企業(yè)管理,從管理對象上看,分為人和物(財(cái)也是一種具體的物)及信息(抽象的物),因此,企業(yè)管理就是具有了社會(huì)屬性和自然屬性兩種特質(zhì)。但是,應(yīng)當(dāng)看到,企業(yè)首先不是物的堆積,而是人的集合,是由人以贏利為目的的而構(gòu)筑的經(jīng)濟(jì)性組織。因此,企業(yè)管理從根本的意義上說,就是對人的管理,即調(diào)動(dòng)企業(yè)人對物質(zhì)資源的配置和贏利能力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)管理就必然也應(yīng)該是人本管理,以及對人本管理的演繹和具體化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,獲得具體的和抽象的物質(zhì)資源越來越容易,而企業(yè)發(fā)展更取決于第一資源的擁有的質(zhì)和量,因此從前瞻的眼光來看,具有與以往傳統(tǒng)人事管理有別的人本管理,將是人事管理的新趨勢。
一、人本管理的內(nèi)涵
無論何種管理學(xué)派,它都首先對企業(yè)中的人作為一個(gè)基本的價(jià)值傾向性判定,然后再確定管理途徑和手段。人的因素當(dāng)作了管理中的事實(shí)的首要因素和本質(zhì)因素。人本管理,首先確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位,繼而圍繞著調(diào)動(dòng)企業(yè)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去展開的企業(yè)的一切管理活動(dòng)。通過以人為本的企業(yè)管理活動(dòng)和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出的實(shí)踐,來鍛煉人的意志、腦力、智力和體力,通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),達(dá)到完善人的意志和品格,提高人的智力,增強(qiáng)人的體力,使人獲得超越受縛于生存需要的更為全面的自由發(fā)展。
二、人本管理的方式
主客體目標(biāo)協(xié)調(diào)(組織目標(biāo)和個(gè)人需要) | | 激勵(lì) | | 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo) | | 管理即培訓(xùn)(管理過程中進(jìn)行員工的職能培訓(xùn)) | | 塑造有助于人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮和人的自有全面發(fā)展的環(huán)境氛圍。 | | 企業(yè)文化對職員的整合 | | 企業(yè)利益、社會(huì)利益和個(gè)人利益的有益組合 | | 企業(yè)人完成社會(huì)角色
三、人本管理中的個(gè)人和組織
分析并創(chuàng)造企業(yè)人的心智模式、創(chuàng)造能力、行為模式和自我管理,發(fā)揮其在個(gè)人自由全面發(fā)展中的作用。在人本管理過程中,要有針對性地塑造環(huán)境,從而主導(dǎo)個(gè)人的思想、心理和行為。心智模式是個(gè)人在相關(guān)的外部事物變化時(shí),為謀求生存和發(fā)展,利用已有的信息和經(jīng)驗(yàn),作出第一反應(yīng),或采取積極步驟進(jìn)一步攫取外部信息,把握客觀事物的變化規(guī)律,應(yīng)對外部世界的挑戰(zhàn),以主動(dòng)改造客觀世界和主觀世界,把握自己的命運(yùn)的思維定勢決定的思想、心理、行為的轉(zhuǎn)換方式。
創(chuàng)造能力的訓(xùn)練,實(shí)質(zhì)上是個(gè)人潛能的開發(fā)和對職能的開發(fā)。行為模式是行為動(dòng)因與行為表現(xiàn)之間的關(guān)系。自我管理則是企業(yè)人對自己本身、對自己的思想、心理和行為表現(xiàn)進(jìn)行的管理。企業(yè)人通過自我管理,可以主動(dòng)而積極地參與到企業(yè)的人本管理的一切工作中去并在工作中發(fā)揮其聰明才智和創(chuàng)造性,進(jìn)而使自己得到全面的發(fā)展。
人本管理對組織結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)、組織體系營運(yùn)的最本質(zhì)要求就是要充分發(fā)揮組織中所有成員的聰明才智,以保障組織整體的高效能。通過果斷、足夠、合理的授權(quán),使組織趨于扁平化,達(dá)到集權(quán)和分權(quán)的平衡和適宜,有助于獲得組織的理想的權(quán)力結(jié)構(gòu)。組織~的重要一環(huán)是優(yōu)化組織政策的設(shè)計(jì)與營運(yùn),這是組織發(fā)展和管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從組織發(fā)展的內(nèi)容看,組織往往通過塑造組織文化、錘煉工作團(tuán)隊(duì)、確立集權(quán)與分權(quán)的平衡與適宜以及溝通與交互作用的營運(yùn)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的。
四、人本管理的環(huán)境
人本管理的實(shí)施是在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的企業(yè)環(huán)境乃至社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的。文化氛圍的塑造、工作環(huán)境的改善和生活環(huán)境的修正,是我們研究人本管理環(huán)境的目的和實(shí)施人本管理的途徑與手段。
重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預(yù)期成效,是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。企業(yè)文化氛圍的塑造,目的在于強(qiáng)調(diào)成員在企業(yè)組織的一切活動(dòng)中的中心地位。它有別于其他的管理措施和方法的地方,就在于它用“軟”的,無形的方式去影響和管理企業(yè)和企業(yè)人。文化氛圍的塑造反映了對人本管理理想、境界的追求。
z文化之所以幫助日本企業(yè)取得巨大成就,關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)著充分理解并運(yùn)用了企業(yè)文化這個(gè)“軟性的”威力巨大的管理手段。中國企業(yè)文化氛圍的塑造應(yīng)在考慮、調(diào)動(dòng)成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的過程中,充分發(fā)揮文化的激勵(lì)、規(guī)范、整合、導(dǎo)向和輻射等作用。
菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型認(rèn)為,重視人本主義和人際關(guān)系溝通的領(lǐng)導(dǎo)方式,可以在中等有利的工作環(huán)境下取得很好的績效。豪斯則認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的作用就是掃除部屬目標(biāo)道路上的障礙,以幫助部屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并獲得滿足感和成就感。
五、人本管理的原則
將人本管理的理念和管理對策滲透到企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中去,使企業(yè)的一切工作在人本管理的理論體系和基本架構(gòu)框架內(nèi)進(jìn)行,即讓人本管理統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的一切工作。為了使企業(yè)的一切工作取得預(yù)期績效,我們認(rèn)為,人本管理必須遵循一些基本原則。
第一、 堅(jiān)持企業(yè)組織首要的管理是對人的管理的原則
從管理的內(nèi)容看,人本管理強(qiáng)調(diào)的是了解和滿足人的需要,注重工作中的人際關(guān)系溝通和交互作用,著眼于企業(yè)人的集體意識(shí)的培育和對企業(yè)及團(tuán)隊(duì)重大決策的參與,以及根據(jù)企業(yè)人的工作績效和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,對企業(yè)人進(jìn)行激勵(lì)和實(shí)行權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)。
從管理的關(guān)系來看,企業(yè)人在管理中扮演著不同的角色,因而企業(yè)人分為管理主體人和管理客體人,但是,這種不同的角色都以對方的活動(dòng)作為自己活動(dòng)的存在前提。
從人本管理的本質(zhì)來看,人本管理就是以人為本的管理哲學(xué)和管理制度。
第二、重視人的需要,以激勵(lì)為主的原則,將側(cè)重于使企業(yè)成員受到尊敬、獲得自我實(shí)現(xiàn)的滿足,即保障員工參與企業(yè)的重大問題的決策,在團(tuán)隊(duì)中與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),實(shí)施目標(biāo)管理。
第三、堅(jiān)持創(chuàng)造更好的培訓(xùn)、教育的條件和手段,優(yōu)化和完善企業(yè)人心智模式的原則。設(shè)立這一原則是基于“管理即培訓(xùn)”的基本理念,企業(yè)組織為員工提供的培訓(xùn)不僅是著眼于員工對高崗位的適應(yīng)性,而且更著眼于員工對企業(yè)外部環(huán)境的適應(yīng)性。
第四、人本管理組織的設(shè)計(jì)與構(gòu)造應(yīng)遵循統(tǒng)一有效、幅度合理、職權(quán)和知識(shí)相對應(yīng)
、直線主管和幕僚相結(jié)合、集權(quán)和分權(quán)的平衡與適宜、組織和地位彈性的原則。
第五、人與組織共同發(fā)展的原則。設(shè)定這一原則是基于人本管理不是企業(yè)管理的額外工作而是讓人本管理統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)一切工作,使企業(yè)組織在推動(dòng)人的自由全面發(fā)展的同時(shí)取得預(yù)期發(fā)展績效的考慮。
第二篇:以人為本企業(yè)管理模式論文摘要:本文采用科學(xué)技術(shù)哲學(xué)的觀點(diǎn),從探究以人為本的管理理念出發(fā),進(jìn)一步闡述以人為本管理模式在企業(yè)中的重要性。以人為本的管理理念是應(yīng)時(shí)代要求而產(chǎn)生的一種現(xiàn)代哲學(xué)管理理念,反映了當(dāng)代社會(huì)人們對人自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)與人的地位的提升。
關(guān)鍵詞: 以人為本企業(yè)管理模式
創(chuàng)新是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)重要的特征,也是社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)迫切的要求。針對企業(yè)而言,管理模式的創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)步的一個(gè)重要保障。傳統(tǒng)的管理模式曾發(fā)揮了重要的作用,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。然而,隨著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的管理模式已不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的客觀要求。企業(yè)的現(xiàn)代化要求管理模式的現(xiàn)代化,企業(yè)創(chuàng)新要求管理模式的創(chuàng)新。以人為本的管理模式是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展和企業(yè)改革的必然選擇。實(shí)施以人為本的管理模式是以人為本原理在企業(yè)管理中的運(yùn)用。作為一種現(xiàn)代管理思想,企業(yè)人本管理具有特定的時(shí)代內(nèi)涵。
一、企業(yè)中以人為本的管理理念的提出
理論界對如何在企業(yè)中實(shí)施以人為本的管理模式有不同的理解:有的從人際關(guān)系方面著眼,認(rèn)為人本管理就是以尊重員工人格為基點(diǎn),以管理者與員工之間的情感為紐帶,營造相互理解、相互合作的環(huán)境,達(dá)到企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)。有的從人的需要和發(fā)展方面,提出企業(yè)人本管理就是以關(guān)心員工、尊重員工、激勵(lì)員工、解放員工、發(fā)展員工為根本指導(dǎo)思想來進(jìn)行的管理,就是把員工作為企業(yè)活動(dòng)的主體和企業(yè)最主要的資源,充分利用和開發(fā)企業(yè)的人力資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同目標(biāo)。有的從人的行為與心理發(fā)展角度,指出重視研究人們心理和行為在管理中的作用;有的還提出了企業(yè)人本管理的基本模式:一是目標(biāo)協(xié)調(diào)—制度建設(shè)—培訓(xùn)與激勵(lì)—實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。二是情感溝通管理、決策溝通管理和員工自主管理等。
當(dāng)前,眾多的理論研究者將注意力集中到了以人為本管理模式的研究和實(shí)踐上,取得了許多有價(jià)值的理論成果,積累了許多切實(shí)可行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、創(chuàng)新觀念,樹立以人為本的管理理念
以人為本企業(yè)管理模式的實(shí)現(xiàn),一是要轉(zhuǎn)變觀念,這是實(shí)現(xiàn)人本管理的根本性的問題。人是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),人和企業(yè)的發(fā)展也是管理的最根本的目標(biāo)。這里人包括:管理者、員工。二是要進(jìn)行制度建設(shè),這是人本管理的重要保障。以人為本的管理理念體現(xiàn)出管理的自主性、民主性、靈活性和發(fā)展性等特征。三是要進(jìn)行管理方法的創(chuàng)新,主要是體現(xiàn)剛性管理與柔性管理、顯性管理與隱性管理、以及情感激勵(lì)的統(tǒng)一,為人的全面、自由發(fā)展服務(wù)。
1.樹立正確的管理理念。企業(yè)管理的目標(biāo)是“管理人”,是“管好人”。企業(yè)的管理理念應(yīng)該是培養(yǎng)全才,包括具有專業(yè)技術(shù)知識(shí)和良好修養(yǎng)的人才。企業(yè)的發(fā)展是統(tǒng)一的要求,但并不壓抑員工的個(gè)性發(fā)展。真正的企業(yè)發(fā)展有利于員工個(gè)性的發(fā)展;同時(shí),員工的個(gè)性發(fā)展又反過來推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展。二者是相輔相成的。
2.遵循企業(yè)改革發(fā)展的趨勢。如果說傳統(tǒng)企業(yè)只是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的效益和對人的管理,那么
現(xiàn)代企業(yè)就應(yīng)該建立“以人為本”的管理模式、樹立以員工為中心的管理理念。這樣的理念注重的是人本身的全面發(fā)展,目的是使人成為高度自覺和完善的人。
3.人本管理要做到真正以員工為本。(1)以員工為本要求我們在管理的過程中要不斷的改變,以適應(yīng)員工身心發(fā)展的規(guī)律。我們必須尊重客觀規(guī)律,摒棄“時(shí)間出效果”的錯(cuò)誤觀念,尊重員工的人格,使他們積極地、主動(dòng)地、又不怕困難地去工作、去學(xué)習(xí)、去研究,讓他們有時(shí)間、有精力、自覺自愿地探索未知領(lǐng)域。
(2)要平等地對待員工。不能主觀地將員工劃分為“優(yōu)、差”,把不太聽話的員工打入“另冊”不聞不問,對出現(xiàn)問題的員工不加以引導(dǎo)和排解,這樣做很可能會(huì)與員工積怨,激發(fā)員工與企業(yè)的矛盾。管理者應(yīng)該用平等的態(tài)度,用欣賞的眼光看待員工,發(fā)展的眼光對待員工,用滿腔的熱情去關(guān)愛員工,客觀、公正、平等地對待每位員工,為他們創(chuàng)造適合發(fā)展的平臺(tái),才會(huì)激勵(lì)員工奮勇前行,達(dá)到成功的彼岸。
3)要注重員工發(fā)展的個(gè)性差異。管理以員工為本,就是要依其原本,促其完善,助其發(fā)展。注重員工發(fā)展的個(gè)性差異從某種程度上說也就是對創(chuàng)新精神和自主精神的培養(yǎng)。員工的個(gè)性化發(fā)展是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要條件,因?yàn)閭(gè)性化發(fā)展是對人自身建設(shè)的一種創(chuàng)新,是獲得新知識(shí)、新能力的開始和前提,只有與眾不同的思想才會(huì)有與眾不同的創(chuàng)造,只有敢于走前人未走過的路、敢于做前人未做過的事,才會(huì)有所發(fā)現(xiàn)、有所收獲,才能為社會(huì)和人類做出更大貢獻(xiàn)。
(4)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的全面發(fā)展。企業(yè)的目的不應(yīng)該是單一的獲得效益,而應(yīng)該是最大限度地促進(jìn)員工的發(fā)展。這種管理既符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對人才的需要,也符合進(jìn)步的現(xiàn)代化管理趨勢。
總之,市場經(jīng)濟(jì)的到來促使企業(yè)在管理對象、管理內(nèi)容、管理方式和管理功能上發(fā)生革命性的變革,惟有建立“以人為本”、“員工是主體”的管理理念才符合新世紀(jì)對全面發(fā)展的企業(yè)高素質(zhì)人才的要求。因而在企業(yè)構(gòu)建以人為本的管理模式,是新形勢和新時(shí)代對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求,也是企業(yè)管理走向科學(xué)化和現(xiàn)代化的必然趨勢,對于增強(qiáng)企業(yè)實(shí)效,提升企業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量有著非常重要的意義。
第三篇:以人為本的企業(yè)管理模式以人為本的企業(yè)管理模式
以人為本的企業(yè)管理模式
企業(yè)管理,從管理對象上看,分為人和物(財(cái)也是一種具體的物)及信息(抽象的物),因此,企業(yè)管理就是具有了社會(huì)屬性和自然屬性兩種特質(zhì)。但是,應(yīng)當(dāng)看到,企業(yè)首先不是物的堆積,而是人的集合,是由人以贏利為目的的而構(gòu)筑的經(jīng)濟(jì)性組織。因此,企業(yè)管理從根本的意義上說,就是對人的管
理,即調(diào)動(dòng)企業(yè)人對物質(zhì)資源的配置和贏利能力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)管理就必然也應(yīng)該是人本管理,以及對人本管理的演繹和具體化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,獲得具體的和抽象的物質(zhì)資源越來越容易,而企業(yè)發(fā)展更取決于第一資源的擁有的質(zhì)和量,因此從前瞻的眼光來看,具有與以往傳統(tǒng)人事管理有別的人本管理,將是人事管理的新趨勢。
一、人本管理的內(nèi)涵
無論何種管理學(xué)派,它都首先對企業(yè)中的人作為一個(gè)基本的價(jià)值傾向性判定,然后再確定管理途徑和手段。人的因素當(dāng)作了管理中的事實(shí)的首要因素和本質(zhì)因素。人本管理,首先確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位,繼而圍繞著調(diào)動(dòng)企業(yè)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去展開的企業(yè)的一切管理活動(dòng)。通過以人為本的企業(yè)管理活動(dòng)和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出的實(shí)踐,來鍛煉人的意志、腦力、智力和體力,通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),達(dá)到完善人的意志和品格,提高人的智力,增強(qiáng)人的體力,使人獲得超越受縛于生存需要的更為全面的自由發(fā)展。
二、人本管理的方式
主客體目標(biāo)協(xié)調(diào)(組織目標(biāo)和個(gè)人需要)||激勵(lì)||權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)||管理即培訓(xùn)(管理過程中進(jìn)行員工的職能培訓(xùn))||塑造有助于人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮和人的自有全面發(fā)展的環(huán)境氛圍。||企業(yè)文化對職員的整合||企業(yè)利益、社會(huì)利益和個(gè)人利益的有益組合||企業(yè)人完成社會(huì)角色
三、人本管理中的個(gè)人和組織
分析并創(chuàng)造企業(yè)人的心智模式、創(chuàng)造能力、行為模式和自我管理,發(fā)揮其在個(gè)人自由全面發(fā)展中的作用。在人本管理過程中,要有針對性地塑造環(huán)境,從而主導(dǎo)個(gè)人的思想、心理和行為。心智模式是個(gè)人在相關(guān)的外部事物變化時(shí),為謀求生存和發(fā)展,利用已有的信息和經(jīng)驗(yàn),作出第一反應(yīng),或采取積極步驟進(jìn)一步攫取外部信息,把握客觀事物的變化規(guī)律,應(yīng)對外部世界的挑戰(zhàn),以主動(dòng)改造客觀世界和主觀世界,把握自己的命運(yùn)的思維定勢決定的思想、心理、行為的轉(zhuǎn)換方式。
創(chuàng)造能力的訓(xùn)練,實(shí)質(zhì)上是個(gè)人潛能的開發(fā)和對職能的開發(fā)。行為模式是行為動(dòng)因與行為表現(xiàn)之間的關(guān)系。自我管理則是企業(yè)人對自己本身、對自己的思想、心理和行為表現(xiàn)進(jìn)行的管理。企業(yè)人通過自我管理,可以主動(dòng)而積極地參與到企業(yè)的人本管理的一切工作中去并在工作中發(fā)揮其聰明才智和創(chuàng)造性,進(jìn)而使自己得到全面的發(fā)展。
人本管理對組織結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)、組織體系營運(yùn)的最本質(zhì)要求就是要充分發(fā)揮組織中所有成員的聰明才智,以保障組織整體的高效能。通過果斷、足夠、合理的授權(quán),使組織趨于扁平化,達(dá)到集權(quán)和分權(quán)的平衡和適宜,有助于獲得組織的理想的權(quán)力結(jié)構(gòu)。組織修煉的重要一環(huán)是優(yōu)化組織政策的設(shè)計(jì)與營運(yùn),這是組織發(fā)展和管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從組織發(fā)展的內(nèi)容看,組織往往通過塑造組織文化、錘煉工作團(tuán)隊(duì)、確立集權(quán)與分權(quán)的平衡與適宜以及溝通與交互作用的營運(yùn)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的。
四、人本管理的環(huán)境
人本管理的實(shí)施是在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的企業(yè)環(huán)境乃至社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的。文化氛圍的塑造、工作環(huán)境的改善和生活環(huán)境的修正,是我們研究人本管理環(huán)境的目的和實(shí)施人本管理的途徑與手段。
重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預(yù)期成效,是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。企業(yè)文化氛圍的塑造,目的在于強(qiáng)調(diào)成員在企業(yè)組織的一切活動(dòng)中的中心地位。它有別于其他的管理措施和方法的地方,就在于它用“軟”的,無形的方式去影響和管理企業(yè)和企業(yè)人。文化氛圍的塑造反映了對人本管理理想、境界的追求。
z文化之所以幫助日本企業(yè)取得巨大成就,關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)著充分理解并運(yùn)用了企業(yè)文化這個(gè)“軟性的”威力巨大的管理手段。中國企業(yè)文化氛圍的塑造應(yīng)在考慮、調(diào)動(dòng)成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的過程中,充分發(fā)揮文化的激勵(lì)、規(guī)范、整合、導(dǎo)向和輻射等作用。
菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型認(rèn)為,重視人本主義和人際關(guān)系溝通的領(lǐng)導(dǎo)方式,可以在中等有利的工作環(huán)境下取得很好的績效。豪斯則認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的作用就是掃除部屬目標(biāo)道路上的障礙,以幫助部屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并獲得滿足感和成就感。
五、人本管理的原則
將人本管理的理念和管理對策滲透到企業(yè)
第四篇:淺談 企業(yè)“以人為本”管理模式淺談企業(yè)“以人為本”管理
——以google的成功為范例
【摘要】:現(xiàn)代管理將“以人為本”作為基本理念,但在具體的管理實(shí)踐中,“以人為本”存在著多角度的認(rèn)識(shí)和解釋,也因此帶來不同的管理過程和結(jié)果。在管理中堅(jiān)持“以人為本”,就是順應(yīng)人性本質(zhì)內(nèi)涵的管理。很多企業(yè)和部門都聲稱要“以人為本”,但他們大多都把“以人為本”掛在嘴上,卻沒有真正落實(shí)到行動(dòng)上。其原因是他們還沒有理解其內(nèi)涵。文章以google的成功為范例探討 “以人為本”管理模式,從而在實(shí)踐中更好的做到“以人為本”。
【關(guān)鍵詞】:“以人為本” 員工管理google 人性內(nèi)涵企業(yè)價(jià)值
眾所周知,員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,一個(gè)企業(yè)不能被其他企業(yè)模仿的競爭力是員工創(chuàng)造的。企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的根本是員工,怎樣才能讓每位員工在其崗位上做出不平凡的業(yè)績,這是每個(gè)管理者朝思暮想的問 題。究其實(shí)質(zhì)就是如何“治人”的問題,而治人的根本又在于“治心。所以,“以人為本”就成為管理者最感興趣、提及率最高的詞。所謂“以人為本”,就是一切從員工的需要出發(fā),促進(jìn)員工的全面發(fā)展,不斷增加員工的福利,實(shí)現(xiàn)員工的根本利益。
“以人為本”既是傳統(tǒng)文化的精髓,也是現(xiàn)代管理的核心。許多單位和部門的管理者言必“以人為本”,事實(shí)上真正落到實(shí)處的并不多。因?yàn)楹芏喙芾碚卟]有真正讀懂“以人為本”的深刻含義。“以人為本”包括三方面的意思:一是確立人在管理中的主體地位;二是尊重人/關(guān)心人和愛護(hù)人,營造一種平等/友愛/互助的文化氛圍;三是重視選人用人,培養(yǎng)和造就一支人才隊(duì)伍。
翻開許多單位或部門管理?xiàng)l例,大多詳盡地規(guī)定了各種“罰則”,且極具操作性;而獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目并不多。即使有也只是粗線條的,操作性還需考證。而google可以說是運(yùn)用“以人為本”非常成功的一例。
google(google inc.,nasdaq:goog),是一家美國的上市公司(公有股份公司),于1998年9月7日以私有股份公司的形式創(chuàng)立,以設(shè)計(jì)并管
理一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎; google 創(chuàng)始人 larry page 和 sergey brin 在斯坦福大學(xué)的學(xué)生宿舍內(nèi)共同開發(fā)了全新的在線搜索引擎,然后迅速傳播給全球的信息搜索者。google 目前被公認(rèn)為全球規(guī)模最大的搜索引擎,它提供了簡單易用的免費(fèi)服務(wù),用戶可以在瞬間得到相關(guān)的搜索結(jié)果。google 的實(shí)用性及便利性贏得了眾多用戶的青睞,它幾乎完全是在用戶的交口稱頌下成為全球最知名的品牌之一的。
google的企業(yè)文化,最有名的就是“do good m.seogis.com)能促使員工為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)最大的力量。但是在實(shí)際工作中,很多領(lǐng)導(dǎo)者處于領(lǐng)導(dǎo)地位,掌握了經(jīng)營決策大權(quán),習(xí)慣了對員工發(fā)號施令,他就會(huì)逐漸變得獨(dú)斷專行,不能容忍屬下質(zhì)疑自己的決定,而只是希望員工一味地服從。因此,領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的因素也導(dǎo)致了很多企業(yè)人性化管理并不能真正付諸行動(dòng)。
總之,盡管各企業(yè)管理的形式不同,但都需要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),真正地做到“以人為本”。長期不懈地堅(jiān)持人性化管理,才能取得持續(xù)的成功,才能在所處的行業(yè)位于領(lǐng)導(dǎo)者地位。伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn),我們的企業(yè)家們只有正確認(rèn)識(shí)對員工人性化管理的重要性,只有創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,只有提供人性化的售后服務(wù),提高經(jīng)營管理水平和質(zhì)量,真正做到“以人為本”,才可能在競爭中立于不敗之地,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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