第一篇：教育實習調(diào)研報告

江蘇理工學院

教育實習調(diào)研報告

學院：江蘇理工學院班級：姓名：學號：

實習學校：系：化學與環(huán)境工程系

指導老師（實習學校）：指導老師：評分：評分：

摘要：經(jīng)過在校期間兩周的教學技能培訓，經(jīng)最后考核由學院統(tǒng)一安排，我們江

蘇技術師范學院化學與環(huán)境工程系實習生一分隊于201*年11月14日進入.....，開展為期八周的教育實習活動，隨著各項實習任務接近尾聲，我也從實踐教學鍛煉中對教育工作得到了深刻認識，對以后進入教師崗位起到了關鍵性作用。在實踐專業(yè)課的教育實習和班主任的工作實習過程中，我逐漸提高了對教育的認識，并結(jié)合實習認識開展教育實習調(diào)查。調(diào)研內(nèi)容包括高校的教學法，根據(jù)高校學生年齡特征和心理特征總結(jié)高校學習法，并針對中學生學習情況提出優(yōu)化學習方案等。

關鍵詞：班主任工作，教學法研究，年齡特征，學習法探究

正文：

調(diào)研報告具體內(nèi)容如下：

基本情況：總概況：......是一所全日制普通高等院校，錄屬于江蘇省教育廳。學

院始建于1958年，經(jīng)過近半個世紀的不懈努力，現(xiàn)已發(fā)展成為集文、理、工、藝術類專業(yè)于一體的有著豐富辦學經(jīng)驗和鮮明辦學特色的一所多科性高等職業(yè)院校。201*年6月由國家級重點中專獨立升格為高等職業(yè)技術學院。學校秉承“進德、立業(yè)、敏學、篤行”的校訓，積極實施“人才強校、品牌特色、校企合作、國際合作”四大發(fā)展戰(zhàn)略。開設52個專業(yè)，其中染整技術、服裝設計、機電一體化技術、紡織品設計、商務英語、影視動畫、現(xiàn)代紡織技術、服裝制版與工藝8個專業(yè)為省級特色專業(yè)；省級人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗基地1個；有省級實訓基地4個，共建共享型省級實訓基地15個，市級重點實驗室1個；省級工程技術中心1個；國家動畫無紙化公共技術教育服務平臺1個；國家電氣自動化實驗平臺1個，全國色彩搭配師培訓基地1個；擁有國家職業(yè)技能鑒定分站并可進行39個工種職業(yè)技能鑒定。現(xiàn)有在校生1萬余人，設有創(chuàng)意與藝術設計學院、紡化系、服裝系、經(jīng)貿(mào)系、外語系、機電系、信息系、常紡-萊佛士國際學院和繼續(xù)教育部、體育部、思政部共六系、兩院、三部。

紡織化學工程系：是學院重點建設的系部之一， 現(xiàn)設置專業(yè)（方向） 15 個（三年

制 9 個，四年制 2 個，五年制 4 個），在校生數(shù) 2700 余名。其中“染整技術”、“紡織品設計”專業(yè)為江蘇省“特色專業(yè)”建設點， “紡織品整理與測試”專業(yè)為江蘇省“示范專業(yè)”， “染整技術”、“紡織品設計”、 “現(xiàn)代紡織技術”專業(yè)為本院“品牌專業(yè)”�？椈瘜W工程系現(xiàn)有教師 58名，其中副教授、高級工程師共20名，具有碩士學位的教師18名，占專任教師總數(shù)的36.7%，并擁有一大批長期服務于企業(yè)的科研型、雙師型教師。近年來，該系教師承擔并完成的省部級教育教學及科研項目十多項。該系共設置五室（紡織教研室、紡織品設計教研室、紡織品檢測教研室、染整教研室、應用化學教研室）、一所（紡織研究所）、一中心（紡化實訓中心）。有校內(nèi)實訓基地 10個，并建有國家勞動和社會保障部“特有工種技能鑒定站”一個�！爸行摹睋碛袊鴥�(nèi)先進、同行中領先的教學儀器設備，部分儀器設備達到國際先進水平，為產(chǎn)、學、研提供了有 1

力的技術支撐。二十多年來，紡織化學工程系為社會培養(yǎng)了一大批“合格 +特色”的高等技術應用性專門人才，畢業(yè)生在人才市場供不應求，并涌現(xiàn)出一批成功的創(chuàng)業(yè)者，在社會與紡織業(yè)界享有美譽�！� 立足紡織，依托行業(yè)，市場導向，服務地方經(jīng)濟，達到同類院校領先水平 ”是紡織化學工程執(zhí)著的追求！

鑒于此，本次的調(diào)研針對性更強。

一、調(diào)研目的

1．了解學生目前的學習狀況。

2．分析學生學習效果產(chǎn)生差異的原因。

3．找出改善這種差異的方法。

4、討論與分析高校的學習法；

5、明確高校教學法。

二、調(diào)查對象及其方式

此次調(diào)查針對性強，明確調(diào)查對象是常州紡織服裝職業(yè)技術學院大一的學生，學生基礎中等，自主學習性不強，好在對自我提升和就業(yè)去向有著很強的興趣，而且具有很強的動手能力，具有巨大潛力。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動。

三、 調(diào)查結(jié)果與分析

學生基本情況：剛升入高校中學習，學生學習情況差異很大，如何快速適應高校中的學習，能夠有效地提高成績，學生還需經(jīng)很長的摸索過程來發(fā)展與提高。常州紡織服裝職業(yè)技術學院大一的學生基礎中等，自主學習性不強，但是具有很強的動手能力；在自我成長中尋找到適合自己的學習方法是至關重要的。學生根據(jù)以前的學習習慣及實踐摸索學習方法的情況，很快就在成績上產(chǎn)生差異。現(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述

（一）學習法探究

1、預習情況與方法

眾所周知，預習是聽好課的基礎，能讓學生快速的融入課堂教學，接受新知識并加深記憶，更能體現(xiàn)學生自學能力。經(jīng)調(diào)查顯示，近40%的同學沒有養(yǎng)成預習的習慣；學習主動性強，能夠自覺預習的約為32%；完成教師要求預習18%。能夠做到主動預習的學生，通過預習課本，能夠很快的學習新知識，亦能發(fā)現(xiàn)問題，并在課堂學習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學生則在新課后不斷補缺才能發(fā)現(xiàn)問題，花費時間較多。

預習是學生學習主動性的一種表現(xiàn)。要做到預習有效，可以簡略的了解新知識，發(fā)現(xiàn)問題，上課時老師講解的更快地吸收以解決問題；要做到預習快速以節(jié)省時間，明確預習達到的效果所花時間近無預習后復習效果所花時間的三倍。所以，形成預習的習慣至關重要。

2、聽課情況與方法

聽課是學習最主要及最重要的途徑，聽課效率直接影響到成績提高。經(jīng)調(diào)查顯示，學生學習興趣、自身學習習慣及自制力對聽課造成直接影響，課堂學習氛圍與課程結(jié)構(gòu)安排對學生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學生群體中，學生在心里上對學習重視程度各異，高一學生就對主科與副科及文科與理科定位清晰，導致在基礎學科學習上投入時間較少，甚至有一成的同學有放棄個別學科學習的傾向，有近七成的學生還是能認真的聽課，有九成以上同學有記筆記的習慣，但有的學生目的卻不是很明確。因此，課堂聽課因人而異，在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。

聽課是學習最有效的一種方式。學習興趣起導向作用，能調(diào)動學生學習的積極性，學生要提高對基礎學科的重視程度，要對學習感興趣，了解基礎學科的魅力；積極配合教師營造課堂濃厚的學習氛圍，敦促自己學習。聽課要仔細，認真思考，積極與教師進

行互動，在課堂上不能“置身事外”，完全按自己的想法來學習。聽課時注意記筆記，思考老師提出的問題，積極回答；在課堂上提高自制能力，專心聽課，要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預習的基礎上，學生聽課時，便會在大腦中形成清晰地知識結(jié)構(gòu)，把握知識要點，提高認知規(guī)律能力，為復習做好充分準備。

3.課堂筆記情況

調(diào)查結(jié)果表明，成績較好的學生多采用上課記重點的方法，這樣的學生約占16%，說明他們是有目的、有針對性地學習，這樣的學習方法不僅能提高學習效率，還能節(jié)省大量的時間，大部分中等生采用做詳細筆記，以便課余時間復習，有其被動的一面。基于從上學生聽課和記筆記方法上的區(qū)別，教師應指導學生如何聽課記筆記，從而幫助學生提高學習效率。

4.作業(yè)情況及其方法

由調(diào)查結(jié)果顯示，學生采用“先做后看(請關注m.seogis.com)書”的比率較高，而“先看書后做”的比率相對較低，結(jié)果表明中等生和困難生基本采用這兩種方式完成作業(yè)，仍有抄襲作業(yè)的行為。從教學環(huán)節(jié)的連貫性來看“先看書后做”的方法較理想，先看書比較清晰地掌握知識點后，再通過作業(yè)來檢測學習的知識，強化對有關內(nèi)容的記憶，這樣會有更好的效果，有的優(yōu)等生也采用先做作業(yè)后看書的方式，他們認為只要做好課堂小結(jié)，就可以直接采用第二種方式完成作業(yè)，這樣既能起到鞏固和提高的作用，又能針對作業(yè)中的問題有目的地看書，使得對問題理解得更透徹。

5.復習情況與方法

復習是對所學知識的有效梳理過程，通過復習有效地運用所學知識提高自己獨立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。調(diào)查顯示，學生普遍認為“復習就是做題”的觀點，這種觀點是不正確的，學生應及時的更正這種想法。復習是通過對知識的重新梳理，把握知識結(jié)構(gòu)的過程，達到使思維邏輯嚴謹，能夠解決問題；“做題”是在形成知識結(jié)構(gòu)后，運用所學知識解決問題的實踐過程。復習是個過程，有效地梳理知識是關鍵，要扎實基礎，通過有效地訓練練習，提高邏輯思考能力，最終達到提高解決問題能力的效果。

此次調(diào)查顯示，經(jīng)常復習的學生占少部分，考前復習的比率比較高，復習應根據(jù)自己的實際情況，重點復習不懂或不會的知識，當然復習方法因人而異，只有選擇適合自己的復習方法，才能達到理想的效果，比如一位優(yōu)等生介紹，他每次的考前復習都針對自己知識缺漏的地方，自己選題出卷進行自測，這說明好的復習沒有固定模式，關鍵是教師要善于指導學生運用科學的方法采引導學生復習。

經(jīng)過這一個星期以來的調(diào)查，目前高校的學生還尚未養(yǎng)成良好的學習習慣，大多數(shù)學生還沒有適合自己的學習方法，要改變這種情況，幫助學生端正學習態(tài)度，改進學習方法，教師講課之前，應先檢查學生的預習情況，講課時，要變“滿堂灌”為“少、精、活”，要抓住教學的關鍵，將適當啟發(fā)和適當精講相結(jié)合，這樣，學生注意力才能集中，才能圍繞老師問題重點認真思考，找出規(guī)律，解除預習中的疑難，學生攻克了學習過程中的薄弱環(huán)節(jié)，體會到方法在學習中的作用，才能真正提高學習效率。

（二）教學法探究

常州紡織服裝職業(yè)技術學院的教師在教學一線成績突出，潛心培養(yǎng)學生并對現(xiàn)代教育有全新的思考，在各自教學崗位研究成果若干，已形成獨自的教學風格，教師嚴格教學，探討教學法，對中學教學有獨特的見解。在實習過程中，我深受不同教師的個人魅力影響，感受到教師們將各自對教育的思考融入教學，效果明顯。從中我們也得到很多啟示，教與學具有雙向性，不僅要有課堂教學更要有課后指導，教師課堂教學不僅要知識結(jié)構(gòu)清晰更要邏輯嚴謹，激發(fā)學生學習興趣，做到指導性與互動性教學；課后指導則

意義更加重大，不僅能及時的了解學生，幫助學生提高解決問題的能力，從而優(yōu)化教學使學生更快發(fā)展；更要有意識做學生心理上的導師，做好學生思想上工作，使學生健康發(fā)展。

四、明確調(diào)查意義

1、如實反映教育調(diào)查基本情況，提供調(diào)查材料，為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導。

2、及時提供教育實踐中的典型經(jīng)驗、典型事例，作為指導教育工作、解決問題的現(xiàn)實依據(jù)，推動教育工作的發(fā)展。

作為一名教育實習生，調(diào)研工作更是給了我們指向性，使我們更明確教育實

踐工作，為進入教師崗位提供有力的經(jīng)驗。

五．小結(jié)

在實習中，我立足自身教育工作者身份，虛心向指導教師請教，做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習，積極開展調(diào)研，把握現(xiàn)代教育發(fā)展，努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng)，重視實踐出真理的道理，做到理論學習與實踐并舉，認真把握教育實習機會，向一線教師看齊，為以后從事教育事業(yè)夯實基礎。

在實習中，我們虛心向指導教師請教，更深受學校領導的感染。校領導潛心研究教育， 在“德智結(jié)合、德美一體、德體滲透”大德育觀指導下，采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法，堅持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統(tǒng)，學校德育工作積極發(fā)揮了管理、導向、保證、育人等方面功能，提升了校內(nèi)育人的品位。使學生智能與情志同步開發(fā)，健康、陽光、自信地成長，孜孜不倦地為實現(xiàn)學生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，以及新課程背景下全面實施素質(zhì)教育與高考升學的雙贏，努力探索出一條新路。

通過此次教育調(diào)研，并有力的與教育實習實踐相結(jié)合，我從中受益匪淺。在此，感謝積極配合調(diào)查的高一學生，更要感謝39中指導教師與領導給予的指導意見和提供的幫助。我一定會努力前行，加強投身教育的熱情，在認清自我認知能力的基礎上，希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。

201*年11月14日 我被分到........進行為期一個多月的教育實習，實習內(nèi)容包括三個方面，一是教育見習實習，二是化學教學的教育實習，三是班主任的工作實習。在這期間我積極地努力地工作，虛心向有經(jīng)驗的老師請教，取得了優(yōu)異的成績。同時，我還在實習期間做了一次深入的調(diào)查工作，是針對化學這門課而言的。關于傳統(tǒng)教學與多媒體教學的，為了得到教師和學生的真實想法，我費了一番心思，最終的調(diào)查結(jié)果對我將來的從業(yè)有很大的幫助。

為了全面、詳細地獲取材料，我不僅只限于我實習所帶班級的調(diào)查，而且還跨班級、年級調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問卷。同時，我也積極地找學生談話，同老師交流，以便更好地了解情況。

在此，我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果，談談對高�；瘜W傳統(tǒng)教學與多媒體教學的優(yōu)勢互補問題，其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談論到的，但我想這對于我們實習生來說，是一次真正意義上的體驗和感受，而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。

首先，從教師的角度來談一下化學教的情況。

我所在的班級是助劑1231班，班級里大部分之前都沒有接觸過化學，是文科生，剛進入高校對學校的環(huán)境還是比較陌生的，不習慣高校的學習模式，所以自主學習性差，由于剛經(jīng)歷高考，二本院校為�？圃盒＃�其學習興趣不大，對于學習上沒有什么追求。我調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的化學課堂教學，大多數(shù)老師所使用的教學方法是多媒體教學方式，較為符合教學的實際情況。很多化學老師在備課時，設計了很多的問題，以便上課時提問學生，達到和學生交流的目的，體現(xiàn)學生在學習中的主動性。調(diào)查中有的化學老師對我說現(xiàn)在的學生比較懶，對學習不是很重視，練習很少，對知識的掌握程度較差。因而，你讓他們回去預習的時候，大多學生基本上是不看。因此上課要多提問題，讓他們學會自主學習，探索。在化學教學的過程中一定要引導學生去思考問題，啟發(fā)學生用自己學過的知識理解新知識這一方面可以使老師和學生交流，另一方面也可以進一步挖掘教材的有關內(nèi)容。 我自己在實習的教學中也采用了此方法，成績果然不錯。

傳統(tǒng)教學的教學方法和教學理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的高校的教學中并不是很受歡迎，重要的原因就是采用這種教學方法取得的效果不是很理想，上課時學生人數(shù)多，進行板書時只有少部分人能看得清。學生多愛看一些圖畫，對圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法對于該地區(qū)也較難普遍使用，因此，老師們?nèi)匀缓苌偈褂脗鹘y(tǒng)的教學方法。在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老師進行教學時，課堂氣氛相對和諧。老師說本校的學生的記律較差，自覺性不足，如果氣氛過于活躍，課堂就會亂哄哄，難以克制。而且學生的自主學習能力差，合作能力欠缺，實際效果為達到但花去了大量的時間，從而影響教學進度。

在調(diào)查中， 部分學生對我公開表示他們對有機化學的學習不感興趣，不想學有機化學。他們認為化學學從高中一年級到現(xiàn)在一直都在學，但在考試所占的比例卻很少。學生對于傳統(tǒng)教學覺得過于枯燥，不能激起學習的積極性和興趣，但老師講解的非常詳細；但對于多媒體教學的教學手法一開始還是比較喜歡的，很感興趣，可是等時間一長也就無所謂了。有的學生告訴我，上課老師用多媒體教學時間把握的不是很好，有時太快，記筆記記不下來，有時太慢，學生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學生說，老師的方法太舊，因此影響了學習化學的積極性。

調(diào)查中，學生希望老師能關注他們。無論是成績好的學生還是后進的學生，對這一問題的看法是一致的。調(diào)查中有一個學生問我如何看待老師只關注成績好的學生，還問我今后要是當老師的話會不會也這樣。我回答他們說：老師關注成績好的學生是因為他們能聽老師的話，而一般情況下后進生的自覺性差，經(jīng)常不聽話，自然惹得老師不開心。老師也是人，存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當中發(fā)覺，只要能多關注后進生，他們會很感動、進步很大�？磥砝蠋熞�用一種平等的心態(tài)去對待學生，多鼓勵后進生這一點對于老師和學生的溝通很重要，好的溝通有利于老師更好地教學，也有利于學生更加愛學習你所教的那門課。

大部分學生喜歡那種上課幽默的，不愛批評學生的，能夠和學生很好相處的老師，他們都希望老師能夠多關注自己，即使是成績差的學生也這樣，這種愿望甚至比其他 學生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法，寬恕他們的叛逆心理，同他們做好朋友，而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且，有的學生還喜歡關注老師，對老師的衣著，對老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣。看來我們做老師的要好好和學生進行及時的溝通，以了解學生的真實想法，以便自己在教學中更好地開展工作。

該校放學時間為9點00分，由于是晚自習時間，學生在這段時間無所事事。雖然學生都表示考試的壓力大，有很多題目不會，但就不大會抓緊時間學習。平時課間課后厚很少去問同學問老師，這也是他們成績差的一大原因。

通過以上的調(diào)查，我認為在今后的化學教學中，我們應該注意以下幾個問題：

一、 培養(yǎng)學生學習化學的興趣，只有學生對他所學的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些化學的實驗課，讓學生積極地參與進來，叫學生在自己的參與中意識到學化學的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子，讓學生有個直觀的感受，而不僅僅是理論上的枯燥理解。對課文的解析要深入淺出，例子最好能貼近生活，最好是當下發(fā)生的，人們關注的事情，這樣能更好地讓學生展開討論，進而使學生興趣更進一步。

二、正確對待現(xiàn)代多媒體技術。多媒體應用到現(xiàn)在的教學中去確實的教育史上的一大進步，它的直觀性、生動性、豐富性對教學有著巨大的促進作用，但我認為在應用現(xiàn)代多媒體技術的同時要把握一個度，過度地使用多媒體可能回引起學生的反感，這一點從上面的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)。對一些枯燥的課文，我建議最好能用多媒體教學，在課件中多制作一些圖畫、flash，這樣會讓學生一下子對圖片產(chǎn)生興趣，從而帶著好奇心去學習課文，枯燥的文本就會容易讓學生接受。而對于一些故事性比較強的課文而言，最好是教師在課堂上講，多與學生互動，多讓學生參與進來，這樣就能很好地調(diào)動學生的學習興趣，有利于老師和學生的交流。

三、對待學生要一視同仁，賞識每一位學生。無論學生的成績好與差，老師都要充分尊重學生的人格，這也是一個合格教師的基本要求。現(xiàn)在我們講尊重，不僅僅只是要求學生尊重老師，而且還要求老師尊重學生，作為一個老師要知道，你只有尊重學生，學生才能更好地尊重你。另外，對于成績差的學生也要積極地鼓勵在參與中同學生交流，了解學生的真實想法，對學生的組織成果給予肯定，這樣能和學生更好地融合。多主動同學生談心，做學生的好朋友，消除老師和學生之間的鴻溝，促進教育、教學 更好地展開。

總之，以上就是我在這次實習期間調(diào)查的有關情況。其中有些看法也許不盡正確，但畢竟這是我通過實際調(diào)查得到的結(jié)果，我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法，結(jié)合自己實際的水平應用到今后的教學中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅持下去，多了解當下的教學情況，解放思想、實事求是、與時俱進， 我在不久的將他去學習，這樣的學生只要一有進步，就應該及時表揚，表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學中盡量少批評學生，以鼓勵為主，即使是批評學生時，也要注意方法，語言最好不要尖銳刻薄，不要傷害學生的自尊心。有批評錯的地方也應該向?qū)W生道歉，這一點恐怕老師們很難做到，其實學生的寬容之心并不比老師差，真心地向?qū)W生承認錯誤的老師可能會更加受學生尊重的，我在實 和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。

最后對在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學生們表示感謝！

第二篇：實習調(diào)研報告

畢業(yè)實習調(diào)研報告

解決中小企業(yè)融資難問題探究

----—以民生銀行“商貸通”為例

在我國，中小企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟組成部分中的一支重要力量：企業(yè)總數(shù)的九成以上為中小企業(yè)；工業(yè)產(chǎn)值的60%和實現(xiàn)利稅的40% 源于中小企業(yè)；中小企業(yè)安排了75% 左右的就業(yè)人口，更是安排了90% 以上城市就業(yè)人口；從每年新增工業(yè)產(chǎn)值看，以中小企業(yè)為主的非國有經(jīng)濟發(fā)展無疑是國民經(jīng)濟重要的增長點。

然而，當前中小企業(yè)發(fā)展卻面臨眾多的困難，其中首推資金不足。它們既無充足的資產(chǎn)作抵押，也很難找到可靠的機構(gòu)擔保，加之貸款規(guī)模小，銀行往往不愿放貸。201*年一季度，國有商業(yè)銀行中小企業(yè)的貸款余額僅占其貸款余額的38%，即使加上了其它銀行和信用社的貸款，也僅占全部貸款的44%。這些中小企業(yè)，在申請貸款時還要遇到制度環(huán)境和觀念意識的障礙，取得貸款尤其不易。另一方面，中小企業(yè)因為不具備大企業(yè)的資金實力， 從其它渠道取得資金的能力有限，更加迫切需要銀行的資金支持。資金供應不足，使中小企業(yè)的發(fā)展步履維艱。在中小企業(yè)因為缺乏資金而喪失許多商業(yè)機會的同時，銀行也因此喪失了一個廣闊的信貸市場。雖然中小企業(yè)的淘汰率高，但這也要求銀行不斷吸引新的客戶，從而增加對市場的有效需求。因此，目前銀行應加大對中小企業(yè)的金融扶持。

作為中國第一家主要以非公有制經(jīng)濟成分入股的全國性股份制商業(yè)銀行， 民生銀行與中小企業(yè)、民營經(jīng)濟有著與生俱來的血緣關系。在成立之初， 它就將自身的主要服務對象定位為民營企業(yè)、高科技企業(yè)和中小型企業(yè)。經(jīng)過余年發(fā)展，到去年年底，民生銀行從一家只有億元股本的小銀行成長為一家資產(chǎn)過萬億元的中型商業(yè)銀行，其主要針對中小企業(yè)融資難的問題進行了一系列的創(chuàng)新。

針對中小企業(yè)貸后管理難、監(jiān)控成本高等特點，民生銀行自主研發(fā)便捷預警系統(tǒng)，通過過濾、集成等方式綜合利用人民銀行企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信報告、企業(yè)結(jié)算賬戶系統(tǒng)等實現(xiàn)風險控制。針對工廠化審批要求，推出了標準抵押授信、小額標準抵押授信等新產(chǎn)品。而針對中小企業(yè)抵質(zhì)押物少、擔保難的特點，推出

了動態(tài)融資、集群聯(lián)保授信、組合擔保、小額信用貸款等適應中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點的標準化產(chǎn)品，將企業(yè)交易背景、業(yè)主個人及企業(yè)現(xiàn)有資源充分結(jié)合，對傳統(tǒng)擔保方式進行創(chuàng)新，突破擔保瓶頸。到201*年底我行向包括民營企業(yè)在內(nèi)的非國有企業(yè)累計發(fā)放貸款1000余億元，商貸通品牌在其中發(fā)揮了重要的作用。

民生銀行商貸通模式，借鑒了泰國泰華農(nóng)民銀行信貸工廠模式。前臺專做前臺，做技術的專做技術，客戶經(jīng)理一條龍參與，把流程簡化。對于中小企業(yè)，分析它的風險不再糾纏在報表里，而是把重點放在影響其經(jīng)營的分析。對中小企業(yè)，貸后也有專業(yè)管理，包括做貸后調(diào)查。由于中小企業(yè)貸款非常重視銀行的審批和放貸效率，為把握商機，民生銀行在中小貸款上使用標準化產(chǎn)品，以提高在客戶申請、審批、放款等各環(huán)節(jié)的速度，實現(xiàn)更高效的貸款服務。相關人士介紹，和其他貸款業(yè)務不同，商貸通業(yè)務強調(diào)規(guī)劃先行、批量營銷。這樣規(guī)劃的目的是為了分類，批量的目的是為了找到共性。而“ 批量”是側(cè)重于找到不同客戶的共性。中小企業(yè)數(shù)量龐大，分布廣泛，單戶審批的成本壓力極大。但實際上，各類中小企業(yè)的貸款需求中存在許多共性，例如就審批流程而言，10萬和1億的審批工序并沒有太大差別。因此，民生銀行在調(diào)研基礎上，找到各類中小企業(yè)需求的共性，簡化工作流程，批量經(jīng)營貸款業(yè)務，形成規(guī)模效益，從而提高貸款效率，降低服務成本，化解可能的壞賬損失。

民生銀行不僅擁有廣大的信貸資金資源， 還擁有金融信息和金融人才資源。企業(yè)不僅需要銀行的資金， 而且也需要銀行的信息和資源咨詢服務，中小企業(yè)的金融服務需求是多樣化的。在銀行和中小企業(yè)之間存在著一個潛在的金融服務的市場。中小企業(yè)和大企業(yè)相比，不僅缺乏資金，還缺乏融資方面的專業(yè)知識和專業(yè)人才。國外銀行業(yè)的盈利模式中，來自于存貸款業(yè)務的收入占比越來越小，因為企業(yè)取得資金融通的渠道越來越多，與眾多的直接融資方式比較，銀行融資的優(yōu)勢越來越少，而銀行的信息和金融人才優(yōu)勢卻是不可替代的。因此民生銀行商貸通不僅給中小企業(yè)解決融資的問題，還給中小企業(yè)提供更多的全面的金融服務，給中小企業(yè)的當全面的金融顧問，讓中小企業(yè)享受到全面的現(xiàn)代金融服務。目前南京分行有3000戶的中小企業(yè)客戶，而這些客戶在幾百萬個全省的中小企業(yè)中又是高端的優(yōu)秀客戶，隨著民生銀行機構(gòu)的延伸，做大做強，在示范的效應下，也會帶動整個行業(yè)的發(fā)展。民生銀行在上海實施的企業(yè)免費培訓計劃，針對

中小企業(yè)規(guī)模較小、金融業(yè)務需求多元化的特，推出了客戶經(jīng)理制，為客戶提供綜合的金融服務，受到中小企業(yè)家的歡迎。

民生銀行中小企業(yè)零售業(yè)務之所以取得飛速發(fā)展，關鍵是商貸通這一“批量化營銷、工廠化審批、標準化作業(yè)”模式，有效地控制住了銀行的經(jīng)營成本，為銀行服務小企業(yè)融資闖出了一條新路。

第三篇：實習調(diào)研報告

這是一篇關于調(diào)研報告的范文，可以提供大家借鑒！

我的實習單位是奉賢中專，在這里我學到了很多，也得到了很多老師的幫助，與學生們也很好得相處了兩個月，這是我人生中的一段美好時光，也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。

上海市奉賢中等專業(yè)學校，是20xx年國家教育部命名的國家級重點中專，也是上海市十所現(xiàn)代化標志性示范學校之一。

奉賢中等專業(yè)學校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開發(fā)區(qū)。學校具有齊全、先進的管理、教學、生活和文體設施，占地220畝，建筑面積54837 m2。綜合教學樓結(jié)構(gòu)新穎，功能齊全。有各類專業(yè)實驗室36個。擁有面積達1644m2的圖書館及電子閱覽室，藏書5萬多冊。學校建有校園局域網(wǎng)，師生可上因特網(wǎng)瀏 覽。有四幢公寓式學生宿舍樓，每兩間臥室配有衛(wèi)生間、學習室，每位學生有專用的書桌、書架。學校還有先進的體育場館，包括1個1842 m2的室內(nèi)體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標準塑膠跑道、標準足球場，運動場地總占地面積達16000 m2。

現(xiàn)任校長顧建明，黨支部書記茅中南。學校有一支思想作風好、技術業(yè)務精、勤業(yè)愛崗的師資隊伍，教職工174人，其中專任教師105人，學歷達標98.1%。學校開設數(shù)控機床、計算機應用、商務英語、網(wǎng)絡技術、餐旅等11個專業(yè)以及“3+3”、綜合高中等班級，其中機電技術應用是市教委重點建設專業(yè)。學�，F(xiàn)有在校學生201*人。

學校教育教學成績顯著。近年來，學校輸送了300多名優(yōu)秀學生進入同濟大學、交通大學、華東理工大學等著名學府深造（錄取率達80%以上），大批合格畢業(yè)生得到社會用人單位的高度評價，為上海及地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻。

我在實習期間主要做的事是聽課以為上課，不同的老師有不同的教學方法，聽了不同老師的課，會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學生參與進了課堂，很好的體現(xiàn)了“以學生為中心、以活動為中心、以經(jīng)驗為中心”的教學思想。學生能很好的發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮他們的想象力，更好的理解課堂上的所講的知識，學生也對不懂的地方主動向老師提出，其他同學也紛紛參與進來，活躍了課堂氣氛。

12月正好趕上學校的教學節(jié)活動，我主動參與了教學節(jié)的相關活動，也積極參與了組內(nèi)高老師開的對外公開課的準備到正式上課的全過程，也從高老師那學到了很多知識，以及她的做事方法。

學校在對學生的管理方面做的很嚴格，對學生實行嚴格的管理，要求班主任充分發(fā)揮自己的作用，對學生做好各方面思想工作。班主任經(jīng)常關注著學生的日常生活，發(fā)現(xiàn)某個學生有點不同尋常就會馬上把該同學找來辦公室進行單獨溝通，了解清楚學生在想些什么，并積極與學生家長進行聯(lián)系，實行學校和家長共同監(jiān)督，使處于青春期的學生不走錯自己的道路。

學校還采取德育積分的方法來對學生的行為進行約束。每個學生都有一個屬于自己的德育積分，為班級做了事就會相應的得到德育積分的獎勵，相反，違反了學校、班級的規(guī)章制度就會被扣去德育積分，當扣到一定程度后，學校領導會找到該同學進行教育。

要做到“學高為師，身高為范”。中學階段是一個人成長的關鍵時期，而教師在其中起了十分重大的作用，所以要以德為師，為人師表。在平時的教學和生活中，實習生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細節(jié)，重視自己的人品修養(yǎng)和素質(zhì)，給學生帶好頭。

在實習的過程中，我碰到了一些問題。比如現(xiàn)在的學生普遍比較叛逆，很難管，他們有時候甚至會故意來刁難你。面對這種情況，你需要有足夠的耐心和承受能力。你不但不能敵視他們，反而要尊重他們，多和他們交流，久而久之他們會喜歡上你、信任你。

許多在一些老牌的省重點中學實習的同學反映說，那里的老師不會給實習生太多的教學機會和自由發(fā)揮的空間。一來他們怕實習生新鮮、活力的教學風格會導致同學們原本緊繃的心變得松散；二來他們害怕影響原來的教學進度。因此很多實習生在實習期間只是幫任課老師打打下手，這對實習任務的完成和實習生自身能力的提高是很不利的。這就要求實習生能把握住一切能鍛煉自己的機會，提高工作效率，讓任課老師相信你的實力。

最后是我對這次實習的建議：

1、要珍惜一切，把握時機，抓緊時間好好學習專業(yè)知識，同時要拓寬自己的知識面，政治、歷史、地理、經(jīng)濟、文學等各個方面的知識都要有所了解。我建議學弟學妹平時要多跑跑圖書館，閱讀大量有意義的圖書，開拓視野，力求全面發(fā)展。

2、在平時的學習過程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機會，這樣在自己以后的實習中不會因為面對許多老師和同學而過分緊張。建議大一、大二的學生可以利用寒暑假的時間去一些學校先進行見習，這樣對以后的實習很有幫助。

3、在大學里除了要打好扎實的專業(yè)基礎外，還要注重各方面能力的培養(yǎng)和鍛煉。學校對你的考評不單單看你的學習排名，綜合能力也是一個很重要的內(nèi)容。

4、正確處理好隊友之間的關系，在出現(xiàn)小摩擦時，要互相諒解，從整體利益出發(fā)，做好相應的調(diào)解工作。

5、在生活方面，要注意培養(yǎng)自己的人際交往能力。在實習中要正確處理自己和學生以及老師的關系。對學生要亦師亦友，對學生既要樹立一個老師的威嚴，同時也要有朋友般的情誼，這就需要把握其中度的問題。

第四篇：教育實習調(diào)研報告

一、目的：

（一）對六個調(diào)研小組的全體成員進行現(xiàn)場培訓。

（二）分析實地調(diào)研狀況和預調(diào)研得到的一線資料。

（三）進一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具，為下一步實地調(diào)研打好基礎。

二、預調(diào)研方法與內(nèi)容

為了預測調(diào)研的情況，及時發(fā)現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的不足之處和培訓參與調(diào)研人員的調(diào)研能力，使他們熟悉調(diào)研過程，調(diào)研組首先進行了預調(diào)研工作。為了達到預調(diào)研的目的，預調(diào)研所采用的方法與內(nèi)容是和正式調(diào)研一致的，主要包括三個方面：問卷調(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。

（一）問卷調(diào)查

問卷調(diào)查包含五個方面的問卷：實習生問卷、實習學校學生問卷、實習學校主管教育實習校長問卷、實習學校指導教師問卷和語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷（包括中學教師和師范生兩種）。通過廣泛的收集數(shù)據(jù)，和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比，研究分析此次教育實習的效果與存在的問題。

問卷調(diào)查樣本抽取原則是：實習生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學校的所有實習生；實習學校學生問卷的調(diào)研樣本是每個縣域塊內(nèi)各選擇一所初、高中學校，每校抽取兩個班級（不同年級，有實習生工作的班級）；實習學校主管教育實習校長問卷的調(diào)研樣本是實習學校主管教育實習的校長1人；實習學校指導教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實習學校的所有實習學校指導教師；語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習生和指導教師。

根據(jù)樣本抽取原則，把樣本確定為：實習生問卷的預調(diào)研樣本為在永吉七中實習的我校全部實習學生，共十五人；實習學校學生問卷的預調(diào)研樣本為永吉七中兩個班的學生；實習學校主管教育實習校長問卷的預調(diào)研樣本永吉七中副校長；實習學校指導教師問卷的預調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導教師；語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷的預調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習生和指導教師。

（二）訪談

訪談的對象包括四部分：實習生訪談、實習學校指導教師訪談、實習學校學生訪談和實習學校主管教育實習校長訪談。訪談的內(nèi)容是訪談者依據(jù)訪談提綱上的內(nèi)容進行訪談，主要分三大塊內(nèi)容：基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術訪談。

訪談樣本的選擇原則是：實習生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實習生，實習學校指導教師訪談對象為每校2-3名指導教師（其中要有班主任指導教師），實習學校學生對象樣本為選擇6-8個學生進行訪談，實習學校主管教育實習校長訪談對象為實習學校主管教育實習的校長1人。

根據(jù)樣本選擇原則，把樣本確定為：實習生訪談對象為在永吉七中實習的我校實習生，實習學校指導教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師，實習學校學生訪談對象為永吉七中的六名學生（三男三女），實習學校主管教育實習校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預調(diào)研目的之一是為了培訓參加調(diào)研的全體成員，因此進行訪談的學生都是有過訪談經(jīng)驗的或者之前受過訪談方面培訓的，其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習這些訪談者訪談，向他們學習訪談的方法與技巧，吸取經(jīng)驗。

（三）課堂觀察與錄像

課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是：隨機抽取有我校實習生實習的班級進行課堂觀察與錄像的工作。

預調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課，分別是：初中一年一班的地理（授課人：劉偉），初中一年一班的政治（授課人：吳靜）和初中二年五班的英語（授課人：文雅）。

三、預調(diào)研過程

（一）預調(diào)研的時間和地點

1.時間：201*年10月8日上午7：30——18：00

2.地點：吉林市永吉縣第七中學

（二）預調(diào)研準備工作：

1.分配工作：侯恕安排此次調(diào)研的工作分工，提出基本要求。

2.協(xié)調(diào)工作：向永吉七中學校領導說明調(diào)研目的與內(nèi)容，協(xié)商具體的調(diào)研事項，得到了校領導的大力支持。

（三）預調(diào)研工作內(nèi)容：

預調(diào)研工作的主要內(nèi)容有三項：訪談、問卷調(diào)查和課堂觀察與錄像。

1.訪談

（1）學校主管教育實習領導（此次訪談對象為永吉七中副校長）的訪談，訪談時間為15分。

（2）我校實習生的訪談，訪談時間大約為15分鐘。

（3）實習學校指導教師訪談（英語，女），訪談時間約5分鐘。

（4）學生座談（6人，三男三女），訪談時間約為5分鐘。

2.問卷調(diào)查

（1）學校主管教育實習領導問卷調(diào)查，為5分鐘，在訪談之前。

（2）我校實習生的學科能力試題和我校實習生的問卷調(diào)查，發(fā)15份試題全部收回，調(diào)查問卷發(fā)15份返回13份。

（3）實習學校指導教師的調(diào)查（學科能力試題和調(diào)查問卷），共持續(xù)約一小時。學科能力試題全部做完收回，問卷調(diào)查做了10份。

（4）學生問卷調(diào)查（兩個班），每班的問卷平均都用了40分鐘。

3.課堂觀察與錄像

共錄了三節(jié)課的教學錄像，分別是：初中一年一班的地理（授課人：劉偉），初中一年一班的政治（授課人：吳靜）和初中二年五班的英語（授課人：文雅）。

（四）下一步調(diào)研工作安排：

1.問卷相關部分負責人對問卷調(diào)整（周五完成），周六合卷，周日印出（楊明）。

2.侯恕協(xié)調(diào)帶隊老師分組，參與調(diào)研的研究生分組（專題負責人分本專業(yè)學生，統(tǒng)一調(diào)整）。

3.聯(lián)系六個調(diào)研縣域的學校帶隊教師，與調(diào)研學校提前協(xié)商（張丹）。

4.調(diào)研設備落實（李廣負責）

5.調(diào)研預算（侯�。�、借款（張丹）

6.下周開始進行實時實地調(diào)研工作。

（五）預調(diào)研材料的簡單處理

預調(diào)研結(jié)束后，為了進一步完善和微調(diào)調(diào)研的方法與工具，科學有效的進行實地教育調(diào)研工作，為下一步實地調(diào)研打好基礎，課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學錄像內(nèi)容做了一些處理與分析，并對實地調(diào)研狀況作了分析討論。

四、研究結(jié)果與分析

（一）問卷調(diào)查的研究結(jié)果與分析

在永吉七中領導和我校實習生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質(zhì)量都比較好，而且收回了絕大多數(shù)的發(fā)放問卷。問卷內(nèi)容基本真實的反映了教育實習的實際情況，能夠達到了調(diào)研的目的。但是在問卷調(diào)查的過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些的問題。實習學校領導問卷、實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷這幾類問卷中，只有實習學校領導問卷的問題數(shù)量適中，便于回答。實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷的問題數(shù)量都較多，但是實習生問卷的問題數(shù)量雖然較多卻并沒有影響實習生的回答。學生問卷的問題一方面問題數(shù)量比較多，另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀，學生難于理解，因此平均每個學生回答問卷的時間在40分鐘左右。實習學校指導教師問卷的問題數(shù)量較多也影響了對問題的回答。

（二）訪談的研究結(jié)果與分析

訪談者依據(jù)訪談提綱的內(nèi)容都進行了訪談，并且能夠就一些問題展開提問，進行深度訪談，取得了良好的效果。見習訪談的學生也通過當場觀察、學習訪談者的訪談過程，得到了很好的學習機會，對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認識，學會了訪談的一些基本方法與技巧，為調(diào)研工作的順利進行打下了良好的基礎。但是有的訪談者雖然就某一個問題問的較為詳細，卻忽略掉了一些問題的訪談，尤其是對基本情況的訪談并不全面。

（三）課堂觀察與錄像的研究結(jié)果與分析

新授課的錄像圖像清晰，教學情境反映的較為全面。不僅有對實習生的講課情況進行錄像，還有對學生的上課情況進行錄像，而且質(zhì)量很好，可用性強。但是此次預調(diào)研只有新授課的錄像，可參考的維度太少，給課堂教學的分析討論帶來不便。

基于以上對預調(diào)研結(jié)果的分析我們可以看到，盡管課題組成員為教育調(diào)研的工作做了充分的準備，使預調(diào)研的工作順利進行，達到了預期的目的，取得了良好的成果。但是在這個過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要在后續(xù)的工作中改進。為了使實地調(diào)研的工作得以順利進行，取得完滿的成果，因此提出以下建議。

五、建議

（一）對問卷的建議

由于各類問卷中，只有實習學校領導問卷的問題數(shù)量適中，其余問卷的內(nèi)容都過多，而且學生問卷中教育心理的有些問題學生不能很好的理解。因此建議精簡除了實習學校領導問卷的所有問卷的內(nèi)容，使問題少而精，淺顯易懂便于回答。

（二）對訪談的建議

在訪談的過程中，我們發(fā)現(xiàn)訪談者進行訪談時并不能對所有相關問題進行提問，有遺漏的地方。因此，建議訪談者在訪談之前要熟記訪談提綱的內(nèi)容，對相應部分的問卷內(nèi)容也要有所了解，使訪談全面深入的進行。

（三）對課堂觀察與錄像的建議

課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學設計，而且不僅要對實習生的新授課進行課堂教學錄像，也要對實習生的試講課和指導教師對實習生的指導課進行錄像。這樣就可以為以后的課堂教學觀察與分析提供較為全面的參考依據(jù)，完善調(diào)研內(nèi)容。

第五篇：頂崗實習調(diào)研報告

一、調(diào)研目的

為了進一步了解計算機維修維護相關行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，崗位設置情況及變化趨勢，企業(yè)對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求，能根據(jù)就業(yè)市場對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位(或崗位群)，能根據(jù)崗位要求進行工作任務分析和教學分析，以工作任務為線索確定課程結(jié)構(gòu)，以“教、學、做”合一為總體原則選擇教學方法，廣泛運用現(xiàn)場教學、項目教學等教學方法。使培訓者理解和吸收現(xiàn)代職業(yè)教育教學理念，具有較強課程設計和教學組織能力。 此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌，深化計算機專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)品質(zhì)。

二、調(diào)研時間

調(diào)研時間：xxxx年xx月xx日在xx區(qū)周邊對部分電腦門市的老板、經(jīng)理、主管及一線技術員和銷售員進行了調(diào)研座談;xxxx年xx月xx日與部分影樓及廣告公司老板、技術員進行調(diào)研座談。

三、調(diào)研對象

調(diào)研社會對本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計算機維修維護及電腦銷售崗位和圖像處理相關工作的職責和任務。本次調(diào)研的對象包括：

1.用人單位：電腦門市(包括眾人、鼎好、)、影樓、廣告公司(包括金點廣告、天天廣告等)。

2.往屆畢業(yè)生

3.市場內(nèi)的招聘信息

4.網(wǎng)絡上有關計算機專業(yè)需求信息

四、調(diào)研方法

1.問卷

調(diào)研期間，本組成員一方面向楚雄區(qū)周邊的各電腦門店、技術支持站、維修站、影樓、廣告公司等進行問卷調(diào)查，共投放問卷13份，回收有效答卷13份;另一方面向眾多的門店從業(yè)人員等調(diào)查詢問等了解本專業(yè)人才需求信息。

2.訪談

本次調(diào)研訪談了惠普戴爾品牌店業(yè)務主管、眾人電腦維修站技術員，不同層次的人員對相關崗位人員技術及經(jīng)驗需求等都做出了不同層次的要求。

3.參觀交流

本次調(diào)研參觀了楚雄區(qū)周邊大部分電腦門市店和廣告公司，發(fā)現(xiàn)絕大部分門市店的場地受租金、地段等因素影響，工作空間都在10-50平米之間。影樓因為其定位需求，店面面積從80-300平米之間。 學歷、個人品質(zhì)(如積極向上，善于學習、溝通能力、服從意識、團結(jié)協(xié)作意識)與崗位的關系 從交流中發(fā)現(xiàn)，從事銷售業(yè)務、與客戶溝通等崗位與學歷沒有直接關系，而技術主管、人事經(jīng)理等與學歷有一定聯(lián)系，而對于維修、技術人員來說，學歷的影響還是占相當?shù)谋戎亍?/p>

4.專家座談會

調(diào)研中，我們分別請到了鼎好電腦公司王經(jīng)理，眾人維修部骨干技術員，公司李總及各公司主力業(yè)務員各一名等參與了座談。會上各專家都發(fā)表了熱情洋溢的講話，對各層次崗位的人才需求及中職計算機專業(yè)人才培養(yǎng)的方向等都表示了不同意見。會上，專家們有一個共同點就是對就業(yè)人才的要求，首先是全方位發(fā)展的人才，能很好地與客戶溝通等;其次才是技術過硬型人才。至于學歷，那是沒有制約性的影響的。

五、調(diào)研結(jié)果

a 基本情況

(一)人才需求狀況

1.據(jù)調(diào)查，計算機及其相關專業(yè)的畢業(yè)生在數(shù)量上還遠遠不能滿足市場對人才的需求，但相關專業(yè)的畢業(yè)生現(xiàn)狀與企業(yè)的人才需求之間還存在較大的偏差;

2.從我們所考察的企業(yè)、市場以及所得的信息中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最想招聘的是那些想做事，能做好事情的人才。特別需要有較強的社會能力，如能構(gòu)與客戶進行融洽的溝通，有較強的團隊合作意識和人際交往能力等。

3.各公司目前和今后對中職畢業(yè)生的需求量并不是很大，僅占畢業(yè)生的20%左右，各公司目前所招聘的人員主要從事一線銷售及售后服務，軟硬件的維護維修，平面圖像處理等工作崗位。

4.用人單位可以給中職生提供的工作崗位有：電腦硬件銷售員、技術支持、整機裝配員、電話支持、計算機硬件維修技術員、相片后期處理、平面廣告設計員等。

(二)用人單位反饋：

(1)公司各個崗位都可招聘中職畢業(yè)生，但是公司更注重中職畢業(yè)生的素質(zhì)，要求先會做人，再會做事。

(2)公司對中職畢業(yè)生的技術要求不是很高，關鍵是能吃苦耐勞、電腦公司服務的能基本完成系統(tǒng)安裝、維護、對各硬件有一定了解，影樓廣告公司工作的會photoshop、ai等平面處理軟件，有一定的審美能力等。

(3)中職畢業(yè)生待遇：底薪600元/月+提成。 b、專業(yè)崗位工作任務與職業(yè)能力確定 專業(yè)崗位工作任務與職業(yè)能力的確定崗位1 電腦硬件銷售員 職責與任務

1、完成公司制定的銷售目標

2、熟練的掌握公司產(chǎn)品及銷售策略

3、配合店長做好日常店面管理

4、維護公司形象與聲譽

任職資格

1、中專以上學歷，具備電腦相關軟硬件知識

2、熱愛銷售工作，有挑戰(zhàn)高薪的心理素質(zhì)

3、具備吃苦、耐勞、好學、用心、積極向上的工作品性

4、自信和敢于與顧客交流的勇氣

5、要有團隊與配合的協(xié)作精神

6.適應門店式銷售

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