第一篇：供電所營業(yè)廳班組建設(shè)調(diào)查報告

***供電所營業(yè)廳班組建設(shè)調(diào)查報告

一、調(diào)查情況

今年*****市供電公司啟動了“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”的供電服務(wù)提升工程，營業(yè)廳做為營銷工作的前沿窗口，在“供電服務(wù)提升工程”中承擔著尤為重要的任務(wù)，*****供電所營業(yè)廳為將工作落到實處，申報了創(chuàng)省公司“青年文明號”活動，并在201*年獲得了省公司授予的“青年文明號”榮譽，同時該營業(yè)廳以此次創(chuàng)建活動為載體，以深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，通過完善軟環(huán)境和硬環(huán)境建設(shè)來強化班組建設(shè)工作。

硬環(huán)境建設(shè)中，****供電所今年采取三項措施提高營業(yè)廳硬件服務(wù)質(zhì)量。一是優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境，更換了一批陳舊桌椅、電腦，添置了盆景植物，美化環(huán)境。二是清潔衛(wèi)生責任包干到人，由當天營業(yè)廳值主班人員負責大廳的清潔衛(wèi)生。三是安排專人負責報刊欄雜志、報刊的整理更新。

軟環(huán)境建設(shè)中，首先規(guī)范了營業(yè)廳周例會制度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會制度，并充實了會議內(nèi)容，把以往傳達精神為主的班會改為有討論主題的“主題班會”，主題會使得每一位員工積極參與，大家暢所欲言發(fā)表各自的觀點，形成了互動式的思想交流。二是利用業(yè)余時間組織學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)新頒布的《供電監(jiān)管辦法》、《金牌服務(wù)》、《職工文明服務(wù)行為規(guī)范手冊》，營業(yè)員了解了電力體制的最新動態(tài)，并提高了道德禮儀修養(yǎng)。通過參加sg186系統(tǒng)培訓(xùn)，強化了新系統(tǒng)操作能力。三是班組每月會定期對營業(yè)窗口的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查，并

將檢查結(jié)果納入員工月度績效考核，從而提高班組成員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。四是積極參加團青活動。近兩年，****所營業(yè)廳多次參與到為孤寡老人“送溫暖”，進社區(qū)志愿服務(wù)，捐款獻愛心，“五四”青年活動等。

二、班組建設(shè)存在的問題

盡管****供電所營業(yè)廳班組建設(shè)在不斷完善中，但在實踐中也存在了一些主要問題。

1、沒有制定營業(yè)廳班組建設(shè)“小制度”，無具體文件操作，具體條款不明確，使得班組建設(shè)考核不細致。

2、員工的積極性和創(chuàng)造性還有待提高。由于營業(yè)廳日常工作的繁瑣，千頭萬緒，員工大部分精力都投入到完成當月的經(jīng)營目標中。工作壓力大也同時影響了工作的規(guī)范化，標準化開展。

3、由于辦公信息化加速，微機操作代替了過去的工作管理方式，員工的適應(yīng)能力得到考驗，而同時對新知識的學(xué)習(xí)積極性還需提高。

4、由于學(xué)習(xí)積極性欠佳，使得部分營業(yè)員技術(shù)能力滿足不了發(fā)展要求。不合理的分工，不均衡的工作量導(dǎo)致干活越多的員工越容易出現(xiàn)過失，而干活少的或偷懶的員工反而沒有問題。

三、針對存在的問題采取的對策

1、根據(jù)各級公司經(jīng)營方針和規(guī)定，聯(lián)系我所營業(yè)廳實際，制定相應(yīng)班組小制度。我所營業(yè)廳以精細化管理為指導(dǎo)，從強化窗口服務(wù)，細化服務(wù)范圍，縮減服務(wù)流程，規(guī)范考核機制等方面加強班組建設(shè)，努力拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、在如何調(diào)動職工積極性上下工夫。首先黨支部通過思想政治教育工作，消除員工在班組建設(shè)中產(chǎn)生的不理解、不積極的心理，讓員工明白“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力”，從而認識到班組建設(shè)的重要性。其次采取激勵制度，通過每月在營業(yè)廳評選“本月最佳”并將評比結(jié)果公布在公開欄的方式，激勵員工相互趕超。

3、在營業(yè)廳推行人性化管理模式，以精神鼓勵為主，輔之以物質(zhì)鼓勵，多舉行有意義的集體活動，從而培養(yǎng)相互理解、同心協(xié)力的工作作風。

4、加強班組業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)。重視員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，多舉行營銷業(yè)務(wù)競賽活動，評比出第一名和最后一名，做到獎懲分明，激發(fā)員工學(xué)習(xí)積極性，讓員工真正體會到有技術(shù)和沒技術(shù)的區(qū)別，有利于提高班組的整體素質(zhì)。

班組建設(shè)是一個長期的過程，而一旦規(guī)范起來就會產(chǎn)生立竿見影的成效，對整個公司的發(fā)展產(chǎn)生巨大推動作用。****供電所營業(yè)廳將把班組建設(shè)作為班組管理的一項日常工作來抓，持續(xù)推進工作制度化、流程化、規(guī)范化，全面提高班組人員的綜合素質(zhì)，精神面貌和工作效率。

第二篇：公司班組建設(shè)調(diào)查問卷

公司班組建設(shè)調(diào)查問卷

一、班組概況

（一）本單位共有班組組個，其它班組

（二）本單位班組長中：

１、大學(xué)本科及以上學(xué)歷名，大專學(xué)歷名，中專（或中技、高中）學(xué)歷名，初中及以下學(xué)歷

２、25歲及以下名，26-35歲36-45歲46歲以上

3、高級職稱名，初級職稱名。

二、班組建設(shè)經(jīng)費情況

1、班組建設(shè)經(jīng)費來源是

2、用于班組長培訓(xùn)的經(jīng)費占企業(yè)職工教育經(jīng)費總額的。

三、班組長培養(yǎng)情況(公司成立不到兩年)

（一）近3年來，培訓(xùn)班組長人次，其中參加企業(yè)自行組織的培訓(xùn)人次，參加企業(yè)外部培訓(xùn)人次。

（二）近3年來，在已培訓(xùn)的班組長中，集中面授人次，遠程培訓(xùn)人次，集中面授與遠程培訓(xùn)相結(jié)合人次。每次集中面授培訓(xùn)時間平均課時。

（三）近3年來，組織了次班組長出國培訓(xùn)和交流活動。

（四）近3年來，位優(yōu)秀班組長選拔到各級管理、技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)崗位。

四、班組建設(shè)與管理現(xiàn)狀（請結(jié)合實際進行判斷，選擇“是”或“否”，用“√”標出）

（一）本單位公司制定印發(fā)了關(guān)于加強班組建設(shè)的指導(dǎo)性意見或綱要，制定了班組建設(shè)的工作目標、實施方案和主要措施。是□ 否√

（二）本單位公司成立了班組建設(shè)專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。是√ 否□

（三）本單位公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔任班組建設(shè)專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)負責人。是√ 否□

（四）本單位公司主管領(lǐng)導(dǎo)定期聽取班組建設(shè)工作匯報。是√ 否□周期為每月一次。

（五）本單位公司班組建設(shè)歸口工會管理。是√ 否□如果不是，歸口管理部門是

（六）本單位公司統(tǒng)一開展了班組創(chuàng)建活動，內(nèi)容涵蓋班組基礎(chǔ)建設(shè)、組織建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)、技能建設(shè)、思想建設(shè)、民主建設(shè)、文化建設(shè)、團隊建設(shè)和健康安全環(huán)保建設(shè)。是√否□

（七）本單位公司定期召開班組建設(shè)工作經(jīng)驗交流會議。 是□否√周期為每

（八）本單位公司制定了班組建設(shè)工作統(tǒng)一考核標準，納入對所屬單位年度績效考核中。是□否√

（九）本單位公司開展了先進班組評選和表彰活動。是□否√

（十）本單位公司開展了品牌班組選樹和宣傳活動。是□否√ （十一）本單位公司建立了(或多數(shù)二級單位分別建立了）班組建設(shè)與班組管理交流園地（如網(wǎng)上園地）等。是□否√ （十二）建立了班組長培養(yǎng)選拔、考核激勵機制。是□否√ （十三）設(shè)立了班組長崗位工資或崗位津貼。是√否□ （十四）建立了領(lǐng)導(dǎo)與班組長溝通交流制度和班組長活動日制度。是□否√ （十五）班組建設(shè)經(jīng)費和班組長培訓(xùn)經(jīng)費有保障。是√否□ （十六）本單位公司所有班組都有黨員。是√否□

五、班組建設(shè)中需要重點解決的問題（在14項問題中選擇5個突出問題）

a領(lǐng)導(dǎo)重視不夠

b沒有出臺有效指導(dǎo)性意見√

c沒有采取有效推進手段（如：開展優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動）

d沒有建立長效工作機制√

e沒有建立完善的規(guī)章制度√

f各部門沒有做到整合資源、形成合力√

g班組建設(shè)和班組長培訓(xùn)經(jīng)費不到位

h班組管理精細化、信息化程度不高

i班組長素質(zhì)偏低

j職工素質(zhì)偏低

k沒有對班組的績效考核，沒有相關(guān)激勵手段

l班組文化建設(shè)不深入√

m班組“職工小家”建設(shè)不深入

n班組長無晉升通道，影響了他們的積極性

5個突出問題其它問題無

六、近年來，本單位公司在班組建設(shè)方面采取了哪有效措施？取得了哪些顯著成效？（請認真填寫，列舉相關(guān)事例，對一些典型事例和意見建議，將列入集團工會總結(jié)上報國資委，字數(shù)不限。以下“七”、“八”兩個問題同。）

采取的措施主要有：1.及時將上級關(guān)于班組建設(shè)的文件組織下發(fā)和傳達；2.組織班組長、班組人員參加公司辦公系統(tǒng)培訓(xùn)、先進優(yōu)秀人物事跡學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動；3.已將“優(yōu)秀班組評選活動”列入xxx年公司工會工作計劃中。 目前，公司在班組建設(shè)方面主要從人員培訓(xùn)上取得了一定的成效，其他方面仍有較大差距。

七、近年來，本單位公司在基層班組管理方面采取了哪些有效措施？取得了哪些顯著成效？

采取的措施主要有：1.及時將上級關(guān)于班組建設(shè)的文件組織下發(fā)各子公司基層班組，要求貫徹落實；2.統(tǒng)一集中組織基層班組人員參加公司辦公系統(tǒng)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動；3.已將“優(yōu)秀班組評選活動”列入xxx年公司工會工作計劃中。 目前，公司在班組建設(shè)方面主要從人員培訓(xùn)上取得了一定的成效，其他方面仍有較大差距。

八、對進一步加強班組建設(shè)的意見和建議？ 在加強班組建設(shè)上，公司才剛剛起步，今后，還需要進一步加強班組建設(shè)制度化、規(guī)范化、標準化不斷努力和提高。

第三篇：班組建設(shè)工作報告

供電隊檢修三班班組建設(shè)工作報告

班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)最前沿陣地，也是完成企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的最基層組織。因此，班組素質(zhì)的高低，代表和反映了企業(yè)的整體水平，班組建設(shè)的好壞，將直接影響企業(yè)的社會形象和經(jīng)濟效益，甚至決定企業(yè)的人才培養(yǎng)和發(fā)展戰(zhàn)略。我班組按照企業(yè)先進班組創(chuàng)建的標準和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，注意抓管理，重實效，逐漸把班組建設(shè)成為一支能打硬仗、善打硬仗的職工隊伍。

我們班組的基本情況如下：共有員工13人，其中大專生9人，中專生3人，技校1人。有三年及以上工作經(jīng)驗者6人，三年以下工作經(jīng)驗者7人（包括學(xué)員5人）。我們班組有青安崗和群監(jiān)員各一名，指揮車司機2人。

我們的工作任務(wù)是為我礦坑下11臺電鏟、6臺鉆機以及外委施工單位的9臺電氣設(shè)備提供電力保障。我們管轄的設(shè)備還有移動站10臺，高壓開關(guān)柜25臺�？酉鹿╇娛且豁棻容^危險、復(fù)雜、繁瑣和技術(shù)含量高的工作。因此我們在班組管理建設(shè)和工作中做到以下幾點：

一、生產(chǎn)任務(wù)方面：

我班組出色的完成了隊里分配對坑下大型電氣設(shè)備的供配電任務(wù)。除此之外還進行了秋季電氣設(shè)備的檢修、電工技術(shù)比武、安全知識競賽等活動，我班組共移動電纜100余根次。在秋檢過程中，克服人員少、任務(wù)重、設(shè)備不能長時間停電種種困難，圓滿的完成了坑下電纜的檢查修補、100余對電纜耦合器的重做工作，保證了秋冬季節(jié)

線路的穩(wěn)定合理運行。

我班組多次組織員工及設(shè)備包機人員對機電方面供電設(shè)備進行自檢自查工作，對每月、每季度及秋檢工作中發(fā)現(xiàn)的移動變電站、高壓開關(guān)柜、分線箱、箱變及裸變出現(xiàn)的問題進行了整改。對各移動變電站周圍環(huán)境進行處理，對新投入和變更后的移動變電站進行重新掛牌等工作。

二、生產(chǎn)管理方面：

我班組在開完隊班前會后，回到工區(qū)向員工分配工作任務(wù)，并合理安排班組的生產(chǎn)工作，按計劃組織生產(chǎn)工作，按時完成生產(chǎn)計劃和各種任務(wù)。譬如：有時遇到幾個工作需要同時進行的時候，都會按照工作合理安排。我班組分為兩個小班組，每每個小班組的負責人都會詳細地制定出工作計劃，并按計劃實施，做到有條不紊。這樣既保證了工作人員的合理安排，又能合理的分配工器具，能做到文明生產(chǎn)、工完場清。全體班組人員都要嚴格遵守勞動紀律，對材料、工器具的管理，我們做得也是比較好的，每個工作結(jié)束后，材料、工器具都會有專人負責放臵，保證了環(huán)境和設(shè)備的整潔。我們班組要求工作質(zhì)量時刻要放在首位。每個工作結(jié)束后，我們都要組織人員進行工作質(zhì)量自檢，不遺漏任何一個細節(jié)，從而保證工作的百分百合格。

三、安全管理方面：

我班組在安全管理方面，我們遵照礦力頒發(fā)的新《安全規(guī)程》和《本質(zhì)安全管理體系建設(shè)》中的具體要求，堅持理念引領(lǐng)，增強自主安全意識，努力創(chuàng)建本質(zhì)安全型班組，塑造本質(zhì)安全型職工。在班

后會上，大家都能認真的聽并積極發(fā)表意見和建議。我班組每周都會組織員工開一次安全例會，對事故案例進行分析和總結(jié)，每人都說出自己的意見，最后通過事故案例分析學(xué)習(xí)總結(jié)本班組工作中存在的不足，并及時制定出改正的措施，以提高班組的綜合素質(zhì)能力和工作效率。從某種意義上講，既確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進行，又保證了工作的安全程度。對于某些不合格的現(xiàn)象能及時加以糾正，把一切事故隱患扼殺于萌芽狀態(tài)。

四、安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面：

針對礦里新下發(fā)的新版《安全技術(shù)操作規(guī)程》，我班組組織全體員工利用業(yè)余時間多次的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)和討論，職工們增強了安全意識，提高了安全感。我班組內(nèi)部有時也搞一些活動，如：師傅帶徒弟、技術(shù)比武等。特別在工作現(xiàn)場，作一些技術(shù)性的指導(dǎo)，為新工人做一些示范，從而來提高新工人專業(yè)技術(shù)水平，帶動了職工的學(xué)習(xí)熱情。班組的青安崗、群監(jiān)員每隔一段時間都能按照他們的工作任務(wù)來督促所有班組成員的安全意識，使大家的安全意識方面一直處于良好狀態(tài)。并在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場積極督促大家互相提醒、互相監(jiān)督。有效做到聯(lián)防互保，提高安全系數(shù)。

五、基礎(chǔ)工作方面：

在隊內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我班組內(nèi)業(yè)都記得比較齊全、整潔，內(nèi)容上也有創(chuàng)新并符合要求。我們做到每周必記，每月必錄�？梢哉f，現(xiàn)在班組的管理水平有了長足的進步。

本年度即將結(jié)束，我班組雖然做了一些工作，但是我們做的

還遠遠不夠，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距和不足：由于本班組職工年輕化比較嚴重，新員工較多，工作時間較短，缺乏工作經(jīng)驗和實踐技能，安全意識淡薄，危險源辨識能力偏低，導(dǎo)致綜合素質(zhì)比較薄弱和作業(yè)時團結(jié)協(xié)作能力不強，還不能有效地做好聯(lián)防互保，遇到突發(fā)故障不能及時有效的處理。

今后班組建設(shè)應(yīng)加強的方面：

一、加強員工的安全知識教育。在班組安全教育方面，班組每位成員要從崗位責任制度出發(fā)，明確安全職責，形成班組中的安全責任網(wǎng)絡(luò)，認真搞好安全知識培訓(xùn)和本質(zhì)安全的學(xué)習(xí)，全面提高員工的綜合素質(zhì)。

二、加強工作現(xiàn)場的安全管理。認真開展日常安全檢查，消除作業(yè)環(huán)境中的不安全因素；制止和糾正違章作業(yè)，及時排除事故隱患；作業(yè)完畢后清理作業(yè)現(xiàn)場，不給下班留下隱患。同時，認真開展安全技能培訓(xùn)，努力提高職工安全技能和創(chuàng)新能力。

三、加強團隊意識，分工明確，有效配合。班組勞動分工嚴格按照生產(chǎn)技術(shù)內(nèi)容與要求以及作業(yè)內(nèi)容進行分工，力求做到人盡其才，切實發(fā)揮其技術(shù)專長；每個崗位有明確的職責，做到“滿負荷”，使其勞動工時能得到充分利用。并在工作中逐漸積累工作經(jīng)驗，提高作業(yè)熟練程度和革新技術(shù)，從而提高工作效率。

我們班組一定在最后兩個月里戒驕戒躁，取長補短，圓滿的完成上級領(lǐng)導(dǎo)給我們班組安排的所有工作任務(wù)。

第四篇：關(guān)于班組建設(shè)的調(diào)研報告

班組是企業(yè)的細胞，是最基層的組織，是企事業(yè)單位一切工作的基礎(chǔ)和落腳點，是廣大職工生產(chǎn)工作的第一線，也是各級工會組織聯(lián)系職工群眾，履行維護職責的第一起點。加強班組建設(shè)，是各級工會特別是基層工會落實工會工作方針，堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路的必然要求和重要基礎(chǔ)性工作。班組建設(shè)的好壞，直接影響到企事業(yè)單位的改革，發(fā)展、穩(wěn)定，影響到基層工會的活力，凝聚力和服務(wù)大局的工作能力。因此，必須高度重視班組建設(shè)，切實提升班組管理水平。在新形勢下，工會推進班組工作，必須找準位置，體現(xiàn)特色，發(fā)揮作用。

一、班組建設(shè)基本情況

和靜公路段現(xiàn)有養(yǎng)護站2個（即：和靜養(yǎng)護站、水文站養(yǎng)護站）和一個綜合養(yǎng)護隊。和靜養(yǎng)護站現(xiàn)有職工24人，其中女工9人，占職工總?cè)藬?shù)37.5%，少數(shù)民族職工比列占66.6%，養(yǎng)護里程206線23公里、305線35公里合計58公里。瀝青路面水文站養(yǎng)護站現(xiàn)有職工23人，其中女工10人，占職工總數(shù)的43.5%，民族職工比列占60.8%，養(yǎng)護里程：206線17公里、218線32公里合計49公里（瀝青路面）。

綜合機械養(yǎng)護隊：現(xiàn)有職工21人（全部男工），其中民族職工14人占總?cè)藬?shù)的66.6%。他們主要擔負著段上大小工程的施工及段轄線的補油任務(wù)。對各站的人員年初會議確定后，一般沒有特殊情況，一年內(nèi)不再作調(diào)整。因此人員基本固定。和靜段兩站一隊職工54人為正式工，14人為（無固定期合同制工人）。

近年來，公路局，總段相繼出臺了一系列加強班組建設(shè)的文件，這些綱領(lǐng)性文件的頒布，實施，明確了班組建設(shè)的指導(dǎo)思想，基本原則和基本內(nèi)容，促進了班組科學(xué)化，規(guī)范化和制度化建設(shè)的進程。和靜段抓住機遇，乘勢而上，先后制定了：1、《職工道德素養(yǎng)教育制度》；2、《職工思想教育工作制度》；3、《工會積極分子培養(yǎng)制度》；4、《女職工勞動保護工作制度》；5、《“以老帶新，新老互學(xué)”幫教工作管理制度；6、《道班民主管理辦法》；7、《道班財產(chǎn)管理辦法》；8、《道班衛(wèi)生管理辦法》；9、《道班活動記錄管理辦法》；10、《安全生產(chǎn)目標管理實施細則》；11、《站（班組）長安全生產(chǎn)職責》；12、《生產(chǎn)工人安全生產(chǎn)職責》等。從管理層面上，已經(jīng)把班組建設(shè)擺到了極其主要的位置，段每月對班組進行“雙文明建設(shè)”檢查，年終進行考核，表彰先進班組。這些都無疑對班組建設(shè)產(chǎn)生極大的推動作用。

（一）班組建設(shè)的幾點經(jīng)驗：

幾年來，和靜公路段班組建設(shè)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和段黨政工的重視下，緊緊圍繞本單位的中心工作，開展了一系列活動，使班組管理水平有了明顯的提高，班組工作上了一個新臺階。這次調(diào)查，我們認為班組建設(shè)工作上值得借鑒的幾點經(jīng)驗有：

1、班組生活小家化，每個班組內(nèi)部團結(jié)友愛，作風民主，凝聚力強，班容班貌達到“五凈“、“五整齊”，即：辦公室、會議室、閱覽室、室外環(huán)境達到：門窗凈、桌椅凈，地面凈、書柜、文件柜凈、墻壁凈；辦公設(shè)施放置整齊，各種資料、工具擺放整齊、桌面辦公用品擺放整齊、上墻圖表懸掛整齊、柜、桌、內(nèi)物品擺放整齊，努力營造充滿溫馨的工作生活環(huán)境。

2、班組建設(shè)工作做到“四個結(jié)合”即，班組建設(shè)與“雙文明建設(shè)”，創(chuàng)“文明班組”，“青年文明號”、“模范職工之家”相結(jié)合的工作方法，并采取了日常督查，年中抽評，年度考評“三結(jié)合”的動態(tài)考核模式使班組建設(shè)活動目標明確、任務(wù)落實、管理到位。

3、積極推行站（班）務(wù)公開制，進一步搞好班組民主管理工作。站（班）務(wù)公開的內(nèi)容有：班組的工作計劃，獎金分配，推先評優(yōu)工作，出勤出工、計量支付、工程質(zhì)量、班組材料費、機械修理費以及涉及職工利益的其它內(nèi)容。工會組長督促按時上公開欄，讓職工心中明白。

4、積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做“知識型職工”活動。

和靜段養(yǎng)護站都有職工活動室、閱覽室、書柜等，段工會配備書籍和文娛用品，職工班后業(yè)余時間也有一個好去處。自xx年青年女工趙靜同志榮獲自治區(qū)首屆公路養(yǎng)護工技能競賽第一名，破格晉升為高級技師后，在班組引起了很大的震動，一個學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)先進的高潮悄然興起。在交通廳舉辦的第一期公路養(yǎng)護高級技師培訓(xùn)班中，和靜段有兩名女工晉升為高級技師。在今年8月份，交通廳舉辦的第二屆技能競賽中和靜段有7名同志報名參加競賽。又有兩名同志取得前十名破格升為技師。如今和靜段三個班組中已有高級技師2名，技師三名，高級工44名，中級工11名，初級工12名。

5、段黨支部堅持重點在一線班組中發(fā)展黨員，充分發(fā)揮黨員在一線班組的先鋒模范作用。如今和靜段班組中黨員10名，擔任站（班）長的黨員兩名，占班組長人數(shù)的三分之二。他們在一線工作中，在抗洪搶險

困難面前發(fā)揮了黨員的先鋒作用。

（二）班組建設(shè)存在的主要問題

幾年來，和靜段班組建設(shè)工作雖然取得了一定成效，但由于諸多原因，目前，還存在著一下幾方面的問題：

一是基礎(chǔ)管理薄弱，多數(shù)班組只注重生產(chǎn)任務(wù)和路況指標的完成，忽視班組管理和內(nèi)業(yè)資料的規(guī)范，特別是生產(chǎn)任務(wù)繁忙時，此問題尤為突出。

二是創(chuàng)新能力不強。表現(xiàn)在工作遇到難點問題，拿不出具體解決辦法。創(chuàng)新能力不強，實質(zhì)就是爭先意識不強，結(jié)果造成工作被動。

三是管理手段不先進�，F(xiàn)在站（班）長崗位的大都年齡偏大、文化偏低、這些同志擔任班長多年，經(jīng)驗豐富、工作能力強，但在管理方式上仍然是傳統(tǒng)型和經(jīng)驗型，由于自身素質(zhì)所限，開拓進取心不強，管理思想較為陳舊，不利于新觀念、新技術(shù)的注入。

四是班組長經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)不夠。特別是外出參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流較少，接受新觀念，新知識的機會很少，不利于班組長素質(zhì)的提高。

五是考核制度不嚴明。獎勤罰懶，公開透明，多勞多得的機制在班組內(nèi)部并沒有很好的落實。有些班組長工作圖簡單，怕得罪人，不愿批評。對獎金分配實行大鍋飯，在某種程度上挫傷了職工的積極性。

二、加強班組建設(shè)的對策及措施

班組建設(shè)是一項綜合性工作，各級領(lǐng)導(dǎo)必須不斷強化對班組建設(shè)重大意義的認識，切實擺到重要的議事日程。

（一）、抓好班組長的選拔、培養(yǎng)與使用。

（1）堅持標準，把好入口關(guān)。選好班組長是班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對新任職班組長的選拔必須堅持“公開、公正、公平”的原則，嚴格按班組長的任職條件，采取民主選舉，競聘經(jīng)段黨支部審核后上崗。既要考慮政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要考察是否有強烈的事業(yè)心和責任心，是否具有一定的工作經(jīng)驗，具有較好的分析、判斷、處理問題的能力。這是提升班組管理水平的重要保證。

（2）注重培養(yǎng)，全面提高綜合素質(zhì).對現(xiàn)任班（站）長來說，由于歷史的原因和客觀因素，有些不完全具備班（站）長的基本條件，對這些同志強化培訓(xùn)刻不容緩。一方面應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵他們自學(xué)管理知識、管理方法、拓寬知識面、增強管理意識；另一方面，采取走出去，請進來的方式，搭建學(xué)習(xí)交流的平臺。

（3）動態(tài)考核，注重業(yè)績評價。班組長的業(yè)績要同班組長所承擔的各項考核指標掛鉤，和靜段采取每月對班組“雙文明建設(shè)”完成情況進行一次月檢，每半年對班組建設(shè)綜合情況進行一次大檢查，每年對班組長業(yè)績進行考核。

（二）、堅持以人為本的管理理念，激發(fā)班組建設(shè)的內(nèi)動力。

班組管理包括：安全管理、生產(chǎn)管理、機械設(shè)備管理、指標管理、資料管理等，這些管理工作都需要人去完成，因此說到底，班組管理主要是對人的管理。班組建設(shè)必須堅持以人為本的管理理念。堅持以人為本的理念，首先班組長要善于做思想政治工作，用理想信念教育職工，用形式任務(wù)激勵職工，用美好前景振奮職工，達到心往一處想，勁往一處使，形成合力，增強凝聚力的作用。其次要尊重職工，關(guān)心職工，維護職工的合法權(quán)益，切實幫助職工解決工作、學(xué)習(xí)、乃至家庭中出現(xiàn)的問題。第三要增強民主意識，通過座談會、民主生活會、個別談心等形式，廣泛發(fā)動職工建言獻策，征集合理化建議，對職工的意見和建議，要高度重視，能解決的要認真處理和答復(fù)。第四，班組要多開展一些健康有益的活動，如文娛活動、小型競賽等，這樣都有利于增強班組的親和力和凝聚力。

（三）創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境，塑造班組的形象。

在強化班組建設(shè)的同時，作為基層單位還必須重視班組的硬環(huán)境建設(shè)。近幾年來，和靜段積極爭取籌集資金，為兩個養(yǎng)護站裝修了辦公場所、活動室等，更新了辦公設(shè)施、桌椅、配備了微機等。為養(yǎng)護站購置了小型養(yǎng)護機械，減輕了職工勞動強度，大大改善了班站職工的工作、生活條件，為一線職工提供良好的工作、生活環(huán)境。解決了職工后顧之憂，較好展示了班組的良好形象。

三、班組建設(shè)的幾點建議

各級黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)必須有時不我待的緊迫感，有只爭朝夕的進取精神。充分認識到創(chuàng)一流的班組是基礎(chǔ)，沒有一流的班組就沒有一流的企業(yè)。因此，就必須定期研究解決班組創(chuàng)一流工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，認真解決班組管理上的薄弱環(huán)節(jié)，定期召開班組建設(shè)經(jīng)驗交流現(xiàn)場會，促進各班組相互學(xué)習(xí)，取長補短，既交流班組長的工作經(jīng)驗，又能解決班組管理存在的問題。

要繼續(xù)開展既有傳統(tǒng)性又有實效性的群眾性崗位練兵、技術(shù)比武、拜師學(xué)藝活動，充分調(diào)動班組職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，鼓勵職工崗位成才，自學(xué)成才之路，要強化激勵機制，善于在班組長中發(fā)現(xiàn)管理(來自好范 文網(wǎng)：m.seogis.com)人才，要重視在一線工人中培養(yǎng)中、高級技術(shù)人才。建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍，不僅是創(chuàng)一流企事業(yè)的需要，也是公路養(yǎng)護部門走向市場，全面推向新世紀的需要。

第五篇：班組建設(shè)調(diào)研報告

班組建設(shè)工作調(diào)研報告

***公司全面貫徹落實省、市公司班組建設(shè)工作管理標準和考核標準，以提高班組管理水平，建設(shè)高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，提升企業(yè)核心競爭力，推動公司科學(xué)發(fā)展為目標，扎實推進班組建設(shè)工作有效開展。

一、工作開展基本情況

1、成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組。總經(jīng)理和黨委書記任組長，分管副職任副組長，各部門負責人為成員，領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在公司工會，設(shè)專責1名，同時下設(shè)班組基礎(chǔ)建設(shè)、班組安全建設(shè)、班組技能建設(shè)、班組創(chuàng)新建設(shè)、班組民主建設(shè)、班組思想和文化建設(shè)六個工作組，負責班組建設(shè)的日常管理和協(xié)調(diào)工作。

2、建立健全《**班組建設(shè)工作實施方案》和《班組長素質(zhì)提升工程活動方案》，完善考核和獎罰機制。

3、制定班組建設(shè)工作年度工作計劃和標桿班組班組創(chuàng)建工作計劃。

5、按照省、市公司下發(fā)的班組建設(shè)細則和年度工作計劃，每月對生產(chǎn)四類、營銷五類班組進行督促檢查。

6、按照標準化工作要求，統(tǒng)一班組工作規(guī)范和各項記錄。 二、201*年工作打算

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，通過抓標桿班組和一流班組創(chuàng)建，增強班組活力、提高員工整體素質(zhì)、夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，推動生產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、民主管理、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)再上新臺階，促進企業(yè)核心競爭力的全面提升。

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1、力爭上報的班組創(chuàng)建為省公司一流班組和標桿班組。

2、開展班站長工作室創(chuàng)建工作。

3、加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，開展勞動競賽活動，不斷提升班組人員工作技能和業(yè)務(wù)水平，全面提升班組工作水平。

4、開展勞動保護監(jiān)督檢查工作，提升班組安全工作水平。

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