第一篇：合浦縣201*年網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作會(huì)議召開(kāi)

合浦縣201*年網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作會(huì)議召開(kāi)

5月25日上午，合浦縣201*年網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作會(huì)議在縣委黨校教學(xué)樓一樓學(xué)習(xí)報(bào)告廳召開(kāi)。這次會(huì)議進(jìn)一步貫徹落實(shí)了市委、市政府有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的文件精神，總結(jié)回顧了我縣201*年網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，對(duì)201*年工作進(jìn)行了具體部署，并就如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道的能力進(jìn)行專題培訓(xùn)。市委宣傳部副部長(zhǎng)梁思奇作了專題講座，縣委常委、宣傳部長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)林德光主持會(huì)議并作了講話。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記、宣傳委員，縣直各部、委、辦、局、人民團(tuán)體、縣法院、檢察院、人武部主要領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任，各中學(xué)主要負(fù)責(zé)人，衛(wèi)生系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)人約240余人參加了會(huì)議。

會(huì)上梁思奇結(jié)合自己擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)和記者的親身經(jīng)歷，采取深入淺出的方式就網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)及媒體采訪作了一場(chǎng)生動(dòng)的講座，使與會(huì)者頗受啟發(fā)，博得了陣陣掌聲。他說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的重要基礎(chǔ)設(shè)施和影響巨大的新興媒體，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步、豐富人民群眾精神文化生活、促進(jìn)社會(huì)和諧等領(lǐng)域發(fā)揮著積極作用，并成為人們享有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要渠道，為政府了解群眾意愿，滿足群眾需要，維護(hù)群眾利益發(fā)揮了日益重要的作用。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)作為“思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器”，對(duì)黨和政府部門(mén)提出了新的要求。他從三個(gè)方面就如何與媒體打交道和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)談了自己的看法：一是做好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作是提高執(zhí)政能力的要求；二是做好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作是領(lǐng)導(dǎo)干部分內(nèi)之責(zé)；三是網(wǎng)絡(luò)輿情和媒體采訪應(yīng)對(duì)技巧。

林德光在講話中對(duì)去年我縣網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作取得的成績(jī)給予充分肯定。他說(shuō)，201*年以來(lái)，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，全縣網(wǎng)絡(luò)宣傳管理

戰(zhàn)線堅(jiān)持“積極利用、大力發(fā)展、科學(xué)管理”的方針，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)宣傳與網(wǎng)絡(luò)管理并重，搶抓網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)，大力提升網(wǎng)絡(luò)管理執(zhí)行力，維護(hù)縣委、縣政府良好形象，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。一是高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；二是政府門(mén)戶網(wǎng)站改版，訪問(wèn)量明顯提升，成為宣傳合浦的新亮點(diǎn)；三是建立《合浦新聞網(wǎng)》，搭建宣傳新平臺(tái)；四是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)，凸顯宣傳成效；五是快速反應(yīng)，積極妥善處理網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件。同時(shí)他對(duì)存在的問(wèn)題，如責(zé)任不明、應(yīng)對(duì)遲緩、經(jīng)驗(yàn)不足、方法不恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題進(jìn)行剖析。

如何做好201*年我縣網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作？林德光提出明確要求：一是突出抓好網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)宣傳整體水平；二是健全網(wǎng)絡(luò)管理工作機(jī)制，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳管理運(yùn)行活力。三是開(kāi)通并辦好《合浦新聞網(wǎng)》，充分發(fā)揮新聞網(wǎng)主陣地作用；四是加強(qiáng)換屆期間網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，為換屆工作順利完成營(yíng)造良好的輿論氛圍。

最后，林德光提出五點(diǎn)工作意見(jiàn)：一要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；二要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳力度；三要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)；四要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作；五要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)助，形成工作合力。

第二篇：文化系統(tǒng)輿情信息工作會(huì)議主持詞

同志們：

經(jīng)部長(zhǎng)辦公會(huì)同意，201*年宣傳思想文化系統(tǒng)輿情信息工作會(huì)今天上午召開(kāi)。李部長(zhǎng)對(duì)開(kāi)好這次會(huì)議非常重視，他專門(mén)聽(tīng)取了全省宣傳思想文化系統(tǒng)輿情信息工作會(huì)議精神和我市貫徹落實(shí)意見(jiàn)的匯報(bào)，并對(duì)我市201*的宣傳工作給予了充分的肯定，對(duì)今年的輿情信息工作提出了要求，寄予了厚望。之所以這次會(huì)議在美麗的永城市召開(kāi)，是因?yàn)橐皇沁@里是漢興之地、生態(tài)之城，社會(huì)發(fā)展日新月異，景區(qū)建設(shè)如火如荼，讓大家現(xiàn)場(chǎng)感受一下厚重的永城近兩年的新變化。二是永城是中宣部的直報(bào)點(diǎn)，是我市息工作多年的先進(jìn)，信息科長(zhǎng)王杰和中宣部、省委宣傳部負(fù)責(zé)信息工作的同志都建立了良好的工作關(guān)系和私人友情。我們特地組織大家來(lái)學(xué)習(xí)一下。永城市對(duì)開(kāi)好這此會(huì)議非常重視，永城市委常委、宣傳部長(zhǎng)崔振華親自安排，常務(wù)副部長(zhǎng)王世先具體安排，與我們多次溝通，協(xié)調(diào)景區(qū)會(huì)后讓大家參觀，讓我們對(duì)永城這次會(huì)議所做的貢獻(xiàn)表示真誠(chéng)的感謝。

這次宣傳思想文化系統(tǒng)輿情信息工作會(huì)的主要任務(wù)是，傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹全省宣傳思想文化系統(tǒng)輿情信息工作會(huì)議精神，表彰先進(jìn)，交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)工作，安排部署201*年輿情信息工作。

參加這次會(huì)議的有：各縣（市、區(qū)）委分管信息工作的副部長(zhǎng)、辦公室主任和市直宣傳文化系統(tǒng)各單位分管辦公室工作的負(fù)責(zé)人。今天會(huì)議有四項(xiàng)議程：一是請(qǐng)永城市委常委、宣傳部長(zhǎng)崔振華致歡迎詞。二是達(dá)貫徹全國(guó)、全省宣傳思想文化系統(tǒng)輿情信息工作會(huì)議精神，三是宣讀表彰決定，四是經(jīng)驗(yàn)交流，五是請(qǐng)市委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)趙安民作重要講話。

為了開(kāi)好會(huì)議，我提出兩點(diǎn)要求：1、請(qǐng)大家自覺(jué)關(guān)閉通訊工具，會(huì)議中間不要接打手機(jī)；2、請(qǐng)大家自覺(jué)保持會(huì)場(chǎng)秩序，不要開(kāi)小會(huì)。

下面進(jìn)行第一項(xiàng)議程，一是請(qǐng)永城市委常委、宣傳部長(zhǎng)崔振華致歡迎詞。

下面進(jìn)行第二項(xiàng)議程，請(qǐng)市委宣傳部辦公室賀主任傳達(dá)全國(guó)和全省宣傳思想文化系統(tǒng)輿情信息工作會(huì)議精神。

下面進(jìn)行第三項(xiàng)議程，有我宣讀表彰決定。請(qǐng)受表彰的單位和個(gè)人，會(huì)后領(lǐng)取證書(shū)和獎(jiǎng)金。

現(xiàn)在進(jìn)行第四項(xiàng)議程，信息先進(jìn)單位進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。

首先請(qǐng)永城市介紹經(jīng)驗(yàn)，夏邑縣做準(zhǔn)備。

請(qǐng)夏邑縣縣介紹經(jīng)驗(yàn)，睢縣做準(zhǔn)備。

請(qǐng)睢縣介紹經(jīng)驗(yàn)，民權(quán)縣做準(zhǔn)備。

請(qǐng)民權(quán)縣介紹經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)在進(jìn)行第五項(xiàng)議程，請(qǐng)市委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)趙安民作重要講話，大家歡迎！

同志們，剛才，我們傳達(dá)貫徹了全省宣傳思想文化系統(tǒng)輿情信息工作會(huì)議精神，表彰了先進(jìn)，交流了經(jīng)驗(yàn)，趙安民部長(zhǎng)作了重要講話。趙部長(zhǎng)的講話系統(tǒng)而深刻地總結(jié)了201*年的信息工作，對(duì)今年的工作作了具體部署。下面，就會(huì)議的貫徹情況，我再講三點(diǎn)：

一要抓好會(huì)議精神的學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹。會(huì)后，各地各單位要抓緊匯報(bào)會(huì)議精神，重點(diǎn)匯報(bào)好趙部長(zhǎng)重要講話精神。希望同志們一定要把思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到會(huì)議精神上來(lái)，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真研究貫徹落實(shí)意見(jiàn)，對(duì)全年的工作做出安排部署，提出明確的目標(biāo)要求。各地各單位貫徹落實(shí)會(huì)議精神情況，要于5月底之前上報(bào)市委宣傳部。

二要認(rèn)真落實(shí)對(duì)宣傳信息工作的新要求。趙部長(zhǎng)的講話務(wù)實(shí)性、指導(dǎo)性、創(chuàng)新性都很強(qiáng)，富有理論和實(shí)踐的雙重價(jià)值，是做好今年輿情信息工作的有力動(dòng)員。趙部長(zhǎng)在講話中都對(duì)今年的信息工作提出了具體要求，特別是要求市區(qū)每半年一個(gè)優(yōu)質(zhì)稿件，每個(gè)月一條信息，每星期一條輿情的(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)好范 文網(wǎng)m.seogis.com)標(biāo)準(zhǔn)，各單位對(duì)此一定要認(rèn)真研究，準(zhǔn)確把握，把輿情信息工作與宣傳工作緊密結(jié)合，進(jìn)一步加大工作力度，大力推動(dòng)改革創(chuàng)新，不斷提高宣傳信息工作科學(xué)化水平。

三要采取得力措施推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。趙部長(zhǎng)在講話中突出強(qiáng)調(diào)了信息工作的總體要求和重點(diǎn)任務(wù)，各地各單位要結(jié)合各自工作實(shí)際，梳理出自己的工作重點(diǎn)，制定出今年輿情信息工作的具體方案。方案能細(xì)化的細(xì)化，能量化的量化，明確工作目標(biāo)責(zé)任，做到早研究、早部署、早安排、早行動(dòng)，把今年的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

今天這個(gè)會(huì)議是個(gè)總結(jié)會(huì)，又是鼓勁會(huì)、加油會(huì)，這種以會(huì)代訓(xùn)的形式在風(fēng)光秀麗的永成召開(kāi)，是新形勢(shì)下以改革的精神創(chuàng)新宣傳工作的好形式，同時(shí)，也是各市區(qū)增進(jìn)友誼、加深了解、共同進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。大家相聚在一起，交流討論，既開(kāi)闊了視野，又相互啟發(fā)。同時(shí)，也不斷加深我們了之間的了解和友誼，最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)谟莱情_(kāi)心、愉快！

謝謝大家。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)

今年，信息科堅(jiān)持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn)，本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則，切實(shí)加強(qiáng)宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇一篇。省委會(huì)宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報(bào)調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強(qiáng)面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日?qǐng)?bào)》和公安部辦的《社會(huì)與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對(duì)突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作;與搜狐網(wǎng)對(duì)接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國(guó)圍棋名人戰(zhàn)實(shí)況。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

面對(duì)改革開(kāi)放的新形勢(shì)，信息調(diào)研在工作中越來(lái)越重要。在開(kāi)展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳思想工作，為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力服務(wù)的總體思路，按照這個(gè)思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的積極性，從而帶動(dòng)了全年的宣傳信息調(diào)研工作。

二、抓強(qiáng)化，夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)

做好宣傳信息工作離不開(kāi)一支優(yōu)秀的宣傳信息隊(duì)伍，為此，我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍作努力。今年召開(kāi)4次宣傳信息專題會(huì)議，研究工作，培訓(xùn)隊(duì)伍，已經(jīng)初步在全市形成了較良好的宣傳信息運(yùn)行工作機(jī)制。

1、責(zé)任分解到人，分解到單位。建立了信息工作責(zé)任分解制度，并對(duì)各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求，分解到每個(gè)月，落實(shí)到每個(gè)人，并把信息工作納入年度目標(biāo)考核，加強(qiáng)了督查檢查。

2、突出重點(diǎn)。圍繞重點(diǎn)工作，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員必須深入基層搞調(diào)研。凡是上報(bào)中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，通過(guò)切身體會(huì)，深刻理解相關(guān)活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)意義。

三、抓優(yōu)化，提高信息工作質(zhì)量

信息稿件質(zhì)量不高，就沒(méi)有交流傳播的價(jià)值，即便是數(shù)量多，也無(wú)濟(jì)于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹(shù)立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動(dòng)信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強(qiáng)信息調(diào)研工作，探索“初級(jí)信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和政治敏銳性;經(jīng)驗(yàn)信息抓深度，科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗(yàn);常規(guī)信息抓角度，通過(guò)開(kāi)掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立限時(shí)報(bào)送、嚴(yán)格審核、責(zé)任追究機(jī)制。

四、抓溝通，強(qiáng)化信息工作合作

信息工作是一門(mén)上下聯(lián)動(dòng)的工作，只有及時(shí)掌握上級(jí)宣傳工作動(dòng)態(tài)，了解基層宣傳工作情況，才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。在如何掌握上級(jí)部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級(jí)部門(mén)聯(lián)系。通過(guò)多種渠道，及時(shí)掌握和了解上級(jí)部門(mén)的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但可以得到他們一些中肯的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報(bào)送和采用。

保持與基層信息隊(duì)伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開(kāi)宣傳信息專題會(huì)，就宣傳工作內(nèi)容、年度工作重點(diǎn)及信息需求等作專題培訓(xùn)，積極培訓(xùn)信息隊(duì)伍的業(yè)務(wù)工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)，合力開(kāi)創(chuàng)局面。

五、全員發(fā)動(dòng)，群策群力

反映的是整個(gè)宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個(gè)人是不行的，必須發(fā)動(dòng)廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們?cè)谙导{內(nèi)部建立了信息上了工作機(jī)制，以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報(bào)送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，規(guī)定每個(gè)同志都有報(bào)送信息的義務(wù)責(zé)任，并按科室下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。

六、網(wǎng)絡(luò)工作明顯加強(qiáng)

1、今年永城新聞網(wǎng)進(jìn)行了第二次改版，并在人民網(wǎng)開(kāi)通了永城專頁(yè)，永城新聞網(wǎng)也與大河商丘網(wǎng)成功，到目前為止，今年共投到網(wǎng)站上的資金達(dá)2萬(wàn)多元。

2、對(duì)突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作。永城今年發(fā)生兩起重大事件，一起是大漢雄風(fēng)雕像事件，事情發(fā)生后，我們一邊組織工作人員進(jìn)行網(wǎng)上跟貼，一邊到省委宣傳部協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取在內(nèi)的媒體不上報(bào)、不上網(wǎng)，并成功協(xié)調(diào)10多家網(wǎng)站對(duì)本事的報(bào)的刪除工作，二起是洪輝事件的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，事情發(fā)生后，市委宣傳部成立了以常委部長(zhǎng)為組長(zhǎng)的監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，本次事件長(zhǎng)達(dá)40天，工作人員24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)網(wǎng)上帖子12個(gè)，并成功在短時(shí)間內(nèi)刪除，事情過(guò)后..........

第四篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)輿情信息階段性工作總結(jié)

我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于201*年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作�，F(xiàn)將本辦自成立以來(lái)所開(kāi)展的工作作階段性總結(jié)如下，同時(shí)提出今后工作的一些想法。

一、提升輿論引導(dǎo)能力，營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍。

1.強(qiáng)化管理，加強(qiáng)溝通。

201*年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門(mén)戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開(kāi)專題會(huì)議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子，認(rèn)真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)一定要配合我辦的工作。

2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識(shí)。

根據(jù)全國(guó)創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神，按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署，201*年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開(kāi)展此項(xiàng)工作，推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹(shù)立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí)，把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營(yíng)造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé)，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員，負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控，并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。

三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。

１．從201*年8月份至201*年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過(guò)程中，我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開(kāi)專題會(huì)議，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，通過(guò)跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。

２．從201*年8月份至201*年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。

３．從201*年8月份至201*年3月，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。

四、下一步工作設(shè)想。

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個(gè)載

體，一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái)，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來(lái)諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力，因此，我辦提出如下建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。

我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍，使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門(mén)，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門(mén)的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

2.建立健全要求收集、研判、處置制度。

各單位、各部門(mén)要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。

3.多部門(mén)協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。 加強(qiáng)部門(mén)間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。

4.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。

5.加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì) “網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習(xí)。

xxx縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室

２０１２年３月１４日

第五篇：201*年縣教育局網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)

大埔縣教育局網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作總結(jié)

今年以來(lái)，縣教育局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)教育部門(mén)的精心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞縣委提出“全力加快綠色的經(jīng)濟(jì)崛起，建設(shè)富庶美麗幸福新大埔”的目標(biāo)，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作能按照縣委宣傳部統(tǒng)一部署和要求，服務(wù)大局，努力構(gòu)建和諧社會(huì)、平安教育。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

為了進(jìn)一步拓展教育系統(tǒng)輿情信息工作渠道，構(gòu)建多層次、寬領(lǐng)域、全方位的教育輿情信息工作格局，進(jìn)一步完善輿情信息工作長(zhǎng)效機(jī)制，積極維護(hù)和宣傳大埔教育的良好形象，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以局黨組成員、工會(huì)主席、秘書(shū)股長(zhǎng)廖永珠為組長(zhǎng)，各股室站負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，許俊波、李頌航、張晉健、賴惠瓊、邱漢章同志為組員的教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，建立三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。

二、健全制度，強(qiáng)化監(jiān)控

按照網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作科學(xué)化、規(guī)范化的要求，健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控制度、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)制度、輿情快速處置制度、輿情信息考評(píng)制度和專題信息報(bào)告制度共五項(xiàng)輿情信息工作管理制度。 要求重點(diǎn)圍繞網(wǎng)絡(luò)上（大埔論壇）反映的有償補(bǔ)課問(wèn)題、人事變動(dòng)問(wèn)題、績(jī)效工資改革問(wèn)題、學(xué)校違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題、學(xué)校管理不善問(wèn)題、師德師風(fēng)建設(shè)問(wèn)題、廉潔從教問(wèn)題等不利于大埔教育健康發(fā)展的信息和有關(guān)人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)此類不良網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控、上報(bào)、回復(fù)和引導(dǎo)。

三、加強(qiáng)管理，正面引導(dǎo)

一是加強(qiáng)輿情信息工作管理。不斷完善輿情信息收集處置機(jī)制，信息員堅(jiān)持每天上網(wǎng)，登錄《大埔論壇》和qq群，查看信息帖子，并在每月25-26日值班時(shí)收集記錄重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，做好輿情信息日志，有關(guān)其他單位的重大信息通過(guò)qq群及時(shí)向有關(guān)單位通報(bào)。二是加強(qiáng)不良網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控。我局要求全縣各學(xué)校指定專人每天抽空上網(wǎng)，對(duì)《大埔論壇》等網(wǎng)站上可能出現(xiàn)的有關(guān)大埔教育的不良信息帖子加強(qiáng)監(jiān)控，積極回應(yīng)，做到理性疏導(dǎo)，做好相關(guān)解釋工作，及時(shí)化解矛盾；積極發(fā)揮網(wǎng)站的導(dǎo)向作用和能動(dòng)作用，努力營(yíng)造健康、文明、向上的教育網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。三是加強(qiáng)不良信息的正面引導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)有關(guān)教育的不良網(wǎng)絡(luò)信息，特別是遇到重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，充分認(rèn)識(shí)不良信息的嚴(yán)重性和危害性，通過(guò)借助媒體力量，對(duì)公眾所關(guān)心的教育重大熱點(diǎn)問(wèn)題加強(qiáng)正面引導(dǎo)，

不是采取針?shù)h相對(duì)的謾罵或抨擊，而是做好解釋等相關(guān)工作，盡量把大事化小，小事化了，把不良影響最小化。今年7月份以來(lái)，我局對(duì)出現(xiàn)在《大埔論壇》上15個(gè)有關(guān)大埔教育的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)帖子進(jìn)行回帖解釋，有效地化解了矛盾。

四、加強(qiáng)宣傳，提高能力

一是加強(qiáng)教育信息的正面宣傳。充分利用《大埔教育信息網(wǎng)》和《大埔論壇》等網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，正面宣傳有關(guān)教育的政策法規(guī)、辦事流程、學(xué)校招生、教師招考等向社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容，從事后被動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)引領(lǐng)式宣傳。二是提高應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的能力。我局每年定期舉行全縣各校信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高信息員和全縣各學(xué)校對(duì)可能出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上（大埔論壇）各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置能力，增強(qiáng)對(duì)新聞宣傳重要性的認(rèn)識(shí)和輿論信息危機(jī)的意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的基本技能。

大埔縣教育局

二〇一四年一月五日

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