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煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-18 05:32:22 | 移動端:煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)(精選多篇)

第一篇:煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。筆者認(rèn)為,要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時,也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實(shí)做”,即結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,做好企業(yè)文化建設(shè)考核工作。具體來說,應(yīng)該做好以下幾個方面。

一、要成立專項(xiàng)考核組織機(jī)構(gòu)

要成立以企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,其他領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門

領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)考核的有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。

二、要堅(jiān)持企業(yè)文化考核的原則

企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績效”觀念和“文化管理”意識,堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時,單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。

要堅(jiān)持企業(yè)文化考核以上兩個原則,就要做到以下幾個“明確考核的目的和意義,明確考核的范圍和對象,明確考核內(nèi)容和基本要求”,在此基礎(chǔ)上,做好考核結(jié)果的等級劃分。

三、明確規(guī)定考核的目的和意義

對于任何一家企業(yè)來說,企業(yè)文化都是企業(yè)在長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行業(yè)規(guī)范的總和。因此,企業(yè)文化是企業(yè)的生產(chǎn)力,是企業(yè)的軟實(shí)力和競爭力,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容之一,更是企業(yè)發(fā)展的最高境界。一個沒有文化的企業(yè)是沒有明確方向和發(fā)展前途的企業(yè),一個沒有信念的企業(yè)是沒有希望和理想目標(biāo)的企業(yè)。建設(shè)并實(shí)施有效的考評機(jī)制,是更好地建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化的有效手段。通過社施企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)考評,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)、表彰先進(jìn)、樹立典型、學(xué)習(xí)榜樣、凝聚智慧、激發(fā)力量。與此同時,通過實(shí)施考評,全方位地引導(dǎo)和鼓勵廣大職工積極參與企業(yè)文化建設(shè)工作,促進(jìn)企業(yè)上下全面增強(qiáng)“文化績效”的意識,鼓勵全體職工時刻牢記并通過言行努力踐行企業(yè)文化理念,永遠(yuǎn)忠于企業(yè)、維護(hù)企業(yè)利益、樹立整理體形象,人人立足崗位建功立業(yè),進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)的工作的創(chuàng)新和發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

四、明確規(guī)定考核的范圍和對象

企業(yè)文化不是某個部門的事,而是每個單位、每個部門都有責(zé)任和義務(wù)。因此,在進(jìn)行企業(yè)文化考核是,要明確規(guī)定,考核的范圍和具體對象是單位和職工個人。單位是指企業(yè)所屬的機(jī)關(guān)部門、生產(chǎn)車間、輔助車間、營銷單位和租賃經(jīng)營實(shí)體等獨(dú)立單位。在具體實(shí)施過程中,考核非機(jī)關(guān)單位的職工要達(dá)到本單位職工總數(shù)的一半以上,考核機(jī)關(guān)部門職工要達(dá)到本部門職工總數(shù)的100%。

五、要明確規(guī)定考核的內(nèi)容和基本要求

企業(yè)文化建設(shè)考核工作應(yīng)該有軟件考核和硬件考核兩個大的部分,應(yīng)該考核具體內(nèi)容:

主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)抓管企業(yè)文化建設(shè)工作,要有分赴窒的企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu),有完善健全的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組或企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)小組,各班組要有企業(yè)文化學(xué)習(xí)小組,并且單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)開展工作;

要有計(jì)劃性和組織性及目的性開展工作,要根據(jù)企業(yè)的形勢和任務(wù),結(jié)合本單位的實(shí)際情況,以搞好生產(chǎn)經(jīng)營以及其他日常工作的同時,組織職工開展企業(yè)文化教育,并且要有明確的企業(yè)文化建設(shè)年度計(jì)劃,實(shí)施效果和基本總結(jié);

企業(yè)文化工作專項(xiàng)基礎(chǔ)資料要做到規(guī)范和完善,要堅(jiān)持重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)專英工作的基礎(chǔ)軟件建設(shè)與管理工作,有類別齊全和記載詳實(shí)的企業(yè)文化建設(shè)工作以及相關(guān)活動的臺帳,相關(guān)的基礎(chǔ)資料要做到規(guī)范、整潔、齊全;

職工要掌握企業(yè)文化基本理念的基礎(chǔ)內(nèi)容,各單位的職工特別是各級管理人員、尤其是中層以上管理人員,要能夠了解和掌握企業(yè)精神、企業(yè)核算心價值觀和具體內(nèi)容和基本含義;

要堅(jiān)持以人為本并努力實(shí)施“人性化管理”,主要領(lǐng)導(dǎo)在具體工作中要堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、教育人、培養(yǎng)人的“人本理念”,及時妥善地解決或協(xié)調(diào)解決職工普遍關(guān)心的工作和生活上的熱點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題;

要加強(qiáng)和諧相處與團(tuán)結(jié)互助的思想教育,要通過開展思想教育、主題民主生活會等多種形式,增長率和引導(dǎo)并鼓勵職工之間和諧相處、團(tuán)結(jié)互助、減少矛盾,避免沖突,為促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎(chǔ);

要堅(jiān)持組織開展對于職工的教育,各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況并結(jié)合本單位工作的性質(zhì)特點(diǎn),教育和培養(yǎng)職工增強(qiáng)對企業(yè)的忠誠感、對本職工作的責(zé)任感、對企業(yè)的感恩思想和回報思想教育,堅(jiān)持做到上情下達(dá),及時、全面、準(zhǔn)確、不折不扣地向全體職工傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)要求、

專項(xiàng)會議精神和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的明確要求,做到傳達(dá)會議精神不走調(diào)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)要求不走樣,要堅(jiān)持做到參加各種會議時的記錄工整、全面、準(zhǔn)確;

要做好主要領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化專項(xiàng)述職,企業(yè)文化建設(shè)工作是各單位主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)下功夫抓好的重點(diǎn)工作之一,也是一把手工程,要把自己抓管企業(yè)文化建設(shè)的工作情況和本單位開展企業(yè)文化建設(shè)工作收到的成效、職工思

想動態(tài)等,納入到本人年終的述職報告中;

要堅(jiān)持用企業(yè)文化理念來強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,在工作管理中,經(jīng)堅(jiān)持企業(yè)文化文化理念來強(qiáng)化各項(xiàng)管理,執(zhí)行規(guī)章制度、加大約束力度,落實(shí)文化理念,提高職工素質(zhì),在樹立形象、規(guī)范管理中,堅(jiān)持常用組織、常整頓、常用清潔、常規(guī)東、常自律的理念和標(biāo)準(zhǔn)要求,強(qiáng)化對本單位生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)場、職工在崗工作和生活的室內(nèi)外環(huán)境的維護(hù)與管理,定期整改,促進(jìn)本單位內(nèi)的區(qū)域環(huán)境整潔、物品擺放規(guī)范,不斷推進(jìn)車間管理提檔升級;

要堅(jiān)持教育和引導(dǎo)鼓勵團(tuán)隊(duì)建功立業(yè),各單位管理人員特別是中層以管理人員,要嚴(yán)格要求自己,精心履行崗位職責(zé),敢于承擔(dān)工作責(zé)任,注重從細(xì)節(jié)入手,善于發(fā)現(xiàn)問題、及時分析問題、準(zhǔn)確判斷問題、快速解決問題,注重身體力行、言傳身教、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)意志、凝聚團(tuán)隊(duì)智慧、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、集中團(tuán)隊(duì)力量,組織和帶領(lǐng)本單位職工圍繞安全穩(wěn)定生產(chǎn)、提質(zhì)降耗、拓展銷售市場、技術(shù)創(chuàng)新和攻關(guān)改造、節(jié)能降耗、節(jié)本增效、保護(hù)環(huán)境、新產(chǎn)品開發(fā)等重點(diǎn),創(chuàng)造性開展工作,激勵團(tuán)隊(duì)建功立業(yè),并取得顯著成效;

要堅(jiān)持樹立先進(jìn)典型并發(fā)揮典型作用,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型車間、學(xué)習(xí)型部門、學(xué)習(xí)型班組,在積極引導(dǎo)和鼓勵職工學(xué)技術(shù)、練業(yè)務(wù)、全方位培訓(xùn)人才,進(jìn)一步提高職工綜合素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)技能的同時,要善于發(fā)展和培養(yǎng)并積極推薦“勞動模范”、“先進(jìn)工生產(chǎn)工作者”、“崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能手”等先進(jìn)典型,樹立先進(jìn)典型,弘揚(yáng)正氣。在日常生產(chǎn)工作中,要實(shí)施典型引路,充分發(fā)揮各級和各類“先進(jìn)集體”、“先進(jìn)個人”等先進(jìn)典型的示范帶動作用,注重堅(jiān)持用身邊的人和身邊的事教育職工、激勵職工,讓廣職工向先進(jìn)看齊,做到比有參照、學(xué)有榜樣、趕有標(biāo)準(zhǔn)、幫助有對象、超有目標(biāo);

要全面搞好企業(yè)形象宣傳和新聞報道工作,宣傳報道工作是企業(yè)文化建設(shè)工作的重要內(nèi)容之一,是樹立企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)知名度、營造發(fā)展環(huán)境的有效途徑,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要重視宣傳報道工作,全面搞好企業(yè)的形象宣傳和新聞報道,做到確定稿件質(zhì)量數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動職工的積極性,搞好對內(nèi)和對外宣傳報道工作,積極向《煙草在線》、《中國煙草報》《中國煙草》等媒體投稿,做到多發(fā)稿,發(fā)好稿;

要強(qiáng)化全體職工的公民意識和責(zé)任教育,要教育全體職工充分認(rèn)識到,自己既是企業(yè)的一員,也是社會的一員,既是企業(yè)的職工,也是國家的公民,各單位、各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)在加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度教育,引導(dǎo)和要求職工必須嚴(yán)格遵守和毫夫念頭的執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,要運(yùn)用多種方式,進(jìn)一步強(qiáng)化對全體職工的公民意識和責(zé)任教育,讓職工更多地了解掌握并嚴(yán)格遵守國家的法律和法規(guī),時刻牢記公民在法律面前應(yīng)有的權(quán)利,認(rèn)真履行法律規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),通過有效的公民意識和責(zé)任教育,引導(dǎo)教育和鼓勵職工做遵章守法、守紀(jì)的合格職工,督促職工不違法、不犯罪,以此促進(jìn)家庭和諧、崗位和諧、企業(yè)和諧、社會和諧;

要積極參加企業(yè)組織開展的各項(xiàng)文體活動,要在不影響生產(chǎn)和其他工作的前提下,結(jié)合本單位實(shí)際情況,堅(jiān)持組織職工開展主題鮮明、形式多樣、內(nèi)容健康、積極向上、寓教于樂的文體活動,并在活動中表現(xiàn)突出,取得良好成績,受到嘉獎或表彰。

考核的目的是為了進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化工作。因此,要做好企業(yè)文化考核的等級劃分與命名工作。一般來說,企業(yè)文化建設(shè)工作整體考核宜采用等級制?傮w劃分為三個等級,即初級、中級、高級,命名分為三個檔次,即達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、示范,可分別命名為“企業(yè)文化建設(shè)工作達(dá)標(biāo)單位,企業(yè)文化建設(shè)工作創(chuàng)優(yōu)單位和企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位”。同時,被評為“企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位”的主要領(lǐng)導(dǎo)可評為“企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位”的主要領(lǐng)導(dǎo)可評為“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)工作者”。對于出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故或者職工有違法犯罪的單位,實(shí)行“一票否決”制,單位不能被評為“企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位“,單位的主要領(lǐng)導(dǎo)不能被評為“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)工作者”。

六、要明確考核的程序方式方法

在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定,按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實(shí)施專項(xiàng)考核時,先考核企業(yè)機(jī)關(guān)各部門,后考核企業(yè)生產(chǎn)車間、生產(chǎn)輔助單位等非機(jī)關(guān)單位;在考核各部門、各單位時,要先考核各部門、各單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特別是單位主要領(lǐng)導(dǎo),最后依次考核機(jī)關(guān)各部門的工作人員、非機(jī)關(guān)各單位的管理人員和各崗位的一般職工。

在考核方法上,負(fù)責(zé)考核的部門,每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實(shí)施“對標(biāo)考核“,負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個時間到各單位考核一次,年終為總體考核與評價,要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報年終考核與評定總體情況。主要采取“實(shí)地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù),實(shí)實(shí)在在。同時,要做到及時采取書面形式,以書面形式及時準(zhǔn)確統(tǒng)一通報各單位的考核結(jié)果。

七、要突出企業(yè)文化考核結(jié)果的作用

企業(yè)文化建設(shè)考核結(jié)果要發(fā)揮其作用,必須突出其地位。應(yīng)該包括以下幾方面:

應(yīng)該作為企業(yè)績效考核的依據(jù)。企業(yè)應(yīng)對各單位的文化績效考核與經(jīng)濟(jì)掛鉤,納入企業(yè)對各單位的績效考核,由“企業(yè)文化建設(shè)工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組”及時向企業(yè)管理部門報送各單位的考核結(jié)果,給予加減分。

應(yīng)該作為各單位各部門參與評選“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)集體”等“選優(yōu)評先”的參考依據(jù)。對于企業(yè)文化建設(shè)工作達(dá)不到中級標(biāo)準(zhǔn)的,不得參與“選優(yōu)評先”。

應(yīng)該用于人事任免參考。應(yīng)該把有關(guān)主要管理人員的“企業(yè)文化績效”考核結(jié)果作為企業(yè)聘任或解聘各級管理人員的參考依據(jù)之一。

應(yīng)該用于企業(yè)表彰獎勵。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在企業(yè)的“企業(yè)文化建設(shè)工作會議”上,對“企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位”和“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)工作者”給予表彰獎勵。

第二篇:煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)

煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)之我見

引子:必須把企業(yè)文化建設(shè)放在很重要的位置抓緊抓好,真正發(fā)揮出文化力量的軟實(shí)力作用,使文化融入企業(yè)重組,成為其“導(dǎo)航燈”,融入品牌發(fā)展,成為其“助推器”,融入重組后的企業(yè)員工中,使其成為和諧的“粘合劑”

――張保振副局長在201*年全國煙草工作會議上的講話。

張保振副局長一語道出了煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的真諦,可謂一語中的,高屋建瓴。筆者根據(jù)多年的企業(yè)文化咨詢經(jīng)驗(yàn),談?wù)劅煵菪袠I(yè)企業(yè)文化建設(shè)的一些看法,與煙草行業(yè)的同仁們商討。

一、煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)著力解決的幾個問題

首先是文化核心定位問題。如圖:

其次是文化梳理、凝煉問題

企業(yè)現(xiàn)有的文化概念是否清晰?如何確保企業(yè)文化體系具有科學(xué)性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性和前瞻性?員工對現(xiàn)有文化的認(rèn)知度、認(rèn)同度如何?為什么?如何形成使員工易于了解、易于傳播、易于執(zhí)行的文化體系?

最后是文化深植問題

企業(yè)文化深入落實(shí)的關(guān)鍵在哪里?為什么?核心理念如何讓員工深刻認(rèn)知、主動認(rèn)同、積極參與和自覺轉(zhuǎn)變?如何科學(xué)地培訓(xùn)和輔導(dǎo)?現(xiàn)行的管理模式能否支撐期冀的文化,應(yīng)該如何修正和整合?

煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè),要想做好,做出成效來,這三個問題是無法回避的,是必須認(rèn)真加以解決的。

三、煙草行業(yè)企業(yè)重組的“導(dǎo)航燈”――企業(yè)文化

導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的

煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大,十六屆三中、四中、五中全會精神,堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》,牢固樹立“國家利益、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價值觀,積極吸取、借鑒國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果,以愛國奉獻(xiàn)為追求,以維護(hù)消費(fèi)者利益為己任,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,以和諧煙草為目標(biāo),著眼于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,立足于文化強(qiáng)企、服務(wù)社會、報效國家,努力建設(shè)符合中國特色社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向、具有鮮明時代特征和煙草特色的企業(yè)文化,打造中國煙草核心競爭力,為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

煙草企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是:初步建立起適應(yīng)行業(yè)改革與發(fā)展要求,體現(xiàn)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益,具有明顯行業(yè)特色的文化體系,在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工創(chuàng)造力、提高中國煙草核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致、企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢和諧一致、企業(yè)效益與企業(yè)形象和諧一致上有新的發(fā)展、新的進(jìn)步。

在煙草行業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整中,企業(yè)重組已經(jīng)成為煙草企業(yè)面臨的重大課題,誰家的企業(yè)文化好,誰就有可能成為“導(dǎo)航燈”。因此,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)擺在煙草企業(yè)的頭等大事。各煙草企業(yè)紛紛進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),就是一個很好的例證。

企業(yè)重組,文化融合是重中之重,如何成為重組的主角?一看企業(yè)的文化是否強(qiáng)勢?二是看企業(yè)文化是否已經(jīng)成體系?三看企業(yè)文化是否跟戰(zhàn)略、人力資源、品牌匹配?

只有已經(jīng)成體系的企業(yè)文化,才能成為強(qiáng)勢的企業(yè)文化,才能在重組中占據(jù)主導(dǎo)地位。 只有跟戰(zhàn)略、人力資源、品牌匹配的企業(yè)文化,才能提升管理能力,提高管理績效,才能在重組中,占據(jù)一席之地。

四、煙草行業(yè)品牌發(fā)展的“助推器”――企業(yè)文化

“樹立企業(yè)形象,一是要塑造好煙草產(chǎn)品形象,即為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、安全、符合國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的煙草產(chǎn)品。二是要塑造好服務(wù)形象,加強(qiáng)行業(yè)自律和管理監(jiān)督工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是要塑造好職工隊(duì)伍形象,努力培育一支適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的“四有”職工隊(duì)伍。四是要塑造好企業(yè)環(huán)境形象,做到企業(yè)生產(chǎn)和生活環(huán)境整潔優(yōu)美。五是要塑造好公共關(guān)系形象,擴(kuò)大煙草行業(yè)在社會上的影響。六是要塑造好行業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部形象!保ㄒ脧埍U窀本珠L講話)

一種香煙要有個好牌子,在市場上叫得響、立得住,對所有香煙生產(chǎn)者來說是個大問題。香煙品牌,一方面與民族文化聯(lián)系密切,另一方面又形成了煙文化特色。

在“白沙”品牌形象中,一直包含著兩個重要的文化元素:“鶴”與“井”。鶴是長壽、優(yōu)雅、美好的象征,代表著企業(yè)追求穩(wěn)健、灑脫、從容、自信的生命狀態(tài);“白沙”這個名字就取自悠久湖湘文化的標(biāo)志之一——享有“江南名泉”美譽(yù)的白沙古井。

為弘揚(yáng)民族精神,創(chuàng)立民族香煙品牌而研制的“中華”品牌,成為全國十大馳名商標(biāo)之一,保持有國煙的美譽(yù)。

將軍煙草集團(tuán)把“將軍”這一稱謂作為企業(yè)的名稱和產(chǎn)品的名稱,是值得稱道的。首(請收藏好范文 網(wǎng)m.seogis.com].北京:華夏出版社,1997

[3]周紹朋,企業(yè)管理與核心競爭力[j].經(jīng)濟(jì)管理,201*,(3)

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