管、數(shù)字城管、品質(zhì)城管、和諧城管，努力實(shí)現(xiàn)城管工作有新突破、新發(fā)展、新績效，讓市民在城市管理中得到新實(shí)惠。

二、總體目標(biāo)

創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生區(qū)、衛(wèi)生鎮(zhèn)、市級(jí)衛(wèi)生村，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、整管并舉、注重長效，確保城區(qū)潔化、綠化、亮化、序化，在市綜合考核中實(shí)現(xiàn)“保三爭(zhēng)一”的目標(biāo)。

三、工作任務(wù)

（一）著力“兩個(gè)創(chuàng)新”，努力實(shí)現(xiàn)城管工作有新突破

一是創(chuàng)新體制。樹立“大城管”理念，進(jìn)行資源整合，區(qū)組建集數(shù)字化城管、監(jiān)督考核、應(yīng)急指揮、信息化建設(shè)、信息公開、遠(yuǎn)程教育于一體的綜合指揮中心，建立起以微波通信、衛(wèi)星通信、信息網(wǎng)絡(luò)通信為支撐的綜合指揮平臺(tái)，按照平戰(zhàn)結(jié)合的原則，利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備和城市管理信息員隊(duì)伍，對(duì)城區(qū)實(shí)施“萬米網(wǎng)格”化“無縫隙”精細(xì)、長效管理；按照“一案三制”的要求，做好公共安全應(yīng)急指揮體制、機(jī)制、法制和預(yù)案建設(shè)，組織培訓(xùn)好各類應(yīng)急隊(duì)伍；實(shí)施上下聯(lián)動(dòng)，橫向互動(dòng)，全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育；遇有緊急突發(fā)性事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)事件的類型，危害的程度、等級(jí)，啟動(dòng)相同級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)，保證區(qū)領(lǐng)導(dǎo)了解全面真實(shí)的情況，實(shí)施不間斷的指揮。

二是創(chuàng)新考核。按照“公平、公正、公開”的原則，圍繞“高水平、高素質(zhì)、高效能”的目標(biāo)，建立考核組織，組建考核隊(duì)伍，健全考核機(jī)制，完善考核制度，將創(chuàng)建“國家級(jí)衛(wèi)生區(qū)”測(cè)評(píng)體系各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，分解落實(shí)到城市管理工作中，按照“管理數(shù)字化、績效考核化、講評(píng)經(jīng)�；�”的思路，制定常規(guī)考核辦法、專業(yè)考核辦法與實(shí)施細(xì)則。采取“四加一”考核法，（即：社會(huì)考核、常規(guī)考核、專業(yè)考核、綜合考核，和每月一次講評(píng)會(huì)），加大考核力度，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理，提高管理水平。

（二）著眼“四個(gè)拓展”，努力實(shí)現(xiàn)城管工作有新發(fā)展

二是向數(shù)字城管拓展。年初完成數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)和數(shù)字化城管隊(duì)伍的組建與培訓(xùn)，抓緊編制數(shù)字化城管事件、部件的信息數(shù)據(jù)庫，完成日常信息化管理。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平完成一期建設(shè)，把環(huán)內(nèi)中心城區(qū)、天穆鎮(zhèn)、北倉鎮(zhèn)、新村街、集賢街實(shí)施道路分類保潔的區(qū)域納入數(shù)字城管范圍，使數(shù)字城管覆蓋范圍達(dá)到30平方公里。同時(shí)加快二期建設(shè)，把環(huán)內(nèi)64平方公里區(qū)域全部納入數(shù)字化城管范圍。初步構(gòu)建數(shù)字市政、數(shù)字環(huán)衛(wèi)、數(shù)字執(zhí)法三大綜合平臺(tái)。建立“備貨制”，進(jìn)一步提升問題解決率，努力實(shí)現(xiàn)新跨越。

三是進(jìn)一步拓展河道管理。按照“高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平建設(shè)、高效能管理”的要求，完善區(qū)河道管理、保護(hù)機(jī)構(gòu)制度和建設(shè)，實(shí)施河道長效管理，初步建立統(tǒng)一管理、部門協(xié)同、公眾參與的長效管理機(jī)制，通過嚴(yán)控污染源，改善水循環(huán)，修復(fù)水生態(tài)，逐步實(shí)現(xiàn)河道“流暢、水清、岸綠、景美、宜居、繁榮”的目標(biāo)。

四是進(jìn)一步拓展垃圾管理。深入開展垃圾減量化、資源化、無害化調(diào)研工作，提出管理的辦法措施。制定鼓勵(lì)政策，積極推進(jìn)垃圾分類收集，從源頭減少垃圾產(chǎn)生量，促進(jìn)垃圾無害化處理。按照清潔、生態(tài)、景美的要求，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理，搞好廢棄物中轉(zhuǎn)站建設(shè)，節(jié)約填埋場(chǎng)空間資源，提高資源利用率，提升環(huán)境效應(yīng)。進(jìn)一步抓好計(jì)量監(jiān)管，著手研究建立垃圾量在線監(jiān)控及動(dòng)態(tài)分析系統(tǒng)，加強(qiáng)垃圾處置行業(yè)監(jiān)管，制訂垃圾處置應(yīng)急措施，提高應(yīng)急能力。

（三）狠下“六個(gè)功夫”，努力實(shí)現(xiàn)城管工作有新績效

1、下功夫搞好綜合治理。 在鞏固兩個(gè)“大干150天”市容環(huán)境綜合整治成果，確保41條市考核道路達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，按照市委、市政府的部屬，集中優(yōu)勢(shì)兵力，采取有力措施奮戰(zhàn)300天，以殲滅戰(zhàn)的形式，重點(diǎn)對(duì)京津路、延吉道、辰昌路、高峰路、果園南道、北辰道、鐵東路、曙光路、安達(dá)路、順義道、宜夢(mèng)路等進(jìn)行徹底治理。做到無違法占道經(jīng)營、無違章占道停車，無車輛運(yùn)輸撒漏，無違法設(shè)置廣告，無市政設(shè)施缺失，無衛(wèi)生臟亂死角等“十無標(biāo)準(zhǔn)”,全面提升我區(qū)市容環(huán)境水平，為人民群眾創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境，提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力，使城鄉(xiāng)面貌發(fā)生更大的變化。努力打造一個(gè)精品街道，創(chuàng)建一個(gè)市級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)（雙街鎮(zhèn)）

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