3月27日早上,由于市供電局臨時進行線路維修,造成市局辦公大樓意外斷電。針對這一突發(fā)狀況,科技信息中心立即啟用應急預案,第一時間趕到中心機房,逐一檢查服務器、小型機、路由器、網(wǎng)絡交換機及UPS電源等設備的運行情況,力保業(yè)務系統(tǒng)不因意外斷電而“罷工”。
由于事發(fā)突然,正值各項業(yè)務數(shù)據(jù)上報的高峰期,為了保證電話訪銷、“一號工程”及網(wǎng)上訂貨等關鍵業(yè)務的正常進行,在電話咨詢并了解到供電恢復時間后,信息中心立馬組織人員密切關注各個業(yè)務系統(tǒng)的工作狀況,合理分配UPS電量,實時做好記錄。
這是一次與時間的“博弈”,隨著斷電時間的延長,設備溫度逐漸升高,UPS負載也越來越大,為了保證業(yè)務系統(tǒng)的正常運行,避免服務器等設備的非正常關機,經(jīng)過綜合考慮,信息中心決定選擇性關掉一些非關鍵的應用,力保將這次斷電帶來的影響控制到最小。
最終,在信息中心主任的合理調(diào)配以及全員的通力協(xié)作下,下午兩點左右,市局辦公大樓恢復正常供電。經(jīng)過半小時的觀察,UPS負載恢復正常,精密空調(diào)重新啟動,機房溫度恢復到額定數(shù)值,服務器等硬件設備運行狀況良好。隨著機房斷電報警的解除,這場斷電長達六小時的拉鋸戰(zhàn),最終以“零”故障宣告結(jié)束。
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