一個企業(yè)家人生路上的四個貴人
人人都有屬于自己的貴人,即便平凡如郝鴻峰。
13年前的8月1號,他從綠皮車廂里走出來,像大多數(shù)在路上的盲流一樣,他身上只有幾百塊錢,且沒有地方可去。然而對這個20歲以前連火車都沒見過的年輕人來說,只要不回家鄉(xiāng),怎樣都行。
出站的人潮漸漸退去,四周靜悄悄的,墻壁上的黑白掛鐘滴答滴答地指向凌晨一點(diǎn)半。當(dāng)晚,他就睡在了火車站。“反正這里誰都不認(rèn)識我,干什么都無所謂。”火車站里有群流浪漢,流浪漢臭烘烘的,他也毫不在意。“彼此都是沒有‘傘’的人,在意什么呢?”
——從底層出逃,為身份焦慮,又極度渴望成功。但是怎樣成功?
人賤心遠(yuǎn)賤,身貴人不貴。今天的山西代理商聯(lián)合會會長、酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰或許是個絕佳的案例。
第一個貴人:不安分之心
從河南鄭州出逃到山西太原,郝鴻峰沒想到,他離成功似乎越來越遠(yuǎn)。
盡管他剛剛大學(xué)畢業(yè),學(xué)的還是著名的工商管理,但是沒背景沒關(guān)系,在太原,他竟找不到一份像樣的工作,最后只能干起了酒店保安,甚至客房服務(wù)員。這樣的日子,持續(xù)了整整半年。
半年后,郝鴻峰終于決定創(chuàng)業(yè)。
看似為成功迫不得已的最后一搏,事實上,創(chuàng)業(yè)的啟蒙早已根植在他心中。大學(xué)時,郝鴻峰突發(fā)奇想要做舊書回收生意,也就是將圖書從廢品收購站按斤買回來,然后再走街串巷按本賣出去——這一現(xiàn)在看來喜感十足的生意方式,在那個圖書市場競爭不充分的年代并非奇談。
然而郝鴻峰窮小子一個,創(chuàng)業(yè)資金從何而來?好在當(dāng)時睡在他上鋪的兄弟徐磊鼎力支持。徐磊出身商賈之家,一直看著郝鴻峰不折不撓地折騰自己,從心底里相信,這個窮小子一定能夠有所作為。于是,他苦口婆心說服父母,砸下兩百萬元,欲與郝鴻峰大干一場。
那真是一個激情亂燒的年代,郝徐二人招人馬、建隊伍,學(xué)校還專門給了他們一間辦公室,頒發(fā)了諸如“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)先進(jìn)個人”等花花綠綠的獎狀。
舊書生意開張了,卻沒想到人民幣比激情燒得更快。收來的書賣不掉,能賣掉的書收不來,賠掉兩百萬元他們只耗時半年!
——也許所有荒唐的夢都需要付出代價,但是曾經(jīng)為之不惜代價追逐過,曾經(jīng)有人為你不安分的心擊節(jié)嘆賞過,那份溫暖就已足夠。而正是這種不安分之心,是郝鴻峰得遇貴人的第一個前提。
重拾創(chuàng)業(yè)之心,再次上路的時候,郝鴻峰說,徐磊是他人生中第一個貴人。
郝鴻峰第二次創(chuàng)業(yè)和第一次有異曲同工的地方——走街串巷發(fā)小報、貼傳單。彼時,中國保健品行業(yè)諸侯混戰(zhàn),幾大品牌發(fā)動俯沖式營銷從空中殺到地面,諸如三株口服液的廣告都刷到了農(nóng)村的豬圈上,渠道下沉之深,巷戰(zhàn)慘烈之貌,今已難見。
目睹此狀,郝鴻峰找到了太原某保健品代理商公司,隨后拿著公司老板給他的兩千塊錢啟動資金,租平房,到火車站找來10多個流浪漢,發(fā)報生意就這樣開始了。
半個月發(fā)出一百多萬份,按照老板當(dāng)時發(fā)一份給三分錢的承諾,郝鴻峰應(yīng)收款項三萬元,卻只陸陸續(xù)續(xù)拿到七千多塊錢。
第一次找到老板,老板賴賬說,“我們銷售很不好,就是因為你們報紙發(fā)得很不好!”
第二次找到老板,老板指著郝鴻峰,“你小子再敢來,我找黑社會揍死你!”
男兒有淚不輕彈。但是多年后回憶往事,郝鴻峰說,那一天他特別無助。太原的冬天特別冷,他只套了一件大一號的廉價西裝,口袋里只有五毛錢。十多公里的回家路,一路走一路哭,一路哭一路走——世界比他的想象來得殘酷,那一刻他卻想起了曾經(jīng)鼎力相助毫無怨言的兄弟徐磊。郝鴻峰發(fā)誓說,他一定要做一個有錢人。
堅持在路上,或許只為溫暖我們的人。
第二個貴人:義氣當(dāng)先
守得云開見月明,眼看走投無路,命運(yùn)又來眷顧,郝鴻峰遇到了他人生中第二個貴人。
因為郝鴻峰講義氣、夠?qū)嵲,?dāng)時一起發(fā)傳單的人后來都成了兄弟。里面有一個人叫李忠鵬,李忠鵬對郝鴻峰說,“太原有個食品廠,食品廠的老板叫翟連增,翟連增住的是別墅。干脆我們過去把銷售承包了吧!”郝鴻峰說干就干。一個多小時后,翟老板在床上親切接見了郝鴻峰。
郝鴻峰這才知道,原來翟老板癌癥晚期大難不死,剛剛被家人從醫(yī)院抬回來。而他那所謂的食品廠也就一棟小樓,一樓工作間,七八個婦女正漫不經(jīng)心地包著餃子;二樓就是老板的家,也就是李忠鵬所謂的別墅。
“小郝啊,我看你這個小伙子不錯,你來當(dāng)頭兒。李忠鵬嘛,你就當(dāng)副總。沒有基本工資,餃子我給你個底價,想賣多少賣多少,差價都算你們的。另外,我再給你們一棟別墅辦公!”聽上去,無人可用的翟連增,也有點(diǎn)病急亂投醫(yī),不抱啥期望的意思。
雖然與預(yù)想落差巨大,但郝鴻峰想得很實在,“賣餃子不就意味著每天可以吃餃子?這總比兄弟們每天啃饅頭強(qiáng)啊!”
1999年的5月1日,郝鴻峰帶著他的十來個兄弟過來了。
翟老板給郝鴻峰的辦公別墅,其實是太原一條污水河邊的違章建筑。里面什么東西都沒有,除了一部還欠著幾十塊錢的電話。
而當(dāng)時翟老板的餃子出廠價是兩塊八一斤,銷售走的是太原當(dāng)?shù)氐男≠u部。小賣部對外賣三塊三,一斤餃子可以賺五毛錢——可就算是五毛錢,到了夏天,人家也不愿意賣啊。原因是小賣部只有一臺冰箱,用同樣的空間賣雪糕,利潤低點(diǎn),可周轉(zhuǎn)快。
怎么辦?這是郝鴻峰有生以來第一次獨(dú)自開辟渠道。走超市渠道?首先是一萬多元的進(jìn)場費(fèi)給不起,其次45天的賬期也等不了,再加上此時三全、思念已經(jīng)在北方市場聲名鵲起,翟家的“三無產(chǎn)品”怎么可能打得過?
直到某天,郝鴻峰路過一家小飯店,靈機(jī)一動——飯店渠道行得通嗎?他望望李忠鵬,說,“兄弟,你臉皮厚,人又長得帥,你進(jìn)去試一下。”半推半就,李忠鵬還真去了,滿口郝鴻峰教他的“臺詞”,“老板,這餃子放這,好賣就賣,不好賣就送你吃啦!”
三小時后,李忠鵬的BP機(jī)響了,回電話,那頭飯店老板火急火燎地吼,“餃子全賣完啦,再送20斤來!”郝鴻峰大喜。原來太原很多飯店以前都不愿賣餃子,因為餃子制作時間長,還不如賣面條省事。但北方人畢竟愛吃餃子,需求又?jǐn)[在那兒——從前竟無人從這個渠道下手!經(jīng)此一役,郝鴻峰開始猛攻太原的大小飯店。
七個月后,翟老板家的餃子終于有了名字——樂田園,一天能賣10噸,超過思念、三全成為太原最好賣的餃子。(勵志電影 )到那年年底,廠里的員工增加到200人。郝鴻峰說,這是他一生都覺得驕傲的事。
然而故事又該轉(zhuǎn)折了。不知是否受到銷售奇跡的刺激,從沒做過這么大買賣的翟老板突然從病床上站起來了。他時不時到市場部轉(zhuǎn)悠一圈,了解了解思想,指揮指揮工作,其用意無非是告訴“同志們”——他才是樂田園的老板。
無奈銷售部的小伙子個個血?dú)夥絼,這些人跟著郝鴻峰才算告別了流浪生活,他們覺得和老板只是承包關(guān)系而非上下級。矛盾就此積蓄,發(fā)展到某天雙方竟對罵起來。事態(tài)好不容易平息后,翟老板對郝鴻峰說,“小郝啊,現(xiàn)在生產(chǎn)一線也在打仗,我準(zhǔn)備把你調(diào)到那里狠狠抓一抓生產(chǎn)。”
郝鴻峰知道,老板是在趕他走人了。
第三個貴人:感恩之心
這又是一場非典型意義上的失敗。翟老板和郝鴻峰約法三章:“一不能帶走一分錢,二不能帶走一個人。破壞這兩條規(guī)矩,我找人收拾你!”于是2000年的12月31號,面對他招來的一眾兄弟,郝鴻峰做了人生最精彩的一次演講,現(xiàn)場哭聲一片。
把翟老板列為自己人生的貴人,在我們看來是一個意外。但人生求勝的秘訣,或許只有那些失敗過的人才了如指掌。正是一直心存著一份感恩之心,才使郝鴻峰在人生之路上,不斷得遇各種各樣的貴人。而通過這一個趕他走的貴人,郝鴻峰知道,相比以前,此時自己就像是銅豌豆,蒸不爛、煮不熟、捶不扁、炒不爆,因為他已經(jīng)找到了適合自己的道路。
這條路就是做渠道。樂田園餃子一飛沖天的案例歷歷在目,此時就不是他找貴人,而是貴人找他了。
程鳳儀,當(dāng)時山西洪洞酒類商貿(mào)公司的副總,雖說與郝只在其賣餃子過程中有著一面之緣,但他覺得郝鴻峰把自己放得低,做事又靠譜,表示愿意引薦其做金星啤酒的代理。
金星啤酒?大品牌啊,一個三無產(chǎn)品自己都能賣得高潮迭起,何況這個?郝鴻峰興奮極了。當(dāng)年春節(jié)之后,郝鴻峰立馬找姐夫借了5萬塊錢,另外兩個朋友一個出資一萬塊做二股東,一個拿出一臺二手電腦作價7000塊錢做三股東——有錢有電腦再加上從金星借的那臺面包車,山西百世酒業(yè)有限公司成立了。
殊不知,啤酒銷售有淡旺季之分,郝鴻峰剛試水就撞到槍口上,幾萬塊錢半年不到就虧完了,只剩下一張2萬塊錢白條——自那以后,郝鴻峰發(fā)誓堅決不碰季節(jié)性產(chǎn)品。
畢竟慧眼識英才,不忍英雄落難,得知百世酒業(yè)窘?jīng)r,程鳳儀再度出手引薦郝鴻峰代理汾酒集團(tuán)的一個子品牌——加佳酒。代理需要保證金,借錢是門藝術(shù)活。郝鴻峰環(huán)顧四周,最后硬是憑人品,從太太的領(lǐng)導(dǎo)以及當(dāng)時的房東那里借出錢來。
接下來就靠郝鴻峰的渠道功夫了——第一個月賣了1000多箱,第二個月3000多箱,第三個月1萬多箱!貨拉回來根本來不及進(jìn)庫,春節(jié)前一個超市的代理商來到郝鴻峰辦公室,一聽說沒貨氣不打一處來,十幾萬現(xiàn)金往天上一扔。郝鴻峰解釋說,“每斷一天貨,超市是要罰他錢的。”
錢來得很容易。代理加佳酒,郝鴻峰第一年掙了100多萬元,第二年更是掙了500萬元。到第三年,廠商不干了。原因是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)換了,而加佳酒由一個藉藉無名的地方品牌成長為橫掃山西的暢銷品,廠商關(guān)系開始重新博弈。
有錢了,郝鴻峰卻不改自己的義氣、實在,對這種兔死狗烹的把戲,他嗤之以鼻,甚至發(fā)誓一定要再做一個品牌把加佳酒打下去。轉(zhuǎn)過頭來,他就代理了當(dāng)?shù)亓硪粋酒品牌——“汾陽王”。
2003年,非典剛剛在廣州露出苗頭,此時其他酒代理商并未有所動作,郝鴻峰卻給山西市場狠狠壓了一批貨——經(jīng)歷過苦難的人往往害怕一夜回到解放前,對各種變數(shù)都保持高度警惕,這是歲月沉淀出的必然。繼而眾所周知,非典肆虐全國,太原與北京、廣州淪陷為全國三大重災(zāi)區(qū)。由此,能保證在山西不斷貨的白酒只有郝鴻峰的汾陽王。
幾個月后,非典過去,山西消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)定了汾陽王,加佳酒自此一蹶不振。
非典一役,百世酒業(yè)在山西大顯氣象。隨后,其代理業(yè)務(wù)蒸蒸日上,日漸發(fā)展為山西最大的酒類代理商之一,郝鴻峰也當(dāng)上了山西代理商聯(lián)合會的會長,人生走向正軌。
第四個貴人:學(xué)習(xí)之心
可是有錢了就算成功嗎?2008年,在成都開糖酒會,一眾兄弟酒過三巡,有人提出百世公司的夢想是什么?郝鴻峰大喝一聲:做世界最大的酒類流通企業(yè)!
嗯,那現(xiàn)在的世界第一是誰啊?
兄弟們立馬上網(wǎng)搜索:2007年,世界上最大的酒類流通企業(yè)英國迪亞吉?dú)W,銷售額1000億元人民幣!郝鴻峰當(dāng)時就傻了。“這個目標(biāo)太遙遠(yuǎn)……算了,我們還是做中國第一吧。”
那中國第一是誰啊?金六福,一年30個億。借著酒勁兒,郝鴻峰當(dāng)場宣布,百世酒業(yè)201*年銷售額要突破100億元!他改不了說干就干的脾氣,2008年5月,百世酒業(yè)為之成立戰(zhàn)略發(fā)展研究部,半年之后調(diào)研報告出來了:現(xiàn)實是,2007年山西整個酒類市場的盤子也就100個億,與此同時,百世酒業(yè)效仿蘇寧國美做名煙名酒連鎖店很不現(xiàn)實,先期試點(diǎn)的幾個連鎖店算上房租、運(yùn)營費(fèi)用,根本不具備復(fù)制能力。
眼看連中國第一都做不了,郝鴻峰很低落。
出身底層,他有一顆不斷攀爬的心。而攀爬的過程就是學(xué)習(xí),就是采眾人之長,補(bǔ)一己之短。2009年的7月,郝鴻峰到清華大學(xué)上EMBA課,接觸到電子商務(wù),頓時又激動了。在做渠道的郝鴻峰看來,酒這個東西最適合電子商務(wù)。第一,酒不愁賣,不存在款式問題,不存在過期問題;第二,酒的客單價高,抗跌性強(qiáng),年頭越久越流行;第三,網(wǎng)上賣酒周轉(zhuǎn)率高,至于利潤,兩三瓶茅臺就能抵過一臺冰箱。
那堂課的老師朱巖,被郝鴻峰視為自己人生的第四個貴人。
此時國內(nèi)尚無成功的酒類電子商務(wù)企業(yè),想摸石頭過河卻找不到石頭,那就摸著自己的大腿吧!2009年8月,酒仙網(wǎng)注冊。郝鴻峰深知傳統(tǒng)企業(yè)做B2C兩眼一摸黑,開出兩百萬年薪外加期權(quán)在北京挖來人才。結(jié)果對方去太原考察一圈后回了一封郵件:第一,酒仙網(wǎng)很有前途;第二,郝總很有夢想;第三,我堅決不能去。
太原畢竟是個小城市,要把酒仙網(wǎng)做到全國最大,物流配套、供應(yīng)鏈管理都跟不上。2009年底,郝鴻峰將百世公司分成兩大業(yè)務(wù)板塊,百世公司留在山西,酒仙網(wǎng)揮師北京轉(zhuǎn)型純電子商務(wù)公司。
一切都在摸索中前行。201*年年初的一天,郝鴻峰突然接到電話。“郝總不得了啦!”“咋啦?”“呼叫中心被打癱瘓啦!”“啊?”
原來,為了吸引流量,酒仙網(wǎng)推廣部門編輯短信:“凡當(dāng)天在酒仙網(wǎng)注冊,都可以免費(fèi)領(lǐng)酒一瓶。”推廣部門要求每位員工將此短信轉(zhuǎn)發(fā)給身邊100個朋友。殊不知,短信產(chǎn)生了鏈?zhǔn)絺鞑バ?yīng),當(dāng)天早上呼入電話達(dá)到幾萬個,而當(dāng)時的呼叫中心座席只有近十個人……
還有一個故事。201*年春節(jié)前夕,酒仙網(wǎng)以每瓶1099元的價格在網(wǎng)上開賣茅臺。殊不知工作人員并沒有對單子進(jìn)行限購處理,結(jié)果來自上海的第一個訂單便將其打翻——該客戶訂了47萬元的貨,導(dǎo)致酒仙網(wǎng)幾乎整個春節(jié)沒有茅臺可賣。
牛刀(博客)(微博)初試頻頻自擺烏龍,郝鴻峰卻認(rèn)為這從另一方面證明了酒類電子商務(wù)的巨大潛力。傳統(tǒng)的酒品流通分國代、省代、市代、區(qū)代、分銷終端6個環(huán)節(jié),每環(huán)加價25%,酒仙網(wǎng)顯然打亂了原有生態(tài),因此一開始郝鴻峰經(jīng)常接到電話,“小郝啊,你這樣搞是要出事的!”
然而,酒行業(yè)的品牌分散性決定堅冰是可以一步步打破的。就像京東商城當(dāng)年打破傳統(tǒng)家電銷售模式,一旦有家電品牌與之合作,后續(xù)的合作品牌肯定會隨著企業(yè)銷售規(guī)模的擴(kuò)張而增多。酒仙網(wǎng)已經(jīng)成為國內(nèi)最大的酒類電子商務(wù)企業(yè)。沒有人愿意獨(dú)自抵抗大勢。
回想自己當(dāng)年成為有錢人的夢想,郝鴻峰會覺得有點(diǎn)好笑,F(xiàn)在他和一起進(jìn)京的山西兄弟一起睡六人一間的集體宿舍。郝的上鋪是他的秘書,據(jù)說這個房間每天鼾聲如雷,但誰也不知道誰的鼾聲最大——就像13年前的太原火車站。
人生最難,或許就是人賤心遠(yuǎn)賤,身貴人不貴。倘如此,就能不斷遇上貴人。
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