第一篇:責(zé)任與待遇之我見
責(zé)任和待遇,是兩個(gè)不同含義的詞。講某某人有責(zé)任,那絕對(duì)是一種褒義,而說到待遇的高低多少,卻總帶有一點(diǎn)銅臭味。在當(dāng)前福建煤電公司內(nèi)部開展的“有責(zé)任才有待遇,有待遇就要負(fù)責(zé)任”的大討論中,把這兩個(gè)詞放在一起辯證研討,對(duì)于面臨困境的煤炭企業(yè),有著非常強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
責(zé)任是一種擔(dān)當(dāng)?shù)木,是一種為人做事的態(tài)度和準(zhǔn)則。待遇是
用人企業(yè)給被聘用者予物質(zhì)上的認(rèn)可和肯定。許多人可能認(rèn)為待遇是和能力成正比的,其實(shí)責(zé)任的作用大于能力。責(zé)任承載著能力,一個(gè)充滿責(zé)任感的人才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。對(duì)于包括煤電公司的許多企業(yè)里,很多崗位不需要從業(yè)者有多高智慧,多高的能力,多豐富的知識(shí)積累,一個(gè)普通員工只需通過常規(guī)培訓(xùn),只要他責(zé)任心夠,能多用心思多花時(shí)間在崗位工作上,一般都能干好工作,從而獲得企業(yè)的認(rèn)可和待遇。因此,不是有了能力就會(huì)有待遇,而是對(duì)企業(yè)夠負(fù)責(zé),能把時(shí)間精力多放在工作上,才有待遇,即有責(zé)任才有待遇。
就個(gè)人認(rèn)識(shí),責(zé)任是前提,它決定“想干和不想干工作,要干和不要干”的思想問題;能力涉及的是“會(huì)不會(huì)做”的問題;而態(tài)度更象是“愛不愛,喜不喜歡”的命題。責(zé)任不但大于能力,而且還決定工作態(tài)度。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,從而決定工作效率和業(yè)績(jī)。在工作中,只有清醒地認(rèn)識(shí)和了解自己的責(zé)任,解決了“想不想和要不要工作”的思想問題,才會(huì)更好地承擔(dān)起責(zé)任,發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,工作就由被動(dòng)壓迫式轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)型。
對(duì)于企業(yè)的管理者,管理層次越高,所起的作用應(yīng)該越大,待遇也會(huì)越高,但同時(shí)要求管理者的責(zé)任感責(zé)任心也越強(qiáng)。眾所周知,管理貴在堅(jiān)持難在恒久,只有有強(qiáng)烈責(zé)任感的人才有恒心毅力去堅(jiān)持落實(shí)某項(xiàng)制度某件工作,沒有責(zé)任的人做事往往浮于外表,虎頭蛇尾,不能長(zhǎng)久,更談不上管人和理事。
有了待遇就要負(fù)責(zé)任。一個(gè)人在企業(yè)做事,拿企業(yè)的待遇,就應(yīng)該毫無疑問為這個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé),忠于這個(gè)企業(yè)。說到底,這是一個(gè)人對(duì)企業(yè)認(rèn)同感歸屬感和忠誠(chéng)度的問題,有沒有把企業(yè)當(dāng)成家的命題,因?yàn)樨?zé)任感源于忠誠(chéng)。“忠誠(chéng)企業(yè)” 不但是福能集團(tuán)企業(yè)文化中的道德要求,我想也是很多企業(yè)的基本要求。其實(shí),人生短短不到百年,而許多人吃在企業(yè),住在企業(yè),二三十年一晃過,更有甚者還是出生和成長(zhǎng)在企業(yè)的“企二代”,對(duì)這些人而言,這已經(jīng)不是“企業(yè)如家”的問題,而是企業(yè)已經(jīng)成為你的“大”家了。企業(yè)和員工好比“皮和毛”的關(guān)系,“皮之不存,毛將焉附”,企業(yè)的興衰成敗和員工的切身利益息息相關(guān),企業(yè)是員工賴以生存和發(fā)展的基石和依托,只有企業(yè)生存發(fā)展了,才能成就員工,正如公司領(lǐng)導(dǎo)說的“企業(yè)好大家才好!”。退一萬(wàn)步講,“在什么山頭唱什么歌,做一天和尚撞一天鐘”,只要人還在這個(gè)山頭,只要還是企業(yè)的員工,只要企業(yè)仍給待遇,員工就應(yīng)該為她歌唱、撞鐘、工作和負(fù)責(zé)。
對(duì)工作盡職是責(zé)任意識(shí)基本體現(xiàn),一個(gè)具有盡職敬業(yè)精神的員工,都會(huì)真正為企業(yè)的發(fā)展作出努力貢獻(xiàn),即使在工作中遇到各種各樣的困難,也能以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡自己最大的努力去克服。我們福煤集團(tuán)企業(yè)文化中的企業(yè)道德第二句話就是忠于職守,展開講就是對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作盡職也是有責(zé)任感的最基本起點(diǎn),一個(gè)對(duì)本職工作都不盡力的人來說有責(zé)任感就是一句空話。作為我們企業(yè)的管理人員,有責(zé)任感最基本的就是要在本職工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),做出表率。在黨員的八項(xiàng)義務(wù)中,與我們企業(yè)黨員和管理干部聯(lián)系最緊密、最關(guān)鍵的就是能否在工作生活中起先鋒模范作用。一個(gè)黨員或管理人員如果在本職工作崗位上起不到先鋒模范作用,不能在本職工作崗位上做出比一般群眾更好的成績(jī),就是沒有履行自己應(yīng)盡的職責(zé)義務(wù),就不能算是一個(gè)稱職的黨員或管理人員,更不要想企業(yè)給你享受待遇了。所以,我們企業(yè)的每一位管理人員無論在那個(gè)崗位,都要對(duì)自己的崗位工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保持高度的責(zé)任感、使命感,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益發(fā)展和自己事業(yè)發(fā)展的“雙贏”效果,這也是通常說的“一個(gè)對(duì)工作負(fù)責(zé)的人,更是對(duì)自己命運(yùn)負(fù)責(zé)的人”。
第二篇:責(zé)任與待遇討論心得
總有人認(rèn)為一個(gè)小螺絲不安裝無足輕重,一次不帶安全帽無關(guān)緊要,一些習(xí)慣性違章與已無關(guān)……
然而大多安全事故的導(dǎo)火索就是這些被看似無關(guān)的“小事”。我們的工作責(zé)任心也正是從這些無關(guān)緊要,無足輕重的小事中體現(xiàn)出來的;蛟S你會(huì)說我才不管什么工作激情,什么責(zé)任感,我在為錢、為生活而工作,但俗話說的好:鍋里有了,碗里才有。
鍋
里就是企業(yè),碗里就是自己的待遇。煤礦工作安全為天,機(jī)電運(yùn)輸作為煤礦安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)和“金點(diǎn)子”創(chuàng)效的重要部門,設(shè)備是否完好、運(yùn)輸是否順暢、用電是否合理、舊物是否回收等等都影響著礦井的安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益。我們?nèi)粢脲伬镉,必須?qiáng)化責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真完成自己的工作,為企業(yè)創(chuàng)效。企業(yè)效益好了,我們的待遇也才會(huì)有保證。
強(qiáng)化責(zé)任,就是要求我們要愛崗敬業(yè),要求我們對(duì)待工作要盡職盡責(zé)、一絲不茍,特別是后勤保障工作要精益求(在好范 文 網(wǎng)搜索更多的文章:m.seogis.coms是13級(jí),每個(gè)職級(jí)對(duì)應(yīng)不同的基礎(chǔ)工資。剛進(jìn)銀行的人通常是最低職級(jí),基礎(chǔ)工資最低,我第一年的基礎(chǔ)工資是兩千多一點(diǎn),如果銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好,基礎(chǔ)工資每年會(huì)有5%左右的漲幅.
2、福利:(1)五險(xiǎn)一金(醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),住房公積金),這部分是從基礎(chǔ)工資里扣除的,大概會(huì)扣掉基礎(chǔ)工資的20%。其中住房公積金比較劃算,假如你自己每個(gè)月扣500元,那么單位相應(yīng)的會(huì)在你的公積金賬戶里存500元,相當(dāng)于你一個(gè)月有1000元的住房公積金,買房的時(shí)候大有用處。(2)節(jié)日慰問金:一般是發(fā)放超市的購(gòu)物卡,五
一、國(guó)慶、春節(jié)的時(shí)候發(fā)放,每次幾百到一千不等,這個(gè)各家銀行不同,發(fā)放的慰問金也不同,例如中秋國(guó)慶,我們銀行除了發(fā)月餅,還發(fā)了3000塊購(gòu)物券。
3、補(bǔ)貼:交通補(bǔ)貼每月500—201*多不等,職位越高越多,客戶經(jīng)理700左右;通訊補(bǔ)貼每月100—500不等。中餐補(bǔ)貼每月300左右;住房補(bǔ)貼,每個(gè)月1500左右,不過馬上要取消了;住房補(bǔ)貼不同銀行執(zhí)行的政策有不同,例如ms廣州分行在崗頂那邊有自己的員工公寓的,就是那種兩居室的,銀行對(duì)于新員工會(huì)安排在那邊居住,但是據(jù)我所知,如果自己放棄那邊的公寓,民生沒有補(bǔ)貼給的。
4、績(jī)效獎(jiǎng)金:(1)季度獎(jiǎng),兩三千塊;(2)年終獎(jiǎng),一萬(wàn)多。(3)銷售獎(jiǎng)金,就是平時(shí)銷售各種銀行產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì),因人而異,差異較大,有些比較厲害的客戶經(jīng)理一年單銷售獎(jiǎng)勵(lì)就可以拿到5萬(wàn)多,做柜臺(tái)的就會(huì)比較少?(jī)效獎(jiǎng)金跟每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)緊密相關(guān)。這里,也會(huì)銀行不同而政策不同,ms的績(jī)效獎(jiǎng)金分為活動(dòng)費(fèi)用(即提成,例如做一筆貸款會(huì)有相關(guān)的提成收入,這是做貸款的客戶經(jīng)理的主要收入來源。)和創(chuàng)利獎(jiǎng)金兩塊,我的那些經(jīng)理平均每月活動(dòng)費(fèi)用都可以達(dá)到1萬(wàn)塊左右,我有見過每月都是2萬(wàn)以上活動(dòng)費(fèi)用的客戶經(jīng)理。
綜合以上四項(xiàng),一般銀行員工,也就是柜員和客戶經(jīng)理,待遇在4萬(wàn)—10萬(wàn)不等。在不同的城市有不小的差異,在北京、上海、深圳等一線城市,應(yīng)該有10萬(wàn)以上,而偏遠(yuǎn)城市的話大概也就4到5萬(wàn),F(xiàn)在的銀行基本上都是上市公司,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是最大化的為股東創(chuàng)造利潤(rùn),會(huì)計(jì)制度比較規(guī)范,員工的工資待遇應(yīng)該來說是大不如從前,在每個(gè)城市也只能算是中等偏上一點(diǎn)。
【綜合來看,銀行的薪資水平在一個(gè)城市中間還是處于中上的。拿ms來說,剛剛?cè)肼殕T工為13級(jí)行員,13級(jí)行員的年薪總計(jì)略低于10萬(wàn)元。然后如果能夠晉級(jí)到11級(jí),那么一年的總收入就可以達(dá)到20多萬(wàn)了,僅僅兩級(jí)而已,這個(gè)差額就是非常大的。而就客戶經(jīng)理崗而言,只要你能把業(yè)績(jī)做上去,例如放出很多貸款或者拉回很多存款,很多通常意味著5千萬(wàn)以上,那么就能一下子晉級(jí)到很高的級(jí)別。有時(shí)跟做得好的客戶經(jīng)理關(guān)系好的話,那個(gè)客戶經(jīng)理可能會(huì)把他自己名下的業(yè)績(jī)?nèi)繏斓叫聠T工的身上,這樣新員工的級(jí)別就猛升,這樣收入及相關(guān)福利也會(huì)相應(yīng)上調(diào),從而可以彌補(bǔ)新進(jìn)銀行因沒有客戶群而出現(xiàn)的收入低或者被貶為編外的風(fēng)險(xiǎn)。客戶經(jīng)理為何要這樣做呢?ms的級(jí)別評(píng)定好像是1季度一次,你的級(jí)別提上來之后,可以有三個(gè)月的時(shí)間來往下掉(如果業(yè)績(jī)不能繼續(xù)保持的話,級(jí)別就會(huì)掉,而且不按次序一級(jí)一級(jí)的來,而是一次到位。),這樣就有了時(shí)間去充分做業(yè)務(wù)了。當(dāng)然這個(gè)要能碰上很好的客戶經(jīng)理才行,但是大部分做業(yè)務(wù)的經(jīng)理都不會(huì)太計(jì)較這些的~~~以上評(píng)級(jí)都是對(duì)小銀行而言的,因?yàn)樾°y行的業(yè)績(jī)考核是考核到個(gè)人的。然而,四大銀行以及招商銀行、交通銀行這些比較大的銀行就不同了,他們的業(yè)績(jī)是考核到團(tuán)隊(duì)的,這樣新人就不會(huì)有太大的壓力,可以比較從容地學(xué)東西,但同時(shí)也意味著新人一開始的收入不會(huì)像考核到個(gè)人那么高了。真是every medal has 2 sides 呀】
補(bǔ)充:我目前是在**的中國(guó)銀行上班,在一家支行里面做理財(cái)客戶經(jīng)理。當(dāng)初因?yàn)橄蛲试浦?/p>
南,才離家來到**,這里真的是四季如春美麗動(dòng)人啊,歡迎大家也來**,呵呵!
第五篇:店長(zhǎng)的職責(zé)與待遇
店長(zhǎng)的職責(zé)與待遇
店長(zhǎng)的職責(zé)及工作:
1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);
2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列,確保店內(nèi)整潔、干凈的銷售環(huán)境;
4.合理控制人事成本,營(yíng)運(yùn)成本,保持員工工作的高效率;
5.維持門店良好的顧客服務(wù);倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、舒適的服務(wù)環(huán)境;
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行店員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn);激發(fā)員工的工作熱情;
7、有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查、評(píng)定及批評(píng)改進(jìn),對(duì)表現(xiàn)惡劣及影響店鋪形象的員工,要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),以便做好處理。
8.做好防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作,注意合理、安全用電;
9.做好店內(nèi)盤點(diǎn)工作,審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出,并定期向上級(jí)匯報(bào);
10.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí);
11. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù),處理異常及特發(fā)情況;
12. 負(fù)責(zé)員工編排班工作,做好店員的分工安排,指導(dǎo)員工之紀(jì)律及考勤。
13.有效處理顧客投訴及合理要求;建立顧客與店鋪良好關(guān)系;建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。
14. 根據(jù)店鋪實(shí)際庫(kù)存與銷售情況,定期向上級(jí)匯報(bào),以便加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
15.留意市場(chǎng)趨勢(shì),向上級(jí)及時(shí)反映和提出積極意見,以促進(jìn)店鋪良性發(fā)展。
16.協(xié)助上級(jí)與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
店長(zhǎng)工資待遇:
在原來待遇的基礎(chǔ)上,基本工資加300元,并且達(dá)到每月銷售目標(biāo)(每月店鋪銷售總額2201*元)后,給予銷售提成,具體如下:
1、 銷售總額≥2201*,<30000,按2%給予提成;
2、 銷售總額≥30000,<40000,按3%給予提成;
3、 銷售總額≥40000,按4%給予提成。
店長(zhǎng)績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1、達(dá)到每月的銷售目標(biāo)(每月2201*元)。
2、提高下屬員工的團(tuán)隊(duì)的凝聚力和對(duì)企業(yè)向心力。
3、提供良好而舒適的銷售環(huán)境。
4、對(duì)店鋪所有的財(cái)產(chǎn)有保護(hù)的義務(wù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行店鋪各項(xiàng)制度。
6、帳目清楚、帳物相符。
7、每月的各種業(yè)務(wù)報(bào)告按時(shí)呈交給上級(jí)。
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