在全市深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境會議上的講話 本文簡介：

?學習資料這里找+每周老秘在線答疑+每周老秘分享會同志們：　　我們召開這次會議，主要任務是深入貫徹落實黨的十九大精神，全面落實省委十二屆二次全會精神，堅決打好作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)。省委召開全省作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境會議，從抓作風、優(yōu)環(huán)境入手，開篇布局，充分體現了省委堅決打好作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境攻

在全市深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境會議上的講話 本文內容：

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同志們：

　　我們召開這次會議，主要任務是深入貫徹落實黨的十九大精神，全面落實省委十二屆二次全會精神，堅決打好作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)。省委召開全省作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境會議，從抓作風、優(yōu)環(huán)境入手，開篇布局，充分體現了省委堅決打好作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)的決心和信心。全市黨員干部要切實提高認識，把思想和行動統(tǒng)一到省委的決策部署上來，在推進XX轉型發(fā)展全面振興的實踐中，樹立新作風、展現新形象、實現新作為。

　　為了落實好省委的要求，開好這次會議，市委組織相關部門通過民心懇談、發(fā)放調查問卷、召開座談會、現場調研等方式，分別征求了人大代表、政協(xié)委員、中省直單位、部分企業(yè)負責人、政法系統(tǒng)服務對象、黨代表、基層黨務工作者等不同層面的意見和建議，并進行了梳理和歸納。市委又召開了常委會，對全市作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境實施方案進行了充分討論。從梳理的意見建議看，全市在作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境方面做了很多工作，成效比較明顯，企業(yè)和群眾滿意度明顯提升。但我們必須清醒地看到，與中央和省委加強作風建設的要求和部署相比，與XX轉型發(fā)展的新形勢新任務相比，與企業(yè)和人民群眾的新期待相比，我們在思想上、工作上、作風上還有很大的差距。新時代要有新氣象，新征程要有新作風。我們要緊緊圍繞打造“五個好作風”，聚焦解決突出問題，推動作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)取得實質性突破。下面，我講四點意見:

　　一、堅持解放思想，深刻認識深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境的重要意義

　　發(fā)展是硬道理，作風是硬條件。我們必須充分認識深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境的極端重要性，以永遠在路上的堅韌和定力抓好作風建設，努力打造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。

　　第一，深化作風整頓是全面從嚴治黨的內在要求。黨的作風關系黨的形象，關系人心向背，關系黨和國家的生死存亡。工作作風上的問題絕對不是小事，如果不堅決糾正不良風氣，任其發(fā)展下去，就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開，我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。去年我市查處了違法違紀黨員干部XXX人，有的干部不知道政策紅線，挪用串用專項資金;有的任意妄為，一門心思謀取私利;有的嚴重違反財經紀律，集體資金坐收坐支，等等。究其原因，這些干部都是從思想放松、作風散漫開始，一步步走上違法違紀道路。打鐵必須自身硬。各級各部門要深入貫徹習近平總書記關于進一步糾正“四風”、加強作風建設的重要指示精神，進一步增強抓好作風整頓的責任感、危機感和緊迫感，統(tǒng)一思想，迅速行動，對作風之弊、行為之垢再次進行大排查、大檢修、大掃除，著力構建作風建設長效機制，齊心協(xié)力把作風建設這一打基礎利長遠的大事抓緊抓好。

　　第二，深化作風整頓是我市經濟社會發(fā)展的成功實踐。民營經濟的活躍程度和發(fā)展質量，是經濟發(fā)展活力的真實體現。我市民營經濟能夠成為立市經濟，得益于幾屆班子持續(xù)解放思想、轉變作風。從XX發(fā)展的歷程看，什么時候黨員干部作風扎實、發(fā)展環(huán)境好，企業(yè)家和各類市場主體積極性就調動的好，經濟社會發(fā)展形勢就好。雖然我們在推進民營經濟發(fā)展方面做了一些有益的探索，但在新一輪發(fā)展的大潮中已經落后于其他地區(qū)，特別是與江浙、廣東等發(fā)達地區(qū)比較，差距更大。去年9月，國家發(fā)改委、全國工商聯(lián)開展XX地區(qū)民營發(fā)展環(huán)境評估時，反饋了我市發(fā)展環(huán)境方面的一些問題。比如，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的大氛圍基本形成，但局部“小氣候”還有待改善;表面問題初步解決，但深層次問題根深蒂固，等等。作風問題“新十種表現”在我市不難發(fā)現。當前，正是XX轉型發(fā)展的關鍵時期，機遇稍縱即逝，我們必須以作風整頓破題開路，以硬措施改善軟環(huán)境，堅決搬走阻礙發(fā)展的絆腳石，抓住XX地區(qū)民營經濟發(fā)展改革試點市的機遇，傳承拓展優(yōu)秀傳統(tǒng)基因，迅速興起新一輪民營經濟發(fā)展熱潮。

　　第三，深化作風整頓是推進轉型振興發(fā)展的重要保證。毛澤東同志說過，政治路線確定之后，干部就是決定性因素。轉型振興發(fā)展是擺在全市各級領導干部面前的首要任務。轉型發(fā)展既包括產業(yè)轉型、思路轉型，也包括精神狀態(tài)的轉變。沒有優(yōu)良的作風保證，沒有良好的營商環(huán)境，再好的思路最終也只能停留在紙面上。省委、市委的轉型發(fā)展思路需要各級干部以飽滿的精氣神、優(yōu)良的作風抓好落實。開展作風整頓，就是要使各級班子、各級干部在思想、工作、作風上與XX承擔的轉型發(fā)展、深化改革、改善民生等艱巨任務相適應。各級各部門要以“開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺”的勁頭，扎扎實實地抓作風、抓環(huán)境、抓落實，確保高質量完成今年各項目標任務，以優(yōu)良的作風為實現轉型發(fā)展全面振興提供保證。

　　二、增強“四種意識”，切實轉變思想觀念

　　作風是外在表現，根子在思想。作風和環(huán)境上的問題，根本上還是思想觀念的問題。從征求的意見看，群眾對干部“思想僵化”有反映的占32%，我們必須緊緊扭住解放思想這個總開關，為解決作風和環(huán)境問題打牢思想基礎。

　　一要增強市場意識。我市民營經濟發(fā)展較早，干部群眾市場意識普遍較強，但在一些干部群眾身上還存在計劃經濟時代的慣性。有的包分配、鐵飯碗的傳統(tǒng)就業(yè)思想嚴重，習慣于靠國家吃飯，寧肯開最低工資，也不愿意外出闖市場;有的領導干部市場意識不強，不按經濟規(guī)律辦事，本該交給市場的事大包大攬，靠行政手段解決問題;有的市場主體信奉權力至上，不主動適應市場規(guī)律，不找市場找市長，靠拉關系、找門路尋求發(fā)展;有的缺乏合作精神，不會用現代資本運營手段，不愿直接上市融資，滿足于家族管理，不善于選聘專業(yè)人才，等等。要教育引導干部群眾主動學習現代市場經濟知識，加快從計劃經濟的思想觀念中解放出來，積極學習借鑒江門等發(fā)達地區(qū)的先進理念和成功經驗，充分遵循自然規(guī)律、經濟規(guī)律、市場規(guī)律，善于運用市場化手段抓經濟、謀發(fā)展。要通過市場機制做好新常態(tài)下的經濟工作，凡是市場能做的事要放給市場去做，需要社會中介組織承擔的要交給中介組織，切實發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。

　　二要增強改革意識。XX書記指出，整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境實質是一場體制改革、機制創(chuàng)新。近年來，全市各部門進行了一系列的改革和創(chuàng)新，特別是中省直單位做了許多突破性的工作。比如，金融部門創(chuàng)新投放過橋貸款和扶貧再貸款，供電公司推行大用戶直供電，等等，有力地支持了地方發(fā)展。雖然我們在深化行政審批制度改革、推進簡政放權等方面做了大量工作，但實事求是地講，同先進地區(qū)相比，在理念上、體制上、管理上、服務上都存在較大差距。一些改革還停留在上行下效階段，真正觸及關鍵要害的少，有的措施出臺了，執(zhí)行時做法照舊，有的換湯不換藥，形式主義嚴重;一些改革政策在某些部門還存在“空轉”，改革措施遲遲落不到位;有的思想觀念和精神狀態(tài)與新形勢、新任務的要求還不相適應;有的領導干部能講一些新名詞、新口號，但在思想上還不接受新生事物，墨守成規(guī)，不想不敢也不愿求新求變。我們要以改革開放40周年為契機，堅持刀刃向內，勇于自我革命，以改革創(chuàng)新精神解決作風和環(huán)境問題。要繼續(xù)推進簡政放權，全力深化“放管服”改革，認真學習借鑒浙江省“最多跑一次”的經驗做法，以“互聯(lián)網+政務”為重點，著力推進“四減兩提升”活動,即減事項、減次數、減材料、減時間，提升效率、提升滿意度，繼續(xù)推進流程再造和“四零”創(chuàng)建，重點解決行政審批和中介服務存在的環(huán)節(jié)多、耗時長、利益關聯(lián)等突出問題。要積極推進黨政機關和事業(yè)單位改革，按照省委的部署，進一步理順職責關系，統(tǒng)籌結構設計，推動職能相近的黨政機關合并設立或合署辦公，全面壓縮事業(yè)單位現有規(guī)模，大力精簡機構數量。

　　三要增強法治意識。市場經濟本質上是法治經濟。法治是影響一個地方營商環(huán)境的重要因素。我們一直在努力解決法治意識淡薄這個突出的癥結問題，一些單位和部門也采取了一些創(chuàng)新措施。比如，市檢察院在科技創(chuàng)新企業(yè)、產業(yè)園區(qū)等設立服務非公經濟發(fā)展“檢察聯(lián)絡室”，保障民營企業(yè)權利、機會、規(guī)則“三個平等”，在提高企業(yè)和群眾法治意識上收到了很好的效果。但我們的有些黨員干部法治意識淡薄，不學法、不懂法、不尊法、不用法;有的不按政策和規(guī)定辦事，不規(guī)范執(zhí)法，習慣于“擺平”“搞定”，習慣于以行政手段和行政命令代替依法行政;有的行政執(zhí)法自由裁量權過大，執(zhí)法隨意性強，甚至濫用執(zhí)法權、越權執(zhí)法。一些企業(yè)反映的招商引資承諾兌現和實際有差距，就是一些干部在招商引資時隨意許諾優(yōu)惠條件，許諾不兌現，新官不理舊賬。如果黨政機關和領導干部缺乏法治意識，必然上行下效，群眾信權不信法、信訪不信法。春節(jié)期間出租車隨意漲價，過去還出現了行業(yè)協(xié)會抵制“加加打車”等行為。還有酒駕的問題，從去年12月23日到今年3月19日，交警部門共查處酒駕148人、醉駕10人，還有1人一個月內2次酒駕，說明了法治意識淡薄、法治觀念不強的問題還很突出。要按照省委法治建設年的要求，突出抓好領導干部、公職人員等群體尊法學法守法用法，樹立“研究問題先學法，決策問題遵循法，解決問題依據法，言論行動符合法”的法治意識，提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力。

　　四要增強服務意識。XX書記指出，影響我省服務質效的因素很多，既有政策和體制機制問題，也有態(tài)度和作風問題，而后者往往更關鍵。近年來，各窗口單位主動作為，服務質量不斷提高。比如，國地稅積極探索聯(lián)合辦公“一窗一人一機”等辦稅模式，市煤炭局完成了行政審批流程再造，審批事項時限壓縮了75%，服務效率大幅提高。但現在仍然有單位在搞行政審批“前店后廠”“體外循環(huán)”，有的部門一直和中介機構保持利益關系;有的部門“衙門”習氣嚴重，辦事找不到人，辦事人員不在崗無請假無告知無替崗;一些窗口單位的在崗人員工作的專注度很差，工作時間玩手機、炒股、聊天;有的窗口工作人員對領導、熟人或者請托人“事好辦”，對不熟悉的企業(yè)或群眾以種種理由拖拉，或機械死摳條文，不是積極想方設法幫助服務對象把事辦成;有的部門和窗口單位不落實首問負責、限時辦結、服務承諾等制度，明通暗卡。調查顯示，45%的群眾認為我市網上辦事不便捷，政務服務不充分，不滿意比例很高，反映出在為企業(yè)和群眾的服務方面還有很大提升空間。全市黨員干部要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，牢固樹立宗旨意識、服務意識，圍繞轉型發(fā)展需要，當好聯(lián)絡員、信息員、戰(zhàn)斗員和服務員，真正做到親商、敬商、重商、安商、愛商。中省直單位和市直部門要形成聯(lián)動，從群眾和企業(yè)最歡迎的事情做起、從最不滿意的問題改起、從最受益的事情抓起，形成服務發(fā)展的強大合力，用辛苦服務換取群眾和企業(yè)的“滿意指數”。

　　三、提升“五種能力”，著力解決制約發(fā)展的問題

　　能力本領是做好工作的基礎，也是改進作風的必然要求。我們要抓住苦練內功這個關鍵，以時不我待的精神強化學習實踐，提升能力素質。

　　一要提升專業(yè)能力。目前，我們黨員干部的學習進取氛圍還不夠濃厚，一些領導干部不注重政治學習、業(yè)務學習，有的學習態(tài)度不端正，在這次省委政治生態(tài)考核中發(fā)現，有些干部連“四個意識”“四個全面”等最基本的應知應會知識都沒有掌握;有的想努力把工作干好，但缺乏專業(yè)知識和素養(yǎng)，不懂得規(guī)律，摸不到門道，做了許多工作，但卻沒有取得理想的效果;有的對自己分管的工作情況不明、底數不清，仍以老經驗應對新任務，用老辦法解決新問題，遇事拿慣例當依據，指導和推動工作拿不出新思路新舉措，工作打不開局面;有的工作脫離實際，完全沒有針對性和操作性;有些干部工作低標準，習慣于“差不多”“大其概”，缺乏“工匠精神”，工作“跑粗”。要形成大學習的良好氛圍，按照“全黨來一次大學習”的要求，各級領導干部帶頭，在學習上下一番真功夫，主動放下架子、舍下面子，有甘當小學生的胸懷和見識，主動學習先進經驗和做法，對適合本地需要的，敢于拿過來就用。各地各部門要拿出一些題目來考察干部，爭取用最短的時間使干部能力得到明顯提高。要提高專業(yè)素養(yǎng)和能力，堅持“干什么學什么，缺什么補什么”，加強對相關領域理論、新知識和新技能學習，努力成為本行業(yè)本領域的行家里手。各級組織部門要針對不同群體，開展精準化的理論、政策、科技、法規(guī)等方面知識培訓，不斷提高領導發(fā)展的專業(yè)能力。要倡導精細化工作態(tài)度，嚴格落實習近平總書記提出的“掌握情況要細，分析問題要細，制定方案要細，配套措施要細，工作落實要細”的要求，把“工匠精神”融入到每一項工作之中，真正做到情況清、底數明，細到位、嚴到底。要認真研究上級要求，摸準基本情況，找出內在規(guī)律，制定詳細工作方案，推動措施落實和問題解決，堅決杜絕“跑粗”。

　　二要提升擔當干事能力。領導干部只有心中有責，才能盡職盡責。黨的十八大以來，在反“四風”轉作風的大形勢下，有些領導干部不敢擔當、不愿擔當。調查顯示，超過40%的群眾認為我市比較突出的作風問題是“不擔當、不作為，當‘太平官’，做‘老好人’”。有的干部表態(tài)多調門高、行動少落實差，遇到問題躲，碰到矛盾繞，工作上不求有功但求無過;有的怕得罪人不敢擔當，有的能力不足不會擔當，有的缺乏責任心不想擔當，這些問題實質是“四風”問題的新變異。我市信訪問題存量多，增量壓力大，“兩會”期間表現很突出，原因是多方面的，但主要還是一些干部的作風問題，不敢擔當，本來是群眾反映的小事，但由于長時間得不到解決，拖成了信訪問題;有的是新官不理舊賬，對過去的問題不清楚、不過問、不解決;有的是問題復雜，涉及多個部門，相互之間推諉扯皮。提高各級干部擔當干事能力，是改進作風的首要問題。要堅持以上率下，從各級黨組織書記做起，從各部門一把手做起，把擔當作為一種精神狀態(tài)、一種黨性觀念，切實把責任扛在肩上，勇于挑最重的擔子，敢于啃最硬的骨頭，善于接最燙的山芋，帶領黨員干部主動把握機遇，積極應對挑戰(zhàn)，把中央和省市委的工作部署落到實處，把轉方式調結構、深化改革、安全生產、改善民生等任務抓在手上，做到問題面前不回避，困難面前不推脫，不達目的不罷休。要樹立正確導向，按照省委的要求，組織部門要拿出推進干部能上能下的具體措施和辦法，特別是對不敢擔當、干不成事的，要及時進行組織調整，對能力強、敢擔當、作風硬的要大膽使用，市委要旗幟鮮明地為擔當者擔當、為干事者撐腰，真正把那些想干事、能干事、敢擔當、善作為的優(yōu)秀干部選出來、用起來。要大興調查研究之風，把調查研究作為提升領導水平的基本功，改進工作作風的突破口，圍繞貫徹落實黨的十九大精神、省市委的決策部署，創(chuàng)新開展“深化市情認識、破解發(fā)展難題”系列調研活動，通過調查研究真正發(fā)現問題，找準解決問題的關鍵點，不斷完善做好工作的新思路、新辦法、新機制。

　　三要提升創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力，抓創(chuàng)新，就抓住了牽動全局發(fā)展的“牛鼻子”。從總體上講，我們的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力還不強。貸款資金門檻高、信貸成本大、融資渠道少等許多制約問題沒有突破;各類市場主體對創(chuàng)新認識不夠、創(chuàng)新能力不足，不愿投入資金設立研發(fā)部門，不主動對接全省高校、科研院所，承接科技成果，導致發(fā)展的質量和效益不高，等等。調查顯示，“思想解放不夠、思維方式守舊、傳統(tǒng)路徑依賴”仍然是比較突出的作風問題，占比41%。當前，我們正處于轉型發(fā)展的關鍵時期，迫切需要通過創(chuàng)新解決發(fā)展中的難點、熱點問題，找準發(fā)展的著力點，找準實現既定目標的結合點，創(chuàng)造性地開展工作。要堅持以科技創(chuàng)新為引領，充分發(fā)揮人才的作用，加強與高等院校、科研院所合作，推動科技成果轉化，加快動力轉換，推進生物、新材料新能源等新興產業(yè)發(fā)展。要大力支持民營企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，激發(fā)各類市場主體活力，推進知識、技術、信息、數據等新生產要素與傳統(tǒng)產業(yè)融合，支持企業(yè)研發(fā)新技術、發(fā)展新產業(yè)、創(chuàng)造新業(yè)態(tài)，努力構建支撐轉型發(fā)展的新經濟體系。要營造更加濃厚的創(chuàng)新氛圍，營造企業(yè)家健康成長環(huán)境，弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神。完善對創(chuàng)業(yè)失敗人員的保障機制，積極營造鼓勵創(chuàng)新、包容失誤、允許試錯、寬容失敗的社會氛圍，吸引更多的高科技高素質人才參與到創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中來。

　　四要提升依法辦事能力。法治化環(huán)境最能聚人聚財、最有利于發(fā)展。調查中有群眾反映，我市政法系統(tǒng)個別干警不作為、慢作為，辦案推拖，長時間不給明確答復和結果。今年的作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境，必須聚焦法治化建設，著力解決有法不依、執(zhí)法不嚴、徇私枉法等問題，努力打造優(yōu)良的法治環(huán)境。要提高依法行政水平，各級各部門要嚴格依法行使權力、履行職責，把合不合法、合不合規(guī)作為想問題、辦事情、作決策的前置條件，明確履職責任和權力邊界，做到法無授權不可為、法定職責必須為。要堅持秉公執(zhí)法，結合黨政機構和事業(yè)單位改革，規(guī)范執(zhí)法主體，整合執(zhí)法隊伍，推進城市管理等領域跨部門、跨行業(yè)綜合執(zhí)法，著力解決多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、多部門執(zhí)法的問題。要提升司法公信力，從嚴教育管理政法干警隊伍，持續(xù)改進作風，提高整體素質，堅決清除害群之馬。要支持司法機關依法獨立公正行使職權，嚴格執(zhí)行領導干部干預司法活動、插手具體案件處理記錄、通報和責任追究制度，對以權壓法、插手干預司法機關辦案的要給予黨政紀處分，造成嚴重后果的，要依法追究責任。

　　五要提升狠抓落實能力。習近平總書記強調，“如果不沉下心來抓落實，再好的目標，再好的藍圖，也只是鏡中花、水中月”。抓落實是一種本領，更是一種責任，抓落實的能力關乎作風整頓和優(yōu)化營商環(huán)境的成效。現實中不少工作轟轟烈烈開頭，無聲無息結束，其根子就在“不重落實”“落不實”“沒落實”上。有的對上級部署的工作相互推拖，工作不在狀態(tài)，甚至工作期間唱“空城計”。幸福生活是奮斗出來的，不是喊出來的。要增強抓落實的自覺，緊緊圍繞省委、市委確定的各項目標任務，把落實成果作為檢驗工作的標準，堅持干字當頭，大力倡導馬上就辦、雷厲風行的作風，克服“運動式落實”“選擇性落實”“變通式落實”，以釘釘子精神做實做細做好各項工作。要提高抓落實的本領，堅持說實話、謀實事、出實招、求實效，對中央和省市委作出的決策部署，咬定青山不放松，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地落實，一個步驟一個步驟地推進，對看準的事一抓到底，直至抓出成效。要強化抓落實的措施，每一項工作任務確定后，相關部門都要認真研究，拿出具體推進的措施，制定檢查考核的辦法，保證實用、管用，符合實際，能夠有效推動工作。特別是市委市政府出臺了支持民營經濟發(fā)展一系列“黃金十條”，一定要扎扎實實推動政策落地見效。

　　在抓好內在軟環(huán)境的同時，還要抓好外在的硬環(huán)境建設。我們要立足國家園林城市，打造大美XX，用群眾和企業(yè)看得見的成效體現作風整頓成果。雖然我們在城市管理上做了很多工作，但現在城市管理細節(jié)上還存在著一些問題，私搭亂建、亂堆亂放現象還沒得到有效解決;車輛亂停亂放，部分時段交通擁堵;道路上殘余冰雪清理不及時，污水橫流;一些棄管小區(qū)臟亂差的問題還很嚴重，背街小巷還有死角等等，群眾反映還比較強烈。要在全市深入開展一次環(huán)境大整治大掃除活動，下大力氣整治市容市貌和交通秩序存在的問題，三區(qū)一縣、各單位各部門、社區(qū)要迅速行動，齊抓共管，并形成清掃保潔長效機制，共同建設清潔、美麗XX，增強城市美譽度和影響力，讓群眾生活的舒心，每天都有一個好心情，給外來的企業(yè)一個好印象、好感覺，愿意到XX投資興業(yè)。

　　四、強化組織領導，全力保障作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境取得實效

　　各級各部門要高度重視，精心組織，按照市委的總體安排，扎實開展，有序推進，堅決不能走形式、走過場，務求有突破、見成效。

　　一要壓實責任。作風建設關鍵在人，關鍵在領導干部，關鍵在在座的各位。各級各部門的主要負責同志要以上率下，親自部署、靠前指揮，既要當好指揮員，又要作好戰(zhàn)斗員，堅持身體力行、率先垂范、以身作則，帶頭轉變作風。班子成員要落實“一崗雙責”，抓好分管戰(zhàn)線的作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作。各級各部門要切實把責任擔起來，把壓力傳下去，把任務落到位。要加強調查研究，找準問題癥結，制定針對性強、實效性強的實施方案，明確時間表、任務書、路線圖、責任人，確保抓出成效。作風辦要定期召開會議，聽取進展情況、及時研究解決突出問題。要強化統(tǒng)籌協(xié)調，堅持一個標準改進作風，一把尺子推動整改，形成上下聯(lián)動、同頻共振、整體推進的工作格局。

　　二要健全機制。影響作風和營商環(huán)境的因素紛繁復雜，不可能畢其功于一役，必須形成長效機制，持續(xù)推進、久久為功。深入開展省委部署的“政府失信違諾、機構編制”兩個專項清理，“司法環(huán)境、不作為亂作為、公職人員勾結‘黑中介’”三個專項整治活動，抓好“保險賠償偏頗”“黑油槽車”等反映較為強烈問題的治理，在打造誠信政府、維護司法公平、整治懶政怠政、規(guī)范行政執(zhí)法等方面，建立健全長效機制。各級各部門要結合各自職能特點，進一步優(yōu)化工作流程，并向群眾公開公示。要健全服務群眾制度，完善窗口單位辦事制度，進一步明確辦事程序、責任主體、辦結時限等具體內容。要建立信息公開制度，明確政府信息公開的程序和形式，確保群眾知情權。要切實提高制度的執(zhí)行力，認真抓好各項制度宣傳、貫徹，黨員干部要帶頭按規(guī)矩辦事、按制度用權，確保各項制度落地生根、運行有效。

　　三要強化督查問責。堅持問題導向，進一步暢通舉報渠道，設立作風整頓專項舉報電話并在全市公開，依托“行風熱線”，開通“治頑疾、轉作風、提效能”作風整頓線索征集平臺，有效運用大數據等現代化信息技術精準發(fā)現問題。集中時間、集中力量，開展領導干部作風及“三率”等專項檢查。重點圍繞供水、供熱、市容環(huán)境衛(wèi)生、城市管理等群眾關心、關注和期盼的熱點問題開展督查，督促相關單位抓早抓小，發(fā)現問題不等不拖，及時發(fā)現，及時處理。要發(fā)揮巡察利劍作用，重點發(fā)現形式主義、官僚主義，窗口單位流程不優(yōu)、服務不佳，職能部門侵商害商、勞民傷民以及黨員干部不講規(guī)矩、紀律松弛等突出問題，對查實的問題要點名道姓通報，公開在媒體上曝光，對問題多發(fā)頻發(fā)，影響大的地方和單位要嚴肅追究領導責任。

　　四要形成輿論聲勢。充分利用廣播電視、報刊、互聯(lián)網等媒體，多形式宣傳、多角度報道、多頻次推送，大力宣傳深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境的重要精神、決策部署、進展成效和經驗做法，形成強大輿論聲勢。要深入挖掘作風方面的典型，樹立先進標桿，讓大家學有榜樣、趕有目標，推動積極向上的新風尚，在全市迅速形成褒揚先進、創(chuàng)先爭優(yōu)、爭先晉位、比學趕超的競爭意識，牢固樹立小市也有大作為的理念，努力提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。要以查處作風環(huán)境的典型案件為反面教材，適時開展警示教育大會。行風熱線等欄目要把重點放在查擺作風整頓方面的問題上，引導廣大黨員干部樹立改進作風、優(yōu)化環(huán)境的責任意識。要創(chuàng)新宣傳方式，及時反映全市整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境的成果和積極變化，在全社會樹立“作風環(huán)境無小事”“優(yōu)化營商環(huán)境人人有責”的意識。

　　同志們，深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境意義重大、影響深遠。我們要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面貫徹落實黨的十九大精神，按照省委的部署，堅定信心、真抓實干，堅決打好整頓作風和優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)，為推動轉型發(fā)展全面振興，決勝全面建成小康社會作出新的更大的貢獻!

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