第一篇：201*年度總結(jié)大會董事長發(fā)言(終級版)

尊敬的張三戒主任、尊敬的裕通各位同仁：

大家下午好！

首先我代表裕通控股集團(tuán)董事會對今天受表彰的先進(jìn)個人和先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀，希望你們在今后的工作中能繼續(xù)保持這種積極向上的刻苦精神，再接再厲，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，也希望全體裕通人都能學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭取榮耀，爭當(dāng)模范。

剛才我聽取了各單位對201*年的工作總結(jié)及201*年的工作思路，首先肯定各單位在過去一年的辛勤勞動及取得一定的成績，總的來說，裕通控股集團(tuán)及各下屬企業(yè)、各位專業(yè)管理者，在各崗位上認(rèn)真、務(wù)實的推動了各項工作，在此，我代表董事會對你們的努力作為表示衷心的感謝！

裕通事業(yè)在轉(zhuǎn)型經(jīng)營過程中離不開你們對決策的支持與執(zhí)行，裕通的今天真正實現(xiàn)了經(jīng)營結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，從裕通建設(shè)集團(tuán)為主導(dǎo)的集團(tuán)管理模式，轉(zhuǎn)型為裕通創(chuàng)投集團(tuán)管控模式，201*年初，經(jīng)國家工商總局批準(zhǔn)，裕通創(chuàng)業(yè)投資集團(tuán)有限公司正式更名為裕通實業(yè)控股集團(tuán)有限公司，已形成房地產(chǎn)、建筑施工、酒店服務(wù)業(yè)實體成規(guī)模良好運營的趨勢：建筑施工企業(yè)不斷壯大和完善，建設(shè)集團(tuán)在市場競爭激烈和訴訟糾紛的惡劣環(huán)境下，努力做出了成績，這是離不開建設(shè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真刻苦的經(jīng)營和努力拼搏的精神，為建設(shè)集團(tuán)蓬勃的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)；房地產(chǎn)業(yè)投資建設(shè)起了個好的開端，汕頭裕通房地產(chǎn)公司在陳副總裁的領(lǐng)導(dǎo)下順利有序的開展，班子成員同心同德的奮進(jìn)，在工程質(zhì)量和組織計劃上得到了大家的肯定，該項目在建設(shè)

過程中獲得了項目當(dāng)?shù)刂鞴懿块T一致的好評；酒店業(yè)得到了穩(wěn)步發(fā)展，廣東裕通大酒店在黃總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，規(guī)范化管理比較到位，凝聚了團(tuán)隊的向心力，營造了較好的經(jīng)營氛圍，專業(yè)化管理水平逐步提升，在圓滿完成亞運會接待任務(wù)時，酒店獲得了主管部門的較高評價，進(jìn)一步增強了控股集團(tuán)投資星級酒店、發(fā)展連鎖經(jīng)營的信心。

控股集團(tuán)各部門和總裁辦在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，在促發(fā)展、抓規(guī)范中經(jīng)受了不同程度的考驗、面臨了各種各樣的困難，他們都仍然堅定信心，不斷總結(jié)，謀略發(fā)展，優(yōu)化環(huán)境，艱辛創(chuàng)造條件的精神可佳，希望大家再接再厲！

201*年我們同步實現(xiàn)了協(xié)同實業(yè)對外投資并行發(fā)展的格局，201*年控股集團(tuán)對高新科技方面實現(xiàn)了近1000萬元股權(quán)投資，突破了跨行業(yè)投資，計劃進(jìn)入西部地區(qū)投資創(chuàng)業(yè)，并與青海省海西洲政府簽訂了投資意向合作協(xié)議，為控股集團(tuán)實現(xiàn)跨越發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

在201*年年初，展望新的一年，這不僅僅是國家“十二五開局之年”，更是國家深化改革、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅時期。當(dāng)前國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策仍處于調(diào)整的過程，市場競爭日趨激烈，原材料價格大幅度上漲，我們的房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)難免受到?jīng)_擊，我們的經(jīng)營基礎(chǔ)相對還很薄弱，新的經(jīng)濟(jì)增長點尚未真正形成�？毓杉瘓F(tuán)雖然實現(xiàn)了經(jīng)營結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，但管理轉(zhuǎn)型的考驗依然艱巨，回顧一年來的工作，各單位經(jīng)營管理工作仍存在著一定的不足：在處理歷史問題上缺乏專業(yè)角度，在管理水平與思想觀念意識上仍存在著較大差距；制度建設(shè)仍不健全，執(zhí)行力度不強，規(guī)范化管理參差不齊，

目標(biāo)管理體系尚未落實，利潤指標(biāo)及成本控制未系統(tǒng)性建立，未與各單位經(jīng)營負(fù)責(zé)人績效掛溝；財務(wù)核算基礎(chǔ)薄弱，效率不高，財務(wù)監(jiān)管職能力度不強，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)；項目投資風(fēng)險評估與可行性分析工作未展開，投資資金的配套設(shè)置沒有科學(xué)的安排；人力資源規(guī)劃滯后，用人機(jī)制仍未建立等等。

201*年是裕通控股集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵一年，集團(tuán)及各下屬單位要自身準(zhǔn)確定位，把工作重心和著力點放在嚴(yán)抓經(jīng)營管理、力創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益，充分發(fā)揮各行業(yè)優(yōu)勢，要規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)，要長期堅持不懈的抓好制度建設(shè)，突出抓好汕頭住宅項目的開發(fā)建設(shè)、銷售組織工作，確�；鼗\資金，確保工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)；突出抓好建筑施工規(guī)范管理的提升，嚴(yán)防安全事故，要著力組織專業(yè)管理人才隊伍建設(shè)，力爭自營任務(wù)，在非常時期要注重內(nèi)部管理和外部管理工作，保證安全生產(chǎn)，力爭創(chuàng)優(yōu)工程；突出抓好汕頭酒店裝修工程以及組織好酒店籌備開業(yè)各項工作；充分發(fā)揮控股集團(tuán)財務(wù)管理中心、行政管理中心、企業(yè)管理中心的功能，健全財務(wù)內(nèi)控機(jī)制，進(jìn)一步提升規(guī)范與完善企業(yè)目標(biāo)管理任務(wù)。

同志們，裕通事業(yè)的發(fā)展不是一蹴而就的，裕通企業(yè)的長久繁榮昌盛需要每個裕通人的精心呵護(hù)，你們經(jīng)歷了裕通企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程，一路伴隨了裕通事業(yè)的發(fā)展，我借此機(jī)會再次對在座的各位表示感謝！希望大家一如繼往支持裕通的發(fā)展，有了你們的努力支持，董事會就有了堅定的信心，我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要每個裕通人兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取。

瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局，在201*年，我希望裕通全體員工能和我一起，繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實，敢想、敢做、敢拼的精神，共同開創(chuàng)裕通新的篇章。

最后，祝大家新春愉快，合家歡樂，工作順利，兔年吉祥！謝謝大家。

第二篇：新洲鄉(xiāng)團(tuán)建發(fā)言(終)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們：

大家下午好!

我是來自新洲鄉(xiāng)的共青團(tuán)委員、大學(xué)生村官——張毅。下面我將我鄉(xiāng)共青團(tuán)工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報：

共青團(tuán)新洲鄉(xiāng)委員會轄團(tuán)委2個，團(tuán)總支7個，團(tuán)支部19個，鄉(xiāng)直屬團(tuán)組織45個。下設(shè)團(tuán)委書記1名，副書記2名，組織委員1名，宣傳委員1名，委員11名。

新洲鄉(xiāng)共青團(tuán)委始終堅持抓黨建帶團(tuán)建，以團(tuán)建促黨建的總體規(guī)劃，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“周清月結(jié)”抓黨建為重點，以農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心為主陣地，以培養(yǎng)農(nóng)村青年骨干隊伍為突破口，把團(tuán)的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，最大限度地聯(lián)系青年、服務(wù)青年、凝聚青年，涌現(xiàn)了一大批村級后備干部和農(nóng)村實用人才，為基層組織建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實際工作中。我們重點做到“五抓”。

一是抓基層組織建設(shè)。新洲鄉(xiāng)團(tuán)委嚴(yán)格按照上級團(tuán)組織要求，積極動員、認(rèn)真組織、精心部署，扎實推進(jìn)“大團(tuán)委”建設(shè)。聯(lián)合鄉(xiāng)派出所、學(xué)校、計生辦等對全鄉(xiāng)所有45歲以下的青年進(jìn)行統(tǒng)計，建立臺帳，重點是12-28周歲青年。按照鄉(xiāng)內(nèi)農(nóng)村青年分布、聚集特點等分類后實行區(qū)域建團(tuán)和功能建團(tuán)，共組建團(tuán)組織45個。為擴(kuò)大共青團(tuán)工作覆蓋面，我們把有能力、有想法、在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥�、愿意為共青團(tuán)事業(yè)做貢獻(xiàn)的團(tuán)員青年吸納到鄉(xiāng)、村團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)班子，配齊配強領(lǐng)導(dǎo)班子，擴(kuò)大團(tuán)組織的影響力和號召力，夯實了團(tuán)組織的基礎(chǔ)。

二是抓思想道德建設(shè)。鄉(xiāng)團(tuán)委始終把青年教育放在首位，加強理想信念教育、鞏固思想道德教育、跟進(jìn)心理健康和法制教育、重視安全自護(hù)教育，利用qq群、飛信和手機(jī)信息等互動平臺加強和團(tuán)支部及團(tuán)員間的交流溝通，定期召開會議，組織開展結(jié)對幫扶和共青團(tuán)員的先鋒模范帶頭活動。特別是我鄉(xiāng)中心學(xué)校團(tuán)支部，在過去的一年中努力做好學(xué)生的思想建設(shè)工作，號召學(xué)生團(tuán)員學(xué)習(xí)理論，武裝頭腦；

組織活動，拓展思維；參加學(xué)校組織的集中學(xué)習(xí)，提高自身思想境界。通過開展班級寢室文化建設(shè)、趣味班會等形式多樣的活動來增強班級凝聚力、提高綜合素質(zhì)。

三是抓青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)。大力實施“全民創(chuàng)業(yè)”工程，大力引導(dǎo)農(nóng)村青年樹立正確的創(chuàng)業(yè)方向，培養(yǎng)農(nóng)村青年正確的就業(yè)觀念，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，加大對農(nóng)村青年就業(yè)的幫扶力度，帶領(lǐng)農(nóng)民群眾共同致富。

四是抓青年團(tuán)員培訓(xùn)。將全鄉(xiāng)團(tuán)干部培訓(xùn)工作納入全鄉(xiāng)黨政干部教育工作的整體規(guī)劃，鄉(xiāng)共青團(tuán)委以“周清月結(jié)”為學(xué)習(xí)契機(jī)，定期對各團(tuán)支部負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，讓他們?nèi)�面掌握團(tuán)的知識和現(xiàn)行農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的各項政策和理論知識，提高團(tuán)員理論素養(yǎng)，擴(kuò)大團(tuán)的工作有效覆蓋面，增強團(tuán)的吸引力和凝聚力。

五是抓志愿者行動。我鄉(xiāng)團(tuán)委重視青年文明建設(shè)，著力培育“我為人人、人人為我”的良好社會氛圍。成立了志愿者協(xié)會，公開在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)招募青年志愿者，目前已經(jīng)擁有青年志愿者95名，涵蓋了農(nóng)業(yè)、工業(yè)、教育、衛(wèi)生、社會事務(wù)等部門，同時建立了自己的章程，完善了組織制度，明確了工作目標(biāo)和任務(wù)。青年志愿者在開展傳統(tǒng)的助老、助殘、助困等社會公益活動外，還組織開展了義診、衛(wèi)生知識宣傳、文明新風(fēng)整治、一對一幫扶、義務(wù)植樹等活動。我鄉(xiāng)財政所團(tuán)支部積極組織團(tuán)員參加各種幫扶活動，向困難黨員捐款捐物。

我鄉(xiāng)從事團(tuán)的工作以來，雖然取得了一定成績，但離上級團(tuán)委的要求和青年的希望還有一定的差距。在以后的工作中，我鄉(xiāng)將緊緊圍繞縣團(tuán)組織，不斷創(chuàng)新，著重解決好村級團(tuán)建工作基礎(chǔ)薄弱的問題，充分利用共青團(tuán)，組織團(tuán)委班子成員分布于不同領(lǐng)域、不同崗位的優(yōu)勢，加大宣傳力度，開展形式多樣的團(tuán)員活動，擴(kuò)大團(tuán)組織活動的影響力，增加團(tuán)組織的活力，使團(tuán)的組織、團(tuán)的工作深入青年群體。

匯報完畢，謝謝

第三篇：201*年各人終總結(jié)

年終總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好，我是201*年1月加入文化公司的新成員，很高興在某某公司這個大家庭里與各位相遇、相識、相知。雖然只有短短的一個月時間，但是給位同事與領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷、重視。讓我找到了人生的新起點，我會在文化公司努力工作，學(xué)習(xí)文化公司真抓實干的精神，開拓進(jìn)取、積極向上。作為一名新的某某公司人，我感到無比的驕傲與自豪。

通過201*年7月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認(rèn)識。下面由本人描述這個月的主要工作事情。這個月感覺授課能力和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學(xué)習(xí)備課能力，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？我相信這也是我所需要審視和改進(jìn)自己的問題。

在這一個月工作時間里，在緊張的工作中我能快速的融入，在緊張的備課期間，我井井有條，安排著每天的備課內(nèi)容，吸收

他人課件為自己的知識，學(xué)用自己授課的特色，將最通俗最易懂的方式講授給了二期的儲備干部，收到了良好的效果。我堅信自己在文化公司培訓(xùn)崗位的道路上一定會越來越廣，成為集團(tuán)中閃亮的新星。

那么培訓(xùn)結(jié)束后，我接到了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的晚會主持工作，對于一個社會經(jīng)驗不強的年輕人來講，是一次挑戰(zhàn)。我沒有膽怯，我敢于表現(xiàn)，希望得到大家的肯定。在我們四位主持人默契的配合下，出色的完成了年終晚會的主持公國。得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚，我又一次的堅定了自己的信念。相信自己我能行！

在這一個月里跟各位同事相處很融洽、開心、在這個大家庭里，我感受到了大家互相關(guān)愛、互相鼓勵、互相激勵，這才是真正的集體真正的大家庭。大家對我的幫助我衷心的說聲謝謝。謝謝在座的所有人

公司正處于高速發(fā)展時期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要強化激勵機(jī)制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機(jī)制可以改變?nèi)说男袨椋�好的激勵機(jī)制可以激勵員工，好的激勵機(jī)制可以強化管理。只有充分運用激勵機(jī)制，調(diào)動員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企

業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。

201*年個人學(xué)習(xí)計劃

工作加起來一年了，職業(yè)規(guī)劃尚不清晰，201*年也還需要在摸索中逐漸明白自己想要什么。為了不讓自己虛度光陰，也希望在新的一年收獲更多，謹(jǐn)在此制定一年的自我學(xué)習(xí)提升計劃，努力讓自己不斷增值。

那么我的優(yōu)點：愛干凈、愛美麗、性格溫和、行動力快開朗大方溝通能力強別人對我好我會對別人更好

那么我的缺點：沒有耐心情緒化思維簡單不善思考

我希望我在新的一年里

勇敢做自己

愛自己的家人

擁有健康規(guī)律的生活

真誠的為他人成就感到高興

每天自我反思

擁有健康的體魄和堅定的內(nèi)心

工作和情感同時兼顧

此學(xué)習(xí)計劃書從201*年2月至15年1月止為期一年，主要分成兩部分：一是技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)師的成長計劃，二培訓(xùn)師的成長計劃。

一、 技能方面包括：ppt的制作、邏輯思維訓(xùn)練

二、 主要學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、 培訓(xùn)師成長，要學(xué)會掌握培訓(xùn)師成長路徑，逐步掌

握作為一名培訓(xùn)師所需的形象準(zhǔn)備、開場技巧、克

服情緒緊張技巧、語言表達(dá)技巧、身體語言表達(dá)技

巧、收尾技巧等技能。在14年考取培訓(xùn)師相關(guān)《資

格證書》

2、 ppt的學(xué)習(xí)導(dǎo)師為現(xiàn)任文化公司辦公室主任兼設(shè)

計部主任某某某同志學(xué)習(xí)。

3、 邏輯思維的訓(xùn)練，將參考學(xué)習(xí)書籍如：《邏輯思維

訓(xùn)練500題》

4、 司機(jī)將學(xué)習(xí)專業(yè)司機(jī)禮儀書籍。

在新的一年里做一名努力上進(jìn)的出色青年。

辛苦一年不容易，大家都很努力，工作有了新成績，歡喜我們都如意，13年總結(jié)走過去，14年在崛起，把激情留下，把斗志守住，把目標(biāo)牢記，把奮斗拼起，愿各位在14年再創(chuàng)輝煌，成就奇跡。

祝大家新年快樂，闔家辛福，心想事成，萬事如意，事事順風(fēng)，財源廣進(jìn)。

第四篇：201*年投標(biāo)員終總結(jié)

201*年投標(biāo)員終總結(jié)

一轉(zhuǎn)眼，在xx部從事投標(biāo)的工作快1年了，這期間，有成功的喜悅，也有遺憾的失落。生活顯得緊張，但又有秩序，而我也難以忘記這段人生的縮影。

在部門里，我主要從事的是投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)項目從投標(biāo)報名，聯(lián)系廠家等到完成標(biāo)書的制作，到中標(biāo)，整理招投標(biāo)文件的整理存檔，這里的每個細(xì)節(jié)，都需要足夠的耐心，還需要把各方溝通協(xié)調(diào)好。剛開始對中央空調(diào)這一塊投標(biāo)的領(lǐng)域不熟悉，到后面自己可以獨立完成一個項目的標(biāo)書制作，這里要謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和幫助。在從事投標(biāo)工作以來，我深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，顧此失彼，今后我還要不斷的完善自己努力做到更好。

在這段工作的旅程中，讓我最難忘記的有3件事。要謝謝(請你關(guān)注：m.seogis.com)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助以及對我的一直陪伴。

xx項目，我整整連續(xù)加班十幾天，3天沒有得休息，凌晨5點封完標(biāo)，回家洗了個澡，然后7點又來公司繼續(xù)工作。這期間我們變得很煩躁，心情不好，發(fā)脾氣，但是我們領(lǐng)導(dǎo)都沒有責(zé)怪我們，而是一直默默的陪伴在我們身邊，跟我們一起作戰(zhàn)到底。在這里我也謝謝我們領(lǐng)導(dǎo)，謝謝他那寬大的心，謝謝他對我們的工作的幫助，謝謝他能夠一直陪伴我們。當(dāng)然還要謝謝那些一直跟我們作戰(zhàn)的同事們，謝謝你們的一直陪伴。

xx項目，半夜12點了還要b開車送我和a去高新區(qū)那邊，那天天氣很冷，下著蒙蒙雨，弄完所有事情已經(jīng)凌晨3點了，但是b還是在樓下等我們辦完所有事情，然后又一一的把我和a送到了家，回來休息了一會然后又要起來去開標(biāo)，雖然最后沒有中標(biāo)讓我們感到遺憾、失落，但是還是要謝謝那些一直幫助我們的同事，在這里也覺得挺對不起那些和我們一起共進(jìn)退的同事們，很謝謝他們對我的幫助，謝謝他們的理解。

xx項目，整整折騰了我跟a好久好久，雖然我不是做主標(biāo)，但是標(biāo)書要求的東西復(fù)雜而麻煩，前前后后也協(xié)助a這邊做了好幾次，品牌換了一個又一個，最后我們中標(biāo)了！心里感到無比的喜悅和欣慰，覺得自己付出的努力總算有了回報，而不是只有一味的付出。 在工作期間，我也曾先后參加xx空氣源熱泵空調(diào)主機(jī)系統(tǒng)采購，xx中央空調(diào)系統(tǒng)主機(jī)采購，xx辦公樓中央空調(diào)壓縮機(jī)主機(jī)及配件競爭性談判采購，xx電腦辦公及空調(diào)采購，xx設(shè)備、中央空調(diào)主機(jī)配件、戒毒所監(jiān)控場所改造及設(shè)備競爭性談判采購等空調(diào)采購及安裝項目的投標(biāo)工作，并都中標(biāo)。當(dāng)然也還有很多通過部門同事之間的相互合作，也都成功中標(biāo)。在這個過程中我的個人工作能力有了一定的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

通過總結(jié)這段時間的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，作為公司投標(biāo)工作的排頭兵，我將努力學(xué)習(xí)各方面的新知識，來提高自己的綜合素質(zhì)，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，與公司共同進(jìn)步、共同成長。

xxx

201*年12月25日

第五篇：201*年工程部終總結(jié)

工程部201*年工作總結(jié)

新紀(jì)元家園項目接管迄今已經(jīng)一年有余，其間，在小區(qū)業(yè)主委員會和中實總公司各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，特別是項目韓總的具體指導(dǎo)幫助下，工程部全體員工勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，比較圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可和支持。

現(xiàn)將201*年的主要工作情況總結(jié)如下：

一、 制定規(guī)章制度，規(guī)范崗位職責(zé)。

“沒有規(guī)矩不成方圓“，是童叟周知的道理。沒有完整的規(guī)章制度，好的團(tuán)隊、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都將是天方夜譚。進(jìn)入新紀(jì)元的首要工作就放在了規(guī)章制度的建立上。經(jīng)過反復(fù)思忖和悉心研究，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫��?3種工程部規(guī)章制度。其中包括：崗位職責(zé)、服務(wù)流程、應(yīng)急預(yù)案、綜合標(biāo)準(zhǔn)、保養(yǎng)規(guī)程、安全制度、管理規(guī)定、巡視流程等十余項。并在工程部、變配電室、電視機(jī)房、鍋爐房、生活消防泵房、電梯機(jī)房等處一一懸掛上墻。統(tǒng)一了思路，規(guī)范了管理，為工程部管理和維修工作的大面積的鋪開奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

二、 熟悉小區(qū)情況，摸索原有系統(tǒng)設(shè)備。

新紀(jì)元家園是中實接手的第二個（繼歐陸經(jīng)典之后）二手盤，前物業(yè)退出之前沒給提供任何有關(guān)設(shè)備概況的檔案，更沒提供小區(qū)設(shè)備的具體資料和圖紙。這給工程部的管理維修工作造成了極大的困難。

工程部員工沒有灰心，沒有抱怨，沒有等待。采取“盲人摸象”的笨辦法，一邊對所有門核對鑰匙；一邊了解小區(qū)各種設(shè)備的陳設(shè)方位、功能、參數(shù)及設(shè)備狀況。在較短的時間內(nèi)基本了解、掌握了小區(qū)的高壓設(shè)備、供電設(shè)備、生活和消防供水設(shè)備、地庫排水系統(tǒng)、送風(fēng)、排風(fēng)和消防系統(tǒng)以及地庫照明系統(tǒng)等等。并對所有設(shè)備建立了檔案，為今后的設(shè)備維修維護(hù)工作打下堅實之基礎(chǔ)。

三、 統(tǒng)計設(shè)備，建檔掛牌。

為了小區(qū)設(shè)備管理規(guī)范化，工程部在對所有設(shè)備摸底調(diào)查統(tǒng)計的基

礎(chǔ)上，整理出一套500余頁的新紀(jì)元家園設(shè)備臺帳和維保規(guī)程、保養(yǎng)計劃。對小區(qū)所有設(shè)備進(jìn)行掛牌，包括設(shè)備型號、設(shè)備名稱、主要技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)廠家、出廠日期，維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)人都一一在設(shè)備牌上明確標(biāo)示，其中也包括44面高壓配電柜，4臺變壓器，51面低壓配電柜，406個三級配電柜，83臺排污泵，3臺生活泵，8臺消防泵，21臺送風(fēng)排風(fēng)排煙風(fēng)機(jī)。

所有設(shè)備卡片（共1000多個）都是我們自己動手制作的，排版打

印、塑封、掛裝，節(jié)約了費用開支（根據(jù)我們了解市場上每個牌需要1元錢，而我們自己制作只用了0.2元，共節(jié)約了800多元）。

四、 維護(hù)設(shè)備，節(jié)省能源。

由于小區(qū)設(shè)備幾近老化，我們在3月份對供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、地庫動力系統(tǒng)、尤其是園區(qū)照明和景觀系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行了一次系統(tǒng)的檢修和維護(hù)，我部全體員工對園區(qū)每一個高桿路燈、草坪燈、圍墻燈、景觀燈進(jìn)行檢修加固及保養(yǎng)。景觀水池是前物業(yè)未解決的問題，現(xiàn)在已投入正常使用。景觀泵原有兩臺無法啟動，員工自己動手發(fā)揮專長，僅用一天時間即徹底修復(fù)，為項目部節(jié)省了維修費。小區(qū)西門外柱燈和西門內(nèi)燈具，原物業(yè)一直是手動控制，不僅給工程帶來一定的工作量，更重要的是浪費了能源。針對此項問題，我部改裝了部分設(shè)備，實現(xiàn)自動控制，節(jié)約了能源。對園區(qū)內(nèi)所有照明的時間控制，做到根據(jù)天氣狀況每周設(shè)臵一次，每天巡視，天黑即開，天亮即關(guān)。草坪燈設(shè)臵為每天零時自動關(guān)閉，而且每次的時間設(shè)臵均有明確的記錄。自行車庫照明由原來的全亮也作了調(diào)整，現(xiàn)調(diào)整為間隔亮燈。而且有雙燈管亮改為單管亮。實行開關(guān)控制（加裝）。地庫照明做了大幅度調(diào)整，且具規(guī)律性，不僅照明均勻，能見度好，也在原來的基礎(chǔ)上為公司節(jié)省了能源費用，每年節(jié)能600412kw/h，節(jié)約費用510350元。生態(tài)大堂照明也本著節(jié)能的原則作了相應(yīng)的調(diào)整。由原來的25w普通白熾燈更換為13w冷白色節(jié)能燈。燈帶由原來的雙排亮調(diào)整為單排亮。

五、 解決遺留問題，贏得業(yè)主滿意。

前物業(yè)在新紀(jì)元家園遺留下一些問題，工程部本著想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急的精神，為業(yè)主解決難題。2#八單元美容院漏水造成地庫嚴(yán)重

漏水，起初業(yè)主不認(rèn)可是其家漏水造成，經(jīng)過仔細(xì)排查終于找到漏水點，即為業(yè)主排憂解難，又解決了地庫漏水問題，使業(yè)主心悅誠服。5—2—601漏水，原是廚房下水管漏水，員工在位臵相當(dāng)不便的情況下解決了又一難題。1—7—1002嚴(yán)重漏水滲至下層業(yè)主家，前物業(yè)遲遲沒有解決，工程部員工加班加點連剔帶鑿，圓滿完成了堵漏工程。為項目部爭得了錦旗和表揚信。3—5—901網(wǎng)線不通，前物業(yè)遺留二年多的問題，在中實物業(yè)得到了解決。業(yè)主致表揚信給物業(yè)部。瑞德口腔醫(yī)院夜晚嚴(yán)重漏水到夾層網(wǎng)通辦公室，當(dāng)時瑞德無留守值班人員，通過電話和瑞德業(yè)主取得聯(lián)系，并在短時間內(nèi)處理好故障點。為業(yè)主避免了大量損失。更為項目贏得了榮譽。由于消防中控切電造成小區(qū)幾次大面積停電，在工程部員工密切配合下，迅速排查事故原因，幾次都在最短時間內(nèi)以最快的速度恢復(fù)正常照明。底商卓越造型屋里0點嚴(yán)重漏水，造成鍋爐房大量積水，通過設(shè)法查找聯(lián)系方式。并采取緊急措施，在最短的時間內(nèi)處理故障點。為業(yè)主和物業(yè)挽回了不少損失。4—3—1602電話線在過去一直不通，只能靠手機(jī)跟外界聯(lián)系業(yè)務(wù)，工程員工埋頭苦查，終于恢復(fù)了正常使用。1#2單元地下室衛(wèi)生間漏水非常嚴(yán)重，銀達(dá)物業(yè)談之色變，一直靠筑壩維持，中實工程部經(jīng)過悉心治理，徹底鎖住了污水。3—3—302外墻掉轉(zhuǎn)，業(yè)主好生氣惱，經(jīng)過多種渠道，配合開發(fā)單位還給業(yè)主一個滿意的結(jié)果。工程部還在百忙之中對園區(qū)高桿燈重新刷漆一邊，并對所有桿燈反光板固定支架，進(jìn)行一次系統(tǒng)的修整和固定。1#三單元底商茶館下水主管道嚴(yán)重堵塞，當(dāng)時正值下班之后，員工有的推遲回家，有的犧牲休息時間緊急搶修，這些員工以辛勤的汗水，滿身的惡臭換來了業(yè)主的嘖嘖稱贊。

六、檢修設(shè)備，“救死扶傷”

由于前物業(yè)留下的小區(qū)設(shè)備陳舊壞損，好多的設(shè)備已癱瘓不能運行。工程部員工將小區(qū)所有設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)的檢修和維護(hù)，保證不留一個死角。保安監(jiān)控系統(tǒng)在幾近癱瘓的情況下，對園區(qū)和地庫所有的攝像頭進(jìn)行逐個檢測和維護(hù)保養(yǎng)，徹底壞損的及時更換了新品，保障了監(jiān)控系統(tǒng)的順利運行。消防系統(tǒng)更是前期物業(yè)留下的千瘡百孔的破設(shè)備，考慮到消防的重要，幾次出外尋找消防專業(yè)維護(hù)公司，并多次電話聯(lián)系消防專業(yè)技能人才，對

整套設(shè)備作了系統(tǒng)的檢測和保養(yǎng)。鍋爐房其中一臺鍋爐不能點火啟爐，通過鍋爐廠家的指導(dǎo)，加上工程部員工加班加點，在最短的時間內(nèi)修復(fù)正常。生活水泵其中一臺也是接手的壞設(shè)備，經(jīng)過多方咨詢并采購零部件，現(xiàn)在也能夠健康上路。門禁系統(tǒng)和地庫刷卡系統(tǒng)，是前物業(yè)留下的病入膏肓的壞設(shè)備，是困擾新紀(jì)元工程工作的天敵，但我們沒有被困難所嚇倒，而是迎難而上，經(jīng)過不計其數(shù)的外部求援和工程部員工的悉心鉆研，終于取得了突破性進(jìn)展。整套系統(tǒng)起死回生，為公司節(jié)約了不少的資金。

七、 增添設(shè)施，培訓(xùn)員工

小區(qū)東門由于開發(fā)商起初設(shè)計不合理 ，給小區(qū)的安全保衛(wèi)造成很大的難度，經(jīng)常有一些閑雜人員乘虛而入，這一直是小區(qū)遺留下來的比較頭疼的問題。06年經(jīng)過多方面考察和多次的設(shè)計，確定了一套比較完美的、行之有效的方案，在車庫出入口兩側(cè)各增加一道小門，并實行門禁刷卡控制，增設(shè)柵欄與車道相隔離，形成了人車分流的規(guī)范模式。西門內(nèi)的景觀區(qū)草坪燈經(jīng)常漏電跳閘，嚴(yán)重影響了小區(qū)的景觀照明。針對前物業(yè)這些遺留問題，工程部逐個檢測，并更換配電柜，重新布線。三臺景觀泵、草坪燈、高桿燈均實行時間自動控制。地庫a區(qū)增加一套照明電量計量設(shè)備，不僅做到了兩區(qū)電量的準(zhǔn)確計量，也在原有的基礎(chǔ)上節(jié)能降耗。1號樓八九單元門口是下雨積水的兩個小水庫，遺留幾年時間遲遲沒有解決，也是在06年才得到完美的治理。不僅在宏觀上增加了美感，更徹底的根治了積水難題。地庫f區(qū)行車通道上方二期裝飾工程明顯的嚴(yán)重裂縫，幾乎垂落，迅速聯(lián)系開發(fā)商，由工程配合，在最短時間內(nèi)排除隱患。消除了墜落砸車的事故發(fā)生，深受廣大業(yè)主的好評。員工培訓(xùn)工作有條不紊，堅持每周一次，絕對不走形式，注重實效。包括入室維修、禮儀禮貌、專業(yè)技能、公司制度、項目規(guī)則、崗位職責(zé)、物業(yè)知識等等。并且做到了人人有記錄，人人有心得，人人見成效。工程部員工在很大程度上明顯提高了自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，同事之間更是親如一家，形成了一個其樂融融、團(tuán)結(jié)和諧、頗具實力的優(yōu)秀集體。

回首06年，工程部員工群策群力，團(tuán)結(jié)一致，全心全意為廣大業(yè)主服務(wù)。不計個人得失，精打細(xì)算，06年完成了1.6萬張工程維修單，工程

自檢維修單達(dá)到7832張。節(jié)能降耗，節(jié)約支出65萬元（其中車場約50萬元、電梯6萬、公共區(qū)域4萬、其他設(shè)備5萬），受到了廣大業(yè)主的支持和贊賞，為中實公司爭得了榮譽。

展望07年，深感責(zé)任重大。我們將一如既往的完成業(yè)主委員會布臵的各項工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指標(biāo)。要在設(shè)備維修過程中實行嚴(yán)細(xì)管理，對每一項日常維修工作都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，利用維修單嚴(yán)格控制維修工作的物料消耗，本著對業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神，制定詳細(xì)的設(shè)備運行控制方案，充分挖掘員工的最大潛能，努力節(jié)約能源，降低消耗，，并以更高的熱情為業(yè)主服務(wù)。

綜之，06年已成歷史，07年任重而道遠(yuǎn)。我深信：07年一定會是一個希望之年，一個輝煌之年，一個碩果累累的收獲之年。“密切配合業(yè)主委員會的各項工作，為新紀(jì)元業(yè)主創(chuàng)造一個溫馨、祥和、恬靜的生活環(huán)境”,是我工程部的服務(wù)宗旨。

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