企業(yè)文化建設內容
字體大。捍 - 中 - 小 lovehgq250發(fā)表于 09-06-12 12:36閱讀(693)評論(0) yintl(鷹騰咨詢)認為,企業(yè)文化建設內容應包含以下方面(yintl同時也提高以下方面的企業(yè)文化咨詢服務):
企業(yè)文化體系
1、企業(yè)文化體系
2、企業(yè)文化診斷與評估
3、企業(yè)文化理念體系提煉與提升
4、企業(yè)與企業(yè)人行為規(guī)范體系設計
5、企業(yè)視覺識別體系設計
6、企業(yè)文化推進系統(tǒng)設計
7、企業(yè)文化建設戰(zhàn)略規(guī)劃
8、企業(yè)文化培訓體系設計
9、企業(yè)家個人品牌建設
品牌與文化整合
1、品牌梳理
2、文化梳理
3、品牌與文化整合傳播定位
4、品牌與文化整合傳播規(guī)劃
文化變革
1、企業(yè)文化診斷與評估
2、文化變革策略規(guī)劃
跨文化管理
企業(yè)跨文化管理診斷/融合
并購文化整合
企業(yè)并購中的文化評估/整合
集團文化與亞文化整合
集團企業(yè)主文化與亞文化診斷/建設
一、企業(yè)文化的功能
(一)企業(yè)文化具有導向功能
所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領導者和職工起引導作用。企業(yè)文化的導向功能主要體現(xiàn)在以下二個方面。
1.經(jīng)營哲學和價值觀念的指導
經(jīng)營哲學決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經(jīng)營者進行正確的決策,指導員工采用科學的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業(yè)的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上,一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功!
2.企業(yè)目標的指引
企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(二)企業(yè)文化的約束功能
企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。
1.有效規(guī)章制度的約束
企業(yè)制度是企業(yè)文化的內容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內部的法規(guī),企業(yè)的領導者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。
2.道德規(guī)范的約束
道德規(guī)范是從倫理關系的角度來約束企業(yè)領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格質量管理,嚴格執(zhí)行紀律。
(三)企業(yè)文化的凝聚功能
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分,整個企業(yè)步調一致,形成統(tǒng)一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。
(四)企業(yè)文化的激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)
是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
(五)調適功能
調適就是調整和適應。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調、不適應之處,這也需要進行調整和適應。企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調節(jié)的結果。調適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。
(六)輻射功能
文化力不止在企業(yè)起作用,它也能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關系活動等。
第二篇:《企業(yè)文化建設》內容簡介內容簡介
自從20世紀80年代初,美國人泰倫斯·狄爾和艾倫·肯尼迪在其著作《企業(yè)文化》中首次明確提出“企業(yè)文化”一詞以來,關于企業(yè)文化的研究已成為管理學領域一個經(jīng)久不衰的主題。這些研究不僅對企業(yè)文化構成要素進行了探索,還運用管理咨詢的方法,從表面開始,逐步深入觀察企業(yè)的無意識行為,并且大量的研究還分析了企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展能產(chǎn)生怎樣的驅動作用。今天所說的企業(yè)文化一般是指,在一定的社會經(jīng)濟條件下,通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。
作者簡介
王吉鵬,北京仁達方略管理咨詢有限公司董事長,F(xiàn)任(本站推薦m.seogis.com)人民大學,北京太學mba學院企業(yè)文化專業(yè)特聘教授,長期從事組織變革和企業(yè)文化實證研究與咨誨實踐,戰(zhàn)略型企業(yè)文化理論的創(chuàng)立者,國內首套企業(yè)文化綜合評價系統(tǒng)開發(fā)組組長。多年企業(yè)管理經(jīng)驗,對企業(yè)的管理和運營有深刻
目錄
引言 企業(yè)文化的發(fā)展歷程
1 企業(yè)文化——不斷延展的體系
1.1 對接政府政策,順應時代潮流
1.2 企業(yè)文化背景下的企業(yè)品牌、企業(yè)形象
1.3 企業(yè)社會責任是企業(yè)文化的靈魂
附一 企業(yè)文化有什么用
附二 追尋文化的力量
附三 企業(yè)的本質是什么
2 如何形成企業(yè)文化體系
2.1 企業(yè)文化的結構和層次
2.2 理念體系:一個活的生態(tài)系統(tǒng)
2.3 診斷評估:把脈準才能走對路
2.4 使命管理:明晰企業(yè)為什么
2.5 愿景驅動:讓戰(zhàn)略適應變化
2.6 價值觀確立:奠定企業(yè)文化的基石
第三篇:企業(yè)文化建設的內容及目標企業(yè)文化建設的內容及目標
物質文化建設(表層文化),包括生產(chǎn)資料文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化,如:品牌、包裝、廠容廠貌等。行為文化建設(中層文化),主要是對企業(yè)的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態(tài)都有明確的標準和規(guī)定,如:行為、公關、服務等。理念文化建設(深層文化),包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務觀念、價值觀念、道德觀念、戰(zhàn)略觀念,還有民主意識、思維方式、經(jīng)營管理思想,具體表現(xiàn)在勞動態(tài)度、行為取向和生活方式方面。
1、確定mi(理念識別),包括:
(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關系企業(yè)的興衰,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質價值,還要是文化價值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會,實現(xiàn)社會價值最大化。
(2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內在潛力,是企業(yè)文化的首要任務和主要內容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
(3)確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質和對外形象。
2、確立vi(視覺識別),統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立bi(行為識別),主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經(jīng)營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中,指導企業(yè)和職工行為。
4、以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實質是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)職工是企業(yè)的主體,建設企業(yè)文化就必須以提高人的素質為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規(guī)范行動形成良好行為習慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織;抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓;培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設;做好思想政治工作等相關工作。
5、內外并舉,塑造品質超群的產(chǎn)品形象,打造物質文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則,強化紀律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業(yè)文化藝術節(jié)等;小型活動經(jīng);矗豪脧S慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應。
第四篇:企業(yè)文化建設要內容與形式兼修企業(yè)文化建設要內容與形式兼修
對于企業(yè)文化建設,形式就像一件華美的外衣,首先吸引住人們的眼球,而真正能夠長久引起人們關注、并導入到企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)當中的還應該是內容。
而我們通常看到的情況是,一些企業(yè)花了大量時間、精力和金錢用在了企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)建設上,專業(yè)術語叫“vi導入”,理念識別系統(tǒng)(mi)和行為識別系統(tǒng)(bi)建設往往被忽視,而后者才是企業(yè)真正需要下大力氣、做強做久的兩個最關鍵的文化識別系統(tǒng)。這種輕“軟”重“硬”的現(xiàn)象導致了一些企業(yè)的企業(yè)文化建設“像霧像雨又像風”,對企業(yè)經(jīng)營管理工作沒有實質性的推動作用,甚至會影響到企業(yè)的科學決策。
這種現(xiàn)象的出現(xiàn)就是企業(yè)重視形式而忽視內容的必然結果。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?其一是側重于形式的視覺識別系統(tǒng)的建設能夠立即看到效果,而這恰恰是那些急功近利的企業(yè)所希望見到的。其二是側重內容的理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)建設起來比較難,會受到能力和毅力兩方面的考驗,很多企業(yè)在企業(yè)文化建設過程中,由于其過程艱難和復雜,漸漸退縮。
一位在企業(yè)文化研究上頗有建樹的專家指出,企業(yè)文化建設內容比形式更重要,當然形式也需要。海爾集團長盛不衰的奧秘就是海爾人堅持不懈地搞好企業(yè)文化建設,并將其逐漸滲入到日 1
常管理中和員工的思想意識里。海爾的企業(yè)文化建設是在其發(fā)展過程中自覺形成的,根基深厚。而那些任何形式上造就的企業(yè)文化都是沒有生命力的,只有對企業(yè)深入了解,才可能總結、提煉出好的企業(yè)文化理念。當然,海爾在把握住企業(yè)文化內涵的同時也注重在形式上予以創(chuàng)新,相繼推出了一系列視覺識別系統(tǒng),發(fā)揮了很好的作用,逐步把企業(yè)文化建設與企業(yè)管理緊密結合起來,推進企業(yè)管理的升級。
我們倡導在搞企業(yè)文化建設時做到內容與形式兼修,從形式到內容,逐步深入,推進企業(yè)管理,讓企業(yè)文化真正成為和諧企業(yè)建設的核心競爭力。
第五篇:企業(yè)文化建設專題報道內容企業(yè)文化建設專題報道內容
一、企業(yè)價值觀念體系。(企業(yè)精神)
1、企業(yè)自身價值體系;
2、企業(yè)社會責任;
3、企業(yè)團隊精神。
二、企業(yè)形象設計(社會形象)
1、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)使命和宗旨;
2、企業(yè)倫理和道德、領導行為、員工行為、工作作風、服務態(tài)度規(guī)范、禮儀規(guī)范、工作環(huán)境和職工福利等;
3、企業(yè)經(jīng)營特征,即:產(chǎn)品形象和環(huán)境形象。
三、企業(yè)制度建設
1、員工學習培訓制度;
2、績效管理制度;
3、企業(yè)科技創(chuàng)新激勵約束機制。
四、企業(yè)典型示范工程
1、企業(yè)典型人物(包括企業(yè)老總、企業(yè)技術創(chuàng)新人物等各層面的典型);
2、企業(yè)示范崗、示范班組、示范車間等
3、企業(yè)以黨建促發(fā)展的典型
五、企業(yè)文化載體和形式
包括企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)報刊、企業(yè)廣播、企業(yè)板報等各類形式,
以營造企業(yè)文化良好氛圍。
單獨成篇為好,形成企業(yè)文化建設系列報道,小標題可以下面形式出現(xiàn),大標題待定。
——從企業(yè)價值觀念體系構筑看企業(yè)文化建設
——從企業(yè)形象設計看企業(yè)文化建設
(以此類推)
系列報道后面,再配幾個襄陽企業(yè)文化建設典型案例分析、點評。
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