第一篇：行政部201*年工作計劃

夯實基礎.促規(guī)范.勤奮敬業(yè)謀發(fā)展

行政部201*年工作計劃

201*年是公司確立“管理年”“經(jīng)營年”，我們將按照公司確立的“人才創(chuàng)造駿泰.駿泰造就英才”的人才理念和秉承“激情創(chuàng)新.拓展渠道.精心服務.精細管理”的經(jīng)營理念，逐步強化奉行“親情、感動、專業(yè)、優(yōu)質”服務宗旨的意識，遵循合理的運用“制度完善、精細管理、執(zhí)行嚴格、高效運營”的管理模式。充分發(fā)揮挖掘和激勵所有員工的責任感和事業(yè)心。不斷增強員工的凝聚力和向心力，真正形成“我為駿泰，駿泰為我，駿泰興我榮，駿泰衰我恥“的良好氛圍，根據(jù)公司安排，特制定201*年度行政部工作計劃。

一、指導思想：

按照公司“五個一”工程的發(fā)展思路，在確立明晰的發(fā)展整體規(guī)劃的基礎上，在全體員工中推行一系列全新的創(chuàng)新理念，營造一個團結協(xié)作、和諧發(fā)展的環(huán)境；在強化責任嚴格獎懲的基礎上，完善一套科學合理的管理制度。極大地激勵和推進所有員工的積極性和向心力，努力培養(yǎng)和建設一支高素質的員工隊伍和業(yè)務骨干，為全面完成公司既定的工作目標而努力奮斗。

二、工作重點：

1. 建立健全公司行政、人事和后勤管理各項制度，完善工作流程，制作《員

工手冊》。

2. 做好定崗定職定責的“三定工作”，主要抓好行政監(jiān)管、效能監(jiān)察及操

作規(guī)程的巡查工作，完善績�？己梭w系。

3. 做好員工的勞保福利、社保、培訓及薪酬待遇等制度的落實。

4. 積極策備、組織安排好公司開業(yè)慶典活動。

5. 組織好員工的文體活動。

6. 做好后勤保障工作和工程安全監(jiān)管工作。

三、201*年行政部工作計劃主要工作：

（一）健全管理制度，完善可行的行政、人事、后勤管理工作流程，是公司有序、健康、規(guī)范運行的基礎，使得工作有理可依，有據(jù)可查，做到公平公正。

1. 完善修改行政各項管理制度，重點完善《提案管理制度》、《差旅費制度》、 1

《合理化建議管理辦法》、、《公文管理制度》等，并完善和規(guī)范行政和人事工作的流程。

2. 修定和完善人事管理制度，重點完善《薪酬制度》、《獎懲制度》、《培訓制度》、《保密制度》、《績效考核制度》等。

3. 修定和完善后勤管理個性工作制度，明確工作崗位和工作職責和責任區(qū)分。

4. 堅持誰主管誰負責的原則，健全公司管理制度實現(xiàn)歸口管理工作。

完成時限：201*年3月

（二）抓好公司行政人事的行政監(jiān)管、效能監(jiān)察及操作規(guī)程的巡查工作。

1. 依照公司的安排，行政人事部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查，績效考核及效能監(jiān)察，確保公司運行健康順暢。

2．各部門依照不同工種的操作規(guī)范的要求，經(jīng)常性的進行自檢，使公司管理、建設提升到一個新層次，同時讓每位員工養(yǎng)成良好工作的習慣，提高員工素質，公司的整體形象。

3. 行政人事部依據(jù)6s現(xiàn)場管理辦法，逐步將6s管理工作融入公司日常基礎管理工作，并制定出《巡查制度》、《巡查項目執(zhí)行標準》、《評比獎罰標準》、《獎懲制度》等，保證工作環(huán)境整潔有序，做到預防為主，保障作業(yè)安全。

完成時限：201*年3月

（三）完善公司行政人事部的工作職責及工作流程。

1. 依據(jù)行政人事部工作的需求，設置不同的崗位和崗位的工作任務目標及工作職責。

2. 根據(jù)每個崗位的工作程序和責任進行考量，制定合理的工作流程。

完成時限：201*年2月

（四）積極策劃和準備公司開業(yè)慶典活動。

1. 認真、扎實地做好公司開業(yè)前的各項準備工作：確定開業(yè)籌備領導組、制定活動方案、涉及各方面準備工作及邀請嘉賓名單落實到位。

2. 從組織形式到活動內(nèi)容都要及早安排、早部署、早準備及后勤保障，真正使公司開業(yè)慶典達到莊重、歡樂、有序、順暢的效果。

（五）在員工中組織開展豐富多彩的各項文體活動。

文體活動的開展是反映公司文化底蘊的重要方面，是激勵員工積極向上、團結協(xié)助的進取精神，促進競爭推動工作的有效載體，同時也是增強員工歸屬感和向心力的一種途徑。行政部計劃在201*年批量購進文體器材，豐富員工業(yè)余生活。

根據(jù)員工的愛好，采取不同題材、選取不同的活動形式，明確文體活動主題，努力使員工在駿泰做到工作時間中愉快，生活上開心。具體歸納為“四二一”即：

開好四個大會，即：年終總結大會、春季運動會、中秋文藝晚會和元旦文藝晚會。

舉辦兩次比賽，即：以職工道德為主題的演講比賽和職工技能比賽。

組織一次集體旅游（時間、地點、費用另定）。

所有的活動都是健康向上的，每次活動都要求有計劃、有組織、有安排、有總結。

具體時間：每次活動前一個月提出具體方案。

（六）修定和完善員工的勞保福利、員工培訓、獎懲、招聘、薪酬待遇等項制度。

1．完善員工的福利、年終獎勵制度。

2. 簽訂勞動合同、辦理社保手續(xù)

3. 抓好員工培訓及開發(fā)

人事部門在做好本年的培訓目標的基礎上，完善《員工培訓方案》的制定，根據(jù)各業(yè)務口的及公司的總體安排，從基礎的技能培訓、業(yè)務技巧培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等來滿足公司的需求。培訓工作要求豐富形式，加強管理層投入試行，與培訓公司合作以視頻教程、多元化培訓形式入手，豐富培訓方法，開展銷售類專業(yè)培訓、管理技巧培訓、禮儀規(guī)范培訓、心態(tài)素養(yǎng)培訓、技術管理培訓、操作流程專業(yè)培訓、優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理

人培訓等。

具體實施時間：全年執(zhí)行

4. 獎罰制度落實

201*年將對各項獎罰制定要科學合理、認真核實，行政人事應真正起到牽頭作用，真正做到獎罰分明，整體提高公司運營效率。從201*年起，公司要求員工每月提出合理化建議和整改辦法，年終評選《最佳提案獎》。激發(fā)員工的積極性，主旨是正面宣導積極向上的工作氛圍。

具體實施時間：201*年2月

5、人員招聘與配置

為有效控制人員流動，從201*年人事部將嚴卡用人關，對各部門員工流失率要進行考核，各部門在及時掌握員工思想動態(tài)的同時，做好員工的思想工作。努力將“人才創(chuàng)造駿泰.駿泰造就英才”的理念融入員工心中。

具體實施時間：全年執(zhí)行

6、薪資待遇

具有公平、公正、合理的薪酬結構，是促發(fā)展保穩(wěn)定的基石，行政部將按照國家有關法律擬定制定一套國家法律，適合員工崗位調動，工作積極性穩(wěn)定的薪酬方案，必須是在公司發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上統(tǒng)籌考慮，在一定的工資的基礎上加大績效的考慮。

具體實施時間： 201*年2月底

（七）修定和完善公司績效考核體系。績效考核的目的是有效激勵員工改善工作方法，建立競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。完善《績效考核管理辦法》及配套的文件、表格、流程，各崗位考核指標。實施考核制度與薪資掛鉤。

（八）后勤管理工作在做實做細的前提下，以“人性化”管理為模式盡職盡責， 確保食品安全、環(huán)境優(yōu)美。真正使員工體味到吃住的安心，工作的順心，在管理上下功夫。首先建立和完善一系列科學合理的后勤管理制度。

（九）新的一年公司還有大量的工程工作，嚴抓質量關，在細、實上做文章，保

質、保量、保工期。

201*年行政部將遵循“制度完善、精細管理”的管理理念，緊緊圍繞管理、服務、人才培養(yǎng)為工作重點，發(fā)揮行政人事部承上啟下、協(xié)調各部門樞紐作用，營造一個團結向上的合作氛圍，建設一支高素質的員工隊伍，為公司圓滿完成指定的目標任務積極努力工作。

第二篇：201*年行政部工作計劃

行政部201*年的工作重點將緊緊圍繞人事、質檢和企業(yè)文化建設三方面展開：

人事

一、 加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲備。

本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。

二、 做好階段性的人員結構優(yōu)化調整。

為達到人力資源的優(yōu)化配置，進一步降低人力資源成本，本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

三、 加大培訓力度。

本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓工作；

做好新員工入職前培訓工作；

將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況，制定有針對性的培訓計劃，分為周培訓計劃和月培訓計劃；

實行月末考核，并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果；

員工考核成績?nèi)霗n，以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

堅持每月舉辦一次有意義的集體活動；

繼續(xù)策劃好員工的生日party；

做好員工宿舍的管理工作；

關心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會。

質檢

一、 始終堅定不移地把衛(wèi)生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。

嚴格遵循衛(wèi)生和服務質量檢查標準開展質檢工作，并堅持走動式管理；

嚴格按照工作流程和標準辦事，不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質量和服務水平。

二、 獎優(yōu)罰劣。

嚴格遵循獎罰制度，做到獎罰分明，有理有據(jù)，并將獎罰結果月末公示。

企業(yè)文化建設

一、 在原有企業(yè)文化的基礎上不斷加以完善。

二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強培訓力度（每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓）爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

三、 在實際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。

其他方面

一、做好各種文件及員工檔案的管理工作；

二、做好辦公室物品的管理工作；

三、配合各部門做好日常接待工作。

與本篇 201*年行政部工作計劃 內(nèi)容有關的：

201*年年度人力資源計劃 人力資源部年度工作計劃 201*年后勤工作要點 201*年公司行政工作計劃 人事處工作總結及新學期工作計劃 幼兒園后勤工作計劃 總務后勤工作計劃 201*年保教工作計劃

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第三篇：201*年度行政部工作計劃

201*年度行政部工作計劃

為了配合公司在201*年度在各個方面能有很好的發(fā)展，加強行政部管理工作的計劃性，行政部制定了201*年度工作計劃。

第一部分公司管理制度

（一）思路分析

從公司成立至今已經(jīng)有3年多的時間了，雖然公司比起剛成立的時候進步了很多，在各個方面都有了很大的進展，如果一個發(fā)展中的公司沒有一個好的規(guī)章制度，那么這個公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必須要實施起來，否則這個制度就沒有存在意義，所以我們需要制定出來的管理制度有幾個側重點：

1、必須是符合我們公司的實際情況的

2、要全體人員按照規(guī)章制度嚴格要求自己

3、行政部必須起到監(jiān)督作用

（二）目標概述

公司目前出于發(fā)展期，讓大家在這一年的時間內(nèi)熟悉并自覺遵守公司的規(guī)章制度，目的讓每一個員工都有良好的工作習慣，也希望通過對制度的實施給大家營造一個良好的工作環(huán)境。

（三）具體實施方案

1、首先把規(guī)章制度按照公司的實際情況制定出來，目標是既要對員工起到規(guī)范作用，又能夠給大家?guī)�來一個好的工作環(huán)境。

2、把規(guī)章制度分發(fā)到每個部門，并且對難于理解的進行部門的培訓。

3、行政部主要負責監(jiān)督、檢查工作，每天會不定時的進行走動監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)違反制度的員工將按照相關規(guī)定給予相應處罰。（也有可能制定非行政部人員配合監(jiān)督工作）

（四）實施目標及注意事項

1、要對規(guī)章制度的合理性給予很好的解釋，如果有不合理的地方要進行修改。

2、規(guī)章制度的監(jiān)督工作中一定不要讓員工覺得是在強行管理，要讓大家自覺的去遵守。

3、既然制定出來的規(guī)章制度一定要實施，否則就失去了制定的意義。

（五）直接責任人：行政部

第二部分薪酬福利

（一）思路分析

公司在抓效益抓紀律的同時也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績完成的很好，可以提升員工的福利，福利的方式可以多種方式分發(fā)。

（二）目標概述

希望可以通過享受薪資和福利等待遇，提高大家的工作積極性，讓大家把公司當成是家，把自己當成是這個家庭中的一份子，真正的用心去工作，去充分實現(xiàn)個人價值。

（三）具體實施方案

1、薪資方面，各個部門按照每個人的工作表現(xiàn)，對于表現(xiàn)突出的適當獎勵獎金，而對于工作中出現(xiàn)問題的也適當給予處罰。

2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度，對工資不對外公布。

3、本年度開始為每一個夠資格的員工繳納保險。

4、注重節(jié)假日的福利分發(fā)，理想是希望重要的節(jié)假日都會給大家發(fā)一些福利性的東西，如果公司的業(yè)績好，可以在年底適當加些獎金。

5、可以征求一下大家的意見，大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利。

（四）實施目標及注意事項

1、對每個員工負責，給予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認可。

2、繳納養(yǎng)老保險嚴格按照公司制定的規(guī)定，只有工作期限滿6個月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。

3、對分發(fā)的福利物品，要做到一視同仁，不要讓員工心里有不平衡。

（五）直接責任人：行政部

第三部分企業(yè)文化

（一）思路分析

為了促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要，每個企業(yè)必須有他自己獨有的企業(yè)文化，這樣一個企業(yè)才會朝著一個好的方向去發(fā)展，愿望是希望大家把網(wǎng)酷當成家。

（二）目標概述

建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論，完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。

（三）具體實施方案

1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規(guī)章制度。

2、確定好企業(yè)的宣傳標語及其他的宣傳材料。

3、本年度要和美工設計出公司一套完整的宣傳冊，并且對公司的宣傳彩頁進行重新的改版，有煥然一新的感覺。

4、3月份要把公司員工的工裝定制下來，所有員工在上班期間一律穿著統(tǒng)一的工裝。

5、組織一些可以團結員工的集體活動，不是非要年底聚餐活動，可以滑雪，漂流，野外篝火晚會，組織大家看一場有意義的電影等等，用另一種方式讓大家充分體會網(wǎng)酷大家庭的溫暖。

（四）實施目標及注意事項

1、對很多文字性的東西需要有專業(yè)的人員來進行美化工作，有了文字也同時需要美工人員來進行整體包裝，讓二者結合的更加完美。

2、企業(yè)文化希望有一個點，就是能體現(xiàn)網(wǎng)酷公司特點的東西，可能很多企

業(yè)都有企業(yè)文化，如果參照別的公司就沒有新意，要根據(jù)本公司實際出發(fā)，創(chuàng)新一個與眾不同的企業(yè)文化。

3、公司組織集體活動時可能會有個別人員不會參加，一定要調動所有的員工積極的響應集體活動，真正融入到集體中，這才是我們最終的目的。

（五）直接責任人：行政部

第四部分各部門工作的配合與協(xié)調

（一）思路分析

行政部就好像是公司的一個紐帶，公司各個部門之間工作的配合和協(xié)調都需要行政部來完成，行政部要積極配合每個部門的工作，也同時對他們的工作進行協(xié)調和監(jiān)督，讓整個公司井然有序的發(fā)展。

（二）目標概述

希望通過行政部的參與工作，使部門之間工作更加有默契，讓各個部門的工作都有條有理的進行。

（三）具體實施方案

1、對各個部門員工和負責人工作日志的征收工作和整理工作。

2、對各個部門重大會議要進行會議記錄工作，會議后要進行整理。

3、哪個部門如果有需要行政部的要積極的進行工作上的配合。

4、為每個部門制定出評估的規(guī)則，并以張貼黑板的形式把考核的結果公布。

5、定期的主動與部門負責人溝通工作。

（四）實施目標及注意事項

1、對日報的征收工作一定要嚴格負責，對未上交或者晚上交的員工必須上報給相關負責人。

2、對會議記錄的工作必須要認真負責，時候也要整理完整，如果有需要要及時上交給領導和相關負責人。

3、行政部必須對自己的考核和監(jiān)督工作認真負責。

（五）直接責任人：行政部

（六）

第五部分行政部的本職工作

1、接待

接待服務主要是人，要做到見客第一時間接待，客走第一時間送，要注重前臺的接待素質，要有一定的文化修養(yǎng)和基本禮儀。

責任人：前臺接待員

2、證照年審

對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)的證照年審工作，目標是在第一時間能完成的工作絕不拖到最后。 責任人：行政主管

3、辦公用品采購和使用

對辦公用品實施統(tǒng)一保管政策，如果對于筆、本等辦公用品實施依舊換新的政策，并每月每人領取一次，對比較大的辦公用品（如打印機等），如果出現(xiàn)問題，首先進行修理，若不能修理要申請經(jīng)過總經(jīng)理批準后才可以購置新的。 負責人：行政部所有人員

4、公司衛(wèi)生環(huán)境

要對總經(jīng)理辦公室和各個會議室的衛(wèi)生進行每天的清理，而且對辦公室的衛(wèi)生也要進行及時的清理，給大家營造一個好的工作環(huán)境。

負責人：前臺接待員

5、快件收發(fā)工作

對快件的收發(fā)要做到準確及時，并且做好每一項記錄工作，方便出現(xiàn)問題時查找。

負責人：前臺接待員

行政部的工作職責主要有三點：

1、服務于領導

2、服務于全體員工

3、服務于外部來賓

行政工作是一項繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步。下一步，我們必須加強企業(yè)的戰(zhàn)略決策和行政執(zhí)行力度，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，圓滿完成行政管理工作任務。

行政部

201*-2-11

第四篇：201*行政部年度工作計劃

201*年行政部工作計劃

第一部分 總體目標

一、總體目標

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展201*年度的工作：

1、為公司選擇適宜的辦公地址；

2、完成新辦公室的裝修工作；

3、完成公司的vi建設；

4、科學有效的進行辦公用品采購；

5、建立公章、印信、文件使用制度及流程；

6、完善行政費用管控工作；

7、完善公司資產(chǎn)管理制度；

8、完成公司文件的統(tǒng)一歸檔存放管理工作；

9、開展豐富多彩的公司文化活動；

10、完善員工的福利配置工作。

二、注意事項：

1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

3、 此工作目標僅為行政部201*年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。

第二部分 公司選址

一、目標概述

鑒于公司的快速發(fā)展及規(guī)模的擴大，現(xiàn)有辦公環(huán)境及設備并不能滿足公司發(fā)展需求。為不影響公司的發(fā)展及公司各項業(yè)務的正常開展，行政部計劃于201*年初為公司選擇更為適宜的辦公地址。

二、具體實施方案：

1、 201*年2月上旬，行政部計劃尋找一個小型的辦公地點，計劃安排公司員工20人左右入住新辦公區(qū)開展工作。

辦公地點：

辦公面積：100㎡左右

入住時間：201*年2月10日以前

2、201*年3月下旬，行政部計劃尋找一個大型的辦公地點，計劃于5月中旬，將公司所有員工安排入住新辦公地址。

辦公地點：四惠（遠洋國際中心、嘉泰國際、住邦201*等均可以考慮） 辦公面積：800-1000㎡左右

入住時間：201*年5月10日以前

三、實施目標注意事項：

1、 小型辦公區(qū)域僅作為臨時性用房，租賃期為4個月。在入住新辦公區(qū)域后，大部分員工還需在現(xiàn)有辦公區(qū)域工作。為便于工作溝通與協(xié)作，新辦公區(qū)域應距離現(xiàn)有辦公區(qū)域較近。故遠洋商務大廈及遠洋小區(qū)為優(yōu)先選擇。

2、 大型辦公區(qū)域需先裝修再使用，公司需投入大量資金，故應為長期辦公地點，租賃期至少為2年。在租賃的過程中，行政部需考慮到免租期的問題，應盡量向房主多爭取時間來完成裝修工作，并確保在現(xiàn)有辦公區(qū)域租賃期滿時能夠順利遷往新辦公地點工作。

四、目標責任人：

第一責任人：行政部

協(xié)同責任人：行政

五、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、選址過程中需要人事經(jīng)理提供寶貴意見。

第三部分 辦公區(qū)域裝修

一、目標概述：

裝修風格事關公司形象，故不容忽視。在確定了辦公地點后，行政部需及時聯(lián)系裝修公司進行裝修。

二、具體實施方案：

1、行政部應多咨詢幾家口碑不錯的裝修公司，詳細比較裝修方案，慎重選擇裝修公司。裝修的風格要與公司文化保持一致。

2、裝修過程中盡量選擇環(huán)保節(jié)能的材料。

3、具體裝修方案需待辦公地址選定后再呈報公司相關領導批準。

三、實施目標注意事項：

1、 裝修風格與公司形象密不可分，裝修需體現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象，故裝修過程中需要人事經(jīng)理及公司的相關領導給予幫助，提供可行的建議及意見。

2、為確保公司于201*年5月10日前遷往新址，裝修工作盡量于4月底完成。

四、目標責任人：

第一責任人：行政

協(xié)同責任人：行政部

五、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、從確立裝修公司到具體實施裝修，行政部希望能夠得到人事經(jīng)理及公司相關領導的大力支持與幫助。

2、在裝修期間，希望公司相關部門予以積極配合。

第四部分 公司vi建設

一、目標概述：

201*年，公司將以一個嶄新的面貌繼續(xù)向前發(fā)展。公司vi建設十分重要。企業(yè)標準色、企業(yè)事務用品（筆記本、合同書封面等）、司旗、員工制服等等均與企業(yè)的形象密切相關。201*年行政部將根據(jù)公司文化特征完成公司vi建設。

二、具體實施方案：

1、 選擇品牌戰(zhàn)略（設計）機構：良好的設計機構決定了優(yōu)秀的品牌設計方案。奇璐品牌戰(zhàn)略（設計）機構是一家綜合智力服務商，可以考慮作為公司vi建設的合作商。

2.具體完成時間：201*年6月上旬。

三、實施目標注意事項：

1、 行政部應多咨詢幾家設計機構，并比較一下設計方案，同時參考公司相關領導的意見最終確立品牌設計機構及方案。

四、目標責任人：

第一責任人：行政部

協(xié)同責任人：行政

五、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、公司vi建設需人事經(jīng)理及公司相關領導給予指導及幫助。

第五部分 辦公用品采購及各項行政費用管控

一、目標概述：

科學而及時的完成辦公用品的采購工作，是各個部門工作得以順利開展的基本保障。201*年辦公用品采購需進行科學統(tǒng)計，合理申報采購需求，同時也要求采購高效及時，確保各部門工作得以順利進行。

201*年應合理管控各項行政費用支出，與201*年行政費用支出進行比較，應有所下降，爭取達到下降5個百分點。

二：具體實施方案：

1、辦公用品采購按月進行采購，每月23日-24日行政部將《月度辦公用品采購申報表》發(fā)放至各部門內(nèi)勤人員處。每月25日-26日，各部門將采購申報表交至行政部。每月27日-29日行政部將對各部門申報數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計并上報公司相關領導審批。每月1日-3日，各部門內(nèi)勤人員至行政部領取辦公用品。

2、行政部將詳細記錄各部門內(nèi)勤領用辦公用品種類及數(shù)量。各部門內(nèi)勤人員需做好本部門辦公用品發(fā)放記錄以便月底核查辦公用品消費情況。 行政部將于每月27日-29日對各部門辦公用品消耗情況進行核查。也就是說，各部門內(nèi)勤申報辦公用品采購時，應同時遞交部門辦公用品發(fā)放記錄及剩余辦公用品統(tǒng)計情況。

3、辦公用品采購需總經(jīng)理簽批后，行政部方可實施采購。

4、行政費用管控措施：行政費用支出應參考201*年度公司各項行政費用，結合公司的實際情況進行支付。各項行政支出應詳細記錄在冊（記錄于電子版行政費用臺賬）。水，電等必須品，計劃按月進行購買。辦公用品、電腦配件等原則上按月采購，特殊情況可隨需求進行采購�？爝f費用應嚴格進行控制，行政部計劃更換快遞公司，快遞費用支付計劃按月結算。其他費用支出需經(jīng)人事經(jīng)理審核，公司總經(jīng)理批準后方可支付。

三、實施目標注意事項：

1、辦公用品采購擬按月采購，適當?shù)臅r候可調整為按季度進行采購。

2、各項行政費用管控，應結合行政部年度預算及公司實際情況進行管理。各項費用支出原則上要求行政部每月中旬匯總《支出清單》上交財務部審核，總經(jīng)理批準后月底進行支付。特殊情況可特殊處理。

四、目標責任人：

第一責任人：行政

協(xié)同責任人：行政

五：目標實施需支持與配合的事項和部門：

辦公用品采購需各部門內(nèi)勤予以合作完成，行政費用支出需財務部門予以協(xié)助辦理。

第六部分 公司文件、檔案、印章管理

一、目標概述：

201*年行政部計劃將公司各項重要文件、員工檔案、印章等集中進行管理。

二、具體實施方案：

1、 各項重要文件的歸檔工作計劃于201*年6月上旬開展。行政部首先要與公司各部門負責人進行溝通，了解各部門重要文件名稱及具體的管理情況。接下來，行政部將收集各部門重要文件資料進行歸檔，編號排序。最后進行妥善的保管存放。

2、 員工的檔案將按照在職與離職分別存放。在職員工檔案擺放按照員工入職時間先后順序存放；離職員工檔案擺放按照員工離職時間先后順序存放。每個員工擁有一個檔案袋，袋中僅存放與該員工有關的人事資料。每名員工的檔案應完整的包括員工入職至離職所提交的各項個人信息及相關表格。

3、 201*年行政部將從財務部接管印章使用工作。行政部計劃進一步完善公司印章的使用流程，嚴格管控印章使用情況。各部門使用印章應詳細登記《印章使用說明單》。特殊情況下，需總經(jīng)理批準后方可使用。

三、實施目標注意事項：

公司文件、檔案及印章的管理需結合公司實際情況，制定相應的管理制度，嚴格規(guī)范公司重要文件借用、印章使用等情況。具體管理制度及相應的借閱，使用流程，表格等均需進一步制定落實。

四、目標責任人：

第一責任人：行政

協(xié)同責任人：行政部

五、目標實施需支持和配合的事項與部門：

1、行政部收集各部門重要文件需得到各部門領導的支持與配合。

2、文件借閱、印章使用等管理措施，需各部門員工予以配合。

第七部分 開展公司文化活動

一、目標概述：

開展文化活動，既可以豐富員工的生活，增進員工間的溝通與交流，同時也可以提高員工間的協(xié)作能力。不僅如此，健康豐富的文化活動更能增強公司的凝聚力。201*年公司文化活動的主題是：認真、執(zhí)著、開拓、創(chuàng)新、負責任、善溝通、講誠信、求尊重。行政部計劃201*年開展3次大型文化活動。

二、具體實施方案：

1、公司文化活動計劃于201*年6月下旬展開。

2、201*年，行政部將開展3次全員參與的文化活動，(更多好文章請關注m.seogis.com)活動時間擬定為201*年6月、9月、12月。

4、 具體文化活動方案將根據(jù)活動主題予以擬定并報人事經(jīng)理及公司相關領導批準后開展。

三、實施目標注意事項：

1、行政部需妥善安排工作時間與具體的活動時間，在不妨礙公司正常經(jīng)營及各部門按時完成工作任務的前提下開展文化活動。

2、活動應嚴格按照活動方案展開，要確保員工的安全與健康。

四、目標責任人：

第一責任人：行政部

協(xié)同責任人：行政部

五、實施目標需支持與配合的事項和部門：

1、 文化活動過程中，需各部門員工予以積極參與活動并配合行政部的管理。第八部分 員工福利配置

一、目標概述：

良好健全的福利制度能夠提高員工的生活水平及生活質量，同時也能增強員工的歸屬感與忠誠度。當然，良好的員工福利配置也強有力的體現(xiàn)了公司對員工的關愛，為樹立公司良好的企業(yè)形象增色不少。201*年行政部計劃從以下幾個方面來規(guī)范員工福利：

二、具體實施方案：

1、員工生日禮物：員工入司后，行政部就該對員工的生日進行登記。在員工生日前，行政部需為員工準備一份生日禮物。待員工生日當天，行政部于公司辦公平臺公布員工生日的消息，并于生日當天為員工發(fā)放生日禮物。生日禮物擬按月進行采購，統(tǒng)一發(fā)放同一物品。生日禮物價格為60元以內(nèi)，建議采購美觀大方實用的物品。

2、中秋節(jié)福利：中秋節(jié)發(fā)放的福利，建議價格控制在100元以內(nèi)，可采購月餅禮盒、糧油米面、蔬菜瓜果等物品。行政部可于中秋節(jié)前一周將福利發(fā)放至員工處。

3、春節(jié)福利：春節(jié)福利，建議公司發(fā)放超市購物券，價值為300元以內(nèi)，員工可持購物券至指定的超市采購其實際所需物品。 購物券可于春節(jié)放假前一周發(fā)放至員工處。

4、婚慶禮物：員工結婚，可持結婚證復印件一份領取婚慶禮物一份�；閼c禮物可發(fā)放實物，也可發(fā)放紅包，建議價值為300元以內(nèi)。

6、 慰問金：如遇員工直系親屬去世，員工可持死亡證明復印件一份領取公司慰問金，建議發(fā)放300元左右。

7、 獎學金：如員工利用工作之余的時間參與培訓學習，通過了相關的資格考試并獲得了資格證書，公司可向該員工發(fā)放適當?shù)莫剬W金，建議根據(jù)證書的不同等級與難易程度進行獎勵，獎學金分三等：一等獎500元；二等獎300元；一等獎100元.當然也可以發(fā)放精神獎勵物質如獎狀、獎牌、獎杯等等。

三、目標實施注意事項：

1、具體福利設置需待人事經(jīng)理審核，公司相關領導批準后執(zhí)行。

2、福利設置既要能激發(fā)員工的工作熱情同時也要結合公司的實際情況。

四、目標責任人：第一責任人：行政部

協(xié)同責任人：行政部

五、實施目標需支持與配合的事項和部門：

1、 員工福利配置需聽取人事經(jīng)理意見，最終報公司總經(jīng)理批準后確定。

2、 福利采購及發(fā)放需公司相關領導給予支持合作。

計劃制定人：

第五篇：行政部xx年年度工作計劃

xxxxx集團公司

職能部門年工作計劃

部門：計劃人：

1、xx年部門存在問題的總結分析

wwwwwwwwwww

2、xx年計劃指標

2.1、拓展類

①會議組織及效果管理：對下屬經(jīng)營單位的會議進行規(guī)劃和管理，主要針對會議形式執(zhí)行與效果進行監(jiān)督。 ②文件管理：將文件管理系統(tǒng)化，建設制度成可移植至各店廣泛使用。

③固定資產(chǎn)管理：與財務協(xié)作制度，并堅決執(zhí)行。

④員工福利：有目的和有計劃地將企業(yè)文化滲透到當年的員工活動。

⑤車輛管理：各車備基本清單與基本故障與事故處理辦法。

⑥設施設備管理與節(jié)約資源：年后對空調類設備進行系統(tǒng)的維修保養(yǎng)準備入夏。

⑦公共關系維護與改善：提前三個月開始進行年檢準備工作，順便搞好與工商局的關系。

⑧基建環(huán)境建設與維護：辦公區(qū)進行拓展，將兩個陽臺、行政倉、接待室進行改造；大辦公室調出司機位置；尋找增加的辦公區(qū)位置租賃。

2.2、創(chuàng)收類

①行政采購：尋行政采購方面尋找長期物美價低的合作商，從采購上控制成本。

②優(yōu)化管理：讓各種行政活動在合理的安排下最大限度地減少開支。

③簡化流程：精簡流程一定程序上能減少開支。

2.3、流程類

完成會議管理、固定資產(chǎn)管理、文件管理、印章管理、證照管理、行政采購管理、圖書管理、車輛管理、設備設施維修保養(yǎng)、基建維護、行政倉出入管理、行政費用管理、檔案管理、衛(wèi)生管理、下屬經(jīng)營單位的行政規(guī)劃與監(jiān)督等流程圖。

2.4、控制類

①會議管理：監(jiān)督每月應開會議與會議形式及效果跟蹤。

②固定資產(chǎn)管理：建立制度，控制實物。

③文件管理：控制點是提供規(guī)范模板給各經(jīng)營單位，并對相關機構文件管理對接人進行培訓。 ④印章管理：每季度檢查印章的使用情況，有無違章使用；控制保管安全與外借。

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⑤證照管理：控制借出，監(jiān)控證照的內(nèi)容隨公司發(fā)展而變更。

⑥行政采購管理：控制費用，辦公文具方面按規(guī)定執(zhí)行，辦公其它設備與用品方面嚴格按程序報批和采購。

⑦圖書管理：入登記、出登記。

⑧車輛管理：明確費用、報賬分開、用車與維修登記。

⑨行政費用管理：費用明細要有登記，方便查詢與統(tǒng)計，為預算提供支持數(shù)據(jù)。 ⑩檔案管理：傳遞與移交要有記錄。

2.5、成長類

①行政管理：部門負責人多點接觸各中心業(yè)務范圍，以便更好地做好服務、組織和協(xié)調工作。 ②文件和檔案管理：外培機要文員培訓文秘檔案管理。

③行政文員：對行政文員的管理能力提升，分擔90%以上部門負責人的雜事。 ④后勤：負責高層領導午餐提供，負責辦公區(qū)域保潔，提高服務意識，增加工作范圍。 ⑤車輛：內(nèi)培司機禮儀接待、事務安排及保密意識等內(nèi)容。

3、計劃執(zhí)行要點及主要的實現(xiàn)流程

①會議管理：按時開會，流程會前作好溝通，會餐作好安排，會后檢查落實情況。 ②固定資產(chǎn)管理：立制后分出行政管理模塊，控制好實物管理。

③文件管理：文件管理相關制度建設具可移植性，集中行政審稿，不規(guī)范的可退回與撤消，并對相關發(fā)文

人進行培訓。

④印章管理：控制外借，檢查印章的使用程序和記錄。

⑤證照管理：及時更新證照內(nèi)容與變更，滿足公司發(fā)展或業(yè)務要求。 ⑥行政采購管理：控制成本。 ⑦圖書管理：出入皆有登記記錄。

⑧車輛管理：提供規(guī)范的培訓、維修保養(yǎng)、故障與事故基本處理方法、車輛費用完整登記等。 ⑨基建維護、設備設施維修保養(yǎng)：計劃性的系統(tǒng)維護。

⑩行政倉出入管理：出入登記（新行政倉建設完畢后歸行政部唯一管理）。

⑾行政費用管理：能提供完整的費用數(shù)據(jù)支持行政費用分析與預算。

⑿檔案管理：建設檔案管理制度，培訓機要文員或其它管理文件人員相關管理手段和方法。 ⒀衛(wèi)生管理：建立日巡、周巡、月巡制度，發(fā)現(xiàn)問題，立時解決。 ⒁下屬經(jīng)營單位的行政規(guī)劃與監(jiān)督：系統(tǒng)規(guī)劃、計劃推進、細致執(zhí)行。

4、部門資源設置規(guī)劃

4.1、部門組織機構建設

4.2、部門權責規(guī)劃

▲部門權責：負責集團公司的行政規(guī)劃執(zhí)行、企業(yè)文化傳播、各行政模塊的具體管理工作、公司重大活動組織與協(xié)調工作、下屬經(jīng)營單位的監(jiān)督與指導工作、對各經(jīng)營單位的工作紀律與計劃執(zhí)行有指正與監(jiān)督的工作、行政對外的接待與公關工作等。

▲行政經(jīng)理：全面負責總部行政管理及下屬經(jīng)營單位行政接口管理規(guī)劃和監(jiān)督及指導工作。 ▲機要文員：負責公司重要文件的管理及檔案管理（包含印章與證照管理），兼檔案管理功能。 ▲車輛管理員：負責車輛統(tǒng)一調度、登記及費用管理；負責接待及行政部分外聯(lián)工作。

▲行政文員：負責辦公室管理、辦公用品管理、來訪接待和文印、話務、傳真、檔案管理、會議服務、行政倉庫、文件、印章證照等行政內(nèi)務與后勤工作。

▲司機：負責維護與保養(yǎng)所用車輛，做好接待與保密工作。 ▲保潔員：負責集團公司衛(wèi)生清潔具體事務及準備高層領導中餐。

4.3

4.4、部門業(yè)務拓展與行政費用預算

業(yè)務增加費用：

①為解決異地開會成本，增視頻會議系統(tǒng)費用； ②電費水費已作調整，整體會費用升高； ③因集團迅速擴張，電話費會增高；

④信息化系統(tǒng)加快發(fā)展需要，導致寬帶費增高； ⑤團隊學習成長需要，導致書報刊物雜志費增加； ⑥人才匯集導致辦公區(qū)域小而擴建產(chǎn)生費用；

⑦車輛增加導致油耗、車輛維護保養(yǎng)及其它費用相應增加； ⑧經(jīng)營發(fā)展需要，固定資產(chǎn)增購，費用增加； ⑨內(nèi)部員工學習外培文秘與檔案管理； ⑩辦公信息化系統(tǒng)加速導入，費用增加；

⑾經(jīng)營發(fā)展需要，人員增加，相應的辦公使用耗材增加； ⑿增加新辦公室，租賃費及其他費用相應增加。

4.5、其他資源需求

①其它各部門及下屬經(jīng)營單位的支持與配合

4.6、公司對本部門的支持方式與控制辦法

①規(guī)劃：定位為集團化的行政管理部門。 ②薪資：提高薪資水平。

③考核：通過設置合理的kpi對各崗位進行考核。

4.7、考核與激勵辦法

各崗位考核見《行政部kpi指標》

4.8、部門價值綜述

《行政工作規(guī)劃手冊》； 《行政管理制度》； 《員工生活衛(wèi)生標準》； 《員工宿舍管理標準》； 《行政部kpi指標》； 《行政工作標準》；

5、部門關鍵績效指標體系（kpi）及報表

5.1、部門指標體系考核激勵方案

詳見行政部績效考核方案

5.2、部門報表體系

①會議管理會議：會議執(zhí)行/監(jiān)督記錄表；效果征求意見表；會議/培訓簽到表。

②固定資產(chǎn)管理：固定資產(chǎn)編號分類表；資產(chǎn)管理明細表；固定資產(chǎn)管理登記表；固定資產(chǎn)減損單；固定資產(chǎn)普查登記表；固定資產(chǎn)轉移申請表；廢舊物資處理登記表。

③文件管理：外來文件、信函、包裹簽收表；公司發(fā)文樣版；公文模板(報告、請示) ；公文模板（傳真）；公文模板（函）；文件收文發(fā)文登記表；文件資料傳遞登記表.doc；

④印章管理：印章印鑒使用申請單；印章印鑒使用登記表；印章印鑒掌印授權表； ⑤證照管理：證照使用登記表；

⑥安全與環(huán)境衛(wèi)生管理：衛(wèi)生清潔責任區(qū)分布表；清潔衛(wèi)生標準；清潔衛(wèi)生巡查登記表；消防安全巡檢記錄表；

⑦圖書管理：報刊雜志訂閱登記表；城市便捷連鎖酒店集團圖書報刊借閱登記表

⑧車輛管理：車輛保養(yǎng)（維修）申請單；出車登記表；出車申請；違規(guī)事故報告單；交通事故報告書。 ⑨設備設施維修保養(yǎng)：

⑩鑰匙管理：公司鑰匙領用登記表；鑰匙作廢申請單；鑰匙調借使用登記表；

⑾行政采購與出入管理：辦公用品詳細資料一覽表；辦公用品購買計劃；采購訂單；辦公用品申請表；辦公用品盤點表；

⑿行政費用管理：水費登記表、電費登記表、電話費登記表、各項雜費登記表、租賃費用登記表、復印走紙費用登記表、車輛費用登記表；辦公文具費用登記表；報刊雜志訂閱登記表； ⒀檔案管理：資料收錄入檔登記表；檔案借閱登記表，文件收文發(fā)文登記表； ⒁每月行政費用匯總分析表 ⒂每月計劃執(zhí)行/完成情況匯總表：

⒃下屬經(jīng)營單位的行政規(guī)劃與監(jiān)督：會議執(zhí)行/監(jiān)督記錄表；員工滿意度調查表；宿舍衛(wèi)生標準；員工食堂衛(wèi)生標準；

⒄辦公設備管理：復印機、傳真機維修記錄表；前臺接受傳真登記表；復印機紙張用量登記表；

6、計劃大事月歷

上表類似月度工作計劃進度表

6.2、注意事項

月度工作只記載重要性的日程工作，可根據(jù)實際情況而變化。

7、計劃附件

7.1、行政部管理職能構架圖

7.2、行政部職位說明書 7.3、行政部相關表格與報表 7.4、《行政部kpi指標》 7.5、行政部行政管理流程手冊 7.6、《行政管理制度》 7.7、《行政工作標準》

部門落款：行政部負責人簽名：日期：

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