摘要:
關鍵詞:
前言
1企業(yè)文化的相關理論
1.1企業(yè)文化的內涵及基本特征
1.1.1企業(yè)文化的概念和內涵
1.1.2企業(yè)文化的基本特征
1.2企業(yè)文化的形成和構成要素
1.2.1企業(yè)文化的形成
1.2.2企業(yè)文化的構成要素
1.3企業(yè)文化認識的誤區(qū)
1.3.1企業(yè)文化就是政治思想工作
1.3.2企業(yè)文化就是文體活動
1.3.3企業(yè)文化就是標語口號
2深刻認識企業(yè)核心競爭力
2.1企業(yè)核心競爭力的內涵
2.2企業(yè)核心競爭力的構成要素
2.3企業(yè)核心競爭力的作用
2.4我國企業(yè)當前核心競爭力的形勢
3企業(yè)文化對增強企業(yè)核心競爭力的作用
企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用具體體現為其所具有的四大功能:
3.1凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。
3.2導向功能。導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。
3.3激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值
導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。
3.4約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向,對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和方法,提高員工的責任感和使命感。
4怎樣構建優(yōu)秀的企業(yè)文化來提高企業(yè)的核心競爭力
4.1建設優(yōu)秀企業(yè)文化必須內外結合
唯物辯證法告訴我們,內因是事物發(fā)展的根本原因,它決定著事物發(fā)展的方向、速度以及外因作用效果大;外因是事物發(fā)展的條件,它影響事物發(fā)展的方向、速度和具體過程。事物發(fā)展是內因和外因綜合作用的結果。
無數事實充分證明,運用內因和外因原理指導人們的各項工作,是取得成功的關鍵。因此,我們在建設優(yōu)秀企業(yè)文化實踐中,必須堅持內外結合的原則,既要聘請專家策劃指導,更要發(fā)揮全體員工的聰明才智,只有這樣,才能少走彎路,事半功倍。
企業(yè)文化理論是一種舶來品,登陸才十多年時間,雖然學術界和企業(yè)界為企業(yè)文化在我國的傳播和普及做了大量的工作,但收效并不理想,時至今日,仍有許多企業(yè)對企業(yè)文化理論知之甚少,更談不上用正確的理論指導企業(yè)文化建設實踐,要徹底改變那種簡單地模仿某些著名企業(yè)在企業(yè)文化建設中的一些形式,而忽視企業(yè)文化建設內涵的片面做法,就必須聘請專家學者進行策劃指導,以盡快提升企業(yè)文化建設的品味,在這方面,安徽榮事達集團公司的做法為我們提供了很好的借鑒。
4.2優(yōu)秀的企業(yè)文化必須富有特色品味
從嚴格意義上來說,企業(yè)文化屬于“個體文化”,具有自我封閉性。企業(yè)應表現出自己特色的個性文化色彩。有個性才有吸引力,有個性才有生命力。許多深諳其中道理的企業(yè)管理者在長期經營管理實踐中都十分注重建設富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀的企業(yè)文化,而這些獨特的優(yōu)秀企業(yè)文化不但有力地促進了企業(yè)的進步,也給其他企業(yè)提供了非常有益的成功經驗。
文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身階段、發(fā)展目標、經營策略、企業(yè)內外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標準化的,但其側重點各不相同,其價值內涵也各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同,正
因如此才構成了企業(yè)文化的個性化特色。
4.3建設優(yōu)秀企業(yè)文化必須精心塑造企業(yè)之“魂”
企業(yè)文化理論博大精深,企業(yè)文化內容豐富多彩,從企業(yè)哲學、企業(yè)道德、企業(yè)民主、企業(yè)到企業(yè)行為、企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)精神等等,都是企業(yè)文化的重要組成部分,在建設優(yōu)秀企業(yè)文化的實踐中,哪一方面都很重要,不可偏廢,但我認為,在企業(yè)文化的諸要素中,必須抓住主要矛盾,突出重點,只有這樣,才能集中精力建設好優(yōu)秀的企業(yè)文化。
認真研讀企業(yè)文化理論,我們不難看出,企業(yè)文化理論中最深奧、最具魅力的內容,無疑是企業(yè)精神,而企業(yè)精神是企業(yè)價值觀的集中表現,是企業(yè)的精神支柱和精神推動力,是一種自覺養(yǎng)成的特殊意志和信念,是企業(yè)之“魂”。因此,企業(yè)精神就是我們每個企業(yè)在建設優(yōu)秀企業(yè)文化工作中,應該著力抓住的主要矛盾,只有這樣,才能“綱舉目張”。培育和塑造優(yōu)秀的企業(yè)精神同樣是一項復雜的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,因而,在具體實踐中,應從以下幾方面入手:
(一)精心提煉,嚴肅確立。一個企業(yè)在長期過程中,由于每個時期所處的內外環(huán)境不同以及管理者的思想觀念不同,都會影響企業(yè)的價值取向,因而每個時期的企業(yè)價值觀就可能不同。
(二)大力宣傳,深入人心。企業(yè)精神確立后,要想真正被員工所接受,就必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸,把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識和原則,把體現企業(yè)精神的先進思想灌輸到員工的大腦中去,使之深入人心,從而使員工在企業(yè)活動中自覺或不自覺地表現出來。
(三)身體力行,發(fā)揚光大。企業(yè)精神不是說在嘴上,寫在紙上,掛在墻上的裝飾品,而是需要企業(yè)從上到下,從管理者到員工身體力行的規(guī)范。
總之,作為企業(yè)文化核心的企業(yè)精神的培育和塑造,是企業(yè)內部條件和外部環(huán)境相互作用、相互結合的產物,從提煉確立,到成為企業(yè)的精神支柱和全體員工的力量源泉,需要不斷地培育和塑造,只有這樣,才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進程中的積極促進作用。企業(yè)文化管理創(chuàng)新是打造企業(yè)核心競爭力的有效措施。企業(yè)在競爭中通過創(chuàng)新而獲得的設備優(yōu)勢、產品優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、人才優(yōu)勢等。通過良好的文化管理使其成為一個協(xié)調統(tǒng)一、具有內在互補性的有機整體時,才難以被人仿效、購買或帶走,從而最終形成企業(yè)的核心競爭力。
第二篇:論文:加強企業(yè)文化建設 提高企業(yè)核心競爭力本科生畢業(yè)論文
論文題目:加強企業(yè)文化建設
提高企業(yè)核心競爭力
姓名: 孟慶彪
指導教師:杜亞敏
專業(yè):工商管理
完成時間:201*年4月18日
北京師范大學繼續(xù)教育與教師培訓學院
加強企業(yè)文化建設 提高企業(yè)核心競爭力
[摘要]隨著中國經濟的市場程度日益深化,企業(yè)的競爭也日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的主題環(huán)境;企業(yè)的競爭力日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本和前提。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現象。早在企業(yè)這一經濟組織形態(tài)誕生之時,就一直在積淀存續(xù)著企業(yè)文化。企業(yè)的文化建設和企業(yè)的核心競爭力有著重要的聯(lián)系,企業(yè)要想擁有強大的競爭力就必須加強企業(yè)的文化建設。我國企業(yè)既有加快發(fā)展的機遇,同時也將面臨激烈的國際競爭,作為一個企業(yè),只有在不斷的加強企業(yè)的文化建設,才能在眾多的企業(yè)當中占有一席之地,才能在日趨激烈的國內、國際市場競爭力中有所作為。因此,企業(yè)文化的建設對于培育企業(yè)核心競爭力具有極為重要的作用。
關鍵企業(yè)文化競爭核心競爭力
一、引言
為了實現企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,文化對企業(yè)的導航引領作用越來越成為企業(yè)管理者的共識,同時企業(yè)文化管理也必然滲透在企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)文化既像旗幟一樣,統(tǒng)領企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;又像地基一樣,支撐企業(yè)的所有經營管理內容。研究和提高企業(yè)文化在發(fā)展中的核心競爭力,不僅有利于管理者充分利用生產環(huán)節(jié)中的各項元素,更可以讓企業(yè)發(fā)展煥發(fā)勃勃生機。
二、理論分析
(一)企業(yè)競爭力的內涵
在競爭性的市場中,一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(消費者,包括生產性消費者)提供產品或服務,并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質。
(二)企業(yè)文化的內涵
1、企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂
2、企業(yè)文化是企業(yè)的形象
3、企業(yè)問化共同信守的基本信念、價值標準職業(yè)道德及精神風貌
4、企業(yè)文化是企業(yè)經營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣、企業(yè)目標及企業(yè)道德的體現
(三)國內外相關研究
十九世紀末到本世紀初,西方工業(yè)化發(fā)展到以大機器和生產流水線為主要生產方式的階段,企業(yè)經營者主要關心的問題是生產效率和投入產出比,在這種條件下,泰勒的科學管
理模式和韋伯的“科層制”的應用就導致了一系列理性化的管理實踐,但是,它們都是基于“理性經濟人”的假設,認為人的行為動機就是為了滿足自己的私利,工作是為了得到經濟的報酬。科學管理理論對當時的工業(yè)化進程產生了深遠的影響。本世紀二十年代到三十年代,“霍桑實驗”使人們注意到組織中的人際關系、非正式群體等因素對組織效益的影響,開始關注包括自我實現在內的人的社會性需要,于是導致了一系列激勵理論的出現。這些理論強調人際關系在管理中的重要性,以人的社會性為基礎,提出用“社會人”的概念來代替“經濟人”的假設。系統(tǒng)論的應用和權變理論的發(fā)展導致了西方組織管理在七十年代的“戰(zhàn)略熱”和“系統(tǒng)熱”,即重點由組織內部的管理轉向戰(zhàn)略管理,強調組織結構和系統(tǒng)的協(xié)調與適應能力(徐聯(lián)倉,1993)。八十年代初,隨著日本企業(yè)的崛起,人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響,進而發(fā)現了社會文化與組織管理的融合——企業(yè)文化,它是企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)領導人將其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段關于經營理念、基本假設等達成的共識用于對組織管理過程中包括文化、價值和心理因素在內等的非結構性因素的一種整合,并使之成為一個組織或企業(yè)獨具個性化的管理模式,以文化的力量推動著組織和企業(yè)的長期發(fā)展。
(一)發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用,提高企業(yè)競爭力
企業(yè)文化管理模式在強化企業(yè)凝聚力方面把親密情感、價值共識與目標認同作為強化企業(yè)凝聚力的關鍵因素。具有強烈文化的企業(yè)特別重視企業(yè)內部的情感投資,不斷地滿足企業(yè)職工的情感需求,加強企業(yè)對職工的吸引力及企業(yè)內部人際關系的吸引力。同時,企業(yè)文化又為企業(yè)內部職工提供統(tǒng)一的行為規(guī)范與準則,建立起在企業(yè)價值觀基礎上的行為模式,從而把職工的行為吸引到實現企業(yè)目標的軌道上來。企業(yè)文化引導職工追求的崇高目標中除了要充分體現企業(yè)的經營理念與經營宗旨外,還要廣泛地容納企業(yè)職工的利益要求,使企業(yè)職工能夠感覺到企業(yè)目標的實現也意味著個人利益需求的實現。這樣就能最大限度地激發(fā)職工為實現企業(yè)的崇高目標而勤奮工作、積極進取。 要發(fā)揮企業(yè)的文化作用必須做到以下幾點:第一,定時對新員工進行企業(yè)文化培訓學習。第二,不斷豐富和挖掘企業(yè)文化。第三,對依照企業(yè)文化工作的員工進行及時的獎勵。第四,企業(yè)文化是為了企業(yè)更好的生存而興起,企業(yè)應站在社會的立場上來,將企業(yè)法人作為社會的一份子為社會做出貢獻。
(二)發(fā)揮企業(yè)文化的激勵作用,提高企業(yè)競爭力
激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機構和員工的自主管理能力、自主經營能力及活力,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。
(三)發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用,提高企業(yè)競爭力
企業(yè)文化的約束功能是通過制度文化和道德規(guī)范而發(fā)生作用的。一方面,企業(yè)規(guī)章制度的約束作用效為明顯,而且是硬性的,規(guī)章制度面前人人平等;另一方面,企業(yè)的倫理包括社會公德和職業(yè)道德,員工都必須遵守,它是一種無形的、理性的韌性約束。
為了發(fā)揮企業(yè)文化約束功能,應制定嚴格的黨員干部政績考核制度,實行全員上崗聘任制,優(yōu)勝劣汰;企業(yè)領導與基層企業(yè)法人代表簽訂目標經營責任狀,實行獎罰制度。這樣,使黨員干部和基層企業(yè)都有約束感、責任感和危機感,從而推進經濟社會快速發(fā)展。
四、我國企業(yè)文化建設的現狀
(一)海爾企業(yè)成功的文化建設
海爾的超速發(fā)展與壯大,得益于以創(chuàng)新為典型特征的海爾文化。海爾的企業(yè)文化作為一種強勢亞文化,是通過對國內外優(yōu)秀文化成分的借鑒、改造,不斷進行觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的成果,是具有典型中國文化特色的中國式管理模式。張瑞敏把海爾管理模式總結為12個字:“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”。
民族文化心理是中國式管理模式的核心,因為無論你承認也好,否定也罷,民族文化心理都是任何一個民族的文化基因,理性的態(tài)度與做法是:批判、吸收、借鑒、發(fā)揚。換句話說,對于今天的中國企業(yè),“古為今用”是“洋為中用”的前提。海爾成功的根本原因,即在于此。
(二)我國企業(yè)文化建設存在的問題
在中國企業(yè)文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化所形成的經營理念和價值是通過各種活動和形式表現出來才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設的口號,就失去了企業(yè)文化建設的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持,而且對企業(yè)的推動和發(fā)展將起到阻滯作用。比如有的企業(yè)天天開會倡導產品“質量”,然而天天在處理產品質量問題。沒有把問題落到實處,沒有把出現質量問題的根源予以切斷并從根本上去分析原因,也就是沒有把企業(yè)文化內涵的主體內容予以細分并實施,對企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。
五、通過加強企業(yè)文化建設提高核心競爭力的對策
(一)構建優(yōu)秀的企業(yè)文化,提高企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化是一項以人為本的系統(tǒng)工程,不是靠一時一事的經驗總結出來的,而是企業(yè)經過長期的實踐凝煉而成。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要長期的甚至幾代人的共同建設。
構建優(yōu)秀企業(yè)文化必須要堅持繼承、學習與創(chuàng)新相結合。任何一個國家和民族,文化的
延續(xù)和發(fā)展,都是在既有文化傳統(tǒng)基礎上的傳承、變革與創(chuàng)新。繼承本企業(yè)的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),以虛心的態(tài)度向先進的企業(yè)文化學習,并結合時代和社會發(fā)展的形勢以及企業(yè)自身的實際,不斷創(chuàng)新,以形成新時期的富有生命力的優(yōu)秀企業(yè)文化。構建優(yōu)秀企業(yè)文化必須要具有先進的個性文化。企業(yè)立身于社會,企業(yè)文化不可能是一枝獨秀,也不可能是孤立存在,它與企業(yè)戰(zhàn)略相融合,與外部環(huán)境相影響。作為社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,企業(yè)文化最忌諱的是缺乏個性,因為沒有個性的企業(yè)文化是沒有生命力的。構建優(yōu)秀企業(yè)文化必須具有共同創(chuàng)造、共同接受、共同實踐的群眾性。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,但企業(yè)文化絕不僅僅是企業(yè)精神,領導的思想和行為在一定程度上可以影響企業(yè)文化的發(fā)展走向,但企業(yè)文化不能僅僅停留在首長意識里。它更多要表達的是企業(yè)領導和員工對企業(yè)愿景的共同期盼,它覆蓋員工群體,普遍受這個群體的歡迎和接納,即我們常說的家喻戶曉、深入人心。只有內化于廣大員工心中的企業(yè)文化才具有強大的生命力。愛崗敬業(yè)、愛企如家成為全員的自覺行為,企業(yè)必將興旺發(fā)達。
(二)推進企業(yè)文化創(chuàng)新,提高企業(yè)的核心競爭力
企業(yè)文化創(chuàng)新既是企業(yè)生存的基本需要又是推動企業(yè)發(fā)展的內在動力。海爾集團把“創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證”奉為企業(yè)精神。二十一世紀競爭勝利的企業(yè)只是那些學習性的組織,最終的競爭優(yōu)勢取決于一個企業(yè)的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力。這對于煙草企業(yè)同樣適用,我們只有立足推陳出新,挖掘潛力,提升原有的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化,才可能在未來競爭格局中穩(wěn)固自己的位置。
參 考 文 獻
1、《企業(yè)文化系列叢書/仁達方略管理文庫》,作者:王吉鵬,中國發(fā)展出版社;
2、《仁達方略管理文庫,企業(yè)文化系列叢書》第二版,作者:王吉鵬,中國發(fā)展出版社;
3、《mba核心案例講堂:企業(yè)文化(1vcd)》,北京中體音像出版中心;
4、《當代世界學術名著—新企業(yè)文化》,中國人民大學出版社; 第1版;
5、《企業(yè)文化建設個案分析》,作者:羅長海、陳小明,出版社:清華大學。
第三篇:加強企業(yè)文化建設提高企業(yè)核心競爭力加強企業(yè)文化建設提高企業(yè)核心競爭力
摘要: 企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的來源和基礎。在激烈的競爭中,企業(yè)只有具有核心競爭力,才能獲得持久的競爭優(yōu)勢,保持長盛不衰。尤其在我國加入世貿組織后,將更廣泛地參與經濟全球化,我國企業(yè)既有加快發(fā)展的機遇,同時也將面臨激烈的國際競爭。中國企業(yè)欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關鍵的一點,即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術、產品為“硬件”,以企業(yè)文化為“軟件”,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。因次,企業(yè)文化的建設對于培育企業(yè)核心競爭力具有極為重要的作用。
關鍵詞:企業(yè)文化核心競爭力軟件
企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)通過對資源的充分利用和有效整合而形成的企業(yè)獨有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。1990年,美國著名管理學者普拉哈德和哈默爾提出了核心競爭力的概念,他們認為,隨著世界的發(fā)展變化,競爭加劇,產品生命周期的縮短以及全球經濟一體化的加強,企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產品開發(fā)或靈機一動的市場戰(zhàn)略,而是企業(yè)核心競爭力的外在表現。按照他們給出的定義,核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術。
這種能力首先能很好地實現顧客所看重的價值,如:能顯著地降低成本,提高產品質量,提高服務效率,增加顧客的效用,從而給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。索尼公司的核心能力是“迷你化”,它給顧客的核心利益是好攜帶;聯(lián)邦快遞的核心能力是極高水準的后勤管理,它給顧客的核心利益是即時運送。
其次,核心競爭力還必須是企業(yè)所特有的,并且是競爭對手難以模仿的,也就是說它不像材料、機器設備那樣能在市場上購買到,而是難以轉移或復制。最后,核心競爭力還具有延展性,能夠同時應用于多個不同的任務,使企業(yè)能在較大范圍內滿足顧客的需要。
現代企業(yè)的競爭,不單純是規(guī)模與價格的競爭,最根本的是核心競爭力的競
爭,競爭的實質是看誰擁有自主知識產權,占領并控制技術的制高點,贏得持續(xù)的領先優(yōu)勢。提高核心競爭力是企業(yè)長期制勝之本。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力中的牽引力。對企業(yè)來講,它要追求長久的發(fā)展,要做大企業(yè),要把企業(yè)做下去,就必須要有長久的動力,能夠引導企業(yè)突破它的壽命周期。這不是金錢、不是制度、不是企業(yè)家、也不是權力。金錢會消失,權力會被剝奪,制度會被破壞,企業(yè)家是有壽命的。而未有價值體系才是一個可以持續(xù)長久的東西。
很多企業(yè)經常追溯上下五千年。老祖宗當時的產品、當時的服務,今天幾乎看不到了,他們給后人留下的就是文化。文化是可以留下的。中國最有文化的企業(yè)應該是“同仁堂”,它的文化很簡單,就是:“修合無人見,存心天地知”。這個企業(yè)留下了它的核心價值觀。藥鋪遍地有,而唯有同仁堂活了300多年,這就是文化的力量 。
文化創(chuàng)新是構建企業(yè)核心競爭力的方向。企業(yè)文化在構建核心競爭力上的獨特作用,主要是整合內外部文化資源。企業(yè)內部活的因素是人,企業(yè)文化對企業(yè)內部資源的整合,最關鍵的是對人力資源的整合,對企業(yè)員工精神的塑造。同時,通過企業(yè)文化創(chuàng)新,可以發(fā)現、選擇、利用外部優(yōu)秀文化資源。企業(yè)文化創(chuàng)新應從建設開放合作的文化、學習性文化、適應性和能動性疊加的文化等入手。塑造企業(yè)靈魂,促進人的全面進步,提供核心競爭力形成之源,引領企業(yè)持續(xù)發(fā)展。企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競爭力,核心競爭力來自于技術,技術源于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。
基于此,企業(yè)必須成功創(chuàng)造一種能夠使全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感,而企業(yè)文化的建立和重塑,正是人力資源管理的核心任務,它關系到整個組織系統(tǒng)的運行和發(fā)展系統(tǒng)工程。最近,ibm咨詢公司對世界500強企業(yè)的調查表明,這些企業(yè)出類拔萃的關鍵在于具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們令人注目的技術創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是它們位列500強而聞名于世的根本原因?梢赃@樣說:21世紀企業(yè)之間的競爭,根本的是文化的競爭。成功的企業(yè)將屬于積極倡導和運用上述企業(yè)文化的企業(yè)。“管理之道不在管人,而在管理知識!背幸u杜拉克的理念,因此在第二代知識
管理中,并非建立一個強而有力的系統(tǒng),把人套牢擠出知識,而是以人為主軸,讓人來主導知識的經營,形成一個人人愿意奉獻知識的管理系統(tǒng)。
隨著知識經濟時代的來臨,知識的力量更顯重要。企業(yè)推動知識管理也已不是新聞,而成為共同的認知。一群人在組織里面工作,由于人與人之間互動之互相影響,久而久之,就發(fā)展出一種氣氛,這種氣氛就像空氣一樣,似乎摸不到,抓不著,但它卻深深影響人們的思維、態(tài)度并影響他們的行為,籠統(tǒng)地說,這就代表一個組織的企業(yè)文化。生活在一個組織里面的人們,常把存在的文化視為當然,但在外人看來就有許多不同;有的公司,一進去就可能感覺,裝潢現代化,人員衣著不同,談吐不同,再注意他們的想法,做事的方式都不同。但是有的單位,桌椅簡陋擁擠,工作人員也可能表現急躁和不耐煩,和前一機構比較就顯有很大的不同。
由于企業(yè)文化有這么大的力量,在管理上便不能置之不理,讓它自生自滅,應將它納入管理體系中,讓它有所作為。這個責任,就落在高層主管身上,他要有這種意識:如何能創(chuàng)造、塑造一種企業(yè)文化,使每個人都自動自發(fā),彼此又能團結合作。因而身為主管不必察察為明,事事過問了,則在管理上可達到事半功倍的績效。
企業(yè)文化是企業(yè)管理的哲學,不同的管理制度強化著不同的價值觀念和不同的企業(yè)文化。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化應能不斷地推動企業(yè)管理再造進程,促進經營機制轉變和干部、人事、分配制度改革,并能與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調、相統(tǒng)一、相促進,在實踐中不斷汲取營養(yǎng),在實踐中不斷得到強化,形成富有企業(yè)特色,具有生機和活力的文化競爭力。可以說,實踐是檢驗企業(yè)文化的唯一的標準,也是決定企業(yè)文化成敗的關鍵所在。
價值觀作為組織的經營理念和信仰,構成了企業(yè)文化的核心。幾乎所有成功的企業(yè),不論企業(yè)發(fā)生了什么樣的變化,他們的企業(yè)文化是基本不變的,或者說,企業(yè)文化的核心價值是不變的。這是企業(yè)賴以生存的基礎,因為價值觀為全體員工提供了共同的行為準則,企業(yè)的成功源于員工對組織的確認、信奉和實踐。企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競爭力,核心競爭力來自于技術,技術源于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化,談不上核心競爭力。先進的企業(yè)文化能夠提高效率,減少費用支出,節(jié)約成本,提升品牌含金量,增加產品的價值,從而增強
企業(yè)競爭力。企業(yè)文化對于企業(yè)的經營業(yè)績、企業(yè)興衰的作用,還常常表現在對內、對外經濟合作的成敗上面。
企業(yè)文化其實就是解決兩個問題:第一個問題,解決外部適應;第二個問題,解決內部結合。在這個過程中創(chuàng)造形成一些最基本的假設,這就是企業(yè)文化,企業(yè)文化不是民主產生的,它的源頭來自于企業(yè)家和企業(yè)家群體,他們的一些思考,他們的一些感悟而形成的一些理念,傳播出去,被員工所接受,影響員工的行為,這就是企業(yè)文化。
員工進入企業(yè),除了無條件地服從公司的規(guī)章制度以外,員工還有一個義務,就是認同并服從公司的價值觀,這就是心理契約。過去企業(yè)對員工的教育,更多是員工進入公司遵守公司的管理,其實還有一個任務,就是必須接受公司的的文化價值體系。一個企業(yè)有沒有文化,不用看宣傳資料,看員工的表情就知道,員工的表情能夠看出他的心態(tài)。就是做企業(yè)有沒有一股精氣神,員工在不在狀態(tài),在狀態(tài)是文化,不在狀態(tài)可能就有問題。企業(yè)文化就是要形成這樣一種狀態(tài),形成一種勢,大家能感受到這個企業(yè)和那個企業(yè)不一樣,這就是企業(yè)文化所形成的氛圍。這種氛圍比制度的管理可能更有效。
企業(yè)文化是一種無形資產,而且是最重要的無形資產,它比有形資產,或者品牌等的無形資產還要重要。企業(yè)文化是一種投資,而且是一種重要長期投資,是一種回報巨大的投資。因此科特講:企業(yè)文化在下個世紀(指本世紀)十年內,很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。
這些代表企業(yè)文化價值的“口號”,看似非常簡單,但卻蘊含著創(chuàng)造一個充滿競爭力和活力的強大公司的力量!翱谔枴笨梢猿蔀榇呋瘎谷说臐撃馨l(fā)揮出來,這種發(fā)揮與創(chuàng)新、與發(fā)展生產力等密切相關。如果管理層打算在公司內創(chuàng)造新的文化,就首先必須決定要依靠哪些價值觀來建立這種文化,比如企業(yè)究竟應該如何看待企業(yè)的權力人的問題。管理層時常討論如何讓員工努力工作,但很少聽到管理層認真研究他們如何實現對員工所承擔的義務的承諾。如果企業(yè)要營造一個使每一位員工都努力工作而不問報酬的環(huán)境,那么企業(yè)應該首先想一想,為此企業(yè)對員工承擔了什么?如果要員工忠于企業(yè),那么企業(yè)對員工的承諾又是什么?一句話,要想使員工關心企業(yè),能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責,最重要的在于員工能否分享企業(yè)成長所帶來的好處。只有在這種企業(yè)文化下,員工才能
樹立積極的工作價值觀,才能真正感受到成功的樂趣,才能體會出人格的被尊重,也才能表現出敬業(yè)盡職的精神,公司才真正被員工所熱愛。
美國學者弗蘭西斯說;“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過企業(yè)文化而爭取到!逼髽I(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能,通過這些功能的發(fā)揮,可以直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。
參考文獻:
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《經濟導刊》 中央財經大學商學院,武克華 馬海敏 張淑敏
《公司的核心競爭力》 普拉哈拉德
《企業(yè)核心競爭力初探》 馬先征
第四篇:加強企業(yè)文化建設提高企業(yè)核心競爭力文章標題:加強企業(yè)文化建設提高企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化從廣義上講,是指企業(yè)生產經營活動中(更多請你搜索:Wm.seogis.com查看說,更是一種行為方式、一種辦事規(guī)范、一種作風、一種傳統(tǒng)和習慣、一種精神風貌。必須把企業(yè)文化通過員工的具體行為表現出來,否則只是停留在虛幻而空洞的口號上,就完全失去了價值。只有通過全體員工在工作和生活中積極實踐企業(yè)所倡導的優(yōu)勢文化,以正確的行為方式和規(guī)范、優(yōu)良的工作作風和傳統(tǒng)習慣、積極向上的精神風貌,愛崗敬業(yè),做好本職工作,才能創(chuàng)造出最佳的經濟、社會效益,真正產生由精神變物質的積極效應,員工實踐的好壞,直接決定著企業(yè)文化建設成果的優(yōu)劣。企業(yè)文化建設需要通過一定的提煉、灌輸和宣傳推廣等活動來進行,但這些活動都是手段,目的在于實踐。
企業(yè)員工創(chuàng)造并實踐企業(yè)文化,企業(yè)文化作為員工成長和發(fā)展最重要的環(huán)境,也改造并提高員工的思想素質、道德素質和文化素質,企業(yè)文化與員工素質就是在這樣的相互作用中共同提高。
三、 努力構建企業(yè)文化的基本體系
企業(yè)文化有一個完整的體系,由企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德、企業(yè)風貌、企業(yè)形象五個基本要素組成。
企業(yè)價值觀是這五個要素的核心,它是整個企業(yè)文化系統(tǒng),乃至整個企業(yè)經營運作、自我調節(jié)、自我控制與實踐日常作業(yè)的文化內核,是企業(yè)生存的基礎,也是企業(yè)追求成功的精神動力。許多優(yōu)秀企業(yè)家都認為,一個企業(yè)的長久生存,最重要的條件不是企業(yè)的資本或管理技能,而是正確的企業(yè)價值觀,企業(yè)的命運最終是由價值觀決定的。企業(yè)價值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向,為企業(yè)的生存與發(fā)展提供精神動力,對企業(yè)及員工的行為起著導向和規(guī)范作用,使員工很容易在具體問題上達成共識,上級的決策易于為下級理解和執(zhí)行,下級會自覺地按照企業(yè)整體目標調整自己的行為,從而減少內耗,大大節(jié)省企業(yè)的運營成本,提高企業(yè)的經營效率。同時激發(fā)廣大員工的工作潛能,增強員工的凝聚力,把企業(yè)內部的各種力量凝聚到一個共同的目標上,最大限度的發(fā)揮其潛能。
企業(yè)精神是企業(yè)個性與時代意識相結合的一種群體精神追求,它來源于企業(yè)的經營實踐,集中的反映了企業(yè)家的事業(yè)追求、理想目標和主導意識,往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括,把抽象的企業(yè)價值觀詮釋、演繹成一種具體的信念,對增強企業(yè)向心力和凝聚力,把企業(yè)各方面的力量集中到企業(yè)的經營目標上來起著重要的引導和激勵作用。
企業(yè)是一個小社會,企業(yè)內部存在著股東、管理者、普通員工相互之間錯綜復雜的關系,企業(yè)外部與社會公眾也有復雜的社會關系,正確處理和協(xié)調好這些關系,促進企業(yè)健康發(fā)展,就必須要有相應的倫理道德。企業(yè)的倫理道德是企業(yè)處理各種經濟關系時遵從的特定道德規(guī)范和道德要求,具有鮮明的獨特性,并滲透在企業(yè)的規(guī)章制度中,通過有關的制度、準則、規(guī)程等形式發(fā)揮作用,企業(yè)倫理道德一經形成就具有相對的穩(wěn)定性。
企業(yè)形象是一個企業(yè)在用戶和消費者以及社會公眾心目中的總體印象,既是企業(yè)文化的一個組成部分,又是企業(yè)文化的載體。企業(yè)形象作為企業(yè)的無形資產,集中的表現在“文化資本積累”的價值上。隨著社會進入信息、文化時代,企業(yè)經營資源的重點已經由物質資本轉向文化資本,因此,企業(yè)形象的競爭是企業(yè)競爭的制高點。
總之,人創(chuàng)造文化,文化也改造人,當企業(yè)的精神文化與生產經營活動及其發(fā)展目標相一致時,企業(yè)就會呈現出勃勃生機,反之就會衰敗。在全球經濟發(fā)展一體化的時代,文化的力量已經成為同資本力量一樣重要,甚至比資本力量更為重要的企業(yè)推動力。培養(yǎng)高素質的員工隊伍,建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,將成為現代企業(yè)謀求提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。
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