改作風(fēng)樹形象提效能—學(xué)習(xí)八項(xiàng)規(guī)定有感
12月4日，習(xí)近平總書記
主持召開中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局會(huì)議，審議通過了改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，規(guī)定本身其實(shí)就是改進(jìn)工作作風(fēng)的范本，而改進(jìn)工作作風(fēng)，正是為了樹立良好形象，提高服務(wù)型政府效能。作為扎根基層的一線干部，我們?cè)撊绾稳プ瞿兀?BR>
一、要堅(jiān)持群眾路線，以情服人，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
身為一名基層干部，一定要有好的工作作風(fēng)。努力做到以情服人，堅(jiān)持群眾路線，并善于換位思考，設(shè)身處地為群眾著想，實(shí)事求是地研究和解決群眾困難。要學(xué)會(huì)深入群眾，在貼近群眾中不斷汲取工作動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變思維方式，對(duì)群眾動(dòng)之以情、曉之以理，群眾才能真正給予理解、積極支持。 要堅(jiān)持群眾路線，樹立群眾觀念，懷著深厚的感情去深入群眾，親近群眾，關(guān)心群眾。堅(jiān)決反對(duì)群眾利益和訴求麻木不仁，拖欠不決的官僚主義，堅(jiān)決克服簡(jiǎn)單粗暴，不依法辦事的工作方法，對(duì)來機(jī)關(guān)辦事或上訪的群眾，要熱情接待，問聲好，讓個(gè)座，倒杯水，使他們感到溫暖，真正做到“心系群眾，服務(wù)至上”。
二、要樹立全心全意服務(wù)群眾的工作態(tài)度，塑造黨員干部良好形象
態(tài)度是行動(dòng)的方向，有什么樣的態(tài)度，就可能有什么樣的結(jié)果，改進(jìn)工作作風(fēng)必須先要改正那些諸如：“門難進(jìn)”、“臉難看”、“話難聽”、“事難辦”、“人難找”等生硬、冷淡、蠻橫、粗暴的工作態(tài)度和工作方法，自覺地做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，真誠(chéng)地做到不厭煩、不推托、不敷衍，簡(jiǎn)化工作程序，明確工作職責(zé)，提高辦事效率。有了這種態(tài)度，群眾對(duì)我們才會(huì)有信心，我們?cè)诠ぷ髦幸膊艜?huì)有信心。而形象則是一面旗幟，每一位黨員干部都是黨和政府形象的代言人，有良好的作風(fēng)才會(huì)有良好的形象，有良好的形象才能取信于民。
三、要強(qiáng)化辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量
要強(qiáng)化辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量，首先是標(biāo)準(zhǔn)要公平。堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一尺度，確保理解法規(guī)不偏差，宣傳法規(guī)不打折，執(zhí)行法規(guī)不走樣，使群眾對(duì)法律法規(guī)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)了然于胸，打消群眾顧慮，贏得群眾支持。其次是過程要公開。堅(jiān)持程序公開透明。嚴(yán)格遵循法律規(guī)定、法律程序。要維護(hù)群眾合法權(quán)利，落實(shí)法律賦予群眾的知情權(quán)，讓群眾全面了解執(zhí)法的事實(shí)、執(zhí)法的依據(jù)；要認(rèn)真傾聽群眾的申訴、申辯，讓群眾充分發(fā)表自己的見解和意見；要給群眾以監(jiān)督權(quán)，讓群眾能夠監(jiān)督執(zhí)法的過程，確保執(zhí)法行為在陽(yáng)光下正確運(yùn)行，增強(qiáng)群眾對(duì)執(zhí)法的信任感、認(rèn)同感。第三要結(jié)果要公正。只有結(jié)果公正，群眾的心情才能舒暢，各方面的社會(huì)關(guān)系才能和諧。要有群眾信服的公正結(jié)果，干部就要不徇私情、不帶偏見、不弄虛作假、不欺上瞞下、不流于形式，為民辦實(shí)事、辦成事。用客觀公正的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)體現(xiàn)公平正義，讓群眾滿意，讓群眾信服。黨員干部只有按照八項(xiàng)規(guī)定的要求做好自己，干好本職工作，才能真正為百姓服務(wù)，造福一方。
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