第一篇：蘋果公司企業(yè)文化

蘋果公司企業(yè)文化

總述：蘋果公司的大名想必是盡人皆知的。在最近短短幾年的時間里，蘋果公司可謂名聲大燥，旗下產(chǎn)品風(fēng)靡全球，屢屢創(chuàng)下銷售奇跡。在蘋果公司成功的背后，不僅因為它有著科學(xué)技術(shù)上的硬實力，更是依靠了企業(yè)文化這一強大的軟實力！

關(guān)鍵：創(chuàng)新精神

蘋果公司的新品發(fā)布會向來是新聞媒體和大眾果粉們關(guān)注的焦點。每一個新產(chǎn)品新技術(shù)的發(fā)布都會吸引全世界的目光。不用推銷，不用宣傳，時間一到，必定成為萬眾期待。而這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，完全歸功于蘋果公司企業(yè)精神的核心——創(chuàng)新。從上個世紀(jì)蘋果公司建立以來，無論是mac，ipod，iphone，還是ipad，都成為了引領(lǐng)時代潮流的電子產(chǎn)品。這也證明了蘋果公司看到了時代發(fā)展的趨勢，意識到了這個社會需要創(chuàng)新。

在蘋果公司，無論是每一位員工天馬行空的想法都被賦予了實現(xiàn)的可能。每一個點子都不會被埋沒。僅在201*年，蘋果公司全年便獲得了1135項專利，

是三星公司的近五倍之多。足見蘋果公司對于創(chuàng)新的重視程度。

分點論述

1．專注于設(shè)計

首先，每個員工都必須牢記蘋果比其他任何一家公司都更加注重產(chǎn)品的設(shè)計。像微軟這樣的公司向來不擅于打造讓人賞心悅目的產(chǎn)品，而蘋果才是真正地在做設(shè)計——了解消費者的需求，懂得如何滿足消費者的需求，然后著手實現(xiàn)這些目標(biāo)。雖然實現(xiàn)起來并不總是很容易，但蘋果似乎每次都能恰到好處地完成。這難道不是員工的努力造就了蘋果的成功嗎？如果離開了員工的努力，蘋果有可能會很快沒落。

分析：新穎的設(shè)計更容易被消費者接受，賞心悅目的產(chǎn)品更能奪人眼球。根據(jù)消費者的需求來設(shè)計產(chǎn)品，消費者需要什么就做什么，這無疑會給蘋果公司帶來更大的競爭優(yōu)勢，設(shè)計出的產(chǎn)品是正好是符合消費者需要的，又有誰不會選擇這樣的產(chǎn)品呢。

2．信任喬布斯

蘋果是一家非常有意思的公司，它的企業(yè)文化從員工一直延伸到了消費者。這也就是說，它對員工的期望也是它對消費者的期望。其中，最重要的一點期望就是——相信喬布斯。在過去的十年中，喬布斯一直是蘋果的救星。他曾帶領(lǐng)蘋果走出老化的商業(yè)模式并進行革新，從而創(chuàng)造了前所未有的成就，并向市場推出了許多好的產(chǎn)品。不過，“相信喬布斯” 有時也會太過頭（比如最近的i p h o n e天線門事件）。但是，在大多數(shù)情況下，相信喬布斯對蘋果、對員工和對消費者來說都是有益無害的。

分析：喬布斯是蘋果公司的創(chuàng)始人，是整個公司的精神領(lǐng)袖，可以說所有的蘋果公司的企業(yè)文化都圍繞著喬布斯這一閃光點。作為公司的核心，喬布斯為公司的前進規(guī)劃著方向，為公司的發(fā)展選取人才，為產(chǎn)品的創(chuàng)新尋找思路。從員工到消費者，無一不受到他個人魅力的影響。喬布斯這樣的精神領(lǐng)袖大大增加了企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感，大大增加了公司中的正能量。

3．忘記一切，從頭開始

當(dāng)員工初到蘋果時，公司就希望他們立即做一件事：忘掉曾經(jīng)了解的技術(shù)。蘋果公司所做的事情與其他公司都不一樣。無論是產(chǎn)品的設(shè)計、新產(chǎn)品的設(shè)計理念還是公司獨具的簡單運營方式，只要是在蘋果，所有事情就會不同。把在其他公司的工作習(xí)慣帶到蘋果來，可能會造成更多的麻煩。蘋果是不同尋常的。分析：蘋果公司的產(chǎn)品之所以總是如此的與眾不同，原因莫過于這一點了。用自己的話說這一點就是不要穿新鞋走老路，這是創(chuàng)新的關(guān)鍵，不能夠禁錮自己的思想，要從陳舊的想法中走出來，才能有新的發(fā)現(xiàn)，新的思路，才能夠做到不同尋常。

4．堅信蘋果比其它所有公司都強

不同于行業(yè)里的其它任何公司，蘋果公司非常自負。其中的部分原因是由于喬布斯非常自我，他相信蘋果是世界上最強的公司，有不同于其他公司的做事方式。雖然蘋果的仇敵無法忍受這一點，但是對所有該公司的粉絲和員工而言，這一信條已經(jīng)成為了一種號召力。

5. 看重外界的看法

由于自負的本性，蘋果用心聆聽人們對自己的產(chǎn)品的批評。但在真正的蘋果時尚里，該公司會選擇更加惡毒的行為來回應(yīng)這些批評，這一點是行業(yè)里其它所有公司都不能企及的。畢竟，行業(yè)里有哪家公司可以在遇到諸如iphone 4天線門這樣的事件時還能滿不在乎，依舊我行我素的呢？蘋果不喜歡聽到別人指責(zé)自己是錯誤的，并希望不管是自己的員工、還是外界的追捧者都能跟自己堅定的站在一起。

分析：用心聆聽人們對自己產(chǎn)品的批評給了蘋果公司更大的成長空間，世上沒有完美的產(chǎn)品，但是不完美的產(chǎn)品缺可以不斷的進步，趨于完美。蘋果這種不對外低頭的做法看似我行我素，實則是真正把批評聽進去了的表現(xiàn)。

6．永不服輸

蘋果最具魅力的一點就是它永不服輸。就算產(chǎn)品被批評得體無完膚，該公司似乎也能在危急時刻找到脫離火海的方法。沒有哪個領(lǐng)域能比計算市場把這一點展現(xiàn)得更加淋漓盡致的了。在做出了一些有著不少爭議（和風(fēng)險）的決策后，喬布斯憑借正確的策略扭轉(zhuǎn)了局面，使公司獲得了收益。今天，蘋果希望自己所創(chuàng)造的利潤可以打破紀(jì)錄。喬布斯最不想看到的

就是競爭對手擊敗自己的公司。也許，這就是為什么谷歌在移動市場的收益能讓這位ceo如此憤怒的原因。失敗是成功之母，不服輸?shù)木�神是至關(guān)重要的，

7．時刻關(guān)注細節(jié)

如果說蘋果懂得哪一條經(jīng)營之道，那就是關(guān)注細節(jié)意味著長遠回報。例如，谷歌的android操作系統(tǒng)，現(xiàn)在可能賣得很好，但在使用了一段時間之后，大多數(shù) 消費者就會發(fā)現(xiàn)android與蘋果的ios操作系統(tǒng)相比缺乏一些閃光點。這點差距并不會讓消費者覺得android操作系統(tǒng)不太好用，事實上，可以說android和ios一樣好用，但這點小小的差距確實會讓一些消費者禁不住懷疑谷歌為什么就不能再做得更好一點。

分析：細節(jié)決定成敗。一個小細節(jié)很可能會被人們忽視，但是多個小細節(jié)就會引起人們的關(guān)注，蘋果產(chǎn)品精制的外形，美觀流暢的操作系統(tǒng)，正是誕生于對細節(jié)的注重。

第二篇：蘋果公司的企業(yè)文化

蘋果公司的企業(yè)文化：偏執(zhí)創(chuàng)新所有這些成績的取得就在于喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中，采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴(yán)格的過程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場營銷。第一重回蘋果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋果的產(chǎn)品線，把正在開發(fā)的15 種產(chǎn)品縮減到4 種，而且裁掉一部分人員，節(jié)省了營運費用。之后，蘋果遠離那些用低端產(chǎn)品滿足市場份額的要求，也不向公司不能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的臨近市場擴張。第二發(fā)揚蘋果的特色。蘋果素以消費市場作為目標(biāo)，所以喬布斯要使蘋果成為電腦界的索尼。1998年6月上市的imac擁有半透明的、果凍般圓潤的藍色機身，迅速成為一種時尚象征。在之后3年內(nèi)，它一共售出了500萬臺。而如果擺脫掉外形設(shè)計的魅力，這款利潤率達到23%的產(chǎn)品的所有配置都與此前一代蘋果電腦如出一轍。第三開拓銷售渠道，讓美國領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)零售商和經(jīng)銷商之一的compusa成為蘋果在美國全國的專賣商，使mac機銷量大增。第四調(diào)整結(jié)盟力量。同宿敵微軟和解，取得微軟對它的1.5億美元投資，并繼續(xù)為蘋果機器開發(fā)軟件。同時收回了對兼容廠家的技術(shù)使用許可，使它們不能再靠蘋果的技術(shù)賺錢�？傊�，喬布斯真正的秘密武器是他具有一種敏銳的感覺和能力，能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為普通消費者所渴望的東西，并通過各種市場營銷手段刺激消費者成為蘋果“酷玩產(chǎn)品”俱樂部的一員。第五隨著個人電腦業(yè)務(wù)的嚴(yán)峻形勢，喬布斯毅然決定將蘋果從單一的電腦硬件廠商向數(shù)字音樂領(lǐng)域多元化出擊，于201*年推出了個人數(shù)字音樂播放器ipod。到201*年下半年，蘋果公司已經(jīng)銷售出去2200萬枚ipod數(shù)字音樂播放器。在ipod推出后不到一年半，蘋果的itunes音樂店也于201*年4月開張，通過itunes音樂店銷售的音樂數(shù)量高達5億首。在美國所有的合法音樂下載服務(wù)當(dāng)中，蘋果公司的itunes音樂下載服務(wù)占據(jù)了其中的82%。與此同時，蘋果也推出適合m.seogis.comac系統(tǒng)一樣，結(jié)果成就了微軟的霸業(yè)。如果它能夠開放itunes架構(gòu)并兼容所有的mp3播放器，也許還能夠保持目前的領(lǐng)先地位�！辟|(zhì)疑歸質(zhì)疑，但擺在人們面前的現(xiàn)實卻是，隨著喬布斯與迪士尼的這次聯(lián)盟，使他終于可以染指媒體內(nèi)容的生產(chǎn)和發(fā)行業(yè)務(wù)，可以逐步實現(xiàn)他在數(shù)碼時代跨領(lǐng)域集成的遠大目標(biāo)。熟悉喬布斯的人也清楚，他是一個極端追求完美的人，長久以來就想組建自己的媒體帝國。

蘋果發(fā)展至今的成功的原因蘋果成功的天時計算機與網(wǎng)絡(luò)是繼造紙和印刷術(shù)發(fā)明以來，人類又一個信息存儲與傳播的偉大創(chuàng)造，稱為第五次信息革命。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)提供了越來越豐富的服務(wù)模式，也為用戶提供比個人計算機系統(tǒng)更靈活的操作系統(tǒng)平臺。正是互聯(lián)網(wǎng)給了喬布斯一次新的機會，讓蘋果可以在自己的平臺上，把硬件和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有機地結(jié)合起來。網(wǎng)絡(luò)平臺給蘋果提供了新的應(yīng)用工具，加上蘋果在硬件的設(shè)計上追求時尚、新穎的完美主義，吸引年輕一代出于時尚消費電子產(chǎn)品。2.蘋果成功的地利隨著世界越來越“平”，蘋果的競爭對手也越來越多，并且分布在多個行業(yè)，目前蘋果的主要競爭對手有：微軟、谷歌、索尼、黑莓、三星、宏達電、lg、摩托羅拉和諾基亞等。微軟：盡管微軟的操作系統(tǒng)在技術(shù)上有優(yōu)勢，但微軟在硬件的開發(fā)上卻遠不如蘋果公司。同時，微軟的產(chǎn)品線太長，加上微軟又在電子游戲機市場和日本的索尼、任天堂等競爭，分散了精力。真是天賜良機！谷歌：互聯(lián)網(wǎng)及軟件上比蘋果有優(yōu)勢，但硬件開發(fā)較晚，還未進入與蘋果直接正面交鋒階段。索尼：實力較強的硬件制造商以及內(nèi)容提供商，可惜在數(shù)字音樂商店上決策失敗，不夠投入，同還和微軟在電子游戲市場上競爭，分散了部分精力。其它：硬件能力較強，軟件能力相對較弱，暫時對蘋果威脅不大。可見，現(xiàn)階段蘋果的對手們要么就是綜合實力與蘋果有一定差距，要么就是還沒全心投入與蘋果的競爭階段，現(xiàn)在正是蘋果競爭形勢最好的時期。3.蘋果成功的人和距離上次喬布斯被董事局“踢出局”已經(jīng)有很長一段時間了，喬布斯在“出局”的時間里對自己在過去所犯的錯誤有了深刻的認(rèn)識和思考，并且做了一些其它有意義的嘗試，可以說現(xiàn)在的喬布斯更“成熟”了，個人對產(chǎn)品、對市場、對管理也有更加深刻的理解。加上這些年喬布斯帶領(lǐng)蘋果走出困境，董事局也更“信任”喬布斯了，公司的員工那就更不用說了，早就把喬布斯當(dāng)神了�？梢哉f，現(xiàn)在喬布斯對蘋果有著比當(dāng)年作為初創(chuàng)人更強的控制權(quán)，俗話說得好“上下齊心，其利斷金”。蘋果成功之內(nèi)因篇——戰(zhàn)略定輸贏1.蘋果成功的戰(zhàn)略定位——一招定勝負蘋果的定位是高端市場，加上喬布斯追求完美的個性，注定了蘋果必然采取精品戰(zhàn)略。當(dāng)一個市場進入到競爭充分的時期時，像蘋果那樣做精品更容易成功。因為這樣做，蘋果產(chǎn)品就可以和其它產(chǎn)品區(qū)分開來，形成自身獨有的競爭優(yōu)勢，進而占領(lǐng)細分市場，駛?cè)胍黄�“藍海”。更為重要的是，蘋果通過推出的“讓你想舔上一口”的imac、“酷斃了”的ipod、“裝在牛皮紙袋里”的macbookair、“讓人一見鐘情”的iphone、“不用鍵盤和鼠標(biāo)”的ipad等精品，儼然已經(jīng)成為了精品的代名詞。此時，蘋果產(chǎn)品不再僅僅是一個電子產(chǎn)品，而是代表一種精品文化，一種追求完美的身份，一種品位。當(dāng)人們?yōu)樘O果賦予如此多的附加值時，蘋果自然不會害怕“山寨”，更多的人也愿意為蘋果的高價埋單。而以微軟和ibm等公司為首的平民戰(zhàn)略下的產(chǎn)品在市場充分競爭、技術(shù)不再是難題的情況下，因為毫無個性很容易被模仿。這種戰(zhàn)略下的產(chǎn)品在一個競爭激烈的市場上很難存活，公司只能在一片“紅�！敝袕P殺，即使存活利潤率也不高。2.蘋果成功的市場營銷——打造一種生活方式喬布斯從來不營銷產(chǎn)品，而是營銷一種精神、一種文化，他要讓所有人成為蘋果的信徒，擁有對蘋果產(chǎn)品絕對的忠誠、狂熱以及敬仰，堅信蘋果是酷的、特立獨行的、完美主義的化身，即使它存在缺陷，消費者仍然會掏錢購買，因為在他們看來，買不買蘋果已經(jīng)“不是一個理性問題，而是一個信仰問題"。蘋果的總結(jié)這樣的模式是：病毒營銷。以至于美國總統(tǒng)奧巴馬把ipod當(dāng)做國家禮品送給英國女王，可見美國人民“中毒”之深。3蘋果成功的商業(yè)模式——硬件背后的利潤蘋果控制整條產(chǎn)業(yè)鏈，所獲得的驚人回報令人垂涎。它不僅通過銷售硬件賺錢，還通過出售軟件和內(nèi)容獲得源源不斷的收入。蘋果還可以通過與通信運營商得到分成收入，在ipad上運行其他廠商的內(nèi)容，蘋果也會得到相應(yīng)的分成收入。蘋果也能通過類似ipad書店、app store這樣的平臺開放得到分成收入。而統(tǒng)統(tǒng)這些，又給企圖進入這個產(chǎn)業(yè)的其它新進入者一開始就設(shè)置了較高的門檻。而且，蘋果通過不同產(chǎn)品間的組合，可以輕松獲利。比如itunes+ipod模式，iphone+appstore模式，ipad+itunes+app store+ibooks模式，這樣的組合可以同時促進硬件和軟件以及內(nèi)容的銷售。而喬布斯所做的，僅僅是坐等收錢。以itunes+ipod模式為例，201*年蘋果銷售ipod的硬件收入為91.5億美元，itunes音樂下載總營業(yè)額約24億美元，蘋果得到分成收入大約為5億美元。再比如iphone+app store模式，從201*年iphone上市以來，累計銷售已經(jīng)超過5000萬部，而在app store里的軟件總下載量已經(jīng)超過20億次，盡管一個軟件或者一款游戲的下載收費至多幾十美元，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，沒有人會忽視這條無限長的“尾巴”。更為重要的是，在這樣的組合中，可以相互促進銷售，比如iphone可以讓更多用戶下載app store中的內(nèi)容和應(yīng)用，而當(dāng)用戶習(xí)慣了appstore，他們自然會接著購買蘋果

的其他產(chǎn)品。這才是蘋果產(chǎn)品真正的強大之處，它隨時隨地都在捆綁用戶，讓用戶甘愿為蘋果從口袋里掏錢。而當(dāng)用戶越來越習(xí)慣使用蘋果產(chǎn)品后，他們就會對蘋果產(chǎn)品產(chǎn)生依賴，而這種依賴是每個廠商夢寐以求的。4.蘋果成功的整合創(chuàng)新——不重新發(fā)明輪子蘋果的創(chuàng)新并不是技術(shù)創(chuàng)新，而是應(yīng)用創(chuàng)新。也就是將硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容、工業(yè)設(shè)計加上服務(wù)的成功整合。ipod產(chǎn)品本身沒有任何高深的技術(shù)，喬布斯所做的就是將互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容和硬件整合在了一起，給人們以一種從未體驗過的、便捷的音樂獲取方式。而這種滿足消費者需求的整合創(chuàng)新模式恰恰是ipod風(fēng)靡全球的重要原因。盛大的掌門人陳天橋?qū)⑦@種模式稱為整合創(chuàng)新。實際上，蘋果從來沒有像微軟或者施樂公司那樣創(chuàng)造一項全新的技術(shù)。個人計算機不是蘋果發(fā)明的，mp3也不是它發(fā)明的，至于手機，就更不用說了。但蘋果公司卻總能后來者居上，把一項現(xiàn)有的技術(shù)或者產(chǎn)品推廣開來，蘋果就是有這個本事。所以,技術(shù)產(chǎn)品商業(yè)化創(chuàng)新才是最關(guān)鍵的，我們的創(chuàng)新不應(yīng)該僅僅停留在技術(shù)上，還應(yīng)該更多的考慮應(yīng)用創(chuàng)新，并且這種創(chuàng)新應(yīng)該具有超前性、前瞻性、文化性。應(yīng)用創(chuàng)新還有一個好處是，直接投入的經(jīng)濟成本相對較小，可以降低公司運營的商業(yè)風(fēng)險。成功背后的擔(dān)憂1.現(xiàn)在，盡管蘋果產(chǎn)品風(fēng)靡一時，但是“樹大招風(fēng)”，我們也很難預(yù)料，蘋果能否再次承受競爭對手公司們的競爭甚至合圍，人們正密切地關(guān)注著。2.蘋果對中國這個巨大的市場一直采取一種近乎“傲慢”的態(tài)度，不得不令人擔(dān)憂——因為不光是微軟等國際巨頭關(guān)注中國市場，中國本地也有不少有實力的公司和產(chǎn)品（比如：聯(lián)想樂phone，酷派手機等）在“逐鹿中原”。3.蘋果過多地依靠喬布斯的個人神話魅力，缺乏整個蘋果團隊的形象，更有甚者，喬布斯的個人健康也可能是一顆定時炸彈。蘋果的發(fā)展前景蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯５日晚間離世的消息震驚世界。雖然有悲觀人士認(rèn)為，喬布斯對于蘋果的作用至關(guān)重要，失去他的蘋果將再現(xiàn)輝煌。但更多分析人士仍看好蘋果業(yè)績前景�！八�已經(jīng)構(gòu)建好公司的整個架構(gòu)，使他的繼任者能夠帶領(lǐng)蘋果繼續(xù)成長。”創(chuàng)新策略公司的科技業(yè)分析師蒂姆·巴佳瑞說，“目前最大的疑問是喬布斯的繼任者們創(chuàng)新產(chǎn)品的速度有多快，以及他們運用新產(chǎn)品拓展市場的能力有多強�！�

蘋果的成功，令世人矚目。從三維商業(yè)模式來看，蘋果在三個方面能夠系統(tǒng)創(chuàng)新，才使得它的成功無人能夠復(fù)制。我們在本文中通過iphone來解讀蘋果的商業(yè)模式創(chuàng)新之道。自從蘋果誕生之日起，蘋果就成為商業(yè)研究專家關(guān)注的對象。究其原因，主要是蘋果是商業(yè)創(chuàng)新的典范，它總是能夠在絕處逢生——且不說當(dāng)時ibm沒有把它干掉，它還通過ipod和iphone重生了。

如果從盛博咨詢的三維商業(yè)模式（3-dmodel）來看，蘋果在三個方面（用戶體驗、管理系統(tǒng)與盈利模式）能夠系統(tǒng)創(chuàng)新，才使得它的成功無人能夠復(fù)制。這里通過iphone來解讀蘋果的商業(yè)模式創(chuàng)新之道。

用戶體驗為先的理念

蘋果在提供iphone之前，顯然對手機用戶的困難是非常了解的。蘋果推出的iphone成功解決了用戶使用中的幾個問題：美感不足，方便性不夠，互聯(lián)網(wǎng)功能缺乏……

在蘋果的iphone手機中，你能夠感覺的手機是一個時尚的產(chǎn)品——這一直是蘋果產(chǎn)品的賣點；同時，你還可以感覺用戶界面（userinterface）很好，這甚至在諾基亞的手機也得不到很好解決，更別說丑陋的西門子手機或者工程師的愛立信了。我們認(rèn)為三星的手機已經(jīng)足夠時尚，我們也認(rèn)為索尼愛立信手機的音樂功能不錯，但當(dāng)我們使用了iphone，才發(fā)現(xiàn)手機還可以更好！這就是蘋果iphone的魅力，它重新定義了手機的外形和用戶界面。

下面是蘋果保持iphone持久成功的10大策略。

1. 設(shè)計是最重要的

如果蘋果在過去的幾年里的成功有什么原因的話，這個原因就是其產(chǎn)品設(shè)計。蘋果已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一種以典雅和高級的特殊的iphone機身吸引消費者眼球的方法。同時，競爭對手一直以來提供的產(chǎn)品在設(shè)計方面似乎很廉價和幼稚。在蘋果的產(chǎn)品組合中，設(shè)計是不能忽略的東西。

2. 價格保持一致

雖然蘋果繼續(xù)提供更好的iphone，但是，蘋果都保持新的iphone與以前的iphone相同的價格。因此，新的iphone沒有嚇跑可能多花錢購買新手機的消費者。蘋果與主要移動運營商提供的服務(wù)合同一起銷售iphone，把200美元作為銷售智能手機的最佳價位。蘋果的iphone利用了這個優(yōu)勢。

3. 硬件與軟件的結(jié)合

有關(guān)iphone的最好的事情是它提供了硬件與軟件的最強大的結(jié)合。與android不同，許多不開發(fā)這種軟件的廠商使用android操作系統(tǒng)，而ios操作系統(tǒng)是蘋果制造的。ios運行的硬件是蘋果制造的。這意味著蘋果能夠控制和改善使用iphone的體驗。蘋果的競爭對手不能以同樣的水平做這件事。

4. 一個整體產(chǎn)品戰(zhàn)略

蘋果正確地認(rèn)識到，要在移動市場取得成功，它需要在其整個產(chǎn)品組合中執(zhí)行某種產(chǎn)品戰(zhàn)略。因此，mac計算機越成功，iphone或ipad的銷售機會就會越好。同樣的事情也可以這樣說，iphone的巨大成功對mac計算機的持續(xù)成功產(chǎn)生了影響。蘋果的整個產(chǎn)品戰(zhàn)略是該公司成功的秘密武器。

5. 讓用戶成為你最熱心的宣傳者

對于蘋果來說，沒有任何銷售隊伍比得上蘋果的用戶。多年以來，蘋果的用戶一直認(rèn)為蘋果的產(chǎn)品是最好的。蘋果前進的每一步都依靠其用戶銷售蘋果的設(shè)備。蘋果的iphone及其宣傳者大軍就是這種情況。

6. 利用日益被企業(yè)接受的機會

蘋果出人意料地設(shè)法進入企業(yè)市場。例如，蘋果為ios操作系統(tǒng)開發(fā)的遠程設(shè)備管理功能已經(jīng)證明在企業(yè)領(lǐng)域非常受歡迎。此外，蘋果還設(shè)法改善與cio（首席信息官）和其它it決策者的關(guān)系。iphone在企業(yè)領(lǐng)域的流行似乎表明這項努力在發(fā)揮作用。

7. 玩秘密游戲

在過去的幾年里，蘋果有效地玩了秘密游戲，在該公司準(zhǔn)備好向有影響力的媒體戰(zhàn)略性地披露一些信息之前，采取強制措施禁止一切可能泄露未來產(chǎn)品信息的行為。特別是iphone。蘋果在準(zhǔn)備好之前不發(fā)布任何消息。而謠言工廠為蘋果提供了它希望得到的許多宣傳。根據(jù)銷售情況判斷，這個方法每一次都有效。

8. “就這么管用”的心態(tài)

蘋果也許比這個行業(yè)的任何其它公司都支持簡單化。蘋果要讓用戶打開iphone包裝，打開手機并且盡快開始運行。這使用戶滿意并且使用戶不斷地回來購買新型號的產(chǎn)品。

9. 依靠運營商

雖然運營商據(jù)說正在設(shè)法推動更多的android手機的銷售以便減少蘋果在市場上的影響力，但是，iphone仍然是他們最暢銷的產(chǎn)品。因此，他們需要蘋果。對于iphone廠商來說，這是好消息。對于運營商來說，這意味著更少的權(quán)利。但是，沒有一家運營商抱怨很高的iphone銷售量。

10. 保留老型號手機

當(dāng)統(tǒng)計iphone銷售量的時候，最新的蘋果產(chǎn)品一般是銷售最好的。然而，必須明確地指出，蘋果的iphone成功的一個關(guān)鍵的組成部分是它愿意以更低的價格銷售老型號的iphone。并非每一個人都愿意或者能夠購買最新和最好的iphone。蘋果知道這種情況。因此，蘋果的銷售量一直很高。

hainan is located at south end of china. it is the second largest ocean island and the smallest land province in china. its natural beauty has gained a good reputation among the visitors and has been m.seogis.comore, hainan is famous for their beautiful handicrafts, like shell carvings. the capital of hainan is haikou city. located in northern part of the island, it is the political, economic, cultural and transportation center of the m.seogis.comac擁有半透明的、果凍般圓潤的藍色機身，迅速成為一種時尚象征。在之后3年內(nèi)，它一共售出了500萬臺。而如果擺脫掉外形設(shè)計的魅力，這款利潤率達到23%的產(chǎn)品的所有配置都與此前一代蘋果電腦如出一轍。

第三，開拓銷售渠道，讓美國領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)零售商和經(jīng)銷商之一的compusa成為蘋果在美國全國的專賣商，使mac機銷量大增。

第四，調(diào)整結(jié)盟力量。同宿敵微軟和解，取得微軟對它的1.5億美元投資，并繼續(xù)為蘋果機器開發(fā)軟件。同時收回了對兼容廠家的技術(shù)使用許可，使它們不能再靠蘋果的技術(shù)賺錢�？傊�，喬布斯真正的秘密武器是他具有一種敏銳的感覺和能力，能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為普通消費者所渴望的東西，并通過各種市場營銷手段刺激消費者成為蘋果“酷玩產(chǎn)品”俱樂部的一員。隨著個人電腦業(yè)務(wù)的嚴(yán)峻形勢，喬布斯毅然決定將蘋果從單一的電腦硬件廠商向數(shù)字音樂領(lǐng)域多元化出擊，于201*年推出了個人數(shù)字音樂播放器ipod。到201*年下半年，蘋果公司已經(jīng)銷售出去2200萬枚ipod數(shù)字音樂播放器。

在ipod推出后不到一年半，蘋果的itunes音樂店也于201*年4月開張，通過itunes音樂店銷售的音樂數(shù)量高達5億首。在美國所有的合法音樂下載服務(wù)當(dāng)中，蘋果公司的itunes音樂下載服務(wù)占據(jù)了其中的82%。與此同時，蘋果也推出適合m.seogis.comac系統(tǒng)一樣，結(jié)果成就了微軟的霸業(yè)。如果它能夠開放itunes架構(gòu)并兼容所有的mp3播放器，也許還能夠保持目前的領(lǐng)先地位�！�

質(zhì)疑歸質(zhì)疑，但擺在人們面前的現(xiàn)實卻是，隨著喬布斯與迪士尼的這次聯(lián)盟，使他終于可以染指媒體內(nèi)容的生產(chǎn)和發(fā)行業(yè)務(wù)，可以逐步實現(xiàn)他在數(shù)碼時代跨領(lǐng)域集成的遠大目標(biāo)。熟悉喬布斯的人也清楚，他是一個極端追求完美的人，長久以來就想組建自己的媒體帝國。

當(dāng)然這次聯(lián)盟也有諸多風(fēng)險，喬布斯將在運營蘋果的同時也坐在迪士尼的董事會中，這讓他不得不面臨眾多雷區(qū)和沖突，他也必須證明自己能勝任新角色。如果他能將曾經(jīng)讓蘋果高飛的活力和能量同樣帶給迪士尼，那么喬布斯便能真正成為這個龐大夢幻王國的真實領(lǐng)袖。史蒂夫·喬布斯（steve jobs）語錄

我相信最終是工作在激發(fā)人們的能力，有時我希望是我來推動他們，但其實不是，而是工作本身。我的工作是使工作盡可能地顯現(xiàn)美好，并激發(fā)出人們的最大潛能。

有時我分不清“將要怎樣”和“可能怎樣”的區(qū)別，也不清楚應(yīng)該一步到位還是循序漸進。平衡理想和實際是我應(yīng)該注意的地方。工作將是生活中的一大部分，讓自己真正滿意的唯一辦法，是做自己認(rèn)為有意義的工作；做有意義的工作的唯一辦法，是熱愛自己的工作。你們?nèi)绻�還沒有發(fā)現(xiàn)自己喜歡什么，那就不斷地去尋找，不要急于做出決定。就像一切要憑著感覺去做的事情一樣，一旦找到了自己喜歡的事，感覺就會告訴你。就像任何一種美妙的東西，歷久彌新。所以說，要不斷地尋找，直到找到自己喜歡的東西。不要半途而廢。

我憑著好奇心和直覺所干的這些事情，有許多后來都證明是無價之寶。只有回頭看時，才會發(fā)現(xiàn)它們之間的關(guān)系。所以，要相信這些點遲早會連接到一起。你們必須信賴某些東西——直覺、歸宿、生命，還有耐力，等等。做這些從來沒有讓我的希望落空過，而且還徹底改變了我的生活。讓我能夠做出人生重大抉擇的最主要辦法是，記住生命隨時都有可能結(jié)束，記住自己隨時都會死去，這是我所知道的防止患得患失的最好方法。

第四篇：蘋果公司的企業(yè)文化分析

管理學(xué)院 范潤澤 201*11233024

蘋果公司的企業(yè)文化分析

管理學(xué)院 人力資源管理

范潤澤 201*11233024

案例背景：

有兩個有名的蘋果，一個“玩”了牛頓，砸出了萬有引力定律；一個被喬布斯玩得魅力四射，開創(chuàng)了一個精彩的世界。可惜，這位吸引無數(shù)玩家的蘋果“大玩家”停頓了。美國蘋果公司10月5日宣布，該公司前首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯已經(jīng)去世，年僅56歲。蘋果公司網(wǎng)站發(fā)布的消息說：“蘋果失去了一位富有遠見和創(chuàng)造力的天才，世界失去了一個不可思議之人�！泵绹�總統(tǒng)奧巴馬稱，世界失去了一位夢想家。

10月5日，硅谷小城庫比提諾天氣陰郁。下午時分，如同往日一般，蘋果公司的多個會議室里進行著例行的工作討論。在其中一個會議上，突然，有員工看了看自己手里的iphone，然后不由得就站起來，“對不起各位，我必須打斷一下，我們的喬布斯去世了，”他說得很慢，生怕說錯了，“公司剛剛發(fā)了郵件”。

然后，整個會議室就安靜下來，大家沉默了幾秒，就都開始接收郵件。蘋果ceo蒂姆·庫克在對全體員工發(fā)出的郵件中說：“我要向大家宣布一個非常悲痛的消息，喬布斯今天早些時候已經(jīng)去世�！�

一位蘋果員工描述了他得知公司創(chuàng)始人喬布斯離世消息時，整個蘋果園區(qū)的氛圍。當(dāng)他從公司總部一號樓走出來時，園區(qū)里已經(jīng)是一片悼念的景象：在用于紀(jì)念的地方，有人放下一個白色ipad，上面展示著創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯的黑白照片，離這張照片不遠的總部大樓，名為“無限循環(huán)”的樓群門口，則擺放著一些鮮花，在現(xiàn)場的人們都默默站著，沒有說話。園區(qū)的停車場內(nèi)，則擠滿了來自美國各大廣播網(wǎng)和電視網(wǎng)的報道車輛，“我也聽到有媒體的人在小聲討論‘喬布斯時代’的結(jié)束，但我沒想太多，只是從他們身旁走過去，在悼念的地方放了一束花。”這位員工說道。

201*年10月5日，蘋果公司對外宣布聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯辭世，享年56歲。 蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品。蘋果的apple ii于70年代助長了個人電腦革命，其后的macintosh接力于80年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產(chǎn)品是其出品的apple ii、macintosh電腦、ipod音樂播放器、itunes商店、iphone手機和ipad平板電腦等。在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。201*年2月，蘋果公司打破諾基亞連續(xù)15年銷售量第一的

地位，成為全球第一大手機生產(chǎn)商。201*年8月10日蘋果公司市值超過�？松�美孚，成為全球市值最高的上市公司。201*年10月19日，蘋果總部舉行了一場喬布斯紀(jì)念會，題為“紀(jì)念史蒂夫·喬布斯的一生”。

資料來源：新華網(wǎng)百度百科http://baike.baidu.com/viem.seogis.comac擁有半透明的、果凍般圓潤的藍色機身，迅速成為一種時尚象征。在之后3年內(nèi)，它一共售出了500萬臺。而如果擺脫掉外形設(shè)計的魅力，這款利潤率達到23%的產(chǎn)品的所有配置都與此前一代蘋果電腦如出一轍。

13.開拓銷售渠道，

讓美國領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)零售商和經(jīng)銷商之一的compusa成為蘋果在美國全國的專賣商，使mac機銷量大增。

14.調(diào)整結(jié)盟力量。

同宿敵微軟和解，取得微軟對它的1.5億美元投資，并繼續(xù)為蘋果機器開發(fā)軟件。同時收回了對兼容廠家的技術(shù)使用許可，使它們不能再靠蘋果的技術(shù)賺錢。

15.推崇精英人才文化

與對產(chǎn)品和戰(zhàn)略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，喬布斯也極力強調(diào)“精”和

“簡”。喬布斯曾創(chuàng)立并管理的pixar公司倡導(dǎo)的是沒有“b團隊”，每個電影都是集合最聰明的漫畫家、作家和技術(shù)人員的最佳努力而成�！百|(zhì)量比數(shù)量更加重要�！眴滩妓贡硎緩娜舾赡昵翱吹絪tephen g. wozniak為制造第一臺蘋果機而顯示出的超凡工程學(xué)技能的那些日子開始，喬布斯就相信由頂尖人才所組成的一個小團隊能夠運轉(zhuǎn)巨大的輪盤，僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團隊就夠了。為此，他花費大量精力和時間打電話，用于尋找那些他耳聞過的最優(yōu)秀人員、以及那些他認(rèn)為對于蘋果各個職位最適合的人選。

喬布斯還在201*年蘋果的一度停滯期喊出了“think different”（另類思考）的廣告語，他希望這個斥資上億美元宣傳的廣告不僅讓消費者重新認(rèn)識蘋果，更重要的是，喚醒公司內(nèi)員工的工作激情。

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