正確理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,是認(rèn)識(shí)企業(yè)文化積極作用的基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)及企業(yè)成員在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀(guān)念、行為準(zhǔn)則、道德風(fēng)范、文化形態(tài)的總和。它包括企業(yè)的外觀(guān)文化、物質(zhì)文化、產(chǎn)品文化、制度文化、精神文化五個(gè)層次的完整體系,涉及到企業(yè)管理、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神和職工積極征收等方面。它既是一種文化現(xiàn)象,又是一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論。那么,如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)呢?筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手。
一、與時(shí)俱進(jìn),營(yíng)造具有時(shí)代氣息、鮮明個(gè)性的企業(yè)精神
勇于創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力,是人們建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的重要途徑。為了最大限度地發(fā)揮企業(yè)文化靈魂、導(dǎo)向、約束、激勵(lì)等作用,保證企業(yè)健康發(fā)展并不斷壯大,我們必須以積極創(chuàng)新的精神來(lái)建設(shè)企業(yè)文化。
塑造企業(yè)精神,關(guān)鍵是要從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)出發(fā),立足實(shí)際,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),確定企業(yè)上上下下共同的目標(biāo)信念,并借助一定的口號(hào)、標(biāo)志和各項(xiàng)活動(dòng)向干部職工反復(fù)灌輸、反復(fù)強(qiáng)化,最終使之成為大家自覺(jué)的內(nèi)在意識(shí)并通過(guò)共同的行動(dòng)方式體現(xiàn)出來(lái)。有的企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)本文來(lái)自文秘之音,海量精品免費(fèi)文章請(qǐng)登陸 m.seogis.comi是什么,集團(tuán)團(tuán)徽的含義是什么等等,更談不上如何去建設(shè)。所以說(shuō),企業(yè)文化的提出相對(duì)要容易些,但要真正被多數(shù)員工自覺(jué)接受并付諸實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)的繁榮發(fā)展絕不是短時(shí)間能做好的,必須做好基層的宣貫工作。
縱觀(guān)中外企業(yè),優(yōu)良的企業(yè)文化都是由深厚的、廣大的群眾基礎(chǔ)的,它在于價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神的創(chuàng)造,只有員工這個(gè)“根”深了,企業(yè)文化這個(gè)“葉”才能茂。從“海爾文化”進(jìn)入哈佛課堂到曾轟動(dòng)一時(shí)的鄭州亞細(xì)亞的沒(méi)落便是成功與失敗正反兩方面截然不同的例子。
因此,就我們企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀而言,除了要做好領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范和引導(dǎo)外,企業(yè)文化建設(shè)還要從最基層抓起,從細(xì)節(jié)做起,制定相應(yīng)的管理制度,從每一個(gè)員工做起,通過(guò)各種方式進(jìn)行廣泛宣傳、反復(fù)灌輸使廣大員工逐步接受,這樣的企業(yè)文化才會(huì)有旺盛的生命力。
第二,塑造企業(yè)文化的自身特色。成功的企業(yè)必然有自身特色的企業(yè)文化,這已被多數(shù)實(shí)踐所證明。進(jìn)入不同的企
業(yè),感覺(jué)到企業(yè)不同的氛圍,從言談舉止到禮儀接待、辦公室布置以及布告欄、宣傳欄的規(guī)劃許多方面都能展示企業(yè)的文化。
企業(yè)文化的特色關(guān)鍵是能在員工中形成知道我們的信念是什么,應(yīng)該做什么,如何去做。其實(shí)我們說(shuō)企業(yè)文化是“舶來(lái)品”,也未必。早在二十世紀(jì)五、六十年代,大慶油田王進(jìn)喜的“鐵人精神”,北京百貨大樓張秉貴的“一團(tuán)火”精神,都稱(chēng)得上是那個(gè)年代、本行業(yè)的企業(yè)文化,只不過(guò)我們的企業(yè)和管理界沒(méi)有科學(xué)定義、規(guī)范總結(jié)、普及推廣。中隧集團(tuán)在創(chuàng)建之初主要從事山嶺隧道的建設(shè),常年在崇山峻嶺之中施工,人煙稀少,條件艱苦,與外界的交流和溝通很少。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,承攬工程逐步涉入了城市乃至國(guó)外。因此,企業(yè)文化的培育要把“山嶺文化”與“城市化”乃至國(guó)外的優(yōu)秀文化有機(jī)結(jié)合并融入其專(zhuān)業(yè)特性,形成自己的特色。正如我們的企業(yè)宗旨所說(shuō)的“做最難的,交最好的”,通俗易懂,寓意深刻,一方面體現(xiàn)了我們不畏艱險(xiǎn)、戰(zhàn)勝困難的實(shí)力和決心,另一方面也對(duì)國(guó)家和社會(huì)作出了莊嚴(yán)的承諾。只有具這樣有特色、專(zhuān)業(yè)性和針對(duì)性強(qiáng)的企業(yè)文化企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。
第三,體現(xiàn)企業(yè)文化“以人為本”的管理理念。在企業(yè)的各種資源中,人力資源是最重要的。人力資源管理的目標(biāo)就是形成“以人為本”的理念,使每一位員工充分發(fā)揮其主
觀(guān)能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,創(chuàng)造最大的利益空間。
企業(yè)“以人為本”的對(duì)象是廣大普通員工,即與企業(yè)“和衷共濟(jì),同辱同榮”,對(duì)企業(yè)懷有極高忠誠(chéng)度的員工,而并非“企業(yè)低迷就跳槽、企業(yè)興盛往回調(diào)”的那部分員工。當(dāng)然,企業(yè)要想留住并且用好優(yōu)秀的員工,讓員工有一種歸屬感,就要具備很好的親和力和良好的工作軟環(huán)境,在此基礎(chǔ)上,再實(shí)施“以人為本”的理念就會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果!耙匀藶楸尽敝荚谧鹬厝、關(guān)心人、理解人,提高人的綜合素質(zhì)。集團(tuán)公司有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理和技術(shù)人員近6000人,人力資源可謂龐大,隨著近年來(lái)開(kāi)展的全員素質(zhì)教育活動(dòng),這個(gè)比例在逐年上升,為企業(yè)的規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ),但在實(shí)際運(yùn)作中往往找不到一個(gè)合適的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總工、驗(yàn)工計(jì)價(jià)和財(cái)務(wù)主管,這就說(shuō)明,在員工的素質(zhì)教育過(guò)程中,不僅僅是增加高級(jí)、中級(jí)、專(zhuān)本科人員的數(shù)量,改變?nèi)藛T梯隊(duì)結(jié)構(gòu),更重要的提高這些人員的含金量。只有從企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的“以人為本”理念著手,搞好員工素質(zhì)工程,使員工具備真正過(guò)硬的技術(shù)和對(duì)企業(yè)較高的忠誠(chéng)度,企業(yè)才有核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模發(fā)展。
第四,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),也是我們中國(guó)共產(chǎn)黨執(zhí)政下的中國(guó)特色,它是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),對(duì)員工進(jìn)行黨的基本理
論、路線(xiàn)、方針政策的教育,樹(shù)立正確世界觀(guān)和人生觀(guān)。不論在戰(zhàn)爭(zhēng)年代、和平時(shí)期,還是改革開(kāi)放后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下全面奔小康的今天,思想政治工作以其獨(dú)特的影響力在各行各業(yè)發(fā)揮著巨大的作用,保證了各項(xiàng)工作的順利完成。企業(yè)思想政治工作緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,發(fā)揮著政治核心作用,主要突出的是政治色彩,黨群部門(mén)和廣大政工干部是思想政治工作的主要實(shí)踐者;而企業(yè)文化是指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn),培育員工的共同價(jià)值觀(guān)和規(guī)范員工行為的管理理論,全體員工是實(shí)踐主體,不同制度的國(guó)家都有其自己特色的企業(yè)文化,尤其在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)展的更好一些。企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)色彩較濃厚的缺點(diǎn),使更側(cè)重于人的教育的思想政治工作有了更大的用武之地。因?yàn)槎叩淖饔脤?duì)象都是人,目的是提高人的思想道德素質(zhì),誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的繁榮發(fā)展。加強(qiáng)思想政治工作,要克服企業(yè)文化中較大經(jīng)濟(jì)作用和功利主義思想;企業(yè)文化建設(shè)也要靠思想政治工作的正確引導(dǎo)和教育。二者是相輔相成的,只有正確理解、界定二者的作用,走出“兩張皮”的誤區(qū),實(shí)現(xiàn)二者有機(jī)結(jié)合,才能對(duì)企業(yè)的良性發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
總之,企業(yè)文化是由領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、員工認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)并非一朝一夕可以完成,我們的企業(yè)文化建設(shè)剛剛處于起步階段,需要一個(gè)實(shí)踐、總結(jié)和豐富的過(guò)程,
更重要的是建立企業(yè)文化的長(zhǎng)效機(jī)制,把企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程來(lái)抓。擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化無(wú)疑是企業(yè)一筆巨大的無(wú)形財(cái)富,讓“中隧集團(tuán)”的旗幟飄揚(yáng)在世界的每一個(gè)角落是每個(gè)中隧人共同的責(zé)任,也是時(shí)代賦予我們的歷史使命。
第五篇:對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
【摘要】企業(yè)有無(wú)自己所特有的文化,直接關(guān)系到企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展,永葆生命力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須了解企業(yè)文化的特點(diǎn)和內(nèi)容,科學(xué)把握企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。文章探討了當(dāng)前企業(yè)文化研究存在的誤區(qū),提出了建設(shè)企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè) 內(nèi)涵 特點(diǎn) 內(nèi)容 誤區(qū) 思考
企業(yè)文化作為一種管理新潮,是美國(guó)的一些管理學(xué)家通過(guò)比較日、美兩國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),于本世紀(jì)70年代末80年代初提出來(lái)的,從而在美國(guó)乃至全球興起并帶來(lái)了一場(chǎng)企業(yè)管理的新革命,其理論和實(shí)踐給當(dāng)代企業(yè)管理以深刻的影響。我國(guó)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界對(duì)之也懷有濃厚興趣,在理論和實(shí)踐上都取得了較明顯的成果,中國(guó)的企業(yè)文化也開(kāi)始受到世界的關(guān)注。特別是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái),同世界各國(guó)的出口貿(mào)易,經(jīng)濟(jì)交流迅速提升。在未來(lái)的全球競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)如想立于不敗之地,企業(yè)文化將起著舉足輕重的作用。筆者從企業(yè)文化的內(nèi)涵、特點(diǎn)和作用說(shuō)起,指出當(dāng)前企業(yè)文化研究存在的一些問(wèn)題,探討如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)對(duì)國(guó)家和社會(huì)有貢獻(xiàn),同時(shí)承擔(dān)起社會(huì)的道德責(zé)任。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵和特點(diǎn)
1、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是一種文化與經(jīng)濟(jì)結(jié)合的產(chǎn)物,又稱(chēng)公司文化、組織行為、組織文化和管理文化。企業(yè)文化有廣義和狹義之分:廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化,行為文化,制度文化,精神文化的總和;狹義的企業(yè)文化是指企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài),是企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為企業(yè)成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀(guān)念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。它是企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的、為本企業(yè)所特有的且為企業(yè)多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和及其在企業(yè)活動(dòng)中的反映。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。
2、企業(yè)文化的特點(diǎn)
(1)企業(yè)文化的隱形性
企業(yè)文化是一種意識(shí)形態(tài),屬于上層建筑范疇,因而它隱匿地存在于廣大員工的心靈之中,并在員工的潛意識(shí)中形成共識(shí),在員工的心靈中打上深深的烙印。企業(yè)文化融入員工的心靈,要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的潛移默化的過(guò)程,它與企業(yè)共存亡。企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造了獨(dú)特的企業(yè)文化,而企業(yè)文化反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了該企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化一旦定型,將長(zhǎng)期發(fā)揮作用,這種力量不同于引進(jìn)一臺(tái)先進(jìn)設(shè)備,也不同于改造一條生產(chǎn)線(xiàn)那么直觀(guān)。
(2)企業(yè)文化具有獨(dú)特的個(gè)性化
企業(yè)文化不是一朝一夕形成的,它是企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性文化長(zhǎng)期積淀形成的。一種經(jīng)營(yíng)理念,一種行為準(zhǔn)則,要得到全體員工的認(rèn)同決非易事。例如當(dāng)我們走進(jìn)同仁堂藥店,看到墻上端端正正地掛著古訓(xùn)“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。由此可見(jiàn),一種濃厚的企業(yè)文化氣息撲面而來(lái)!靶藓蠠o(wú)人見(jiàn),存心有天知”,其字里行間無(wú)不透出同仁堂人恪守誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的美好藥德,若用一句話(huà)概括同仁堂的企業(yè)精神,那就是:“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”。同仁堂是把行醫(yī)賣(mài)藥作為一種濟(jì)世養(yǎng)生、效力于社會(huì)的高尚事業(yè)來(lái)做。正因?yàn)槿绱耍侍秒m歷經(jīng)百年,其事業(yè)卻是愈來(lái)愈發(fā)達(dá)。同仁堂的歷史就是文化和經(jīng)濟(jì)交相輝映的歷史。
(3)企業(yè)文化內(nèi)在的繼承性
企業(yè)文化是在一定的環(huán)境中發(fā)展而形成的,它是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件創(chuàng)建和實(shí)踐的結(jié)果,它可以發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)和示范,但企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持宣傳、不斷實(shí)踐和不斷規(guī)范的結(jié)果。企業(yè)文化需要通過(guò)吸收集體的智慧,不斷補(bǔ)充,不斷修正,不斷自我完善中逐步形成。
(4)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀(guān),這種價(jià)值觀(guān)只能為某一個(gè)企業(yè)所獨(dú)創(chuàng)。企業(yè)文化的創(chuàng)建可以汲取古今天中外優(yōu)秀企業(yè)的文化營(yíng)養(yǎng),從中領(lǐng)會(huì)其真諦,去其糟粕,取其精華,從而培育自己的企業(yè)文化。但企業(yè)文化是能模仿和照搬的,企業(yè)文化不是企業(yè)資源的硬件,它是企業(yè)的軟件部分,這種軟件只有自己去開(kāi)發(fā),它是企業(yè)在多種文化氛圍中塑造與甄別,吸取與揚(yáng)棄中發(fā)展起來(lái)的。
面對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵和諸多特點(diǎn),面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)的搞好企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。
3、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用
(1)企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)以人為本的管理新時(shí)代,其重要內(nèi)容不再是一些條條框框,而是融進(jìn)了管理者對(duì)工作、對(duì)事業(yè)奉獻(xiàn)精神的獨(dú)特藍(lán)本。這種獨(dú)特的藍(lán)本就體現(xiàn)了一種企業(yè)文化。國(guó)際著名的蘭德公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力最核心層是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力等。由此可見(jiàn),企業(yè)文化對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。
(2)企業(yè)文化促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
物質(zhì)文明和精神文明相輔相成,辯證統(tǒng)一,應(yīng)充分發(fā)揮精神對(duì)物質(zhì)的作用。近年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,有些“明星”企業(yè)的價(jià)值觀(guān)發(fā)生扭曲變形,片面追求局部利益和短期效益,過(guò)分看重物質(zhì)利益。在工作中,只講報(bào)酬不講奉獻(xiàn),為了滿(mǎn)足個(gè)人私欲,不惜一切代價(jià)。這種狀況大大削弱了企業(yè)的凝聚力和生命力,影響了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。因此,必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)培養(yǎng)群體意識(shí),樹(shù)立企業(yè)作風(fēng)形象,提高人們的認(rèn)識(shí)水平,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高注入動(dòng)力和活力。
(3)良好的企業(yè)文化可以網(wǎng)羅人才
21世紀(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨是人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。優(yōu)秀的人才能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資本的升值。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,優(yōu)秀人才成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的目標(biāo)。然而,在這個(gè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,最重要的卻不是金錢(qián),而是企業(yè)文化。在當(dāng)今中國(guó),海爾文化就是一個(gè)例證。海爾帶給我們的是無(wú)窮的企業(yè)文化魅力。在海爾的文化氛圍中,員工的離職率是非常低的,這得益于海爾優(yōu)秀的企業(yè)文化。對(duì)于知識(shí)型人才來(lái)說(shuō),能夠吸引他們的往往不是金錢(qián),而是優(yōu)秀的企業(yè)文化,是一種使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈歸屬感的企業(yè)文化。
(4)企業(yè)文化可以調(diào)動(dòng)人的積極性
在現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)的命運(yùn)與職工的命運(yùn)是密切聯(lián)系在一起的。企業(yè)要發(fā)展,必須建立以人為中心的管理模式,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。按照現(xiàn)代管理理論,人的需求是多方面的,管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),盡可能的為滿(mǎn)足人們的各種需求創(chuàng)造條件。要讓職工愛(ài)企業(yè),企業(yè)就必須愛(ài)職工。那么,為了貫徹以人為中心的管理思想,必須加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。通過(guò)企業(yè)文化倡導(dǎo)和樹(shù)立企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神,形成一種強(qiáng)大的內(nèi)聚力,調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。因此,企業(yè)要努力完善民主管理制度,尊重職工的主人翁地位,以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性為主要手段,同心協(xié)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
二、探索企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容 1、企業(yè)文化建設(shè)的要素。首先企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。企業(yè)價(jià)值觀(guān)決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰,,現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化;其次企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心。培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是企業(yè)廣大職工在
長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,這種精神必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)信念追求和價(jià)值觀(guān),并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,符合企業(yè)生存發(fā)展的宗旨,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。它的表現(xiàn)形式多樣,主要表現(xiàn)在企業(yè)道德和作風(fēng)建設(shè)上,企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解做出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象,這些都是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素。
2、企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)形式是視覺(jué)和行為上統(tǒng)一。 兩者統(tǒng)一是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。在企業(yè)發(fā)展中,統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品模式,要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。其次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,加強(qiáng)對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn),在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
3、企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)構(gòu)模式。其一是物質(zhì)層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的表層部分,它包括廠(chǎng)容廠(chǎng)貌,企業(yè)技術(shù)工藝,設(shè)備特性等方面。這三個(gè)方面不僅能反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)、審美觀(guān),也能反映出本企業(yè)的文化個(gè)性。其二是制度層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的中間層,主要指對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性的部分,是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同遵循的行為準(zhǔn)則、工作制度、責(zé)任制度和一些特殊制度,集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對(duì)職工和企業(yè)組織行為的要求。在制訂這些制度時(shí),要切實(shí)符合本企業(yè)、本單位的實(shí)際,使其科學(xué)有效。其三是精神層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂。主要是企業(yè)員工共同遵守的基本使命、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,包括企業(yè)管理、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德等方面。這是衡量一個(gè)企業(yè)形成自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn),也是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)。
但是在現(xiàn)實(shí)生活中,企業(yè)文化研究還存在著較多的誤區(qū)。
三、企業(yè)文化研究的誤區(qū)
1、企業(yè)文化研究的“崇洋”現(xiàn)象。企業(yè)文化理論照搬國(guó)外。尤其是美國(guó)和日本的企業(yè)文化理論。實(shí)際上美國(guó)文化與中國(guó)文化差距很大,簡(jiǎn)單照搬勢(shì)必讓人有削足適履之感就是同出東方文化圈的日本文化也與我國(guó)有較大的不同。日本文化是“文化滯后型”與“兼容并蓄性”,日本以“人”為本,美國(guó)以“科學(xué)”為本,我國(guó)以“精神”為本,就反映了這種區(qū)別。而我國(guó)悠久的文化傳統(tǒng),巨大的文化寶藏,關(guān)鍵是我們采取什么方式來(lái)開(kāi)采、挖掘。
2、.企業(yè)文化研究的“務(wù)虛”現(xiàn)象。停留在哲學(xué)的思辯與倫理的規(guī)范上。從文化來(lái)演繹企業(yè)文化,從倫理道德來(lái)規(guī)范企業(yè)文化,從“道德人”的要求來(lái)建構(gòu)企業(yè)文化,認(rèn)為企業(yè)文化就是簡(jiǎn)單地把儒家倫理照搬過(guò)來(lái),沒(méi)有處理好繼承和發(fā)展的關(guān)系。這也導(dǎo)致學(xué)術(shù)界與企業(yè)界脫節(jié)?梢哉f(shuō)企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代文化,它決不是傳統(tǒng)文化的簡(jiǎn)單復(fù)制,而是和現(xiàn)代文化的“基因再造”。企業(yè)文化這份“心靈契約”為什么有如此的“魔力”,這要我們的視角更加寬廣,要從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)等方面去研究。
3、企業(yè)文化研究的“庸俗化”現(xiàn)象!拔幕莻(gè)筐,什么都可以往里面裝”。把理論簡(jiǎn)單化,表現(xiàn)為企業(yè)文化就是企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),顛倒了部分和全部的關(guān)系。各項(xiàng)活動(dòng)是企業(yè)文化的一部分,但決不是全部。開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),歌詠會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等對(duì)提高員工的凝聚力,參與企業(yè)的熱情是必須的。但由于沒(méi)有在一種統(tǒng)一的理念的指導(dǎo)下,往往流于形式,導(dǎo)致一陣風(fēng),掀起一陣熱。如廠(chǎng)歌,廠(chǎng)訓(xùn),大同小異,自以為便是企業(yè)文化,造成企業(yè)文化建設(shè)無(wú)謂的資金浪費(fèi)和人力浪費(fèi)。企業(yè)文化成為僅具蠱惑力的口號(hào),是不可能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的。
“企業(yè)文化意識(shí)”遠(yuǎn)沒(méi)有形成企業(yè)的管理氣氛。許多工作仍需理論界、傳媒界、企業(yè)界互相協(xié)作,共同探討。
4、企業(yè)文化研究的“追求新潮”現(xiàn)象。翻開(kāi)大小報(bào)章雜志,企業(yè)文化一詞隨處可見(jiàn),可見(jiàn)出國(guó)人對(duì)“企業(yè)文化”的寵愛(ài)。國(guó)人大有誤企業(yè)文化就是ci.建設(shè)企業(yè)文化就是導(dǎo)入ci.筆者認(rèn)為,企業(yè)文化決不等同于ci。企業(yè)文化在于企業(yè)精神等的塑造,形成企業(yè)的一種共識(shí)。靠“炒作”與“包裝”是不能建設(shè)好企業(yè)文化的。前一段時(shí)間,社會(huì)各界紛紛炒作ci,然而,一陣“喧鬧”之后,企業(yè)背上沉重的負(fù)擔(dān),亞細(xì)亞商場(chǎng)的沒(méi)落便是一例。決不是目前用流行的詞的概括所涵蓋,重要的是一種氛圍,ci中的mi,ci的核心。
四、如何營(yíng)造良好的企業(yè)文化
1、以人為本,樹(shù)立精干高效的隊(duì)伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)的立足之本,也是企業(yè)的主體。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān),立足于企業(yè)所處的社會(huì)文化背景,隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化而不斷探索新的企業(yè)行為方式,做好建立學(xué)習(xí)型組織,抓好科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),在管理中要尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過(guò)對(duì)人的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度挖掘人的潛能,更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。
2、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一,做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化,做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化建設(shè)之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。而管理又有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個(gè)層次。第一,做企業(yè),科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ);人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向,文化管理是企業(yè)管理的最高境界,是無(wú)聲的監(jiān)督,是無(wú)為而治。在實(shí)踐中,科技是第一生產(chǎn)力,科學(xué)管理也是生產(chǎn)力,員工是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,把人放在企業(yè)中心地位,這是企業(yè)科學(xué)管理價(jià)值觀(guān)的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),就必須尊重知識(shí)、尊重人才,發(fā)揮人的聰明才智,依靠人才興業(yè),依靠科技興企。第二,抓好企業(yè)科學(xué)管理的過(guò)程,同時(shí)是改造人的過(guò)程,是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過(guò)程,也是人本管理不斷提升的過(guò)程。在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。第三,文化管理最終表現(xiàn)在制度、機(jī)制上,搞好現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新,修訂完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。第四,提倡團(tuán)隊(duì)精神,當(dāng)價(jià)值理念、愿望在員工心目中不斷強(qiáng)化,形成該群體的一致行為后,團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來(lái)。而在實(shí)際工作中,把個(gè)人利益與企業(yè)整體利益融為一體,把理念變成員工個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng),做到“人人心中有企業(yè),上下左右一條心,擰成一股繩”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、 寓教于文,加強(qiáng)思想政治工作,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。企業(yè)能量的聚合,取決于職工的政治素質(zhì),職工的政治素質(zhì),又取決于企業(yè)的思想政治工作。這是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的統(tǒng)一性表現(xiàn),是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和價(jià)值所在。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一切工作的中心,應(yīng)從思想政治工作入手,運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)的管理方法,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性。要緊扣經(jīng)營(yíng)任務(wù)和改革新舉措的出臺(tái),
搞好思想發(fā)動(dòng),引導(dǎo)職工與企業(yè)同命運(yùn)共發(fā)展。尤其是在變革的時(shí)代,要找準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)點(diǎn),用活動(dòng)吸引,競(jìng)賽激勵(lì),典型引路,啟發(fā)職工愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)廠(chǎng)如家,形成人人既是生產(chǎn)勞動(dòng)者,又是思想政治工作者的局面。要把思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)融于企業(yè)文化建設(shè)之中,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,組織廣大職工共同建設(shè)企業(yè)文化,培育企業(yè)精神。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目,必須正確的對(duì)“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí)。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要整個(gè)企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就,一勞永逸?傊,有了良好的企業(yè)文化,企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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