為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提升業(yè)績水平,健全激勵和約束機(jī)制,按照上級公司績效考核等相關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合梅河煙草實際情況,制訂本辦法。
一、組織機(jī)構(gòu)
成立市局(分公司)績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一協(xié)調(diào)實施績效考評工作:
組 長 局長(經(jīng)理)
副組長 領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員
組 員 各部門負(fù)責(zé)人
可根據(jù)需要臨時抽調(diào)人員組成考核小組。
二、考評崗位
主任、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理。
主任、所長、稽查員、內(nèi)管、內(nèi)勤
主任、辦事員、安全員
三、考評內(nèi)容
(一)基礎(chǔ)管理
1.考勤管理:依據(jù)《?》執(zhí)行。
2.假務(wù)管理:依據(jù)《?》執(zhí)行。
(二)主要業(yè)績指標(biāo)
1.營銷管理
(1)關(guān)鍵指標(biāo)。主要考核銷量、毛利、銷量指標(biāo)。結(jié)合年度下達(dá)的任務(wù)設(shè)定權(quán)重。
(2)基礎(chǔ)工作。主要考核客我關(guān)系、品牌培育、客戶知曉、客戶投訴、信息點(diǎn)維護(hù)、需求預(yù)測、訂貨管理、規(guī)范經(jīng)營等工作。
2.專賣管理
(1)關(guān)鍵指標(biāo)。主要考核守法經(jīng)營率、案件完成率。
(2)基礎(chǔ)工作。主要考核案卷管理、罰沒物品管理、許可證管理、內(nèi)部專賣監(jiān)督管理、痕跡化管理等工作。
3.企業(yè)管理
企業(yè)管理主要考核黨風(fēng)廉政建設(shè)、政行風(fēng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、信息化管理、公文檔案管理、假務(wù)管理、“6S”辦公管理、勞動紀(jì)律管理、精益管理、QC小組課題、對標(biāo)課題、人力勞資管理、車輛管理、小額物資采購管理、印信管理、財務(wù)管理、稅金繳納、文秘工作、考評工作、安全工作、信訪工作、法規(guī)工作、科技創(chuàng)新等工作。
四、監(jiān)管內(nèi)容
規(guī)范經(jīng)營、送貨、收款、卷煙營銷工作、品牌培育工作、信息報道、車輛安全、市場管理、罰沒物品管理、證件管理、績效考評、信息平臺應(yīng)用、客戶投訴、精益管理、出勤、假務(wù)、勞動紀(jì)律、其它。
五、獎懲
(一)基礎(chǔ)管理。
員工違反出勤、假務(wù)、勞動紀(jì)律管理等規(guī)定的,按照市局(公司)相關(guān)要求扣減分值。
(二)基礎(chǔ)性工作
基礎(chǔ)性工作包括營銷基礎(chǔ)、專賣管理基礎(chǔ)、企業(yè)管理等各項工作,未達(dá)到相關(guān)要求的,單位績效考核小組發(fā)現(xiàn)的問題,一項扣1分;上級部門發(fā)現(xiàn)的問題,一項扣2分。
六、考核績效工資分配
1.每月核定的效益工資數(shù),經(jīng)市局(分公司)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究,確定分配方案,進(jìn)行二次分配。
2.考核過程發(fā)生的獎勵或扣分項目由績效考評小組填寫《績效考評獎懲審批表》,報主要領(lǐng)導(dǎo)審批。
3.部門內(nèi)考核加減分不與效益工資分配掛鉤,可作為年度評選先進(jìn)、合同簽訂等依據(jù)。
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