設(shè)備保障部201*年度工作總結(jié)暨2019年工作計劃

一、201*年工作總結(jié)

201*年設(shè)備保障部工作已接近尾聲，縱觀全年工作設(shè)備部一方面表現(xiàn)在認(rèn)真落實(shí)了工作部署中的各項工作，另一方面表現(xiàn)在工作思維上的巨大轉(zhuǎn)變，設(shè)備保障部始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同志們的一致努力下，設(shè)備保障部緊緊圍繞公司工作主題，科學(xué)制定各項績效計劃，踏實(shí)做好本職工作，通過一年的努力，圓滿完成了年初制定的各項工作計劃，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。回顧過去的一年，我們主要開展了以下工作。

（一）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，努力提高內(nèi)部管理水平。

1、時刻緊繃安全之弦，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)制度。

安全生產(chǎn)重于泰山，我部時刻牢記“防患于未然”,始終把安全生產(chǎn)工作貫穿全年，牢記安全生產(chǎn)工作是各項工作的根本，每周部門例會都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，每月安排安全生產(chǎn)專項會議，4月份，集中部門全體員工開展了“安全知識”專項培訓(xùn)，收到了較好效果。通過上級部門的指導(dǎo)以及同志們的努力，我部全年未發(fā)生一起輕傷、重傷和工亡事故，完成了年初制定的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。

2、提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。

一是加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，積極推廣精細(xì)化維修工作。二是重視員工的再教育，重視員工技能的提升。今年，我部先后派出員工到專業(yè)機(jī)構(gòu)參加技能培訓(xùn)20余人次，儲備員工培訓(xùn)、考核17人次。三是積極開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)工作，既鍛煉了隊伍，也營造了比、趕、超的積極向上的良好工作氛圍。

（二）設(shè)施設(shè)備管理

1、做好安全生產(chǎn)大檢查工作，徹底消除各項安全隱患。

為切實(shí)保證一期設(shè)施設(shè)備安全及全年工作計劃的完成，我部組織專業(yè)技術(shù)人員分工種、分區(qū)域?qū)σ黄谠O(shè)施設(shè)備全面檢查，消除部分安全隱患，使設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。3月份、6月份、9月份、12月份開展了四次設(shè)備大檢查工作，檢查配電間240間次，檢查茶水爐280臺次，檢查地下室污水泵336臺次，污水配電盤168個，清理集水坑168只，檢查電梯300臺次，檢查電熱水器300臺次，處理安全隱患30余處，，確保了各項設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、做好各項設(shè)施設(shè)備的計劃性保養(yǎng)與維修工作。

（1）4月份，我部開展了中央空調(diào)設(shè)備春季檢修工作：檢修制冷主機(jī)4臺，疏通、清洗冷凝器4只，疏通、清洗蒸發(fā)器4只，疏通、清洗冷卻塔3只，清理過濾器10只、維修保養(yǎng)水泵22臺，檢修空調(diào)末端設(shè)備300臺。

（2）4月份更換板式熱交換器閥門6只。

（3）6月份，為保證雨季排污順暢，設(shè)備保障部組織人員疏通一期院內(nèi)與屋面排水溝并配置防汛物資。

（4）根據(jù)年度工作計劃，聯(lián)系防雷檢測機(jī)構(gòu)對大樓進(jìn)行防雷檢測，并對存在的問題進(jìn)行整改。

（5）10月份，我部開展了中央空調(diào)設(shè)備秋季檢修工作：更換板式交換器2臺，清洗板式交換器4臺維修保養(yǎng)水泵10臺，檢修空調(diào)末端設(shè)備,60臺，修復(fù)空調(diào)電機(jī)4臺，更換電機(jī)軸承2套

（6）為保證一期用水安全，5月、11月，我部協(xié)調(diào)自來水公司對生活蓄水箱進(jìn)行清洗、消毒。

（三）加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通，做好日常維修工作。

1、開展主題月活動，對辦公室窗戶損壞情況進(jìn)行統(tǒng)計、對幕墻玻璃破損情況進(jìn)行統(tǒng)計、對路燈及景觀燈損壞情況進(jìn)行統(tǒng)計，整修衛(wèi)生間隔斷，更換衛(wèi)生間面盆，檢修衛(wèi)生間混水閥等

2、積極推廣精細(xì)化維修工作， 強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)履行維修承諾，及時到達(dá)維修現(xiàn)場。維修工作現(xiàn)場鋪設(shè)保護(hù)墊，全年承接并完成報修 次

5、重點(diǎn)會議全面保障。會前制定預(yù)案，并對會議中心電梯、自動門、中央空調(diào)、給排水、配電設(shè)備與應(yīng)急發(fā)電等設(shè)施設(shè)備安排專人檢查。全年完成會議保障 場次，其中重要會議 場次。

6、做好服務(wù)工作。

(1)完成發(fā)電車外接電源及會議轉(zhuǎn)播車信號線的鋪設(shè)

（2）后勤服務(wù)一體化窗口的建設(shè)

（3）餐廳包間的整修

（4）浴室頂板的更換

（5）會議中心粉刷、更新

（6）幕墻清洗

（7）破損幕墻玻璃的更換

（8）中央空調(diào)板式交換器的更換

（9）空調(diào)系統(tǒng)改造

回顧一年的工作，我部取得了一定的成績，但是也應(yīng)清楚看到工作中存在的一些不足，這就要求我們在下一年的工作中繼續(xù)努力改進(jìn)，爭取為公司做出新的更大的貢獻(xiàn)。

二、2019年度工作計劃

2019年為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，設(shè)備保障部將再接再厲開拓思路，在保障服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升的同時，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，內(nèi)練技能，外修形象，切實(shí)把公司發(fā)展規(guī)劃落實(shí)到實(shí)際工作中，為切實(shí)做好各項工作，我部計劃在2019年主要開展以下幾項工作。

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作。始終把安全生產(chǎn)管理工作放在各項工作的首位來抓，做好安全生產(chǎn)落實(shí)、迎檢等各項工作。

2、講學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，更新觀念，多些危機(jī)意識、競爭意識，提高工作水平，開闊視野。要善于從書本中學(xué)習(xí)，從工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從從經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求;樹正氣，營造有利于人才成長，有利于團(tuán)結(jié)拼搏的氛圍，形成敢于負(fù)責(zé)的風(fēng)氣;服務(wù)工作講效率，濫竽充數(shù)、疲沓的行為不應(yīng)再出現(xiàn)，考核指標(biāo)要量化到人，責(zé)任到人;講服務(wù)。服務(wù)體現(xiàn)工作作風(fēng)，要增強(qiáng)為公司服務(wù)、為工作人員服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識;講發(fā)展。發(fā)展是硬道理，要圍繞全面提高服務(wù)質(zhì)量這個中心努力工作，把維修質(zhì)量搞上去，主動參與競爭，促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展。
　　3、大力提倡和培育團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)有為的團(tuán)隊精神。

4、完善維修考核制度，細(xì)化考核方案，加大執(zhí)行力考核力度。

5、加強(qiáng)全員設(shè)備管理，深化設(shè)備承包，完善設(shè)備臺賬，完善設(shè)備掛牌制度，加強(qiáng)計劃檢修執(zhí)行力度，穩(wěn)步推進(jìn)定檢定修。

6、完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練。針對各項應(yīng)急預(yù)案，開展電梯困人、防汛、防火等應(yīng)急演練。

7、加強(qiáng)以人為本的培訓(xùn)，在基本技能培訓(xùn)的同時開展管理提升培訓(xùn)。開展技能競賽活動。

8、加強(qiáng)備件材料管理。（1）嚴(yán)格備件材料計劃的全面性和合理性，嚴(yán)格采購的及時性。（2）強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)制和驗收工作。（3）嚴(yán)格倉儲管理。（4）強(qiáng)化設(shè)備配件的三化管理工作

設(shè)備保障部

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