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為什么說情商比智商更能決定人的一生

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-18 00:33:52 | 移動端:為什么說情商比智商更能決定人的一生

  為什么說情商比智商更能決定人的一生
  
  自從情商一詞出現(xiàn)以來,人們就開始了對情商與智商哪個更重要的比較。從功能上來講,智商反映了人的智能水平,情商則反映了人在認(rèn)識自我、控制情緒、激勵自己以及處理人際關(guān)系方面的能力。然而,有很多的事例表明,情商比智商更重要,更能決定人生的命運。
  
  有這樣兩個案例:
  
  張馳從上幼兒園大班的時候就表現(xiàn)遲緩木訥,其他孩子都能熟練地數(shù)到100了,張馳連數(shù)到20都有困難。升到高中以后最好成績也只排到全校60多名。但是張馳的父母與老師配合密切,為培育張馳做了大量工作。比如,先培養(yǎng)興趣和求知欲;樹立孩子的自信心;和老師溝通;培養(yǎng)好習(xí)慣;學(xué)會自己做事;必要的吃苦精神;體會父母苦心;做人比學(xué)習(xí)更重要等。1997年剛在北京四中讀完高二的張馳,就得到英國愛塞克斯大學(xué)本科錄取通知書,22歲拿到劍橋大學(xué)全額獎學(xué)金,成為有史以來最年輕的中國籍博士生,同時負(fù)責(zé)4個碩士和8個本科生的論文指導(dǎo)。
  
  李文哲,從小學(xué)到初中,雖然因為父母的工作調(diào)動轉(zhuǎn)換過幾個學(xué)校,但一直是班內(nèi)5名之前的學(xué)生。他的父母對孩子的教育類似張馳的情況,十分重視對其品質(zhì)行為的教育。李文哲高中階段學(xué)習(xí)成績躍為全校1—2名,應(yīng)屆考取清華大學(xué)。
  
  由以上的兩個事例我們可以看出:一個天資聰穎的孩子是上天對我們的恩賜,但是后天情商的培養(yǎng)卻更能夠創(chuàng)造奇跡。
  
  在現(xiàn)實生活中,有些人智商高,但情商卻不高,他們可能學(xué)習(xí)和工作能力上頂呱呱,但人際關(guān)系卻不怎么好,事業(yè)也不怎么順利。而那些智商平平但情商卻很高的人,生活積極、人際關(guān)系好、有拼搏向上的精神,因此,這類人就特別容易獲得成功。曾有人形象地描述“憑智商獲得工作,憑情商獲得提拔”,是有一定道理的。丹尼爾‘戈爾曼在他的《情商智力》一書中指出:情商與人的生活各方面息息相關(guān),是影響人一生快樂、成功與否的關(guān)鍵,情商比智商更重要。有人說,一個智商很高的人可以成為一名出色的會計師,但只有智商和情商均佳者,才能成為公司的高級主管。
  
  曾國藩是中國古代歷史上有一個非常具有影響力的人物。他小時候并不聰明,并不是那種過目不忘、一目十行的神童,跟普通的孩子也差不多,甚至稱得上愚笨。有一天晚上,他在家讀書,一篇文章他重復(fù)朗讀很多遍了,可還是沒有背下來。這時候,家里來了一個小偷,潛伏在屋檐下,希望等讀書人睡覺之后撈點好處?墒堑劝〉龋褪遣灰娝X,還是翻來覆去地讀那篇文章。那個小偷在墻根底下等得不耐煩了,生起氣來:“這種水平讀什么書?”然后將那文章背誦一遍,揚長而去。曾國藩被突然發(fā)生的事情驚呆了,等那小偷背完文章跑了,他才反應(yīng)過來,哂然一笑,心想:這個人好厲害啊,聽了幾遍就能背熟,看來我還是用功不夠啊,還需要繼續(xù)苦讀!曾國藩正是憑著這股韌勁和恒心,造就了自己的成功人生,成為中國近代史上一位重要的歷史人物,被稱為晚清“第一名臣”。
  
  研究已經(jīng)證實,情商在人生的成功中起著決定性因素,只有與情感智商聯(lián)袂登臺,智商才能得到淋漓盡致的發(fā)揮。在許多領(lǐng)域卓有成就的人當(dāng)中,有相當(dāng)一部分人,在學(xué)校里被認(rèn)為智商并不太高,但他們充分地發(fā)揮了他們的情商,最后獲得成功。
  
  情商較高的人在人生各個領(lǐng)域都占盡優(yōu)勢,無論是談戀愛、人際關(guān)系,還是在主宰個人命運等方面,其成功的機會都比較大。此外,情商高的人生活更有效率,更易獲得滿足,更能運用自己的智能獲取豐碩的成果。反之,情商低的人,不能駕馭自己的情感,內(nèi)心會經(jīng)常發(fā)生激烈的沖突,削弱了他們本應(yīng)集中于工作的實際能力和思考能力。也就是說,情商的高低可決定一個人其他能力(包括智力)能否發(fā)揮到極致,從而決定他有多大的成就。
  
  情商的具體內(nèi)容
  
  對于情商的基本概念,我們已經(jīng)有了初步的了解,為了讓我們更好地理解什么是情商,有關(guān)專家把情商分成了五個具體的方面:
  
  1、自我認(rèn)知能力(自我覺察)
  
  認(rèn)識情緒的本質(zhì)是情商的基本點,這種隨時認(rèn)知感覺的能力,對了解自己非常重要。換一種說法來解釋,就是說:人貴有自知之明。一個人既不能對自己的能力判斷過高,也不能輕易低估自己的潛能。對自己判斷過高的人往往容易浮躁、冒進,不善于和他人合作,在事業(yè)遭到挫折時心理落差較大,難以平靜對待客觀事實;低估了自己能力的人,則會在工作中畏首畏尾、躊躇不前,沒有承擔(dān)責(zé)任和肩負(fù)責(zé)任的勇氣,也沒有主動請纓的積極性。有自知之明的人既能夠在他人面前展示自己的特長,也不會刻意掩蓋自己的欠缺。展示自己的不足而向他人求教不但不會降低自己,反而是一種成熟、自信和真誠。有自知之明的人在工作遇到挫折的時候不會輕言失敗,在工作取得成績時也不會沾沾自喜。
  
  2、自我控制能力(情緒控制力)
  
  情緒的自我控制能力,換句話說就是自律。情緒的自我控制能力包括控制自己不安的情緒或沖動,要保持清晰的頭腦且能頂住各方面的壓力;用真誠贏得他人的信任,并且隨時都清晰地理解自己的行為將影響他人。但是,為了表現(xiàn)所謂的“自律”而在他人面前粉飾、遮掩自己的缺點,刻意表演的做法是可笑的。只有在贏得他人信任的基礎(chǔ)上,嚴(yán)于律己,寬以待人,才能真正獲得他人的尊重和贊許。另外,自我情緒管理必須建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,要懂得如何克服不良情緒,如何進行自我安慰,擺脫焦慮、灰暗或不安等情緒的影響。在這方面能力較匱乏的人,常常需要與低落的情緒交戰(zhàn);而能夠掌控自己情緒的人,則能很快能地走出生命的低潮,重新開始。
  
  3、自我激勵能力(自我發(fā)展)
  
  一般情況下,能夠自我激勵的人,做任何事情的效率都比較高。一個人要想使自己持續(xù)進步,使個人能力從優(yōu)秀向卓越邁進,就必須努力培養(yǎng)自己的“謙虛”、“執(zhí)著”和“勇氣”這三種品質(zhì)。謙虛且能聽取多方面的意見,一定會使人進步,執(zhí)著是指我們堅持正確的方向,矢志不移的決心和意志;而只有那些有勇氣迎接
  
  挑戰(zhàn)、勇于做最困難的工作的人才能真正實現(xiàn)自我超越。正如馬克?吐溫所說:“勇氣不是缺少恐懼心理,而是對恐懼心理的抵御和控制能力。”需要注意的是,自我激勵或發(fā)揮創(chuàng)造力,都需要將情緒專注于某一目標(biāo),這一點是絕對的,而且成就任何事情都要有情感的自制力——克制沖動與延遲滿足,能夠保持高度熱忱才是一切成就達(dá)成的動力。
  
  4、認(rèn)知他人的能力(同理心)
  
  同理心是為人處世的基本技巧之一,它同樣需要建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上。具有同理心的人能夠從細(xì)微的信息覺察他人的需求,這種類型的人特別適合從事醫(yī)護、教學(xué)、銷售與管理的工作。具體而言,具有同理心的人無論做什么事情都會站在對方角度想一想,總是會將心比心、設(shè)身處地地為他人著想。有些俗話、諺語也恰好表達(dá)了與人相處需要同理心的道理,比如“人同此心,心同此理”、“想要知道,打個顛倒”。人與人之間的關(guān)系沒有固定的公式可循,從關(guān)心別人、體諒別人的角度出發(fā),做事時為他人留下空間和余地,發(fā)生誤會時替他人著想,主動反省自己的過失,勇于承擔(dān)責(zé)任,這都是一個人獲得成功的關(guān)鍵。只要有了同理心,我們就能避免許多的抱怨、責(zé)難、嘲笑和諷刺,大家就可以在一個充滿鼓勵、諒解、支持和尊重的環(huán)境中愉快的工作和生活。
  
  5、人際關(guān)系管理的能力(領(lǐng)導(dǎo)與影響力)
  
  人際關(guān)系就是管理他人情緒的藝術(shù)。一個人的人緣、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際和諧程度都與這項能力有關(guān),充分掌握這項能力者通常是社會上的佼佼者。人際關(guān)系包括在社會交往中的影響力、傾聽與溝通的能力、處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、合作與協(xié)調(diào)的能力、說服與影響的能力等。
  
  在上述五個方面中,前三個方面只涉及“自身”,是對自身情緒的認(rèn)識、管理、激勵與約束;后兩個方面則涉及“他人”,要設(shè)身處地理解他人情緒,并通過妥善管理他人情緒來達(dá)到人際關(guān)系的和諧。換句話說,EQ的基本內(nèi)涵實際上包括兩個部分:第一部分是要隨時隨地認(rèn)識理解并妥善管理好自身的情緒;第二部分是要隨時隨地認(rèn)識、理解并妥善管理好他人的情緒。

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