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關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的建議

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-18 05:06:21 | 移動端:關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的建議

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一、企業(yè)經(jīng)營理念

企業(yè)征集意見:1、以人為本,誠信經(jīng)營、安全第一、共建共享、服務社會、貼近大眾;

2、名族特色、地方風味、品質(zhì)優(yōu)先。

銀海建議:

案例:著名的企業(yè)經(jīng)營理念

麥當勞企業(yè)經(jīng)營理念:Q、S、C、V
Q是Quality(品質(zhì))、S是service(服務)、C是Clean(清潔)、V是Value(價值)。

沃爾瑪獨特的企業(yè)經(jīng)營理念,即"尊重每個員工"、顧客是上帝"、"每天追求卓越"
  沃爾瑪有一條標語,每一個進入商店的人都可以看到:“1、顧客永遠是對的;2、顧客如果有錯誤,請參看第一條。”顧客是上帝,所有的員工都在為顧客服務。

日本豐田公司
——企業(yè)經(jīng)營理念:優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)良的思想、世界的豐田。

香港金利來公司
——企業(yè)經(jīng)營理念:勤、儉、誠、信。
韓國三星電子:三星公司的經(jīng)營理念是與員工共同成長,產(chǎn)品理念是讓市場決定產(chǎn)品。

海爾公司:海爾公司在實現(xiàn)向現(xiàn)代經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變中,一個重要方面就是率先實施“先服務,后制造”,圍繞消費者實行“你設計、我生產(chǎn)”,真正做到了產(chǎn)品的特殊設計由用戶說了算。

迪斯尼公司:迪斯尼樂園已經(jīng)形成了一種文化,她所提倡的“愛心、友誼、善良、真誠”
雀巢公司:雀巢公司的經(jīng)營理念是“Good food,Good life”,亦即“通過提供優(yōu)質(zhì)的食品,為人類的健康生活作出貢獻。”

結(jié)論:經(jīng)營理念即是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是經(jīng)營理念,是企業(yè)的競爭優(yōu)勢、發(fā)展方向、經(jīng)營目標。經(jīng)營理念的實施要點:

  ●對新理念要進行有效的宣傳

  ●確保你的經(jīng)營理念反映在具體的規(guī)劃和實施中

  ●高級管理者要對新的理念身體力行

  ●人員考評和獎勵制度要反映理念的要求

  ●困難時刻嚴肅地執(zhí)行理念的要求

二、企業(yè)管理制度

企業(yè)意見征集:1、勞動條例、員工守則、獎懲制度、安全守則;

2、《人事管理制度》、《授權(quán)管理制度》、《學習培訓制度》、《制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新制度》;

3、安全經(jīng)營制度、績效考核制度、商品學習制度、物流配送制度、衛(wèi)生管理制度、財務管理制度、考勤制度、休假制度、衛(wèi)生制度。

如:評選年度、月度優(yōu)秀員工、先進工作者;

給員工給予生活補貼,為員工交納五險,給一線員工買工傷保險。鼓勵員工晉升職稱,每逢節(jié)日為員工發(fā)放慰問品。鼓勵員工學習傳統(tǒng)文化,以此教育員工,并給優(yōu)秀員工給予現(xiàn)金鼓勵實行員工獎勵制度;

積極組織員工參加文藝、體育活動;開展豐富多彩的文體活動,安排員工旅游;

嚴格按《勞動法》執(zhí)行的休假制度,對夜班人員,有夜班補助、特殊崗位有高溫、輻射補助。

銀海建議:現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須依靠科學的制度化管理,但制度的生命力在于落實和執(zhí)行。制度總是失效已成為很多企業(yè)的切膚之痛。許多企業(yè)管理者常常將其歸咎于基層執(zhí)行者,卻忽視了自身在其中的責任和角色。如果能夠冷靜、系統(tǒng)地加以分析,可能會發(fā)現(xiàn)問題的源頭恰恰就是出現(xiàn)在管理者身上。所以,提升企業(yè)制度的執(zhí)行力,管理者非常關(guān)鍵。

通過以下幾個問題可以簡單地評估制度執(zhí)行力的缺失是否由于制度的建立這一環(huán)節(jié)造成的:

執(zhí)行者是否參與了制度的建立?

是否確認過執(zhí)行了制度對執(zhí)行者有什么好處?

制度是否簡單?執(zhí)行者是否方便執(zhí)行?

制度的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是否充分明確由誰來做?怎么做?什么時間做?做不到怎么辦?

三、企業(yè)發(fā)展面臨的困難

征集意見:1、企業(yè)人才匱乏、招工困難、員工住宿存在困難;2、管理者文化素養(yǎng)有待提高,管理經(jīng)驗不成熟,因而管理水平有待提高,缺乏專業(yè)技術(shù)管理人才;3、人員流動頻繁,員工隊伍不穩(wěn)定,管理層與普通員工容易發(fā)生矛盾;4、融資困難。
銀海建議:加強政府、服務機構(gòu)、企業(yè)的合作;勞資關(guān)系的主導者是企業(yè)管理者,管理者首先需要學習先進的理念并改變管理模式,因為勞動者素質(zhì)的提高不是管理者所能解決的。

四、對構(gòu)建和諧勞動關(guān)系看法

和諧勞動關(guān)系是社會和諧的基礎(chǔ)。

和諧勞動關(guān)系是企業(yè)持久發(fā)展的要求。勞動關(guān)系不和諧的企業(yè)是沒有生命力的,發(fā)展和諧的勞動關(guān)系,廣泛調(diào)動企業(yè)和職工兩個積極性,確保生產(chǎn)者和經(jīng)營者、勞動者與建設者和諧相處、平等合作、互利共贏,企業(yè)才能保持健康持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。

和諧勞動關(guān)系是協(xié)調(diào)矛盾的迫切需要。當前我國勞動關(guān)系總體是協(xié)調(diào)穩(wěn)定的,職工利益得到了較好的實現(xiàn)。但經(jīng)濟關(guān)系、勞動關(guān)系日益市場化、多樣化和復雜化,只有妥善處理勞動關(guān)系出現(xiàn)的新情況新問題,通過協(xié)商協(xié)調(diào)方式解決勞動爭議,發(fā)展和諧勞動關(guān)系,才能實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

五、和諧勞動關(guān)系面臨問題

征集意見1、員工文化素質(zhì)不高,培訓教育存在困難,沒有強烈的責任心,監(jiān)督和服務力度不夠;2、要加大《勞動法》落實力度,依法保障勞動關(guān)系。管理層與普通職工之間的矛盾,保障工資發(fā)放及提高員工的福利待遇;員工自身維權(quán)意識不強,對工會的職能、作用不了解或存在誤會,工會工作在職工中開展困難;

銀海建議:勞動者文化素質(zhì)的提高是一個漫長的過程,只能依靠企業(yè)管理者、工會、政府引導職工以企業(yè)發(fā)展為己任,增強作為企業(yè)發(fā)展主人的自覺意識,熱愛企業(yè)、熱心本職,加強學習、提高本領(lǐng),為推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展貢獻智慧與力量,努力實現(xiàn)在共建中共享、在共進中共贏。

中國已經(jīng)沒有了人力優(yōu)勢,企業(yè)社會必須重視勞資關(guān)系政府、工會必須引導推動各項保障和改善民生政策的貫徹落實,認真解決職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,不斷改善廣大職工的收入水平、勞動條件、保障程度與生活質(zhì)量,努力推動實現(xiàn)體面勞動,促進社會公平正義。

三要注重勞動關(guān)系各方和諧發(fā)展。努力形成職工得實惠、企業(yè)得效益、經(jīng)濟得發(fā)展、社會得穩(wěn)定的和諧勞動關(guān)系新局面。

六、工會如何發(fā)揮促進和諧勞動關(guān)系的重要作用

1、加大工會組織建設力度,努力發(fā)展工會會員,完善以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度;

2、深入開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動,暢通職工利益,訴求表達渠道,把勞資沖突消除在萌芽狀態(tài);

3、大力實施以工資集體協(xié)商為主的集體協(xié)商和集體合同制度;

4、加強企業(yè)文化建設,建立健全監(jiān)督機制,激發(fā)員工維權(quán)意識。

5、維護職工合法權(quán)益,工會工作者要圍繞“平等協(xié)商、友好合作、促進發(fā)展、共享成果”這四個方面進行工作。這四個方面之間邏輯關(guān)系嚴謹、環(huán)環(huán)相扣、互為因果。所以說構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,實現(xiàn)“平等協(xié)商、友好合作、促進發(fā)展、共享成果”,對企業(yè)職工來講是互惠互利的好事情。

6、做好職工的思想動員工作,向廣大職工說明工會與企業(yè)的關(guān)系。當企業(yè)存在困難時,職工要以企業(yè)為家,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急。

7、提高工會組織在企業(yè)中的重要性認識; 以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系為中心;發(fā)揮維護、幫扶、監(jiān)督、教育等四項職能;抓好重點工作,全面完成企業(yè)各項目標任務,實現(xiàn)企業(yè)與員工的互利互贏;加強工會自身建設,不斷提高工會能力與水平。對企業(yè)進行民主監(jiān)督,履行企業(yè)民主化管理;;根據(jù)職工的精神文化需要,開展宣傳教育工作,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)創(chuàng)造良好條件;不斷豐富企業(yè)精神的內(nèi)涵,積極參與企業(yè)文化建設;建立健全企業(yè)工會組織體系,增強工會組織的凝聚力和影響力。加強職工隊伍建設,提高整體素質(zhì),充分發(fā)揮職工的參政議政和民主監(jiān)督作用;

8、建立健全平等協(xié)商,集體合同制度,維護好企業(yè)與職工雙方的共同權(quán)利,不斷提高工會的服務水平;

9、每年組織召開職工代表大會,為廣大員工及工會組織在企業(yè)管理方面提供平臺,同時也增加了企業(yè)管理的透明度;

10、與公司方面積極協(xié)調(diào),建立起公司制度及工資待遇平等協(xié)商制度,從根本上保證員工權(quán)益。

11、進一步完善勞動法律法規(guī)并保障其實施。完善勞動合同法等勞動法律法規(guī)、加大執(zhí)法力度、提高違法成本、強化監(jiān)督約束,下決心解決一些地方和企業(yè)存在的有法不依、執(zhí)法不嚴等問題,在提高勞動合同簽訂率的同時促進勞動合同履約質(zhì)量的提升。

12、進一步加強企業(yè)民主管理建設。以發(fā)展和完善基層民主制度為方向,努力推進企業(yè)民主管理建設。建立健全企業(yè)職代會制度,認真落實職代會職權(quán),充分發(fā)揮職代會在企業(yè)發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益等重大問題上的重要作用,依法保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。大力推進廠務公開科學化、制度化、規(guī)范化,完善公開程序,充實公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開形式。對具備單獨建制條件的企業(yè),不論是公有制企業(yè)、外商投資企業(yè)、民營企業(yè),還是學校、醫(yī)院等事業(yè)單位,都要建立并逐步完善職代會、廠務公開制度。要加強職工董事、職工監(jiān)事制度建設,依法規(guī)范職工董事、職工監(jiān)事履職規(guī)則,如實反映職工要求,表達和維護職工合法權(quán)益。要為職工參與企業(yè)民主管理提供必要條件和經(jīng)費保障。

13、進一步健全集體合同制度。針對當前集體合同相關(guān)立法存在的規(guī)定過于原則、剛性約束不足等問題,應加大集體合同立法進程,提高立法層次,細化協(xié)商的內(nèi)容和形式,增強可操作性,作出剛性規(guī)定。同時,要依法推動企業(yè)普遍開展集體協(xié)商簽訂集體合同,引導勞動者運用理性合法方式表達利益訴求,實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方利益關(guān)系的動態(tài)平衡,推動企業(yè)與職工群眾協(xié)商共事、機制共建、效益共創(chuàng)、利益共享。各級黨委和政府應切實把開展集體協(xié)商簽訂集體合同工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,列入黨委和政府工作的重要議事日程,與其他工作一同部署、一同落實、一同檢查、一同考核。

14、進一步健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制。健全勞動關(guān)系矛盾預警和應急處置機制,加強勞動關(guān)系輿情研判、預測預報和分析評估,及時發(fā)現(xiàn)并介入解決重大的集體勞動爭議和群體性突發(fā)事件,切實維護職工合法權(quán)益,維護職工隊伍和社會和諧穩(wěn)定。

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