企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展
過去評價一個企業(yè)的好壞,人們往往只看業(yè)績,但現(xiàn)在開始關注一個企業(yè)的文化。業(yè)界已經達成共識:優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)產生持續(xù)性競爭力和凝聚力, 是企業(yè)核心競爭力的源泉,它對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。有資料顯示,在美國企業(yè)的平均壽命是40年,日本企業(yè)為13年,而中國企業(yè)只有 5~8 年。1億元門檻往往成為我國民營企業(yè)不可逾越的一條死亡線。而回顧20世紀70 年代《財富》雜志所排出的世界500強企業(yè),可以發(fā)現(xiàn)大約1/3的公司已經銷聲匿跡。究其原因,無不是不健康或不健全的企業(yè)文化造成這些企業(yè)無法不斷更新自身以適應不斷出現(xiàn)的機遇和挑戰(zhàn)。正如香港經盛國際執(zhí)行董事葉生所說:“人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。”
一、企業(yè)文化對我國企業(yè)發(fā)展的重要意義大致可歸納為以下三點:
第一,企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競爭力。
成功的企業(yè)文化是確保企業(yè)生存的必要條件,它能夠使企業(yè)具備自我改進的能力,提高企業(yè)的核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化會使企業(yè)員工產生歸屬感,對價值有共同的認識,從而吸引、留住人才,提高了企業(yè)對人才的競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運行的效率,提升品牌的含金量,增加產品的價值,從而增強企業(yè)在市場上的競爭力。對于處于轉型時期的企業(yè),健康的企業(yè)文化也能夠降低個人影響力在企業(yè)中的過分存在,從而為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
第二,企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)文化對外是企業(yè)的一面旗幟,對內是一種向心力。成功的企業(yè)文化融合了個人與工作的關系,提高了企業(yè)的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在企業(yè)內部營造一個公平、信任的良好的工作環(huán)境,企業(yè)的每個成員都會主動地為公司出謀劃策、排憂解難,企業(yè)員工也能實現(xiàn)自身最大價值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工地整體素質,有利于企業(yè)更快的適應不斷變化的市場。
第三,企業(yè)文化可以推動社會主義文明建設。
建設有中國特色的社會主義,包括發(fā)展物質文明、精神文明和政治文明三個方面。事實證明,在現(xiàn)代的企業(yè)建設中,發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化,不但有利于提高企業(yè)的整體素質,培育優(yōu)秀的企業(yè)精神和塑造良好的企業(yè)形象,還有利于創(chuàng)造企業(yè)和社會的健康和諧關系,是推動社會主義文明建設的有效途徑。一方面,企業(yè)通過運用文化的手段,來調動員工的積極性,提高企業(yè)的運作效率,對企業(yè)的發(fā)展產生巨大的推動作用,也就會為社會創(chuàng)造出更多的物質財富;另一方面,胡錦濤總書記在“七.一”講話中指出:“只有不斷發(fā)展和繁榮社會主義文化,才能不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化生活需要,才能為發(fā)展生產力提供強大的精神動力和智力支持!逼髽I(yè)作為社會主義市場經濟的一大主體,營造積極向上的企業(yè)文化,既有利于自身的發(fā)展,也代表了中國先進文化的前進方向。企業(yè)文化的建設過程,也是對企業(yè)員工進行教育和培養(yǎng)的過程。它運用各種規(guī)章制度來約束和規(guī)范員工的行為,通過倡導企業(yè)精神來引導員工樹立理想和信念。所有這一切,對促進社會主義文明建設,發(fā)展社會主義先進文化都具有很現(xiàn)實的作用。
二、推動企業(yè)文化建設的幾點建議
建設具有中國特色的企業(yè)文化既是一個理論問題,也是一個實踐的問題。企業(yè)文化建設要想在實踐上成功,必須結合企業(yè)自身特點和所屬行業(yè)特性,創(chuàng)建個性鮮明,富有特色的企業(yè)文化。現(xiàn)階段,我國企業(yè)文化建設應注意以下幾點:
1.充分發(fā)揮企業(yè)領導在企業(yè)文化建設中的作用
企業(yè)領導是企業(yè)文化的倡導者、維護者和管理者,他們的思想意識,個人品行與道德準則、思維方式與習慣,價值觀與經營哲學,直接決定著企業(yè)文化走向和實質內容?梢哉f企業(yè)文化與企業(yè)領導有著千絲萬縷的聯(lián)系。任何優(yōu)秀企業(yè)文化雖是企業(yè)員工集體智慧的結晶,但更凝聚了企業(yè)領導的智慧與心血。
企業(yè)文化建設需要企業(yè)各部門之間多層次、全方位的協(xié)調與配合,需要全體員工的共同參與。只有企業(yè)領導在人力、物力、財力給予大力支持,才能推動企業(yè)文化的發(fā)展。同時,企業(yè)領導是企業(yè)文化的龍頭,領導的言行舉止是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。企業(yè)領導只有自覺地融入到企業(yè)文化建設中,企業(yè)文化才會逐步完善、定型和深入。因
此,作為企業(yè)領導,必須從戰(zhàn)略高度認識企業(yè)文化建設的重要性和必要性,不僅應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者,更應成為企業(yè)文化的維護者和管理者,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。必須要認識到企業(yè)文化建設不僅與企業(yè)經濟效益緊密聯(lián)系,對企業(yè)的社會形象、長遠發(fā)展等都有至關重要的影響。所以,企業(yè)領導要把企業(yè)文化建設提到戰(zhàn)略高度,通過企業(yè)文化建設培養(yǎng)核心競爭力。
2.建立以人為本的企業(yè)文化
企業(yè)是人的集合體,它的存在與發(fā)展是人創(chuàng)造的。只有“依靠人,為了人,尊重人,塑造人”企業(yè)才能更好的向前發(fā)展。當今企業(yè)之間的競爭實質上是人才的競爭,而人才競爭的基礎是企業(yè)文化。因此在企業(yè)文化建設中應強化以人為本的意識,使企業(yè)成為全體員工都具有使命感和責任感的共同體。要結合企業(yè)的特點和發(fā)展的走勢把企業(yè)文化建設溶于各項活動之中,使員工在工作、學習、生活的各個層面,都能汲取企業(yè)文化所帶來的營養(yǎng),為構筑一流的企業(yè),雕塑凝聚力極強的戰(zhàn)斗群。企業(yè)要做到惟才是舉,積極營造有利于人才成長的良好環(huán)境,構建一個人才成長的平臺。積極創(chuàng)新人才機制,努力做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才、用法制保障人才。全面、準確地識別和評價人才,公正、公道地對待人才,選好人才,用好人才,使人才更好地為企業(yè)發(fā)展服務。
3.調整不同階段的企業(yè)文化
一個企業(yè)的成長要經歷創(chuàng)立、成長、成熟三個階段。對于不同階段的企業(yè),其文化建設的側重點有所不同。對于處在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),其核心目的是要吸引和留住人才,所以,必須建立一個科學完善的激勵機制,企業(yè)文化應著重體現(xiàn)對員工的關懷,使員工對企業(yè)的發(fā)展和壯大充滿信心。當企業(yè)進入成長階段,企業(yè)的發(fā)展需要一個公平合理的內部環(huán)境,企業(yè)的組織結構需要合理調整。這時的企業(yè)文化建設應在激勵機制基礎上,建立有效的績效機制,對員工的獎罰要分明,分工要明確,用有效的管理制度來維持企業(yè)的良性發(fā)展。在企業(yè)步入成熟階段后,企業(yè)往往集團化,企業(yè)的運行相對平穩(wěn)。這個時候企業(yè)往往容易出現(xiàn)大企業(yè)病,員工的工作效率降低,責任感下降。如何保持企業(yè)的活力,激發(fā)創(chuàng)新意識,推動企業(yè)改革,是這類企業(yè)發(fā)展的當務之急。這時的企業(yè)文化建設應該在提高員工的創(chuàng)新意識,強調危機意
識和培養(yǎng)開發(fā)人才上下功夫。另外, 在企業(yè)處于并購階段時, 要注重融合各個企業(yè)的子文化,形成包容并購企業(yè)的獨特文化但又有共性的大企業(yè)文化。
4.在借鑒發(fā)掘整合中建設有中國特色的企業(yè)文化
隨著經濟全球化進程的推進,世界上所有的企業(yè)都處在經濟結構、社會制度、文化價值觀的激烈沖撞與重組之中。由于東西方文化的差異,如何創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化是擺在我們面前的一個不容回避的難題。我們企業(yè)首先要理智、辯證地對西方企業(yè)文化加以分析,發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)劣,從而能夠取其精華,去其糟粕,避免不假思索全盤西化的錯誤傾向。但更為重要的,是要發(fā)掘祖國傳統(tǒng)文化中的精髓,建設有中國特色的企業(yè)文化。眾所周知,企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn)。中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不僅在中華民族的發(fā)展史中發(fā)揮了重要的作用,而且對世界許多國家和地區(qū)的政治、經濟、文化、社會也產生了巨大的影響。日本、韓國、新加坡、臺灣等國家和地區(qū)經濟和社會的發(fā)展,無不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁義禮智信”,從現(xiàn)代經營管理的角度去詮解,我們就會發(fā)現(xiàn)理想的企業(yè)文化應該是“仁義禮智信”的統(tǒng)一體。通過吸取儒家倫理思想之精華而建立的企業(yè)文化,能幫助企業(yè)提高其自身的凝聚力和競爭力,在市場上贏得公眾的信賴和贊譽。此外,我們要建立高度整合的現(xiàn)代企業(yè)文化,摒棄傳統(tǒng)經濟中的粗放型文化,結合自身特點,吸收西方企業(yè)文化和我國傳統(tǒng)文化中的精華,整合出具有自身特色的企業(yè)文化,以應對新形勢下的挑戰(zhàn)。
聯(lián)想的領導人柳傳志有個著名的比喻“房屋圖”。他把企業(yè)比作一棟房屋,地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等,屋頂是各種技術性的職能管理。他認為國內更多關注的是屋體和屋頂,對地基這個部分說不清,而中國企業(yè)的問題更多地是出在地基部分。21世紀是文化管理時代,是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理的最重要內容。正如同ge公司前任總裁韋爾奇所闡述的,如果你想讓列車時速再快10公里,只需要加一加馬力;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產重組可以一時提高公司的生產力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產力的發(fā)展。因此, 加強企業(yè)文化建設是企業(yè)提高經營業(yè)績,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的必然選擇。
第二篇:企業(yè)文化發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設論文略論企業(yè)文化建設
杜群
【摘要】文章概述了“企業(yè)文化”的含義、內容和特點;概括了企業(yè)文化的作用;重點論述了我國企業(yè)文化目前所存在的問題以及企業(yè)文化建設過程中需要注意的方面。以望企業(yè)管理者提高對“企業(yè)文化“的認識,加強企業(yè)文化建設。
【關鍵詞】企業(yè)文化;建設主體;家族企業(yè)
一、企業(yè)文化的內涵
南齊王融說:“設神理以景俗,敷文化以柔遠”。狹義的泛指了社會的意識形態(tài),以及相適應的制度和組織機構,同時說明了組織機構必須有與之相適應的文化并伴隨其發(fā)展。它是政治和經濟的反映和體現(xiàn)形式。從企業(yè)的角度講,企業(yè)文化是人本管理理論的最高層次,是企業(yè)所依賴的一種文化價值觀。企業(yè)是從事生產經營活動并實現(xiàn)經濟效益的獨立核算單位。企業(yè)文化也稱公司文化,是企業(yè)在中、長期形成的共同的理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,也是企業(yè)在經營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。它對企業(yè)員工有感召力和凝聚力,能把人的興趣、思想意識、觀念、需要和目的以及由此而產生的行為統(tǒng)一起來,從而形成一種文化在企業(yè)中長期延續(xù)下去。因此,企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀念通過教育,整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式,其中滲透了創(chuàng)業(yè)者個人和社會化過程中形成的對人性的基本假設,價值觀和世界觀,也凝聚了企業(yè)在發(fā)展過程中形成的經營理念。
二、企業(yè)文化建設的主體
企業(yè)文化的形成是依靠企業(yè)的主體來形成并依靠他們傳輸到企業(yè)的每一個員工。企業(yè)文化的主體內容包括了三個部分:
1.勞動文化。勞動文化的主體是勞動者。勞動者是生產的基本要素。是最基本的企業(yè)人力資源。勞動文化涵蓋了基礎勞動的核心力量和勞動力轉化為生產力的全過程。具體的就是員工的技能、素質、規(guī)范和觀念。只有尊重勞動,建立優(yōu)良的勞動文化,才能夠更好的把勞動力轉化為生產力,從而完成企業(yè)的生產任務。是體現(xiàn)企業(yè)生產能力的最具有代表性的核心主體。
2.生產文化。生產文化的主體的是管理人員。它是包括企業(yè)的中、基層管理者。企業(yè)的中、基層管理是企業(yè)管理的核心,是貫徹和實施公司精神和方案并處理和協(xié)調生產經營過程中的諸多問題傳遞者。生產文化是企業(yè)有計劃和組織的實現(xiàn)生產并完成企業(yè)總體目標的重要組成部分。
3.經營文化。經營文化的主體是決策層。它是企業(yè)的戰(zhàn)略、策劃、經營方向和企業(yè)重大事件的決策者,關系到企業(yè)的盈虧和發(fā)展。同時,企業(yè)的決策層是企業(yè)文化的締造者,是企業(yè)文化的源泉以及在長期的生產經營過程中形成的一種文化體系。
三、企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化作為上層建筑對經濟基礎的反作用,在理性上的認識是件普通的事情。然而,企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中的有著巨大的作用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有指導性的作用
它指明了企業(yè)的發(fā)展方向,把企業(yè)的員工引導到企業(yè)所確切的企業(yè)目標上來。企業(yè)發(fā)展方向是什么?企業(yè)的發(fā)展目標是什么?企業(yè)提倡什么?崇拜什么?員工的主力意識必然轉向什么?員工的行為規(guī)范是什么?工作的態(tài)度是什么?只有明確了企業(yè)的發(fā)展方向和思路,全體員工有了戰(zhàn)斗的目標,他們才會往這個目標而努力。在中國和外國,近代和將來都離不開企業(yè)文化的非凡作用。特別是市場競爭激烈的今天更是如此,這種文化到影響企業(yè)的決策、企業(yè)組織結構、企業(yè)管理體系,企業(yè)財務分析手段以及企業(yè)管理領導藝術等。如日本公司奉行的哲學“和,誠,開拓”精神!昂汀奔磸娬{全體員工以“和”為貴,心心相印,主張開展非正式討論在內部形成風氣,公司一年內收到建議421萬條。“誠”則是公司員工對待客戶的態(tài)度,以誠相待,誠實信用;“開拓”則要求勇于創(chuàng)新,爭取更大的成果的一種旺盛的斗志,以向“新領域挑戰(zhàn),百折不撓”的精神調動員工的感情。美國惠普公司則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。在我們企業(yè),上到辦公室,下到車間都是公司的企業(yè)文化標語。如:“企業(yè)的學習力源自企業(yè)的競爭力;企業(yè)的競爭力源自企業(yè)的執(zhí)行力”,“只有你為公司創(chuàng)造機會,公司才會給你機會;只有你為公司創(chuàng)造空間,公司才會給你空間;只有你為公司創(chuàng)造財富,公司才會給你財富”。
(二)企業(yè)文化具有推動企業(yè)發(fā)展的作用
先進的企業(yè)文化對企業(yè)有著提升和推動作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展。普通的企業(yè)文化處于一般或者較低的水平。員工編造借口、推諉責任、魚目混珠而不知所措。優(yōu)秀企業(yè)的員工實事求是;有主人翁的意識和責任;積極的投入到工作實踐之中;善于及時的分析和解決問題。他們的領導千方百計的調動員工的勞動熱情和聰明才智,為推動企業(yè)發(fā)展而服務,同時給予他們個人的發(fā)展空間以實現(xiàn)自己的抱負。優(yōu)良的企業(yè)文化可以使企業(yè)有一支優(yōu)良的團隊,依靠團隊的集體協(xié)同作戰(zhàn)精神而完成公司的工作指標。英國福特汽車總裁認為,沒有任何一種企業(yè)可以歸屬于某一個人,企業(yè)構成的因素就是群體。企業(yè)依靠群體的力量來實現(xiàn)利潤,推動企業(yè)走向成功。
(三)企業(yè)文化對企業(yè)具有進一步體現(xiàn)凝聚力的作用
一個被企業(yè)員工認同的企業(yè)文化,如同一面大旗,使員工自覺簇擁其周圍,吸引后者跟入,同時對企業(yè)合作伙伴和消費者產生吸引力。企業(yè)的員工需要被社會和企業(yè)所認可,并有一種個人的成就感和歸屬感,他們賴以實現(xiàn)自己的價值合乎環(huán)境為依托,把企業(yè)看成自己的家,把自己融入到企業(yè)的團隊之中,加強溝通與聯(lián)系,緊緊的圍繞一個目標,共同凝聚在一起,以先進的思維模式和規(guī)范的行為模式去工作,從而體現(xiàn)企業(yè)的整體凝聚力。
四、我國企業(yè)文化建設所存在的問題
我國現(xiàn)代企業(yè)文化建設雖然取得了一定的成績,但是存在的問題依然很多,在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。主要存在以下的問題:
(一)家族企業(yè)文化
正如美國著名管理學家彼得·德魯克指出:“管理是以文化為轉移的,并且受其社會的價值觀,傳統(tǒng)與習俗的支配!币虼,任何企業(yè)組織和管理模式都是建立在特有的文化背景上,都打上了歷史文化的烙印!凹易迤髽I(yè)文化”體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的突出特征。中國人十分注重“家”,把“家”看作是生活的中心和堡壘,自然也注重“家族”之中的親情,追求“父慈子孝”、“夫義婦聽”、“長惠幼順”的境
界,強調“以和為貴”、“和氣生財”的作風。隨著“家族企業(yè)文化”的發(fā)展,加上我國企業(yè)改革開放后是以發(fā)展民營經濟為主體,從而更大程度上促長了“家族文化”的發(fā)展。據統(tǒng)計我國民營型企業(yè)90%為家族企業(yè)。這樣,企業(yè)在無形中就形成了“創(chuàng)業(yè)依靠家人、成功依靠親戚、子承父業(yè)、外人不可靠”的觀念,進而形成根深蒂固的民族意識,進而逐步演變成企業(yè)的“家族文化”。家族企業(yè)的管理 模式是組織結構不完善或者是組織結構完善但老板一手抓,思想和觀念都停止在原有的狀態(tài),不更新不轉變,企業(yè)主要職位都是老板的親戚和朋友予以擔任,不按照現(xiàn)代企業(yè)管理機制予以管理和用人。他們往往追求的是眼前的利益,而不從長考慮。家族企業(yè)文化在一定程度上阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展。
(二)注重企業(yè)文化的形式而忽視了內涵
在中國企業(yè)文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化所形成的經營理念和價值是通過各種活動和形式表現(xiàn)出來才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設的口號,就失去了企業(yè)文化建設的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持,而且對企業(yè)的推動和發(fā)展將起到阻滯作用。比如有的企業(yè)天天開會倡導產品“質量”,然而天天在處理產品質量問題。沒有把問題落到實處,沒有把出現(xiàn)質量問題的根源予以切斷并從根本上去分析原因,也就是沒有把企業(yè)文化內涵的主體內容予以細分并實施,對企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。
(三)企業(yè)文化脫離了企業(yè)管理實踐
企業(yè)文化就是塑造企業(yè)精神的圣經,而與企業(yè)管理有著密切的關系。企業(yè)組織是一個實體機構,它不是教會信念而發(fā)的共同體,他們是依據生產經營狀況和一定的經營業(yè)績來進行評價的。企業(yè)的導向,推動和發(fā)展以及企業(yè)內部的凝聚力不是單獨作用的結果,而是滲透在企業(yè)管理的體制、激勵機制、經營管理體系和戰(zhàn)略之中的。也是經營理念和企業(yè)價值觀的一個貫穿過程。因此,企業(yè)內外部環(huán)境在復雜的變量中時,企業(yè)文化不能脫離企業(yè)管理實踐而成為一張白紙。
(四)忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性
企業(yè)文化是某一特定文化背景下的該企業(yè)的獨具特色的管理模式,同時企業(yè)文化也受地理和風俗的影響而具備個性化的特點。其實,每個企業(yè)的發(fā)展歷程不同;企業(yè)的生產機制不同;產品的市場結構不同;企業(yè)的管理模式不同,所以對環(huán)境作出的反應策略也不同。因此,針對不同的企業(yè),須采用獨特的文化管理模式,企業(yè)管理才具備彈性和柔性,更能適應自身企業(yè)的發(fā)展需要。然而,當前的企業(yè)的經營理念都是一貫性標志性口號“誠信,開拓,發(fā)展”,一家企業(yè)按這個理念,另外一家企業(yè)也按這個理念。從根本上就失去了企業(yè)文化建設的意義。企業(yè)必須綜合自己的內部結構體系,自身的優(yōu)勢和文化氛圍來針對“企業(yè)文化”予以建設,這也 是企業(yè)文化建設的一個關鍵。
五、企業(yè)文化建設過程中需要注意的問題
(一)企業(yè)文化不是實施組織,需要一定的形式來體現(xiàn),也需要一定的物力財力加以保障
企業(yè)文化不是束之高閣的彩球,也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于員工,溶于全體員工的思,言,果之中。然而它需要喜聞樂見的形式來體現(xiàn),如企業(yè)的形象策劃ci導入;如球賽等文藝活動,所花費的人力和物力也必不可少。又如,企業(yè)的文化標語,需要管理人員按符合自己企業(yè)文化內涵的有啟發(fā)性的標語標注
在企業(yè)的相關位臵,不僅需要耗費精力和時間,還需要支付因制作這些標語牌匾的制作費用。所以,企業(yè)要籌劃用于企業(yè)文化建設的專項資金。
(二)企業(yè)文化建設要注重細節(jié)
企業(yè)中蘊涵的某個有價值的獨特文化因素,這是任何一個企業(yè)在創(chuàng)辦和運行過程中都會客觀存在的。如有的員工非常喜歡學習;有的員工特別節(jié)儉;有的員工總是想改變產品的性能等。這些細節(jié)都需要管理者去發(fā)現(xiàn)并加以提倡。我們要在企業(yè)當中抓典型,號召“全員”學習。把優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍推入具體實踐中去。這就需要我們去注重細節(jié)。
(三)尋找自身企業(yè)的優(yōu)勢和文化淵源,以“量體裁衣”的方法來孕育企業(yè)文化
企業(yè)可以造就文化,文化是企業(yè)的一個反應形式。但每個企業(yè)的形式不同,則采用的企業(yè)文化內容也不同。我們要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的積極因素,將這種因素加以醞釀,使之符合自身企業(yè)發(fā)展的需要。譬如,?紅蜻蜓集團在文化方面的執(zhí)著、努力、貢獻一直被國人所稱頌。但紅蜻蜓搞文化并非心血來潮,1995年創(chuàng)業(yè)伊始,紅蜻蜓就開始講文化的故事,講美麗的故事,因為這個品牌就來自于企業(yè)創(chuàng)始人錢金波兒時的一個夢想:小時侯,陪伴他最多的伙伴便是楠溪江畔飛舞的紅蜻蜓,他們常常用心交流,一起玩耍在泥土芬芳的田埂和小山坡,當時錢金波就立下志愿:將來一定要為這些小伙伴們做點什么。長大后,當他有能力創(chuàng)建一家企業(yè)的時候,他毫不猶豫地將企業(yè)及品牌名稱命名為“紅蜻蜓”;康耐的企業(yè)核心價值觀為:“品牌領先、顧客至上、崇尚知識 、人本和諧 、精誠精業(yè)、 舒適時尚.” 只有找到企業(yè)的文化淵源,企業(yè)所需要提倡的或者需要重視的脈點,以此而孕育的文化才具有意義并體現(xiàn)自身企業(yè)文化的內涵和氛圍。
(四)加強企業(yè)文化建設的組織實施,領導與監(jiān)督
企業(yè)文化的建設、組織和實施需要事先有計劃〈主要的具體方案〉、有部署、有進度、有過程的進行。同時加強在此過程的監(jiān)督工作。不要走形式、擺樣子、有了上文沒有了下文;或者迫不及待,短期就要見效果,以致封塵日久失去企業(yè)文化的光輝。不僅要專人負責項目的實施,還要隨時跟蹤落實的具體建設壯況,全面規(guī)劃與安排,把企業(yè)文化建設作為一個重要的項目來抓。不但要明確為什么做?還需要明確怎么做?何時做?何地做?由哪些人去做?做的標準是什么?需要注意的問題是什么?因此,在企業(yè)文化建設的工作中,組織,實施,領導與監(jiān)督尤為重要。
(五)企業(yè)文化的實施,方法上要采取“樹立榜樣,典型引路。以身作則,率先垂范”
優(yōu)秀的企業(yè)文化一般都比較發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型,樹立榜樣。這樣可以集中體現(xiàn)企業(yè)文化的魅力,使企業(yè)文化人格化、模特化、使員工看得見、學有榜樣、比得上、模仿有型。同時樹立正確的價值觀、道德觀。領導者帶頭嚴格遵守,身教勝于言教。如此得到員工的敬佩和支持,使企業(yè)文化建設順利進行。
(六)企業(yè)文化建設要以“實際行動”出發(fā),走出“口號”的呼聲
把概括企業(yè)文化其特征描述,標志性事件,典型案例與代表性人物品格、思想,選擇恰當的方式和途徑傳達給全體員工,使他們理解這種文化表現(xiàn)。走出“口號”的呼聲,以實際行動去滲透和步入。
(七)融入員工的意識
員工對企業(yè)文化的接受、理解與認同。要在企業(yè)經營活動中體現(xiàn)出來,即表現(xiàn)在日常的工作狀態(tài)。剛開始可能是被動的,員工會按照企業(yè)文化的要求來約束
自己、規(guī)范自己。如果這種被動和約束不能轉變成員工的自覺行動,企業(yè)文化建設是失敗的。因此,企業(yè)文化建設必須使員工產生自覺行動,沒有外在的約束,這樣的文化才可以延續(xù)。要通過多種方式對員工的文化教育和業(yè)務培訓,并教育引導員工樹立以“客戶”為上帝,以“市場”為效應的觀念。加強他們的團隊精神、融入員工的意識、提高企業(yè)的凝聚力。
(八)突出以“主體”為依靠
企業(yè)文化建設的主體是勞動者,生產者和決策者。他們是企業(yè)文化建設的載體。強調突出和依靠主體,就是要主張吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料,注意發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,不斷充實文化的內容。只有具備強硬的領導班子,加上全體的員工與參與,企業(yè)文化建設方可取得成功。
(九)企業(yè)文化建設要不斷“創(chuàng)新”
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的特點和生命力所在,是企業(yè)價值觀的內在核心,它與時代的環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的思想和員工。也就是沒有技術的創(chuàng)新,管理的創(chuàng)新,服務的創(chuàng)新等,企業(yè)就會喪失其社會價值的依據。把創(chuàng)新的內核植入企業(yè)價值觀,全方面融入企業(yè)文化的要素和建設企業(yè)文化的全過程,培育員工的創(chuàng)新精神,使之轉化成為一種動力和依托,從而提高企業(yè)的核心競爭力,提高企業(yè)的經營效益。
(十)企業(yè)文化建設要全面
企業(yè)文化由物質層、行為層、制度層和精神層四大層次構成。所以,在文化建設的過程中要面面具到,不可疏漏。否則,企業(yè)文化建設的效果是不理想的。這也是現(xiàn)代企業(yè)文化建設容易忽視的問題。有的企業(yè)就認為搞搞文化標語就是企業(yè)文化建設了,這是十分片面的認識。企業(yè)文化建設不僅包括了的企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀、企業(yè)風貌的建設,還包括企業(yè)的目標、生產環(huán)境、企業(yè)的廣告、企業(yè)包裝設計、企業(yè)的行為規(guī)范、企業(yè)的規(guī)章制度等。它們之間是精密聯(lián)系、互為影響、相互作用、共同構成企業(yè)文化的完整體系。
(十一)企業(yè)文化建設要注重“禮儀文化”和“學習文化”
孔子曰:“不學禮,不以立”。即無一立人,無一立事,無一立國。他表明了禮儀在企業(yè)文化建設當中的重要性。禮儀不但是員工的一種素質,同時也是企業(yè)文化的一種反應。1990年。麻省立功學院斯學院彼得。圣吉(peter senge)出版了〈〈第五項修煉---學習型組織的藝術與實務〉〉一書,掀起了組織學習和創(chuàng)建學習組織的熱潮。他強調了終身學習,全過程學習,全員學習和團隊學習。提出了不但要自我超越,還要改善心智,建立共同愿景以及團隊學習。學習不但可以強化認識和提高理論水平,還可以轉變企業(yè)員工的思想觀念。因此,現(xiàn)代企業(yè)必須把“學習文化”作為企業(yè)文化建設的重點來抓。奧康集團就提倡從上到下必須“全員學習”。
(十二)強調“以人為本”的理念來進行企業(yè)文化建設
管理的主要內容是管人,而人又是生活在客觀的環(huán)境之中,雖然他們也在一個組織和部門中工作,但他們在思想,行為等方面可能與組織不一致。重視人的因素,就要注意人的社會性,對人的需要予以研究和探索。在一定的條件下,盡最大可能滿足他們的需要,以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標而自覺作出貢獻。我們提倡不但制度化管理員工,還要“人性”化管理員工。真切的體現(xiàn)“人本管理”的內涵。比如正泰集團在使用人才時的“人本文化”為:“德才兼?zhèn)涫钦;有德無才是次品;有才無德是毒品;無才無德是廢品!庇秩鐘W康集團 秉承“有德有才,提拔重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用權,
無德無才,不可留用”的人才理念;康耐集團的人才觀為:人才無定論 康奈唯“磚”才。因此,我們必須重視人才,把人才的競爭力當成是企業(yè)的核心競爭力,建立完善的人才管理機制。強調“以人為本“的理念來建設企業(yè)文化是勢在必行的。
綜上所述,企業(yè)文化就是以價值觀為核心的思想行為規(guī)范。企業(yè)文化對企業(yè)的計劃、領導和控制和整體發(fā)展具有非常重要的意義。企業(yè)文化建設的成敗關系到企業(yè)的興衰。因此,企業(yè)文化建設就成了企業(yè)的一個核心項目。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認識,并且要有計劃和組織的予以實施,加強企業(yè)文化建設,使之物質標準化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化,使企業(yè)步入一個健康飛速的發(fā)展環(huán)境。
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第三篇:畢業(yè)論文吧企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是塑造企業(yè)良好社會形象和形成核心競爭力的基礎。浙江美聲服飾輔料有限公司企業(yè)文化建設,經過幾年的積淀,已取得了長足的進步。為了全面推進公司企業(yè)文化建設,特制定此實施綱要。
一、 指導思想
以黨的十七大精神為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,以服從服務于企業(yè)經濟發(fā)展大局為宗旨,以培育員工的價值認同感和組織凝聚力、提高企業(yè)知名度和社會美譽度、增強企業(yè)核心競爭能力為目的,全面加強企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神,實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工意愿的有機統(tǒng)一、經營者理念與員工觀念的高度和諧,使員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,為公司的改革與發(fā)展提供強大的文化支撐和精神動力。
二、基本內容
(一)建設精神文化,實現(xiàn)上下同欲、同舟共濟。
一是要繼續(xù)弘揚對客戶—以客戶第一為導向,經過不斷創(chuàng)新,提供客戶最佳之產品與服務;對員工—本著以人為本,員工一家的原則,提供員工學習、挑戰(zhàn)之環(huán)境,使員工皆能發(fā)揮所長,與公司共同成長、共創(chuàng)未來、共享成果;對社會—注重環(huán)境保護、回饋社區(qū)鄉(xiāng)里、重視員工福利、關懷弱勢群體的艱巨使命。二是企業(yè)各級領導干部要勤政、廉政、善政,注重身教、言教和宣教,使企業(yè)精神和價值觀成為員工的共同追求和自覺行為,做到一位領導就是一個標桿、一名工會干部
就是一面旗幟、一個組織就是一個堡壘,使員工隊伍成為上下同欲、同舟共濟的團隊。
(二)建設人本文化,實現(xiàn)人企合一、人盡其才。
人是第一資源,是企業(yè)最寶貴的資產,員工的智慧和才能是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉。實施以人為本的管理,就是要使員工享主人權、做主人事、盡主人責。一是要關心人、理解人、尊重人,員工有所呼,企業(yè)要有所應,并及時予以妥善解決,從而增強企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。二是要推行全員競聘上崗、全員績效評價、全員崗位培訓,鼓勵員工進行職業(yè)生涯設計,提高員工文化素質,激發(fā)員工創(chuàng)新能力,促進員工全面發(fā)展。三是要建立上崗靠競爭、收入憑貢獻的核心激勵機制,倡導效益第一、能力至上、按績取酬、多勞多得的分配理念。四是要深化民主管理,推行廠務公開,全心全意依靠全體員工辦企業(yè)。五是要培育企業(yè)共同的價值觀,把員工的個人追求與企業(yè)發(fā)展目標融為一體,以企業(yè)發(fā)展帶動員工發(fā)展,以員工進步推動企業(yè)進步,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
(三)建設安全文化,實現(xiàn)居安思危、警鐘長鳴。
安全是企業(yè)頭等大事,心存僥幸,萬禍之源。安全管理要抓源頭、抓人頭,杜絕隱患、落實責任,確保企業(yè)長治久安、員工安居樂業(yè),要做到居安思危、警鐘長鳴。要貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強員工遵章守紀教育,建立健全有效的監(jiān)督和保障體系,追求生產運行零缺陷、零違章、零事故。
(四)建設環(huán)境文化,實現(xiàn)人改變環(huán)境、環(huán)境改變人。
環(huán)境二者良性互動、和諧共進、潛移默化、潤物無聲。企業(yè)在建造員工宿舍樓的規(guī)劃前期,就重視考慮員工后勤生活保障,文體、娛樂活動場所,環(huán)保節(jié)能措施等方面的要求,使之所建的宿舍換成為職工居住舒適、娛樂設施多樣,環(huán)保節(jié)能為一體的新型宿舍樓。
1、居住條件:員工宿舍每間住4-6人,每間宿舍陽臺配有衛(wèi)生間與晾衣架,并配有浴室,茶水休息室等;
2、文體活動設施:宿舍設有室外燈光、籃球場、視聽室、臺球室、圖書室、電教室、乒乓室,還有跳繩、呼拉圈、象棋等娛樂設施;
3、節(jié)能環(huán)保措施:宿舍淋浴熱水采用太陽能+空氣源熱泵熱水供應系統(tǒng),力求做到既環(huán)保又節(jié)能,達到可持續(xù)發(fā)展。
三、保證措施
(一)實施一把手工程,明確工作責任。
公司領導干部一把手是企業(yè)文化建設的第一責任人,要以企業(yè)文化為載體,把企業(yè)文化建設納入重要議事日程,融入企業(yè)日常經營管理,同時建立了企業(yè)文化目標體系,保證了企業(yè)職工文化建設朝著健康的方向發(fā)展。
(二)立足兩個層面,實現(xiàn)上下聯(lián)動。
建設企業(yè)文化應立足公司和職工兩個層面,上下層面要緊密配合。公司重在開展企業(yè)文化整體戰(zhàn)略研究,實施企業(yè)文化一體化管理。全體職工要涌躍參加公司舉辦的各項文體活動,使企業(yè)文化建設活動滲透到生產經營管理的全過程。
(三)樹立三個形象,做到同步推進。
一是樹立企業(yè)視覺形象。結合企業(yè)的要求,對企業(yè)標志、旗幟、標準色彩、員工服裝、車體外觀等進行規(guī)范表達,進而形成公司視覺
形象的個性化特征,在行業(yè)和社會中樹立一個現(xiàn)代的、鮮活的企業(yè)視覺形象。
二是樹立員工隊伍形象。這方面包括管理人員和普通員工二個層面。在塑造企業(yè)管理人員形象上,轉變管理人員的思想作風、工作作風和學風,增強管理人員的危機感、責任感和使命感,使管理人員的整體素質和管理意識得到進一步提高。在塑造普通員工形象上,要按照創(chuàng)建學習型企業(yè)的總體要求,堅持政治、業(yè)務培訓常抓不懈,堅持開展各類技術攻關、勞動競賽和技術練兵活動,大力表彰工作中的優(yōu)秀知識分子、優(yōu)秀班組長和青年技術能手,對取得突出成果和顯著成績的技術人才和管理人才,給予肯定和重獎,以此來展示企業(yè)員工的良好風貌。
三是樹立陽光品牌形象。要樹立不斷滿足用戶需求的質量意識,強調管理者的質量管理責任,明確質量目標,建立質量標準、工作標準和測評制度,制定和完善相應的激勵措施,運用目標責任考核等手段,將各項指標層層分解落實,有效地控制質量成本,實現(xiàn)全過程、全方位、全員參加的全面質量管理,不斷進行質量升級,提升供熱服務水平,創(chuàng)造最佳的社會效益和經濟效益,打造“陽光”名品名牌。
(四)抓好五個重點,夯實工作基礎。
1、抓好規(guī)劃部署,實行企業(yè)文化建設目標管理。要把企業(yè)文化建設作為一項長期的戰(zhàn)略,納入企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃。要圍繞一手抓經營管理、一手抓文化建設來部署工作、安排進度、落實責任,做到年初有計劃、月(季)有考評、年終有總結。
2、抓好宣傳教育,提高對企業(yè)文化建設重要性的認識。一是廣泛動員,通過各種形式進行宣傳發(fā)動,提高員工對企業(yè)文化建設重要性的認識。二是廣造聲勢,充分利用企業(yè)內部媒體資源,采取各種宣傳手段,加大企業(yè)文化建設的宣傳力度,做到“墻上有理念、櫥窗有圖片、報刊有版面”,為企業(yè)文化建設創(chuàng)造良好的輿論氛圍。三是廣辟途徑,通過舉辦企業(yè)可持續(xù)發(fā)展培訓和“7s”培訓,以圖文并茂、寓教于樂的培訓方式提升企業(yè)員工素質和文化修養(yǎng)。四是廣泛培訓,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展培訓和“7s”培訓,把企業(yè)文化作為員工學習和崗前、崗位培訓的一門必修內容來落實,在公司內逐步完成對企業(yè)文化知識的普及工作。
3、抓好典型示范,推進企業(yè)精神人格化。先進模范是企業(yè)價值觀的人格化,對企業(yè)文化建設起著有形的示范推動作用。公司要深入開展評先創(chuàng)優(yōu)活動,樹立先進典型,塑造一批可親、可敬、可信、可學的專業(yè)楷模,讓員工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊,使先進典型的高尚品格成為企業(yè)文化的優(yōu)良資產,并轉化為全員的共同財富。
第四篇:管理學論文---企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
10工程管理一班
姓名:芮帥
學號:201*2201*
201*年6月25日
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
【摘要】在當今知識經濟時代,企業(yè)文化的作用非常重大。本文首先從企業(yè)文化的定義、組成等方面認識企業(yè)文化,并闡述了現(xiàn)代企業(yè)文化的特征。企業(yè)文化影響企業(yè)競爭力,接著從企業(yè)文化的功能對企業(yè)核心競爭力的影響并從企業(yè)案例進行簡要分析,促使企業(yè)可持續(xù)成長以及如何促進企業(yè)文化塑造等幾個方面來論證企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大的作用。
【關鍵詞】企業(yè)文化定義,組成,特征以及企業(yè)競爭力和功能和企業(yè)文化的塑造
【引言】21世紀,隨著知識經濟和經濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。在這種情況下,對新形勢下企業(yè)文化的研究、運用和實踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺?v觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領域,也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習慣中。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關,決定著企業(yè)的生死存亡。構建企業(yè)文化,自然也就成為當前的熱門話題,也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。
一、企業(yè)文化的定義
關于企業(yè)文化的含義,有著多種不同的說法和意見。我們認為,企業(yè)文化事組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。
二、企業(yè)文化的構成
企業(yè)文化是由兩部分內容構成:一部分事組織文化的顯性部分,即組織標志、廠服、商標、工作環(huán)境、規(guī)章制度、經營管理行為等;另一部分是企業(yè)文化的隱性部分,即組織哲學、價值觀、道德規(guī)范、組織精神等。對于怎樣提升企業(yè)文化并為企業(yè)帶來更有利的競爭力,我們要不斷的進行學習和提升企業(yè)文化的顯性部分,而對于隱性部分的加強,我們必須靠管理者不斷的在企業(yè)中進行樹立,提升整體的企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化的特征
對于企業(yè)文化來說本質上是屬于“軟文化”管理范疇,是企業(yè)的自我意識所構成的精神文化體系。它是整個社會文化的重要組成部分,即具有社會文化和民族文化的共同屬性,也有它自己的特點:(1)核心是組織價值觀,它制約和支配著組織的宗旨、信念、行為規(guī)范和追求的目地。(2)中心是以人為本的人文文化,它能使組織和成員真正成為命運共同體,增強組織內在活力和實現(xiàn)組織既定目標。(3)管理方式是以軟性管理為主,使共同目標轉化為成員的自覺行動,使群體產生最大協(xié)同合力。(4)重要任務是增強群體凝聚力,使組織具有一種巨大的向心力和凝聚力。
四、企業(yè)競爭力
最近的研究認為,企業(yè)競爭力是指:在競爭性市場中,一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(消費者,包括生產性消費者)提供產品或服務,并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(國內競爭力研究專家金碚的觀點)。
國際著名的蘭德公司經過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個層面:第一層面是產品層:包括企業(yè)產品生產及質量控制能力、企業(yè)的服務、成本控制、營銷、研發(fā)能力;第二層面是制度層:包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業(yè)內外環(huán)境、資源關系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產權制度;第三層面是核心層:包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺的競爭力;第三層面是最核心的競爭力。從這一結論中我們可以看出,企業(yè)文化對企業(yè)增強競爭力的重要作用.
企業(yè)文化具有五大功能,對于增強企業(yè)競爭力具有十分重要的作用。
(1)凝聚功能
企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業(yè)文化為例,華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用,關鍵在于華為文化的假設系統(tǒng),也就是隱含在華為核心價值觀背后的假設系統(tǒng)。如“知識是資本”的假設,“智力資本是企業(yè)價值創(chuàng)造的主導要素”的假設。再如學雷鋒的文化假設是:雷鋒精神的核心本質就是奉獻,做好本職工作就是奉獻,踏踏實實地做好了本職工作的精神,就是雷鋒精神。而華為的價值評價與價值分配系統(tǒng)保證使這種奉獻得到合理的回報。正是這種文化的假設系統(tǒng)使全體華為人認同公司的目標,并把自己的人生追求與公司的目標相結合,幫助員工了解公司的政策;調節(jié)人與人之間、個人與團隊之間、個人與公司之間的相互利益關系。從而形成文化對華為人的行為的牽引和約束。
(2)導向功能
導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。無錫小天鵝股份有限公司從1989年~1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場占有率第一的成績,其內在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能
力。該集團提出并實施了“觀念比資金更重要”的模式,認為觀念是產生生產力和利潤的源泉;隨著市場的變化發(fā)展,該企業(yè)在經營活動中確立并有效貫徹了重視危機憂患的“末日觀念”,以人為本的“人力與人才觀念”,以消費者認可為目標的“市場與競爭”觀念。在構成企業(yè)文化的諸多要素中,價值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎,企業(yè)必須對此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新,與時俱進。
(3)激勵功能
激勵是一種精神力量和狀態(tài)。 企業(yè) 文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。例如美國通用電氣公司對員工設定了很高的任務目標,但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了目標為標準,而且將指標與去年同期比較,若沒有完成指標,會充分考慮造成指標沒有完成的原因,是環(huán)境因素還是個人 問題 。如果是個人問題, 分析 該員工與以前比較是否有較大的進步,并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯誤就對其進行懲罰,這樣就有效地保護了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標不僅僅是一種考核標準更是一種激勵手段。
(4)整體功能
從管理“硬”的方面擴展到管理“軟”的方面,通過制度文化和道德規(guī)范對全體成員的行為產生約束作用,使其符合企業(yè)價值觀念和企業(yè)發(fā)展的需要。
(5)調節(jié)與自我延續(xù)功能
任何文化都有其歷史承繼性,組織文化一經形成,便會具有持續(xù)性,并不會因為組織戰(zhàn)略或領導人變動而消失。
五、企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長
眾所周知,物質資源總有一天會枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質體現(xiàn)在其核心價值觀上,企業(yè)成長的可持續(xù)關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認,接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來,眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標實際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點是要淡化企業(yè)家的個人色彩,強化職業(yè)化管理,把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍,形成合力,以推動和引導企業(yè)的正確發(fā)展。
雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實現(xiàn)可持續(xù)成長,最終走進失敗的深淵。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。從這個意義上說,中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè),成為長壽公司,與企業(yè)文化建設的成敗有著密切關系。
良好的企業(yè)文化是企業(yè)網羅人才留住人才的制勝法寶。在當今社會,知識經濟時代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才,并留住人才,對企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的.因為這些是能夠推動企業(yè)實現(xiàn)升值的人力資本。
參考文獻:
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第五篇:(論文)關于儒家文化對企業(yè)管理及其發(fā)展影響學科類別:管理
關于儒家文化對企業(yè)發(fā)展影響的研究與分析
經濟管理學院 張凌云 周進麗
指導老師 劉應文 講師
摘要:作為中國文化代表的儒家文化是一個博大精深的體系,其中蘊含著豐富的管理思想,其精華主要體現(xiàn)在 “以人為本”、“中庸之道”等多個方面。本文從儒家文化與現(xiàn)代企業(yè)管理方法關系出發(fā),探尋儒家文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的正面和負面影響。得出基于儒家文化的現(xiàn)代管理方法。 關鍵字:儒家文化;企業(yè)發(fā)展;影響
1 選題背景
以孔孟為代表的儒家學說,歷經兩千多年漫長歷史歲月,已逐漸形成一種獨具特色的管理思想形態(tài),成為中華民族傳統(tǒng)文化的重要精神源泉,在國民道德觀念、價值取向、思維方式、行為規(guī)范乃至社會心理上打下了深深的烙印,成為塑造國民特質的主導力量。 在未來人類發(fā)展的歷史上,儒家思想的精神內涵仍然將為人類的生存發(fā)展提供一種智者的啟迪。正如1988年1月75位諾貝爾獎獲得者在巴黎宣言中指出的,如果人類想在21世紀生活下去,那就必須退回去,回到公元前6世紀,以便從生活在2500年前的孔子的智慧中受益。 作為一種比較成熟的管理觀念,中國儒家思想中的管理思想對于現(xiàn)代管理的價值,已被越來越多的人所認識。儒學不僅在很大程度上左右著中國近代及現(xiàn)代企業(yè)文化構建,并對日本、東南亞等周邊國家及全世界產生深遠影響!叭寮宜枷牒蛡惱砼c當代企業(yè)管理實踐”已成為海內外中國儒家文化研究的熱門課題。無論是人們稱為“后期儒家文化”的東亞工業(yè)地區(qū),還是將日本新儒家管理思想輸入本國的管理實踐的歐美諸國,儒家思想在這些地區(qū)企業(yè)經營中的成功范例已受到國際社會的廣泛關注。
2 方案論證
作為中華兒女,我想我們對儒家文化并不陌生,無論孔子還是《論語》都在我國歷史中有著舉足輕重的地位,儒家文化也成為我國傳統(tǒng)文化的精髓。這樣偉大的文化憑著它獨特的魅力在歷史的長河中生生不息、經久不衰。
日本和韓國企業(yè)在現(xiàn)代化進程中很好地繼承和發(fā)揚了儒家文化,日、韓現(xiàn)代企業(yè)的權威管理模式,恰恰是對中國儒家文化的揚棄以及與西方文化的對接,從而形成的日韓現(xiàn)代管理思想。然而在中國,儒家文化似乎只是一種擺設,我們對它只是敬畏,卻不敢用于實踐。
面對全球化的挑戰(zhàn),中國企業(yè)不應該一味學習西方的管理模式,而忘記自己可以擁有的獨特魅力。儒家文化完全可以應用于中國企業(yè),并在一定程度上有效地促進中國企業(yè)的發(fā)展。為深入挖掘這個問題,我們開始了這個研究項目,即將儒家文化引進企業(yè)以促進企業(yè)更快更好地發(fā)展。通過管志安老師的聯(lián)系,我們專門與日昌餐廳老總曾日昭進行了深刻的討論,并在中石化咨詢公司等多處進行問卷調查,并在劉應文老師的指導下,理清研究方向,制定出合理的進度安排,故上述研究項目能夠順利完成。
3 研究方法
首先通過對中國企業(yè)文化進行分析,我們得出以下結論:
1、
2、
3、 大部分企業(yè)已經對其文化進行重視,一部分企業(yè)已經建立了比較完整的企業(yè)文化體系。 企業(yè)開始注重建立適合本企業(yè)特色的企業(yè)文化。 許多企業(yè)在注重提煉企業(yè)精神的同時,不斷完善企業(yè)制度、規(guī)范員工的行為。
然后對儒家文化的應用價值及缺陷進行分析,我們得出儒家文化有價值的部分,即
1、 儒家文化講求修身養(yǎng)性。通過個人修養(yǎng),不斷適應社會,適應周圍的環(huán)境,做一個有德行、有思想、有品味的人。目前,許多企業(yè)也注重企業(yè)的修養(yǎng),關注社會責任,提倡先做人后做事,出現(xiàn)問題先從自身找原因,通過個人的不斷完善,進而影響周圍的人、周圍的環(huán)境,帶動企業(yè)、行業(yè)往好的方面發(fā)展。
2、儒家重視和諧團結及個人培養(yǎng)!昂汀钡乃枷胍呀浬钊氲街袊幕谐蔀橹腥A子孫價值觀的一個重要組成部分。在一個團隊中,個體做事情講求不偏不倚、恰到好處。而對整個團隊來說,則注重團隊內部的和諧,不提倡個人主義。在個體教育方面,儒家文化強調有教無類。學習型組織的提法也大致如此應用到企業(yè)中,則是對員工實行全面教育、培訓。
3、用道德約束個人行為。通過“禮”的約束,使仁、義最終被實施下去。江澤民以德治國的核心內容便是通過道德約束來規(guī)范個人的行為,從而推動整個國家良性展。在企業(yè)中,除了企業(yè)制度外,還會有一些非懲罰性而被員工自覺遵守的規(guī)范。
從儒家文化對企業(yè)制度、企業(yè)精神、企業(yè)物質文化、企業(yè)行為四個方向的影響進行分析,研究出企業(yè)融入儒家文化的步驟。
4 研究成果
通過這么和日昌港式茶餐廳董事長曾昭日的多次交流,我們從以下方面做出總結,得到儒家文化對企業(yè)發(fā)展影響具有重要作用。
一、信
信,即講信用、不虛偽?鬃蛹捌涞茏犹岢觥靶拧笔且笕藗儼凑斩Y的規(guī)定互守信用,借以調整統(tǒng)治階級之間、對立階級之間的矛盾。儒家把“信”作為立國、治國的根本。
現(xiàn)在我們雖早已遠離了封建時代,但“信”作為我國優(yōu)良的傳統(tǒng)美德依舊值得我們遵守。而且,一個企業(yè)在某種程度上就是一個小帝國,“信”,對內可以用于鞏固高層管理者的地位,對外可以幫助企業(yè)形成良好的企業(yè)形象,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
因此,“信”是一個企業(yè)做大、做久,向長遠目標發(fā)展的必要前提。
二、禮
禮,即人際關系的正常規(guī)范,如禮儀、禮制、禮法等。
在一個企業(yè)中,“禮”是無處不在。下級對上級的禮,可以轉化為下級努力向上升職的動力;上級對下級的禮,可以提高上級在下級心中的信服度或威信,從而提高員工的工作效率;平級之間的禮,可以緩解員工之間的矛盾,避免不必要的糾紛,營造一種和諧的工作環(huán)境。
三、義
儒家認為“義”是立身之本,是行為的最高標準?鬃右粤x與利相對照,將義和利作為評判君子和小人的依據,即“君子喻于義,小人喻于利”。儒家并不反對利,也重事功和民利,但儒家所主張的利,是在“仁”和“義”之道基礎上的利。孟子繼承孔子的觀點和大力發(fā)揮,成為儒家義利之辨的代表人物。荀子對于儒家的義利觀作了更明確的闡述。他說:“正利而為謂之事,正義而為謂之行”。這里的“事”,即事業(yè)、事功和獲利的行為;“行”,即德行。
顯然一個企業(yè)的經營是不可能離開利的,現(xiàn)代社會需要的也不僅僅是能為朋友兩肋插刀等的舍生取義者,而是能為社會發(fā)展做出貢獻的一切資源。不過企業(yè)也是需要義的。
企業(yè)領導者對員工的義體現(xiàn)在工資水平、福利政策等上,如果領導者能夠給員工更多的工資和福利讓員工過上更好的生活無疑是對員工最大的義。而員工對企業(yè)的義可理解為員工對企業(yè)的忠誠,工作中首先想到的不是自己的個人利益,而是公司的整體利益,總是為大局著想。所以說企業(yè)和員工之間的義是相互促進的,企業(yè)對員工越義,員工也會對企業(yè)越義。
四、仁
孔子把“仁”定義為“愛人”,并解釋為“夫仁者,己欲立而立人,己欲達而達人”,“己所不欲,勿(請勿抄襲好范 文網:m.seogis.com)施于人”。 孔子在回答子張問仁時還說“能行五者于天下,為仁矣”,五者為恭、寬、信、敏、惠。孟子發(fā)揮了孔子的思想,把仁同義聯(lián)系起來 ,把仁義看作道德行為的最高準則。其“仁”指人心,即人皆有之的“惻隱之心”、仁愛之心;其“義”指正路,“義,人之正路也”。一個企業(yè)同樣也許要“仁”。
領導者、管理者對員工要仁,有時要懂得包容別人的錯誤。每個企業(yè)都有一定的獎懲制度,犯了錯要受到相應的懲罰也許無可厚非,但金無足赤,人無完人,每個人都無法做到十全十美,我們又何必過分苛刻員工,讓他們時刻處于一種擔心一旦犯錯被懲罰的緊張狀態(tài)呢!以這樣的心
理工作,必然不會取得很好的成績。當然這并不是說犯了錯都不要懲罰,要是這樣員工毫無后顧之憂企業(yè)就該亂套了。只是懲罰要把握好度,有適當的警醒作用又不會打擊員工的積極性。
員工之間也要懂得仁。都說有人群的地方就會有競爭,我想有人群的地方也必然會有矛盾吧。有時是處于競爭地位的人們之間的矛盾,有時是一個團隊的人門之間的矛盾,而這些矛盾大都起源于一件很小的事,互不相讓便將矛盾激化了。怎樣工作都是一天,如果可以快樂地工作一天何必選擇郁悶地工作一天呢?對別人仁其實也是對自己仁,什么都是相互的,所以不要埋怨別人態(tài)度不好,如果你對別人態(tài)度更好一點,別人必然不會對你差的。這是一個相互的過程,如果一個企業(yè)員工都能做到這一點,那么和諧的企業(yè)文化便誕生了,隨之而來的是員工工作的好心情和高效率。
五、智
是非之心,智也。智者,即能明辨是非者,F(xiàn)在智的含義被推廣了許多,擁有智慧的途徑很多,成為智者的可能性也大大提高。
一個企業(yè)要做到“智”便不是一個人的事了。企業(yè)需要充分利用企業(yè)里每個智者的智慧,以做出最優(yōu)、最好的決策。因而,現(xiàn)在很多企業(yè)中會有一個智囊團組織,以輔助管理者做決策。
《三國演義》中有賢者居上,能者居中,工者居下,智者居側的16字治國之道之說。這與現(xiàn)代公司制的思想頗為相似:董事會居上,總經理居中,員工居下,監(jiān)事會居側。居上者、居中者、居下者都容易只顧自身利益而忘記全局觀念,所以需要一個可以縱觀全局的居側者。
所以說,“智”對一個企業(yè)很重要,它是企業(yè)制定最優(yōu)戰(zhàn)略、實施最優(yōu)方案的前提和保證。 我們還對儒家文化融入企業(yè)的步驟進行研究,覺得應該首先對企業(yè)的文化進行分析,剖析企業(yè)文化的閃光處以及不足之處,對閃光之處進行發(fā)揚,對于不足之處進行改正,加入儒家文化。首先著重發(fā)揚企業(yè)的文化,利用養(yǎng)成好的行為習慣來剔除企業(yè)的不良文化。文化專家們經過研究認為企業(yè)文化的70%是由企業(yè)領導者創(chuàng)立的。企業(yè)家的精神境界決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向。領導者分析情況以確定公司目標,制定企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,在目標和戰(zhàn)略中貫徹自己的信念和理想,并帶動企業(yè)員工共同努力,以完成公司的經營業(yè)績。在淘汰舊有文化的過程中,企業(yè)家要注重并積極創(chuàng)建新的企業(yè)文化,他應該根據個人理念和公司發(fā)展戰(zhàn)略的需求來創(chuàng)建新的企業(yè)文化,并隨著發(fā)展戰(zhàn)略的調整,相應的建立新的企業(yè)文化以保證公司文化和企業(yè)戰(zhàn)略的匹配。
再次就是企業(yè)必須通過公司制度及禮儀規(guī)范員工行為。招聘員工的時候,著重選擇與企業(yè)價值觀相一致的員工,或者是學習能力很強的員工。入職培訓時,將公司理念、企業(yè)精神、價值觀念通過案例講解的方式植入員工的理念之中。同時利用各種具有象征性的儀式,運用各種儀式把崇高的理想轉化為公司員工喜聞樂見,嚴格遵循的信條和原則。
5 創(chuàng)新點
1、把儒家文化從文學、教育學領域過渡到管理學,將儒家的相應思想提煉出來并滲入到企業(yè)文化當中,健全完善企業(yè)的文化管理制度。
2、通過數據以及現(xiàn)狀分析,了解企業(yè)發(fā)展的阻礙因素,建議管理者從日常行為改變員工,達到效益。
3、從企業(yè)的企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)行為和企業(yè)物質文化四個方面,分析出儒家文化可以起促進作用的關鍵點。
4、辯證的分析儒家文化對企業(yè)發(fā)展的影響,取其精華棄其糟粕,結合法家或是其他文化,形成一套綜合的、相對完善的管理體系。
5、建議剔除企業(yè)文化中不良部分,通過剔除舊文化的方式,建立具有中國特色的儒家文化。
參考文獻
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