第一篇：大學(xué)生座談會(huì)發(fā)言

大學(xué)生座談會(huì)發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

我是來(lái)自于湘東區(qū)的，201*年江西財(cái)大畢業(yè)后進(jìn)入我局。今天很高興有機(jī)會(huì)和大家在這里一起交流，時(shí)間過(guò)得真快，這已經(jīng)是我第六次坐在這里參加這個(gè)座談會(huì)了，作為最早一批入局的大學(xué)生，我對(duì)企業(yè)又注入了新鮮血液感到高興，對(duì)各位新來(lái)的大學(xué)生表示歡迎，也為企業(yè)“三個(gè)斷層”問(wèn)題的逐步解決感到欣喜。記得去年參加這個(gè)座談會(huì)的時(shí)候，黃局說(shuō)我，說(shuō)出來(lái)一套一套的，以后不用再參加這個(gè)會(huì)了！很高興這次還是接到了參加的通知，下面我就借這個(gè)機(jī)會(huì)和大家分享一下自己入局以來(lái)的一些經(jīng)歷和感受，給新入局的師弟師妹們借鑒參考！有不當(dāng)之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。

我入局后經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，來(lái)到了信息技術(shù)中心，從事監(jiān)控、atm、發(fā)電機(jī)等設(shè)備和系統(tǒng)維護(hù)。201*有感于大學(xué)生紛紛下基層網(wǎng)點(diǎn)鍛煉的熱潮，向人力資源部申請(qǐng)，被安排到西環(huán)路支行鍛煉。201*年7月，競(jìng)聘上崗擔(dān)任安源鎮(zhèn)支行支行長(zhǎng)。一年后，調(diào)到現(xiàn)在的崗位，湘東區(qū)局局長(zhǎng)助理。

那天鄧主任在人才群里說(shuō)，我是主動(dòng)融入基層、要求進(jìn)步的表率，其實(shí)倒不如說(shuō)是黃局重視我們這些大學(xué)生。我當(dāng)時(shí)提出要去網(wǎng)點(diǎn)，沒(méi)想到一個(gè)多月領(lǐng)導(dǎo)就給出了肯定的答復(fù)，要知道當(dāng)時(shí)我手頭還很多事，技術(shù)中心劉主任也不愿意放人。后來(lái)，我去安源當(dāng)支行長(zhǎng)，雖說(shuō)是競(jìng)聘上崗，但領(lǐng)導(dǎo)敢把一個(gè)花費(fèi)三百多萬(wàn)的新網(wǎng)點(diǎn)交給我，說(shuō)實(shí)話，我當(dāng)時(shí)是有很大壓力的。這次，我在安源所的工作剛剛有點(diǎn)小小的成績(jī)，就得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，調(diào)我到湘東任局長(zhǎng)助理，又一次感到十分意外！可見(jiàn)，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)是十分重視的，我感覺(jué)現(xiàn)在

我不是沒(méi)有機(jī)會(huì)，而是自己有沒(méi)有能力勝任這個(gè)崗位！所以，我特想對(duì)剛來(lái)的師弟師妹們說(shuō)，你們一定要好好珍惜這次到網(wǎng)點(diǎn)、縣局鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，局里可是花了大成本的！

回顧過(guò)去的五年，我想從以下四個(gè)方面談?wù)劰ぷ饕詠?lái)的感受：

1. 責(zé)任心。我覺(jué)得不管是什么原因、什么考慮來(lái)到我們郵政企業(yè)，首先要有責(zé)任心！說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)老生常談了，對(duì)此，我有自己的感觸！我覺(jué)得自己能做出一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，主要是自己責(zé)任心比較重。在技術(shù)中心，有一項(xiàng)atm設(shè)備完好率的考核指標(biāo)，我當(dāng)時(shí)太較真了，有時(shí)晚上逛街走到哪看到我們郵政的atm壞了，就會(huì)一個(gè)晚上睡不好覺(jué)，總想著第二天如何以最快的速度把它弄好，那兩年，我們萍鄉(xiāng)的atm設(shè)備完好率一直位于全省前列，我也在201*年度獲得全省郵政“金融系統(tǒng)安全運(yùn)行年“先進(jìn)個(gè)人”和201*年的先進(jìn)工作者。到安源鎮(zhèn)支行的前半年里，由于搬遷，業(yè)務(wù)發(fā)展不好，我倍受煎熬，經(jīng)常半夜醒來(lái)想網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的問(wèn)題，甚至一度打算放棄，因?yàn)槲铱倱?dān)心自己沒(méi)能勝任這個(gè)崗位，導(dǎo)致“將熊熊一窩”！經(jīng)過(guò)半年的堅(jiān)持和努力，201*年我終于迎來(lái)了春天，過(guò)得很輕松，也很有成就感！我覺(jué)得，一名大學(xué)生要迅速融入企業(yè)，平常工作中，就要時(shí)刻把企業(yè)放在心上。

2. 執(zhí)行力。以前，我對(duì)執(zhí)行力認(rèn)識(shí)不是很深，后來(lái)，特別是到安源鎮(zhèn)支行之后，我碰到很多問(wèn)題：陽(yáng)奉陰違、講條件、拖沓、推卸責(zé)任等等，歸根結(jié)蒂都是因?yàn)閳?zhí)行力不行�，F(xiàn)在，我也經(jīng)常聽(tīng)到很多中層干部說(shuō)：“**事，只要你堅(jiān)持去做了，就一定能做好！”，對(duì)此，我有了更深切的體會(huì)，執(zhí)行力對(duì)企業(yè)的未來(lái)想著決定性的作用。我很喜歡看歷史性的小說(shuō)、故事，記得《亮劍》常乃超有句話說(shuō)：“國(guó)軍的政策和方案都是天才來(lái)制定的，但是卻由蠢材來(lái)執(zhí)行”。我想對(duì)新來(lái)的師弟師妹說(shuō)二層意思，一，不要因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生，就總覺(jué)得這個(gè)不屑去

做，那個(gè)沒(méi)必要做。二，到基層多看多想，以后走上管理崗后制定的措施和方案讓平常人也能執(zhí)行好。

3. 懂業(yè)務(wù)。各位師弟師妹都是剛剛離開(kāi)校園，學(xué)習(xí)能力毋庸置疑。你們馬上就要去基層了，我想說(shuō)的是，不要因?yàn)槟悴粫?huì)一直做營(yíng)業(yè)員就不去熟悉業(yè)務(wù)操作，你把網(wǎng)點(diǎn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都做好了，熟透了，相信你就會(huì)有不一樣的感觸！說(shuō)起網(wǎng)點(diǎn)的東西，我就是行家！這就是我在網(wǎng)點(diǎn)一年半的收獲！這里，我想給各位師弟師妹門(mén)第一條建議：這一年，大家的工作壓力不會(huì)很大，大家可以把銀行從業(yè)、基金保險(xiǎn)從業(yè)資格考試去過(guò)掉�，F(xiàn)在正是銀行從業(yè)資格考試的時(shí)間，相信大家一次過(guò)個(gè)兩到三門(mén)是不成問(wèn)題的，接下來(lái)馬上又有基金和保險(xiǎn)從業(yè)的考試，大家可以關(guān)注下。

4. 有創(chuàng)新。我覺(jué)得大學(xué)生下網(wǎng)點(diǎn)，并不僅僅是學(xué)習(xí)鍛煉，更可以發(fā)揮大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)：在學(xué)好做好工作之余，更要多思多想，多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多解決問(wèn)題，解決不了的及時(shí)與所長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部溝通解決。在不斷成長(zhǎng)中，收獲的將不僅僅是知識(shí)。我們的基層網(wǎng)點(diǎn)存在一個(gè)較普遍的問(wèn)題是，重經(jīng)營(yíng)輕管理，重營(yíng)銷(xiāo)輕研究。這里，我給師弟師妹的第二條建議就是：幫助所長(zhǎng)為大客戶建立詳細(xì)檔案，做好客戶管理；對(duì)現(xiàn)有客戶、市場(chǎng)多做分析，幫助所長(zhǎng)利用網(wǎng)點(diǎn)客戶資源去發(fā)展業(yè)務(wù)。

借這個(gè)機(jī)會(huì)，我也想給黃局提三點(diǎn)問(wèn)題和建議。

1. 郵儲(chǔ)支局所的客戶管理問(wèn)題。前面我也提到，我們的金融網(wǎng)點(diǎn)普遍存在重經(jīng)營(yíng)輕管理，重走出去營(yíng)銷(xiāo)輕對(duì)現(xiàn)有客戶資源的梳理。舉一個(gè)淺顯的例子，現(xiàn)在省公司每月下發(fā)5萬(wàn)元以上的大客戶資料，我敢說(shuō)，能了解本所80%大客戶的網(wǎng)點(diǎn)很少，至于熟悉的比例，更是不敢想象。這樣還怎樣去做客戶管理，又談何從客戶資料中去挖潛力？我覺(jué)得針對(duì)這個(gè)問(wèn)題：（1）轉(zhuǎn)變觀念，重視客戶管理，

做好客戶維護(hù)工作，利用好現(xiàn)在的客戶資源去營(yíng)銷(xiāo)可以達(dá)到事半功位的效果。

（2）開(kāi)發(fā)出一套客戶管理的軟件，網(wǎng)點(diǎn)管理工作有章可循，更易于操作，及時(shí)找出客戶的異常和規(guī)律，發(fā)現(xiàn)新信息，挖掘客戶潛力。（3）加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)客戶管理的監(jiān)督，以明查暗訪的形式督促網(wǎng)點(diǎn)做好這項(xiàng)工作。

2. 理財(cái)問(wèn)題。那次半年工作會(huì)的時(shí)候也討論了很久，我想再提一下，5月份那次國(guó)債開(kāi)始由郵儲(chǔ)銀行獨(dú)家承銷(xiāo)，賣(mài)了十來(lái)天沒(méi)賣(mài)完，當(dāng)時(shí)金陵所總共賣(mài)了三百多萬(wàn)，而我們這邊這么多網(wǎng)點(diǎn)，總共才賣(mài)了幾十萬(wàn)。還有銷(xiāo)售財(cái)富38號(hào)時(shí)，我們湘東局周局正好到昌盛支行去取錢(qián)，兩個(gè)多小時(shí)他們賣(mài)了近兩百萬(wàn)，而我們這邊三十多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該是一分都沒(méi)賣(mài)吧？我就在想，現(xiàn)在我們這邊某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)即使讓所有的活期客戶去買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，估計(jì)短時(shí)間也很難達(dá)到這個(gè)數(shù)吧？所以，黃局，我覺(jué)得戰(zhàn)略上還是要重視理財(cái)，郵儲(chǔ)銀行現(xiàn)在慢慢做得好，應(yīng)該不僅僅是他們的戰(zhàn)術(shù)比我們的好吧？

3. 兌現(xiàn)的問(wèn)題。這是幾個(gè)人的小事，不知道在這里提合不合適？（1）當(dāng)時(shí)安源攔截騙貸案，銀行說(shuō)獎(jiǎng)勵(lì)2500元，局里也說(shuō)要加獎(jiǎng)，不知道會(huì)不會(huì)兌現(xiàn)？（2）從業(yè)資格考試兌現(xiàn)，現(xiàn)在有些考試通過(guò)的上報(bào)了信息，一直沒(méi)兌現(xiàn)，其它人也就沒(méi)把它當(dāng)回事！所以想問(wèn)下，這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)是不是只要通過(guò)從業(yè)考試的就全部?jī)冬F(xiàn)，還是要本人申請(qǐng)？多久可以兌現(xiàn)？這畢竟也涉及到一個(gè)員工素質(zhì)激勵(lì)的問(wèn)題。

我就說(shuō)這么多，有不對(duì)的地方，還請(qǐng)批評(píng)指正！

另外，歡迎各位新入局的師弟師妹與我交流！我的電話是：，qq：，還有鄧局的人才交流qq群我也說(shuō)下：

第二篇：大學(xué)生座談會(huì)發(fā)言材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家下午好！

感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間舉行大學(xué)生座談會(huì)，這充分的體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們大學(xué)生的關(guān)懷與重視。為此我會(huì)在以后的工作中更加努力，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望。

本人來(lái)到公司已有近二年，期間在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的照顧下一路走到今天，使我感到大家庭的溫暖，二年來(lái)我從工作中學(xué)習(xí)到很多東西。在此我就個(gè)人而言，談?wù)勎覐男�園步入社會(huì)的感受，和大家分享。這些也是我去年談過(guò)的總結(jié)，我感覺(jué)這些總結(jié)不僅適合剛來(lái)公司不久的同志，同樣適合我這樣的。所以今年還談?wù)勅ツ暾勥^(guò)的話題。我認(rèn)為大學(xué)生從校園步入社會(huì)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起：

一、積極改變自我，適應(yīng)社會(huì)。

凡是從大學(xué)校園出來(lái)的學(xué)子們都是懷著美好的理想步入社會(huì)的，可是一旦步入社會(huì)后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和理想存在著很大的差距，有些難以適應(yīng)，無(wú)所作為；有些適應(yīng)了社會(huì)，奮發(fā)向上，成為社會(huì)的“棟梁”。俗話說(shuō)：“物競(jìng)天擇，優(yōu)勝劣汰，適者生存�！彼�以社會(huì)是不會(huì)因個(gè)人喜怒哀樂(lè)而改變的，只有我們積極的改變自我，適應(yīng)社會(huì)，才能不被社會(huì)淘汰，才能在社會(huì)中發(fā)展。

二、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，苦練內(nèi)功。

俗話說(shuō)：“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物�！贝髮W(xué)的學(xué)習(xí)只是一個(gè)階段，而不是終結(jié)。只有通過(guò)在工作中的不斷學(xué)習(xí)，不斷的加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，才能厚德載物，才能成為有用的人。大學(xué)期間所學(xué)的僅是理論的東西，缺乏實(shí)踐，從理論到實(shí)踐還需要一個(gè)

過(guò)程，有了實(shí)踐、有了經(jīng)驗(yàn)再回到理論，自己所學(xué)習(xí)的知識(shí)才能有升華和提高。作為年輕人要多學(xué)習(xí)、勤思考，苦練內(nèi)功。

三、適時(shí)展現(xiàn)自我，厚積薄發(fā)。

水滸傳中唱到：“該出手是就出手”。作為大學(xué)生自己要有審時(shí)度勢(shì)的能力，正如趙總在一次停爐檢修時(shí)候跟我說(shuō)的一句話，我至今銘記在心：“要時(shí)刻記得自己大學(xué)生的身份。”我想趙總的意思不是讓我們記得大學(xué)生有多“嬌貴”，多特殊，而是讓我們記得自己要是在“厚積薄發(fā)”在等待機(jī)會(huì)，不要被眼前的困難、迷茫所羈絆，在該發(fā)揮自己、展現(xiàn)自己才能的時(shí)候應(yīng)當(dāng)仁不讓?zhuān)�力求把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作出色的完成了，充分展現(xiàn)自我。但是這些“薄發(fā)”是要靠平時(shí)的“厚積”來(lái)實(shí)現(xiàn)的。只有平時(shí)苦練內(nèi)功，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，才能該出手時(shí)能出的來(lái)手。

在此我衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，合家幸福。以上談話與在座的大學(xué)生兄弟姐妹們共勉之！謝謝大家！

第三篇：大學(xué)生座談會(huì)發(fā)言

尊敬的省局領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

首先,感謝省局召開(kāi)這次全省商業(yè)系統(tǒng)大學(xué)畢業(yè)生座談會(huì),給我們?nèi)�省大學(xué)生畢業(yè)生代表一個(gè)互相交流工作體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),暢所欲言,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái), 感謝省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們大學(xué)畢業(yè)生的高度關(guān)注和關(guān)心!

我是xx年8月經(jīng)過(guò)全省統(tǒng)一招聘被錄用后分配到漳州市煙草公司的,先后在基層專(zhuān)賣(mài)管理所擔(dān)任過(guò)市場(chǎng)管-理-員、內(nèi)勤、所長(zhǎng)等職,xx年7月,響應(yīng)省委省政府和市委市政府關(guān)于選派優(yōu)秀黨員干部到基層駐村掛職的號(hào)召,組織上選派我到龍海市程溪鎮(zhèn)內(nèi)云村擔(dān)任村黨支部副書(shū)記(主持工作),xx年6月,到詔安縣煙草分公司任專(zhuān)職紀(jì)檢員。

從xx年進(jìn)入煙草系統(tǒng),成為煙草大家庭的一員至今,轉(zhuǎn)眼已有5年的時(shí)間.短短的五年,承載了煙草大家庭帶給我的太多感動(dòng)和感觸.有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持和幫助讓我不時(shí)發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng),有不辭辛苦趕工作給我?guī)��?lái)的充實(shí)感、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運(yùn)和自豪!

帶著相互學(xué)習(xí)的精神,根據(jù)會(huì)議安排,下面我就這五年來(lái)的工作體會(huì)與大家共同探討交流,請(qǐng)批評(píng)指正.

體會(huì)一：福建煙草這幾年實(shí)現(xiàn)了大跨步發(fā)展。從xx進(jìn)入煙草系統(tǒng)，我有幸親身經(jīng)歷了卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的健全和不斷完善、經(jīng)歷了專(zhuān)賣(mài)管理所全面建設(shè)驗(yàn)收和各項(xiàng)管理制度修訂、落實(shí)執(zhí)行等等各項(xiàng)工作的全過(guò)程，確實(shí)感受到了這幾年福建煙草的進(jìn)步，得益于我們?cè)诠芾砩舷铝舜罅�氣，下了真功夫，狠抓基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)管理出效益。同時(shí)，在人力資源、新酬管理、企業(yè)文化、精神文明建設(shè)等方面我們做到同步進(jìn)行，全方位、多層次發(fā)展。作為煙草大家庭的一員，我為福建煙草大家庭的日益發(fā)展倍感自豪。記得漳州煙草的老前輩們經(jīng)常跟我們年輕的同志回憶起煙草剛組建時(shí)那段艱苦拼搏的歲月，具有非常好的教育和啟發(fā)意義，不自覺(jué)地激發(fā)起了我們?yōu)楦＝�煙草持續(xù)發(fā)展壯大而努力工作的熱情。誠(chéng)然，經(jīng)過(guò)幾代老前輩的努力，我們現(xiàn)在的工作條件、新酬得到了很大的改善，但是，我們是否繼承了老前輩們作為拓荒者克服困難，艱苦奮斗，敢于挑戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)?我們的工作是否更加的努力?俗話說(shuō)：攻城容易守城難。作為福建煙草年輕的一代，我們肩負(fù)著鞏固福建煙草所取得的成果并不斷持續(xù)發(fā)展壯大的艱巨使命，我們是否具備了從老一輩手中接過(guò)承載著福建煙草明天這一接力棒的信心和勇氣?

體會(huì)二：大學(xué)生隊(duì)伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅(jiān)作用，也對(duì)大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年省局對(duì)大學(xué)生的重視，我們的大學(xué)生隊(duì)伍也越來(lái)越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來(lái)越年輕。在省局、各市局提供的廣大平臺(tái)上，我們的大學(xué)生隊(duì)伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門(mén)、崗位的中堅(jiān)力量，有的甚至走上了部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)崗位�！靶挠卸鄬�，舞臺(tái)就有多大”。作為一名大學(xué)生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時(shí)機(jī)，嚴(yán)格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過(guò)，我們才能不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基矗結(jié)合自己的工作，我將五年來(lái)對(duì)自己工作的要求與大家探討共勉。

一、要勤�！皹I(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂(lè)的時(shí)間，實(shí)際上我收獲的是充實(shí)和更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

二、要實(shí)。實(shí)乃扎實(shí)、基礎(chǔ)，一步一個(gè)腳櫻

三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。

四、要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新是動(dòng)力，是源泉，是火花。

以上是我個(gè)人的工作體會(huì)和對(duì)自己的工作要求，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評(píng)指正。

關(guān)于對(duì)行業(yè)發(fā)展的建議和意見(jiàn)，我提兩點(diǎn)不成熟的想法：

一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。隨著我們行業(yè)的不斷做大做強(qiáng)，越來(lái)越體現(xiàn)出了企業(yè)文化作為軟管理的重要性。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能讓行業(yè)核心價(jià)值觀成為員工的共同行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，與行業(yè)制度管理相輔相成。當(dāng)然，行業(yè)的企業(yè)文化既要體現(xiàn)行業(yè)共性，也要結(jié)合地方實(shí)際具有地方獨(dú)有的特色。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流力度，建立留住人才的激勵(lì)機(jī)制。隨著行業(yè)加大人才培養(yǎng)力度，有的行業(yè)員工在學(xué)歷、職稱(chēng)上有了新的提高。在鼓勵(lì)員工進(jìn)修培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，讓這些取的高學(xué)歷、高職稱(chēng)的員工安下心來(lái)為行業(yè)服務(wù)是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的，建議省局出臺(tái)相關(guān)的激勵(lì)政策作為保障。

第四篇：大學(xué)生座談會(huì)發(fā)言

尊敬的*行長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好！

非常感謝**黨委多年對(duì)**縣支行的關(guān)心。今天**縣支行有幸被地區(qū)選為大學(xué)生座談會(huì)重點(diǎn)發(fā)言單位。下面我就**支行對(duì)下派大學(xué)生鍛煉工作做如下匯報(bào)。

近年來(lái)， **地區(qū)中心支行黨委始終把人才培養(yǎng)作為基層央行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，秉承“人才興行”、“素

質(zhì)興行”的理念，圍繞打造“五型”干部隊(duì)伍，著力建設(shè)關(guān)心人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)與鍛煉人才的工作格局，以扎實(shí)做好大學(xué)生的培養(yǎng)與鍛煉工作為抓手，積極鼓勵(lì)大學(xué)生下基層鍛煉，不斷推進(jìn)基層央行各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。

青年干部是人民銀行未來(lái)事業(yè)的承擔(dān)者和實(shí)踐者,肩負(fù)著開(kāi)拓央行事業(yè)的重任。自201*年以來(lái)，**黨委先后為**支行下派大學(xué)生**人。為充分發(fā)揮新入行員工在基層行工作中的重要作用， **縣支行針對(duì)近年來(lái)新入行大學(xué)生理論知識(shí)面寬、思想活躍、接受新事物能力強(qiáng)等特點(diǎn)，高度重視對(duì)新員工的培養(yǎng)鍛煉，通過(guò)不斷開(kāi)展談心活動(dòng)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能比賽、文體活動(dòng)開(kāi)展等多種形式，凝聚和引導(dǎo)新員工以健康的心態(tài)、端正的思想、積極向上的精神，在各自的崗位上發(fā)揮自己的才智，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。

正確引導(dǎo)，增強(qiáng)新行員的歸屬感�；鶎邮悄ゾ氁庵镜膽�(zhàn)場(chǎng)，是轉(zhuǎn)變思想的學(xué)校，是增長(zhǎng)知識(shí)與才干的老師。為此，**支行根據(jù)新行員不同時(shí)期的思想狀況，采取書(shū)面問(wèn)卷或召開(kāi)座談會(huì)形式與新員工進(jìn)行溝通交流，引導(dǎo)和幫助他們樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀，克服困難，消除“坐流水席”的消極思想，幫助他們掌握好發(fā)展方向。通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展一系列如“談心交心活動(dòng)�！扒嗄陯徫荒苁帧�、“創(chuàng)新金融服務(wù) 支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展“業(yè)務(wù)競(jìng)賽”先進(jìn)個(gè)人、“民族團(tuán)結(jié)模范”評(píng)選等多個(gè)樹(shù)典型、揚(yáng)正氣、促和諧活動(dòng)，激發(fā)了支行各族干部職工積極向上的精神，保持高漲的工作熱情和旺盛的求知欲，增強(qiáng)了凝聚力。同時(shí)支行堅(jiān)持嚴(yán)格管理和關(guān)心愛(ài)護(hù)相結(jié)合，既要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，又要在政治上信任、工作上放手、生活上關(guān)心, 不把他們當(dāng)“過(guò)客”，讓他們深深感受到**支行濃濃暖意的大家庭，積極鼓勵(lì)新員工在央行事業(yè)發(fā)展的實(shí)踐中建功立業(yè)。

強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)新員工鍛煉。支行采取多種方式加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)新入行員工書(shū)本理論知識(shí)強(qiáng)，而業(yè)務(wù)知識(shí)淺薄的特點(diǎn)，支行開(kāi)展輪崗培訓(xùn)、各種業(yè)務(wù)技能比賽等形式，有意識(shí)的安排新員工多參加，通過(guò)賽前集訓(xùn)、賽中學(xué)習(xí)，促使他們得到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，加快提高業(yè)務(wù)技能步伐。除在工作上做到鍛煉培養(yǎng)新員工外，還不斷組織干部職工參加各種文體活動(dòng)，并對(duì)在活動(dòng)開(kāi)取得優(yōu)異成績(jī)的員工給予鼓勵(lì)和表彰，使他們從各方面看到自身的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。同時(shí)對(duì)自己定出計(jì)劃，找到學(xué)習(xí)鍛煉的突破口和方向，珍惜難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，潛心工作、用心學(xué)習(xí)。

細(xì)化措施，科學(xué)培養(yǎng)青年人才。建立培養(yǎng)長(zhǎng)效制度，開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫帶培養(yǎng)。通過(guò)不定期了解新入行大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)鍛煉情況，做好引導(dǎo)和培養(yǎng)工作，促使新員工將學(xué)習(xí)到的書(shū)本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中多點(diǎn)撥，傳授方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)指出其工作中存在的不足，使青年在學(xué)習(xí)中工作，在工作中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中進(jìn)步。

大力開(kāi)展青年成才活動(dòng)。支行近年在人員緊張，工作任務(wù)重的情況下，給青年干部壓擔(dān)子，盡量多讓青年員工參加重要工作、重點(diǎn)課題，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和工作創(chuàng)新 “雙贏”。近兩年來(lái)，通過(guò)開(kāi)展一系列培養(yǎng)，在激發(fā)青年積極性，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，施展才能等方面進(jìn)行了有益的嘗試。通過(guò)“青年文明號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”等活動(dòng)，讓下派干部行有方向、趕有目標(biāo)、做有成效，調(diào)動(dòng)全行干部職工積極性；也為下派干部提供良好的工作發(fā)展空間，使其發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，充分展示才能，發(fā)揮工作主動(dòng)性；對(duì)工作勤勤懇懇、成績(jī)突出員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)青年工作的創(chuàng)造性；搭建施展才能的舞臺(tái)，增強(qiáng)青年干部的責(zé)任感和使命感。

成效顯著，達(dá)到鍛煉的預(yù)期目的。通過(guò)**下派大學(xué)生到縣支行鍛煉，即解決了支行人員緊缺問(wèn)題，也鍛煉了干部，促進(jìn)了支行的各項(xiàng)工作。一是磨煉了新行員的意志，增強(qiáng)鍛煉的信心。由于**縣，自然條件惡劣，但下派干部還是努力克服困難，積極參加支行各類(lèi)活動(dòng)，自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉，使下派干部在艱苦環(huán)境中經(jīng)受了考驗(yàn)，意志得到了磨煉，增強(qiáng)了繼續(xù)在基層鍛煉信心和決心。二是強(qiáng)化了奉獻(xiàn)意識(shí)，密切了干群關(guān)系。通過(guò)兩年的鍛煉，下派干部轉(zhuǎn)變(版權(quán)歸公文素材庫(kù)m.seogis.com機(jī)遷移率達(dá)到81%，較201*年同期增長(zhǎng)二十個(gè)百分點(diǎn)，理財(cái)產(chǎn)品較去年同期增幅超過(guò)百分之百，達(dá)到663萬(wàn)，由此可見(jiàn)客戶分流對(duì)提高柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)能力有多么明顯的作用，這主要是由于客戶分流讓柜員有更多的時(shí)間去有效識(shí)別客戶，重點(diǎn)向有購(gòu)買(mǎi)能力且有購(gòu)買(mǎi)意向和可能性的客戶營(yíng)銷(xiāo)我行的各種產(chǎn)品。同時(shí)，分流的結(jié)果是附加值低的客戶流向自助終端，更多高端客戶分流在了前臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，減少了高端客戶的流失，增加了理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)概率。為了更好的強(qiáng)化客戶分流，減輕柜面壓力，必須做到以下幾點(diǎn)：

首先是增加自助終端的數(shù)量。就西充支行來(lái)講，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的自助終端只有一臺(tái)柜員機(jī)，客戶分流能力有限，時(shí)常排起長(zhǎng)隊(duì)，因而很多客戶體會(huì)不到自助終端的方便快捷，更寧愿在柜臺(tái)排隊(duì)。

其次是營(yíng)造自助終端使用氛圍，普及自助設(shè)備使用常識(shí)，讓客戶更加主動(dòng)選擇自助終端辦理業(yè)務(wù)。雙鳳分理處作為一個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)，沒(méi)有專(zhuān)職的大堂經(jīng)理，但卻有專(zhuān)職的保安，為了“贏在大堂”，雙鳳分理處從保安大哥開(kāi)始培訓(xùn)各種電子銀行的使用流程，使其具備大堂經(jīng)理的部分作用，針對(duì)客戶年齡結(jié)構(gòu)的不同，雙鳳分理處提出“向年輕人推薦網(wǎng)銀，向中年人演示網(wǎng)銀，向老年人介紹atm”。經(jīng)過(guò)分理處全體職工的共同努力，“頭羊效應(yīng)”（一個(gè)人學(xué)會(huì)了使用自助設(shè)備，他也會(huì)帶動(dòng)周?chē)�的人使用）已初�?jiàn)成效�，F(xiàn)在越來(lái)越多的老年人學(xué)會(huì)了使用柜員機(jī)，網(wǎng)銀使用數(shù)量也大幅上升，結(jié)果效率高了，客戶的滿意度也增加了。

以上僅是我個(gè)人的一些不成熟想法，我將以本次座談會(huì)為新的起點(diǎn)，用更加負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，更加敬業(yè)的工作作風(fēng)，更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。

謝謝！

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